工作總結(jié)怎么寫
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的工作總結(jié)怎么寫，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作總結(jié)怎么寫1
20xx 年上半年，我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化軟件建設(shè)， 全面提升科學(xué)管理水平，以細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路，來積極的開展 工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，很好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx 年完成的主要工作
(一)薪酬管理工作
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度， 保障職工 和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動(dòng)法》、等相關(guān)工資政策，我們嚴(yán)格執(zhí) 行國家有關(guān)工資管理的政策，及時(shí)與上級(jí)勞動(dòng)部門取得聯(lián)系，認(rèn)真做 好績效掛鉤薪酬管理辦法，嚴(yán)格控制職工的工資總額。
每月我們都嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，在每月 28 號(hào)前及時(shí)向公司上 報(bào)工資的分配方案和發(fā)放情況， 然后盡快讓職工一目了然并更好的監(jiān) 督我們的工作。
(二)用工管理工作
上半年我們繼續(xù)實(shí)行了招聘農(nóng)民協(xié)議工的方式來滿足我礦生產(chǎn) 的需要。我們可根據(jù)生產(chǎn)工作需要，隨時(shí)招聘農(nóng)民協(xié)議工。它限 度的減少了企業(yè)負(fù)擔(dān)，有效地保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)勞動(dòng)關(guān)系管理方面
勞動(dòng)合同管理 在認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》的同時(shí)，嚴(yán)格加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，與 所有新招農(nóng)民協(xié)議工全部簽訂了規(guī)范的勞動(dòng)合同。做到用工的合法、和諧。
按照勞動(dòng)部門的規(guī)定，為配合人社局工作，我們對(duì)每位職工上一 年的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資， 作為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)。
我們還逐一填寫了每位職工的醫(yī)療保 險(xiǎn)手冊(cè)，作為醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)的歷史依據(jù)。同時(shí)，做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。
勞動(dòng)保護(hù)管理 我們嚴(yán)格按照公司《勞動(dòng)保護(hù)管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)工種 和時(shí)間的不同，下發(fā)勞動(dòng)保護(hù)購買計(jì)劃并提供明細(xì)，每個(gè)人都建立了 《個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放臺(tái)帳》，做到了帳目清楚。
(四)人事及檔案管理工作
1.人事手續(xù)辦理方面 及時(shí)為新入人員辦理各項(xiàng)錄用手續(xù)、 勞動(dòng)合同的簽訂及工資關(guān)系 的確定等工作。
2.退休職工的管理工作 嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)文件精神， 今年我們辦理了 1 名職工退休手 續(xù)的預(yù)報(bào)、審批工作。同時(shí)，做好退休職工的各項(xiàng)管理工作。
3. 檔案管理工作 對(duì)職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理，做到歸屬清晰、內(nèi)容 完整。
(五)人力資源統(tǒng)計(jì)工作 嚴(yán)格按照公司的人力資源統(tǒng)計(jì)的工作要求， 及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)人力 資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為公司高層的戰(zhàn)略管理提供有力的'依據(jù)。
二、工作中存在的不足
通過半年的努力，我們的工作已初見成效，到依然存在著不足， 具體表現(xiàn)為與我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的宏偉目標(biāo)還有一定的距離 最后，我們勞資科將懷著極大的工作熱情，以良好的精神風(fēng)貌、 扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，為我礦的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
下步工作打算：
1、做好工資晉升、職稱聘任、技術(shù)工人報(bào)名考試等工作。
2、及時(shí)辦理 20xx 年的五險(xiǎn)一金，以及繳費(fèi)基數(shù)的核定工作。
3、做好新入人員的保險(xiǎn)參保工作。
4、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作總結(jié)怎么寫2
不知不覺中我已經(jīng)工作半年,說實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的第一份工作。
在這工作的期間,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見識(shí),同時(shí)讓我了解到了社會(huì)的復(fù)雜性,當(dāng)我做理貨員的時(shí)候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中去改。然而如今站在收銀臺(tái),是經(jīng)理對(duì)我的信任吧!既然接收了這分工作,就應(yīng)該對(duì)這份工作更加的負(fù)責(zé)任。
過去的一年之中,讓我得到了許多,同時(shí)也失去了許多。得到與失去這都是必然的,不過我要從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)去逆補(bǔ)那些失去的東西。只有這樣才會(huì)有所進(jìn)步!零八離我們是越來越遠(yuǎn)拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情。一年之計(jì)在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天,春天估計(jì)是大家向往的季節(jié)。新春的到來,就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天。
作為一名收銀員來說,我覺的對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì),對(duì)于前臺(tái)來說這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我知道前臺(tái)是超市的一大亮點(diǎn),經(jīng)理能夠把它交給我,說明你相信我能夠做好!
對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復(fù)雜的`程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
相信我,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我要把它做得最好!
工作總結(jié)怎么寫3
新的一年也已到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。我是20xx年10月到工程部參加工作，我的崗位是維修工。我的主要工作是對(duì)酒店和住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施，進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修服務(wù)�，F(xiàn)將自己的工作情況匯報(bào)如下
一、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，，嚴(yán)格要求自己，，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、熟悉各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
三、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服，上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到，具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
五、愛護(hù)工具，在每次使用之后，對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無損。完成主管交代的其他任務(wù)
六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
新的一年即將來臨，一切都將過去，從零開始，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的`統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
二、，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司出謀劃策
回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
工作總結(jié)怎么寫4
**年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的**年，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的'凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開展了15場(chǎng)培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng)，新人入職培訓(xùn)3場(chǎng)，專題培訓(xùn)9場(chǎng)，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間)，管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識(shí)一》、《餐飲營銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、**年工作打算
**年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)**年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
**年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，**年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
**年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
**年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把**年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。**年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押�、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)�？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
工作總結(jié)怎么寫5
過去的一年中，我校團(tuán)支部在校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助下，圍繞學(xué)校德育工作思路，圍繞素質(zhì)教育為主的學(xué)校中心工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)，切實(shí)注重團(tuán)員自身素質(zhì)的培養(yǎng)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍的作用。
一、完善自身建設(shè)，常規(guī)工作有序進(jìn)行
1、每學(xué)期起始、結(jié)束時(shí)，團(tuán)支部及時(shí)做好計(jì)劃制定、總結(jié)撰寫的工作，每學(xué)期的工作安排、內(nèi)容告之于團(tuán)員，認(rèn)真聽取團(tuán)員意見，改進(jìn)不足，力求工作做得更好。
2、團(tuán)支部檔案的管理力求清楚、明了，各種上級(jí)團(tuán)委下發(fā)的文件，支部計(jì)劃、總結(jié)，各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、方案等都做到一一歸檔。
3、認(rèn)真組織團(tuán)干培訓(xùn)，努力提高基層團(tuán)干素質(zhì)。
4、認(rèn)真做好每年度新團(tuán)員的培訓(xùn)、發(fā)展，團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
5、認(rèn)真完成學(xué)校交付的其他工作。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，道德意識(shí)得到加強(qiáng)
團(tuán)支部組織全體團(tuán)員開展社會(huì)公德教育和法制教育活動(dòng)，使道德建設(shè)深入人心，全體團(tuán)員青年道德意識(shí)得到了加強(qiáng)。
三、積極開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題活動(dòng)
1 、開展團(tuán)干培訓(xùn)，提高團(tuán)員素質(zhì)。團(tuán)員在團(tuán)內(nèi)生活和社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮著先鋒模范作用，而團(tuán)干部更是模范的排頭兵。加強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)和團(tuán)干的素質(zhì)建設(shè)，對(duì)于共青團(tuán)組織工作的順利開展具有十分重要的意義。同時(shí)對(duì)其提出具體要求，指明工作方向；強(qiáng)調(diào)了團(tuán)支部與班委會(huì)之間協(xié)助工作的重要性，指出兩者應(yīng)以班級(jí)利益為主，齊心協(xié)力建設(shè)好班集體。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員青年思想道德素質(zhì)。加強(qiáng)團(tuán)前教育，嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān)，發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道。為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性，針對(duì)部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的.極大反差現(xiàn)象，校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān)，對(duì)于想入團(tuán)的學(xué)生，需經(jīng)個(gè)人自薦、班級(jí)團(tuán)支部、班主任層層推薦，經(jīng)團(tuán)委審核后進(jìn)入團(tuán)校學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識(shí)，主動(dòng)向團(tuán)委提出入團(tuán)申請(qǐng)，進(jìn)行綜合考核，合格者確定為預(yù)備團(tuán)員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫光榮加入共青團(tuán)。這樣，通過堅(jiān)持不懈的學(xué)政治理論、搞富有教育意義的活動(dòng)，使廣大團(tuán)員的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
3、配合政教處做好值周生檢查工作。為了貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，強(qiáng)化養(yǎng)成教育，我校制定了以學(xué)生自我管理，自我教育”為中心內(nèi)容的值周生檢查制度，團(tuán)委配合政教處共同管理此項(xiàng)工作，我們制定了一系列檢查方案，團(tuán)干部和學(xué)生會(huì)干部負(fù)責(zé)檢查，工作分配到人。通過值周生檢查學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活情況，讓學(xué)生主動(dòng)發(fā)展，使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守紀(jì)律，嚴(yán)于律己等最基本的文明習(xí)慣和道德行為，為學(xué)校搞好教育教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。
4、信息宣傳工作的加強(qiáng)，豐富了服務(wù)手段，發(fā)揮出輿論的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用。我們不斷豐富校園廣播的內(nèi)容，增強(qiáng)交流，結(jié)合學(xué)校工作，每個(gè)階段制定不同主題，進(jìn)一步擴(kuò)大了團(tuán)組織的影響力和服務(wù)效果。通過周一的“國旗下講話”、“每周一星”、黑板報(bào)、手抄報(bào)等，樹立了良好的校園文化風(fēng)氣，引導(dǎo)團(tuán)員青年從日常行為做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)了學(xué)生良好的文明禮儀行為習(xí)慣。并對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了校紀(jì)校規(guī)的教育，使他們真正了解學(xué)校的各項(xiàng)，同時(shí)加大校園文明的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范了全校學(xué)生的行為，使同學(xué)們的自律、自治能力得以加強(qiáng)，逐步使全校學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
5、開展志愿者活動(dòng)。半學(xué)期以來，開展了多次志愿者活動(dòng)。比如你丟我揀，潔校園活動(dòng)和綠色家園實(shí)踐活動(dòng)等，幫助學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣
6、在學(xué)生中開展一系列活動(dòng)，如“我的環(huán)保（節(jié)約）型家庭方案”的征文活動(dòng)“老師，您辛苦了！”手抄報(bào)比賽，大型歌詠，演講比賽“紅歌頌祖國，情系中國夢(mèng)”。對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛國主義教育，行為習(xí)慣養(yǎng)成教育等。
7、認(rèn)真考核各團(tuán)支部的工作情況，優(yōu)秀團(tuán)支部，優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)員，評(píng)估后進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
工作總結(jié)怎么寫6
在這學(xué)期我擔(dān)任初一年級(jí)一班，二班的英語教學(xué)。由于教齡淺，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少，所以我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向老教師學(xué)習(xí)。經(jīng)過努力，我學(xué)到了很多東西同時(shí)在教學(xué)過程中對(duì)初一年級(jí)教學(xué)也有了一些自己的想法。以下是我在本學(xué)期的個(gè)人工作情景總結(jié)。
一、教學(xué)計(jì)劃
初一年級(jí)是小學(xué)到初中的轉(zhuǎn)型期，教學(xué)方式和教學(xué)資料都開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以我時(shí)刻注意學(xué)生對(duì)這種轉(zhuǎn)變的適應(yīng)情景，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。我努力把學(xué)習(xí)資料歸類，用盡量簡潔卻趣味的方式教課，讓學(xué)生在不知不覺中理解知識(shí)，以免學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩的情緒。兩個(gè)班的人數(shù)都在70人左右，要想對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的輔導(dǎo)，這幾乎是不可能的，所以我每周都會(huì)制定目標(biāo)針對(duì)廣泛出現(xiàn)的問題進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，學(xué)生們已經(jīng)逐漸的`適應(yīng)了初中的教學(xué)模式，知識(shí)上也有了必須的提高，并且知識(shí)的運(yùn)用也較好。
二、教學(xué)成績
在這一年的學(xué)習(xí)中大部分的學(xué)生都能夠掌握初一應(yīng)當(dāng)掌握的英語知識(shí)，并且能夠較為熟練的運(yùn)用，這對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)十分有幫忙。另外，除了課本知識(shí)的學(xué)習(xí)我還注意學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，期望他們逐漸增強(qiáng)自制力，為學(xué)生從教師教的學(xué)習(xí)模式向自學(xué)型學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換打好基礎(chǔ)。
三、存在的問題
雖然學(xué)生基本上都能把所學(xué)的知識(shí)掌握，可是在知識(shí)的靈活應(yīng)用方面卻仍舊存在困難。另外，部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣，注意力投放在其他的地方，這不僅僅不利于教師的教學(xué)并且嚴(yán)重影響學(xué)生以后的發(fā)展，從而對(duì)學(xué)生人格的塑造產(chǎn)生很壞的影響。
四、改善的措施
僅有掌握了這一學(xué)期教學(xué)和工作中存在的問題，才能更好的進(jìn)行改善，所以我常常對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，以期有更好的教學(xué)方式呈此刻學(xué)生面前。經(jīng)過思考，我發(fā)現(xiàn)還有以下需要改善的地方：首先，對(duì)該年級(jí)教學(xué)重點(diǎn)不明確，從而導(dǎo)致有時(shí)候教學(xué)思路不明確，教學(xué)資料過多。其次，在掌握課堂方面有欠缺，不能時(shí)刻從總體上注意到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。終，在教學(xué)過程中，對(duì)知識(shí)的延伸拓展做的不是很好。鑒于以上幾點(diǎn)，在接下來的工作中我要多從學(xué)生的角度想問題真正了解學(xué)生學(xué)習(xí)的困難，幫學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題并讓學(xué)生逐漸建立起自信，在簡便快中進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)成績。
以上就是我對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作的總結(jié)，在這一年中我遇到了很多的困難同時(shí)也學(xué)到了很多，體驗(yàn)了很多的歡樂，在以后的教學(xué)中我必須多學(xué)多思考并且努力提高自己的教學(xué)水平和本事。
工作總結(jié)怎么寫7
我叫XXXXX，分解分級(jí)車間副主任，20xx年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以精細(xì)化管理工作為切入點(diǎn)，始終堅(jiān)持“向設(shè)備管理要產(chǎn)量，向生產(chǎn)工藝要效益”的理念，在不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，狠抓車間現(xiàn)場(chǎng)管理，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將這一年來的情況匯報(bào)如下：
一、配合工段長努力做好本工段的安全環(huán)保工作，協(xié)調(diào)乙炔系統(tǒng)負(fù)荷穩(wěn)定運(yùn)行
1.乙炔工段是一個(gè)易燃易爆區(qū)域，危險(xiǎn)系數(shù)與勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)別的工段要大，因此就要求工段上下一心，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，努力把工作做細(xì)、做扎實(shí)。在本年度，在安全環(huán)保方面，維持生產(chǎn)負(fù)荷方面做了以下工作。
2.加大了電石庫的卸車管理，從入庫車輛的細(xì)致檢查，到破碎的監(jiān)控，雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時(shí)防雨措施的落實(shí)，都做到認(rèn)真細(xì)致，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
3.對(duì)于本工段的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行定期的巡查，密切關(guān)注各電石儲(chǔ)倉的乙炔含量，加大乙炔氣柜的巡查力度，氯氣緩沖罐的密封性等，確保其安全運(yùn)行。
4.定期對(duì)渣漿輸送管線的巡查，做好維護(hù)保養(yǎng)與更換填料的詳細(xì)記錄，做好定期更換填料，并且有小滴漏及時(shí)處理，確保了不發(fā)生環(huán)保事件。
5.負(fù)責(zé)各類安全設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，各類安全臺(tái)帳的完善與建立。如工段的滅火器，定期進(jìn)行更換；應(yīng)急柜、事故柜的定期保養(yǎng)與衛(wèi)生清理，都做到細(xì)致入微。
二、負(fù)責(zé)本工段員工的培訓(xùn)工作
1.員工的培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)，促進(jìn)節(jié)能降耗的一個(gè)很重要的前提。因此在本年度，對(duì)本工段員工的培訓(xùn)教育也分為幾大塊進(jìn)行了相應(yīng)的工作。
2.對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育與崗前培訓(xùn)。首先讓他對(duì)本工段有一個(gè)初步的認(rèn)知，生產(chǎn)任務(wù)與主工藝流程，生產(chǎn)原料與中間產(chǎn)品有什么，主要設(shè)備的工作原理是什么，涉及到本工段的危險(xiǎn)化學(xué)品有哪些，怎樣進(jìn)行安全防護(hù)等都做了詳細(xì)地講解。然后再結(jié)合自己的崗位展開培訓(xùn)，從粗到細(xì)、由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步提高其操作技能。
3.對(duì)轉(zhuǎn)崗與復(fù)工人員進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。鑒于我工段在本年度人員流動(dòng)較大，因此轉(zhuǎn)崗的人員較多，針對(duì)這一情況，我工段對(duì)其進(jìn)行了理論與現(xiàn)場(chǎng)操作技能的培訓(xùn)與考核，并且進(jìn)行了跟進(jìn)培訓(xùn)與考核；對(duì)轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行了新工藝等培訓(xùn)，對(duì)日常應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行了必要的復(fù)習(xí)與考核，幫助其快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
4.定期進(jìn)行崗位練兵，不斷完善崗位練兵臺(tái)的知識(shí)與題目。崗位練兵臺(tái)每月一換，組織各操作工認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，工段抽查與考核，有很大的促進(jìn)作用。
5.對(duì)本工段的'事故預(yù)想進(jìn)行了不斷的整理與提煉，編印出《匯編本》供崗位員工學(xué)習(xí)，此項(xiàng)工作也得到公司安環(huán)部的表揚(yáng)。
三、協(xié)助工段長進(jìn)行本工段工藝指標(biāo)控制的監(jiān)督與管理
1.對(duì)安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與工藝指標(biāo)進(jìn)行了每日必查，并納入班組考核的范圍，確保其操作安全平穩(wěn)。如鋼倉與水泥料倉的分析結(jié)果，次鈉配置的有效氯，乙炔純度關(guān)鍵性指標(biāo)等。
2.負(fù)責(zé)小指標(biāo)考核的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作。技術(shù)部一直以來對(duì)我工段的發(fā)生器溫度進(jìn)行考核，而相關(guān)的許多數(shù)據(jù)都是工段負(fù)責(zé)月底向技術(shù)部上報(bào)，為了提高發(fā)生器溫度的合格率，工段盡量地把一些客觀的原因向技術(shù)部如實(shí)地匯報(bào)，有利于比較公正、科學(xué)的考核。
3.配合分廠進(jìn)行9000認(rèn)證的內(nèi)審與外審工作，包括安全認(rèn)證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認(rèn)證工作，工段完善了各種所需要的內(nèi)控文件，工藝記錄的整理與上報(bào)，培訓(xùn)記錄的完善。
我相信，只要一心撲在工作上，誠懇作人，扎實(shí)做事，恪盡職守，一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管，始終如一的保持良好的精神狀態(tài)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立“自信不自滿，潛心做事”的思想，相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色，，也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)怎么寫8
剛開始我和朋友都很矛盾，畢業(yè)了到底該從事一份什么工作才是好?專業(yè)學(xué)的是會(huì)計(jì)，該不該踏出這一步向這一行發(fā)展?說實(shí)話我那時(shí)真的是抱著一種無所謂的態(tài)度來做這個(gè)決定的，因?yàn)槲颐Ｈ涣�，沒有目標(biāo) 失去了方向。當(dāng)然最終還是選擇了這里，沒有去做貿(mào)易;沒有去做業(yè)務(wù)跟單、記者助理。
角色的轉(zhuǎn)換，生活環(huán)境的轉(zhuǎn)換，讓我感到應(yīng)接不暇，一切都好陌生。由于沒有與我同期入職的同事，又無任何工作經(jīng)驗(yàn)且對(duì)會(huì)計(jì)工作不知如何上手的情況下，我覺得真的很難去融入這樣一個(gè)工作環(huán)境一切都是從0開始。
工作圈子很小，公司共7個(gè)人其中就有兩個(gè)是我們老板，真正辦公的說起來也就6個(gè)人。亮哥(同事都管這個(gè)老板叫阿亮)也不是一個(gè)很健談的人。剛過來那會(huì)他說十句普通話我只能勉強(qiáng)聽懂八句，還有兩句靠猜，不過現(xiàn)在好多了咯。我的工作都是由他給安排。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的諸多不足，在這里需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多了。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和不知所措，看著同事一個(gè)個(gè)都在忙那么的認(rèn)真，動(dòng)作那么的嫻熟，我的心也跟著緊張起來 因?yàn)樗鼈冏龅哪切┵~阿、抄報(bào)稅阿、開發(fā)票什么的我樣樣不會(huì)。心里只能暗暗感嘆 自己何時(shí)才能像他們一樣坐在這個(gè)位置上阿!剛上班的那幾天壓根沒人管我，亮哥就是給了我很多資料和一本厚厚的金蝶給我看反正叫我平常多看、不懂就多問，偶爾帶我跑一下稅務(wù)局教我怎么辦牌，甚至有一些辦事的流程說是最好叫我背下來。這樣持續(xù)幾天下來之后我?guī)缀趺刻焐习鄶?shù)著時(shí)間過我感覺我上班實(shí)在太輕松太自由了就覺著每天都是在這里消耗時(shí)間度日。這樣單調(diào)乏味的生活很快我就覺得適應(yīng)不了了，跟同事也幾乎很少打成一塊說笑、聊天，每天沉浸在自己枯燥孤單的世界里。只要一下班就回到房間不想出門，長這么大也真的從來沒有這么不愛說話過 。不是沒有想過要放棄，只是如果還沒開始我就這樣放棄了，我就會(huì)將成為一個(gè)沒用的人(我認(rèn)為我自己沒用)。所以不管抱著怎樣的態(tài)度我都要堅(jiān)持，常說“萬事開頭難”現(xiàn)在對(duì)于我來說體會(huì)得真真切切!慢慢的亮哥開始吩咐我做一些瑣事，比如說填寫申請(qǐng)報(bào)表、打打資料文件、簽法人章……逐漸我從瑣事中解放出來。他開始放手把手中的小事交待我去做，我這才發(fā)現(xiàn)我的工作開始有了眉目了，雖然貌似這些都很簡單，不過我真的很開心的.。不至于太虛了。漸漸地我開始接手一些客戶事項(xiàng)辦理，經(jīng)常自己跑稅務(wù)局工商局，前幾次亮哥還開車載我去后來 慢慢熟了就讓我自己單獨(dú)去，去之前我每次都會(huì)反復(fù)檢查是不是該準(zhǔn)備的資料都帶好了，但是還是有混淆失誤的時(shí)候。于是我把要辦理什么事項(xiàng)應(yīng)提供的資料都用本子做好筆記，從這以后開始投入狀態(tài)了�，F(xiàn)在我會(huì)辦理工商營業(yè)執(zhí)照，公司的工商年檢、國地稅稅務(wù)登記證、開立銀行基本賬戶、認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)發(fā)票、申請(qǐng)網(wǎng)報(bào)、核定稅種、做小規(guī)模企業(yè)的賬、貼單、裝訂憑證之類的事了。不過，回來上報(bào)情況想表達(dá)些什么總是詞不達(dá)意，也因?yàn)樽约旱拇中拇笠饨?jīng)常把自己折騰得很累。現(xiàn)在跟同事之間的關(guān)系慢慢的也比以前好多了，一個(gè)月的初步了解下來，發(fā)現(xiàn)自己跟他們的差距太大了，必須跟他們多多接觸，不過差距越遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的東西就越多。自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正，工作不能被動(dòng)得進(jìn)一步加快成長好好修練才行!
我已經(jīng)不是一個(gè)小孩子了，一旦踏入這個(gè)社會(huì)我就是一個(gè)獨(dú)立的人了。你總是告誡我不能比別人混得差，怎樣才能成功怎樣才能不辜負(fù)你?這是一個(gè)值得深思的問題!對(duì)于未知、我很怕的。雖然你沒能考上但是你看一下現(xiàn)在的我們你并沒有輸什么，反而我已經(jīng)輸給你了。你離開的時(shí)間我們中間一年的空白時(shí)光你變得更加堅(jiān)強(qiáng)、能干、主動(dòng)、有進(jìn)取心、有志氣、大膽、精悍、善于表達(dá)、不屈不饒這些都是你的財(cái)富，別人羨慕不來的。如果無人分享自己的感受那么一切都是不值得的，我們一起加油吧!
工作總結(jié)怎么寫9
一：目的：
為了提高我們的專業(yè)文化，專業(yè)知識(shí)，專業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)我們師范生各方面的教學(xué)能力，教學(xué)技巧，教學(xué)方法。深入學(xué)校了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況為我們以后，走上教師崗位打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二：見習(xí)時(shí)間：
xx年11月( 11)日至(14)日
三：見習(xí)地點(diǎn)：
云溪學(xué)校
四：見習(xí)人：
南昌師范高等�？茖W(xué)校自然科學(xué)系 ( 511)級(jí)數(shù)學(xué)教育(2 ) 班 (萬海濱)
五：見習(xí)過程
見習(xí)是讓我們這些大學(xué)生從理論走向?qū)嶋H的一個(gè)重要的紐帶。特別是我們是師范生，我們應(yīng)該去切身體驗(yàn)小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，了解他們的學(xué)習(xí)情況，積累一些學(xué)習(xí)方法，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以及教學(xué)技巧。在聽一些教師上課的時(shí)候?qū)W習(xí)一些前輩老師教學(xué)方法，怎樣組織課堂。讓課堂的學(xué)習(xí)氛圍提高，提高學(xué)生的上課積極性。為我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定基礎(chǔ)，為我們以后做一個(gè)合格的教師做好準(zhǔn)備。
2xx年11月11 日早晨，我們?cè)缭绲钠鹆舜�。期待已久的見�?xí)今天就要開始了，我不禁有少許的激動(dòng)與興奮。早上7點(diǎn)50，在班長主任及其班委的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)徒步走到我們即將見習(xí)的學(xué)校--云溪學(xué)校。許多學(xué)生背著書包走進(jìn)校園，我們也隨著人流走進(jìn)了三樓的會(huì)議室。會(huì)議室中，校長與學(xué)校主任把學(xué)校宣傳片放給我們看，簡單地對(duì)我們介紹了學(xué)校的概況與教學(xué)方針。會(huì)議結(jié)束后我們各自去找各自的定點(diǎn)見習(xí)班級(jí)，去開始我們的見習(xí)生活。
來到我的定點(diǎn)班級(jí)六三班。同學(xué)們都非�？蓯壑翗O，問我是來干嘛的。能不能陪他們玩呢。我倍感欣慰 小學(xué)生太可愛了。我們聽的第一節(jié)課是數(shù)學(xué)課，數(shù)學(xué)老師是一個(gè)和藹的年輕的女教師。她開頭先是對(duì)三節(jié)課的內(nèi)容做一個(gè)回課，讓同學(xué)們對(duì)上幾節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行回顧，并點(diǎn)了幾位同學(xué)去講臺(tái)陳述，同學(xué)們都非常積極，都想老師第一個(gè)點(diǎn)到的是他。對(duì)啊，我們做老師的.就應(yīng)該把握小學(xué)生的這種心理，要不然我們心理學(xué)學(xué)來干嘛呢。過了十幾分鐘，有的同學(xué)坐不住了，開始在位置上做小動(dòng)作，甚至吃糖，老師發(fā)現(xiàn)了，說了一句：‘1.2.3.’小朋友們立馬回了一句‘坐端正’，雙手立馬放在桌子上，安安靜靜地坐在凳子上。這不就是我們小學(xué)數(shù)學(xué)教法學(xué)的東西嗎?這就是理論聯(lián)系實(shí)際啊，更加讓我們覺得應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)這門課程呢。接著，老師打開了投影儀，開始講一個(gè)書上的例題，同學(xué)們的積極性一下子被提高了，一雙雙小眼睛盯著黑板。老師講的是一個(gè)應(yīng)用題，題目:六年級(jí)一班和二班的總?cè)藬?shù)是95-105人，他們男女之比是5：6，問男同學(xué)和女同學(xué)各有多少人。我看了我旁邊一個(gè)同學(xué)的做的題目，他貌似還沒有搞清題目的意思。過了一會(huì)兒，老師點(diǎn)同學(xué)讀這個(gè)應(yīng)用題的題目，幾個(gè)同學(xué)反復(fù)讀反復(fù)讀，之后讓他們找這個(gè)應(yīng)用題的關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞找到了這個(gè)應(yīng)用題的問題就迎刃而解了。這是我們指的學(xué)識(shí)的地方，在我們的教學(xué)過程中，我們要善于引導(dǎo)，一些問題要讓他們自己去發(fā)現(xiàn)，這樣他們才會(huì)學(xué)習(xí)到更多。然后老師又叫了一位成績比較好的同學(xué)上講臺(tái)去重新講解下這個(gè)題目，讓我們的同學(xué)當(dāng)一回小教師。這個(gè)做法是相當(dāng)好的值得我們?nèi)ソ梃b與學(xué)習(xí)。一，這樣可以鍛煉學(xué)生的膽識(shí)，與他們的語言表達(dá)能力。二，可以讓他們所學(xué)的知識(shí)的到應(yīng)用，加深他們的記憶。最后老師讓同學(xué)們把自己做錯(cuò)的地方加以訂正不會(huì)懂的地方可以問旁邊的同學(xué)或者向老師交流。
一下課，我們就被同學(xué)們重重圍住，小朋友都問我們是哪個(gè)學(xué)校來聽課的。，問我們會(huì)在他們學(xué)校待幾天啊。他們一張可愛的臉露出燦爛的笑容不禁讓我覺得以后做一名小學(xué)老師，真快樂，真幸福。之后幾個(gè)小男孩跑到我身邊嘻嘻哈哈，邀請(qǐng)我和他們一起上體育課，陪他們一起跑步一起玩游戲呢。上課了等了很久他們體育老師也沒來，代課老師進(jìn)來了，說這節(jié)課自習(xí)。同學(xué)們讀失望至極一個(gè)個(gè)讀垂下了頭。我何嘗不是呢。我也是希望和他們一起上一節(jié)體育課，感受他們揮灑汗水的樂趣，陪他們一起在游戲中收獲快樂，收獲成長與友誼呢!之后我就陪他們上了一節(jié)自習(xí)課，我就坐在他們身邊輔導(dǎo)他們書寫作業(yè)呢。
最后一天上課完畢，我們也要即將離開了，一大群小朋友問我要qq。我們：你們明天還會(huì)不會(huì)來聽課啊?還會(huì)聽我們多少天課啊?我們只好說我們有時(shí)間會(huì)去找你們玩的。具體什么時(shí)候我也不知道，離開時(shí)我內(nèi)心不知道產(chǎn)生了什么情緒，一陣波濤在我的心頭翻涌。古有苦行僧從不在同一個(gè)地方待上三天，每一段經(jīng)歷都是一段特別的情感啊。我回來的晚上有個(gè)小朋友找我聊天，問我什么時(shí)候還去他們學(xué)小聽課，我不知道還有沒有這樣的機(jī)會(huì)。我跟他說你好好讀書，哥哥有時(shí)間就會(huì)去找你們玩的。
六:在聽課時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了如下幾個(gè)問題，
1、有時(shí)候?qū)W生上課紀(jì)律不太好，注意力不集中，東張西望。這時(shí)一定要使用表揚(yáng)贊賞學(xué)生的語言。或者用些學(xué)生們都喜歡的口號(hào)來整頓紀(jì)律。例如：123坐端正，456手放好。等等
2、授課時(shí)教師語言呆扳，兒童化的語言少，這也是導(dǎo)致學(xué)生上課積極性不高的重要原因。所以老師應(yīng)該授課前，應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備工作，多用幽默輕松地語氣和學(xué)生進(jìn)行交流，整理好授課時(shí)的綱要與該注意的地方，達(dá)到一步步的提高。
3、在備課時(shí)應(yīng)該考慮到學(xué)生的理解能力。有些問題對(duì)于學(xué)生難度很大，導(dǎo)致課堂上一些問題沒有學(xué)生回答。所以老師的職責(zé)就在于應(yīng)該把難懂的問題簡單化，通俗化。使學(xué)生更容易接受。
4、有些老師罵學(xué)生甚至去體罰學(xué)生這種方法是不可取得。還有的教師對(duì)一些行為比較惡劣的學(xué)生，棄之不理。我們是不是想起他的方法去管理這些學(xué)生呢。
5、有些教師依然是填鴨式教學(xué)，一直用老一套的方法給學(xué)生傳輸知識(shí)。這樣的方法太呆板學(xué)生不易接受，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)，作為一名合格的人民教師必須應(yīng)該具備這些能力。
通過了這幾天的見習(xí)，也讓我更近一步的接觸了社會(huì)，了解老師在課堂之外的那一面。認(rèn)識(shí)到人民教師的光榮職責(zé)，從而樹立忠誠人民教育事業(yè)的思想。也讓我更體會(huì)到作為一名人民教師的艱辛。教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次見習(xí)中，我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對(duì)教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷提高自己，完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。此番見習(xí)，我滿載而歸，學(xué)到了很多技能與經(jīng)驗(yàn)。從此，我將激情滿懷地邁向我未來的教師生涯。為自己有個(gè)美好的前程加油，策馬揚(yáng)鞭向未來進(jìn)發(fā)。
小學(xué)教師見習(xí)工作總結(jié)篇二：
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的重要性的認(rèn)識(shí)逐漸加深。相對(duì)地，人們對(duì)教師的要求也逐漸提高，認(rèn)為教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，是學(xué)生未來的設(shè)計(jì)者，是智力資源的開發(fā)者，是學(xué)生的人生榜樣，是人類靈魂的工程師。 小學(xué)教師是履行小學(xué)教育工作職責(zé)的專業(yè)人員，需要經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)與培訓(xùn)，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。如果說小學(xué)生是祖國含苞待放的花朵，那么小學(xué)老師則是辛勤的園丁。如何做好小學(xué)生的啟蒙教育是小學(xué)老師光榮而又艱巨的一項(xiàng)任務(wù)，他要不辭勞苦地教授學(xué)生們學(xué)會(huì)新的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣愛好，及時(shí)找出學(xué)生存在的問題并尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q，促使學(xué)生能健康快樂的發(fā)展。小學(xué)教師是兒童的啟蒙老師，對(duì)兒童今后的成長和人生道路選擇有重要的影響。隨著社會(huì)對(duì)孩子的關(guān)注越來越多，更提高了小學(xué)教師的學(xué)歷、水平、待遇和社會(huì)地位。不管社會(huì)如何發(fā)展，對(duì)孩子的教育也不會(huì)放松，小學(xué)教師的工作也將越來越重要。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷介紹
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一個(gè)學(xué)期過去了，在這期間我體會(huì)到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任。
1、聽課
在實(shí)習(xí)的兩個(gè)禮拜后我開始去聽課，在聽課過程中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)聽課的老師都很認(rèn)真地做筆記，我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生就更應(yīng)該認(rèn)真去學(xué)習(xí)，聽了一節(jié)課，我認(rèn)認(rèn)真真地記下了授課老師講的內(nèi)容，并且認(rèn)真地對(duì)老師講課的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了思考評(píng)價(jià)，寫下了自己的收獲及意見。以前也有去聽課的經(jīng)歷，可是都沒有認(rèn)認(rèn)真真地去分析，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，原來從一節(jié)課中我們可以學(xué)到如此多的東西，無論是對(duì)教材的處理，還是是教學(xué)方法，與學(xué)生的交流等等，都使我受益匪。從每節(jié)課中，我都總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)，無論這節(jié)課上得好還是欠佳，都有我值得學(xué)習(xí)的地方。
在聽課的同時(shí)，我也對(duì)班上學(xué)生的英語水平進(jìn)行了調(diào)查。通過作業(yè)的批改再加上自習(xí)時(shí)間和課下時(shí)間的了解，得知這個(gè)班的英語水平還可以，且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好，課堂紀(jì)律和作業(yè)上交情況都很好，學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺。
2、備課
備教材也要備學(xué)生，這是我感觸最深的。新課標(biāo)是好的，但也要根據(jù)學(xué)生的具體情況把新課標(biāo)的思想慢慢地滲透進(jìn)去，而不能一步登天。一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如我在教Unit3的時(shí)候，這課的主題是“你最喜歡的食物是什么?”，教學(xué)難度比較大，因?yàn)殛P(guān)于食物的單詞比較復(fù)雜，不容易記憶。如果照本宣科地講授，學(xué)生會(huì)感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認(rèn)真研究了課文，找出了重點(diǎn)，難點(diǎn)，準(zhǔn)備為了令課堂生動(dòng)，活躍，不沉悶。我還為此準(zhǔn)備了大量的圖片，還親自做了關(guān)于食物的卡片，并放映各種誘人的實(shí)物圖片，先調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，主動(dòng)引導(dǎo)他們對(duì)單詞的記憶，授課時(shí)就胸有成竹了。當(dāng)講到“eggplant”的時(shí)候，我拿出準(zhǔn)備好的有“eggplant”的卡紙，把它分成分別為“egg”和“plant”的兩半。先分別講解這兩個(gè)單詞的意思為“雞蛋”和“植物”，然后說“eggplant”就是長得像雞蛋的植物，就是“茄子”。這樣學(xué)生就形象地明白了這個(gè)單詞。下課后，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生玩“蘿卜蹲”的游戲，內(nèi)容就是這節(jié)課所學(xué)的單詞，即增加了教學(xué)的趣味性，又能加深學(xué)生對(duì)單詞的記憶，教學(xué)效果十分理想。相反，如果我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n，那課堂將會(huì)氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，與此相比可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。特別是對(duì)英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。
一個(gè)老師告訴我，備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力，因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)，教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語，對(duì)學(xué)生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學(xué)生喜愛英語，讓他們對(duì)英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)也無法學(xué)下去。
3、上課
在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯(cuò)，有幾個(gè)很調(diào)皮的`學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。
十一二歲的小孩子很好動(dòng)，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差，影響教學(xué)效果。為了改善這種情況，我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花，哪個(gè)小組認(rèn)真聽課，就給哪個(gè)小組加小紅花，這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。
俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者�！迸d趣對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來，使他們?cè)诳鞓分兄鲃?dòng)學(xué)習(xí)。為此，我都采取以學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方式，課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主，然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評(píng)，我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
4、批改作業(yè)
在實(shí)習(xí)的過程中，我還發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生的作業(yè)書寫不認(rèn)真，所以我感受最深的就是批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語，并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之，開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
二、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
實(shí)習(xí)之前，我一直認(rèn)為作為一名小學(xué)英語教師不用對(duì)英語專業(yè)知識(shí)了解得太精，因?yàn)槊鎸?duì)的是剛開始接觸英語的小學(xué)生，只要掌握基礎(chǔ)就好了。但通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)這份工作有了新的認(rèn)識(shí)。你不僅僅只能知道課本里面的基礎(chǔ)知識(shí)，還要學(xué)會(huì)拓展，延伸到課外的許多知識(shí)。小學(xué)生的思想是簡單而豐富多彩的，他們會(huì)問你想不到的問題，并且一定要得到滿意的答案。英語對(duì)他們來說是陌生而奇特的一種語言，在課上，要學(xué)會(huì)充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和興趣，因此，我不得不下功夫先鞏固自己的基礎(chǔ)知識(shí)后再不斷搜集課外豐富有趣的材料來使課堂有趣生動(dòng)。要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。
來了一段時(shí)間之后，也明白了應(yīng)該和其他的老師多溝通，加強(qiáng)我們這個(gè)隊(duì)伍的合作能力，不斷提高。因?yàn)閯傞_始由于對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)還陌生的原因，一般碰到問題都是自己一個(gè)人費(fèi)勁心思去解決的。在大家熟悉并且消除隔閡之后，許多問題都是一起商量解決的，在減輕不少工作負(fù)擔(dān)。雖然我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)少，但一直都是恪守己責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位盡心盡力。常說，為人師表，要管理好整個(gè)班集體,提高整體教學(xué)水平，要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助，做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。與學(xué)生在一起,生活更多的在于充實(shí)。做一名教師容易,做一名好教師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是：當(dāng)好一名老師真不容易啊!實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，但這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。實(shí)習(xí)的一些收獲和體會(huì)，都對(duì)于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。相信在以后的工作上，還會(huì)有更大的進(jìn)步。
工作總結(jié)怎么寫10
本學(xué)期，我深刻認(rèn)識(shí)到適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求非常重要，因此在各方面都對(duì)自己嚴(yán)格要求。我積極請(qǐng)教老師，結(jié)合本校實(shí)際情況和學(xué)生的特點(diǎn)，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地開展教學(xué)工作，制定了有組織、有計(jì)劃、有步驟的教學(xué)方案。為了在今后的工作中取得更大的進(jìn)步，我開展了本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。
一、我認(rèn)真?zhèn)湔n，不僅要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況制定教學(xué)計(jì)劃，還要充分研究教材內(nèi)容，掌握各種教學(xué)方法，為每一堂課程做出詳細(xì)的備課記錄和教學(xué)方案。在備課過程中，我會(huì)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和課程的要求，設(shè)計(jì)不同類型的課程，并采用適合的教學(xué)方法，保證教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，我也會(huì)配備豐富有趣的教具，以吸引學(xué)生的注意力，使他們更加積極地參與其中。在課后，我會(huì)及時(shí)總結(jié)該堂課的教學(xué)效果，反思自己的不足之處，并不斷改進(jìn)，為學(xué)生帶來更好的教育體驗(yàn)。
二、為了提高教學(xué)質(zhì)量，我不斷增強(qiáng)我的課堂技能。我注重讓講解變得清晰、條理分明、準(zhǔn)確無誤、情感豐富、生動(dòng)有趣，并力求讓課程的線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。同時(shí)，我特別注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，讓學(xué)生在課堂上扮演主導(dǎo)角色，使他們可以輕松、愉快地學(xué)習(xí)。此外，我精心設(shè)計(jì)每一堂課的內(nèi)容，充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和能力，以便讓每個(gè)學(xué)生都能受益并得到提高。現(xiàn)在，我的學(xué)生們普遍反映非常喜歡我的英語課程，即使以前曾經(jīng)討厭英語的學(xué)生也開始熱衷于聽我的課。
三、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的`不足。
四、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到博雅書店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們思想，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺地把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上進(jìn)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度的一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、積極推進(jìn)生本教育。目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素。
七、狠抓學(xué)風(fēng)。我所教的九（二）班學(xué)生比較偏科，上課的時(shí)候比較不太認(rèn)真，雖然大部分學(xué)生都能專心聽講，課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生，學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因?yàn)榕路謹(jǐn)?shù)低而找別人的來抄，這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。我結(jié)合版主任狠抓學(xué)風(fēng)，在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)厲批評(píng)偏科得學(xué)生。為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，開展了學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。后來大部分同學(xué)對(duì)該課很感興趣，學(xué)習(xí)勁頭也濃，后進(jìn)生基礎(chǔ)太差，考試成績都很差，有些同學(xué)是經(jīng)常不及格，我找來差生，了解原因，我就跟他們講學(xué)習(xí)英語的重要性，跟他們講一些有趣的英語故事，提高他們的興趣；有些是沒有努力去學(xué)，我提出批評(píng)以后再加以鼓勵(lì)，并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo)，時(shí)時(shí)督促他們，一些學(xué)生基礎(chǔ)太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場(chǎng)等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，分析原因。
總之，我盡善盡美地完成了這學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，有了辛苦的付出，也收到了可喜的成績，這就是進(jìn)步。但是我不能滿足眼前的點(diǎn)滴成績，還要繼續(xù)努力，爭取最優(yōu)秀的成績！
工作總結(jié)怎么寫11
在XX年的暑假，我報(bào)名了大學(xué)生遠(yuǎn)程教育志愿者，在此次志愿者活動(dòng)的活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)浦北的大學(xué)生，在活動(dòng)中，雖然大家來至不同的大學(xué)，但是溝通無阻，男女也相互幫助，大家都增進(jìn)了友好的感情，遵守了大學(xué)生志愿者的志愿精神——奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
在7月19號(hào)早上10點(diǎn)，我們?cè)谄直比嗣裾锩娴臎鐾だ镞M(jìn)行了第1次見面會(huì)議，大家進(jìn)行了培訓(xùn)，明確了所服務(wù)的遠(yuǎn)程教育村終端站點(diǎn)。會(huì)議中大家討論激烈，決定分組去各村的遠(yuǎn)程教育村終端站點(diǎn)，而我所服務(wù)的是浦北縣小江鎮(zhèn)北河村。通過了這次的會(huì)議，我了解了遠(yuǎn)程教育村終端站點(diǎn)的使用方法，并且了解了志愿者的工作。之后加入了浦北縣大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)，里面全是浦北的大學(xué)生志愿者。
在7月26號(hào)，我和另外一位浦北縣大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)的會(huì)員。我們一起聯(lián)系了北河村的村支書，決定去辦公室里調(diào)查遠(yuǎn)程教育村終端站點(diǎn)設(shè)備。調(diào)查的設(shè)備沒什么問題，并和村支書聊天中得知他們也是經(jīng)常看這遠(yuǎn)程教育，他還和我們說了村里的.發(fā)展，提倡文化，提倡計(jì)劃生育，希望村里的孩子能讀書，多點(diǎn)大學(xué)生，這樣村里的文化水平就提高啦。并叮囑說要好好學(xué)習(xí)，記得感恩，孝順父母，還親切的和我們說了他像在我們這年齡里所經(jīng)歷的事，從中我們了解到他是工作勤勞的人，從我們約定的時(shí)間就知道，在早早的7點(diǎn)就要起來，因?yàn)榇謇镉泻芏啻迕裾宜k事。他和我們說他在我們?cè)谀挲g，種過地，修過車，開過車，搬過磚頭等。覺得當(dāng)個(gè)村書真不容易，相信有這樣的村支書帶領(lǐng)下，北河村的發(fā)展會(huì)更好!
之后在8月份里，我們又組織了兩次的活動(dòng)。8月9號(hào)，我們?cè)谥虚g街開展了宣傳預(yù)防艾滋病活動(dòng)和為貧困大學(xué)生能上大學(xué)而設(shè)立的“春蕾”愛心捐款活動(dòng)。
兩個(gè)活動(dòng)同時(shí)舉行，我們和福旺的志愿者一起分兩批分別在兩個(gè)活動(dòng)進(jìn)行工作，我分配到“春蕾”愛心捐款活動(dòng)，我們的工作就是發(fā)宣傳單，并解釋說活動(dòng)的意義，讓有愛心人士為那些貧苦大學(xué)生捐款。而宣傳預(yù)防艾滋病的活動(dòng)的任務(wù)就是發(fā)預(yù)防艾滋病的宣傳單并回答路人的對(duì)預(yù)防艾滋病的提問的問題。
我們的工作進(jìn)行中有些困難，比如在發(fā)傳單時(shí)，有的路人不肯要，或是說些不好聽的話，讓我們覺得很尷尬。我們?cè)诨鹄崩钡奶栂拢蠹掖┲苿?dòng)提供的統(tǒng)一服裝，帶著青年志愿者圍彰，雖然在這樣的炎熱的環(huán)境下，但是大家都滿臉笑容的把工作辦好，體現(xiàn)的志愿者的奉獻(xiàn)精神，成為了中間的一道風(fēng)景。
在捐款活動(dòng)中，令人感動(dòng)的是，有幾位市民知道我們這有捐款活動(dòng)，就趕來捐款，并且不留名的走了。大眾中也會(huì)有愛心的人士的，我們舉辦這個(gè)捐款活動(dòng)不但是為了給窮困大學(xué)生捐款，而且也是宣傳愛心，提倡為他人獻(xiàn)愛心，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，在我們這樣一個(gè)不怎么發(fā)達(dá)的小鎮(zhèn)里，我們更應(yīng)該提倡思想道德、文化素質(zhì)、奉獻(xiàn)愛心、互助友愛。讓人民成為一知識(shí)的人、講道德的人、懂技術(shù)的內(nèi)行人、會(huì)經(jīng)營的明白人。地方人的思想上去了，地方的經(jīng)濟(jì)才能上去呀!
最后一次活動(dòng)是在公豬脊森林公園組織環(huán)�；顒�(dòng)。那天下午3點(diǎn)半，我們大家在東風(fēng)橋集中，一起騎車去到公豬脊森林公園，大家也是一樣的服裝，每個(gè)人手里拿著塑料袋，路上上公豬脊森林公園山頂，在爬山路上，風(fēng)景無限美，人的心情也無限的高興，路上我們見到路人仍的垃圾就拾起來發(fā)進(jìn)塑料袋里，大家無比認(rèn)真。并不覺得拾垃圾這種事是種令人難為情的事，深深得了解到了保護(hù)環(huán)境的重要!提倡大家愛護(hù)環(huán)境!
在報(bào)名這次志愿者活動(dòng)中，不但讓我明白在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷摸索與實(shí)踐，而且認(rèn)識(shí)了這么多的朋友，我的實(shí)踐能力得到了提升，在活動(dòng)中得到了很多快樂，得到一種感受：服務(wù)人民，感受生活，確實(shí)能為自己的人生價(jià)值增添色。
工作總結(jié)怎么寫12
近年來，隨著城市化的不斷推進(jìn)，交通快速發(fā)展，隧道的建設(shè)也越來越多。隧道在保障交通流暢的同時(shí)，也需要加強(qiáng)保潔工作。本文將在實(shí)踐中總結(jié)隧道保潔工作內(nèi)容、難點(diǎn)及格式化管理方法，以期提高隧道保潔水平。
一、隧道保潔工作內(nèi)容
1.生活垃圾清理
生活垃圾是隧道內(nèi)常見的污染物之一，因此垃圾清理是隧道保潔的重點(diǎn)。工作人員應(yīng)定期清理隧道內(nèi)的垃圾及廢紙等雜物，同時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行分類處理和妥善處理。
2.地面清潔
地面清潔是隧道保潔的又一重點(diǎn)。隧道的地面也會(huì)有很多垃圾和塵土，這些需要工作人員進(jìn)行清理和處理。地面的清洗需使用專業(yè)設(shè)備，確保地面的凈化達(dá)到達(dá)標(biāo)要求。
3.洗消隧道內(nèi)氣味
長期開放的隧道內(nèi)，由于車輛的排放和垃圾的.集積，會(huì)產(chǎn)生難聞的氣味。為了消除隧道的氣味，工作人員不能簡單地對(duì)空氣進(jìn)行遮蓋，應(yīng)先放置吸附器將污染物吸附，并使用清潔消毒劑或噴灑芳香水等方法進(jìn)行清洗。
4.消毒隧道內(nèi)設(shè)施
隧道內(nèi)經(jīng)常需要使用的通風(fēng)系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)等設(shè)備，這些設(shè)備也需要消毒清潔。其中，滅火系統(tǒng)的及時(shí)檢查和保養(yǎng)也是必不可少的工作。
5.照明設(shè)備的維護(hù)
隧道內(nèi)的照明設(shè)備長期使用，需要定期維護(hù)及更新，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
二、難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方法
1.設(shè)備類型不同
不同的隧道設(shè)備，需要不同的清理方式和清洗設(shè)備。工作人員應(yīng)提前根據(jù)隧道設(shè)備類型，做好相應(yīng)的清理準(zhǔn)備。
2.環(huán)境條件惡劣
隧道內(nèi)環(huán)境較為封閉，工作人員在進(jìn)行清洗維護(hù)時(shí)會(huì)受到氣味和高溫等問題的困擾。工作人員應(yīng)穿戴好相應(yīng)的安全防護(hù)用品，以保證工作安全。
3.隧道緊急情況處理
在緊急情況下，如火災(zāi)等，工作人員應(yīng)第一時(shí)間做好應(yīng)急處理，并在事后做好現(xiàn)場(chǎng)清理消毒工作。
三、隧道保潔工作的格式化管理
1.對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)
對(duì)參與隧道保潔工作的相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)水平。并對(duì)隧道保潔工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具等進(jìn)行規(guī)范性培訓(xùn)。
2.建立清潔檔案
對(duì)隧道保潔工作記錄清潔檔案，包括隧道保潔工作人員名單、崗位職責(zé)、工作記錄等。方便隨時(shí)查閱和參考。
3.定期檢查
建立保潔計(jì)劃，形成科學(xué)的計(jì)劃和流程，每季度進(jìn)行一次定期檢查，了解清潔工作的執(zhí)行情況，并進(jìn)行不斷完善。
總之，隧道保潔工作是城市環(huán)境維護(hù)的重要組成部分，也是確保道路安全暢通的重要保障。各有關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)高度重視隧道保潔工作，加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，提高隧道保潔水平。
工作總結(jié)怎么寫13
始之前就希望能當(dāng)個(gè)班長或進(jìn)同學(xué)會(huì)。后來班長沒當(dāng)成就更想進(jìn)同學(xué)會(huì)了。但大一在東部校區(qū)時(shí)，同學(xué)會(huì)面試也沒過關(guān)，不免更覺得圓滿。
不知道為什么要進(jìn)同學(xué)會(huì)，反正就是不想在學(xué)習(xí)外無事可做。還好，來到中心校區(qū)后，法學(xué)院同學(xué)會(huì)又納新了，很榮幸，我進(jìn)了生活服務(wù)部，成為同學(xué)會(huì)的一員。
繼納新會(huì)議后我們就正式開頭工作了。我們部每周二開例會(huì)(當(dāng)然有時(shí)會(huì)因工作需要加開或換時(shí)間開)，我們的常務(wù)工作是檢查衛(wèi)生，每周一次，由于男生分兩組，所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛(wèi)生其實(shí)也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學(xué)們的相互溝通相處力氣，對(duì)衛(wèi)生的衡量評(píng)價(jià)力氣等。
我們部真的很和諧，感情挺好。都不會(huì)自私，都能夠互幫互助而不會(huì)借口推托。每次開例會(huì)我們都會(huì)有說有笑，而且不會(huì)耽擱正事。這個(gè)周一我們還一起去聚餐，餐桌上我們沒有學(xué)姐學(xué)弟之分，沒有部長干事之別，一起說笑，一起玩玩耍，一起唱歌，直到十點(diǎn)鐘才回學(xué)校，那叫一個(gè)歡樂啊!進(jìn)入同學(xué)會(huì)體會(huì)最多的一個(gè)工作是關(guān)心舉方法學(xué)院迎新(也就是從東校過來的我們)晚會(huì)。晚會(huì)特殊成功，這無疑和我們服務(wù)部在后臺(tái)辛勤細(xì)致的工作是分不開的。那天我們中午十二點(diǎn)過去，直到晚九點(diǎn)半才回。之間只吃了一包餅干，但我們沒有一個(gè)人真心埋怨，我們每時(shí)每刻都在緊急的考慮著具體的工作細(xì)節(jié)，我想我們上課也沒這么認(rèn)真過。我們搬凳子，移鋼琴，搬架子鼓，而且要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候快速急時(shí)的把他們放到正確的位置，不得有絲毫差錯(cuò)。要不，整個(gè)演出效果就會(huì)受影響。我們干得不錯(cuò)，得到了部4 / 5長、分管副主席的確定和高度評(píng)價(jià)。其實(shí)，即使沒有部長、主席的贊揚(yáng)，我們也開心而興奮，由于晚會(huì)的成功就是對(duì)我們最大的告慰，由于我知道我們的工作是有意義的、有價(jià)值的.。當(dāng)同學(xué)們說晚會(huì)挺好的時(shí)候，我的唯一感覺是：值。有事做就好，雖然學(xué)習(xí)緊、時(shí)間少，但或許是由于我早已習(xí)慣了勞碌，總感覺這樣過得挺好。當(dāng)忙完一天躺到床上的時(shí)候就會(huì)感到特別幸福，感到滿足，由于充實(shí)。今后確定還會(huì)有很多工作，不管會(huì)做的、不會(huì)做的，我都會(huì)盡力而為。不為別的，只由于我情愿這么做，要是有其他企圖，確定會(huì)讓自己活的很累，何必呢。歡樂工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)就足夠了。
工作總結(jié)怎么寫14
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
20xx年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的.監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照<員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定>的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
工作總結(jié)怎么寫15
回顧20xx年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作；做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作；每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作，財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急，妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正�；�
按照公司的統(tǒng)一布署，有計(jì)劃、合理的安排使用資金，做到合理調(diào)配資金，保證工程施工過程中對(duì)各項(xiàng)用款的.支付；保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù)，及時(shí)跟進(jìn)，積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動(dòng)完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力，我們?cè)诠ぷ髦�，安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，稅務(wù)制度，大家互相交流，取長補(bǔ)短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力
四、存在問題及應(yīng)對(duì)方法
1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè)，將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
2、制度管理方面，加大監(jiān)督力度，定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，做到防患于未然。人性管理方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
20xx年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。20xx年度，財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，20xx年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)努力，以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌！
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