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物業(yè)公司面試常見問題
物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務的企業(yè)型經(jīng)濟實體，是獨立的企業(yè)法人。下面是小編整理的物業(yè)公司面試常見問題，希望對你有幫助。
物業(yè)公司面試常見問題：
1、作為一名物業(yè)經(jīng)理，你將如何與業(yè)主建立良好的互動關系。
2、你是如何看待小區(qū)業(yè)主委員會的成立。
3、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何提高小區(qū)的收費率。
4、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何建設你管理的團隊。
5、無私奉獻與有償回報本象是一種矛盾，在實際工作中你是如何看待與取舍.
6、ISO9001：2000質量認證體系，在行業(yè)中被視為公司品牌的象征，但在實際工作中可操作性不強，甚至變的繁瑣。你是如何看待ISO質量體系在實操中的利與弊。
7、作為一名物業(yè)經(jīng)理，當年從某種途徑獲知有某些業(yè)主將在小區(qū)集中鬧事，你將采取什么預防措施，如何處理?
8、作為一名物業(yè)經(jīng)理，你將如何提高員工的責任心與執(zhí)行力。
9、你是如何看待客戶服務管理工作。
10、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將通過什么樣的績效考核制度來提高員工的執(zhí)行力。
11、你為何離開現(xiàn)在的公司。
12、談談你曾經(jīng)工作過單位的優(yōu)缺點。
13、作為一名物業(yè)經(jīng)理應該具備什么樣的素質，考核一名物業(yè)經(jīng)理通常的指標有那幾項。
14、作為一名物業(yè)經(jīng)理你是如何看待保安管理工作。
15、你是如何看待員工的工作責任心，你覺得你應該從那幾方面加強自己的工作責任心。
16、你將如何加強員工工作執(zhí)行力的監(jiān)督。
17、你現(xiàn)在原來的工作單位負責那方面的工作，工作的內容，范圍、職責有那些。
18、你分析以下自己的個性及自己的優(yōu)缺點。
19、談談從事職業(yè)工作以來，認為做的最好最成功的個案。
20、你是如何看待工程設備管理與財務管理。
相關的面試技巧：
1、隨機應變
面試者應明白，無論你準備得多么充分，總有一些問題你沒有想到，總會有一些突發(fā)情況需要你處理。所以，隨機應變的能力對求職者尤為重要。
2、推銷自我
面談的核心目的是向對方推銷自己，所以，如何適時適度地把自己的能力、潛能顯示出來，在自我介紹中是很有重要的。
首先，你的個人經(jīng)歷盡量與你所應聘的單位相聯(lián)系。你在談個人經(jīng)歷時，你應從以往的經(jīng)歷中，找出合乎的應聘單位理想的方面，進行重點敘述，順水推舟地把自己的優(yōu)點與長處表現(xiàn)出來。
其次，找出你真正的優(yōu)點來，并大膽地說給對方聽。如果面試官提出：“請談談你的優(yōu)點吧!”你萬不可畏畏縮縮。因為說不出自己優(yōu)點的人，多半會被認為缺乏自信心及自我分析能力，所以必淘汰無疑。
3、應對面試官的語言藝術
求職中如何說服面試官，使他對你感興趣，并進而愿意錄用你，是求職成敗的分界點。以下四項原則可以供大家實踐把握：
�、俑鶕�(jù)實際需要來說服。
�、谧プ∮欣麜r機進行說服。
�、厶岢隹尚行苑桨竵磉M行說服。
�、馨阎鞴苋水斪髋笥褋碚f服。
總之，當你在與面試官交談時，千萬不可有生硬和陌生的表情出現(xiàn)，你應當表現(xiàn)出你是一個非常隨和善談易于結交的人，以至于拉近你與面試官的距離，讓交談充滿熱情和愉快。
4、注意身體語言
從心理學的觀點看，人們的身體語言會傳播出某些信息。當你與主考官談話時，你應將視線放在對方的動作上，某些身體語言會暗示你他的心理活動。
①主考官不耐煩時。他會做些漫無目的的動作，例如，隨手玩弄桌上的物在桌上敲指頭，當你發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象時，就該設法轉移話題，改變一下現(xiàn)狀。
�、诋斨骺脊俚哪抗獠淮笳龑δ�，而左顧右盼時，表示他對你不太感興趣而心神不寧，此時你不應再滔滔不絕，而應該馬上總結你的談話，讓他問你問題。
物業(yè)公司面試常見問題
現(xiàn)場面試中會被問到哪些問題？這是求職者們普遍比較關心的。我們特別搜集了近年來物業(yè)管理面試中的題目，集中作個大致分析
目的在了解求職者的基本履歷、社會關系、職業(yè)取向、自我感覺以及對人對事的人生觀、世界觀和事業(yè)觀，等等。所謂的招聘經(jīng)典本問，即是指此。
(1)請簡單介紹一下自己的基本情況、主要經(jīng)歷和目前的求職（或介紹個人簡歷、為什么應聘、有什么優(yōu)勢）。
回答建議：目的是了解你的基本情況，同時也借機檢驗你的學識和實力，測試你是新手還是老將�；卮饡r應著重突出與你現(xiàn)在所應聘的職業(yè)有關的專業(yè)課程及成績，點明與你所要應聘的職位相關的實踐活動及已取得的業(yè)績，顯示自己的優(yōu)點。
(2)請講一下您以往的工作經(jīng)歷。
回答建議：目的是考察應聘者的語言組織及表達能力，以及描述是否條理化�；卮饡r應從你現(xiàn)在應聘的工作職責相關聯(lián)之處著手，按照所從事工作的時間順序，或者專業(yè)技術工作的難易順序，或者所負職責的繁簡順序來有條理地敘述。敘述時重點說經(jīng)歷，簡潔客觀地展示業(yè)績，少用主觀或籠統(tǒng)的評述語�？跉鈶届o，態(tài)度應不卑不亢。
(3)以往工作中您的職責是什么？
回答建議：目的是檢查你有無相關工作經(jīng)驗，以及干工作時的系統(tǒng)性和全面性�；卮饡r最好說透一兩個細節(jié)，并從中引申出一點新穎經(jīng)驗來。
(4)您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么？您的長處是什么？
回答建議：目的是了解你是注重個人成功還是注重團隊協(xié)作。回答時應高潮展示你的團隊協(xié)作精神。以及個人的專業(yè)與管理作用。
(5)您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升？
回答建議：目的是委婉地考察你的態(tài)度是否坦誠，也為日后的上崗前培訓增強針對性�；卮饡r應抓住與現(xiàn)在所應聘的職位所需要的知識與能力來說明，著重于知識的正規(guī)和系統(tǒng)性，能力的可操作性和效益性；主要說優(yōu)點，也要說些無傷大雅的缺點。
(6)對于新的工作崗位您有什么設想？如何開展工作？
回答建議：目的是了解您對自己的職業(yè)生涯設計，估測你在新崗位上工作的穩(wěn)定性�；卮饡r應從集體利益與個人利益的結合點上來談職業(yè)設計，對穩(wěn)定性則只作大致性的表態(tài)，盡量避免機械的實質性表態(tài)。
(7)您離職的原因是什么？
回答建議：目的是了解你的個性、興趣與氣質，估測你與組織的融合性�；卮饡r盡量以平和的語氣，強調大家感同身受的客觀原因，比如父母或朋友不同意、原單位破產(chǎn)，等等。推薦答語：我原來在某廠工作，非常愉快，但因為產(chǎn)業(yè)政策的調整，該廠最近被某外商收購了，我不想用自己的技術去為老外賺錢……
(8)您對薪金待遇和福利有什么要求？
回答建議：目的是試探你在物質方面的個體戶。回答時不宜具體挑明數(shù)字，但又要留有適當?shù)幕匦嗟亍Ｍ扑]答語：貴單位在社會上有一定的知名度，凡事自有我尊重你們的規(guī)矩。我需要報酬，但更看重成就感。用成就感形成工作的動力，用工作成績獲得相應的報酬。
(9)您的學習成績不是很優(yōu)秀，怎么回事？
回答建議：目的是探查你成績較差的原因，同時測試你的機智應變能力�；卮饡r應講出一個令人信服的理由。推薦答語：因為當時我擔任著社團的負責人，社會活動較多；又過于注重實踐，在某廠兼任主力設計師，雖然獲得了些實踐經(jīng)驗，但也留下了成績不理想的遺憾。
(10)您最大的優(yōu)點和缺點是什么？
回答建議：目的是了解你的工作態(tài)度和氣質心理、個性脾氣等。回答時既要實話實說，又應避免招致懷疑或異議。推薦答語：我最大的優(yōu)點是富于創(chuàng)新精神，什么工序到我手里都想試圖改進一點；我最大的缺點是太善良，常常成了替罪羊（適用于技術崗位者）……
以上建議并不等同于最佳答案。其實答無定法，全在個人根據(jù)當時當?shù)氐木唧w實際情況來臨場發(fā)揮。答案也沒有最好的，適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點上，每一位求職者平時都應該努力訓練自己：首先是敢說，其次是會說，最后才是說到點子上、說出水平來。
物業(yè)主管面試技巧
作為物業(yè)主管，擔負著管理整個小區(qū)的責任，對于物業(yè)公司來說，選擇一位合適的物業(yè)主管至關重要。下面是一些物業(yè)主管面試技巧，幫助您找到適合自己公司的人才。
面試問題
以下是一些常見的物業(yè)主管面試問題：
1. 請介紹一下你的工作背景和相關經(jīng)驗。
這個問題是了解面試者的經(jīng)驗和能力的一個基本問題。如果面試者之前曾經(jīng)擔任過類似的職位，可以介紹一下過去的工作經(jīng)驗和相關的管理項目。如果沒有過類似的經(jīng)驗，也可以介紹一些和物業(yè)管理有關的技能和能力。
2. 如何解決業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛？
業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛是常見的問題。物業(yè)主管需要具備解決問題的能力。在這個問題中，面試者可以結合自己的經(jīng)驗和理論知識，闡述如何解決業(yè)主和物業(yè)之間的糾紛，并且如何減少這種情況發(fā)生的概率。
3. 如何提高物業(yè)服務質量？
物業(yè)服務質量是物業(yè)主管管理工作的關鍵。在這個問題中，面試者可以介紹自己在此方面的經(jīng)驗和理念，以及如何改善物業(yè)服務質量�？梢詮臉I(yè)主需求、員工培訓、管理體制等各個方面做一些闡述。
4. 如何管理物業(yè)公司的預算？
物業(yè)公司的預算管理對公司的發(fā)展非常重要。在這個問題中，面試者需要介紹自己的財務管理經(jīng)驗和理念，如何合理規(guī)劃和利用預算，從而達到公司運營的最佳狀態(tài)。
5. 如何管理物業(yè)公司的人力資源？
物業(yè)主管需要管理公司的人力資源，包括員工招聘、培訓、激勵等方面。在這個問題中，面試者可以介紹自己的管理經(jīng)驗和理念，如何通過人力資源管理來提高公司的整體競爭力。
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