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輪崗實(shí)習(xí)心得范文
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編幫大家整理的輪崗實(shí)習(xí)心得范文,希望能夠幫助到大家。
輪崗實(shí)習(xí)心得范文1
近三周來(lái)在濟(jì)公家酒坊營(yíng)銷(xiāo)部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn),可以說(shuō)讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂(lè)在其中,又備受震撼。
營(yíng)銷(xiāo)輪崗是與部門(mén)人員相互認(rèn)識(shí)開(kāi)始的,但在第一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹環(huán)節(jié)就出了問(wèn)題:我們報(bào)出自己名字后就沒(méi)了下文。經(jīng)過(guò)與老業(yè)務(wù)人員的交流,我才明白原來(lái)簡(jiǎn)單的自我介紹并不簡(jiǎn)單,一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專(zhuān)業(yè)信息、興趣愛(ài)好、座右銘等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開(kāi)端。
接下來(lái)的日子,我從對(duì)銷(xiāo)售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場(chǎng)維護(hù)過(guò)程中的一些步驟。其中最重要的還是銷(xiāo)售八步驟的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄。打招呼要觀察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},找需求要從看似輕松的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。剛開(kāi)始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。后面幾天就慢慢放松下來(lái)了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售存在的一些問(wèn)題,但離做好還有很大距離。在走訪過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會(huì)進(jìn)貨,稍有松懈就可能讓競(jìng)品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺(jué)很充實(shí)。
營(yíng)銷(xiāo),的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的.工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營(yíng)銷(xiāo),不僅僅是銷(xiāo)售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)輪崗,是我進(jìn)入職場(chǎng)跨出的第一步,機(jī)會(huì)彌足寶貴,回憶過(guò)后留給我更多的是收獲與思索,我將會(huì)以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!
輪崗實(shí)習(xí)心得范文2
我從家鄉(xiāng)來(lái)到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí)。從剛開(kāi)始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇?tīng)?zhēng)先。在實(shí)習(xí)期間通過(guò)在各個(gè)部門(mén)的輪崗學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個(gè)部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)輪崗,把自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去,再?gòu)膶?shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行參加定崗工作打下了基礎(chǔ),明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達(dá)到年產(chǎn)1000萬(wàn)噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對(duì)自己的要求
經(jīng)過(guò)過(guò)去實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的'重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的,生活之樹(shù)常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
輪崗實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入施工現(xiàn)場(chǎng)不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅(jiān)強(qiáng)不屈的胡楊。
輪崗實(shí)習(xí)心得范文3
八月根據(jù)通航指揮中心對(duì)新進(jìn)職工的安排,我們?nèi)バ值軉挝贿M(jìn)行了為期一周的輪崗學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)地點(diǎn)是廟嘴執(zhí)法大隊(duì)、三峽海事局、三峽升船機(jī)、三峽船閘、葛洲壩船閘。
星期二上午,8點(diǎn)半到達(dá)廟嘴執(zhí)法大隊(duì),在崔主任的講解下,我們了解了他們的職責(zé),他們主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)水域通航環(huán)境管理及通航秩序維護(hù),負(fù)責(zé)船舶安全檢查和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督等任務(wù),每天上午8點(diǎn),下午2點(diǎn)和晚上6點(diǎn)是定期的巡航時(shí)段。我們跟著巡航艇巡航,第一次巡航,很是激動(dòng),船很晃,暈船,覺(jué)得他們很是辛苦,在巡航期間,看到了靠船墩、岸標(biāo)、浮標(biāo)等通航建筑物,他們給我們講解了各部分的功能,愉快的時(shí)間就在我們交流中過(guò)去了。
星期三下午我們?cè)谌龒{海事局學(xué)習(xí),他們和我們介紹了海事局的基本情況,海事局管理區(qū)域是廟河至中水門(mén),全長(zhǎng)公里,負(fù)責(zé)該區(qū)域的水上通航環(huán)境管理、交通事故管理、安全監(jiān)督和航行保障及行政執(zhí)法,我們還向他們請(qǐng)教了該單位與通航指揮中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
星期四上午楊高工向我們介紹了升船機(jī)的基本知識(shí),升船機(jī)布置在三峽樞紐左岸,位于三峽船閘與7#非溢流壩段之間,由上游引航道、主體段(閘首、船廂室段、下閘首)、下游引航道組成。三峽升船機(jī)最大通航流量是56700m;船廂水域有效尺寸是120×18×(長(zhǎng)×寬×高);上游最高、最低通航水位175m、145m;下游最高、最低通航水位、62m?上У氖,由于通行證的原因,無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)參觀,希望以后可以有幸參觀。
星期五在三峽船閘處學(xué)習(xí),三峽船閘是雙線五級(jí)船閘,全長(zhǎng)公里,其中船閘主體部分公里,引航道公里。三峽大壩壩前正常蓄水位為海拔175米高程,壩下通航最低水位62米高程,是世界上最大的船閘,它的主要作用是發(fā)電、防洪、通航。三峽船閘的運(yùn)行方式是北線上行船舶、南線下行船舶,我們還觀看了三峽船閘的上行和下行過(guò)閘過(guò)程,了解人字門(mén)啟閉機(jī)、反弧門(mén)啟閉機(jī)等知識(shí)。
星期六我們?cè)诟鹬迚未l處學(xué)習(xí),葛洲壩總共有三個(gè)船閘,我在二號(hào)船閘參觀學(xué)習(xí),了解了葛洲壩船舶過(guò)閘方式。作為船閘運(yùn)行副班長(zhǎng)要做好船舶過(guò)閘動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)視及中控室大屏畫(huà)面的安全監(jiān)視工作;負(fù)責(zé)監(jiān)聽(tīng)VHF通信信息,發(fā)現(xiàn)事故險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告;協(xié)助負(fù)責(zé)船閘消防、治安及突發(fā)事件的處理;收集整理當(dāng)班工作數(shù)據(jù)、通航安全信息,按規(guī)定填寫(xiě)各種報(bào)表、記錄本、值班日志。調(diào)度操作員要做好船閘集控設(shè)備操作、系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視及過(guò)閘船舶的'監(jiān)護(hù)工作;接受調(diào)度指令,完成本班作業(yè)計(jì)劃;負(fù)責(zé)船舶過(guò)閘的排擋、指揮工作。
在向各位前輩學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,他們針對(duì)我們有疑惑的地方都熱情的給予了講解,無(wú)論是課堂聽(tīng)講還是現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),他們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度、對(duì)學(xué)習(xí)者的諄諄教誨,都是我學(xué)習(xí)的好榜樣,我要向他們學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,按照課程安排,盡早熟悉工作職責(zé),做好本職工作。
輪崗實(shí)習(xí)心得范文4
時(shí)光荏苒,我在廣鋁有限公司安環(huán)輪崗實(shí)習(xí)了11天;厥走@幾天的工作,有通過(guò)艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的無(wú)奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時(shí)的青澀與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
要真正了解我的工作崗位,我認(rèn)為對(duì)一條生產(chǎn)工藝流程整體把握至關(guān)重要。而生產(chǎn)工藝流程是由很多復(fù)雜簡(jiǎn)單的小工序組成,期間很繁雜,對(duì)于剛出大學(xué)校園的我,明顯感覺(jué)到了自己的眼高手低,很多簡(jiǎn)單的`工序,只有自己親手去了解,才能體會(huì)到它的不易卻又至關(guān)重要,因?yàn)橐坏佬」ば虺鲥e(cuò)就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的不合格,我都是以大學(xué)生的身份嚴(yán)格要求自己,在熟悉和實(shí)踐工序的同時(shí),也在思考,為什么這樣做?做完這個(gè)工序下個(gè)工序又是什么?如何合理的安排工序?每道工序我都認(rèn)真的學(xué)習(xí),每道工序?qū)ξ襾?lái)說(shuō)都是新的挑戰(zhàn),當(dāng)經(jīng)過(guò)了以后也就不覺(jué)得困難了。
面對(duì)生產(chǎn)工藝流程我覺(jué)得我需要學(xué)的東西很多,就拿做事來(lái)說(shuō),做事的風(fēng)格,做事的態(tài)度直接體現(xiàn)你能力的高低,社會(huì)的殘酷不比我們?cè)趯W(xué)校,錯(cuò)誤了改正了是沒(méi)有機(jī)會(huì)的,所以我要讓自己變得強(qiáng)大,只有自己自身的能力提高了,才會(huì)得到別人的尊重,自身能力的提高在于學(xué)習(xí),在今后的日子里我會(huì)繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),好好做事,努力提升自己的能力。
輪崗實(shí)習(xí)心得范文5
時(shí)至今日,我在偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已5個(gè)月,在我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際,回想起在公司走過(guò)的日子,在無(wú)限感慨的同時(shí)覺(jué)得收獲頗豐。現(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會(huì)記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我們被安排到公司測(cè)試工程部進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。其目的是讓剛進(jìn)入公司的職員能有一個(gè)充分了解思科產(chǎn)品測(cè)試流程的機(jī)會(huì),同時(shí)也為實(shí)習(xí)完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬,我被分到runin測(cè)試和ort測(cè)試的操作崗位。我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備,對(duì)我接觸的測(cè)試設(shè)備的學(xué)習(xí)有很大的幫助,加上認(rèn)真去學(xué),用心去領(lǐng)悟,使我很快的就對(duì)兩個(gè)測(cè)試工站熟悉起來(lái),給我的工作帶來(lái)的極大的方便。
所謂的runin測(cè)試就是我們常說(shuō)的老化測(cè)試,ort測(cè)試就是在線可靠性測(cè)試,是成品出貨前必須的測(cè)試,目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時(shí)能夠得到一個(gè)質(zhì)量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更多的定單。
從我的實(shí)習(xí)過(guò)程來(lái)看,我有以下心得體會(huì):
一、剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。
其實(shí)再難的事只要有信心,肯用心,積極主動(dòng)就一定能做好!我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候,也感覺(jué)什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想,萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實(shí)是這樣。所以,我認(rèn)識(shí)到自己的`不足便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng),努力地學(xué),有不懂的就問(wèn),有不清楚不明白的就通過(guò)各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因?yàn)槲抑溃瑒倧膶W(xué)校出來(lái)的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
二、實(shí)踐才是活生生的東西,通過(guò)實(shí)踐,很多事情就會(huì)變得很容易甚至比理論上的更簡(jiǎn)單
。條條框框的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但自己親身去實(shí)踐,去操作,慢慢地就會(huì)變得很熟練,大有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。剛開(kāi)始看到那測(cè)試流程時(shí),覺(jué)得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作,去體驗(yàn)的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn):原來(lái)那么簡(jiǎn)單!所以,我現(xiàn)在覺(jué)得,單純理論上的東西,沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐,是無(wú)法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒(méi)有真正的東西。
三、初涉社會(huì),要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題。
外面的世界與學(xué)校有太多的不同,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴(lài)心理的話就會(huì)使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對(duì)各種各樣的人,你要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無(wú)助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會(huì)就是以上幾點(diǎn),當(dāng)然還有很多很多。最后,我用一句話來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì):外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對(duì),即使你有過(guò)太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)生活!
輪崗實(shí)習(xí)心得范文6
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,這周屬于告別青春年華的一季,NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場(chǎng),歐冠賽場(chǎng)上C羅的帽子戲法的上演,穿插著這一周的學(xué)習(xí)生活,告別那青蔥的時(shí)光,喜迎學(xué)習(xí)上取得成果,相逢生活上的精彩紛綸,充實(shí)的生活,飽滿的精神,可以有一個(gè)笑逐顏開(kāi)的情緒,投入到見(jiàn)習(xí)中。
在上一周的實(shí)習(xí)生活中,沒(méi)有提前量的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃,處于被動(dòng)式灌輸學(xué)習(xí),主動(dòng)出擊,自我掌控,方能跑得更快,更有方向。
第一,這周的主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度在一步一步上升,需要投入的專(zhuān)注力時(shí)刻繃緊,在這周的學(xué)習(xí)中,主要工作地點(diǎn)為收費(fèi)島出口,主要學(xué)習(xí)對(duì)象為班長(zhǎng),重點(diǎn)掌握的知識(shí)為收費(fèi)站出口的業(yè)務(wù)知識(shí),比如高速路橋費(fèi)計(jì)算方式 車(chē)隊(duì)快速 免路橋費(fèi)車(chē)輛通行程序辦理 補(bǔ)漏增收知識(shí) 班長(zhǎng)授權(quán)制等,同時(shí)對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)責(zé)任制基層管理方式進(jìn)行重點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí),班長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的最基層管理人員,負(fù)責(zé)管理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,掌控特殊情況的業(yè)務(wù)授權(quán)辦理,管理收費(fèi)員的上班分配,同時(shí)要做好補(bǔ)漏增收工作。
其次,觀摩收費(fèi)員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費(fèi)員如何交接工作,和回到金庫(kù)室后的交接班流程。憑祥收費(fèi)站收費(fèi)員交接班工作是一項(xiàng)非常重要的工作,要在短時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)班次所有現(xiàn)鈔清點(diǎn)與票證核實(shí),不容閃失。通過(guò)一周的見(jiàn)習(xí)觀摩,對(duì)收費(fèi)員的交接班工作流程有了更進(jìn)一步的充分認(rèn)識(shí),一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費(fèi)站的財(cái)產(chǎn)的`安全工作。 憑祥收費(fèi)站員工的交接班流程所需的時(shí)間比較多,主要原因?yàn)槌隹谑召M(fèi)員需要交通車(chē)接送,其次就是憑祥站的業(yè)務(wù)量很大,雖然每個(gè)班次的固定上班時(shí)間為八小時(shí),收費(fèi)員的日工資也是以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)核算,但是算上交接班所花費(fèi)的時(shí)間,但是憑祥站收費(fèi)員平均一天的工作差不多接近9個(gè)小時(shí)?筛鶕(jù)實(shí)地情況,可特別針對(duì)憑祥收費(fèi)站的收費(fèi)員,把其以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)核算的日工資變更為以9小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
第三,初步認(rèn)識(shí)一線收費(fèi)員工績(jī)效考核制度。恰逢四月中旬,憑祥站的收費(fèi)員上月績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的新鮮出爐,第一次接觸到管理的重點(diǎn)工作,我詳細(xì)追尋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源,個(gè)人績(jī)效考核的評(píng)分原則,績(jī)效考核與收費(fèi)員的收入的關(guān)系,問(wèn)詢收費(fèi)員如何看待績(jī)效,她們呈現(xiàn)出相當(dāng)矛盾的一面,一方面班組里非常重視每個(gè)月的評(píng)比,同時(shí)收費(fèi)員也很重視每個(gè)月的個(gè)人考評(píng)等級(jí)。但是她們卻是很少會(huì)去看每個(gè)月的工資條等。
本周的學(xué)習(xí)主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)輪崗實(shí)習(xí),我通過(guò)詳細(xì)跟蹤班長(zhǎng)的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細(xì)節(jié),對(duì)于班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力感悟來(lái)自于,每次上下班交通車(chē)接送,飯盒基本都不是班長(zhǎng)裝上車(chē),幾乎都是班長(zhǎng)獨(dú)自座副駕駛位置,正是對(duì)于這一細(xì)節(jié)感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。如下是我這一周來(lái)的學(xué)習(xí)心得體會(huì):
首先,對(duì)于收站現(xiàn)場(chǎng)的工作從視覺(jué)模糊到清晰透視的一個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程,第一周初來(lái)乍到,更多是處于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本周這個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)變主要是通過(guò)跟班長(zhǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)所取得,站得高一點(diǎn),視野就會(huì)更大一點(diǎn),收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理 文明服務(wù) 補(bǔ)漏征收這三個(gè)重要內(nèi)容,通過(guò)跟班長(zhǎng)一起去處理跳稱(chēng),黑名單 ,免費(fèi)車(chē)輛的通行等工作,讓我快速熟悉了這些工作的標(biāo)準(zhǔn)流程,對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了輪廓認(rèn)識(shí)。
其次,對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)工作有了新的認(rèn)識(shí)。第一周對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象處于比較一般,沒(méi)有重視到這一層面,但通過(guò)一周的一對(duì)一學(xué)習(xí),我對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象更深,一個(gè)處于權(quán)大,責(zé)任大,事多的基層管理崗位。權(quán)大,掌控收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的通暢秩序管理。責(zé)任大,關(guān)系著收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)所有突發(fā)特殊情況的處理。事多,集一身收費(fèi)員工作技能包,精通基本業(yè)務(wù)辦理程序。同時(shí)班長(zhǎng)作為一名小領(lǐng)導(dǎo),容易引起班里成員的小討厭。面對(duì)公司治理框架里面最基層的一線管理人員,讓我感觸最深的是,她們的獨(dú)立處理問(wèn)題能力的確比較突出。由于班長(zhǎng)是站在最前線的,提升班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力刻不容緩,首先可以從最基本的形象做起,可設(shè)計(jì)班長(zhǎng)專(zhuān)屬的整套衣帽制服,去提升包裝一下收費(fèi)站班長(zhǎng)群體的領(lǐng)導(dǎo)形象,以求其區(qū)別于一線收費(fèi)員。 由于班長(zhǎng)管理責(zé)任制這一制度的存在,今后針對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)的工作還可大做文章,把基層這管理群體進(jìn)階成業(yè)務(wù)水平高.領(lǐng)導(dǎo)形象好。
第三,感悟最深的是此次基層輪崗學(xué)習(xí),所接觸到的新鮮事物,都與人事部的工作息息相關(guān)。此次基層輪崗學(xué)習(xí),所接觸的最多的是人和制度,通過(guò)績(jī)效考核觸發(fā)班組間競(jìng)爭(zhēng),提升效率。通過(guò)績(jī)效考核去控制收費(fèi)員的出錯(cuò)率,觸發(fā)自我管理機(jī)制,提升管理的水平,通過(guò)日常與收費(fèi)員的生活相處,通過(guò)她們所談?wù)摰脑掝}等,能感知到她們非常重視出錯(cuò)率的控制,特別上賬目上出現(xiàn)短款和長(zhǎng)款。
輪崗實(shí)習(xí)心得范文7
很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會(huì)的公司。從他那里,我見(jiàn)到了,聽(tīng)到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫(xiě)下這些文字,作為我在步步高公司工作的心得體會(huì)。短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。
一、不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對(duì)自己的將來(lái)有所幫助
這是我在步步高公司面試的時(shí)候,我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活,然后通過(guò)這份工作,讓自己更加明確以后的方向。但是事實(shí)上,通過(guò)實(shí)習(xí)我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會(huì)有回報(bào)。不要單純的.以為可以通過(guò)一件事情去提升另一件事情,在我看來(lái),那或許就是投機(jī)取巧。
大學(xué)里,不論做什么都會(huì)有所收獲。不管是參加社團(tuán),做干事當(dāng)主席,還是去做兼職,發(fā)傳單搞促銷(xiāo),每個(gè)人都會(huì)有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己現(xiàn)在所做的一切,自己的每一次的選擇對(duì)將來(lái)的發(fā)展有沒(méi)有幫助和啟示。
二、學(xué)校和社會(huì)的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng),交流,溝通的能力
學(xué)校的時(shí)候,老師總會(huì)在上課的時(shí)候問(wèn):大家聽(tīng)懂了沒(méi)有,一般情況下不會(huì)有什么響應(yīng),然后老師就會(huì)放心的繼續(xù)往下講。然而事實(shí)上,真正聽(tīng)懂的同學(xué)又有幾個(gè)?只是為什么大家都不會(huì)主動(dòng)的去問(wèn),好像老師講的課和自己無(wú)關(guān)。還是學(xué)生的時(shí)候,或許會(huì)慶幸,以為大學(xué)里有屬于自己的自由,想問(wèn)就問(wèn),不想問(wèn)就不問(wèn),沒(méi)有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時(shí)間,滿心期待著同學(xué)們的到來(lái)。但是事實(shí)上,真正走上社會(huì)以后,沒(méi)有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做,即使他們知道你在社會(huì)上,在公司里哪些方面做得不對(duì),哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以,真正進(jìn)入社會(huì)后,我們都要主動(dòng),不懂的地方就要主動(dòng)地去請(qǐng)教,向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人,那些你覺(jué)得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的人請(qǐng)教。只有這樣,你才不會(huì)陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你也要能走出來(lái),融入大家的世界中,主動(dòng)的交流,溝通,互相學(xué)習(xí)。
三、公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來(lái)的東西拿來(lái)實(shí)踐的,而不是純粹讓你來(lái)學(xué)習(xí)的
總會(huì)有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小,抱怨上級(jí)只讓自己做雜活,在里面學(xué)不到多少知識(shí),很快的,剛開(kāi)始的新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無(wú)存。要么抱怨之后選擇離開(kāi),心情郁悶,感到英雄無(wú)用武之地。要么心情消極,得過(guò)且過(guò),內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到合同實(shí)習(xí)期滿。那天和一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天,聽(tīng)她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她所做的工作是銷(xiāo)售,也因此會(huì)很累,要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說(shuō),身邊來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來(lái)了不到一個(gè)星期就厭倦了然后離開(kāi)的,還有的是新招進(jìn)來(lái)的。她說(shuō),現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)工作的厭倦感特別快,很容易浮躁,怨天尤人,卻很少在自己身上找原因。我只是想說(shuō):實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接的了解社會(huì)的途徑,公司是一個(gè)平臺(tái),努力找到和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí),多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)努力應(yīng)用,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
希望接下來(lái)再接再厲,爭(zhēng)取在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好,讓同事滿意,讓主管滿意,讓自己滿意。意識(shí)到了問(wèn)題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來(lái)的日子,我有責(zé)任讓自己的生活過(guò)好!
輪崗實(shí)習(xí)心得范文8
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,我入局五個(gè)月了。入局以來(lái),我分別經(jīng)歷了局里和公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn),目前在信息通信處各班組輪崗實(shí)習(xí)。初到信通處,處里領(lǐng)導(dǎo)給予我們熱切地歡迎,并以自身的工作經(jīng)驗(yàn)為我們上了職場(chǎng)第一課,告訴我們要熱愛(ài)自己的工作,要有責(zé)任心、要多悟、多學(xué)習(xí)。接著,李昕姐為我們講解安規(guī),她結(jié)合自己曾在變電站的工作經(jīng)歷,告訴我們安規(guī)學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)她的講解,我明白了作為初入職場(chǎng)的新人,我要去適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)崗位,保持住自己剛離開(kāi)學(xué)校的學(xué)習(xí)能力,不要讓自己的學(xué)習(xí)頻率和機(jī)能退化,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
輪崗實(shí)習(xí)期間,信通處針對(duì)新員工制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,使我不僅全面地了解并參與了信息班和通信班的日常工作,也認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐方面的不足。結(jié)合自身實(shí)際,現(xiàn)總結(jié)如下:
在信息班實(shí)習(xí)期間,寶音班長(zhǎng)要求我們實(shí)習(xí)員工對(duì)班組各項(xiàng)工作內(nèi)容都要參與學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,印象極深的是趙君哥極高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)待工作一絲不茍的態(tài)度以及對(duì)我無(wú)私地傳授,對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),是何等的幸運(yùn)能遇見(jiàn)這樣一位師傅!培訓(xùn)中,我主要參與完成了以下工作內(nèi)容 :服務(wù)于局里各部門(mén)的內(nèi)外網(wǎng)維護(hù),比如針對(duì)公司航檢中心辦公室搬遷,網(wǎng)絡(luò)需要重新布置的現(xiàn)狀,我們及時(shí)對(duì)新辦公室的所有電腦進(jìn)行網(wǎng)線制作、測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,以不影響工作人員正常辦公;比如物資管理處臺(tái)式機(jī)不能登錄OA系統(tǒng),上不了局網(wǎng)頁(yè),我們通過(guò)在機(jī)房交換機(jī)設(shè)備上查看或翻閱歷史記錄進(jìn)行IP地址、網(wǎng)關(guān)等的設(shè)定來(lái)解決問(wèn)題。調(diào)試視頻會(huì)議,在每次開(kāi)會(huì)前,根據(jù)主辦方的要求進(jìn)行字幕或六個(gè)分會(huì)場(chǎng)的連接和調(diào)試。按照局里要求,對(duì)新臺(tái)式機(jī)或重裝過(guò)系統(tǒng)的電腦進(jìn)行亞信殺毒軟件、準(zhǔn)入、瀏覽器、WPS辦公軟件等的安裝。對(duì)各部門(mén)的優(yōu)盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備完成分區(qū)和認(rèn)證工作。我明白了信息專(zhuān)業(yè)雖然工作瑣碎,但卻不可或缺。
緊接著,我開(kāi)始了在通信調(diào)度班的實(shí)習(xí),剛到班組,汪建忠班長(zhǎng)就接下來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,并讓我們迅速參與到調(diào)度班日常工作中。每天早晨巡視一樓和七樓機(jī)房,主要查看機(jī)房?jī)?nèi)的'電源系統(tǒng)、光端機(jī)等設(shè)備,并記錄電壓、電流值,機(jī)房溫濕度,檢查蓄電池室溫度及有無(wú)漏液,對(duì)我局所轄 3個(gè)變電站的錄音系統(tǒng)進(jìn)行巡視,查看網(wǎng)絡(luò)有無(wú)異常,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,及時(shí)聯(lián)系站內(nèi)人員進(jìn)行問(wèn)題初步排查,比如重啟設(shè)備,如果問(wèn)題得不到解決,則通知相應(yīng)通信檢修班組到現(xiàn)場(chǎng)處理;巡視西門(mén)子傳輸網(wǎng)管、光纜在線監(jiān)測(cè)網(wǎng)管有無(wú)告警、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管;查看補(bǔ)花岱視頻監(jiān)控運(yùn)行是否正常。接聽(tīng)調(diào)度電話,及時(shí)記錄通話重點(diǎn)內(nèi)容,做好上傳下達(dá)的工作,還記得第一次接聽(tīng)電話,內(nèi)心的忐忑、話語(yǔ)的不甚流利,才明白作為一名合格的通信調(diào)度員是多么不容易,于是在心里默默告訴自己,要自信,多熟悉業(yè)務(wù),要勤學(xué)好問(wèn),爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的通信調(diào)度員。更新班組巡視用的錄音電話系統(tǒng)記錄本、光纜在線監(jiān)測(cè)網(wǎng)管巡視記錄本、ECM3000網(wǎng)管巡視記錄本、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管記錄本、西門(mén)子網(wǎng)管巡視記錄本、機(jī)房人員出入登記薄等等。從第一次與廠家電話溝通豐泉站光纜在線監(jiān)測(cè)出現(xiàn)告警,到在廠家的建議下自己動(dòng)手消除告警,從第一次接聽(tīng)電話的畏懼到與信通中心工作人員從容交流,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步、一次次成長(zhǎng),我知道這既離不開(kāi)自己的努力,更離不開(kāi)通信調(diào)度班組成員對(duì)我的不厭其煩的指導(dǎo)和幫助。
實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束,在此,我非常感謝局里領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),感謝處里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,感謝實(shí)習(xí)期間各位前輩、師傅對(duì)我的諄諄教誨和無(wú)私的傳授,感謝我可愛(ài)的同事們對(duì)我的幫助和照顧。我將繼續(xù)努力,找準(zhǔn)定位,為超高壓事業(yè)貢獻(xiàn)我的力量,做一名優(yōu)秀的電力人!
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