出租車(chē)公司管理制度（精選8篇）
現(xiàn)如今，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的出租車(chē)公司管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
出租車(chē)公司管理制度 篇1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)城市客運(yùn)出租汽車(chē)管理，提高客運(yùn)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、用戶和客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體業(yè)戶（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)者）及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條本條例所稱的出租汽車(chē)，是指按照乘客和用戶意愿提供客運(yùn)服務(wù)或者車(chē)輛租賃服務(wù)的客車(chē)。客運(yùn)服務(wù)是指按照乘客意愿提供運(yùn)送服務(wù)，并且按照里程和時(shí)間收費(fèi)的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。車(chē)輛租賃是指向用戶出租不配備駕駛員的客運(yùn)車(chē)輛，并且按照時(shí)間收費(fèi)的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第三條本條例適用于本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車(chē)的管理。
第四條市公用事業(yè)行政管理部門(mén)是本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車(chē)的行政主管部門(mén)，其所屬的市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本市城區(qū)出租汽車(chē)的監(jiān)督、管理，依法查處違反本條例的行為。公安行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車(chē)的治安管理。交通、工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、城建、規(guī)劃、稅務(wù)、環(huán)保、財(cái)政等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，協(xié)同實(shí)施本條例。
第五條客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)納入全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)發(fā)展規(guī)模、數(shù)量和車(chē)型實(shí)施宏觀控制。市公用事業(yè)行政管理部門(mén)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和計(jì)劃，會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制客運(yùn)出租汽車(chē)的發(fā)展規(guī)劃以及客運(yùn)出租汽車(chē)的數(shù)量、乘降點(diǎn)及停車(chē)場(chǎng)（站）的年度發(fā)展計(jì)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六條客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、方便群眾的原則。客運(yùn)出租汽車(chē)的營(yíng)運(yùn)定額和稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、省和本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條市公用事業(yè)行政管理部門(mén)、客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)及工作人員應(yīng)當(dāng)依法管理，秉公辦事，依法維護(hù)經(jīng)營(yíng)者、乘客、用戶和從業(yè)人員的合法權(quán)益。
第二章經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理
第八條本市客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償出讓和轉(zhuǎn)讓?zhuān)〉每瓦\(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)，并辦理有關(guān)手續(xù)后，方可從事客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)者所取得的客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)，在正式營(yíng)運(yùn)半年后，經(jīng)客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，方可有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期滿，由市人民政府無(wú)償收回。客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用期限、有償出讓、轉(zhuǎn)讓的方式、標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府制定。
第九條取得客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）有符合規(guī)定數(shù)量和質(zhì)量要求的客運(yùn)車(chē)輛和相應(yīng)的資金；
�。ǘ┯蟹弦�(guī)定要求的停車(chē)場(chǎng)地和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；
�。ㄈ┯羞_(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的管理人員和駕駛員；
�。ㄋ模┯信c經(jīng)營(yíng)方式相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理制度；
�。ㄎ澹┠塥�(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；
（六）符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。
第十條取得客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體業(yè)戶，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）有符合規(guī)定要求的客運(yùn)車(chē)輛和相應(yīng)的資金；
�。ǘ┯蟹弦�(guī)定要求的停車(chē)場(chǎng)地；
（三）有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員；
�。ㄋ模┓掀渌嘘P(guān)規(guī)定的條件。
第十一條客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
�。ㄒ唬┯斜臼谐Ｗ艏蛘邥鹤∽C；
�。ǘ┚哂谐踔幸陨衔幕潭龋�
�。ㄈ┯泄膊块T(mén)核發(fā)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，駕齡滿2年以上；
1、出租車(chē)司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章法則，安全駕車(chē)，遵守員工手冊(cè)，遵守出租車(chē)公司其他相關(guān)的規(guī)章制度
2、愛(ài)惜車(chē)輛，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常檢查汽車(chē)的主要部件，確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。
3、出租車(chē)司機(jī)應(yīng)每天抽時(shí)間對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清洗、加油，保持車(chē)輛衛(wèi)生。
4、出租車(chē)停放時(shí)應(yīng)注意安全，司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好車(chē)輛，以防車(chē)輛被盜。
5、出租車(chē)時(shí)間因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的特殊性，應(yīng)合理安排時(shí)間休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛，酒后駕駛。
6、對(duì)乘客要熱氣、禮貌、說(shuō)話應(yīng)文明大方，乘客談話時(shí)，除非乘客主動(dòng)搭話，否則不準(zhǔn)隨便插嘴。
7、對(duì)該城市的地理熟悉，能滿足顧客的要求。
8、要勤勞工作，因?yàn)槊總�(gè)月出租車(chē)要扣除相應(yīng)的費(fèi)用，還有油、氣的成本。
9、提高自身素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
出租車(chē)公司管理制度 篇2
1、安全職責(zé)
1.1貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、規(guī)章、制度。
1.2履行出租車(chē)客運(yùn)生產(chǎn)過(guò)程安全管理責(zé)任,保證出租客運(yùn)生產(chǎn)安全。
1.3參加安全教育、培訓(xùn)和活動(dòng)。
1.4落實(shí)“四防”工作措施。
1.5履行應(yīng)急處置預(yù)案職責(zé)。
1.6接受各級(jí)安全檢查,落實(shí)隱患整改和生產(chǎn)安全過(guò)程監(jiān)督管理抄告制度。
1.7做好駕駛員安全教育培訓(xùn)工作。
1.8做好駕駛員上崗把關(guān)考核工作。
1.9做好安全基礎(chǔ)管理工作。
1.10對(duì)違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)和危害生命財(cái)產(chǎn)安全的行為進(jìn)行檢舉,拒絕執(zhí)行。
2、安全標(biāo)準(zhǔn)
2.1按照“四防”工作要求做好本職工作。
2.2做好安全管理臺(tái)賬、記錄、報(bào)表等檔案資料的收集、保存和上報(bào)等工作。
2.3參加應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和演練。
2.4組織駕駛員參加安全教育、培訓(xùn),配合安全管理部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
2.5通過(guò)多種形式對(duì)駕駛員、員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和管理。
2.6做好駕駛員上崗前資質(zhì)審查、技能考核工作。
2.7做好出租車(chē)輛保險(xiǎn)入保、理賠工作。
2.8遇到冰、雪、霧、惡劣天氣等不具備安全生產(chǎn)條件時(shí),及時(shí)報(bào)告,執(zhí)行上級(jí)命令
2.9做好出租車(chē)輛二級(jí)維護(hù)落實(shí),完善二級(jí)維護(hù)檔案。
2.10做好安全工作記錄。
3、安全考核
3.1安全工作記錄不健全,扣10分。
3.2不參加應(yīng)急預(yù)案演習(xí)或者不參加安全培訓(xùn)、活動(dòng),扣20分。
3.3未履行“四防”安全職責(zé),扣20分。
3.4未按照《生產(chǎn)安全過(guò)程監(jiān)督管理抄告通知書(shū)》要求整改問(wèn)題和隱患,扣50分。
3.5車(chē)輛入保、理賠不及時(shí),扣50分。
3.6未落實(shí)隱患整改措施,扣20分。
3.7駕駛員上崗考核把關(guān)不嚴(yán),扣30分。
3.8從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)不足100%,扣30分。
3.9未落實(shí)生產(chǎn)安全過(guò)程監(jiān)督管理抄告制度,扣50分。
3.10遇到冰、雪、霧、惡劣天氣等不具備安全生產(chǎn)條件時(shí),安排運(yùn)行任務(wù),扣100分。
3.11由于工作嚴(yán)重失職或未盡到管理責(zé)任,造成重大事故隱患,扣100分。
出租車(chē)公司管理制度 篇3
一、建立健全營(yíng)運(yùn)車(chē)輛檔案，一車(chē)一檔，做到內(nèi)容詳實(shí)、完整、連續(xù)，整齊美觀；
二、車(chē)輛必須保持內(nèi)外衛(wèi)生、整潔、車(chē)容美觀、車(chē)況良好，運(yùn)營(yíng)服務(wù)設(shè)施及標(biāo)志齊全統(tǒng)一，計(jì)價(jià)器功能正常、座套干凈，符合營(yíng)運(yùn)出租車(chē)管理規(guī)范；
三、不準(zhǔn)帶病投入營(yíng)運(yùn)，車(chē)輛的制動(dòng)、輪胎、轉(zhuǎn)向、燈光、雨刮器、傳動(dòng)系統(tǒng)等必須隨時(shí)處于良好技術(shù)狀態(tài)；
四、按時(shí)按規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)，按時(shí)參加車(chē)輛的年審，未檢車(chē)輛或逾期保養(yǎng)車(chē)輛和存在安全隱患不得參加營(yíng)運(yùn)；
五、車(chē)輛自檢應(yīng)真正落實(shí)到每次的出車(chē)前、行車(chē)途中和收車(chē)后的車(chē)況檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)排除故障，使車(chē)輛隨時(shí)保持技術(shù)狀況良好；
六、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛嚴(yán)禁無(wú)本車(chē)服務(wù)資格證人員駕駛；
七、符合其它有關(guān)規(guī)定。
出租車(chē)公司管理制度 篇4
一、車(chē)輛管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全車(chē)輛管理規(guī)章制度和安全管理臺(tái)帳，確保行車(chē)安全。
3、落實(shí)車(chē)輛例保制度，駕駛員對(duì)車(chē)輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng)，確保車(chē)容整潔、車(chē)況良好。車(chē)輛須按期年檢，過(guò)期未檢的車(chē)輛嚴(yán)禁上路行駛。
4、堅(jiān)持車(chē)輛安全檢查制度，公司每月對(duì)車(chē)輛普查一次，每季度對(duì)車(chē)輛抽查一次，公司每半年或重大節(jié)日、大型活動(dòng)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛完好率達(dá)100％以上。
5、嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途車(chē)匯報(bào)制度，凡長(zhǎng)途車(chē)行程超過(guò)400公里須配備兩名駕駛員,同時(shí)當(dāng)班駕駛員要對(duì)車(chē)況進(jìn)行檢查。嚴(yán)禁車(chē)輛帶故障行駛，嚴(yán)禁疲勞駕車(chē)。
6、車(chē)輛要嚴(yán)格按規(guī)定停放，嚴(yán)禁駕駛員擅自停放在不安全的地方過(guò)夜，嚴(yán)防車(chē)輛被盜。
7、嚴(yán)禁嚴(yán)禁將車(chē)交給非營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)藛T駕駛、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。
8、要服從公司管理人員的指揮和管理，自覺(jué)遵守行車(chē)規(guī)定，嚴(yán)禁超速行駛、反道行駛、違章鳴號(hào)。
二、車(chē)輛安全檢查
1、公司不定期地對(duì)所屬車(chē)輛進(jìn)行檢查，每逢重大節(jié)日、會(huì)議或重要活動(dòng)將組織專(zhuān)門(mén)檢查。
2、駕駛員每天要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次檢查。
3、公司檢查車(chē)輛時(shí)，采取普查與抽查相結(jié)合的方式對(duì)受檢車(chē)輛的行車(chē)證件、年檢情況及發(fā)動(dòng)機(jī)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、輪胎等部件工作情況進(jìn)行檢查，并做好登記。
4、凡在檢查中檢查出的問(wèn)題，由檢查人員視情況通知駕駛員和承包人限期整改，直至收繳行車(chē)證、駕駛證，車(chē)輛行駛限期恢復(fù)車(chē)況接受復(fù)查等處置。
5、對(duì)每次車(chē)輛安全檢查情況，擬發(fā)檢查情況通報(bào)，對(duì)車(chē)容車(chē)況好的單位和個(gè)人予以表?yè)P(yáng)；對(duì)問(wèn)題突出的單位或個(gè)人將予以通報(bào)批評(píng)。
出租車(chē)公司管理制度 篇5
為進(jìn)一步增強(qiáng)駕駛員服務(wù)意識(shí)，不斷提高營(yíng)運(yùn)管理水平，更好的促進(jìn)公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作上新臺(tái)階，以良好服務(wù)質(zhì)量吸引更多的乘客乘坐公交車(chē)，以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，公司特制定駕駛員星級(jí)管理辦法。
一、適用范圍
本辦法適用參與公司所屬線路營(yíng)運(yùn)的駕駛員。
二、星級(jí)設(shè)置
駕駛員星級(jí)設(shè)置一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
經(jīng)考評(píng)合格后的星級(jí)駕駛員享受各星級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、星級(jí)駕駛員每月獎(jiǎng)勵(lì)30元；
2、星級(jí)駕駛員每月獎(jiǎng)勵(lì)50元；
3、星級(jí)駕駛員每月獎(jiǎng)勵(lì)80元；
4、星級(jí)駕駛員每月獎(jiǎng)勵(lì)120元；
5、星級(jí)駕駛員每月獎(jiǎng)勵(lì)200元。
四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
1、星級(jí)駕駛員標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）完成當(dāng)月?tīng)I(yíng)運(yùn)計(jì)劃，無(wú)遲到、早退、缺勤；
�。�2）按時(shí)參加安全生產(chǎn)每月例會(huì)一次，分公司安全例會(huì)二次；
（3）每月駕駛員百分制考核90分以上，無(wú)來(lái)電來(lái)信投訴；
（4）無(wú)違法違規(guī)駕駛行為，無(wú)有責(zé)交通事故；
�。�5）無(wú)有責(zé)機(jī)械事故。
2、星級(jí)駕駛員標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）達(dá)到一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）每月駕駛員百分制考核95分以上，無(wú)來(lái)電來(lái)信投訴；
�。�3）車(chē)輛無(wú)拋錨現(xiàn)象發(fā)生。
3、星級(jí)駕駛員標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）達(dá)到二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）每月駕駛員百分制考核98分以上，無(wú)來(lái)電來(lái)信投訴；
�。�3）月票款收入（含卡金、免費(fèi)卡）不低于線路平均水平，百公里耗油量不超出定額。
4、星級(jí)駕駛員標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）連續(xù)三個(gè)月達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；
（2）當(dāng)月駕駛員百分制考核100分，三個(gè)月內(nèi)有來(lái)電來(lái)信表?yè)P(yáng)（此條件可持續(xù)評(píng)比）；
�。�3）當(dāng)月票款收入不低于線路平均水平，百公里節(jié)約油量在線路內(nèi)排在前三名（含第三名）。
5、星級(jí)駕駛員標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）連續(xù)三個(gè)月達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）當(dāng)月票款收入高于線路平均水平，百公里節(jié)約油量在線路內(nèi)排在第一名。
五、組織設(shè)置
成立考評(píng)小組，組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：小組成員：
考評(píng)小組職責(zé)：每月負(fù)責(zé)收集、整理星級(jí)考評(píng)資料（交通違章、交通事故、車(chē)廂事故、百分制得分、出勤率、營(yíng)收情況、百公里耗油情況），對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施公平、公正、公開(kāi)考評(píng)，負(fù)責(zé)考評(píng)反饋意見(jiàn)并處理，稽查人員應(yīng)對(duì)所有駕駛員進(jìn)行百分制考評(píng)，并每月不得少于5次，及時(shí)登記來(lái)電、來(lái)信表?yè)P(yáng)和投訴，各相關(guān)部門(mén)做好日常檢查、登記、評(píng)分、統(tǒng)計(jì)匯總工作，次月5號(hào)交考評(píng)小組。
出租車(chē)公司管理制度 篇6
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省城市出租汽車(chē)管理辦法（實(shí)施意見(jiàn)）》和《云南省城市出租汽車(chē)管理工作規(guī)范（試行）》文件精神，結(jié)合金平汽車(chē)出租有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)工作實(shí)際情況，制定本制度。
一、出租汽車(chē)公司法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)公司安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。公司法定代表人必須與下級(jí)分管安全工作的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)(消防)責(zé)任書(shū)，公司法定代表人安全生產(chǎn)職責(zé)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)的規(guī)定。
2、堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則，做到安全生產(chǎn)工作與企業(yè)深化改革、經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)范服務(wù)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步發(fā)展，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定。
3、建立健全與本單位經(jīng)營(yíng)管理相適應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的安全管理人員，落實(shí)辦公場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等，組織制定各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任人職責(zé)、安全管理規(guī)章制度，崗位安全操作規(guī)程，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)。
4、組織開(kāi)展安全教育、職業(yè)培訓(xùn)等經(jīng)�；�、制度化工作。法定代表人和分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
5、組織安全生產(chǎn)檢查，對(duì)查出的事故隱患，必須及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)。
6、發(fā)生重大事故及時(shí)組織搶險(xiǎn)救援善后工作，并及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。
7、認(rèn)真執(zhí)行政府及有關(guān)部門(mén)頒布的安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，制定與本單位相適應(yīng)的安全技術(shù)措施，完善安全技術(shù)設(shè)施，建立專(zhuān)業(yè)安全管理體系。
二、出租汽車(chē)公司分管安全工作的經(jīng)理或安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人，對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)主要責(zé)任，與公司法定代表人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的同時(shí)要與公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。公司分管安全工作的經(jīng)理或主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)如下：
1、按照《云南省城市出租汽車(chē)管理工作規(guī)范（試行）》文件要求，主持制定本單位安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作規(guī)劃，并組織實(shí)施，督促檢查落實(shí)情況。
2、主持安全生產(chǎn)工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)工作要求，提出本單位具體措施和實(shí)施意見(jiàn)，解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。
3、組織本單位的安全檢查，對(duì)事故隱患采取切實(shí)有效措施進(jìn)行整改，對(duì)無(wú)能力整改的向本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人報(bào)告，并提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)。
4、組織本單位重大事故的處理工作，并配合有關(guān)單位對(duì)事故按“四不放過(guò)”（事故原因未查清不放過(guò)、責(zé)任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)）的原則進(jìn)行處理。
三、出租汽車(chē)公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，對(duì)公司安全生產(chǎn)工作承擔(dān)管理職責(zé)，與公司分管安全生產(chǎn)工作的經(jīng)理或主要負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的同時(shí)要與出租汽車(chē)駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全原則，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，杜絕和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、明確安全管理人員的工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和安全操作規(guī)程，建立健全各種安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，認(rèn)真填報(bào)安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳。
3、開(kāi)展公司駕駛員安全教育，培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，做到規(guī)范化和制度化。
4、實(shí)施安全生產(chǎn)檢查工作，做到安全檢查制度化、規(guī)范化。對(duì)查出的事故隱患及時(shí)幫助駕駛員采取措施進(jìn)行整改，對(duì)無(wú)能力整改的應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司分管安全生產(chǎn)工作的經(jīng)理或主要負(fù)責(zé)人。
5、發(fā)生重大事故要及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)處理，做好善后工作，并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)事故必須按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理。
四、出租汽車(chē)公司駕駛員是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，其主要工作職責(zé)如下：
1、出租汽車(chē)駕駛員必須不斷增強(qiáng)安全法制觀念，牢固樹(shù)立“安全第一”意識(shí),增強(qiáng)對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
2、行車(chē)中自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和安全操作規(guī)程，謹(jǐn)慎駕駛，禮貌行車(chē)，做到“一樹(shù)、二嚴(yán)、三勤、四慢、五知、六不、七禁、八防”，確保行車(chē)安全。
3、堅(jiān)持行車(chē)“三檢制”（開(kāi)車(chē)前，行駛途中，收車(chē)后的檢查）。按時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行各級(jí)保養(yǎng)，保持車(chē)輛經(jīng)常處于良好技術(shù)狀況。
4、如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即停車(chē)，搶救傷員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立必要的標(biāo)記，搜集旁證，立即報(bào)告交警部門(mén)，并通知公司。
5、車(chē)輛必須配備滅火器材。隨時(shí)檢查燃油有無(wú)滲漏，電路接頭是否松動(dòng)，嚴(yán)禁用打火機(jī)、火柴、油燈在車(chē)上照明或觀察油箱存油量等。
6、駕駛員在營(yíng)運(yùn)中，要密切關(guān)注乘客是否攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品，對(duì)攜帶者勸阻無(wú)效時(shí)堅(jiān)決制止其乘車(chē)。
7、車(chē)輛加油、加氣時(shí)必須熄火，出租汽車(chē)駕駛員、乘客必須下車(chē)，嚴(yán)禁吸煙。使用備用油桶必須是無(wú)滲漏的鐵桶，嚴(yán)禁用塑料桶存油。
8、出租汽車(chē)駕駛員必須從思想上強(qiáng)化安全防范意識(shí)，掌握安全預(yù)防和應(yīng)急措施，努力提高自身反劫防劫能力，杜絕或減少劫車(chē)案件的發(fā)生，保護(hù)車(chē)輛及乘客的安全。
9、出租汽車(chē)駕駛員必須認(rèn)真遵守夜間行車(chē)規(guī)定,出城營(yíng)運(yùn)必須去治安崗?fù)さ怯?/p>
10、出租汽車(chē)駕駛員嚴(yán)禁參與或從事犯罪活動(dòng)，在營(yíng)運(yùn)中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并積極協(xié)助偵破案件。
11、如遇歹徒劫車(chē)，要保持冷靜，巧妙周旋，伺機(jī)采取相應(yīng)措施進(jìn)行報(bào)警，盡可能避免傷亡，減小損失，牢記罪犯特征，積極配合公安機(jī)關(guān)破案。凡發(fā)生被搶劫案件，駕駛員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊�，并隨即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，以利于打擊追捕罪犯。
出租車(chē)公司管理制度 篇7
第一條車(chē)輛管理：
�。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員及車(chē)輛，必須符合相關(guān)部門(mén)的規(guī)定，方能投入營(yíng)運(yùn)；
�。ǘ┪唇�(jīng)同意嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓承包車(chē)輛。凡因私自轉(zhuǎn)包或隨意轉(zhuǎn)讓車(chē)輛造成交通事故，所有法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失全部由責(zé)任人承擔(dān)；
�。ㄈ┛瓦\(yùn)出租車(chē)必須按規(guī)定投保由公司統(tǒng)一辦理。出租車(chē)必須按時(shí)提前投保，不得脫保，未改變客運(yùn)性質(zhì)時(shí)不得退保；
（四）客運(yùn)出租車(chē)按規(guī)定實(shí)行強(qiáng)制維護(hù)保養(yǎng)，確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛符合國(guó)家規(guī)定的出租汽車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件，保持車(chē)況良好；
�。ㄎ澹┛瓦\(yùn)出租車(chē)不得設(shè)臵或放臵防礙安全行駛的設(shè)施或物品，并應(yīng)在車(chē)上噴印乘車(chē)安全須知內(nèi)容和安全投訴電話；
�。﹪�(yán)禁客運(yùn)出租車(chē)超過(guò)核載人數(shù)，不得擅自改裝。在車(chē)身明顯位臵噴印行駛證上核定的載人數(shù)和“嚴(yán)禁超員”字樣。
第二條駕駛?cè)藛T的管理：
�。ㄒ唬I(yíng)運(yùn)出租駕駛員除持有正式駕駛執(zhí)照外，還必須持有和辦理“從業(yè)資格證”、出租車(chē)還必須持有“服務(wù)證”、“治安證”等，否則不得上車(chē)參加營(yíng)運(yùn)；
（二）營(yíng)運(yùn)出租車(chē)駕駛員不駕駛未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛，不駕駛不符合裝載規(guī)定的出租車(chē)輛；
�。ㄈ{駛員必須要與營(yíng)運(yùn)車(chē)輛上記錄的.人相符合，嚴(yán)禁隨意交給與不相符合的人駕駛；
（四）客運(yùn)出租車(chē)輛駕駛員必須進(jìn)行安全學(xué)習(xí)教育，每月必須參加安全學(xué)習(xí)一次，接受安全知識(shí)培訓(xùn)；
�。ㄎ澹{駛?cè)藛T按規(guī)定必須參加審驗(yàn)，審驗(yàn)不合格的不得駕駛客運(yùn)車(chē)輛；
（六）駕駛員必須認(rèn)真執(zhí)行公安、交通等部門(mén)的規(guī)定，服從安全管理，提高自身素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)道德，預(yù)防和減少客運(yùn)交通事故，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
第三條行車(chē)安全管理：
�。ㄒ唬┛瓦\(yùn)出租車(chē)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)；執(zhí)行安全責(zé)任制和安全操作規(guī)程，文明禮貌行車(chē)；
�。ǘ┘訌�(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)，認(rèn)真執(zhí)行行車(chē)“三檢制”，不開(kāi)帶病車(chē)，保持車(chē)輛外觀整潔；
�。ㄈ﹫�(jiān)持安全行駛，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)行車(chē)，嚴(yán)禁違章指揮。建立健全駕駛員行車(chē)技術(shù)檔案，完善各項(xiàng)登記、考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度；
（四）客運(yùn)出租車(chē)每年必須簽定客運(yùn)交通安全保證書(shū)，以及落實(shí)《加強(qiáng)駕駛道路客運(yùn)交通管理制度》的責(zé)任書(shū)，促進(jìn)安全責(zé)任的落實(shí)；
�。ㄎ澹{駛員要嚴(yán)禁執(zhí)行“七嚴(yán)”、“七不準(zhǔn)”的規(guī)定；
�。┬碌娇瓦\(yùn)出租車(chē)駕駛員必須經(jīng)安全技術(shù)部門(mén)的審核后，方可辦理其它手續(xù)；同時(shí)必須進(jìn)行上崗前的安全培訓(xùn)，技安部門(mén)要全面掌握駕駛?cè)藛T的各種情況，存檔備查。
第四條技術(shù)安全人員職責(zé)：
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、法令和公司各種規(guī)章制度，熟悉車(chē)輛駕駛?cè)藛T、道路等情況；
�。ǘ┱J(rèn)真做好駕乘人員日常安全宣傳教育工作；經(jīng)常性上路檢查車(chē)輛運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和解決；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)檢查營(yíng)運(yùn)出租車(chē)的安全狀況，駕駛員安全操作規(guī)程的各項(xiàng)安全制度的落實(shí)；辦理車(chē)輛，駕駛證、準(zhǔn)駕證、服務(wù)證和年檢審查工作；
�。ㄋ模┓e極協(xié)助公安交警處理交通事故；督促車(chē)輛按時(shí)投保。準(zhǔn)確填寫(xiě)車(chē)輛保險(xiǎn)等報(bào)表及時(shí)上報(bào)，做好原始資料的收集、歸檔工作；
�。ㄎ澹└鶕�(jù)上級(jí)的安排和公司的布臵和組織好各項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查，組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)；
（六）采取多種形式對(duì)駕乘人員進(jìn)行安全生產(chǎn)、法律、法規(guī)、法令和各種規(guī)章制度的宣傳教育，普及安全知識(shí)，不斷增強(qiáng)安全責(zé)任感。
出租車(chē)公司管理制度 篇8
為了積極預(yù)防、妥善處理道路運(yùn)輸安全事故，保護(hù)公司、他人的合法權(quán)益和生命、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《云南省道路交通安全法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
第一條發(fā)生道路行車(chē)安全事故后，當(dāng)班駕駛員及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員立即采取有效的措施組織搶救，同時(shí)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位主要負(fù)責(zé)人。
第二條事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)事故相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，或者采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
第三條發(fā)生道路行車(chē)安全死亡事故后，公司應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)向有關(guān)職能部門(mén)報(bào)告，不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)。自事故發(fā)生之日起7日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
第四條安全事故報(bào)告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡情況、財(cái)產(chǎn)損失金額、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、采取的施救措施、事故發(fā)生的初步原因、報(bào)告單位、報(bào)告人及其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的事項(xiàng)。
第五條事故發(fā)生后應(yīng)成立事故調(diào)查小組，對(duì)事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)、損失等情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查小組應(yīng)將調(diào)查情況和處理建議以書(shū)面形式向單位和上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
第六條事故處理
1、事故處理要堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，即事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)有嚴(yán)肅處理不放過(guò)；廣大員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)；防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò)；
2、在進(jìn)行事故調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，事故責(zé)任部門(mén)應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告中提出的建議，制定整改措施；
3、對(duì)事故責(zé)任人，由公司依據(jù)事故調(diào)查報(bào)告中對(duì)事故責(zé)任人的處理意見(jiàn)和建議，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，觸犯刑律構(gòu)成犯罪的交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；
4、對(duì)事故造成的傷亡人員，由公司和安全部門(mén)按照國(guó)務(wù)院《保險(xiǎn)條例》和有關(guān)省、市綜合保險(xiǎn)等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處臵；
5、事故調(diào)查處理結(jié)束后，公司或安全部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)將事故詳情、原因及責(zé)任人處理等編印成事故通報(bào)，組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，防止事故的再次發(fā)生；
6、每起事故處理結(jié)案后，公司安全部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)將事故調(diào)查處理資料收集整理后實(shí)施歸檔管理。
第七條生產(chǎn)安全事故檔案
1、事故快報(bào)表；
2、事故調(diào)查報(bào)告；
3、事故現(xiàn)場(chǎng)照片、示意圖、亡者身份證、死亡證、技術(shù)鑒定等資料；
4、事故認(rèn)定書(shū)；
5、對(duì)事故責(zé)任者的處理決定；
6、整改措施；
7、其他有關(guān)的資料。
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