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專家直擊《面試》題型及測(cè)評(píng)要素
一、面試題型公務(wù)員考試的面試題型相對(duì)于筆試試題而言,表現(xiàn)出簡單、不規(guī)范、開放性的特點(diǎn)。簡單是指面試的問題設(shè)置相對(duì)較易,不會(huì)出現(xiàn)對(duì)某種專業(yè)知識(shí)的深入考查,因?yàn)樗且环N雙向交流,與日常談話有一定的共性,所以內(nèi)容多涉及日常生活中常見問題的處理,而不會(huì)考較對(duì)某個(gè)專業(yè)學(xué)科的理解深度,不規(guī)范是指在題目表達(dá)上沒有固定模式,主考官可以根據(jù)需要以不同方式進(jìn)行提問,問題也欠缺固定答案,考生可以根據(jù)自己的理解作答;開放性是指題目設(shè)計(jì)上多采用可以讓應(yīng)考者有充分發(fā)揮空間的提問方式,盡量避免類似于“是否”類這樣的封閉性問題,目的在于使考生有更多時(shí)間和機(jī)會(huì)進(jìn)行表達(dá),凸顯自己的素質(zhì)和能力。
1. 背景性問題
通常是有關(guān)應(yīng)考者背景的問題。在面試開始時(shí),往往用3~5分鐘時(shí)間來了解應(yīng)考者在工作生活方面的一般情況、教育和工作背景等方面的問題。此類問題主要有三個(gè)方面的作用:一是讓應(yīng)考者放松,自然進(jìn)入面試情境,形成融洽交流的面試氣氛;二是驗(yàn)證和澄清簡歷上的有關(guān)個(gè)人信息;三是為后續(xù)的面試提問提供引導(dǎo),便于深入面試。
問題樣例:
(1)請(qǐng)你用5分鐘時(shí)間簡要介紹一下自己的成長經(jīng)歷。
(2)請(qǐng)簡要談?wù)勛约旱睦硐,包括長期的和近期的、以及如何使自己的工作事業(yè)符合自己的理想。
(3)請(qǐng)談?wù)勀憬鼉赡甑墓ぷ鳎ɑ驅(qū)W習(xí))情況以及有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。
2. 智能型問題
智能型問題是通過對(duì)比較復(fù)雜的社會(huì)熱點(diǎn)問題的討論,考查應(yīng)試者的綜合分析能力,也在一定程度上考查應(yīng)試者對(duì)社會(huì)的關(guān)心程度。這類題一般不是要應(yīng)試者發(fā)表專業(yè)性的觀點(diǎn),也不是對(duì)觀點(diǎn)本身正確與否做評(píng)價(jià),而主要是看應(yīng)試者是否能言之成理。
問題樣例:
(1)北京市現(xiàn)有數(shù)萬下崗職工,他們的再就業(yè)是一個(gè)很大的難題。然而,每年卻有上百萬外地人在北京打工,掙走了上百億的人民幣。請(qǐng)分析一下造成下崗職工再就業(yè)難的原因,并簡單談?wù)勀阏J(rèn)為合適的解決辦法。(是否能夠全面地分析問題,論點(diǎn)鮮明,論據(jù)充分、恰當(dāng),論證嚴(yán)密,考慮問題有深度且有獨(dú)到的見解,言之成理。)
(2)目前社會(huì)上“獻(xiàn)愛心,捐助危重病人”的活動(dòng)很多,你是怎樣看待這個(gè)問題的?(不僅談到了“愛心、互助”的意義,而且能一步提出我國醫(yī)療制度現(xiàn)狀及改革、發(fā)展方向,則表示該應(yīng)試者考慮得較深。)
(3)你是如何看待我國《反分裂國家法》的頒布、實(shí)施的?(看考生是否關(guān)注國家政治形勢(shì),能否理解重要法律頒布的意義,能否理解國家政策的走向。)
3. 意愿問題
意愿性問題是考查應(yīng)試者的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、應(yīng)試者的價(jià)值取向和生活態(tài)度。
問題樣例:
(1)根據(jù)專業(yè)和能力情況看,你可選擇的職業(yè)范圍很廣,為什么選擇國家機(jī)關(guān)而且特別選擇了我部門呢?(考官可就事業(yè)追求和現(xiàn)實(shí)生活需要兩方面對(duì)應(yīng)試者加以追問,甚至給應(yīng)試者以壓力,考查其自我情緒控制能力,并盡可能全面了解應(yīng)試者對(duì)事業(yè)和生活方面的真實(shí)要求,再與職位能提供的條件和要求相比較。)
(2)你為何想離開原工作單位?又為什么報(bào)考現(xiàn)在的崗位?這次報(bào)考倘若未被錄用,你將有何打算?(報(bào)考動(dòng)機(jī)是否符合擬任職位所需條件,應(yīng)試者是否對(duì)報(bào)考的工作崗位有正確認(rèn)識(shí)和強(qiáng)烈動(dòng)機(jī),是否能正確對(duì)待挫折,并抱有積極的生活態(tài)度。)
(3)很多人都選擇下海經(jīng)商來賺大錢,你為何要來報(bào)考薪酬不高的公務(wù)員職業(yè)呢?(觀察應(yīng)試者的人生態(tài)度,是否明白公務(wù)員職業(yè)的價(jià)值和挑戰(zhàn)所在。)
4. 知識(shí)性問題
知識(shí)性問題主要是考查應(yīng)考者對(duì)所要從事的工作所必需的一些一般性的和專業(yè)性的知識(shí)的了解和掌握。知識(shí)性問題包括一些常識(shí)性的知識(shí)和專業(yè)性的知識(shí)。常識(shí)性的知識(shí)是指從事該工作的人都應(yīng)具有的一些常識(shí),例如一個(gè)財(cái)會(huì)人員應(yīng)了解一些必要的財(cái)務(wù)制度,一個(gè)人事經(jīng)理應(yīng)了解必要的勞動(dòng)人事制度和法規(guī)。專業(yè)知識(shí)指專業(yè)領(lǐng)域的專門知識(shí)。
問題樣例:
(1)GSM通訊系統(tǒng)是怎么回事?
(2)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試工作應(yīng)該怎樣進(jìn)行?
(3)如何理解間接正犯的構(gòu)成?
對(duì)于此類問題的回答并沒有什么竅門,只有靠應(yīng)考者自己平時(shí)的積累和扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5. 壓力性問題
這種問題通常是故意給應(yīng)考者施加一定的壓力,看看其在壓力情境下的反應(yīng),以此考查應(yīng)考者的應(yīng)變能力與忍耐性。此類問題可能會(huì)觸及應(yīng)考者的“痛處”。
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