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創(chuàng)建三好銀行征文

時間:2022-02-12 13:51:34 征文 我要投稿

創(chuàng)建三好銀行征文

  在日常的學習、工作、生活中,大家都嘗試過寫征文吧,征文要求篇章結構完整,一定要避免無結尾征文的出現(xiàn)。你寫征文時總是無從下筆?下面是小編為大家收集的創(chuàng)建三好銀行征文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

創(chuàng)建三好銀行征文

創(chuàng)建三好銀行征文1

  有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:工作是一套有氧健身操,能舒筋活絡,譜寫跳動的脈搏;而我卻想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是農行的能量寶庫,放飛心中的夢想,必將收獲累累碩果,

  同行在環(huán)境、產品和服務中的亮點和創(chuàng)新舉措讓我眼前一亮。優(yōu)雅的環(huán)境不要多說,設計的收費項目立體書架展示臺,方便了客戶閱覽;客戶等候區(qū)茶幾有高端電子觸摸屏,讓客戶直接了解本行的產品;貴賓室采用親情化主題,細節(jié)設計體貼入微…。除了環(huán)境和產品,最為深刻的感受是同行服務的細致。

  很認真地看完了視頻,意猶未盡。想起一句名言,“他山之石,可以攻玉”,發(fā)現(xiàn)他行的優(yōu)勢,敢于剖析自身存在的不足,這正是眼下碭山農商行“三好銀行”創(chuàng)建過程中一種必須的態(tài)度。網(wǎng)點轉型不再是“坐而論道”的言辭,更是“積極進取、奮勇爭先”的實際行動。在我們不經意間,銀行業(yè)已經發(fā)生了翻天覆地的變化,但是無論營業(yè)間有多明亮,機具有多先進,唯有“優(yōu)質服務是最好的產品”這個理念不變。碭山農商行要有自己獨到的理念,要帶給客戶“熱情、周到、高效、快捷、創(chuàng)新”,要切實做到“一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶”的服務理念。

  服務也要因人而異。不同客戶的需求各不相同。要用心對待每一位客戶。農村客戶、中老年客戶需要我們耐心細致解釋填單,傾聽和了解他們的需求,不厭其煩就能讓他們滿足。年輕客戶、工商個體戶,時間觀念強,需要我們高效快捷辦理業(yè)務,不拖沓、熱情周到就能讓他們獲得滿足;重點客戶需要我們全程跟蹤維護,從進門到離開以及后續(xù)回訪都離不開發(fā)自內心的熱情和專業(yè)的技能。

  眼前突然出現(xiàn)下支行遇到的.畫面,忘不掉在周寨、黃樓支行聽到年輕柜員一句句“叔叔、姨姨”的熱情問候,心里暖暖的;看到隴海支行年長柜員面對無禮客戶的責難而保持的一種委屈的微笑,讓我肅然起敬…。

  隨著碭山農商行地位的提升,社會各界和廣大客戶對我行的關注度,服務的期望值越來越高,在我們背后競爭對手越來越多,越來越強,這些都要求碭山農商行必須樹立更高的標準不斷地改進服務。創(chuàng)建“三好銀行”,指日可待。

創(chuàng)建三好銀行征文2

  同行在環(huán)境、產品和服務中的亮點和創(chuàng)新舉措讓我眼前一亮。優(yōu)雅的環(huán)境不要多說,設計的收費項目立體書架展示臺,方便了客戶閱覽;客戶等候區(qū)茶幾有高端電子觸摸屏,讓客戶直接了解本行的產品;貴賓室采用親情化主題,細節(jié)設計體貼入微…。除了環(huán)境和產品,最為深刻的感受是同行服務的細致。

  支付寶有3億多活躍用戶,阿里巴巴余額寶、馬化騰微信紅包和微信支付業(yè)務橫空出世。20xx年6月,馬云網(wǎng)商銀行開業(yè)了,沒有網(wǎng)點、柜員、客戶經理。在互聯(lián)網(wǎng)金融和同業(yè)競爭的壓力下,傳統(tǒng)銀行該向何處發(fā)展?這又是一場不可避免的金融革命。

  首先,我們應面對現(xiàn)實,要很快融入到當前網(wǎng)絡化引起的大時代潮流。要在當前激烈的競爭環(huán)境里“有所為”,“有作為”。要提升自身對轉型升級緊迫感的認識,更要提升自身業(yè)務素養(yǎng)和服務技能。

  服務技能表現(xiàn)在哪里?我認為,要突出“營銷”二字。我們要了解哪些是自己要營銷的潛在客戶,哪些是最適合自己的客戶,尋扎潛在客戶的方法等。根據(jù)安徽農金的市場定位,去營銷與本銀行市場定位相應的目標客戶。尋找客戶,了解客戶,熟悉客戶,根據(jù)客戶實際需求去幫助客戶設計整體的金融服務方案。

  其次,隨著金融市場的不斷完善,金融創(chuàng)新層出不窮。我們應從傳統(tǒng)業(yè)務向新興業(yè)務延伸。積極參與票據(jù)買入和賣出、債券買賣等資本市場業(yè)務。經營思路要轉變,走多元化經營思路。要構建投資類、籌資類和融資類三大系列為主線的零售業(yè)務產品體系。

  再次,傳統(tǒng)銀行要向智能化、網(wǎng)絡化、社區(qū)化、體驗化方向發(fā)展。盡管互聯(lián)網(wǎng)金融大潮已勢不可擋,但我們要堅信,銀行網(wǎng)點不會被完全取代。我們要做的更多的是如何將互聯(lián)網(wǎng)金融充分融入到特色網(wǎng)點中,如何擴充我們的網(wǎng)上銀行、手機銀行、金農卡、富農卡、社?、公務卡等特色產品,如何認真把握省聯(lián)社“大平臺、小銀行”的發(fā)展戰(zhàn)略,全面構建多功能的服務平臺。

  我們一定會在轉型中勝出,一定會將安徽農金打造成中國農村商業(yè)銀行的一流品牌。

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