客戶(hù)說(shuō)價(jià)格太貴的銷(xiāo)售心理學(xué)

　　當(dāng)客戶(hù)說(shuō)價(jià)格太貴時(shí)，真的是這樣嗎?也許背后有很多潛在的內(nèi)涵，銷(xiāo)售人員一定要讀懂它，別作出了誤判。對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)一定要摸透消費(fèi)者的心理，這樣才能把產(chǎn)品更好的消費(fèi)出去。下面是yjbys小編為大家整理的銷(xiāo)售心理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀!

　　1、含義一：價(jià)格比別人高，難以作決定

　　有時(shí)候客戶(hù)確實(shí)嫌你的價(jià)格高，所以才難做決定。這時(shí)候客戶(hù)往往進(jìn)入了購(gòu)買(mǎi)的評(píng)估選擇階段，銷(xiāo)售人員需要做的是摸清和影響客戶(hù)的評(píng)估準(zhǔn)則，弱化價(jià)格，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比下去，最后贏得訂單。

　　2、含義二：我對(duì)你不了解，風(fēng)險(xiǎn)很大，再考慮考慮

　　客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)有顧慮，所以才以?xún)r(jià)格太貴為借口，選擇了拒絕。其實(shí)客戶(hù)心中真正想的是如果決定有錯(cuò)，會(huì)很被動(dòng)。所以要積極主動(dòng)地消除客戶(hù)的顧慮。

　　3、含義三：你說(shuō)的這些不是我真正關(guān)心的`

　　當(dāng)客戶(hù)說(shuō)價(jià)格太貴的時(shí)候，也許只是一個(gè)借口，真正的問(wèn)題在于銷(xiāo)售人員沒(méi)有把握好需要認(rèn)知，忽視了客戶(hù)真正的想法，只一味地在那里自說(shuō)自話。因此銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)如何從解決客戶(hù)問(wèn)題的角度出發(fā)，來(lái)陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)。告訴客戶(hù)你的產(chǎn)品能夠解決客戶(hù)哪些問(wèn)題，才能成功拿下客戶(hù)。

　　做銷(xiāo)售不易，原因之一就是存在很多的誤區(qū)。銷(xiāo)售人員要讀懂客戶(hù)說(shuō)價(jià)格太貴的真正原因，不要讓客戶(hù)的借口成為拿下銷(xiāo)售訂單的擋箭牌。

　　相關(guān)閱讀——技巧一

　　1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值3、沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù)，只有不好的服務(wù)4、賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品6、沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出貨的人7、成功不是運(yùn)氣，而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>

　　技巧二

　　客戶(hù)問(wèn)：你們和A品牌比較有什么優(yōu)勢(shì)?如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問(wèn)：您這樣問(wèn)，肯定是了解過(guò)A品牌的，您覺(jué)得，他的哪方面讓您最滿(mǎn)意，為什么?回答完畢，然后你方可淡定地說(shuō)：我非常理解，這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備，除此之外……

　　技巧三

　　1、絕不先開(kāi)價(jià)，誰(shuí)先開(kāi)誰(shuí)先死2、絕不接受對(duì)方的起始條件，誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo)，不殺是傻子4、聞之色變法，讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了5、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人，逼迫對(duì)方倉(cāng)促下決定。

　　技巧四

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷(xiāo)售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。

　　技巧五

　　其一：銷(xiāo)售不是要你去改變別人其二：銷(xiāo)售的成功取決于客戶(hù)的好感其三：如何身份定位：顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)其四：建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”其五：少用“但是”，多用“同時(shí)”。

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