社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料(通用19篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都嘗試過寫事跡材料吧,事跡材料可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動工作、激勵后進的作用。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 1
一、盡職盡責(zé),認真做好文明創(chuàng)建工作。
作為社區(qū)創(chuàng)文志愿者服務(wù)隊的隊長的他,不但要承擔(dān)社區(qū)和轄區(qū)幫扶單位文明創(chuàng)建的聯(lián)絡(luò),而且他還在社區(qū)創(chuàng)文辦的領(lǐng)導(dǎo)下主動擔(dān)負起社區(qū)的創(chuàng)建宣傳、培訓(xùn)、檢查和組織等創(chuàng)建活動中的大部分工作。該同志不畏困難,盡職盡責(zé),認真細致做好創(chuàng)建工作。根據(jù)縣文明辦和街道黨工委要求,分別制定了《永興社區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明縣城工作的實施方案》、《關(guān)于成立永興社區(qū)創(chuàng)建文明縣城的組織機構(gòu)》等文件,并結(jié)合社區(qū)工作實際,按照文明縣城創(chuàng)建測評細則,將創(chuàng)建工作進行了分解,將社區(qū)下屬的'各居民小組創(chuàng)文的目標(biāo)任務(wù)按片區(qū)又進一步細化、分解,落實到人、責(zé)任到人,對文明創(chuàng)建成果起到了良好的促進作用。
二、以身作則,推進文明創(chuàng)建工作。
他在文明創(chuàng)建活動中,處處以身作則,時時身先士卒,經(jīng)常深入小區(qū)樓院、串門入戶,面對面做好創(chuàng)建宣傳,認真聽取群眾意見,就群眾反映問題進行匯總和及時反饋,并幫助群眾解決力所能及的問題。協(xié)助社區(qū)創(chuàng)文辦開展一系列創(chuàng)文宣傳活動。他自學(xué)文明禮儀各種書籍后,對轄區(qū)居民進行文明禮儀知識進行培訓(xùn)3場;邀請了縣科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)進行科普性知識講座12場;在他的影響下,社區(qū)涌現(xiàn)出一批文明創(chuàng)建先進個人。他還不定期的帶領(lǐng)志愿者對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂張貼的小廣告、亂停亂放等不和諧現(xiàn)象及時處理,不能處理的,都及時的向社區(qū)創(chuàng)文辦進行反饋,由社區(qū)創(chuàng)文辦聯(lián)系有關(guān)單位,部門及時處理。他帶領(lǐng)的志愿者辛勤的付出也使轄區(qū)居民逐漸認同創(chuàng)文、并積極參與其中。
三、總結(jié)鞏固創(chuàng)文成果,創(chuàng)新宣傳方法。
他協(xié)助社區(qū)創(chuàng)文辦不斷創(chuàng)新工作方式和方法,總結(jié)經(jīng)驗,積極探索長效管理機制。鞏固創(chuàng)建成果,他組織志愿者36名長期在交通路口執(zhí)勤和在月潭公園、轄區(qū)主要街道、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所進行文明勸導(dǎo),使轄區(qū)內(nèi)公共秩序有較大改觀。他充分利用社區(qū)現(xiàn)有的宣傳工具(宣傳欄、宣傳櫥窗、板報、電子顯示屏等)載體張貼一些"創(chuàng)建全國文明縣城"宣傳資料,在加強現(xiàn)有的文明創(chuàng)建宣傳形式外,他還創(chuàng)新了宣傳方法,申請了移動政務(wù)易辦公平臺,利用這個平臺可以隨時用短信的方式把創(chuàng)文的各種知識宣傳到轄區(qū)居民手中,提高了轄區(qū)居民文明縣城創(chuàng)建的知曉率和參與率。使永興居民的創(chuàng)文由知曉率不高到人人主動參與的轉(zhuǎn)變。
小林就是這樣一個默默無聞、無私奉獻的創(chuàng)文志愿者。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 2
作為一名志愿者,奉獻自己的愛、身體力行地服務(wù)社會,是她一直以來的志向和目標(biāo)。她立足崗位,服務(wù)社會,無私奉獻,為促進志愿者活動的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務(wù)群眾需求,弘揚互助風(fēng)尚中發(fā)揮了積極的作用。同時在服務(wù)活動中尋求創(chuàng)新的.理念和方法,開發(fā)志愿服務(wù)的新亮點、新領(lǐng)域。在參與志愿服務(wù)中,讓她懂得了什么是志愿者,明白什么是“奉獻、友愛、互助、進步”,體會到了什么是“志愿付出,快樂奉獻”,同時也收獲了無盡的感動與快樂。
樹立形象,強化自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)。她一直把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)作為強化自身素質(zhì)提升、樹立良好形象的前提和基礎(chǔ),通過自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)的提升,更好的做好志愿服務(wù)。她一直堅持以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,在思想和行動上同黨中央保持高度一致,不斷提高思想理論水平,自覺抵制各種不正之風(fēng),團結(jié)同志,有強烈的工作則任心和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),努力肯干,全力提高志愿服務(wù)水平。
立足本職,積極參加志愿服務(wù)活動。社會工作專業(yè)強調(diào)“助人自助”,從從社會使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。作為一名社區(qū)工作者,她時刻牢記社會工作價值觀,同時作為一名志愿者,她也給自己定下了一個準(zhǔn)則:志愿付出,排憂解難。
為更好的服務(wù)社區(qū),深入開展社區(qū)志愿者服務(wù)工作,她通過社區(qū)志愿服務(wù)組織積極為社區(qū)居民排憂解難,有力促進了和諧社區(qū)建設(shè)。一是深入社區(qū)居民家中,進行走訪慰問,與社區(qū)其他志愿者一起去慰問需要幫助的困難家庭,為他們送去溫暖,使這些困難人員感受到人間真情和社會的溫暖。二是立足實際,在居民中開展“助力美麗集鎮(zhèn)綠島小區(qū)換新顏”、“助力文明城市五連創(chuàng)”等為主題的志愿活動,以自己的實際行動呼吁群眾增強環(huán)境意識,為促進精神文明建設(shè)做貢獻。三是利用自己的工作性質(zhì),向社區(qū)居民宣傳國家的相關(guān)政策,積極參與“憶往昔,樹先鋒,喜迎建黨華誕,宣傳教育活動”、“黨旗紅,風(fēng)氣正,村級換屆共引領(lǐng),法制宣傳志愿者活動”等宣傳教育活動。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 3
在昆侖街道天池社區(qū)為民服務(wù)的志愿者人群里,人們經(jīng)常會看到有這樣一位背影單薄的阿姨,多年來,她默默地為社區(qū)工作、為群眾服務(wù)。這位阿姨名叫王霞,今年56歲,是昆侖街道天池社區(qū)的居民,自1998年單位退休后,她就主動做起了社區(qū)義工,12年來以無怨無悔、知足長樂的態(tài)度參加社區(qū)的義務(wù)工作,為居民群眾熱心服務(wù)。她樂于助人,關(guān)心街坊,不求回報,并加入了社區(qū)義務(wù)治安聯(lián)防隊,每天都按時出隊巡邏,還利用空余時間主動去幫助孤寡老人。
為了使小區(qū)內(nèi)能有良好的治安環(huán)境,她長期進行義務(wù)巡邏,值班,她從來不計較個人得失,在巡邏過程中認真負責(zé),一絲不茍,發(fā)現(xiàn)可疑情況就立即通知社區(qū)民警。從早到晚,人們總能看到她忙碌的身影:替鄰居鎖上沒鎖好的門;領(lǐng)著居民清潔打掃樓道;義務(wù)幫助子女不在身邊的生病老人,帶他們到醫(yī)院去看;熱心為不識路的群眾指路、帶路;不計報酬,每晚義務(wù)看管天池社區(qū)活動室4年;協(xié)助社區(qū)工作人員開展各項工作……等等。這里發(fā)生的大小事情似乎都逃不過她那雙小小的眼睛,經(jīng)常深入居民群眾中,了解群眾的心聲,并將群眾的心聲反映到居委會。在克拉瑪依市“創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市”期間,她義不容辭地參與到這項活動中,積極參與創(chuàng)建活動及社會公益活動,挨家挨戶派發(fā)宣傳資料,協(xié)助舉辦各種宣傳活動,她還經(jīng)常組織發(fā)動樓內(nèi)的居民洗樓梯,看到有人隨手丟垃圾就前去提醒人家要講文明,創(chuàng)文明城市人人有責(zé)等。發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有垃圾和衛(wèi)生死角就主動去清理,難以清理的就上報給社區(qū)居委會。無論是烈日當(dāng)空,還是刮風(fēng)下雨,在天池社區(qū)內(nèi)總會有她帶上紅袖章,彎著腰用手撿垃圾的身影。
“5.12”四川汶川和“4.14”青海玉樹地震發(fā)生后,社區(qū)內(nèi)又出現(xiàn)了她忙碌的身影。她與居委會工作人員在社區(qū)內(nèi)逐家逐戶進行宣傳,號召大家為災(zāi)區(qū)捐款,全力支援災(zāi)區(qū)人民,以實際行動為抗震救災(zāi)出一份力發(fā)一分光。在她的宣傳感染下,社區(qū)內(nèi)的居民紛紛前來捐款,就連小朋友也拿出零花錢獻上自己的愛心,積極響應(yīng)支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)的號召。
王阿姨患有腎結(jié)石并伴有嚴重的腎積水等疾病,老伴也體弱多病,她的子女們都擔(dān)心她的身體。不過,她從來沒有把這份“責(zé)任”看成是包袱,而把它當(dāng)成了一種被大伙信任的“幸!保嗄陙,她始終以自己的熱心回報著鄰居們的信任。每次社區(qū)給轄區(qū)居民免費發(fā)放防蟑螂藥和防螞蟻藥,王阿姨作為社區(qū)的樓宇理事會和居民代表,為了不影響居民的日常工作,都是根據(jù)社區(qū)居民的個人實際情況,發(fā)動義工利用休息日和下班時間以打電話、上門派發(fā)藥物等方式聯(lián)系居民。天氣酷熱,有的.居民住在6樓或高層住宅,有些居民還要多次上門聯(lián)系才能落實,工作相當(dāng)辛苦。但王阿姨毫無怨言,克服困難,犧牲個人時間,按時保質(zhì)地完成了組織布置的工作。她在社區(qū)義工志愿者服務(wù)中的表現(xiàn),得到了社區(qū)群眾一致好評,同時她也以自己的實際行動,帶動了社區(qū)義工服務(wù)的開展,為社區(qū)工作作出了自己的貢獻。有人問她:你退休了不在家享天倫之樂,為什么要去做義工?她的回答很簡單:“我們不只是為活著而活著,我們要為更多的人快樂地活著而活著”。12年來,她服務(wù)于社會,滋潤、溫暖人心,促進社會和諧,受到天池社區(qū)居民的稱贊,12年來,以她初衷不改的默默奉獻精神,感召著周圍的人們。
她還熱心于街道及社區(qū)的老年工作,積極促進老年工作的進展。自從成為天池社區(qū)老年義務(wù)工作者后,盡了最大的能力去幫助其他有需要的老人。在天池社區(qū)有好幾位鰥寡孤獨老人已經(jīng)80-90歲高齡,在平時接觸中,發(fā)現(xiàn)他們身患重病,王阿姨經(jīng)常到其家中問候與其談心,幫助他們解除恐懼感之后,他們對生存提高了信心,病人得到鼓勵,精神面貌有極大好轉(zhuǎn),胃口、睡眠都提高了,家屬都表示多謝政府、街道和黨組織的關(guān)心。王阿姨還堅持每天給老人送報紙、教老人的保姆做新疆口味的飯菜,相處時間長了,感情也加深了。老人們都感動地說“王霞你真好”?吹嚼先藗儦g笑,王阿姨也很開心。
為了義工這份事業(yè),王阿姨傾注了自己的全部時間和精力。王阿姨只是昆侖街道天池社區(qū)許許多多義工中的普通一員,她沒有令人刮目相看的特殊才能,只是用一顆博大的愛心,溫暖了一個又一個需要幫助的人;她沒有驚天動地的壯舉,只是用點點滴滴的實際行動,回報社會,服務(wù)他人;她沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報,但每天卻過得充實而快樂。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 4
小涓,女,48歲,文化程度高中,群眾,工作單位越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部,越秀區(qū)義務(wù)工作者協(xié)會推薦,其先進事跡如下:
小涓是越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部的負責(zé)人,3年前在建設(shè)街托老服務(wù)中心工作的她,一個偶然的機會,她無意中參與了廣州市“居家養(yǎng)老”服務(wù)試點項目的工作,走進了曾經(jīng)享譽全國的廣州“中環(huán)地區(qū)”的建設(shè)街道社區(qū)。從此讓她走上了義工之路。
義工之路并非坦途。從開始做義工時的飽受爭議到現(xiàn)在人人首肯,從單槍匹馬到建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部及大學(xué)生義工隊正式成立,小涓用了3年多時間。3年多來,她和她的助老員和義工隊員們照顧了60多名孤寡老人,事跡感動了整個社區(qū)。
一、一念之間
越秀區(qū)建設(shè)街道辦事處是一個老城區(qū)。漸漸的,小涓發(fā)現(xiàn)在該地區(qū),她看到了一群為廣州建設(shè)發(fā)展中作出貢獻的老建設(shè)工人,由于文化素質(zhì)的緣故,導(dǎo)致了他們生活的條件無法與環(huán)境相比,特別是那些一生奉獻給國家而自己又無能為力成家的孤寡老人,給她留下了無法磨滅的影響,激發(fā)了她內(nèi)心的那股憐愛之心,為此,她給了自己一個新的無形人生目標(biāo)——當(dāng)義工努力幫助他們,讓他們在奉獻了前半生的同時,去享受社會給予的關(guān)懷,使他們的后半生真正體會到“六個老有”愿望。從此,她就全力投身到社區(qū)義務(wù)工作事業(yè)中去。
2014年5月的一天,建設(shè)街中馬路社區(qū)一個社工到服務(wù)部來找她,要求幫忙照料一對無兒無女的空巢老人,她上門一看,“老爺爺頭發(fā)和胡子又亂又長,大小便到處都是,胡子上還掛著唾液!毙′高記得當(dāng)年老人的邋遢樣,一問才知道,老太太因患腦血栓下肢癱瘓,老爺爺患老人癡呆癥,已經(jīng)有半個多月沒搞衛(wèi)生了。居委社工道出苦衷后,生怕小涓她們也會嫌棄不給幫忙,便一個勁兒地央求。小涓看著這對可憐的老人,心在流淚,話沒多說就開始為老人服務(wù)。由于老人的衛(wèi)生長時間沒有搞,小涓她們用了一整天時間才理完。最后小涓對老人說:“以后老人有什么需求,就給我打電話,我一定上門服務(wù)。”后來,老爺爺去世以后,小涓把老太太作為一個重點照顧對象,實現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。
這事對小涓的觸動很大。原來,小涓從小就在省民政廳大院長大,自小受到扶貧助弱氛圍的熏陶。而她的家中也有患三級弱智殘疾的親人,從小都需要眾人的關(guān)心和照顧。所以,當(dāng)看到那些因患病行動不便的老人時,她想起了自己的家人,也想起了自小看到的一些弱勢人群,就更加理解如此困難老人的痛苦。從這天起,小涓便有了組建一支服務(wù)隊的想法。
二、將心比心
“祺頤居家服務(wù)部”是小涓為了更好地開展為老服務(wù)工作,而創(chuàng)辦的廣州市首間非營利的民辦單位,她帶領(lǐng)了一群“4050”的下崗人員,投身到了首批助老員行列,整整3年的時間,她在無報酬的情況下無怨無悔地去為所有服務(wù)人員尋找服務(wù)對象,力求使更多老人在享受到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)貼身幫助的同時,也使在服務(wù)部任職的4050下崗人員從中得到應(yīng)有的報酬和相應(yīng)的社會地位,她設(shè)定了長遠的目標(biāo),她將兩群社會底層(低收入老人、失業(yè)人員)的人員,通過自己的協(xié)調(diào)幫助下,形成一個社區(qū)和諧的人際關(guān)系。為了達到這一和諧目標(biāo),她努力地為他們進行了貼心的引導(dǎo)和幫助,為此,她的聯(lián)絡(luò)手機每天24小時、整年365天都開著,做到隨呼隨應(yīng)、隨呼隨到,讓老人感到有親人的感覺,她希望自己能為人們抵擋風(fēng)雨,傳遞溫暖。
為了建隊,小涓一有空就走街串巷,游說下崗失業(yè)人員加入隊伍?伤吘钩鮼碚У饺松夭皇,她主動找街道民政科、找居委會主任表明自己的決心,并順利拿到20多名政府購買服務(wù)對象。之后每逢雨天,大多數(shù)人選擇足不出戶的日子卻成了小涓最忙的時候。日子長了,她又主動攬下老人們的家務(wù)活。人心都是肉長的,那些當(dāng)初對小涓不信任的人們開始轉(zhuǎn)變態(tài)度,從不信任,到理解信任,如今,在越秀區(qū)有需要服務(wù)的對象,都愿意到她的服務(wù)部。
在服務(wù)部幫助的對象中空巢老人劉佩英,因孤獨寂寞,按了平安鐘求助,剛好遇到上班時間,其子女無法及時趕到,一個電話,她立即派出助老員一同前往老人家里給予了慰籍;其次,在一個傍晚,老人又因病痛突發(fā),拔通她的電話,向她提出了援助請求,她再次第一時間前往老人家里,免費協(xié)助其家屬做了妥善的照料處理,確保了空巢老人的安全,讓老人及其家人體會到社區(qū)服務(wù)的溫暖。
三、心心相印
在建設(shè)街轄內(nèi)社區(qū),除了劉佩英還有20多位老人得到過服務(wù)部的幫助,小涓和她的助老隊員們還會定期到長者服務(wù)站,為那里的老人提供服務(wù)。這些老人和小涓等助老服務(wù)隊員的感情深厚。2014年4月,小涓突然接到一個電話,電話是80多歲的黃南柱老人打來的,這是一位從2014年開始,政府設(shè)定首批“居家養(yǎng)老”的孤寡服務(wù)對象,患有嚴重的心血管、痛風(fēng)等疾病,生活自理能力差,小涓她們?yōu)槔先嗽O(shè)定了個性化的定期服務(wù),如搞衛(wèi)生、談心,還時常去為老人做飯,并特別吩咐老人一有事情就一定要呼叫她們,讓他就把她們作為子女看待,這次他就是感覺自己病痛發(fā)作,難以忍耐了,就電話讓她們送他上醫(yī)院,小涓一接到電話馬上打出租送老人上醫(yī)院,送到醫(yī)院后,老人的病情果真及時控制了,但是人算不如天算,沒過幾天老人還是不幸地離開了人世?粗缤优卦谏磉呉粯影蚕槿ナ赖睦先耍凉M腦子都是和老人相處的點點滴滴,真的希望時間能夠停住,心不甘情不愿地希望老人多呆長些日子。小涓說:老人在送往醫(yī)院的路上,蒼白的臉上一直留露幸?鞓返男θ,如同子女陪伴在身邊,老人緊緊握住小涓的手,不斷地說自己真的很幸福,有這樣的貼心服務(wù),真不枉此生,在臨終的時候還留下了使她難以忘懷的遺言:“你能親自帶我到醫(yī)院來,我感到無比地高興,這是一件對我們老人天大好事,你一定要把這個為老服務(wù)工作堅持下去,我們需要你們”。老人的離去,給從未為毫無關(guān)系的老人送終的小涓來說,這是一件難以解脫的痛苦事件,很長一段時間她的情緒十分低落,由于難以抽離痛苦之情,她曾經(jīng)有過放棄為老服務(wù)的念頭,但是老人的囑托不斷地在她腦海翻騰,無法消失,這也是一種動力,是她感到了一種使命在呼喚,因此不久她又重新振作起精神,以更大的熱情再次投身到了為老服務(wù)事業(yè)中去。
四、一心為民
2014年7月,建設(shè)新村廣場里鑼鼓喧天,這一天是建設(shè)地區(qū)義工服務(wù)總隊——大學(xué)生義工服務(wù)隊正式掛牌的日子,也是小涓最高興的日子,因為“這幾年的努力終于得到了一致認可”。這可是她這些年中另一個新的目標(biāo),就是將身邊的天之驕子——大學(xué)生組織起來,讓他們和自己一齊用那無比的愛心投身到社會,利用空余的時間報效祖國。當(dāng)天的儀式上,小涓作為義工代表宣誓:貢獻一份力量,奉獻一份愛心,幫助一位老人,讓社區(qū)更和諧、更溫馨。
一周前剛剛加入這支隊伍的鄭徑舟同學(xué)說,他在華農(nóng)學(xué)習(xí)這些年里,除了學(xué)習(xí)外總覺得空余的`時間很多,在和他們的涓姐(同學(xué)們都是這么稱呼小涓的)相識以來,就深深地被小涓的精神所感染,之所以要加入這個隊伍,也是希望在學(xué)習(xí)之余能為社區(qū)里的孤寡老人做些力所能及的事情,就如小涓要求的那樣“用年輕人的熱情點燃老年人的激情”去投身為老服務(wù)。
“沒想到她一堅持就是3年。”居委會主任雷愛好不無感慨,她們是看著小涓一步一步走過來的,隨著大學(xué)生義工服務(wù)隊的日益發(fā)展并漸趨成熟,建設(shè)街道辦事處經(jīng)再三考慮,決定為這支民間隊伍“正名”。對于隊伍建設(shè)規(guī)劃,民生總隊認為首要任務(wù)是建立完善的規(guī)章制度,“我們會予以指導(dǎo),要做就做出個樣子來”。
對小涓來說,除了義工服務(wù)隊掛牌外,還獲得了很多肯定。今年7月,她被評選為“建設(shè)地區(qū)優(yōu)秀義工”“居家養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)秀管理員”等榮譽。接踵而來的榮譽并沒有沖昏小涓的頭腦,她始終記得2014年黃南柱老人的臨終囑托,“榮譽是對過去的肯定,而我必須得堅忍不拔地往前走,不斷繼續(xù)地為社區(qū)弱勢群體服務(wù)”。
如今,大學(xué)生義工服務(wù)隊在增添新的服務(wù)內(nèi)容上,為配合國家的“為黨和政府分憂、幫世上父母解難,替天下子女盡孝”為老服務(wù)宗旨同時,在使廣州成為“首善之區(qū)”的文明建設(shè)中努力讓自己能盡一份力量,將“用青春的激情去點燃夕陽的活力”的愿望發(fā)揚光大,在不到一年的時間里,這個隊伍在小涓的集合下,竟然從幾十人的小隊伍擴大到了近五百人的大團隊,將全力以赴地在越秀區(qū)內(nèi)打造一個全新的義工服務(wù)新氣象,全心身地投身到了社區(qū)里的各項服務(wù)活動。如:社區(qū)老人、殘疾、困難家庭等弱勢群體的互幫配對服務(wù),迎接2014年廣州亞運會準(zhǔn)備工作配備服務(wù),定期地組織為災(zāi)區(qū)或貧困山區(qū)捐款捐物,協(xié)助困難同學(xué)家庭增收助學(xué)計劃等義工項目。通過這些各項活動,使到同學(xué)們真正體會到人間溫暖和諧的一面,以此讓他們?nèi)谌氲缴鐣牧x務(wù)工作中去自我體現(xiàn)。
在社區(qū)居民眼里,屢獲殊榮的小涓沒有變,她還是當(dāng)年那個既細心又熱心的小涓,她以高度地?zé)崆閷槔戏⻊?wù)提升到一個更高的臺階,就如她所說:社區(qū)服務(wù)也要和世界接軌。
一位老人(袁惠仙)因其老伴去世,由于其子女都在境外居住生活,無法及時照顧她,原本希望勸她進老人院養(yǎng)老,可是她本人因心理負擔(dān)過重不愿進住,其子女通過社區(qū)找到了她,希望她給予幫助,她經(jīng)過與老人詳細的交流,先協(xié)助其子女為她安裝了平安鐘,并主動為她提供一幫一的居家養(yǎng)老服務(wù),解決了其獨居養(yǎng)老的后顧之憂。
另外,有一對老人,兒女二十年前都到了國外,如今老人都已近80高齡了,一個有嚴重的腦血栓癥,一個有癡呆癥,當(dāng)周圍的人都不愿意承諾性地去替其兒女們照顧老人地時候,小涓又一次主動承擔(dān)起這個責(zé)任,讓其兒女能安心地去過他們的正常生活,腦血栓癥的老人在去年不幸的去世,仍然又是小涓親自臨床照顧老人,并撫摸著老人的雙手送走了老人,這次小涓覺得這就是居家養(yǎng)老服務(wù)的涵義:老人安樂,家人安心。
這也就是小涓所說的與世界接軌:為走出國門為國爭光的海外子女照顧他們早已習(xí)慣國內(nèi)生活的父母創(chuàng)造一個安享晚年的無憂環(huán)境。
細心和熱心讓小涓總也閑不下來,她最苦惱的就是時間不夠用,顧不上家庭,自感對不起家人。如今,義工服務(wù)占去她大半的時間和精力。為了服務(wù)部的兄弟姐妹們生計,她不得不擠出時間運用其他的能力掙錢維持祺頤居家服務(wù)部的日常開支。
“我的夢想就是能在政府的更大支持下,創(chuàng)建更多的社區(qū)服務(wù)項目,擴大服務(wù)部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,聘請更多不同類型的社區(qū)服務(wù)員,讓那些有著一份愛心又愿意參與社區(qū)服務(wù)的兄弟姐妹們能得到更多的報酬,加快改善生活的速度,提升生活的素質(zhì),這樣我就可以用更多的心身投入到意義更深的義工服務(wù)中去;讓更多的市民享有各種基本權(quán)益,維護社會和諧穩(wěn)定,為建設(shè)政府倡導(dǎo)的“首善之區(qū)”和“打造十分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”打下堅實基礎(chǔ)。
小涓憧憬著社區(qū)服務(wù)的美好未來。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 5
小香是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長。從2018年7月至今她一直堅持每周對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊后提出相關(guān)整改意見,要求商家限時整改,后期一直跟進整改情況并及時上報。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié),小香卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動,對從業(yè)人員進行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活動以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來,小香積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會,提高自身的業(yè)務(wù)工作能力,在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中,向居民發(fā)放宣傳資料,介紹“掃黃打非”政策法規(guī),提高居民的法律意識,讓更多居民參與到“掃黃打非”的.斗爭中來。小香以飽滿的工作熱情,務(wù)實的工作作風(fēng),嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級組織的工作安排,用實際行動忠實履行著一名基層人員的職責(zé),認真完成文化市場專項行動等“掃黃打非”各項工作任務(wù)和目標(biāo),切實保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格,大擔(dān)當(dāng),網(wǎng)格員身為最基層的工作人員,他們不僅僅是一名簡單的工作者,還是社會民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人,有他們的堅持不懈,辛苦付出,才有了我們的和諧幸福生活保障。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 6
小劉,女,1987年12月生,棉船鎮(zhèn)日新村村委、婦女主任,同時也是日新村網(wǎng)格2的管理員。自2019年7月份進村參加工作以來,一直表現(xiàn)得兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了大家的認可。在工作中,時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
該同志認為一個人,做好工作的`前提就是要有愛心,把自己網(wǎng)格內(nèi)的村民當(dāng)做自己的親人,為他們排除生活中的困難,解決他們的后顧之憂。擔(dān)任網(wǎng)格員之后,她走東家串西家,定時定點為所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的群眾交流,化解家庭矛盾、鄰里糾紛;鼓勵他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧鄉(xiāng)村出力盡責(zé);向他們宣講黨和政府的政策,文件精神,把黨和政府對百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間;“老百姓的事就是大事”,在我的心目中,村民們的每一件事情都比我自己的事情重要,我自己能夠解決的事情,我力爭解決好,自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo),請求他們的支援,實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化,力爭做到基本滿意。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 7
小王,女,43歲,大專學(xué)歷,2021年11月入職,現(xiàn)任高潭村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員,她積極去了解村里民情,主動收集村民情況。通過每日的巡查走訪,她成功地成為了村里的'采集員、信息員、宣傳員、監(jiān)督員、調(diào)解員。
耐心傾聽,化解糾紛。今年3月份,小王在進行日常巡查時,發(fā)現(xiàn)一戶人家中有強烈的吵鬧聲,她連忙進去詢問情況,原來是夫妻之間因為返鄉(xiāng)問題產(chǎn)生矛盾,小王了解情況后,曉之以情,動之以理,最終夫妻倆解除冷戰(zhàn),繼續(xù)恩愛甜蜜。
大膽創(chuàng)新,團結(jié)群眾。小王一直在思考如何有效團結(jié)村民,結(jié)合自己的愛好,她利用業(yè)余時間動員村里的婦女們組建了一支“高潭小幸福廣場舞隊”,并參加比賽,為村里獲得榮譽,也為村里的和諧發(fā)展出了自己應(yīng)有的一份力。
在日常工作中,小王還虛心向村里兩位年輕網(wǎng)格員以及村委干部學(xué)習(xí)、請教。自己有什么工作中的心得體會也樂于與他們分享,與同事們共同進步,一起為構(gòu)建美麗和諧村居做貢獻。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 8
“一個人,一網(wǎng)格,一雙腿,穿梭在村戶之中;一支筆,一個本,一部手機,收集著社情民意;一張嘴,一雙眼,一身本領(lǐng),投身網(wǎng)格管理與服務(wù)。”這是安丘市新安街道范家莊村網(wǎng)格員小方工作的縮影。自安丘市開展全科網(wǎng)格建設(shè)以來,他堅守網(wǎng)格這一工作陣地,化身“服務(wù)員”“宣傳員”“檢查員”,傾情傾力服務(wù)群眾,做好本職工作,為促進村居的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
甘做“服務(wù)員”,用真情解決群眾難題
群眾無小事,事事皆用心。擔(dān)任網(wǎng)格員以來,小方一直堅持逐戶走訪,深入了解群眾需求,有時會遇到部分村民工作時間不在家,進不了門的情況,他不惜犧牲個人的`吃飯和休息時間,走東家串西戶,一次不行就兩次、三次,確保把需求摸透理透,當(dāng)成目前最緊要的事情來干。今年6月,在了解到群眾反映村莊小橋南側(cè)一條土路坑洼不平的問題后,他立即實地查看,并與范家莊村委對接上報。在他的提議下,該路段鋪墊了石粉,路面進行了平整,極大方便了群眾的出行。同時,他廣泛動員村里的義務(wù)工、志愿者等隊伍,深入低保戶、五保戶等困難群體,主動為他們打掃家庭衛(wèi)生,切實解決生活中的難題。
樂為“宣傳員”,用責(zé)任營造社會氛圍
小方積極響應(yīng)街道、社區(qū)及村(居),主動與上級對接,加強入戶宣傳,確保每一項利民政策、每一條安全常識、每一件為民小事深入群眾內(nèi)心,引領(lǐng)群眾自發(fā)地參與到基層社會治理中來。學(xué)生暑假期間,他每天下戶提醒防溺水信息不少于三次,確保每一位家長、學(xué)生對防溺水安全知識都牢記在心。積極配合開展國家反詐APP的推廣宣傳活動,網(wǎng)格內(nèi)群眾安裝率達90%以上,切實提高了群眾的電信防詐意識,未發(fā)生任何電詐受害案件。在文明城市創(chuàng)建、食安城市復(fù)審以及禁種鏟毒等宣傳工作中,他時刻堅守在基層宣傳的最后一米,通過不懈努力,提高群眾思想認識,營造了濃厚的社會氛圍。
當(dāng)好“排查員”,用堅守促進安全穩(wěn)定
日行萬步,每一步踏出的都是對工作的堅守。安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、未成年人防溺水、人居環(huán)境整治等重點事項,小方對轄區(qū)內(nèi)開展常態(tài)化、不間斷巡回檢查,確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間上報問題、第一時間解決問題,將所有隱患化解在萌芽狀態(tài)。今年6月份以來,他遍查網(wǎng)格300余次,上報各類事件信息650多條,其中為街道提供“散亂污”企業(yè)的問題線索2條,為街道對“散亂污”企業(yè)的“兩斷三清”提供了有力證據(jù)支撐。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 9
小俊,男,中共黨員,馬當(dāng)鎮(zhèn)湖西村網(wǎng)格1管理員。自擔(dān)任村級網(wǎng)格員以來,積極深入村莊開展服務(wù)工作,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
農(nóng)村中各種各樣的矛盾糾紛,是擺在村級網(wǎng)格員的一塊“硬骨頭”。該同志自工作開展以來,一直注重矛盾糾紛的.化解,以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法。2021年成功排查化解矛盾糾紛12起,確保了一方平安穩(wěn)定。
該同志作把“把人民的事當(dāng)做天大的事,要用我的百倍努力贏得人民的十分滿意”作為自己工作的座右銘,謹記在心,用在行動。宣傳指導(dǎo)村民下載國家反詐APP500余人次,以“矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位”為理念,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻出自己的力量,爭做一名合格的村級網(wǎng)格員。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 10
“絕不能因我們的疏忽造成森林火災(zāi)!”小彭是岫巖偏嶺鎮(zhèn)荒溝村的會計,也是偏嶺鎮(zhèn)森林防火網(wǎng)格員之一,負責(zé)全村9600余畝森林的防火監(jiān)管。
每天清晨,小彭都會按時來到進山卡口,開始防火巡查工作。凡是進山行人車輛,都要認真檢查,告知不準(zhǔn)攜帶火源。遇到心存僥幸的人,小彭會耐心地解釋和宣傳森林防火的重要性,牢牢守住森林防火第一關(guān)。
除把守進山卡口,小彭每天還會對轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進行巡邏,排查火災(zāi)隱患,杜絕一切野外用火行為。“冬季防火期,我們網(wǎng)格員的'手機都是保持24小時暢通,對走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄和上報。同時,通過參加消防演練,掌握森林滅火知識,遇到火情第一時間報警、第一時間參加撲救!弊鳛橐幻阑鹁W(wǎng)格員,小彭深感責(zé)任重大。
小彭還和其他護林防火網(wǎng)格員、村民動手制作了一批防火提示牌,上面寫著“森林防火、人人有責(zé)”等字樣,懸掛在林區(qū)的醒目位置。他說:“小牌子作用大,時刻提醒人們注意森林防火!”
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 11
小曾,辛寨街道張家莊子村支部副書記、朱家峪村首席代表,臨朐縣第十屆政協(xié)委員,先后被評為“濰坊市鄉(xiāng)村振興先進個人”、“臨朐縣勞動模范”、“臨朐好人”等榮譽稱號。2021年2月,經(jīng)小曾組織號召,成立了辛寨街道朱家峪村志愿服務(wù)隊。
立足崗位謀發(fā)展,干事創(chuàng)業(yè)譜新篇
2015年3月,小曾帶領(lǐng)村民流轉(zhuǎn)土地300畝,成立了臨朐縣魯農(nóng)家庭農(nóng)場,與山東省農(nóng)科院雜糧體系合作種植綠色生態(tài)雜糧(小米,薏米,高粱等),每年帶動10戶貧困戶就業(yè),幫助50名留守婦女人均年增收10000元以上。2014年,小曾就任朱家峪村首席代表后,重修河壩900米,硬化水泥路25000平方米,全村270戶,全部實現(xiàn)戶戶通,旱廁改造60戶全部達標(biāo)使用。人居環(huán)境綜合整治成效顯著,墊土方20000多立方把村東30多年的臭水溝填平,綠化村莊15000平方米,栽植苗木10000多株,打造綠化節(jié)點6個,村容村貌明顯改觀,極大提高了村民滿意度。新建文化廣場1200平方米,為村民開展文娛活動提供了便捷場地;改造村級辦公場所260平方米,提升了村級辦公條件。村民都說現(xiàn)在的村莊和縣城沒有什么區(qū)別,真正的三季有花四季常青,切實感受到了“綠滿城鄉(xiāng),秀美臨朐”。
深入群眾解民憂,立竿見影現(xiàn)實效
小曾作為志愿者服務(wù)隊的隊長,更是村情民情的`“明白人”,做到了底數(shù)清、情況明,熟知村內(nèi)人口、房屋、個體商鋪、殘疾人、空巢孤寡老人、留守兒童等基本情況。志愿者服務(wù)隊建立以來,小曾堅持進行常態(tài)化走訪村民,特別是困難群眾,走訪中發(fā)現(xiàn)問題立即記錄,建立臺賬,及時化解糾紛、制止矛盾。由于村內(nèi)老年人居多,大多數(shù)行動不便,在辦理高齡補貼、殘疾人生活補貼等業(yè)務(wù)時,只要聯(lián)系小曾,他都愿意提供全程幫助。高齡老人呂傳孝想辦理高齡補貼,了解到老人腿腳不便,子女都在濰坊且工作繁忙,為了能讓老人及時享受到惠民政策,一大早,小曾就帶領(lǐng)工作人員前往老人家中,當(dāng)面與老人核實信息,幫助老人辦理高齡補貼。
疫苗接種期間,小曾更是起早貪黑,吃住都在村委,每日通過電話、微信、下戶走訪等方式叮囑村民按時接種,日均撥打電話超過300通。對有接種需求的老年人、殘疾人車接車送,主動帶領(lǐng)醫(yī)生下戶接種特殊群體,根據(jù)村情制定合理有效的'接種方案,在最短的時間內(nèi)圓滿完成疫苗接種工作。暑假期間,小曾更是帶領(lǐng)志愿者服務(wù)隊積極作為,構(gòu)建“志愿服務(wù)”防溺水管控體系,同時將工作嵌于網(wǎng)格中,嚴格按照管好人、看住人的要求,將監(jiān)管職責(zé)分解到每一個志愿者、網(wǎng)格員,把監(jiān)管任務(wù)落實到個人,構(gòu)建全員參與,共同治理的防溺水管控網(wǎng)!白尨迕穹判,對得起自己良心”,這是小曾常掛在嘴邊的一句話。
作為本村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長,他負責(zé)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的5戶黨員和29戶群眾,負責(zé)監(jiān)控果園170畝、田園75畝、衛(wèi)生室1個、小生產(chǎn)加工廠1個、重點水域1個,負責(zé)聯(lián)絡(luò)貧困戶3戶、老干部1名。
小曾以實際行動詮釋了一名黨員干部扎根基層,服務(wù)百姓的初心和使命。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 12
小志,男,1981年11月生,中共黨員,龍城鎮(zhèn)土橋村副主任兼第一網(wǎng)格員。入職以來,他在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),他的優(yōu)秀表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和村民的一致認可和贊賞。
該同志在擔(dān)任網(wǎng)格員以來,堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)來開展工作,一直注重矛盾糾紛的化解,以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法,力求“小事不出網(wǎng)格、大事不出村鎮(zhèn)”,一年來成功調(diào)處矛盾糾紛10余起。
他最大的`心愿就是把網(wǎng)格打造成居民平安、幸福、溫馨的`家園,繼續(xù)認真履行土橋村網(wǎng)格員的工作職責(zé),盡自己最大的能力為全村居民辦實事解難題,用奉獻回報社會,為建設(shè)和諧社會主義新農(nóng)村貢獻自己的力量。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 13
小華在摸排中,她告訴大家,自己最喜歡看綠碼,最希望大家平安健康多掙錢,大家卻都記住了這個在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍”。
全村一張“網(wǎng)”,每戶一方“格”,聚成一個“家”。她用愛心去編織,她用腳步去丈量,她用親情去呵護,她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng),讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員小華。
小華是一名黨員,她時刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員,她心里就住進了一個大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè),家庭和睦,平安健康,幸福和諧。只要村民需要,她就隨叫隨到,盡最大努力,為村民提供最優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。
她成立“暖心工作室”,公開服務(wù)熱線,開展“拉呱”式心理疏導(dǎo),調(diào)解矛盾糾紛,解決燃眉之急,提供真誠幫助。多年來,她為村民代辦醫(yī)療保險、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊,她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨家庭等弱勢群體開展志愿服務(wù)。堅持“敲門”探望,經(jīng)常上門服務(wù),時長達800余小時。
村里有位失獨老人,三年前兒子因意外事故死亡,兒媳帶孫子遠嫁他鄉(xiāng)。時隔九個月,老伴又因心臟病去世。一年內(nèi),她失去了所有親人,變得不說話、不睡覺,整天以淚洗面,多次想輕生,嚇壞了街坊鄰居。
小華看在眼里,急在心里。她考慮到老人孤苦無依,無經(jīng)濟來源,就向村委反映,為她申辦了低保、免費醫(yī)保,又幫她申請了失獨補貼,解決了生活問題。為了幫她打開心結(jié),每天去家里陪她吃飯、談心,做家務(wù)。漸漸地,老人愿講話了,說自己生活上很滿足,就是想孫子了。小華就多方打聽,聯(lián)系她兒媳,做通了工作,讓她帶孩子回來看她。見到孫子,老人激動得熱淚盈眶。現(xiàn)在,每年寒暑假孫子都會回來待幾天。老人也恢復(fù)了日常,逢人就說,小華是她最親的人。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 14
小徐,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。
一是千方百計摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網(wǎng)格內(nèi)的'矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。
三是千方百計排憂解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭、群眾事項我代辦”,2012年2月12日,在對網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 15
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的是,通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事,讓社區(qū)工作更有意義。
小雨到社區(qū)工作已有七年之久,主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅持日常巡查,走訪居民,與居民交心談心,既聯(lián)絡(luò)了感情,也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間,針對轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況,小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗,并在接種現(xiàn)場指導(dǎo)、幫助他們進行登記,用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。
小雨負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),多為老舊小區(qū),教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后,荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴重,居民出行只能穿雨鞋,經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯,居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋,一邊通過專業(yè)施工人員查清原因,最終通過對下水管網(wǎng)的改道,徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境,雖是小事,可是在居民眼中卻是大事,通過辛勤工作,既增強了居民對網(wǎng)格員的信任,又使得居民的生活更加舒心。
在創(chuàng)建全國文明城市工作中,小雨積極行動起來,徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等,給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的.生活環(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進行清理,此間不怕得罪人,但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象,也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。
為更好、更快、更細、更實推進落實各項工作,小雨在網(wǎng)格建立了1個樓棟長工作群,3個居民微信群,以此加強社區(qū)與居民的交流互動,讓居民有事不用多跑路,讓居民切實感受到信息化時代新型社區(qū)帶給人們的幸福感,同時也確保了上傳下達和信息共享的及時性,提高了工作效率。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 16
“網(wǎng)格內(nèi)共有142戶,508人,其中返鄉(xiāng)人員11人。截至目前,網(wǎng)格內(nèi)無確診病例,無疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫小玲,是龍山街道寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格的一名普通網(wǎng)格員。
寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格位于老城區(qū),常住的居民基本都是老年人,上門摸排的時候,很難一次將信息摸準(zhǔn)確。小玲就通過日常掌握到的.情況,擬了一份特別名單,仔細篩那戶可能有上學(xué)、探親、務(wù)工回來的人員,重點標(biāo)注,并一一反復(fù)上門走訪摸排,確保信息摸排準(zhǔn)確。
在寶塔街192號入戶摸排的時候,家里的老奶奶只登記了一人信息,然而,經(jīng)過多次走訪調(diào)查,小玲得知有一名住戶尹某是湖北返鄉(xiāng)人員,自己有顧慮,不愿登記。了解到這一信息后,小玲多次上門進行宣傳,終于在第七次敲門的時候,尹某主動走了出來說,“小姑娘,對不起,讓你跑了這么多趟,有你這么負責(zé)的社區(qū)工作人員,我沒什么好擔(dān)心的了!
大年初四晚上9點14分,從票務(wù)信息反饋中得知寶塔街178號的廖某也是武漢返鄉(xiāng)人員,小玲立馬將情況向社區(qū)書記匯報,并連夜趕去進行登記和對其實行居家隔離措施離,忙完這一切,回到家時已是晚上10點多了,“我們早一分鐘采取措施,居民的安全就多一分保障”小玲說。
抗疫以來,小玲除了負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的宣傳,人員摸排、檢測、跟蹤服務(wù)等工作,還要組織網(wǎng)格的樓棟長、志愿者進行路口值守,公共區(qū)域的消毒、藥劑發(fā)放、三清一除等工作,很難想象一個90后小姑娘身上蘊含著這么大的能量。
“這是我的網(wǎng)格,我的職責(zé)所在”小玲靦腆地說。其實,她是一個單親媽媽,她像一個母親守護自己的孩子一樣守護著網(wǎng)格,而她只有2歲的孩子,卻被狠心地送到了外公外婆家,20多天來,只有在晚上回家休息的時候跟女兒在手機上視頻見面。
沒有豪言壯語,也沒有驚心動魄的故事,小玲用實際行動踐行著一名普通網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),默默守護著網(wǎng)格內(nèi)居民的健康安全。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 17
小李,商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
小李口勤腿勤腦勤,對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點人群和數(shù)據(jù)全面掌握,對網(wǎng)格內(nèi)的商戶定期進行安全隱患排查并登記造冊。
小李注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作,2020年2月3日,有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角,他得知情況后,迅速上門協(xié)調(diào),通過苦口婆心的`勸導(dǎo)工作,雙方最終達成和解協(xié)議。兩年多的時間里,小李共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起,真正做到了矛盾糾紛不出村。
小李還主動參與協(xié)助村兩委清理本村危房,通過普及法律知識,講解危房的危險性,動之以情、曉之以理,拆除危房21戶共63間,清理出危房土地面積1300多平方米,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進示范村。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 18
小豪,男,漢族,50歲,大慶石化職業(yè)高中畢業(yè),曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲運中心工作,現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員,負責(zé)4棟樓,18個單元,288戶,410人。2021年12月12日來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員,新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來乍到,工作無從做起,于是小豪抓緊時間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé),認真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單,將需要干的工作做好梳理,按照輕重緩急將工作分類,把著急的工作先干。他認真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求,比如醫(yī)保如何辦理、熱費補貼什么樣的人符合條件等等,也與社區(qū)的`工作人員和老網(wǎng)格長多溝通,聽他們講述多年的工作經(jīng)驗,從中吸取對自己有用的知識,有不懂的地方就及時請教,直到弄懂為止。他還認真觀看政法委錄制的短視頻,學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧,看完之后還要認真溫習(xí)、仔細琢磨,將理論與實踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì),以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩,但是此項工作仍需推進,于是電話溝通的時候他首先要拉近與居民之間的距離!案,咱家最近……”“兄弟,底冊上你家……”伸手不打笑臉人,這樣的開場白讓居民與他不形成對立面,更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說,“李哥,你這是給誰打電話呢,聽起來不像是居民,倒像是和相處多年的哥們兒在溝通!彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯,相信他的工作會更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開始入戶的時候,居民不認識他也對他不信任,不愿意提供相關(guān)信息,為讓居民盡快熟悉他,小豪認真執(zhí)行一日雙巡,定期對高齡老人,殘疾人、無法下樓認證的老人等特殊群體上門認證。利用中午晚上,以不打擾居民休息為前提,在這樣的時間段進行上門入戶,入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式,這樣回來人時方便與他聯(lián)系。為讓居民入群,與居民溝通時張弛有度,小豪耐心細致的講解進群好處,方便居民辦事,且將心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐漸轉(zhuǎn)入正題,讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰,從返程報備到回家后管控再到解封,短短的一句話卻需要付出大量的精力和時間,遇到不講理的居民,小豪設(shè)身處地地為他著想,曉之以理對其進行勸導(dǎo),并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他會主動陪同前去,細心叮囑接種后的注意事項。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐,宋大姐獨自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6樓,小豪經(jīng)常去看望她,幫助她交水電費,幫她買青菜饅頭,有時也會自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等,他腿有殘疾,爬樓很慢,宋大姐不好意思總是麻煩他,但是小豪笑著告訴她“有事兒您吩咐,甭客氣”,宋大姐臉上也露出了久違的笑容,他心里也是特別的熨帖,希望通過這些點點滴滴的小事,讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)!吧厦媲l線,下面一根針”,網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針,今后小豪將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實事的思想,立足網(wǎng)格,加強學(xué)習(xí),在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作,真正為居民排憂解難。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 19
有一種職業(yè),上管天,下管地,中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解,卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因為居民反映的一件小事跑多次,會盡自己最大的努力,為居民排憂解難;會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策;他們?yōu)槊窠鈶n,當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動者——網(wǎng)格員,沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的老李就是這其中一員!
說到自己從事的工作,老李感覺非常自豪,他說,“能為居民服好務(wù),就是我最開心的事情。”從2019年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認可,居民們把他當(dāng)做自己的親人,無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中,他沒有引以為傲的業(yè)績,但是能夠踏實工作,服務(wù)大眾,大小事情都以服務(wù)對象為基點,時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的.宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
真情感化,時時處處都做有心人
一直以來,老李都把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了,是一位空巢老人,子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中,老李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨自一人蝸居在十幾平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又動了手術(shù),所以田奶奶的行動很不方便,不能久站,站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后,平常無論是工作日還是節(jié)假日,無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗,不管工作有多忙,老李每天總會抽出一些時間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個人在家行動又不方便,所以做飯是個問題,于是老李一有時間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中,叮囑田奶奶按時吃飯,還給田奶奶留下了自己的電話號碼,讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個電話,隨叫隨到!老李說,給居民提供幫助、送去溫暖的同時,自己也會更加覺得這份工作是有價值有意義的,雖然只在社區(qū)工作了兩年,但老李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知,F(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難,都來求助他,在居民面前,老李始終都保持著溫暖的`笑容。
一身“技能”,做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè),是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進入到社區(qū)工作后,老李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”,無論是技能培訓(xùn),還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo),他都積極參加,認真領(lǐng)會,并且在實踐中運用。他自己還摸索出了一認識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法,與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系,為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅實的基礎(chǔ)。有一次,還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補貼這個事,于是專門請假回來辦理,但是因為不知道具體需要哪些資料和手續(xù),于是到社區(qū)來咨詢求助。老李根據(jù)張大哥提供的信息,耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補貼所需要的相關(guān)資料和流程,張大哥按照相關(guān)流程,很快就辦好了社保補貼。辦完補貼后的張大哥連聲稱贊道:“本來我還以為這個事情很麻煩需要很長時間,沒想到這么快就辦好了,你這個小伙子不僅貼身,工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè),真的是我們信賴的人”。
老李常說,群眾的事無小事,咱們認為的小事,其實是人家的大事。正是因為這樣,老李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著,從細微之處著手,事事都設(shè)身處地的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),不僅贏得了居民的信任和支持,也增強了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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