男裝銷售技巧

　　技巧：名詞，指表現(xiàn)在文學(xué)、工藝、體育等方面的巧妙的技能。下面是小編給大家?guī)�來的男裝銷售技巧，希望能幫到大家！

　　男裝銷售技巧一：

　　當(dāng)一位男士獨(dú)自選購(gòu)男裝的時(shí)候，您要怎么去招待呢?

　　當(dāng)兩個(gè)人以上的人來選擇男裝的時(shí)候，您又要如何去留住客戶呢?

　　在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代，男裝終端銷售在很大程度上與銷售人員男裝的銷售技巧有很大的關(guān)系，老板們與銷售人員也都注意到了這一點(diǎn)，因此各種各樣的男裝的銷售技巧培訓(xùn)和學(xué)習(xí)就應(yīng)運(yùn)而生，那么，您有什么好的銷售技巧嗎?

　　銷售的過程其實(shí)就是研究你的銷售對(duì)象的過程，因此，我們要是想把消費(fèi)者留下，成功的把商品銷售出去，就要先好好的研究一下站在我們對(duì)面的消費(fèi)者，而男裝的銷售技巧第一步亦是如此。

　　男性的消費(fèi)特點(diǎn)

　　1.男性購(gòu)買能力與女性相比，直接用于個(gè)人消費(fèi)的部分卻不見得高于女性。尤其是在經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)，男性用于個(gè)人消費(fèi)的平均購(gòu)買力低于女性。這當(dāng)然與“男女平等”“、女士?jī)?yōu)先”的文化素養(yǎng)有關(guān)。

　　2.消費(fèi)需求方面，一是男性對(duì)滿足基本生活需求的商品，比較喜歡湊合，尤其是中老年男性。二是由于傳統(tǒng)文化的影響，男性在事業(yè)上比較有追求，因此在與知識(shí)、技能有關(guān)的發(fā)展類和自我表現(xiàn)類的消費(fèi)品需求方面比女性強(qiáng)烈。三是男子專用的商品相對(duì)較少，屈指可數(shù)，除了剃須刀，就算煙酒了。但事實(shí)上煙酒并不一定是男性消費(fèi)者的“專利”。

　　因此男性的消費(fèi)心理特征為：

　　(1)購(gòu)買動(dòng)機(jī)常具有被動(dòng)性

　　(2)常常有目的購(gòu)買和理智型購(gòu)買

　　(3)選擇商品以質(zhì)量性能為主，不太考慮價(jià)格

　　(4)比較自信，不喜歡售貨員喋喋不休的介紹

　　(5)希望快速完成交易，對(duì)排隊(duì)等候現(xiàn)象缺乏耐心

　　根據(jù)以上男性的消費(fèi)特征，做為男裝銷售人員在做導(dǎo)購(gòu)銷售的時(shí)候就要從以上的性格分析入手，利用能利用的，避免不喜歡的自然水到渠成。我們一起來看一下其中的一些男裝的銷售技巧。

　　1、用你的專業(yè)折服他——針對(duì)獨(dú)自一人進(jìn)店的男性購(gòu)物者，男性消費(fèi)者在選購(gòu)方面往往得被動(dòng)的，更多的是以質(zhì)量為前提，因此，銷售人員就要主動(dòng)的來為消費(fèi)者下決定，但又因?yàn)槟行韵�費(fèi)者的理性因素，所以最好要以你的專業(yè)性去打動(dòng)他。銷售人員要主張他，不是一句簡(jiǎn)單的話，“就買這件吧”。要獲得他們的大把鈔票，就必須獲得他們對(duì)銷售人員的信任，根據(jù)我的研究和感受，那種買單信任來自終端銷售人員對(duì)西服面料、做工、款式、搭配的專業(yè)。

　　2、言多必失——針對(duì)那些有陪同者(老婆、女友、朋友)購(gòu)物的男性。由上面男性的消費(fèi)特征我們知道，男性的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)不如女性來的多，因此，大部分的主張來自陪同者(當(dāng)然，在你發(fā)現(xiàn)陪同者沒有什么影響力的時(shí)候，把他當(dāng)成獨(dú)自購(gòu)物者就是了，用你的專業(yè)影響他)。這個(gè)時(shí)候我們說就是，看他老婆(女友、朋友)的顏色行事、不輕下判斷、不多說廢話，只是把服務(wù)的動(dòng)作殷勤到位就是了，就像前面那個(gè)夫婦買鞋的情況。甚至你服務(wù)的中心需要轉(zhuǎn)移到她們(陪同者)身上：閑聊、贊美、認(rèn)可她。

　　3、聲東擊西——前期的廣告宣傳、終端的促銷、賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)、員工的招聘可能都需要跟隨男性購(gòu)物陪同者(女人)的因素了。男裝觸動(dòng)了女人的心，差不多已經(jīng)觸動(dòng)了男人的荷包。曾經(jīng)福建的某男裝品牌上市宣傳的廣告語就是：“讓女人心動(dòng)的男人” 而享譽(yù)全中國(guó)，隨后的其廣告語又改為：“男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)”，想必很多女人看到后心花怒放：就是這樣!就是這樣!

　　男裝銷售技巧二：

　　“男人是忠誠(chéng)的，去商店購(gòu)物也偏向于有計(jì)劃有目標(biāo)的方式。女人們卻從這個(gè)品牌轉(zhuǎn)移到那個(gè)品牌，依賴于外界對(duì)流行趨勢(shì)進(jìn)行判斷，朝‘味’夕改。當(dāng)一個(gè)男人走進(jìn)一家服裝店，一般會(huì)花上更多的錢，因?yàn)樗麄兺�往�?huì)為整個(gè)季度的需要而購(gòu)買。他們不會(huì)像女人那樣，把購(gòu)物當(dāng)做一時(shí)的娛樂消遣。”原Gucci設(shè)計(jì)師TomFord在年初推出同名男裝品牌時(shí)說。

　　男人們?cè)絹碓疥P(guān)心穿著，不僅在質(zhì)量和品牌定位方面，也在不同場(chǎng)合的風(fēng)格和顏色搭配上面，他們更愿意在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服，如何在工作場(chǎng)合穿得職業(yè)又不失個(gè)性、聚會(huì)就餐等非正式場(chǎng)合中又該如何體現(xiàn)個(gè)人的穿衣特點(diǎn)，這些正日益成為商務(wù)人士們考慮的著裝問題。

　　男人的購(gòu)物心理

　　對(duì)于男人來說，一切都圍繞著切實(shí)的需要。法國(guó)品牌Lanvin的男裝設(shè)計(jì)師Lucas Ossendrijver認(rèn)為：“如果男人打算買什么東西，那是因?yàn)樗麄兇_實(shí)需要那樣?xùn)|西�！辈⑶襉ssendrijver對(duì)自己的設(shè)計(jì)也有清醒的認(rèn)識(shí)。他說：“我不是在設(shè)計(jì)一種造型，我只是設(shè)計(jì)一個(gè)單品。這些單品應(yīng)該各自非常特別，配得上它們共同撐起的那個(gè)價(jià)格。這不是關(guān)乎一個(gè)整體裝備的價(jià)錢，而是個(gè)體部分的高品質(zhì)建立起的一身行頭。”

　　Selfridges的男裝創(chuàng)意總監(jiān)David Walker Smith更認(rèn)為男人是“精神分裂式的購(gòu)物者”——在頭一個(gè)星期，男人會(huì)為買一套西裝而謹(jǐn)慎小心，別的都不去考慮;但下一個(gè)星期，他們可能又跑進(jìn)店里買配件了。這就是做男裝生意的興奮之處。我們時(shí)刻要想著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，想著男人心理，做出的每一件男士單品都是適者生存。

　　那么如何了解購(gòu)買男裝客人的`心理呢?千店幫扶創(chuàng)始人郭敏認(rèn)為，中國(guó)男人的生活其實(shí)是很依賴家庭的幫助的，現(xiàn)在很多的男士，包括那些有身份和地位的男士都是如此，不知道自己如何購(gòu)物。對(duì)于喜歡的男裝，只要看對(duì)眼，可以出兩倍甚至N倍的價(jià)錢購(gòu)買，消費(fèi)能力很強(qiáng)。

　　男人對(duì)一眼望去沒看對(duì)眼的東西不會(huì)在看第二眼，這使得男人錯(cuò)過很多外表不華麗，但經(jīng)久耐用的貨品，男人自己去買還是會(huì)關(guān)注品牌。

　　女人的“決定權(quán)”更大

　　調(diào)查表明，男裝的購(gòu)買者，男士的購(gòu)買權(quán)較小，關(guān)鍵人物是女人——一個(gè)一輩子不需要消費(fèi)男裝的人。大多數(shù)男士在購(gòu)買服裝時(shí)是沒有多少主見的，有些人對(duì)價(jià)格敏感;有些人對(duì)品牌著迷;還有些人對(duì)面料、品質(zhì)很挑剔。

　　在著裝美學(xué)方面，90%的男士會(huì)認(rèn)為女性對(duì)穿著更有審美觀，所以在購(gòu)買時(shí)會(huì)更多的依賴愛妻或女友的選擇。

　　男士穿衣一方面是社交的需要，但私底下會(huì)更樂意當(dāng)作向異性展示自我的道具，都說女為悅己者容，其實(shí)男士更會(huì)為了取悅異性而表現(xiàn)自己，所以一件衣服好與壞只有異性的判斷才是到位的。在這方面，筆者曾看到太多的男士寧可聽取女導(dǎo)購(gòu)的推介，也不相信自己的眼光。

　　60、70后大多數(shù)的男士并不是很在意自己的外表(相比下，80、90后男生對(duì)自己的外形更在意)，對(duì)置衣這類事情沒有很大的熱情，反而女性是這方面的天才，在顧好了自己的容顏時(shí)不會(huì)忘了另一半的儀容，尤其是婚后，更是把先生的儀表當(dāng)作大事來抓，這時(shí)作為先生只有聽太太的份。

　　即使在戀愛時(shí)，大多數(shù)男士更是“乖乖”地聽話，她若說好，不好也好;她若不喜歡，好也不好。所以，如果與男士隨行的女士很有主見或者很強(qiáng)勢(shì)，導(dǎo)購(gòu)就只能針對(duì)女士的喜好來把握引導(dǎo)了。

　　既然男裝的購(gòu)買權(quán)掌握在女士手中，那如何打好“悅女戰(zhàn)”就成為了服裝營(yíng)銷的核心?為此，郭敏提供了自己多年實(shí)戰(zhàn)中的6大心得：第一，休息區(qū)一定要以女性喜好為重點(diǎn)，煙缸拿掉，換上水果與可口的巧克力、點(diǎn)心、糖果等。如保留煙缸，也可在旁放一盒已經(jīng)開啟的女士香煙。第二，休息區(qū)的讀物也要多多的置放一些女性讀物。總的目的是要盡可能的留住女性，讓同來的男士有足夠的時(shí)間試衣，增加成交的成功率。第三，導(dǎo)購(gòu)的重心要向女人身上轉(zhuǎn)移，運(yùn)用“贊美”與“認(rèn)同”的兩把刷子，搞好導(dǎo)購(gòu)與成交總決策者之間的關(guān)系，就成功不遠(yuǎn)了。第四，強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就是當(dāng)男士身旁有一位女性伴隨時(shí)，千萬別向男士甜言蜜語的灌迷魂湯，否則玩完。如是多位美女伴隨，則多多美言多多進(jìn)益。第五，女人是感性動(dòng)物。所以在建立VIP檔案時(shí)，一定要特別注意留下女人的資料，她的資料比男士的有用多了，比如打個(gè)問候電話，女人就比男人要容易感動(dòng)得多。第六，女人的是世上最好的廣告宣傳窗口，只要她滿意了，一傳十，十傳百……而且是免費(fèi)的，所以男裝企業(yè)要足夠重視女人。

　　男裝導(dǎo)購(gòu)專業(yè)更重要

　　一位多年負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)知名男裝品牌直營(yíng)店的朋友表示，女士為男士買服裝的比較多，男女一起來選購(gòu)衣服的現(xiàn)象更多;若一位男士來店，只要導(dǎo)購(gòu)引導(dǎo)得當(dāng)，男士絕對(duì)乖乖掏腰包付錢;導(dǎo)購(gòu)越漂亮，生意越不好，開始以為是該導(dǎo)購(gòu)太冷艷的緣故，換上親和的導(dǎo)購(gòu)后效果也不是很好，總之店內(nèi)美女越多，生意越差。他仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)陪男士選購(gòu)衣服的女士一旦發(fā)現(xiàn)該店有美女，則視為危險(xiǎn)地帶，既然是危險(xiǎn)區(qū)，當(dāng)然是越早離開越好。

　　都說三個(gè)女人一臺(tái)戲，清一式的女子團(tuán)隊(duì)相對(duì)而言很難管理。俗話說，男女搭配干活不累，可充分協(xié)調(diào)好賣場(chǎng)的工作氛圍。郭敏認(rèn)為男裝導(dǎo)購(gòu)“專業(yè)”比“漂亮”重要，男裝導(dǎo)購(gòu)男性比女性更有優(yōu)勢(shì)。都說女人心海底針，市場(chǎng)就像女人的心一樣，變幻莫測(cè)，但是品牌只要抓住了女人的心，則可在市場(chǎng)之海永遠(yuǎn)揚(yáng)帆。如條件允許，招1~2名外貌標(biāo)志的男導(dǎo)購(gòu)，一則“養(yǎng)眼”;二是可兼擔(dān)試衣模特，為女性購(gòu)物充分做好服務(wù)工作。

　　男女購(gòu)買商品幾率

　　男士一個(gè)人來店購(gòu)物的機(jī)率大約為20%左右。

　　男士結(jié)伴而來的購(gòu)物機(jī)率約為5%左右，且以年齡在25歲以下者居多。

　　男士帶著女士(或是女士帶著男士)購(gòu)物的機(jī)率約為60%。

　　女士一個(gè)人來店購(gòu)物的機(jī)率大約為10%。

　　女士結(jié)伴而來的購(gòu)物機(jī)率大約為5%。

　　男男女女一大群來店購(gòu)物的機(jī)率約為5%，且成交率最低。

　　男裝銷售技巧和話術(shù)

　　做適合于顧客的推薦

　　做任何一件事首先是要看目標(biāo)，店員的服裝推薦也是如此!“以人為本”正體現(xiàn)在此處。抓住時(shí)機(jī)，對(duì)顧客提示的商品進(jìn)行說明，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝，在消費(fèi)者選購(gòu)的同時(shí)，提供出更好的方案，將是獲得購(gòu)買意向的好方法。

　　推薦要有信心

　　信心是做事之根本，沒有信心也就缺乏底氣，更是不能夠盡善盡美的做好事情。向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

　　配合手勢(shì)

　　手勢(shì)的作用在于使抽象化富于形象化，配合手勢(shì)向顧客推薦將給消費(fèi)者帶來較為直觀的體驗(yàn)，和更充分的了解。

　　配合商品的特征

　　每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

　　把話題集中在商品上

　　服裝店員推薦商品的作用就是在于促成交易的完成。而不是和顧客閑話家常。要把話題引導(dǎo)到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

　　服裝優(yōu)點(diǎn)的正確表述

　　對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。這樣的作用能夠使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更為深入的了解，也更能夠?qū)Ψ�裝店員的專業(yè)而產(chǎn)生信賴感，從而最終促成交易的完成!

　　開男裝店面市場(chǎng)前景不錯(cuò)，尤其隨著人們生活水平的提高，優(yōu)勢(shì)也會(huì)更加的顯著，當(dāng)然了，要快速的獲得好成績(jī)，銷售的方法也非常的重要。從顧客的購(gòu)買心理出發(fā)，讓銷售成績(jī)快速的攀升!開男裝店前景好，銷售技巧需把握。

【男裝銷售技巧】相關(guān)文章：

時(shí)尚男裝搭配技巧08-29

夏季男裝搭配技巧08-12

淘寶男裝的拍攝技巧12-12

男裝服裝搭配的技巧08-29

男裝夏季服裝搭配技巧08-29

時(shí)尚男裝的搭配技巧大全10-16

時(shí)尚男裝外套搭配的技巧10-16

男裝經(jīng)營(yíng)三大技巧11-06

男裝銷售計(jì)劃總結(jié)04-22