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分享企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)心得
五一期間,公司組織學(xué)習(xí)<企業(yè)管理知識>培訓(xùn),接受系統(tǒng)全方位企業(yè)管理學(xué)習(xí),受益匪淺.我深刻體會到,作為一名企業(yè)管理者,如何扮演主管的角色定位.存在的價值,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,集合團隊的力量促達績效,從面促使企業(yè)健康發(fā)展.
經(jīng)理的管理就是服務(wù), 而我們有時習(xí)慣性地拒絕為員工服務(wù)。. 服務(wù)是為企業(yè)服務(wù)包括貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和政策,也包括在自己的組織內(nèi)創(chuàng)造良好的環(huán)境,維持和諧的氣氛,讓員工們能夠?qū)P淖鲎约旱氖虑。如果在完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時,能夠主動和有效地幫助員工成長.而不是獨立的績效, 做為企業(yè)的感應(yīng)器,及時反饋員工的聲音,調(diào)整相應(yīng)的措施行為,鼓勵員工的士氣. 讓各級員工齊心協(xié)力,就重要事項以及如何持續(xù)努力以實現(xiàn)更好績效達成共同的愿景,就能提高士氣。
所謂外部與內(nèi)部之分是以企業(yè)組織為界限的, 個人都不能夠單打獨斗做成事情的,必須與人合作,因此就有了流程。那么我們每個人就會有上游和下游,上游流程為我們提供工作產(chǎn)品,可以說是我們的供應(yīng)商;工作產(chǎn)品經(jīng)過我們的加工,傳遞到下游,那么下游就是我們的客戶。我們的績效不是自己一個創(chuàng)造出來的,而是由員工等創(chuàng)造,所以角色的定位是管理者的自身角色。
行動計劃是擁有自身生命的活文件, 發(fā)現(xiàn)所有根本原因,實施解決方案并獲得想要的結(jié)果。某些行動完成后,會催生出新的行動。隨著團隊在探究根本原因的過程中不斷深入,他們會發(fā)現(xiàn)需要做的新事情和必須收集的新信息。這樣,行動計劃就變成了團隊活動的歷史記錄.
現(xiàn)場管理千頭萬緒,基本要素卻只有三個:人、物、場所;現(xiàn)場情況千變?nèi)f化,歸結(jié)起來只有“兩流”:物流和信息流;作為現(xiàn)場管理者--生產(chǎn)主管、車間主任、班組長,必須對這三要素和兩流作細致的分析和研究,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決問題和優(yōu)化現(xiàn)場管理的的答案來。
形象管理是一門全新的學(xué)科,透過企業(yè)與公營事業(yè)的教育訓(xùn)練,努力落實個人形象管理于職場與生活之中,希望藉由每一個份子的形象提升造就整體形象的大幅耀進。
這次學(xué)習(xí)認(rèn)識自我并做好職業(yè)生涯規(guī)劃,如何在特定企業(yè)背景下規(guī)劃自我以做好自我管理,無論對職業(yè)人士個人,還是企業(yè)都有著同等重要的意義。
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