商務(wù)談判的技巧
商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過程。那么商務(wù)談判的技巧又有什么呢?
一、恪守誠(chéng)信
誠(chéng)信，是作為一個(gè)成功談判者的基石。一場(chǎng)極具挑戰(zhàn)性且成功的談判若是沒有誠(chéng)信，那么它是無(wú)法順利進(jìn)行并得以發(fā)展的。誠(chéng)信與否，就好比第一印象，我們每個(gè)人在見一個(gè)陌生人時(shí)，首先是貫徹他的穿著打扮，接著就是言行舉止。誠(chéng)然，談判也是。在交談中方可感受彼此的真誠(chéng)度，談判史上不乏依靠真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方的例子。所以，恪守誠(chéng)信，才是談判的硬道理。
二、避免沖突性的談判
如何避免具有沖突性的談判?這是比較敏感的話題，因?yàn)檎勁幸才c年齡有關(guān)，年紀(jì)善淺的人或許在談?wù)勁袝r(shí)比較由著自己的性子去辦事。
比如，在某一個(gè)談判項(xiàng)目上，年紀(jì)輕、性子直的人會(huì)直接說(shuō)，"我想知道我們的需求您能否達(dá)到"，正確的說(shuō)法應(yīng)是，"我有個(gè)建議，我們可以一起找出比較合理的方法。"若是對(duì)方的態(tài)度比較強(qiáng)硬，"你認(rèn)為我會(huì)很贊同嗎?"那么，您也不能與其爭(zhēng)鋒相對(duì)，而應(yīng)當(dāng)說(shuō)，"我能夠體會(huì)您的感受，其實(shí)我也有過您這樣的心情，只是后來(lái)我找到了真正意義上的解決辦法。"這一來(lái)，也就避免了沖突談判的進(jìn)行，談判結(jié)果也很有可能出人意料。
三、逆向思維，讓對(duì)方覺得事贏的一方
高智商的談判的成功最大亮點(diǎn)就是做到了平衡，雙方心理的平衡。對(duì)于一位歷練豐富的高智商談判人士來(lái)說(shuō)，他會(huì)權(quán)衡雙方的心理感受，只有做到自己讓步的空間越來(lái)越小，對(duì)方都感覺你被逼到無(wú)可奈何的地步了，那么，此刻對(duì)方就該主動(dòng)做決定了，所以，反過來(lái)會(huì)讓對(duì)方覺得是他說(shuō)了算的，心理上也就有了一種安慰。
四、可以在初期階段提過多要求，但是要做好讓步的準(zhǔn)備。
這個(gè)做法的用意，不但是要增加談判協(xié)商的活躍性，更多是能夠讓對(duì)方很切身的體會(huì)到我方做退讓后的愉悅感。
相信很多混跡職場(chǎng)的.白領(lǐng)都去百貨市場(chǎng)買過東西，當(dāng)賣家向您問價(jià)格時(shí)，您可能不會(huì)按最低的價(jià)格去要吧，而是會(huì)按一個(gè)高的價(jià)格去說(shuō)，在此時(shí)，賣家就會(huì)給出另一個(gè)價(jià)格，那么您也就再出口價(jià)上進(jìn)行減法，但是不會(huì)減得太狠，起碼要比賣家的價(jià)格要合理。往往商家也樂意。這其實(shí)也是一種比較特別的談判技巧。
五、談判時(shí)，即便對(duì)方無(wú)比憤怒，也不應(yīng)當(dāng)以牙還牙，理性對(duì)待
談判過程中，也會(huì)遇到很不樂觀的場(chǎng)面，比如，對(duì)方真的發(fā)怒了，談判還能進(jìn)行嗎?答案是肯定的。對(duì)方的情緒或許只是暫時(shí)，所以我們需要把握的是自己的情緒，若是以牙還牙的方式去對(duì)待，那么談判將難以進(jìn)行。換一種可能，在很多大型的商務(wù)談判中，對(duì)方或許是故弄玄虛，想要試探您，所以巧妙的進(jìn)行談判前提是一定要理智，把握好自己的主要方向，方可進(jìn)行長(zhǎng)期有效的談判與合作，何樂而不為呢?
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