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小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2023-03-12 10:44:48 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案

  在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、生活中,難免會面對無法預(yù)料的突發(fā)事件,為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng),就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。寫應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案

小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案1

  20xx年汛期雨季已經(jīng)來臨,為保護(hù)小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)城區(qū)防汛(20xx)1號文件精神,結(jié)合我小區(qū)的實(shí)際情況,特制定防汛工作方案。

  一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長:

  副組長:xxx

  組成員:管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。

  二、防汛工作職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣政府關(guān)于安排物業(yè)防汛排水的指示精神,全面指揮小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排,快速、及時(shí)、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅(jiān)持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。

  2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情,提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況;確保業(yè)主的`正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

  三、防汛工作要求及措施

  1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。在崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制,造成重大損失的要追究責(zé)任。

  2、聯(lián)系工作。保安部應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序。客服人員應(yīng)了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。

  3、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施;以下是各部門的明確分工與職責(zé):

  客服中心:在汛情來臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災(zāi)情相對嚴(yán)重的樓棟,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報(bào)告,申請?jiān)鲈?/p>

  維修部:維修人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。

  保潔、保安部:檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。

  四、險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:

 。1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時(shí)打開雨水井蓋。

 。2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險(xiǎn)。小區(qū)內(nèi)容易積水的幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護(hù)工作,以免影響下一次的使用。

 。3)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。

 。4)重點(diǎn)防御部位:地下車庫出入口、儲藏室出入口,C17-C18之間防空地下車庫出入口。A1-A2之間的地下車庫出入口,A15南邊地下車庫出入口。

  保安部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報(bào)告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序。

  五、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案

 。ㄒ唬⒌谝活A(yù)案:

  當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)提前通報(bào)業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情,提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé),加強(qiáng)值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,落實(shí)搶險(xiǎn)物資。

  防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

  (二)、第二預(yù)案:

  遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),搶險(xiǎn)小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水情況進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。

  各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀(jì)律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。

小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案2

  20xx年汛期雨季即將來臨,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作的要求,結(jié)合xxxx小區(qū)的實(shí)際情況,特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們xxxx管理處的主管能夠各司其職,充分發(fā)揮主管的領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)各部門員工,竭盡全力做好防洪期的各項(xiàng)工作。

  一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:xxx

  組成員:xxx、xxx

  搶險(xiǎn)隊(duì)伍:管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保

  二、防汛工作職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xxxx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,快速、及時(shí)、有效地處置xxxx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅(jiān)持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。

  2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情,提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

  三、防汛工作要求及措施

  1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào);做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時(shí)電話暢通。值班要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。

  2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位,做到各個(gè)區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時(shí)到崗和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的實(shí)行問責(zé)制,造成重大損失的要追究責(zé)任。

  3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序。客服應(yīng)了解,所有地下車庫的`業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。

  4、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)xxxx小區(qū)實(shí)際情況,對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施;以下是各部門的明確分工與職責(zé):

  財(cái)務(wù)部:竭盡全力保護(hù)好財(cái)務(wù)部的生命、財(cái)產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報(bào)告。自保同時(shí),協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。

  公共事業(yè)部:在汛情來臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災(zāi)情相對嚴(yán)重的幾座樓層,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報(bào)告,申請?jiān)鲈?/p>

  綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時(shí),采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹木的`成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進(jìn)水現(xiàn)象,應(yīng)配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

  工程部:工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。

  險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:

  1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。

  2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險(xiǎn)。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護(hù)工作,以免影響下一次的使用。

  3)準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時(shí)疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,

小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案3

  根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求,為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,特制定應(yīng)急預(yù)案。

  一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  (一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長: 副組長: 成 員:

  職 責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的`發(fā)生,特別是各項(xiàng)目的高配間,必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,負(fù)責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。

  (二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

  1、成立防汛搶險(xiǎn)組

  組 長: 成 員:

  職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作,各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)對各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應(yīng)急措施,組織進(jìn)行處理。

  2、成立設(shè)備保障組

  組 長: 成 員:

  職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,合理組織利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水,保障各管理區(qū)域正常。

  3、后勤保障組 組 長: 成 員:

  職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。

  4、應(yīng)急救援組 組 長: 成 員:

  職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí),及時(shí)抽調(diào)進(jìn)行救援。

  二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、

  托線盤等,并設(shè)專人負(fù)責(zé),確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。

  三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識培訓(xùn),對重點(diǎn)部位要

  檢查到位,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo),并采取積極措施,避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。

  四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時(shí)暢通

  五、遇中雨以上雨情時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),實(shí)行全員全崗值班制度。

  六、當(dāng)辦公室值班接防汛通知后,應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。

  七、各項(xiàng)目值班接到業(yè)主求助信息后,應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目

  防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí),應(yīng)迅速組織趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水,同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  八、平時(shí),辦公室內(nèi)勤和各項(xiàng)目客服應(yīng)密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)天氣異常情況,同時(shí)做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。

  九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。

小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案4

  為切實(shí)做好小區(qū)汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來臨時(shí)能夠正確應(yīng)對、妥善處理,特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。

  一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  成立防汛小組

  組長:xx

  成員:xx

  二、防汛應(yīng)急程序

  1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。

  2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),秩序部在崗值班員必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間時(shí),秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險(xiǎn)情,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。

  三、汛期采取的預(yù)防措施

  1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負(fù)責(zé),確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。

  2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查,做好汛前預(yù)防和控制工作,檢查內(nèi)容如下:

 。1)檢查配電室、樓頂電梯機(jī)房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時(shí)采取措施處理。

  (2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。

  (3)加強(qiáng)雨季小區(qū)巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電

 。4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。

  3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機(jī)房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查)

  4、下雨時(shí)秩序部對小區(qū)積水坑,地下室,電梯積水坑進(jìn)行檢查,有積水及時(shí)開啟污水泵進(jìn)行排水。

  5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。

  四、險(xiǎn)情處理程序

  水浸處理程序:

  (1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,值班人員應(yīng)立即采取措施保護(hù)好附近的設(shè)施,同時(shí)應(yīng)將出事地點(diǎn)及現(xiàn)場的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報(bào)告。

 。2)工程部在接到報(bào)告后,立即到現(xiàn)場組織搶險(xiǎn)。

 。3)設(shè)法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的`地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進(jìn)行排水。

 。4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。

  (5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運(yùn)作。

  (6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

  五、其它事項(xiàng)

  1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員)及天氣異常情況。

  2、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用

  3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。

小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案5

  根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求,為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,特制定應(yīng)急預(yù)案。

  (一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:

  副組長:

  成員:

  職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是各項(xiàng)目的高配間,必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,負(fù)責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。

  (二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的`指揮下成立四個(gè)工作組

  1、成立防汛搶險(xiǎn)組

  組長:

  成員:

  職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作,各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)職員對各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應(yīng)急措施,組織職員進(jìn)行處理。

  2、成立設(shè)備保障組

  組長:

  成員:

  職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水,保障各管理區(qū)域正常。

  3、后勤保障組

  組長:

  成員:

  職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。

  4、應(yīng)急救援組

  組長:

  成員:

  一、職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí),及時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援。

  二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設(shè)專人負(fù)責(zé),確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。

  三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識培訓(xùn),對重點(diǎn)部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo),并采取積極措施,避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。

  四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。

  五、遇中雨以上雨情時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),實(shí)行全員全崗值班制度。

  六、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后,應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員。

  七、各項(xiàng)目值班職員接到業(yè)主求助信息后,應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí),應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水,同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  八、平時(shí),辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況,同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名,及重大汛情記錄。

  九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。

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