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時(shí)間：2020-10-06 08:03:40 銷售心理學(xué) 我要投稿

顧客心理你該如何抓��？

　　如何抓住顧客心理

　　生活中，人們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候往往會(huì)有各種各樣的心理，而這些心理恰恰是影響他們是否會(huì)購買。人們購買服裝的時(shí)候也一樣，若是服裝店主懂得抓住他們的購買心理，自然能夠抓住銷售機(jī)會(huì)，提高服裝店銷售業(yè)績就不在話下了。那么，顧客購買服裝都有什么樣的心理呢?下面，介紹服裝顧客購買的五個(gè)心理。

　　1.占便宜

　　愛占便宜是很多顧客都存在的心理，誰不喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品?誰不想花同樣的錢獲得更多的利益呢?若是服裝店的贈(zèng)品足夠吸引人，自然能夠吸引到顧客的購買，因?yàn)橘?zèng)品附帶有一定的購買條件，雖然贈(zèng)品價(jià)格不高，但是很多顧客不愿意直接花錢購買贈(zèng)品，而是會(huì)選擇購買服裝產(chǎn)品而獲得贈(zèng)品，這樣很大程度滿足顧客的占便宜心理。

　　2.少花錢

　　這個(gè)心理其實(shí)與占便宜的心理相對(duì)應(yīng)，少花錢購買更多的東西是很多顧客的共同心理，如促銷、打折、會(huì)員卡等等，這些都可以讓顧客少花錢而獲得更多的.利益，這方面關(guān)鍵要把握住讓顧客明白原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的差異，還可以直接告訴顧客可以少華多少錢，從而最大限度地刺激顧客購買。

　　3.尊貴

　　有些服裝專賣店會(huì)有優(yōu)先權(quán)、金卡、會(huì)員卡、享受特殊的服務(wù)待遇，這些都是一種榮譽(yù)和尊貴的象征。這些對(duì)于一些白領(lǐng)女性來說具有很大的吸引力，因?yàn)樗齻兌急容^喜歡享受尊貴的服務(wù)待遇。

　　4.與眾不同

　　這個(gè)心理在年輕人心中普遍存在，現(xiàn)在的年輕人往往喜歡追求個(gè)性化，以突出自己的個(gè)性。所以，流行時(shí)尚、品牌的服裝能刺激到他們的購買欲望，若是服裝店的定位是年輕人，就要懂得迎合他們的心理，進(jìn)貨的時(shí)候?qū)ふ視r(shí)尚潮流的貨源。

　　5.攀比

　　若是能夠巧妙利用顧客的攀比心理，也是提高服裝銷售業(yè)績的一種方法�？梢詮耐g攀比、同單位攀比、同級(jí)別攀比等等去尋找顧客的攀比切入點(diǎn)，然后從服裝產(chǎn)品的功能和特性、使用者的情況等方面進(jìn)行簡單明確的介紹和推薦，以激發(fā)顧客心中的購買欲望。

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