面試的技巧集錦15篇
面試的技巧1
1．等待老師點(diǎn)名，輪流進(jìn)門。聽老師指令；
2．按老師的要求介紹自己；
3．可能會要求介紹家人；
4．回答老師的提問；
5．個人才藝展示；
6．學(xué)生做面試感想，老師總結(jié)性陳述。
小升初面試的禮節(jié)禮貌
1．敲門進(jìn)入，隨手關(guān)門；向老師們鞠躬，問“老師們好”；
2．站姿與坐姿要端正；
3．自我介紹和回答問題時(shí)眼睛正視老師，面帶微笑。動作與表情幅度不可太大；
4．不要搶話。等老師問完再回答；
5．面試結(jié)束后向老師鞠躬，說“謝謝老師，再見！”，出門前將自己的廢紙，一次性 水杯扔到垃圾桶，隨手關(guān)門。
小升初面試五大考察內(nèi)容
1.常規(guī)問題：
�。�1）介紹自己。這幾乎是所有學(xué)校面試的第一個問題。要求學(xué)生介紹自己，或者介紹 自己的父母。介紹父母的時(shí)候有可能讓學(xué)生隨便發(fā)揮，也可能要求孩子用一個或幾個詞來形 容父母，并給出解釋。
�。�2）根據(jù)孩子的自我介紹做進(jìn)一步“追問”，由于這個是因人而異的，因此內(nèi)容和形 式都不固定，非常靈活。比如孩子說自己喜歡音樂，面試官就可能和他聊聊他喜歡的音樂類 型，或者近來最紅火的一場演唱會；又如孩子奧數(shù)突出，面試官可能就會順?biāo)浦鄣亟又_ 始問關(guān)于奧數(shù)學(xué)習(xí)的問題。
2.奧數(shù)方面：
�。�1）你是什么時(shí)候開始學(xué)奧數(shù)的？你覺得怎么才能學(xué)好奧數(shù)？
�。�2）拿一張紙，隨機(jī)折個圖形，告訴邊長，讓孩子求面積或體積，都是口算，考察孩 子數(shù)學(xué)思維的敏捷性和正確性。
3.英語方面：
�。�1）你能用英語說一段話嗎？如果孩子的英語水平確實(shí)夠硬，不妨大膽自信地說：好 �。≌f哪一方面呢？考官的問題其實(shí)是可推測的，比如應(yīng)季的“春天來了”，或者“介紹你 的一個老師”，或者“我第一次到××學(xué)校來”等。如果孩子英語不是太好，或者對自己的 臨場能力不夠自信，那么也可以采取較為穩(wěn)妥的方式——事先準(zhǔn)備一段，然后說：我就說××話題吧，然后開始。
�。�2）要求背誦一段英語課文。課內(nèi)的或者課外所學(xué)的皆可，比如新概念二的課文。這 個也是可以事先準(zhǔn)備的，建議學(xué)生可以選取一些短小精悍，又富含一定的教育意義或哲理的內(nèi)容。
4.語文方面：
�。�1）你正在看什么書？是關(guān)于什么內(nèi)容的？事先準(zhǔn)備一篇名著是有必要的，建議學(xué)生 選一本比較大眾化的書籍或一部經(jīng)典名著，以達(dá)到和面試官交流的目的。若是你說的這本書 面試官聞所未聞，你就有可能要唱一段“獨(dú)角戲”了。
�。�2）想給大家推薦哪本書看，為什么？學(xué)生可以就拿上一個問題的答案來回答，也可 另擇一個。這個問題的重點(diǎn)在于為何推薦，學(xué)生如果有什么別具一格的觀點(diǎn)、看法、疑惑都 可以適時(shí)地拋出來，答案沒有對錯之分。這是一個面試官加深對你了解的好機(jī)會。
5.個人興趣愛好和性格
�。�1）喜歡旅游的，可能會被問及去過什么地方？看到什么景致？喜歡南方還是北方？ 那景觀是哪個省的？省會在哪里？如果去過人文景觀，還會被問及跟這個地方有關(guān)的文人的 代表作品（如果是詩歌，可能會要求背一篇）。如果去過中外很多地方，會被問及中外文化 的差異。
（2）如果有過球類、樂器類的特長，會被問及：你現(xiàn)在還在踢球（彈鋼琴）嗎？為什 么？你怎么看待你的這種愛好？對你有什么影響？
�。�3）你在班上的成績是怎樣的？你與比你成績好的同學(xué)相處得好嗎？
小升初面試簡歷的制作步驟
第 1 步，整理孩子小學(xué)階段的'所有獲獎證書，復(fù)��；市區(qū)級的復(fù)印件附上，校級的不 用了，但是在簡歷里可以提及，顯示孩子德智體全面發(fā)展。如果孩子沒有獲得過區(qū)級以上獲 獎證書，學(xué)校里的獲獎證書也是孩子成長的足跡。
第 2 步，列出目錄，按科目或獲獎時(shí)間排列；
第 3 步，撰寫個人簡歷，重點(diǎn)在自我介紹；(也有例外的，有的孩子簡歷上將父母的 單位也印上去的，非常有效果)
第 4 部，成長手冊復(fù)印五年級上學(xué)期的語數(shù)外成績，包括老師家長孩子有評語的一頁； 第 5 步，選取孩子有代表性的照片 1-2 張，制作封面，包括姓名，畢業(yè)學(xué)校；
第 6 步，裝訂成冊，存檔，投遞。最好是快遞，因?yàn)樾枰炇湛刹樵�。如果自己送�?好能認(rèn)識關(guān)鍵人物。一般學(xué)校都由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)招生工作，寄校長辦公室也行。
小升初面試簡歷的制作要點(diǎn)
1、小升初簡歷不是越厚越好；
2、言簡意賅、實(shí)事求是；
3、只附上含金量高的獲獎證書復(fù)印件（如華杯賽，小英賽一等獎，劍橋五級的二級， 三級等都是很受到重點(diǎn)中學(xué)重視的）；
4、制作一個簡潔大方美觀的簡歷封面，或者直接把目錄頁作為首頁；
5、針對不同的學(xué)校招生標(biāo)準(zhǔn)，制作幾個簡歷的模板；最后一點(diǎn)尤為重要：家長的聯(lián)系 方式一定寫清楚，保持手機(jī) 24 小時(shí)暢通。
升初面試七大技巧
1、提前 3個月準(zhǔn)備面試
造成面試緊張的一個重要原因是缺乏訓(xùn)練。經(jīng)常參加演講比賽或者演出活動的孩子通常比一般的孩子更容易放松。所以，家長提前幾個月就應(yīng)該跟孩子一起為面試做準(zhǔn)備。除了多 從“小升初”過來人那里了解學(xué)校的面試程序和必問題目外，還要有意識地和孩子在家里進(jìn) 行模擬演講。想幾個感興趣的話題，比如最敬佩的人，對失敗的感悟等話題都不錯。
2、清楚面試從哪一刻開始
實(shí)際上，從進(jìn)考場的那一刻開始，孩子就要隨時(shí)準(zhǔn)備向老師展示自己。因?yàn)槊嬖嚦煽儼ìF(xiàn)場回答問題和考官評價(jià)兩部分，當(dāng)答題成績相同時(shí)，老師的評價(jià)就成為決定因素。以下 這些都可能為你加分：給老師一個淡淡的微笑;對老師說您好，說明你懂禮貌;聽題時(shí)別逃避 老師的眼睛，自然回應(yīng);答題時(shí)娓娓道來，不徐不疾;活動時(shí)跟伙伴打個招呼，暗示你容易合作……
3、牢記舒緩情緒的技巧
面試現(xiàn)場，你還是抑制不住緊張?一些小動作可以轉(zhuǎn)移注意力。比如，閉上眼睛，試一試能否在一分鐘內(nèi)只完成一次深呼吸;扮怪臉可以放松面部肌肉;或者趁空當(dāng)?shù)绞彝馍陨曰?動一下，都可能舒緩緊張情緒。
4、面試時(shí)的態(tài)度一定要謙恭
老師們喜歡謙虛、好學(xué)的學(xué)生，他們認(rèn)為求學(xué)路上首先必須具備的就是謙恭特質(zhì)。即使是能力或者心智普通的學(xué)生，只要你抱著謙恭的學(xué)習(xí)態(tài)度，你就會比別人多一些成功的幾率， 老師和同學(xué)也會更喜歡你。
5、別用沉默去應(yīng)對尷尬
應(yīng)變能力要強(qiáng)。遇到一個不懂的問題或者其他尷尬場面時(shí)，你應(yīng)該靈活變動和化解，不要傻在那里或者一直沉默。你還可以嘗試著告訴老師自己懂得的類似知識點(diǎn)，以展現(xiàn)思維能 力。
6、自我介紹多準(zhǔn)備幾個版本
每個“小升初”的學(xué)生都必須要做的是，精心準(zhǔn)備自我介紹。最好能準(zhǔn)備一分鐘，三分鐘，五分鐘等幾個版本。
7、主動去參與
有的重點(diǎn)中學(xué)面試時(shí)不是跟老師進(jìn)行互動，而是把學(xué)生分組，進(jìn)行小組討論。這就需要學(xué)生在討論中能夠表現(xiàn)出的創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)合作意識、總結(jié)和分析的能力等等。
小升初面試心理調(diào)節(jié)五大方法
1、 一定要對自己充滿自信
其實(shí)面試就是一個與考官面對面交流的過程，通過這種交流讓考官在十分鐘甚至是五分鐘之內(nèi)了解到孩子的優(yōu)點(diǎn)。很多孩子之所以會膽怯緊張，很大程度上都是因?yàn)槿狈ψ孕牛?其是一些性格比較內(nèi)向，自尊心又很強(qiáng)的孩子，他們往往認(rèn)為自己不如別人。實(shí)際上，并不 是自己不行，而是自卑心理在作祟。如果自己都覺得自己不優(yōu)秀，沒有人會覺得你優(yōu)秀。因此，要克服緊張情緒，必須要戰(zhàn)勝自卑感，增強(qiáng)自信心，相信自己是最棒的，相信自己一定 能夠成功。
2、 一定要在平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練，找機(jī)會多參加一些類似的活動。
造成緊張的另外一個原因就是缺乏這方面的訓(xùn)練。如果一個孩子經(jīng)常參加一些類似于演講比賽或者是演出之類的活動，那么他在面對考官的時(shí)候心理上就會比一次這樣的活動都沒 有參加過的孩子放松的多�？忌梢栽趯W(xué)�；蚣依镞M(jìn)行模擬面試的訓(xùn)練活動，以此克服面試 中的緊張情緒。
3、 考生在面試中一定要善于表現(xiàn)自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
有時(shí)候考官提出一個問題的目的并不是看考生知不知道答案，而是看考生有沒有自我表現(xiàn)的意識。因此，從進(jìn)考場的那一刻開始，考生就要隨時(shí)準(zhǔn)備向考官展示自己的各個方面。 同時(shí)也要時(shí)刻注意自己的一言一行，因?yàn)樗械倪@些都會被考官列為打分的依據(jù)之一。這樣， 不僅可以引起考官對你的注意，而且有助于實(shí)現(xiàn)心理平衡，消除緊張情緒。要不然的話，總 是坐在那里聽別的考生講，自己會變得越來越緊張，越來越覺得自己不如別人。
4、如果到了面試現(xiàn)場，有的孩子還是抑制不住緊張，那么就可以通過做一些小小的動作來轉(zhuǎn)移注意力，緩解緊張的情緒。
第一種辦法就是深呼吸。嘗試著在等候的時(shí)間，閉起眼睛，連續(xù)做幾次深呼吸，最好是 腹式呼吸，試一試，能否在一分鐘內(nèi)只完成一次深呼吸。深呼吸有助于放緩快速的心跳，從 而消除各類顫抖。第二種辦法是拌怪臉法。通過拌怪臉，歪嘴扭唇，抬鼻斜眼，放松面部肌 肉。如果能對著小鏡子看到自己的古怪樣子，一定會忍俊不禁的笑出聲，一切牽腸掛肚的念 頭就都消失了。第三種辦法就是臨場活動法。由于緊張的情緒會使人產(chǎn)生大量的熱能，所以 考試前可以稍稍的活動一下，使熱量散發(fā)出去。小跑幾步，走動走動，踢踢腿之類的都可以。 這樣緊張的情緒就可以得到緩解，但是注意不要劇烈運(yùn)動。
面試的技巧2
MBA面試也像其他許多事情一樣，取得成功也依靠某種恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞Ｄ悴豢赡茉诙虝r(shí)間內(nèi)使自己脫胎換骨，但你完全可能在短時(shí)間內(nèi)給別人不同的印象。MBA面試有許多原則和技巧，最主要的有以下五條：
一、放松自己，不但是更好地回答面試官問題的需要，而且面試中的氣質(zhì)或印象分，在你沒有開口說話之前，就開始形成，并影響面試給你的最終分?jǐn)?shù)。
二、由于MBA面試的問題涉及面很寬，有些問題回答不好是很自然的事。所以，不要試圖成功回答所有的提問，面試官也不指望你能回答好這些問題。對于一些不太好回答的問題，重要的不是看你回答問題的內(nèi)容，而是你的反應(yīng)，你分析問題、解決問題的方式、方法。
三、對不太容易回答的問題，可以有幾秒鐘的思考，但思考時(shí)間不可太長，面試官希望你有比較快的反應(yīng)。這時(shí)你要根據(jù)提問，給出一個明確的是或否的回答，然后論證自己的觀點(diǎn)。很多問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)，這時(shí)說理清晰，表達(dá)流暢，觀點(diǎn)明確，分析透徹就能得高分，面試得高分的關(guān)鍵很多時(shí)候不在于回答問題的內(nèi)容，而在于你如何回答。
四、自信是做好一切事情的.基本素質(zhì)，MBA面試更是如此。自信是MBA的基本素質(zhì)和特征。有些考生不自信是因?yàn)樘非笸昝赖谋憩F(xiàn)，怕面試時(shí)出現(xiàn)偏題、怪題使自己失分。這完全沒有必要。因?yàn)閺谋举|(zhì)上講，考生不是和面試交鋒，而是和其他考生交鋒，你沒有必要在面試現(xiàn)場征服面試，而只要在面試心中建立對其他考生的比較優(yōu)勢就行了。
五、要從容、放松。如果不能放松自己，心里很緊張的話，就很難有高超的自我表現(xiàn)。機(jī)智和才干只能在放松、從容的前提下才能正常發(fā)揮出來。
MBA面試自我介紹，你準(zhǔn)備好了嗎?
MBA面試實(shí)際上是一個自我營銷的過程，在這個過程中，考生要把自己當(dāng)做一個產(chǎn)品，客戶就是面試官。相對于求職面試而言，MBA入學(xué)面試方式比較固定。
所有MBA院校綜合素質(zhì)面試的大體上由四個部分組成：自我介紹、個人面試、小組面試、英語口語。
自我介紹是面試的最古老方式之一，MBA面試自我介紹主要考察學(xué)生的組織能力和邏輯能力，考生需在面試前認(rèn)真準(zhǔn)備，爭取給考官留下完美的第一印象。那么，如何才能通過自我介紹給考官留下深刻印象呢?
MBA面試的自我介紹時(shí)間一般為1.5-2分鐘，在這兩分鐘的時(shí)間內(nèi)，考生要將多年的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得總結(jié)成簡單精練且精彩的語言表達(dá)出來。自我介紹要清晰且有承接性，簡單扼要地說就是自我介紹時(shí)不僅要言之有物，而且要將物簡要地說清楚，不僅要介紹在公司中取得的成就，還要說明自己在其中發(fā)揮的作用。切忌自我介紹長篇大論、啰嗦、自恃功高。
MBA面試實(shí)際上是一個自我營銷的過程，在這個過程中，考生要把自己當(dāng)做一個產(chǎn)品，客戶就是面試官。要把產(chǎn)品銷售出去，首先要考慮的就是客戶需求，而要把自己在面試中營銷出去，就一定要充分考慮面試官的需求。那么，面試官希望從考生的自我陳述中得到什么呢?據(jù)介紹，MBA面試官大都希望選拔出語言組織能力強(qiáng)、口頭表達(dá)能力強(qiáng)、為人沉穩(wěn)成熟的考生，所以考生一定要投其所好。
了解MBA面試官的需要后，自我介紹的設(shè)計(jì)就要盡可能滿足面試官需要，尤其是在內(nèi)容的安排上，一定要用最精彩的語言，把最有價(jià)值的信息傳達(dá)給面試官。一般而言，一個優(yōu)秀的自我介紹應(yīng)由以下五方面構(gòu)成：
1、簡短介紹：包括姓名、年齡、畢業(yè)院校等;
2、關(guān)鍵成就;
3、這些成就說明的關(guān)鍵能力(最好能用別人的評價(jià)來說明自己的優(yōu)秀);
4、這些成就和能力對于自己的理想和未來工作成就的重要性;
5、客觀陳述報(bào)考MBA的原因以及未來職業(yè)規(guī)劃。
相信如果考生按照上述五方面認(rèn)真準(zhǔn)備MBA面試自我介紹，一定能夠在面試中給考官留下深刻印象，為之后的個人面試、小組面試打下良好的基礎(chǔ)。關(guān)于個人面試、小組面試同樣有好的經(jīng)驗(yàn)可遵循。
面試的技巧3
求職面試攻略1、進(jìn)取心和熱情
在工作中具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和熱情的人，往往能夠全面調(diào)動自己的綜合能量，而且這種積極正面的工作狀態(tài)會傳染別人，帶動身邊人群乃至整個團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展。
求職面試攻略2、溝通技能
在職場中能夠有效溝通，意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度，如果你能表明自己具有高超的溝通技能，而且能通過書面和口頭語言有效地影響別人，那么你成功的機(jī)會就會大大增加。
求職面試攻略3、成功經(jīng)歷
闡釋自己的成功原因，從中提煉自己所具備的核心技能和特長，并說明這些核心技能和特長可以直接轉(zhuǎn)換并應(yīng)用于當(dāng)前應(yīng)聘的職位。向陽生涯認(rèn)為，如果能夠指出這個成功經(jīng)歷與企業(yè)的未來需求之間存在著某種緊密聯(lián)系，這將能夠引起面試官的很大興趣。
求職面試攻略4、理性思考過程
在面試中顯示出解決問題的能力，或表現(xiàn)出能以解決問題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行思考是很重要的一個環(huán)節(jié)。比如對自己的職業(yè)生涯發(fā)展有著較為明確的定位及規(guī)劃，面試中能夠向面試官明確表達(dá)，自己希望在工作中得到什么，自己為什么能勝任這類工作，自己能夠在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢，更好的為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考，將令面試官刮目相看。
求職面試攻略5、職商表現(xiàn)
職商是指職業(yè)情商即職場EQ，職商可以通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得。職商高的人通常表現(xiàn)為，人際關(guān)系良好，工作態(tài)度積極，有較好的人格魅力，為個處事正面、陽光，其職業(yè)發(fā)展較為順利，能夠較好地應(yīng)付職場中各種復(fù)雜局面。據(jù)JCP超級規(guī)劃家學(xué)員訓(xùn)后反饋表明，通過專業(yè)培訓(xùn)后，他們的'職商得到了較大幅度的提升，這為他們在職業(yè)生涯中得到良好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
求職面試攻略6、計(jì)劃與組織
在面試中，注意體現(xiàn)清晰的思路，并將這個思路在分析問題、制定目標(biāo)、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。比如，面試官問你如果給你這個職位，你將怎樣快速進(jìn)入狀態(tài)，并將如何開展下面的工作。這個時(shí)候往往就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最佳時(shí)機(jī)。
求職面試攻略7、抗壓能力
一定程度的壓力是動力，職場中做成任何事都會有壓力，面對壓力問題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度，就能在面試中脫穎而出。
面試的技巧4
1. 醫(yī)學(xué)信息溝通專員是做什么的？需要哪些方面的知識與技能：
其實(shí)就是醫(yī)藥銷售代表，不同的叫法而已，想輝瑞的銷售代表就是稱為醫(yī)學(xué)信息溝通專員。既然實(shí)際上是銷售代表的性質(zhì)，就必須具備有一名銷售代表的素質(zhì)，例如良好的溝通能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力，有敏銳的市場嗅覺等等。對于醫(yī)藥銷售代表，還必須具備一定的藥學(xué)知識，以便于和客戶（即醫(yī)生）有良好的溝通氛圍。
信心，耐心，恒心，面對挫折不逃避
My answer:1）硬實(shí)力：扎實(shí)的專業(yè)知識，只有充分了解自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的適用范圍、功效、使用方法、注意事項(xiàng)等才能對客戶準(zhǔn)確地傳達(dá)藥物的信息，創(chuàng)造良好的溝通氛圍。
2）軟實(shí)力：個人的自身素質(zhì)：良好的溝通能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力，有敏銳的市場嗅覺、信心，耐心，恒心，毅力
2．做銷售的目的
3.. 職業(yè)規(guī)劃
4.觀念推廣重要還是學(xué)術(shù)推廣重要：
觀念推廣：“觀念營銷”就是把新的消費(fèi)理念、消費(fèi)情趣等消費(fèi)思想灌輸給消費(fèi)者，使其接受新的消費(fèi)理念，改變傳統(tǒng)的消費(fèi)思維、消費(fèi)習(xí)俗、消費(fèi)方式，使消費(fèi)更上一個新的層次的營銷行為。
學(xué)術(shù)推廣：所謂學(xué)術(shù)推廣，即藥品銷售以藥物本身相關(guān)元素為出發(fā)點(diǎn)，引發(fā)處方醫(yī)生有不斷的興趣，認(rèn)知、掌握該藥物使用的系統(tǒng)市場推廣規(guī)劃。通過專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)將藥品在醫(yī)藥領(lǐng)域的研究成果和臨床實(shí)踐的最新信息，通過拜訪和專家推介，及時(shí)提供給醫(yī)生。通過學(xué)術(shù)傳播方式，使醫(yī)生了解產(chǎn)品特點(diǎn)，提升在同類產(chǎn)品中的地位，并推薦和指導(dǎo)臨床醫(yī)生用藥，讓醫(yī)生形成處方習(xí)慣，同時(shí)將醫(yī)生與患者對于藥品的反映及時(shí)回饋給企業(yè)，在企業(yè)、醫(yī)生和患者之間架起溝通的橋梁。那么外企為何一直在做專業(yè)化的學(xué)術(shù)營銷呢？就是要給醫(yī)生一個強(qiáng)有力的處方理由，是要讓醫(yī)生從內(nèi)心深處認(rèn)可產(chǎn)品，認(rèn)可產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢、認(rèn)可產(chǎn)品帶給患者的利益。
3個好處：1)效率高:對某產(chǎn)品的認(rèn)可和傳播，可以影響成千上萬的年輕醫(yī)生，改變他們的處方習(xí)慣。
2)更持久：學(xué)術(shù)推廣能延長產(chǎn)品的生命周期
3）降低銷售難度：專業(yè)化營銷模式使代表更容易獲得信任和尊重，大大降低了公關(guān)的難度。
附加資料：
A. 醫(yī)學(xué)信息溝通專員就是銷售。但絕對不是每天在醫(yī)院里給醫(yī)生端茶倒水，你要做的是傳達(dá)產(chǎn)品信息，讓醫(yī)生了解你銷售藥品的適應(yīng)癥，并處方給病人。跟國企還是有一定區(qū)別。 輝瑞的醫(yī)學(xué)信息溝通專員至少是大專，本科、研究生很普遍，這是一家美國公司，目前是全球第一大制藥公司，各方面待遇都不錯，福利也好，同樣壓力也是挺大的。輝瑞的學(xué)術(shù)會議特別多，對員工的學(xué)術(shù)要求也高。崗前培訓(xùn)包括：你負(fù)責(zé)產(chǎn)品領(lǐng)域的專業(yè)知識培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)（拜訪以及幻燈片演講）。培訓(xùn)要考試，很緊張的。以前要培訓(xùn)一個月，現(xiàn)在是一縮再縮，只要2周左右
B. 輝瑞公司的銷售分析方法
經(jīng)常會聽到很多企業(yè)的管理人員問這么些問題：“如何制定有針對性的區(qū)域銷售方案，怎么確定重點(diǎn)市場和非重點(diǎn)市場，如何合理配置我的銷售力量和資源？”上述現(xiàn)象在國內(nèi)企
業(yè)中屢見不鮮，重要是因?yàn)檫@些企業(yè)沒有做出相應(yīng)的銷售預(yù)測分析或銷售預(yù)測方法不當(dāng)所造成的，而要解決這些問題，就要尋找一個適合自身的銷售預(yù)測分析方法，來提高營銷策略的準(zhǔn)確性，在此，向大家介紹一下輝瑞公司的銷售預(yù)測分析方法。
輝瑞公司的國際業(yè)務(wù)要求對許多國家的銷售人員和推銷活動進(jìn)行管理，而每個國家和地區(qū)又有其獨(dú)特的需要和限制。輝瑞公司對蘭德公司的德爾菲銷售預(yù)測法略加修改，創(chuàng)造了適合自己公司的銷售預(yù)測法，用來預(yù)測不同資源配置情況下的不同銷售情況。這一方法在銷售人員規(guī)模、結(jié)構(gòu)和資源配置方面的決策中融入了經(jīng)理的判斷，結(jié)合經(jīng)理的判斷，該方法能提供適用于每一市場需要的決策指導(dǎo)方針。對于在國際市場上競爭的美國公司來說，這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)樵诿绹顬檫m宜的決策在其他公司往往未必盡然。
輝瑞公司使用該方法為地方銷售經(jīng)理開發(fā)以個人電腦為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)。該方法可用于國際市場，也可用于國內(nèi)市場，還可在逐個戰(zhàn)略事業(yè)單位或逐個子公司中應(yīng)用，以便為整個公司制定銷售計(jì)劃。
我們會經(jīng)常問道：“在我們的每個細(xì)分市場的每個產(chǎn)品上，我們應(yīng)投入多少銷售力量？”要回答這個問題，就需要請經(jīng)理評估每一細(xì)分市場以不同方式配置不同的銷售力量會產(chǎn)生何種銷售反應(yīng)。我相信輝瑞公司在此方面的做法會給我們有所借鑒。
一、輝瑞公司的銷售預(yù)測法的應(yīng)用范圍
結(jié)合具體市場或所在國家及地區(qū)的地方經(jīng)理的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，制定合理的規(guī)劃指導(dǎo)方針；
選擇最富成效、成本最合算的方法配置銷售力量和開支經(jīng)費(fèi)；
以地方市場的具體條件而非以單方意見或市場的均衡反映為基礎(chǔ)做出銷售人員和營銷方面的決策。
二、應(yīng)用的程序與步驟
1、與地區(qū)經(jīng)理面談，找出他們在各自區(qū)域市場上規(guī)劃產(chǎn)品的銷售和營銷策略時(shí)最關(guān)心的問題。
2、由市場部人員收集歷年累計(jì)的信息，從中找出區(qū)域市場上銷售人員規(guī)模、銷售產(chǎn)品的開支以及其他變量與銷售反應(yīng)之間存在的明顯趨勢。
3、市場部準(zhǔn)備一個簡短報(bào)告，總結(jié)上一步驟中發(fā)現(xiàn)的趨勢、并對該該產(chǎn)品和市場做出簡要評價(jià)。
4、寫下一系列問題，內(nèi)容可能有，如果對現(xiàn)有銷售和營銷變量做哪些改動，預(yù)計(jì)將會出現(xiàn)何種銷售形勢。召集區(qū)域經(jīng)理開會，請他們對上述問題填寫答卷。
5、綜合經(jīng)理們的答案，將總結(jié)向他們公布。再次將上述空白答卷發(fā)給經(jīng)理們，請他們在閱讀總結(jié)后再次回答這些問題，重復(fù)幾次，知道經(jīng)理們達(dá)成一致為止。
6、準(zhǔn)備一份報(bào)告，總結(jié)會議上所達(dá)成的一致意見，或請市場部人員以最后結(jié)果為基礎(chǔ)，建立試算表模型。借助總結(jié)報(bào)告來評估各種銷售計(jì)劃和策略方案。
三、該銷售預(yù)測分析的具體做法與過程
1、找出一個供研究用的具體市場。從市場上選取一種產(chǎn)品（必須逐個產(chǎn)品進(jìn)行分析）。與區(qū)域經(jīng)理會面，找出他們認(rèn)為最需要優(yōu)先考慮的問題。這些問題可能很廣泛，包括諸如新競爭對手、法規(guī)、銷售支持等等問題。經(jīng)理們也可能集中提出對銷售努力進(jìn)行管理的管理，例如是否聘用更多的銷售人員，在廣告支持上花費(fèi)多少費(fèi)用。討論中出現(xiàn)越幾沖的.問題就越重要，因此應(yīng)該鼓勵經(jīng)理們對那些問題詳細(xì)討論。
2、使用歷年積累的數(shù)據(jù)，對該市場上歷年來有成效的銷售努力進(jìn)行描述。這可能很容易做到，只需要看一下你公司在銷售與覆蓋面積、銷售與產(chǎn)品廣告等等關(guān)系上的記錄就可以了�；蛘撸谀承┬袠I(yè)中，可能會有涉及整個行業(yè)的全面資料，能輔助你做出某些推斷。當(dāng)然，這個工作可以交給公司的市場部人員來完成。
3、寫一份簡短報(bào)告，描述銷售努力對銷售結(jié)果的影響上有何清晰的定量或定性證據(jù)。報(bào)告中附上對該產(chǎn)品和市場的簡要說明，簡要說明應(yīng)包括以下內(nèi)容：
產(chǎn)品簡介
競爭產(chǎn)品簡介
銷售歷史記錄
歷年的促銷活動大綱
今后的銷售計(jì)劃
市場特征
將報(bào)告分發(fā)給參加會議的每一位經(jīng)理。
4、召集經(jīng)理開會，請他們回答一系列問題，內(nèi)容是，針對今后三年銷售收益的各種銷售和銷售策劃方案預(yù)期效果如何。所提問題的設(shè)計(jì)應(yīng)能用各種數(shù)據(jù)來描述資源配置方法將會導(dǎo)致何種銷售反應(yīng)。應(yīng)匿名書寫答案，不可有討論。
設(shè)計(jì)問題時(shí)，首先應(yīng)列出關(guān)于該產(chǎn)品和市場的各種變量。如銷售人員數(shù)量、廣告印刷品的費(fèi)用水平、電視廣告費(fèi)用、常規(guī)銷售、電話營銷、直接郵寄廣告等等都可能是相關(guān)問題。問題的最好來源是年銷售或營銷計(jì)劃，因?yàn)槠渲写_立了營銷變量，并規(guī)定了各變量不同的資源配置水平。針對每一變量，參考計(jì)劃中的資源配置水平（如無計(jì)劃，使用上一年的資源配置水平），制定出兩到三個資源水平高一些和低一些的配置方案，就每一種方案提出問題，請答題人回答方案在今后三年對銷售將有何種影響。
例：去年，公司在A地區(qū)有20名銷售人員�？梢哉�?jiān)贏地區(qū)的經(jīng)理估計(jì)一下，如果銷售人員達(dá)到25人，今后三年銷售增長的比例是多少。如果銷售人員達(dá)到30人，情況又如何。再問他們，如果銷售人員分別減至15人和10人，銷售額如下降，其比例有多大。
對于如何設(shè)計(jì)這些問題并無任何正式規(guī)定，不過，這些問題應(yīng)包括經(jīng)理在制定銷售和營銷策略時(shí)可能考慮的各種選擇。如果你想同輝瑞公司那樣，借助對問卷的回答建立一種量化模型，就應(yīng)在問題中提出“第二問題“，既請經(jīng)理們評估幾種資源配置決策的綜合效果，以找出個決策是如何相互作用的。例如，如果增加5名銷售人員，同時(shí)促銷預(yù)算增加10%，銷售額上漲的百分比會是多少？如果參在許多營銷變量，可將他們進(jìn)行組合，構(gòu)成合情合理且
為數(shù)不多的銷售條件，從而減少問題的的復(fù)雜性。
5、迅速總結(jié)答案，并將總結(jié)發(fā)給經(jīng)理們。他們閱讀總結(jié)后，再請他們重新回答問卷。同樣，需獨(dú)立且匿名回答這些問題。重復(fù)這樣的過程幾次，直到他們的回答達(dá)成一致。（并不需要答案絕對一致，答案中的小分歧可由主持會議的經(jīng)理或協(xié)調(diào)人進(jìn)行平衡。）
6、讓經(jīng)理們回到自己的工作崗位上去——現(xiàn)在他們可能開始不耐煩了！讓你的市場部人員將歷年的累積數(shù)據(jù)與經(jīng)理們答案中的意見綜合起來。這樣做的目的是避免歷年數(shù)據(jù)和經(jīng)理們的看法之間存在矛盾。如果發(fā)現(xiàn)矛盾，應(yīng)通過進(jìn)一步研究和討論，確定正確的來源。
當(dāng)然，你的公司市場部人員在建立模型方面如果象輝瑞公司那樣熟練，完全可以建立一個以電腦為基礎(chǔ)的模型。大家可以通過這個小程序來進(jìn)行資源配置，從中找出對銷售開支的最好匯報(bào)。當(dāng)然，即使不建立模型，通過上述過程，經(jīng)理們基本上已經(jīng)明確了各種不同的資源配置方案帶來的銷售業(yè)績。例如，分析表明，經(jīng)理控制下的哪個變量資源對銷售產(chǎn)生最大影響，這顯然是應(yīng)投入資源的地方。如果在提高服務(wù)質(zhì)量的方面比增加人員數(shù)量的效果好，那么這一情形下的結(jié)論就十分清楚了——增加人員的成本并不合算。
面試的技巧5
空姐面試常見49個問題
（復(fù)試綜合談話必備）
1.請做一下自我介紹
尊敬的評委老師，上（下）午好。我是xxx號選手林立榮，很榮幸能參加這次的面試。今天我將真誠如實(shí)的回答各位老師提出的所有問題，下面請?jiān)试S我簡短的介紹一下自己。
我叫林立榮，今年22歲。來自于廣東省廣州市，畢業(yè)于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)xx專業(yè)。
我曾是一名xxx，唯一的工作經(jīng)歷是在xxx進(jìn)行了一次為期x個月的實(shí)習(xí)工作。我從小就對于飛上藍(lán)天有著異常的渴望，也同樣深知作為一名表面光鮮但背后卻承載太多艱辛的乘務(wù)員（飛行員）的不容易。但我的專業(yè)賦予了我很好的耐性，以及友好的喜歡與人交流的性格，因?yàn)槭裁词裁�，我比一般同齡人多了一份吃苦耐勞干練果斷的精神。所以我相信我會有一個很好的愛崗敬業(yè)精神和心理素質(zhì)（服務(wù)意識），熱愛集體，做好在廈航的這份工作。
謝謝。（站著介紹是15度鞠躬禮；坐著是點(diǎn)頭禮）
2.你為什么想當(dāng)一名飛行員（乘務(wù)員）？
因?yàn)槟暧椎臅r(shí)候?qū)λ{(lán)天有著無限的憧憬，覺得空姐是一份非常帥氣且神圣的工作。但后來隨著年齡的增長，我對飛行員（乘務(wù)員）的關(guān)注與了解便不只是停留在表面上，并深知他們背后承載的艱辛遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過表面上的高貴與光鮮。工作時(shí)間沒有規(guī)律，節(jié)假日很少，別人休息時(shí)他們最忙，過年也沒有時(shí)間回家看看父母
陪陪孩子。
盡管如此，我依然覺得飛行員是我的夢想和追求。因?yàn)樗麄兩砩嫌刑嗝篮玫钠焚|(zhì)，寬廣的胸懷遠(yuǎn)大的目標(biāo)（高貴的儀表），熱情容忍的性格吃苦耐勞的精神（熱情容忍是的性格），并且為人忠厚（周到的服務(wù)意識與服務(wù)技能），做事謙虛謹(jǐn)慎（以及吃苦耐勞的'精神）...這每一點(diǎn)都值得我去學(xué)習(xí)。所以，如果能當(dāng)上一名內(nèi)外兼修的飛行員（空中乘務(wù)員）我會覺得非常驕傲。
3.你父母對你當(dāng)乘務(wù)員怎么看？
我父母非常支持。他們覺得現(xiàn)在的90后往往都是家里的寵兒，很少有人會換位思考以及包容別人，缺乏堅(jiān)毅的性格和吃苦的精神。所以對于我這次來應(yīng)聘飛行員（乘務(wù)員）這個職業(yè)他們非常高興，覺得這會是一份非常能夠磨練人意志的一份工作。
4.你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的？
�。ɑ卮鸾Y(jié)合2，3條，根據(jù)自己所想回答）
5.你想拿多少月薪？
很多人應(yīng)聘這個職業(yè)往往都是因?yàn)樗滦讲环�，但我覺得無論是哪一個企業(yè)，他給員工的月薪都是取決于這個員工所創(chuàng)造的價(jià)值，而不會是你只創(chuàng)造八十，他給你一百。所以我相信，只要我做的好，公司就不會虧待我。
6.如果你被錄用，你會與我們共事多久？
飛行員（乘務(wù)員）是一份非常有挑戰(zhàn)性并且讓我憧憬了很多年的職業(yè)，能被錄用會是件很榮幸的事情。至于共事多久當(dāng)然取決于兩個方面，首先是我本人的存在能不能為貴企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)對我是否滿意，同事是否覺得我友好熱情。再者就是貴企業(yè)能不能為我提供學(xué)習(xí)的機(jī)會以及發(fā)展的空間。
7.如果乘客提議結(jié)伴旅行，你會怎么做？
乘務(wù)員可以以工作為先的理由委婉拒絕，以免發(fā)生不愉快的事情，若是乘客實(shí)在熱情，乘務(wù)員可以提出留下乘客聯(lián)系方式，以免使乘客覺得廈航的乘務(wù)員小氣。因?yàn)樽鳛橐粋�空中乘務(wù)員，他（她）代表的往往是背后整個企業(yè)，所以在工作上無論是什么事情都應(yīng)該首先考慮到企業(yè)的利益，這反映著作為一個乘務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)。
8.請你說一說學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因？
（這個結(jié)合自己實(shí)際情況寫，一般乘務(wù)員才會問。）
9.你以前做過兼職嗎？
做過，我有在寒暑假做兼職的習(xí)慣。做過市場調(diào)查員發(fā)過傳單，做過小學(xué)生家教，以及...。
我覺得做兼職是一件快樂的事情，它直接積累了我們的社會經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與不同的人接觸、交流。
10.你在學(xué)校生活期間的特殊活動是什么？
結(jié)合情況回答，每一句話都代表了你的形象，所以每一句話都要透露出你的優(yōu)勢。
11.學(xué)校生活給你印像最深的是什么？
結(jié)合情況回答，每一句話都代表了你的形象，所以每一句話都要透露出你的優(yōu)勢。
12.在上大學(xué)前你做什么?
例如：忙著各種考試和各種升學(xué)壓力，但有時(shí)候也會尋找一些減壓的方式，譬如：...。
13.你打算在此工作多久？
�。▍⒖紗栴}6“你會與我們共事多久”回答）
14.你對工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看？
我個人覺得有時(shí)候加班并不能體現(xiàn)一個人多么的愛崗敬業(yè)，真正愛崗敬業(yè)的人會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效的完成工作，而不是每天都加班加點(diǎn)的完成。但如果是特殊情況，我也會調(diào)整好自己的心態(tài)，然后欣然接受。因?yàn)槲覉?jiān)信，只有先有一個良好的心態(tài)，才能工作的出色。
15.請說一說本人的職業(yè)觀?
我本人的職業(yè)觀從根本上來說是服務(wù)社會和大眾。因?yàn)椴徽撌亲鍪裁绰殬I(yè)都是在為人民服務(wù)，只是服務(wù)的對象不同。
乘務(wù)員：而作為一名空中乘務(wù)員，首先要有一個服務(wù)意識，方能做到服務(wù)好、服好務(wù)和好服務(wù)。畢竟若是除去空中二字，乘務(wù)員的工作性質(zhì)也不過是和飯店里端盤子的服務(wù)員差不多。所以面對乘客要做到彬彬有禮，溫柔可親。做事時(shí)要沉著冷靜，機(jī)智果斷。眼里要時(shí)時(shí)刻刻都能看到要服務(wù)的地方，然后在乘客不滿之前快速處理好。
飛行員：而作為一名飛行員，我覺得首先要有一個吃苦耐勞的精神，敢于刻苦鉆研，勇于大膽嘗試，百折不撓。然而無論做什么工作我覺得都應(yīng)該擁有一個寬廣的胸懷，永遠(yuǎn)不為小事傷神。因?yàn)橹挥羞@樣才能時(shí)時(shí)刻刻保持著最佳心態(tài)，以最佳狀態(tài)做好手頭上的工作。
16.你決意離職的動機(jī)是什么？
我之前的工作確實(shí)是一份無論是在哪個方面都很容易讓人滿意的工作，工作單位也很不錯，是很多同行心目中一直所向往的。
但是我本人認(rèn)為人是不可以在年紀(jì)輕輕的時(shí)候就太過追求安穩(wěn)的話，那樣會失去一顆追求和進(jìn)取的心。當(dāng)然我也知道飛行員（乘務(wù)員）這職業(yè)的不穩(wěn)定性，工作時(shí)間沒有規(guī)律，別人休息時(shí)他們最忙，還要時(shí)時(shí)刻刻不停學(xué)習(xí)以促進(jìn)自己的專業(yè)技能。但是我執(zhí)著的相信年輕的時(shí)候追求安穩(wěn)，到老的時(shí)候就不會特別安穩(wěn)。所以，抱著這個想法孤注一擲，決意放下之前的安穩(wěn)來尋求這份我期望已久又能時(shí)刻提醒著我要努力促進(jìn)我進(jìn)步的工作。這就是我離職的原因。
17.你向其它公司申請了嗎？
目前沒有。
因?yàn)樵谖夷壳暗牧私庀�，廈航不僅是中國唯一獲得中國民航最高安全獎“金雁杯”與“金鷹杯”雙杯三連冠的航空公司，且更是一家仁愛的企業(yè)，2004年建立“廈航慈善助學(xué)金”活動，每年捐出30萬善款，兩年內(nèi)幫助500名學(xué)生走出困境。而2008年汶川地震又是第一個以現(xiàn)金方式捐出兩百萬，爭分奪秒將14萬元物資分批送到災(zāi)區(qū)的企業(yè)。我覺得如果能成為這家企業(yè)中的一分子，我將會覺得非常驕傲，且學(xué)習(xí)到更多我在之前崗位上學(xué)不到的知識。
18.你認(rèn)為自己的英語實(shí)力如何？
請用英語回答擁有四六級證書，且普通話、粵語、英文流利，交流無障礙。
19.你有資格證和特殊技能嗎？
當(dāng)然。我有...
我個人比較喜歡...擅長...所以和我交往過的人都會覺得我很友好。
20.你認(rèn)為自己的性格如何？
我的性格是開朗向上的，永遠(yuǎn)都知道自己想要的是什么，并且怎么去追求。因?yàn)榉浅Ｏ矚g笑，所以與人交流和相處的時(shí)候，我時(shí)常會帶給人一種友好親近的感
面試的技巧6
面試就是一場演出
“人生就像一場‘演出’，你演得好，日子就過得舒服；演得不好，日子就過得難受。而面試，更是其中最關(guān)鍵的幾場‘秀’。面試的時(shí)候，一定要勇于表現(xiàn)自己，多說話，爭取讓自己成為面試的主角�！奔磳厴I(yè)的大學(xué)生郭宏頗有感觸地對記者說，“每人最多面試半小時(shí)，誰最能吸引他們的注意力，誰最能給他們留下深刻印象呢？就是那個在有限的時(shí)間里‘秀’得最出色的人�！�
郭宏說，他“秀”的主要方式就是“多說話”。介紹自己的專長、經(jīng)歷、人生感悟，談自己對所面試職業(yè)的看法，以及對公司、對行業(yè)、對社會的看法�！安环炼嗾f兩句自己以前的成功案例，例如在學(xué)校里拿過什么獎、參加過什么活動之類的。這個世界，會說話的就是比不會說話的人吃香。所以你一定要把口才充分展現(xiàn)出來，爭取把面試考官侃得心服口服�！�
溝通效率最重要
抱著郭宏這種觀點(diǎn)的準(zhǔn)畢業(yè)生，在大學(xué)里并不少見。然而，在北京大學(xué)心理學(xué)博士肖震宇看來，“過于表現(xiàn)自己”并不是一個好的面試心態(tài)�！懊嬖嚬倘皇菓�(yīng)試者展現(xiàn)自己的一個過程，但同時(shí)也是面試者和考官溝通的一個過程。有些考官會通過面試的問答，來考察應(yīng)試者的溝通效率。因此，他要看的，不是你有多能說，而是你能不能簡明、有效地回答問題�！比绻氵^于表現(xiàn)自己而說話較多，一方面言多必失，容易跑題或答錯；另一方面，即使你說的都和問題有關(guān)，但是因?yàn)樾畔⑻啵y免會降低回答問題的效率，可能面試官反而找不著答案的關(guān)鍵點(diǎn)，在這一項(xiàng)考察目標(biāo)上給你“扣分”。又或者，因?yàn)槟阏f話太多，考官沒有來得及問完其他想問的問題，那他更會直接給你打個“負(fù)分”。
“如果你們是很多人一起面試(例如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，其他人說得不多，而你一直在那里長篇大論，很容易讓考官覺得：你不注意聽取他人的意見、你不懂得團(tuán)隊(duì)合作。對于一個注重‘團(tuán)隊(duì)合作’的單位而言，你將很難獲得好的面試成績�！毙ふ鹩畈┦空f。
因此面試時(shí)，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵嚎脊賳柺裁�，你就回答什么，回答時(shí)一定要注意簡明有效；如果需要舉例來說明問題，一個經(jīng)典的例子足矣，如果你本身就是一個喜歡說話的人，那面試時(shí)一定要控制好時(shí)間和效率，跟面試密切相關(guān)的話題，可適當(dāng)多說一些，以便讓考官多了解你；跟面試關(guān)系不大的話題，就沒有必要多費(fèi)口舌了。
展示最真誠的一面
“在面試過程中說話較多、注重表現(xiàn)的.人，還有一種可能�！比A夏心理網(wǎng)的心理咨詢師曹芬元表示，“就是面試者不夠自信。即將畢業(yè)的大學(xué)生畢竟還缺少人生歷練和工作經(jīng)驗(yàn)，但他們又希望留給考官一個好印象，所以會努力偽裝自己、炫耀自己，這是人之常情。然而，這很容易被有經(jīng)驗(yàn)的考官看出來。如果這個考官能理解畢業(yè)生的心情，那還好；如果考官不理解，反而會對應(yīng)試者不利。所以，建議大家在面試時(shí)，還是要盡量把自己最真誠的一面展示出來。”
套近乎可能會失去機(jī)會
“聽口音，經(jīng)理您是東北人吧。”
“對，我是黑龍江人�！�
“哎呀，我老家也是黑龍江的！咱倆是老鄉(xiāng)啊。我老家在哈爾濱，您呢？”
“呃，我家在齊齊哈爾。”
“那離得可近。真是遇到親人了！您看，我得拜托您多關(guān)照了�！�
以上這段對話，發(fā)生在北京一家中型網(wǎng)絡(luò)公司人力資源部經(jīng)理喬先生和應(yīng)聘面試者之間。喬先生把對話轉(zhuǎn)述給《生命時(shí)報(bào)》記者后，無奈地笑了笑：“大學(xué)生在面試的時(shí)候跟我們攀關(guān)系、套交情是常見的事，尤其是那些外向、活躍、善于交際的大學(xué)生。其中最常用的手段，一是打‘老鄉(xiāng)’牌，二是打‘校友’牌�！�
喬先生表示，他很理解這種“套交情”的做法。“畢竟中國是個‘人情’社會，一旦兩個人之間有了‘鄉(xiāng)情’或‘校友情’，對方再請托你辦點(diǎn)什么事，你很難拒絕�？梢哉f，從古時(shí)候就是如此。所以，大學(xué)生們耳濡目染，能看到或聽到很多因?yàn)椤捉磺椤k成事的例子。于是，他們也會用這種方式來跟考官拉進(jìn)距離�！�
“然而，”喬先生話鋒一轉(zhuǎn)，“面試考官代表公司征召員工，他們的決定直接影響公司利益。如果招收的確實(shí)是人才，那公司獲得利益的同時(shí)，考官也圓滿完成了任務(wù)；反之，如果因?yàn)閷Ψ绞抢相l(xiāng)、校友，就把對方招進(jìn)公司，考官就面臨了很大的風(fēng)險(xiǎn)�！彼裕脊偻鲇趯ψ陨砝娴目紤]，會從嚴(yán)面試，將“老鄉(xiāng)”、“校友”的感情放在一邊。而應(yīng)試者如果真的在面試中一直套交情，就可能會增加考官的反感，甚至讓人覺得這個人善于鉆營、風(fēng)氣不正。
“當(dāng)然，如果應(yīng)試者確實(shí)很優(yōu)秀，那‘老鄉(xiāng)’、‘校友’的關(guān)系的確會給應(yīng)試者加分。但是，我并不主張應(yīng)試者主動套交情。如果是考官先提及這方面的話題，面試者回應(yīng)一句，讓考官知道你們是‘老鄉(xiāng)’或‘校友’，就足夠了�！�
面試的技巧7
【面試基本注意事項(xiàng)】
1、要謙虛謹(jǐn)慎
面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人，其中不 乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
2、要機(jī)智應(yīng)變
當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大 多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出 來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試，分配給每個求職者的時(shí)間很短，事先準(zhǔn)備的材 料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時(shí)常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯誤或不知怎么回 答的問題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以 請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮 成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
3、要揚(yáng)長避短
每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上 都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長，避我所短。
4、顯示潛能
【面試時(shí)如何自我介紹】
一分鐘的自我介紹，就像商品廣告，在短短六十秒內(nèi)，針對客戶的需要，將自己最美好的一面，毫無保留地表現(xiàn)出來，不但要令對方留下深刻的印象，還要即時(shí)引發(fā)起HR的購買欲。
1、面試官看什么
去面試就是要征服面試官唄，想征服面試官光長得漂亮沒用(好吧，其實(shí)很有用)，主要還得了解面試官是怎么想的，摸清楚面試官考察的是什么，就有基本的應(yīng)對策略了。
除了主持人、演員等特殊崗位，一般來說，面試官主要看以下兩點(diǎn)：
1)、看你的工作能力，能否勝任目標(biāo)崗位的工作;
2)、看你的溝通表達(dá)能力，能否快速融入團(tuán)隊(duì)。
自我介紹作為面試的開場白，就要提綱挈領(lǐng)的體現(xiàn)出這兩方面。如果能從朋友那里事先了解或接觸到面試官，那你的勝算就又增加一分。
2、心態(tài)
做任何事情心態(tài)都是第一位， 自我介紹，包括整個面試過程都應(yīng)該用以下心態(tài)來應(yīng)對：
真誠。真誠地表現(xiàn)出自己的真實(shí)狀況，真誠地了解相關(guān)情況，不必用華麗的語言和過多的技巧，最好是平時(shí)什么樣面試就什么樣。(這點(diǎn)5哥去面試，深有體會，拿出你正常的狀態(tài)，然后稍加表演，這個表演指的是不要展現(xiàn)出不良的習(xí)慣或形象)
平等。面試官跟你是平等的地位，他考察你的同時(shí)，你也在考察公司、崗位、待遇等具體情況。
3、充足的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備自我介紹前，要做一些基礎(chǔ)的功課，搜集行業(yè)、公司、崗位的信息，這些不一定在自我介紹里都能直接用到，但能讓你的自我介紹更有針對性。
了解行業(yè)。如果是一個陌生的行業(yè)，要收集一些行業(yè)的信息，例如行業(yè)的整體市場規(guī)模、發(fā)展趨勢、領(lǐng)頭羊、對人員素質(zhì)的要求等等。
了解公司�？疾煲幌鹿镜木唧w業(yè)務(wù)、在行業(yè)中的排名、發(fā)展趨勢、組織架構(gòu)、文化特點(diǎn)等情況。
了解崗位。搞清楚應(yīng)聘崗位具體是做什么的、有什么需求、工作的目標(biāo)和指標(biāo)是什么、在行業(yè)內(nèi)的薪資待遇范圍等。
以上這些信息從百度、知乎都可以搜到一部分，從網(wǎng)上了解了基礎(chǔ)信息之后，再找?guī)讉�該行業(yè)的朋友溝通交流一下更好。
4、清晰的條理
然后，就要準(zhǔn)備自我介紹了。最好再紙上寫下來，即使不全寫也要列一個提綱，這樣表達(dá)出來顯得有條理。一方面讓面試官快速了解你的基礎(chǔ)情況，另一方面，清晰的條理本身也是面試的重要考察點(diǎn)。
可以參考以下提綱：
一句話概括說明自己的經(jīng)歷和優(yōu)勢
一句話簡要描述之前做過的工作
一句話簡要描述最近一份工作以及重點(diǎn)的業(yè)績
一句話簡要描述對目標(biāo)崗位的理解和想法
一句話表明應(yīng)聘的意愿
整個自我介紹時(shí)長在30秒到1分鐘即可，最好事先對著鏡子多練幾遍。
5、和緩的情緒
和緩的情緒是心理素質(zhì)的體現(xiàn)，也就是俗話說的情商高。情緒的控制能力在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中也起著很重要的作用，這一點(diǎn)正對應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的考察點(diǎn)。過程中如果面試官打斷，先耐心聽面試官的問題，簡要回答后，繼續(xù)拉回自己我介紹的提綱里。
情緒和緩跟語速有一定關(guān)系，盡量提醒自己把說話的速度降下來，不僅讓面試官感受更好，也能讓自己的情緒更穩(wěn)定。
【面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀】
1、服飾要得體
就服飾而言，應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng) 格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、 管理人員或教師、律師等，打扮就不能過于華麗，而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著 裝，以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員 等職位，則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些，以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。
一般說來， 服飾要給人以整潔、大方得體的感覺，穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時(shí) 髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著過于華麗，描眉搽粉，項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都 戴上，這樣會給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績。此外，如果衣服的面 料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著，也容易給人一種精神不振的 感覺。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前 理好自己的發(fā)型，如在夏季，男同志可穿著整潔的`襯衫或T 恤衫，其他季節(jié)則以合 體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱，應(yīng)與自己的興 趣、愛好、個性、習(xí)慣相符合，一個平時(shí)著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會感到拘謹(jǐn)、不自在。
2、遵守時(shí)間
守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作為一個社會人要遵 守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩 躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì)，求職面試遲到者獲得錄用的 概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。可見，守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。
因此， 面試時(shí)，千萬不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以有充分的時(shí)間 調(diào)整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往，對方 也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響 面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有 時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間，有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間，無論何種 情況，求職者都一定要把握好時(shí)間，以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
3、表情要自然，動作要得體
進(jìn)門時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對方?jīng)] 有請你坐下時(shí)切勿急于坐下，請你坐下時(shí)，應(yīng)說聲謝謝，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講， 動作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
4、要講究文明禮貌
進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼：您好，我是某某，如果是對方 主動約自己面談，一定要感謝對方給自己這樣一個機(jī)會;如果是自己約對方面談， 一定要表示歉意對不起，打擾您了等等。面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他 的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重 對方。另外，對對方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。他說幽默話時(shí)，你的笑聲會 增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí)，你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛，這種反應(yīng)要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
5、保持安靜
在等候面試時(shí)，不要到處走動，更不能擅自到考場外面張望，求 職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就 是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
【面試中避免緊張的方法】
(1)要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。
(2)對招聘單位和自己要有一個正確的評價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作。有信心不一定贏，沒信心一定輸。
(3)與主考官見面時(shí)，要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時(shí)，就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。
(4)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。
(5)當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
(6)回答問題時(shí)一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。
(7)進(jìn)入考場，見到主考官時(shí)，不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會自然消失。
【面試中避免的小動作】
1、邊說話邊拽衣角
考生在面試時(shí)，由于緊張或不適應(yīng)，無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟、浮躁的印象。作為咱們醫(yī)務(wù)人員，浮躁是決不允許出現(xiàn)在工作當(dāng)中的，咱們的工作性質(zhì)是需要為廣大老百姓負(fù)責(zé)的。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿，是不耐煩的表現(xiàn)，而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前，那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。
因此，面試時(shí)一定要注意坐姿端正，雙腳平放，放松心情。給予面試官良好的第一印象，如果實(shí)在是太緊張，可以深呼吸，想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。
在面試時(shí)，應(yīng)該把自己當(dāng)作是在為人民群眾服務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生是一個特殊的行業(yè)，不能有一點(diǎn)的馬虎，所以需要擺正自己的態(tài)度。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā)，會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì)，還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果，考生最好將長發(fā)扎起來，或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊，這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動作
面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點(diǎn)，不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此，面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。這也正是醫(yī)療制度對于醫(yī)務(wù)人員的基本準(zhǔn)則。
5、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄，容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑，眼睛看著談話者，同時(shí)頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面試或與人交談時(shí)，不停地看時(shí)間，會讓人產(chǎn)生壓迫感。因此，考生要把握好時(shí)間，千萬不要頻繁看表。
這幾點(diǎn)同時(shí)也體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作對于考生在性格上的要求。在工作上我們要做到成熟、穩(wěn)重、耐心、不浮躁，面對患者及家屬要面帶微笑，態(tài)度誠懇。這些都是可以在面試過程中體現(xiàn)出來的，為了給考官留下好的印象，考生需要注意。
面試的技巧8
面帶微笑、積極陽光
閉合嘴巴，嘴角上揚(yáng)，行走時(shí)雙臂自然下垂并擺動。不可彎腰駝背、弓著背走路，表現(xiàn)出精神狀態(tài)處于低潮或有自我防衛(wèi)心理。男士要行如勁風(fēng)，女士要行如和風(fēng)。進(jìn)入考場時(shí)，考生應(yīng)該先放松自己，以自然、正式、積極的精神狀態(tài)進(jìn)入考場，面帶微笑，讓考官覺得你是非常高興來參加這次面試的，從而贏得良好的第一印象。
主動與考官交流
考生進(jìn)入考場要主動向考官問好。如走到考生席的旁邊，站定后有禮貌地向考官鞠躬或問好。問好后方可坐在自己的考生席上準(zhǔn)備面試。答題過程中，讓考官知道考生的狀態(tài)�？荚囃戤�，考生需要感謝考官給自己的面試機(jī)會。值得注意的是，千萬不可說出自己的姓名，這樣會被取消考試資格，直接清除出場。
合理分配答題時(shí)間
假如考試時(shí)間為15分鐘，共三道題目，那么如何分配和利用這短暫的時(shí)間一般情況下，考生們對于每道題目都需要有思考的時(shí)間，每道題目最合理的思考時(shí)間是60秒以內(nèi)，這樣能給考官留下思維非常敏捷的印象。很多考生都以為每道題目的答題時(shí)間越長越好，如一道題目思考1分鐘，答題4分鐘，事實(shí)上這樣的答題方式會讓考官覺得啰嗦，所以最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間是每道題2分30秒左右，可根據(jù)題型的不同，適當(dāng)調(diào)整，總體時(shí)間10分鐘左右為佳。切記不要超時(shí)，否則計(jì)時(shí)員會打斷考生，告知考生時(shí)間到，請停止答題，這樣考生會非常尷尬。
口齒清晰、條理清楚
考生在答題過程中最重要的是思路清晰，條理分明，常用詞有第一、第二、第三、首先、其次、再次等等，這樣可以體現(xiàn)出考生的條理性。當(dāng)然更重要的是考生要進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握更多培養(yǎng)邏輯性的分析方法，如層面分析、內(nèi)外因分析、主體分析等，使我們的答題更有層次感，更具說服力。
之如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒，有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài)，初次參加面試的人都會有緊張感覺，慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢
�。�1）要保持平常心。在競爭面前，人人都會緊張，這是一個普遍的規(guī)律，面試時(shí)你緊張，別人也會緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張，也許會求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示，提醒自己鎮(zhèn)靜下來，常用的方法是或大聲講話，把面對的考官當(dāng)熟人對待；或掌握講話的節(jié)奏，慢慢道來；或握緊雙拳、閉目片刻，先聽后講；或調(diào)侃兩三句等等，都有助于消除緊張。
�。�2）不要把成敗看得太重。勝敗乃兵家常事要這樣提醒自己，如果這次不成，還有下一次機(jī)會；這個單位不聘用，還有下一個單位面試的機(jī)會等著自己；即使求職不成，也不是說你一無所獲，你可以在分析這次面試過程中的失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn)，以新的.姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果，要把注意力放在談話和回答問題上，這樣就會大大消除你的緊張感。
�。�3）不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，可能在陌生人面前也會緊張，認(rèn)識到這一點(diǎn)就用不著對考官過于畏懼，精神也會自然放松下來。
�。�4）要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明，面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分，緊張程度就越小�？脊偬岢龅膯栴}你都會，還緊張什么知識就是力量，知識也會增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識、技能、心理準(zhǔn)備外，還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié)，必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場，事先多次演練，互相指出不足，相互幫助、相互模仿，到面試時(shí)緊張程度就會減少。
�。�5）要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問，迎接多方的目光，這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門，用余光注視周圍，既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感；在面試過程中，考官們可能交頭接耳，小聲議論，這是很正常的，不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān)，而應(yīng)作為提高面試能力的動力，你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注，這樣你就可以增加信心，提高面試的成功的率；面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯誤，這也沒有必要緊張，因?yàn)槊總�人都難免出點(diǎn)差錯，能及時(shí)糾正就糾正，是事實(shí)就坦率承認(rèn)，不合事實(shí)還可婉言爭辯，關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
面試的技巧9
面試，是應(yīng)聘者必須要面對的一個關(guān)卡，不同職位面試有不同的職位面試技。設(shè)計(jì)師分為建筑設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、展覽設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。但是，無論應(yīng)聘者面試哪一行業(yè)的崗位，其面試技巧都是大同小異的。
如果應(yīng)聘者要面試設(shè)計(jì)師這一行業(yè)的職位就需要注意下面的設(shè)計(jì)師面試技巧了：
1. 穿著不合適
穿著一定要得體，特別是設(shè)計(jì)師，這是有道理的。一個設(shè)計(jì)師對于美感的要求會自然的形成習(xí)慣，這個習(xí)慣會反射到自身的生活與品位，首先要做到干凈，自然，不要有莫名其妙的洞和補(bǔ)丁，如果你手臂上有紋身，你最好先穿個長袖。
一套西裝可能會直接抹殺掉你復(fù)試的可能，設(shè)計(jì)圈的現(xiàn)象是，設(shè)計(jì)總監(jiān)級以下的設(shè)計(jì)師幾乎是不會穿西裝的，切記。如果你要表現(xiàn)出你的職業(yè)或者設(shè)計(jì)的態(tài)度，你可以從你的眼鏡，手表，作品集的封面上下功夫，另外也不要隨意使用斜挎包，你應(yīng)該不喜歡自己看上去像個收賬的吧。
2. 惡劣的作品集
最悲慘的事情莫過于一套打印精美（或者擁有精美模板的.演示文檔）的作品集里面都是粗劣的作品更讓人掃興的了，這無異于你打開一個雙開門的冰箱，然后里面只有半瓶牛奶一樣的乏味。所以無論你花了多少時(shí)間在你的微笑上，作品集是最為重要的。 一些你自己覺得不夠好的作品應(yīng)該勇敢的刪掉它，一個成熟的設(shè)計(jì)經(jīng)理，往往通過5～10個作品就能知道你的準(zhǔn)確水平和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，相信我，他們也是這么走過來的。
最為關(guān)鍵的是，不要在你的作品集里面放練習(xí)！個人練習(xí)！
3. 話太多 VS 話太少
話太多和話太少都說明你很緊張，你的緊張?jiān)醋杂趯ψ约旱牟蛔孕�，或者對陌生環(huán)境，陌生人的社交困難，三思而后行，大多數(shù)的應(yīng)聘過程是個心理戰(zhàn)，對方的眼睛一直在不斷的掃描你，從你的言行，舉止，用詞，表情中分析你的前世來生，所以你要小心，別人帶著放大鏡看你的時(shí)候，你就不要把自己暴露在陽光下，那會被烤焦的。
4. 以自我為中心
過度的自信就是自大，一個對自己認(rèn)識不充分的狂野的人往往是不穩(wěn)定，不成熟的標(biāo)志，如果你認(rèn)為你對薪資的要求超過10000就能誤導(dǎo)HR覺得你是優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的話，你最終會搬起石頭砸自己的腳。
我見過太多莫名其妙的對自我的描述：
“在我的指揮下，這個作品獲得了客戶的表揚(yáng)。”
“我相信從我的作品中，您可以了解到我目前的收入情況�！� “我認(rèn)為你們公司目前缺乏的是??”
好了，以自我為中心是不可能取得應(yīng)聘成功的。
5. 強(qiáng)調(diào)學(xué)校的顯赫戰(zhàn)績
不要在簡歷中，或者交談中提到你當(dāng)班長，學(xué)生會主席，考試獲得第一名之類的事，如果你的學(xué)校也不那么出名的話，企業(yè)看重的是應(yīng)聘者的社會經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力，你講你平均成績98分，還不如說你暑假的時(shí)候組織了一次小型的慈善活動，為某個敬老院募集了5000塊錢等等。
好漢不提當(dāng)年勇，強(qiáng)調(diào)學(xué)校的成績的潛臺詞是你在社會中經(jīng)驗(yàn)真的很少，或者你要告訴大家你被我們的應(yīng)試教育毒害得有多么成功，甚至甘愿為它搖旗吶喊。
面試的技巧10
1、請你自我介紹一下你自己？
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)？
回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法？
回答提示：實(shí)際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求？
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢，他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。 回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計(jì)較太多。
回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？
回答提示：這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價(jià)？
回答提示： 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一：我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因?yàn)�，我一旦答�?yīng)別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。
回答樣本二：我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什么問題要問嗎？
回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？ 回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn)，對單位和個人都有好處。
10、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？ 回答提示：①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅(jiān)決提出反對意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？
回答提示：①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。②分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的`錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣？
回答提示：我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會造成負(fù)面影響，對今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>
回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。
14、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？
回答提示：①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話 我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。
15、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準(zhǔn)備怎么辦？
回答提示：①成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中，切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓(xùn)課程？談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加？
回答提示：自費(fèi)參加，就是北大青鳥的培訓(xùn)課程（可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù)）。
17、你對于我們公司了解多少？
回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
18、請說出你選擇這份工作的動機(jī)？
回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試的人，如果是無經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
19、你最擅長的技術(shù)方向是什么？
回答提示：說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來什么呢？
回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)�！钡鹊取�
21、最能概括你自己的三個詞是什么？
回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，
22、你的業(yè)余愛好是什么？
回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍�。主考官說：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
23、作為被面試者給我打一下分？
回答提示：試著列出四個優(yōu)點(diǎn)和一個非常非常非常小的缺點(diǎn)（可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會有人介意的）。
24、你怎么理解你應(yīng)聘的職位？
回答提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？
回答提示：相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個人的價(jià)值觀不同，自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同，但是，在回答面試官這個問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。
26、為什么要離職?
回答提示：①回答這個問題時(shí)一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會。
27、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？
回答提示：企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
28、對工作的期望與目標(biāo)何在？
回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績成效；為了達(dá)到這個目標(biāo)，我一定會努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個目標(biāo)�！逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
29、說你的家庭？
回答提示：企業(yè)面試時(shí)詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭，我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
30、就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？
回答提示：企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)�！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
31、你欣賞哪種性格的人？
回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動”的人。
32、你通常如何處理別人的批評？
回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。
33、怎樣對待自己的失�。�
回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機(jī)會改正我的錯誤。
34、什么會讓你有成就感？
回答提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個項(xiàng)目。
35、眼下你生活中最重要的是什么？
回答提示：對我來說，能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。
36、你為什么愿意到我們公司來工作？
回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我�！�、“我同公司出生在同樣的時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司�！薄ⅰ澳銈児疽恢倍挤�(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力�！薄ⅰ拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路�！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
37、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎？你是怎樣解決的？
回答提示：這是面試中最險(xiǎn)惡的問題，其實(shí)是考官布下的一個陷阱，千萬不要說任何人的過錯，應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答�？脊傧Ｍ吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I(xiàn)的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。
38、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲？
回答提示：這是考官給你的一個機(jī)會，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午餐。記�。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
39、新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時(shí)候怎么作？
回答提示：(1)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識它，積極應(yīng)對，妥善處理。 (2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。 (4)再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。
面試的技巧11
出發(fā)之前，我仍然沒有足夠的信心，因?yàn)楸日照衅竼⑹律系囊�，我還有諸多不完美的地方。不過，名企的魅力和寫字樓的誘惑，還是讓我毅然來到了那家公司的面試現(xiàn)場。名企就是名企，簡直就是“一呼千應(yīng)”，為數(shù)不多的幾個職位迎來了黑壓壓一片求職者。走廊里有人在議論：“求職成功率只有二百分之一。”我不禁有些咋舌。
面試共4天，我被排在了第3天。不過，在等待的這兩天里，我仍然和一群等待當(dāng)天面試的求職者呆在一起。我盯著人事部那道暗紅色的大門，盯著每張走出來的人的'臉。一個個看上去都是垂頭喪氣的，大約是求職失敗了。問了幾個求職者，他們有的告訴我莫名其妙就被拒絕了，有的說自己被“無條件拒絕”了。
終于輪到我了，我心底忐忑不安，輕輕敲開那道藏著玄機(jī)的門，我告訴自己豁出去了，說不定幸運(yùn)會眷顧我。我坐在事先安排好的凳子上，對面是人事部經(jīng)理和韓籍老總。年輕的人事部經(jīng)理熱情而細(xì)致地詢問我的情況，讓我心底暖暖的。當(dāng)?shù)弥业呐d趣是文學(xué)，而且有千余篇作品發(fā)表時(shí)，他有些驚訝。隨著這個話題深入，人事部經(jīng)理對我好感大增，還鼓勵我說了一些對公司的建議。氣氛非常輕松，我以為自己穩(wěn)操勝券了。人事部經(jīng)理扭頭問一邊的韓籍老總，是否可以當(dāng)即決定留用我。誰知道，韓籍老總想都沒想，便一臉嚴(yán)肅地說：不要！人事部經(jīng)理禮貌地向我擺擺手，眼里有一絲遺憾。我找不到被拒絕的原因，也不想莫名其妙地失去機(jī)會。于是，禮貌地詢問老總我被棄用的原因。韓籍老總說：“我拒絕別人從來是無條件的！”聽到這樣的回復(fù)，我勃然大怒：“我是慕貴公司的名來應(yīng)聘的，不是來參加無聊的游戲的。您的無條件拒絕對求職者是一種傷害，給出您拒絕的理由很難嗎？”說完這些，我預(yù)備告辭，卻意外地看到韓籍老總站起身，還露出了笑容。韓籍老總說：“我們需要的是有骨氣、有恒心的青年，如果被無條件拒絕仍然不吱聲，那不是我們所需要的青年才俊。我已經(jīng)對619名求職者說了”NO“，只有你向我，只有你向我們追問理由。這只是我的面試策略，請?jiān)�！你愿意加入我們公司嗎？”越過無條件拒絕，我終于成功地加入了夢寐以求的公司，開始了我人生的新篇章。追問理由。這只是我的面試策略，請?jiān)彛∧阍敢饧尤胛覀児締�？”越過無條件拒絕，我終于成功地加入了夢寐以求的公司，開始了我人生的新篇章。
面試的技巧12
空姐是很多女孩夢寐以求的職業(yè)，高身段、高學(xué)歷、高薪也著實(shí)增加了很多競爭對手，面試過程中如何脫穎而出，除了自身?xiàng)l件外，各方面細(xì)節(jié)問題還是值得學(xué)習(xí)、注意的。
面試前：
應(yīng)對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事；進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí)：
談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認(rèn)真的印象；點(diǎn)頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象；談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。
基本禮儀：
一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象；不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿自信，能面對壓力。
身體語言：
待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直；留意自己的身體語言，要大方得體；蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
回答問題的態(tài)度：
態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑；不太明白主考人的問題時(shí)，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)；陳述自己的長處時(shí)，要誠實(shí)而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的.能力和才干；不懂得回答的問題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
切忌一些缺乏自信的小動作：
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi)；女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作；避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴；面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說“再見”。
語調(diào)：
語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心；盡量避免中、英文夾雜；盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺；講錯話要補(bǔ)救；在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。
其它：
不要打斷主考人的話，因?yàn)檫@是非常無禮的行為；主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題，目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計(jì)較的印象；切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措；部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見，以觀察他們的反應(yīng)。
面試的技巧13
一，開頭語
你好，首先祝賀你們通過了前幾個環(huán)節(jié)的選拔，為了加強(qiáng)我們對你的了解，同時(shí)也讓你更解我們公司，我們將進(jìn)行面談。不用緊張，回答每個問題之前，你可以先考慮一下�；卮饡r(shí)，請注意簡潔明了。我們現(xiàn)在就開始，好嗎？
二： 通用面試問題（工作資格）
考察了解應(yīng)聘者的個人基本情況（價(jià)值觀，興趣，優(yōu)缺點(diǎn)等），教育培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)等等。
1.請做1分鐘的自我介紹。
2.在大學(xué)里，你參加過哪些活動？
3.你的特長和優(yōu)勢有哪些？
4.你有什么社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)？
三： 重點(diǎn)面試問題（細(xì)節(jié)、有針對向的問話）
1. 你認(rèn)為你在大學(xué)所學(xué)的能為你勝任這份工作有什么幫助？
2．如果今天面試后，我們決定不錄取你，你認(rèn)為主要原因會是什么？為什么？
(追問的問題：你認(rèn)為我們今天的面試使您的能力都展現(xiàn)出來了嗎？為什么？你認(rèn)為這種面試有何改進(jìn)之處？)
3. 如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?
四： 回答應(yīng)聘者想知道的一些問題
面試官：“我們的問題已經(jīng)問完了，你有什么問題要說或者想了解的.嗎？”
五：情景劇
角色扮演
公司有明文該規(guī)定沒有相關(guān)批準(zhǔn)文件倉庫東西不得外借
1、 倉管員
2、 銷售部員工（無相關(guān)文件，但事情十分緊急須立即從倉庫借出東西）
3、 財(cái)務(wù)部員工（有相關(guān)文件，但事情不是很緊急）
角色二與角色三就誰先取出東西發(fā)生沖突，各執(zhí)一詞，要求倉管員做出判斷，解決問題（雙方東西必須都借出來）。
4、倉管員既要遵守公司相關(guān)規(guī)定，又要根據(jù)實(shí)際情況合理解決問題。
情景要求：三位應(yīng)聘人員各自扮演角色，應(yīng)急處理此事件。
面試官追加：對扮演除倉管員的另外兩名人員讓其對剛才扮演參觀的那位同學(xué)表現(xiàn)補(bǔ)充說明，或說明其不一樣的想法。
面試的技巧14
一、英語表達(dá)能力的考察
重慶1外和重慶2外都比較重視孩子的英語成績，英語考察主要考察孩子的英文口語表達(dá)能力和語言的組織能力，這部分通常會允許學(xué)生用漢語回答，但一口流利的英語和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音能為孩子增色不少，會給人留下很深刻的印象，讓人眼前一亮。這也對傳統(tǒng)只會背單詞的孩子提出了挑戰(zhàn)，只有學(xué)以致用，才能在這第一環(huán)節(jié)穩(wěn)操勝券。
二、記憶性考察
這種題考察的是學(xué)生瞬間記憶的能力。通常在這個步驟中孩子失利的原因主要有這樣幾個。首先， 學(xué)生心理過于緊張，而使得思想不能集中，而無法完成記憶任務(wù)；其次，很多孩子由于不自信不敢舉手搶答而失去了機(jī)會。所以在面試中自信是首先應(yīng)該具備的基本 素質(zhì)。在近幾年的招生考試中很多學(xué)校都進(jìn)行了面試這個環(huán)節(jié)，面試考察學(xué)生的除了相應(yīng)的基礎(chǔ)知識以外更多的是在考察學(xué)生的應(yīng)變能力和臨場心理素質(zhì)。
三、考察學(xué)生的觀察能力和發(fā)散性思維。
在這個環(huán)節(jié)中由于沒有事前的準(zhǔn)備和訓(xùn)練，很多學(xué)生沒有仔細(xì)的觀察，明明是很簡單的題，卻無從回答。當(dāng)然，還有一些同學(xué)由于緊張而不敢搶答。類似這種情況的失分實(shí)在有些惋惜。
四、溝通和情商的考察。
現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，在家被父母寵著、愛著，通常很少與人分享和合作，遇到困 境自然也在少數(shù)。在這兩個環(huán)節(jié)通過團(tuán)隊(duì)溝通合作，考察孩子的溝通和情商。題目沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但更能真實(shí)的反應(yīng)孩子的內(nèi)心的想法，也提示著大多數(shù)父母，在以 后的`培養(yǎng)過程中不僅僅要重視知識和分?jǐn)?shù)，對孩子溝通、價(jià)值觀的影響也很重要。
五、考察創(chuàng)造思維、演講能力和學(xué)習(xí)能力。
通過孩子們對活動的選擇，考察其創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性；通過孩子對選擇活動的當(dāng)眾回答，考察其演講演示能力；通過傾聽所有孩子對問題的見解，最后推選組長，考察孩子的學(xué)習(xí)能力，是否能發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)，并進(jìn)行自我反省和學(xué)習(xí)。
面試的技巧15
一、面試心理
在面試過程中，求職者處于一種接受提問與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試成績。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問題：
1、恐懼心理：
有些求職者見到主考官就會莫名其妙地緊張和不安，無形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說，人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣，建立與對方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會膽怯了;或者公開說出自己的緊張，讓對方幫你放松，或者不妨干脆說出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來;發(fā)現(xiàn)對方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理：
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問，誰就會取得勝利;不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次，會更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場心理：
怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺的敏銳性下降，知識、技能的回憶受阻，注意力集中不起來，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問題心中有數(shù)，加之知識儲備較多，這樣，在考場上就會得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場，最好是轉(zhuǎn)移注意力�？梢詳�(shù)數(shù)，可以背英語字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時(shí)候，第一印象對于主考官來說是評價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象，面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗(yàn)證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝：
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要創(chuàng)新的職位，著裝相對前衛(wèi)一點(diǎn)、有個性一點(diǎn)也沒有關(guān)系。對男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看�？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入。可主動與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問候,禮貌的問候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_，可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會，禮貌退出房間。
3、面試語言：
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語，讓主考官感覺你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說話語速快慢要適當(dāng)，太快會聽不清楚，太慢會給人漫不經(jīng)心的感覺�；卮饐栴}時(shí)，不要太著急，要看對方是否還有補(bǔ)充，一定要把問題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯，在整個過程中，你還要注意自己的身體語言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤�？傊�，在回答問題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔完整，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽，聽清楚面試者的話語，不要打斷對方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問題，并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過程技巧
接聽面試電話的技巧：
當(dāng)你的簡歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的`面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時(shí)如果你不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項(xiàng)，或者說坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說明“對不起，我正在有事或聽不清楚，能不能換個時(shí)間給您打電話？”等等，對方會通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題，并作出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問對方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對方的辦公電話號碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹：
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說一些；第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn)；第三，自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響，你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。開場問候很重要，它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn)：首先，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦�。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢，最好是通過舉例方式來驗(yàn)證一下；其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類；最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見，在陳述時(shí)，不能讓人感覺在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試，不妨反思下你在面試過程中的得和失，邀請一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評，從而不斷總結(jié)提高。
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