雅虎CEO郵件撫慰員工：真正的變革即將來(lái)臨

近來(lái)一段時(shí)間雅虎煩事纏身。多名高管先后宣布離職，董事會(huì)調(diào)整紛擾不斷。更重要的是，位于硅谷的這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭因未來(lái)幾周內(nèi)可能進(jìn)行的重組而坐臥不安。此外，在湯普森的強(qiáng)烈主張下，雅虎還因?qū)＠�糾紛與社交網(wǎng)站Facebook打起了官司�！　�

湯普森在該郵件并沒有談?wù)撨^(guò)多信息，字里行間隱隱約約、但語(yǔ)氣堅(jiān)定地透露出，未來(lái)將有更多令人激動(dòng)的事情發(fā)生。

湯普森在該郵件中透露，自年初擔(dān)任雅虎CEO后，他開始“深入”公司內(nèi)部，集中關(guān)注“雅虎的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)”。他期望雅虎上下能夠積極進(jìn)取，因?yàn)?ldquo;真正的變革即將來(lái)臨”。

湯普森在該郵件中沒有透露這樣一條信息。據(jù)多方消息稱，預(yù)計(jì)雅虎將進(jìn)行重組，從而解決費(fèi)用過(guò)高問(wèn)題。湯普森已取消了雅虎原計(jì)劃在本月晚些時(shí)候于佛羅里達(dá)州舉行的年度銷售會(huì)議，原定大約1300名雅虎廣告員工將參加這一會(huì)議。　　

湯普森在該郵件中表示，“我們以前所未有的緊迫感加快了前進(jìn)步伐，期望使雅虎重新回到發(fā)展的軌道上來(lái)。”

“我們從根本上重新審視每一業(yè)務(wù)，尋找所有的選擇可能，盡我們所能以期獲得成功。”湯普森還稱，“我已向我的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)施加了很大壓力。”　　

湯普森補(bǔ)充說(shuō)，關(guān)于膽識(shí)方面，“我們所要進(jìn)行的并非增量式改革，主要針對(duì)‘我們所開展的業(yè)務(wù)和通過(guò)什么方式開展’進(jìn)行大膽而基礎(chǔ)性的改革。”根據(jù)這一原則，湯普森列舉了未來(lái)雅虎專注的3方面核心工作：

(1)有針對(duì)性地關(guān)注雅虎的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)；

(2)給予所有的員工自由空間，使他們加快工作步伐，作出更好的決策；

(3)用創(chuàng)造性思維考慮如何利用雅虎和用戶的信任關(guān)系來(lái)推動(dòng)新業(yè)務(wù)�！　�

湯普森還指出未來(lái)雅虎的5個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：核心業(yè)務(wù)（比如主頁(yè)和新聞服務(wù)）、平臺(tái)業(yè)務(wù)（比如云計(jì)算和雅虎的發(fā)行平臺(tái)）、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、國(guó)際化以及雅虎虛擬化概念“我們的未來(lái)”。　　

湯普森表示，未來(lái)雅虎將保護(hù)其核心業(yè)務(wù)資產(chǎn)，并以此展開創(chuàng)新和收購(gòu)。“未來(lái)應(yīng)該做什么以及怎樣去做”對(duì)雅虎來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，他列出了3大“核心原則”：第一，傾聽、了解，將客戶放在首位；第二，我們所做的任何工作都要求速度；第三，圓滿完成任務(wù)�！　�

湯普森在郵件中強(qiáng)調(diào)了“傾聽”一詞，允許我們大膽猜測(cè)一下，這可能是未來(lái)雅虎變革的一個(gè)主要方向。

湯普森表示：“在我職業(yè)生涯的早期，我懂得了缺乏執(zhí)行力的創(chuàng)新理念沒有任何價(jià)值。雅虎的未來(lái)，必須成為一個(gè)能給世界持續(xù)帶來(lái)驚喜的組織，無(wú)論是在取得成績(jī)方面，還是在提供服務(wù)方面。”　　

湯普森在郵件末尾提到了與Facebook之間的專利侵權(quán)訴訟。他稱，“想要指出的是，該訴訟只有一個(gè)簡(jiǎn)單目的，那就是保護(hù)公司和股東的財(cái)富資產(chǎn)。出于尊重，其他公司通過(guò)合理授權(quán)方式獲得了我們有價(jià)值的創(chuàng)新，對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)也必須這樣做。”

湯普森在郵件最后的署名上添上了一句，“我的門向你們敞開著”。