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賣(mài)銀飾銷(xiāo)售技巧
銀飾店銷(xiāo)售額好不好很大程度上都取決于導(dǎo)購(gòu)的技巧,如下就為大家收集了賣(mài)銀飾銷(xiāo)售技巧,歡迎閱讀!
賣(mài)銀飾銷(xiāo)售技巧(一)
1不要因?yàn)橘u(mài)銀飾而忽略顧客的真正需求。
在推薦之前,店員要充分了解顧客的實(shí)際客觀條件,這樣才能做出適合的推薦。一定要本著對(duì)顧客適合的原則來(lái)進(jìn)行推薦,只有這樣顧客才有可能對(duì)你推薦的商品感興趣。
2做個(gè)有自信的導(dǎo)購(gòu)員。
銷(xiāo)售員在向顧客推薦商品時(shí),自己一定要有充足的信心,這樣才能讓顧客對(duì)你的商品有信任感,如果連店員本身都對(duì)自己推薦的'產(chǎn)品顯得不信賴的,那么顧客就會(huì)十分懷疑你給他的建議是否正確。
3能夠準(zhǔn)確的了解到每款產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
向顧客進(jìn)行介紹和推薦時(shí),要能夠根據(jù)各種產(chǎn)品的特點(diǎn),準(zhǔn)確地說(shuō)出每款產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),特別是優(yōu)點(diǎn)要緊記于心。而缺點(diǎn),則是在為各類(lèi)產(chǎn)品做比較的時(shí)候能夠用得到。將優(yōu)缺點(diǎn)都銘記于心,這樣能夠在顧客面前顯得更加專(zhuān)職,從而讓顧客相信你為他做的推薦,更容易讓顧客覺(jué)得你是真誠(chéng)的為她推薦商品。
賣(mài)銀飾銷(xiāo)售技巧(二)
1、應(yīng)用特性闡明價(jià)值
要認(rèn)識(shí)到銀飾品的某些特性,正是顧客所尋求的價(jià)值所在,不要只是生搬硬套的闡明銀飾品的特性,而是要把這些特性演化成對(duì)顧客有用的"益處"、"優(yōu)點(diǎn)",以牢靠的、有條理的方式向顧客傳送。
2、強(qiáng)調(diào)銀飾品首飾代表情感
可以觸動(dòng)顧客在情感方面的"需求",可激起出多種多樣的動(dòng)機(jī),這時(shí)需求銷(xiāo)售員依據(jù)消費(fèi)者的言談舉止和行為方式作為判別,進(jìn)而提供有針對(duì)性的'效勞。這些動(dòng)機(jī)常見(jiàn)的有:務(wù)實(shí)、求新、求變、求便、求利、求趣、求優(yōu)、求多、求美、求異、獵奇、惠顧、儲(chǔ)藏、偏好、風(fēng)俗、好勝、模擬、從眾、聲威、夸耀、超群、白我完善等等。在銷(xiāo)售銀飾品首飾時(shí),假如能做一些有針對(duì)性的工作,這些動(dòng)機(jī)都是我們能夠應(yīng)用的。
3、就質(zhì)量強(qiáng)調(diào)價(jià)值
解釋的辦法應(yīng)視詳細(xì)的銀飾品及詳細(xì)的顧客而定。
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