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你,離營銷老總有多遠
營銷總經(jīng)理是許多營銷人職業(yè)生涯的奮斗目標。有的人通過短暫的幾年奮斗就實現(xiàn)了自己的理想,而有的人雖然努力多年,這一目標卻依然是可望而不可及的夢——為什么有的人在營銷戰(zhàn)線上拼打十幾年依然還是跑腿的業(yè)務(wù)員?而有的人卻通過幾年的奮斗就坐上了營銷總經(jīng)理甚至更高的位置?為什么有的人能夠一年一個臺階步步為營,步步高升?而有的人卻是年復一年地“重復昨天的故事”, 五年、十年……
兩個真實的故事
從業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)員
王強畢業(yè)的那一年,國家取消了為中專生分配工作的政策。天生不服輸?shù)乃麕е鴰装賶K錢到東莞尋找機會。通過努力,他成為學校第一個找到工作的畢業(yè)生,也成為那家公司第一個外省的中專畢業(yè)生。
在公司,他積極認真,工作努力。不到兩年的時間里,他先后做過行政、宣傳、企劃、銷售。經(jīng)常受到公司的表揚,被領(lǐng)導確定為公司中層干部重點培養(yǎng)對象。然而由于學歷低,同樣的工作卻得不到相同的待遇。為了找到平衡,他放棄了發(fā)展機會,辭掉了工作。
憑借一股闖勁,他很快找到了新工作。然而不到一年,由于不適應(yīng)公司的管理,他又離開了……從第一次參加工作到現(xiàn)在,這樣來來回回換了十五家公司……
十年過去了,他依然重復著自己的職位,在一家普通得不能再普通的企業(yè)做業(yè)務(wù)員。
缺乏耐心、急功近利、心情浮躁是王強職業(yè)原地踏步的主要原因。
從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理
李偉中專畢業(yè)后,在一家很普通的小企業(yè)里當車間印染工人。雖然有幾次跳槽的機會,但是為了全面掌握印染工作的技術(shù)和工序,他還是留了下來,干著又臟又累的工作。
兩年后,企業(yè)效益直線下滑,車間要裁減工人。由于沒有關(guān)系,他成為第一個被裁減的工人。為了使兩年學到的東西派上用場,他留在了企業(yè),成為一名工資福利都沒有保證的銷售人員。
憑著自己的勤奮和其他銷售人員沒有的專業(yè)(印染)知識,他的業(yè)務(wù)做得非常突出。一年后,他成為廠里的銷售標兵。同年,他自修考完了工商管理大專。
第四年,工廠改制成民營企業(yè)。在競聘大會上,他憑借自己的業(yè)績和完善的銷售部工作規(guī)劃,如愿以償?shù)禺斏狭虽N售部部長。改制后的企業(yè)發(fā)展迅速,形勢一年好過一年。
三年后,企業(yè)成功上市。由于部分高管不能勝任工作而被辭退。既懂技術(shù)又精銷售、剛剛讀完MBA的他,被提任為企業(yè)的營銷總監(jiān)。
最近,他在電話中稱,他現(xiàn)在已是該企業(yè)中國區(qū)的董事副總經(jīng)理,主管大中華區(qū)的營銷工作。
吃苦、勤奮、有信心、好學使李強的職位層層晉升。
一次培訓會上的啟迪
在一次營銷培訓會上,講師說:“作為職業(yè)營銷人,埋頭拉車很重要,但更重要的是學會抬頭看路。不然,不要說把車拉得怎么樣,能不能把車拉到目的地還是個問題!
當時培訓師講了一個故事:一對父子在雪地上比賽,看誰既直又快地到達目的地。兒子看著自己的腳,小心翼翼地邁出每一步;而父親卻看著終點,大步流星往前走。結(jié)果父親不僅先到達終點,而且腳印筆直;兒子不僅晚到,而且踩出了一條彎彎曲曲的弧線。
作為一名職業(yè)營銷人,終點不僅是長期的銷售工作目標,更是職業(yè)生涯規(guī)劃的至高點。抬頭看路不僅是對終點的期望、渴盼,也是前進過程中的總結(jié)、調(diào)整和緩沖。它不僅要對當前拉車的過程進行總結(jié)和反思,對即將要走的路進行選擇和分析,對可能面臨的困難和障礙進行思索和判斷,更重要的是要從以自我為中心的埋頭拉車中跳出來,抬起頭來看看路,看自己是否是以企業(yè)階段性的主要導向為中心,看看自己是否在接近職業(yè)生涯目標。否則,不僅難以快速前進,而且很可能原地踏步,甚至是倒退。
首先,作為一名職業(yè)營銷人要認識自我。知道自己能做什么,不能做什么。知道自己的發(fā)展方向、職業(yè)目標是什么。只有這樣,才能真正地有所不為有所為,才能選擇適合自身能力的崗位,選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)。在服務(wù)企業(yè)、勝任工作的同時提高自己,朝著職業(yè)目標一步步逼近。
其次,在自我認知的基礎(chǔ)上要學會規(guī)劃自我。認識自我是規(guī)劃自我的前提和基礎(chǔ),規(guī)劃自我是認識自我的飛躍和提升。認識自我之后,就要把自己與企業(yè)進行無縫對接,“企業(yè)需要我做什么,不需要我做什么”、“我能為企業(yè)做什么,不能為企業(yè)做什么”、“這份工作、這個崗位對我的職業(yè)目標有沒有幫助”……在此基礎(chǔ)上進行職業(yè)規(guī)劃,才能夠真正找到適合自己的舞臺和空間,才會越做越順,越做離目標越近。
業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理的“三點一線”
一、 轉(zhuǎn)折點
業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理一般要經(jīng)過銷售主管(縣區(qū)經(jīng)理)、市區(qū)經(jīng)理(銷售經(jīng)理)、。ù螅﹨^(qū)經(jīng)理、營銷總經(jīng)理四道坎。從業(yè)務(wù)員到銷售主管一般比較容易,因為這兩個職位都是做基層的工作。但是什么時候?qū)崿F(xiàn)區(qū)域經(jīng)理的“驚險一跳”非常關(guān)鍵。因為區(qū)域經(jīng)理是職業(yè)營銷人從一線業(yè)務(wù)到營銷管理的過渡。邁過了這個坎,營銷人員就走上了通往營銷總經(jīng)理的“康莊大道”。
在這個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點上,往往很多人由于準備不充分或起跳方式不得當,導致起跳不成功或沒有跳過去,從此心灰意冷,一蹶不振,對營銷生涯失去信心。
實現(xiàn)業(yè)務(wù)主管到區(qū)域經(jīng)理的過渡有兩種途徑:內(nèi)升,從本企業(yè)內(nèi)部提升;外跳,應(yīng)聘其他企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理職位。
從內(nèi)部提升,職業(yè)營銷人不僅需要有突出的業(yè)績,而且平時還要和上層領(lǐng)導建立良好的人脈關(guān)系,隨著上層領(lǐng)導的升遷而提升,此方式最為常見。當自身條件成熟后,如果一定時期內(nèi)在本企業(yè)提升無望,那么職業(yè)營銷人就要考慮通過外跳實現(xiàn)自己職位角色的轉(zhuǎn)變。外跳不僅要求職業(yè)營銷人有良好的企業(yè)背景,而且要求職業(yè)營銷人在業(yè)內(nèi)擁有良好的人際關(guān)系,擁有較強的社交能力。
無論是內(nèi)升還是外跳,職業(yè)營銷人必須積極果斷,因為營銷的職業(yè)壽命很短,錯過了職位適合的年齡段,以后的職業(yè)生涯將會更加艱難。這個時期,營銷人需要的是屢敗屢戰(zhàn)的精神和決心
二、 提升點
如何實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)理質(zhì)的突變?什么時候?qū)崿F(xiàn)市區(qū)經(jīng)理到省區(qū)經(jīng)理的提升?或者省區(qū)經(jīng)理到大區(qū)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變?是步步為營、步步高升,還是選擇橫向發(fā)展?自己具備哪些條件,缺少哪些條件?內(nèi)力和外力是否兼?zhèn)洌吭谫|(zhì)的突變上,除了銷售體系的縱向提升外,是否可以考慮橫向發(fā)展?如果橫向發(fā)展,是往產(chǎn)品經(jīng)理方向還是往市場經(jīng)理方向?抑或向品牌經(jīng)理發(fā)展?這些方向能否殊途同歸?
機會只垂青那些積極爭取、善于爭取的營銷人。大部分區(qū)域經(jīng)理由于擁有相對穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、相對豐厚的綜合收益,便悠然自得,在自己的“一畝三分地”里享受著“封疆大吏”的舒適生活,缺乏憂患意識,缺乏上進心。
其實,這時職業(yè)營銷人完全可以利用自己相對空閑的時間和精力,參加培訓,帶職深造,深層次關(guān)注行業(yè)動向,努力提高自己的綜合能力,提升自己的資歷與身價,為向營銷總經(jīng)理的沖擊做好各種準備。只有這樣,一旦有適當?shù)臋C會,配以適當?shù)牟呗,職業(yè)營銷人就比較容易沖擊營銷總經(jīng)理的位置。
三、 歷練點
坐上營銷總經(jīng)理的位置對很多營銷人來說并不難,難就難在到底能堅持多長時間。
我有一個朋友,在一家名列世界500強的跨國公司工作,他是這家跨國公司最年輕也最有前途的大區(qū)經(jīng)理。然而,去年年初他興高采烈地對我說要去另外一家企業(yè)任銷售總監(jiān)。
當時我就感覺到他所傳承下來的職業(yè)經(jīng)歷和歷練無法承載新企業(yè)賦予他的使命和責任,更重要的是他無法主導和改變企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境,自己一時又適應(yīng)不了那個環(huán)境。這種選擇既會讓他丟失機會收益,增加機會成本,也會加快他在營銷行業(yè)的沉沒速度。
果然,在最近一次聚會上,來自另外一位朋友的消息證實了我的判斷:他干銷售總監(jiān)不到兩個月,就因為和企業(yè)中層銷售經(jīng)理不和,得不到老板的大力放權(quán)而離開了。直到現(xiàn)在,他一直待業(yè)在家……
在這個關(guān)鍵歷練點上,營銷人要解決的關(guān)鍵性問題有:老板授權(quán)和放權(quán)的時間、放權(quán)的大小,在既定的授權(quán)期限內(nèi)能否完成老板的要求目標和任務(wù),能否讓老板看到這種趨勢和跡象。
在磨合歷練期,職業(yè)營銷人不能大刀闊斧、鋒芒畢露,讓企業(yè)中層反感,或者招致他們的非議和排斥,而要盡快融入企業(yè),和中層銷售經(jīng)理打成一片,取得他們的信任和支持。老板的放權(quán)并不等于實際可以利用的權(quán)力,好的思路如果得不到有力的執(zhí)行同樣沒有結(jié)果。在自己的職位還沒有穩(wěn)定,個人品性沒有取得老板的完全信任之前,首要工作不是“實施新政”,而要穩(wěn)中求“升”,平穩(wěn)渡過歷練點。
轉(zhuǎn)折點、提升點和歷練點是從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理的三個關(guān)鍵點。作為一名職業(yè)營銷人,只要把握好這三個關(guān)鍵點,勝任營銷總經(jīng)理,就只是時間早晚的問題。(石章強)
來源:《從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理》
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