醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案范文（精選5篇）
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案范文（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于防汛工作指示精神，確保我院安全，最大限度地減少突發(fā)事故造成的社會(huì)影響和財(cái)產(chǎn)損失，保障病人及職工人身、財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我院實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的防汛方針，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作、各司其職、各盡其責(zé)、聞?dòng)嵍鴦?dòng)、反應(yīng)及時(shí)的原則，全面落實(shí)崗位責(zé)任制，健全各項(xiàng)防汛工作制度，保證醫(yī)療救援及時(shí)以及醫(yī)院內(nèi)部安全。
二、組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任
（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置
成立防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)秦鵬同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由孟召乾、魏莊民擔(dān)任，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由崔士嶺擔(dān)任。
�。ǘ┤藛T準(zhǔn)備
汛情發(fā)生后，全院職工都是搶險(xiǎn)隊(duì)員，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織帶領(lǐng)下，根據(jù)自己的職責(zé)范圍，充分發(fā)揮自己的搶險(xiǎn)救災(zāi)作用，醫(yī)院在適時(shí)可以進(jìn)行培訓(xùn)和演練工作，以提高搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力。
�。ㄈ┪镔Y準(zhǔn)備
總務(wù)科應(yīng)針對(duì)防澇搶險(xiǎn)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備足夠的`應(yīng)急救援物資，一旦發(fā)生重大水浸安全事故，能夠迅速處理，應(yīng)急搶救救災(zāi)物資要結(jié)合實(shí)際儲(chǔ)備，并建立應(yīng)急情況下救災(zāi)物資采購(gòu)和調(diào)運(yùn)制度。
三、緊急預(yù)案
�。ㄒ唬╊A(yù)案啟動(dòng)條件
我院內(nèi)部區(qū)域積水，地下室已進(jìn)水，排水系統(tǒng)啟動(dòng)后，未引起地下室內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行，病人或職工的生活和出行造成一定影響，主干道交通基本順暢。
�。ǘ┚仍A(yù)案的啟動(dòng)程序
災(zāi)情發(fā)生后，救災(zāi)防病工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向上級(jí)主管部門(mén)及縣政府報(bào)告，并及時(shí)向各防汛搶險(xiǎn)隊(duì)、院內(nèi)防汛搶險(xiǎn)小組下達(dá)救災(zāi)指示，并根據(jù)災(zāi)情程序，采取一些應(yīng)急措施等。
�。ㄈ⿷�(yīng)急措施
1、領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)預(yù)案后直接命令防汛搶救隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)救援，各隊(duì)員應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的指揮，同時(shí)采取必要的個(gè)人防護(hù)措施，按各自的分工，立即組織人員營(yíng)救受災(zāi)人員，組織撤離或者采取措施保護(hù)災(zāi)害區(qū)域的病人及職工人員。同時(shí)采取必要措施，減少損失，防止事故蔓延、擴(kuò)大，救援隊(duì)伍要密切配合，全力以赴，不得拖延、推諉救援工作。
2、若水勢(shì)繼續(xù)增長(zhǎng)，防汛搶救隊(duì)要及時(shí)用河袋封堵地下室通道，防止地下室設(shè)備被淹，影響工作。
3、上述措施失敗，雨水繼續(xù)進(jìn)入地下室，抽水設(shè)備發(fā)揮不了功能，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉地下室設(shè)備的運(yùn)行，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大，并積極向外界請(qǐng)求援助。
4、災(zāi)情發(fā)生后要特別注意各樓一層防汛情況，職工可以臨時(shí)向同樓道的上層遷移，辦公區(qū)域可以直接向樓上轉(zhuǎn)移病人及家屬、各種貴重器械及藥品若水勢(shì)繼續(xù)增大要重點(diǎn)保護(hù)配電室一樓的防護(hù)，防止全院停電。
5、若院內(nèi)水勢(shì)過(guò)大，排澇受陰，防汛搶險(xiǎn)隊(duì)可以破墻外泄積水，也可以臨時(shí)挖掘溝渠排澇，并請(qǐng)求上級(jí)有關(guān)部門(mén)給予支持，防止任何團(tuán)體、個(gè)人阻撓。
四、其他事宜
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)防汛期間值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，保證汛情指揮命令迅速傳遞。值班人員要做到不隨意離崗、脫崗、漏崗，值班電話要做好記錄，發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)向當(dāng)天帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是因值班問(wèn)題導(dǎo)致汛情指揮命令未能貫徹落實(shí)，造成重大責(zé)任事件的，要嚴(yán)肅追究帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員的相關(guān)責(zé)任。醫(yī)院嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局要求，加強(qiáng)防汛值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班工作，確保安全度汛。防汛領(lǐng)導(dǎo)帶班與醫(yī)院總值班領(lǐng)導(dǎo)帶班一致。
�。ǘ┍Ｐl(wèi)科應(yīng)提高警惕，嚴(yán)防救災(zāi)期間失資，或壞人破壞與搗亂，對(duì)不法行為給予嚴(yán)力打擊。
�。ㄈ┳龊梅姥淳葹�(zāi)醫(yī)療保障工作。醫(yī)務(wù)科積極安排，精心組織，抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員組成防汛救護(hù)隊(duì)，配備必要的急救藥品、醫(yī)療器械、救護(hù)車(chē)輛，組織開(kāi)展培訓(xùn)和演練，提高在防汛救災(zāi)工作中的醫(yī)療救護(hù)水平。同時(shí)，按照我院制定的值班安排，落實(shí)值班責(zé)任制。
�。ㄋ模╅_(kāi)展單位內(nèi)部安全自查工作。后勤科、保衛(wèi)科、設(shè)備科、藥劑科、檢驗(yàn)科、住院處等部門(mén)以?xún)?nèi)部防汛為重點(diǎn)，開(kāi)展對(duì)本院安全自查工作。重點(diǎn)對(duì)配電室、電線電路、危舊房屋、排水系統(tǒng)、重點(diǎn)部位（倉(cāng)庫(kù)、放射源、毒麻及生化物品等）、消防器材、緊急疏散通道等進(jìn)行一次摸底排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行整改，確保醫(yī)院安全度汛。
�。ㄎ澹┤郝毠ひ岣哒J(rèn)識(shí)，必須無(wú)條件服務(wù)于搶險(xiǎn)預(yù)案，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)不服從命令、玩忽職守者將追究其責(zé)任，在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中緊急調(diào)用的物資、設(shè)備、人員和用場(chǎng)地，任何科室和個(gè)人都不得阻攔或拒絕。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案2
一制定目的
需要為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
二適用范圍
需要本預(yù)案所稱(chēng)“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱(chēng)“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三應(yīng)急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院需要成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
1醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：院長(zhǎng)
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工
職責(zé)：
（1）需要做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
（2）需要發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
�。�3）需要根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）及時(shí)需要向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。
�。�5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。
2應(yīng)急搶修隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：后勤主管
成員：電維修工
職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五應(yīng)急程序
�。ㄒ唬┖笄诓块T(mén)電工班應(yīng)急程序
1計(jì)劃性停電應(yīng)急程序
（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停電的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。
�。�2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜半通知總值班人員），說(shuō)明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
�。�3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書(shū)面形式向各部門(mén)發(fā)出通知。
�。�4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明情況，由人事行政部向各部門(mén)發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長(zhǎng)講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計(jì)劃。
�。�5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
�。�6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�7）當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門(mén)的供電。
�。�8）做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
2臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
�。�1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢(xún)問(wèn)供電公司，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的'長(zhǎng)短。
�。�2）通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說(shuō)明情況。
�。�3）如停電時(shí)間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來(lái)后送高低壓電。
�。�4）如停電時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
�。�5）因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證重點(diǎn)科室的供電。
�。�6）做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。
�。�7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
�。ǘ┎块T(mén)科室應(yīng)急程序
1各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。
4危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測(cè)血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
7電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六保障措施
1電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
2電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。
3臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1—2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案3
為確保廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時(shí)損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建設(shè)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想和目的
1．醫(yī)院防火工作堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理，堅(jiān)決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要抓住火災(zāi)的初起階段，全力撲救，力爭(zhēng)把火災(zāi)消滅在初起階段，防止其蔓延。
2．堅(jiān)持自防自救的原則，門(mén)診樓、住院部每名醫(yī)護(hù)人員都負(fù)有積極撲救火災(zāi)和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好人員疏散工作的責(zé)任，要開(kāi)展自防自
救，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
3．堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預(yù)案各自負(fù)責(zé)，各司其職，不得相互推諉，延誤時(shí)機(jī)。
二、消防安全應(yīng)急工作組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立防火委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會(huì)辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔(dān)防火委員會(huì)的日常工作，指導(dǎo)各科室和有關(guān)部門(mén)制定相應(yīng)的消防應(yīng)急預(yù)案和演練，按照防火委員會(huì)要求，傳達(dá)貫徹、研究部署、協(xié)調(diào)落實(shí)、檢查督促消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。醫(yī)院防火委員會(huì)人員組成：
主任：李延峰
副主任：
成員：
三、消防安全應(yīng)急工作組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)分工
防火委員會(huì)主任負(fù)責(zé)定期召集委員召開(kāi)消防安全工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，研究部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副主任具體負(fù)責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
各委員具體負(fù)責(zé)火情發(fā)生時(shí)各種情況的應(yīng)急處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，院防火委員會(huì)可在消防控制室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1．通訊組：組長(zhǎng)：孫月琴，成員：消防控制室人員�；痣U(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即用電話報(bào)告院防火委員會(huì)辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報(bào)出后要指派專(zhuān)人到路口接迎消防車(chē)和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護(hù)人員和患者、陪人及時(shí)疏散。
2．滅火組：組長(zhǎng)：周長(zhǎng)來(lái)，成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施立即參加救火救災(zāi)工作，必要時(shí)切斷電源。
3．搶救組：組長(zhǎng)：王龍會(huì)，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護(hù)人員。負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。
4．疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散與逃生。
四、滅火工作預(yù)案
１．發(fā)現(xiàn)火情，醫(yī)護(hù)值班人員應(yīng)立即以手報(bào)按鈕、電話、手機(jī)等形式將火情通報(bào)消防控制室，與此同時(shí)各樓層義務(wù)消防隊(duì)員使用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi)，并根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況立即打開(kāi)就近消火栓，展開(kāi)水龍帶進(jìn)行滅火。
2．如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。
3．消防控制室接到火情通報(bào)后，立即將情況通報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報(bào)告后，馬上派人員趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，利用消防插孔電話或?qū)χv機(jī)向控制室通報(bào)火情，并根據(jù)實(shí)際情況撥打“119”火警電話報(bào)火警，同時(shí)協(xié)助著火層的醫(yī)護(hù)人員組織疏散。
4．消防控制室在接到不斷傳來(lái)的火情后，根據(jù)需要開(kāi)啟強(qiáng)排煙系統(tǒng)，打開(kāi)送風(fēng)機(jī)進(jìn)行送風(fēng)，放下天井周?chē)姆阑鹁砗煴苊馓炀臒焽栊?yīng)，所有電梯落底，同時(shí)電梯前室的防火卷簾落下。根據(jù)需要啟動(dòng)消防泵和噴淋泵。
5．消防控制室通過(guò)消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對(duì)疏散過(guò)程中受傷的`人員進(jìn)行救治。
6．保衛(wèi)科在接到消防控制室報(bào)告后，要立即通知院防火委員會(huì)各成員，防火委員會(huì)成員得到通知后；要及時(shí)趕到消防控制室，并按預(yù)定分工展開(kāi)工作。
7．出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時(shí)間內(nèi)如不能將火及時(shí)撲滅，火勢(shì)就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報(bào)火警（報(bào)火警時(shí)要向誚防隊(duì)說(shuō)明著火地點(diǎn)、位置、方向、著火源、火勢(shì)情況，并將聯(lián)系電話留給119報(bào)警臺(tái)以便后續(xù)聯(lián)系），另一方面要立即按預(yù)定疏散路線組織緊急疏散。
8．在現(xiàn)場(chǎng)參與組織疏散的保衛(wèi)科人員及時(shí)將各層的疏散情況、火勢(shì)情況、火情的控制情況通報(bào)消防控制室，指揮小組根據(jù)反饋過(guò)來(lái)的各方面信息全面協(xié)調(diào)、組織疏散。
9．疏散過(guò)程中要打開(kāi)疏散通道附近的消火栓，用水槍控制火勢(shì)蔓延，為疏散爭(zhēng)取時(shí)間和空間。
10．滅火時(shí)應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取，防護(hù)措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
11．滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者，應(yīng)該現(xiàn)將其背到安全的地點(diǎn)進(jìn)行救護(hù)。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
12．護(hù)衛(wèi)隊(duì)員要始終在火場(chǎng)維持秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止有人“混水摸魚(yú)”或“趁火打劫”。
13．人員疏散完后，消防控制室關(guān)閉強(qiáng)排煙、送風(fēng)、升起防火卷簾，電梯恢復(fù)正常使用。
14．消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，其他滅火人員要一切服從消防隊(duì)統(tǒng)一指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊(duì)滅火。
15．火災(zāi)撲滅后要保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，以便消防部門(mén)查明失火原因。
16．盡快恢復(fù)秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。
五、疏散及逃生預(yù)案
1．發(fā)生火災(zāi)時(shí)，防火委員會(huì)、消防中心和醫(yī)護(hù)人員要迅速打開(kāi)樓上樓下安全出口門(mén)，保證安全通道暢通，并組織患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散。
2．疏散要在相關(guān)人員的指揮下迅速有序的進(jìn)行，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開(kāi)火場(chǎng)，保衛(wèi)科要派專(zhuān)人前去疏導(dǎo)和領(lǐng)路。
3．樓道內(nèi)充滿濃煙時(shí)，應(yīng)用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開(kāi)火場(chǎng)，應(yīng)防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。
4．當(dāng)樓道底層起火人員無(wú)法通過(guò)時(shí)，應(yīng)向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5．樓道內(nèi)火勢(shì)猛烈，人員無(wú)法離開(kāi)出門(mén)時(shí)，應(yīng)緊閉房門(mén)，用濕水的毛巾、被單等堵住門(mén)縫，防止?jié)鉄熑胧遥群蛳廊藛T救援，切不可采取跳樓等錯(cuò)誤的方法逃走。
6．為了控制火勢(shì)，當(dāng)最后一名人員撤離過(guò)火區(qū)域后應(yīng)關(guān)閉門(mén)窗，以減少空氣流量，防止火災(zāi)迅速蔓延。
7．受傷后無(wú)法離開(kāi)病區(qū)時(shí)，就大聲呼救，盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，采用俯姿式呼吸，延長(zhǎng)等侯救護(hù)的時(shí)間。
8．全體疏散人員要顧全大局，把國(guó)家、集體和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個(gè)人的財(cái)產(chǎn)影響疏散工作，造成國(guó)家、集體的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
9．發(fā)現(xiàn)人員被困在火場(chǎng)內(nèi)，要及時(shí)向消防救護(hù)人員提供情況，以便組織搶救。
10．疏散時(shí)要優(yōu)先安排受火勢(shì)威脅最嚴(yán)重最危險(xiǎn)的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護(hù)人員，最后為救助人員的順序。
11．樓層著火，當(dāng)人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關(guān)辦法下樓，不要盲目跳樓；當(dāng)人在三樓（含三樓）以上時(shí)，千萬(wàn)不要跳樓，要冷靜處置，對(duì)行動(dòng)不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。六、對(duì)幾種情況的處置
1．發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應(yīng)立即將其扭送公安部門(mén)處理。
2．對(duì)見(jiàn)利忘義、趁人之危、見(jiàn)死不救、非法取得財(cái)物的人要予以嚴(yán)肅的批評(píng)教育并追究其責(zé)任。
3．當(dāng)有爆炸危險(xiǎn)的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時(shí)，應(yīng)立即組織救火人員和群眾撤離現(xiàn)場(chǎng)，防止造成人員傷亡。
4．在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設(shè)備和資料。
5．在滅火自救和人員疏散時(shí)，出現(xiàn)其它特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案4
為了認(rèn)真落實(shí)遼寧省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作及防汛抗旱衛(wèi)生應(yīng)急工作的通知》（遼安委明電[2012]18號(hào)）的通知，積極配合當(dāng)?shù)匦姓块T(mén)及時(shí)、有效、規(guī)范、高效地開(kāi)展防訊衛(wèi)生應(yīng)急工作，不斷提高自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急能力，實(shí)現(xiàn)大災(zāi)之后無(wú)大疫，有效保障災(zāi)區(qū)公眾的生命安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、組織體系
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
在上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院防訊救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急工作，采取切實(shí)有力措施，統(tǒng)一指揮，精心組織，周密部署，認(rèn)真做好防洪救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急準(zhǔn)備和日常管理工作。
日常管理工作辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)處
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立五個(gè)工作小組
1）應(yīng)急指揮組：負(fù)責(zé)應(yīng)急情況下的調(diào)度指揮，并提供所需的醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、用品、藥品等。
組長(zhǎng)：馬玉鵬
成員：
2）醫(yī)療專(zhuān)家救援組。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救、檢傷分類(lèi)、傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)，指導(dǎo)臨床救治。組織醫(yī)療隊(duì)開(kāi)展巡回醫(yī)療服務(wù)，確保傷病員和搶險(xiǎn)工作人員得到及時(shí)、有效救治。
組長(zhǎng)：武艷梅
成員：
3）綜合組：負(fù)責(zé)日常工作信息的匯集及搞好宣傳發(fā)動(dòng)，做好“防汛救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急”工作的宣傳工作。
組長(zhǎng)：趙秀文
成員：
4）后勤、安全保障組：負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急所需物質(zhì)的采購(gòu)、調(diào)撥、供應(yīng)及相關(guān)車(chē)輛的調(diào)動(dòng)。
組長(zhǎng)：
成員：
5）消毒隔離組：嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》規(guī)定，組織我院做好防汛救災(zāi)工作的消毒隔離措施，嚴(yán)格做好院內(nèi)院外感染的預(yù)防工作，和外來(lái)醫(yī)務(wù)人員到我院診治病人的防護(hù)工作，檢查消毒隔離質(zhì)量防止交叉感染。
組長(zhǎng)：王玉英
成員：
各相關(guān)部門(mén)要牢固樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在我院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌安排，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位，扎實(shí)做好“防汛救災(zāi)醫(yī)療救治”的衛(wèi)生應(yīng)急工作。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)傳染病法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家救災(zāi)防病信息報(bào)告管理規(guī)范》等預(yù)案。
三、工作原則
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
我院嚴(yán)格按照“平級(jí)結(jié)合、因地制宜，分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則，建立防訊救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，成立我院防汛救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)小組，并在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的衛(wèi)生應(yīng)急辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)，要明確分工，落實(shí)各級(jí)責(zé)任，做好本地區(qū)防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急工作的醫(yī)療救治工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理，快速反應(yīng)
要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照相關(guān)要求及規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真啟動(dòng)本地區(qū)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急救治反應(yīng)。堅(jiān)持按“及時(shí)、有序、規(guī)范、高效”的原則，認(rèn)真做好本地區(qū)防訊救災(zāi)醫(yī)療救治衛(wèi)生應(yīng)急醫(yī)療救治工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備、救援工作。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范診治
防汛救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急辦公室要組織開(kāi)展對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員防汛救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急工作知識(shí)的培訓(xùn)，讓醫(yī)務(wù)人員盡快掌握現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救、檢傷分類(lèi)、傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)和院內(nèi)救治等工作，提高對(duì)防汛救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急工作的診治水平，針對(duì)自然災(zāi)害的衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，做好自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急工作的演練。
�。ㄋ模┙∪贫�，確保落實(shí)。
要健全防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急工作各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的管理；配備有一定臨床經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)療急救經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員做好防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急工作知識(shí)的培訓(xùn)；做好本單位的應(yīng)急物資儲(chǔ)備計(jì)劃和管理工作，儲(chǔ)備適量的衛(wèi)生應(yīng)急物資，定期檢測(cè)、維護(hù)衛(wèi)生應(yīng)急救援設(shè)備和設(shè)施，使其處于良好備用狀態(tài)，確保正常使用。
�。ㄎ澹┩怀鲋攸c(diǎn)，切實(shí)做好災(zāi)區(qū)衛(wèi)生防疫工作。
要認(rèn)真依照《中華人民共和國(guó)傳染病法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》，防治疾病交叉感染。落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離措施，針對(duì)承擔(dān)的不同風(fēng)險(xiǎn)程度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的三級(jí)防護(hù)，要根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》切實(shí)做好醫(yī)療廢物的處理。
四、保障措施
�。ㄒ唬┪镔|(zhì)保障
醫(yī)院責(zé)成急診科、藥劑科，建立健全防洪救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急物資（救治床位、藥品、醫(yī)療器械和設(shè)備、快速檢測(cè)設(shè)備和試劑、器械等）儲(chǔ)備機(jī)制。
醫(yī)院做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備計(jì)劃和管理工作，儲(chǔ)備適量的衛(wèi)生應(yīng)急物資，定期檢測(cè)、維護(hù)衛(wèi)生應(yīng)急救援設(shè)備和設(shè)施，使其處于良好備用狀態(tài)，確保正常使用。
（二）交通運(yùn)輸保障
我院已配備的防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急工作交通工具，要與承擔(dān)的衛(wèi)生保障任務(wù)相適應(yīng)。洪汛事件發(fā)生后，要主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，優(yōu)先運(yùn)輸衛(wèi)生應(yīng)急人員、物資和傷員。
五、應(yīng)急響應(yīng)
發(fā)生洪汛災(zāi)害后，我院迅速組織醫(yī)療衛(wèi)生救援人員趕赴事發(fā)地，開(kāi)展先期處置工作，對(duì)當(dāng)?shù)貫?zāi)情和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求及能力作出評(píng)估。按照本級(jí)人民政府的統(tǒng)一部署，根據(jù)災(zāi)情、傷情、病情、疫情進(jìn)行分級(jí)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況及事件發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)程序。
響應(yīng)措施
�。ㄒ唬┘皶r(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案。
醫(yī)院防洪救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接受上一級(jí)防洪救災(zāi)醫(yī)療救治衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排、統(tǒng)一指揮，接到通知后應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)方案和措施。
（二）醫(yī)療救援。
參與醫(yī)療救援的醫(yī)護(hù)人員要以最快速度趕赴災(zāi)區(qū)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救、檢傷分類(lèi)、傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)和院內(nèi)救治等工作，在群眾臨時(shí)安置點(diǎn)、交通站點(diǎn)、搶險(xiǎn)工地等人群聚集的地點(diǎn)設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，組織醫(yī)療隊(duì)開(kāi)展巡回醫(yī)療服務(wù)，確保傷病員和搶險(xiǎn)工作人員得到及時(shí)、有效救治。
�。ㄈ┩晟菩畔�(bào)告系統(tǒng)，保證信息渠道暢通。
實(shí)行防汛工作衛(wèi)生應(yīng)急信息日?qǐng)?bào)制度，經(jīng)所屬區(qū)域內(nèi)的災(zāi)情、傷情、病情、疫情、災(zāi)害相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生時(shí)間、衛(wèi)生應(yīng)急工作開(kāi)展情況和衛(wèi)生系統(tǒng)因?yàn)?zāi)損失情況等信息，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)，加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)方面的信息溝通，及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息。
（四）傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)工作，實(shí)行災(zāi)害相關(guān)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度。
�。ㄎ澹﹤魅静∫咔楹屯话l(fā)公共衛(wèi)生事件防控
根據(jù)受災(zāi)地區(qū)可能發(fā)生的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)開(kāi)展健康教育、預(yù)防性服藥和應(yīng)急接種工作。
�。┬l(wèi)生知識(shí)宣傳和風(fēng)險(xiǎn)溝通
充分利用各種宣傳手段和傳播媒介，與宣傳部門(mén)密切配合，有針對(duì)性地開(kāi)展自救、互救及衛(wèi)生防病科普知識(shí)宣傳。向媒體和公眾做好洪汛風(fēng)險(xiǎn)溝通工作。
�。ㄆ撸┉h(huán)境衛(wèi)生處理
指導(dǎo)災(zāi)區(qū)及時(shí)清除和處理垃圾、糞便，指導(dǎo)做好人人畜尸體的無(wú)害化處理工作，對(duì)住房、公共場(chǎng)所和安置點(diǎn)及時(shí)采取消毒、殺蟲(chóng)和滅鼠等衛(wèi)生措施。根據(jù)工作需要，在災(zāi)區(qū)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
（八）自救與防護(hù)
受災(zāi)后我院迅速開(kāi)展自救工作，盡快恢復(fù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能。救災(zāi)人員要注意做好個(gè)人防護(hù)，保障自身安全。
（九）響應(yīng)終止
災(zāi)情穩(wěn)定，經(jīng)啟動(dòng)響應(yīng)的部門(mén)組織評(píng)估，確定應(yīng)急階段醫(yī)療救治工作結(jié)束，已經(jīng)進(jìn)入恢復(fù)重建階段，可以做出終止應(yīng)急響應(yīng)的決策。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案5
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確�；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案，望各科室、各部門(mén)在應(yīng)急情況下遵照?qǐng)?zhí)行。
（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報(bào)告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息網(wǎng)絡(luò)中心報(bào)告。中心工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門(mén)工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類(lèi)：
一類(lèi)故障：由于服務(wù)器不能正常工作、主干光纖損壞、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)不通等軟件和硬件發(fā)生故障等造成的停機(jī)和網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類(lèi)故障：由于交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)部分問(wèn)題、偶然性的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程等引起的部分片區(qū)性故障。
三類(lèi)故障：由于各終端電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)、病毒和操作不當(dāng)造成的單點(diǎn)故障。
針對(duì)上述故障分類(lèi)等級(jí)，處理原則如下：
一類(lèi)故障——由信息網(wǎng)絡(luò)信息科負(fù)責(zé)人報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作，并由信息系統(tǒng)故障恢復(fù)領(lǐng)導(dǎo)指揮小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類(lèi)故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報(bào)信息科負(fù)責(zé)人，由信息集中解決。
三類(lèi)故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
（三）發(fā)生各類(lèi)故障時(shí)的首要工作
1、發(fā)生一類(lèi)故障時(shí)
�。�1）當(dāng)信息科一旦確定為一類(lèi)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
（2）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門(mén)根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將工作轉(zhuǎn)入相應(yīng)的應(yīng)急操作模式，具體時(shí)限明確如下：
�、�30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門(mén)診收費(fèi)轉(zhuǎn)入單機(jī)操作模式。
�、�3小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)——各住院收費(fèi)、藥房、護(hù)士工作站、醫(yī)生工作站、庫(kù)房、醫(yī)技檢查等轉(zhuǎn)入手工操作。
2、發(fā)生二類(lèi)故障時(shí)
�。�1）當(dāng)發(fā)生區(qū)域性故障時(shí)，信息科應(yīng)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員迅速查找問(wèn)題原因，并通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
�。�2）故障無(wú)法短時(shí)恢復(fù)的情況，根據(jù)不同的`原因，采用以下處理方式：
①由于軟件或則數(shù)據(jù)庫(kù)造成區(qū)域性故障，及時(shí)通知軟件公司查找并解決問(wèn)題。門(mén)診收費(fèi)立即啟用單機(jī)程序，其他沒(méi)有單機(jī)科室轉(zhuǎn)入手工操作。
�、谟捎诰W(wǎng)絡(luò)或則硬件問(wèn)題造成的區(qū)域性故障，更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)硬件，都無(wú)法解決的情況下，可讓涉及故障的科室人員到正常的科室借用電腦，通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)工作。
�、塾捎诓《驹斐傻膮^(qū)域性故障，應(yīng)立即從物理上切斷故障區(qū)域和內(nèi)網(wǎng)的連接，并作相應(yīng)的殺毒處理。
3、發(fā)生三類(lèi)故障時(shí)
此類(lèi)故障由信息科安排專(zhuān)人處理，短時(shí)無(wú)法解決的可采取借用電腦的方式暫時(shí)處理緊急工作。或則手工操作，恢復(fù)后重新錄入電腦。
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