組織管理制度
在學習、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的組織管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
組織管理制度1
一、工程部的特點
工程部負責電力、電梯、空調(diào)、給排水及弱電等系統(tǒng)的運行管理、設(shè)備維護保養(yǎng)，負責裝修設(shè)施的維修工作，堪稱公司的心臟部門。
工程部的管理需要有科學性和嚴密性，除了因為它本身的技術(shù)性外，還因為它的工作直接或間接的與客人聯(lián)系在一起。客人來到公司需要得到物質(zhì)上的、精神上的享受，而這種享受很大程度上是依賴于完善的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備，離開了這些，服務(wù)質(zhì)量就沒有了支撐點，就沒有后盾。
二、工程部的基本職能
1、供應(yīng)能源——工程部必須管理好為公司日常經(jīng)營提供能源的設(shè)備如供電，供熱，供冷，供汽，等負責控制和運行這些設(shè)備，并保證公司的需要。
2、設(shè)施設(shè)備維修——工程部負責公司的設(shè)備設(shè)施維修和保養(yǎng)。
3、設(shè)備設(shè)施增建、更新和改造——為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免設(shè)備老化，并不斷提高和完善公司的形象，使公司永褒青春，提高競爭力，應(yīng)對設(shè)備設(shè)施和公司裝修進行增建，更新和改造。
三、工程部的管轄范圍
1、負責公司電力、電梯、空調(diào)系統(tǒng)；冷熱給水、排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)的運行管理、設(shè)備維護、保養(yǎng)和故障檢修。
2、負責公司水暖設(shè)備、機械設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負責公司電冰箱、清潔機械、人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。
4、負責公司內(nèi)外裝修設(shè)施、家具、裝飾燈具的維修、保養(yǎng)工作。
5、負責公司動力各系統(tǒng)的完善改造、設(shè)備更新和小項增改工程施工。
6、對公司土建結(jié)構(gòu)方面的滲漏水等負責聯(lián)系處理。
7、負責油料的儲存和發(fā)放及其設(shè)備的維修保養(yǎng)。
四、工程部組織結(jié)構(gòu)
1、崗位設(shè)置
1—1工程部主管：負責工程部的運作管理。
1—2弱電工：負責配電及電氣設(shè)施的運行維修。
1—3空調(diào)工：負責空調(diào)系統(tǒng)的運行和維護。
1—5水暖工：負責給排水和水暖設(shè)施的維護檢修。
1—6機修工：負責洗滌設(shè)備、五金構(gòu)件和機械的維護檢修。
2、組織結(jié)構(gòu)
按以上崗位結(jié)構(gòu)和人員編制，工程部技工分為2個班組：
2—1電工班：強弱電工共7人編為單獨班組；其中1人兼任領(lǐng)班。
2—2維修班：空調(diào)、電梯、水暖、機修共5人編為一個班組；其中一人兼任領(lǐng)班。
3、管理結(jié)構(gòu)
3—1各班組人員按崗位職責分別對所屬工作負責；
3—2領(lǐng)班負責分配本班人員的工作，帶領(lǐng)本班組人員按相關(guān)程序完成所屬范圍內(nèi)的任務(wù)，負責對本班組人員進行考評；
3—3主管根據(jù)工程部的任務(wù)內(nèi)容將工作分配到各班組，負責統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，直接對領(lǐng)班進行考評，必要時直接對班組技工進行考評。
5、技工素質(zhì)要求
5—1強弱電工：熟悉高低壓電氣系統(tǒng)及配電操作、電氣維護和檢修；有3年以上實際經(jīng)驗；持相關(guān)職業(yè)資格證。
5—2空調(diào)工：熟悉中央空調(diào)系統(tǒng)；有一年以上實際經(jīng)驗；有一定機電技術(shù)基礎(chǔ)。
5—4水暖工：有熟練的給排水管道維護檢修施工技能；熟悉pvc、pap、ppr管道施工工藝。
5—5機修工：有熟練的鉗工、機械維修綜合技能；會電氧焊；有一定電氣基礎(chǔ)。
五、工程部設(shè)備管理模式
1、工程部內(nèi)按設(shè)備系統(tǒng)類別劃分不同崗位，并將相應(yīng)崗位合并為兩個班組。班組內(nèi)人員由領(lǐng)班按任務(wù)所需和個人專業(yè)特長分配不同崗位，但可以根據(jù)排班和實際任務(wù)的需要，調(diào)整到本班組的其他崗位，滿足以精簡經(jīng)濟的人力保持設(shè)備良好運行和維護的需要。
2、各崗位當班人員按職責范圍和崗位職責負責所屬設(shè)備的運行和維修保養(yǎng)，嚴格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程，按制訂的運作程序規(guī)范的完成工作任務(wù)。
3、設(shè)備維修作為工程部設(shè)備管理的主要內(nèi)容，將按日常報修、日常巡查檢修、預(yù)防性維修和翻新改造四個功能塊來進行，具體說明如下：
3—1維修功能
所有設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)和檢修以四個功能塊來完成：
3—1—1預(yù)防性維修：所有設(shè)備設(shè)施均制訂維護保養(yǎng)和檢修計劃，按既定時間、項目和流程實施預(yù)防性的檢修。
3—1—2日常報修處理：設(shè)備設(shè)施的使用部門在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式通知工程部采取維修措施。
3—1—3巡查檢修：工程部各班組值班人員在當班時段至少對責任范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行一次巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
3—1—4增改翻新：根據(jù)設(shè)備設(shè)施的具體情況和實際需要，對已有的設(shè)備設(shè)施進行增加、改進性能和翻新處理，使設(shè)備設(shè)施重新恢復(fù)使用價值，得到良好的利用。
3—2維修結(jié)構(gòu)
3—2—1主管負責根據(jù)物業(yè)設(shè)施規(guī)模制訂維修程序和維修計劃。
3—2—2以各專業(yè)班組為單位，按既定的責任范圍，分別負責所屬區(qū)域或設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和檢修。
3—2—3重要設(shè)備設(shè)施和綜合專業(yè)性設(shè)備設(shè)施由主管負責組織相關(guān)班組共同進行維護、保養(yǎng)和檢修。
3—3維修控制
3—3—1主管負責監(jiān)督各班組按既定的程序和計劃實施，控制維修成本、效率和質(zhì)量。各班組按程序和計劃在領(lǐng)班的組織和帶領(lǐng)下，實施并完成設(shè)備維護、保養(yǎng)和檢修。
3—3—2日常報修處理由報修部門負責驗收設(shè)備修復(fù)質(zhì)量并簽收《工程報修單》。
《工程報修單》共三聯(lián)由報修部門驗收簽字后一份報修部門留存、一份工程部備查、一份由工程部每月匯總轉(zhuǎn)交財務(wù)核算材料成本。
3—3—3預(yù)防性維修項目由維修人填寫《維修記錄》，使用或保管部門進行驗收簽字；如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。
3—3—4工程部日常巡查中的檢修由檢修人填寫《巡查檢修記錄》，并由使用或保管部門驗收簽字；如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。
4、技術(shù)與安全運行保障模式
4—1成立以主管為組長、各班領(lǐng)班為副組長、各崗位骨干為成員的工程部技術(shù)與安全運行保障小組，集中工程部優(yōu)勢力量及時迅速的解決工程部運作中的各種技術(shù)難題、加強和保證安全運行。
4—2技術(shù)與安全小組各成員在日常工作中同步負責所在班組或崗位的技術(shù)與
安全保障。密切注意所屬責任范圍的設(shè)備設(shè)施及人身財產(chǎn)運行安全。
4—3領(lǐng)班負責制定本班技術(shù)與安全運行保障計劃，組織本班技術(shù)培訓(xùn)和安全檢查；主管負責制定本部門技術(shù)與安全運行保障計劃，組織全部門的技術(shù)和安全檢查。班組和全部門按計劃時間和項目進行技術(shù)培訓(xùn)和定期的安全檢查、評估，對發(fā)現(xiàn)和存在的隱患及時處理，確保工程部安全運行。
4—5工程部日常運作中各崗位出現(xiàn)的技術(shù)疑難問題當班人員不能解決時，主管及時組織技安小組成員共同想辦法處理。確認部內(nèi)無力解決的，由主管及時向上反映，并盡快聯(lián)系專業(yè)公司或廠家支持，確保公司正常經(jīng)營。
4—6實行安全操作一票否決制。各崗位人員嚴格遵守操作規(guī)程和安全制度，對工作認真負責，杜絕事故發(fā)生。在部門或公司組織的安全檢查中不能達標的班組和崗位，本月各項獎勵一律取消。凡發(fā)生安全責任事故的，情節(jié)嚴重的直接責任人立即調(diào)離工程部。
六、程部財務(wù)管理模式
1、主管對本部門的財務(wù)管理負有直接責任。
2、工程部所有物品申購領(lǐng)用均需主管審核簽字，嚴格控制備件庫存成本和非營業(yè)所需物品領(lǐng)用。
3、工程部工具和常用備件由各班組直接從公司倉庫領(lǐng)用，并負責保管。不另設(shè)保管員。
4、每月財務(wù)盤存日，先以班組為單位由領(lǐng)班負責進行物品清點，并與倉庫核對后，報表交主管匯總。主管
5、負責將本月所有財務(wù)報表匯總交財務(wù)部。不另設(shè)財務(wù)或統(tǒng)計員。
組織管理制度2
1、幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織，明確其職責，并提供培訓(xùn)等技術(shù)支持。
2、配合社區(qū)母乳喂養(yǎng)支持組織做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作，把即將出院的產(chǎn)婦的分娩信息及時錄入《婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)》，填寫出院個人信息；做好母乳喂養(yǎng)宣教工作，向產(chǎn)婦及家屬發(fā)放《產(chǎn)后訪視告知書》，告知其主動與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，咨詢母乳喂養(yǎng)信息。
3、建立母乳喂養(yǎng)咨詢門診，有專人負責，幫助產(chǎn)婦解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。
4、利用各種形式，為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù)，設(shè)立本機構(gòu)母乳喂養(yǎng)熱線電話，并告知出院產(chǎn)婦。
5、支持組織成員于產(chǎn)婦出院后3-7天內(nèi)上門對產(chǎn)婦和新生兒進行隨訪，幫助解決母乳喂養(yǎng)中的問題。
6、通過對產(chǎn)婦的隨訪、檢查和指導(dǎo)，增加其母乳喂養(yǎng)的信心，督促其堅持母乳喂養(yǎng)，使6個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率得以鞏固和提高。
7、加強支持組織管理，愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組定期對支持組織的母乳喂養(yǎng)支持工作落實情況進行考核，考核結(jié)果與工作人員獎懲掛鉤。
組織管理制度3
一、單位消防安全責任人負責組織建立志愿消防隊，消防安全管理人負責組織管理志愿消防隊。
二、各部門應(yīng)動員并選擇適合員工作為志愿消防隊員，單位安全部門負責人擔任隊長。人員每年初調(diào)整一次，名單應(yīng)歸入消防檔案。
三、按照消防安全教育、培訓(xùn)制度規(guī)定每半年至少對志愿消防隊員進行一次相關(guān)的培訓(xùn)。
四、志愿消防隊員的培訓(xùn)工作由單位安全部門具體負責實施，其他部門協(xié)助進行。
五、志愿消防隊訓(xùn)練計劃由消防安全管理人批準后實施。
六、志愿消防隊訓(xùn)練按分隊輪流進行，每季度不少于一次。
七、訓(xùn)練內(nèi)容包括：報警、滅火、自救、疏散程序以及滅火器材的使用與維護、保養(yǎng)方法。
八、單位每年進行兩次以報警、滅火、疏散為演練內(nèi)容的大型實戰(zhàn)演練，根據(jù)演練反映問題調(diào)整志愿消防隊的訓(xùn)練計劃。
組織管理制度4
1、負責擬訂全市婚姻登記管理工作政策和管理辦法，宣傳婚姻法律、法規(guī)，倡導(dǎo)文明婚俗，指導(dǎo)基層婚姻登記管理工作，負責婚姻介紹機構(gòu)的報批，承辦涉外婚姻登記工作。
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)收養(yǎng)工作的法律、法規(guī)，做好收養(yǎng)登記管理工作，承擔平僑以及香港、澳門、臺灣居民收養(yǎng)內(nèi)地公民子女的登記工作。
3、研究制訂濱葬管理工作政策和管理辦法，宣傳娛葬工作法規(guī)、政策，推進濱葬工作改革，指導(dǎo)濱葬管理單位工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)濱葬管理單位進行規(guī)劃、申報、審批濱葬設(shè)施建設(shè)（在娛葬管理單位調(diào)查核實報批基礎(chǔ)上），負責對娛儀勞務(wù)服務(wù)的報批標準工作。
4、貫徹執(zhí)行有關(guān)救助管理工作的方針、政策和法規(guī)，指導(dǎo)城市流浪乞討人員的救助管理工作。
5、貫徹落實國家、省有關(guān)社團和民辦非企業(yè)登記管理的方針、政策和規(guī)章，負責制定全市社團組織和民辦非企業(yè)單位登記管理的實施辦法。
6、做好全市社團組織和民辦非企業(yè)單位的登記管理工作。
7、檢查督促民辦非企業(yè)單位財務(wù)管理。查處社團組織和民辦非企業(yè)單位的違法行為。研究起草全市社會福利事業(yè)發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)政策、規(guī)章，并指導(dǎo)實施。
8、指導(dǎo)全市社會福利單位的管理工作；負責社會福利機構(gòu)的審批；協(xié)助指導(dǎo)老年人、殘疾人、孤兒等特殊困難群眾的社會福利和權(quán)益保障工作。
組織管理制度5
一、XX公司組織建設(shè)的基本思路：
示范：
XX物業(yè)管理有限公司成立初期，管理項目限于XX花園一項目，若組織層級過多則易造成在工作溝通、銜接方面的不暢并導(dǎo)致管理效率低下。因此，在公司發(fā)展初期，應(yīng)先行規(guī)范業(yè)務(wù)管理，同時從發(fā)展的角度考慮，設(shè)立的組織架構(gòu)必須具有豐富的可塑性，必須既能滿足當前階段發(fā)展的需要，又易于職能的擴充與轉(zhuǎn)換。
項目初期擬設(shè)立XX物業(yè)管理有限公司與XX花園管理處合二為一的組織架構(gòu)，在組織層級和部門設(shè)置上進行了精簡與壓縮，易于工作協(xié)調(diào)。同時以業(yè)務(wù)管理和職能管理為兩大主干，組織職能的線條劃分比較明晰，避免了職能重疊，多頭管理。在該組織架構(gòu)中，物業(yè)公司總經(jīng)理下設(shè)兩名部門經(jīng)理，公司內(nèi)部分設(shè)綜合辦公室和客戶服務(wù)中心共兩個部門，兩位部門經(jīng)理向總經(jīng)理負責。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，當出現(xiàn)多項目操作時，可將原架構(gòu)中綜合辦公室的職能提升，設(shè)置為職能管理部門；客戶服務(wù)中心則轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)管理處，其中客戶服務(wù)中心對外代表公司接受客戶服務(wù)，對內(nèi)代表客戶提出服務(wù)需求，因此客戶服務(wù)中心經(jīng)理具有組織協(xié)調(diào)其他業(yè)務(wù)部門的職責和權(quán)利，在組織上保證以客戶為中心原則的體現(xiàn)。
XX物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)的基本思路是：全面順利介入XX花園的物業(yè)管理，保證XX花園的物業(yè)管理在一個較短時期內(nèi)，達到較高的管理服務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上逐步推進物業(yè)公司的發(fā)展，豐富健全物業(yè)公司的各項職能。
二、該組織架構(gòu)特點：
1）體現(xiàn)了以顧客為中心的服務(wù)理念。四個業(yè)務(wù)部門圍繞客戶服務(wù)中心運作，客戶服務(wù)中心對內(nèi)代表客戶提出服務(wù)要求，對外代表管理處接受服務(wù)申請。
2）調(diào)整靈活。在業(yè)務(wù)范圍逐漸擴大的過程中，可通過在業(yè)務(wù)口增加人員，在行政職能口崗位細分（品質(zhì)和培訓(xùn)分拆、人事、信息、資料分拆、行政后勤和采購分拆）來加以解決，而不必在架構(gòu)上進行大的調(diào)整。
3）便于人才培養(yǎng)及儲備。除各業(yè)務(wù)口負責人外，客戶管理員、品質(zhì)培訓(xùn)人員均對部門的各項業(yè)務(wù)較熟悉，有利于公司管理梯隊的培養(yǎng)。
三、XX物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖
四、XX物業(yè)管理公司組織架構(gòu)說明
公司內(nèi)部共設(shè)置兩個部門，分別為：綜合辦公室、客戶服務(wù)中心。
公司總經(jīng)理下設(shè)一名綜合辦公室主任和一名客戶服務(wù)中心經(jīng)理。項目初期業(yè)務(wù)量不大且成本控制要求高時，客戶服務(wù)中心經(jīng)理可由總經(jīng)理兼任，也可在公司發(fā)展壯大或需要人員儲備時，單獨任命經(jīng)理。由于該經(jīng)理職責涉及管理處主要業(yè)務(wù)，可作為管理處經(jīng)理的儲備人選，客戶服務(wù)中心經(jīng)理的選擇既可從客戶管理員中提拔也可從業(yè)務(wù)部門負責人中抽調(diào)；
客戶服務(wù)中心設(shè)立安全管理、工程技術(shù)、清潔綠化部門、客戶服務(wù)部門，下設(shè)現(xiàn)場操作崗位，安全班、公共維修班、設(shè)備運行班、家政維修班、綠化運行班、家政服務(wù)班、清潔運行班、前臺接待、裝返修管理、經(jīng)營管理、客戶大使、社區(qū)文化的崗位。
綜合辦公室主任負責品質(zhì)、財務(wù)、人事和后勤等工作的管理。在初期部分崗位可以兼任（如人事與培訓(xùn)，信息與資料管理），業(yè)務(wù)擴大后則可拆分為品質(zhì)、人力資源、行政后勤部等職能部門。
以上組織架構(gòu)人員可考慮前期運行階段的成本和工作量，適當在人員上進行兼職，待后期管理規(guī)模擴大和收入正常后再分別設(shè)立。
組織管理制度6
一、通則
�。ㄒ唬┛倓t
本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門（以下簡稱部門）的機構(gòu)、權(quán)限、運作及處理等等相關(guān)事項。
�。ǘ┎块T的業(yè)務(wù)范圍
本部門依照總公司營業(yè)部門的指示，在獨立營業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下，負責指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所，并負責轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
�。ㄈ┎块T的所在地及稱呼
部門設(shè)于全國的各主要都市，在稱呼時各冠上該市名稱。
�。ㄋ模┲匾马椀臎Q定
部門的設(shè)置、改制、廢止，管理區(qū)域及經(jīng)理的任免，皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。
�。ㄎ澹┮�(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細則則由總公司營業(yè)部長決定。
二、機構(gòu)
オ
（六）部門的機構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科，管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。
�。ㄆ撸I業(yè)所的設(shè)置、廢止
營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免，由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。
（八）管理者
部門可依情況需要，設(shè)副理及部門顧問。另外，科設(shè)科長，如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。
（九）特別回收科的設(shè)置
部門可依情況需要，設(shè)置特別回收科。
�。ㄊI業(yè)部的組織
營業(yè)所由店長、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成，人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要，設(shè)置副店長。
�。ㄊ唬┙�(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負責的職務(wù)范圍如下：
1。企劃、指示營業(yè)方法。
2。經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。
3。聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況。
4。裁決部內(nèi)的人事。
5。舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議。
6。排除業(yè)務(wù)上的困難。
組織管理制度7
義務(wù)消防隊組織管理制度（一）
一、為加強我單位義務(wù)消防隊組織建設(shè)，提高義務(wù)消防隊的火災(zāi)處置能力，制定本規(guī)定。
二、各部門根據(jù)自身情況成立義務(wù)消防隊。
三、義務(wù)消防隊設(shè)隊長1 人，副隊長1 至2 人，由部門負責人擔任。
四、義務(wù)消防隊隊長應(yīng)履行以下職責：
1 、認真貫徹落實國家的消防法律、法規(guī)及單位有關(guān)消防管理規(guī)定，做好義務(wù)消防隊的組織領(lǐng)導(dǎo)工作；
2 、組織制定本單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織本單位義務(wù)消防隊員進行演練；
3 、定期組織義務(wù)消防隊員學習消防安全常識和技能；
4 、組織義務(wù)消防隊員檢查、熟悉轄區(qū)的消防安全設(shè)施情況；
5 、發(fā)生火災(zāi)后，組織義務(wù)消防隊員進行火災(zāi)撲救，事后積極協(xié)助有關(guān)部門進行火災(zāi)調(diào)查。
五、義務(wù)消防隊人數(shù)不應(yīng)小于部門總?cè)藬?shù)的30% ，重點部位義務(wù)消防隊人數(shù)不應(yīng)小于其總?cè)藬?shù)70% 。
六、義務(wù)消防隊員應(yīng)履行以下職責：
1 、認真貫徹執(zhí)行單位消防管理制度；
2 、向員工宣傳消防安全知識，發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患；
3 、認真學習消防知識，熟練掌握消防設(shè)施的性能和操作方法；
4 、在撲救火災(zāi)中應(yīng)服從指揮，堅守崗位。
義務(wù)消防隊組織管理制度（二）
一、專職消防隊主要由消防及保安人員組成，義務(wù)消防隊員由管理人員及員工組成，統(tǒng)一由管理公司安環(huán)辦消防隊負責管理。
二、管理公司安環(huán)辦消防隊對專職消防隊員每月進行一次培訓(xùn)，對義務(wù)消防隊員每季度進行一次培訓(xùn)。
三、消防隊每半年組織專職和義務(wù)消防隊員進行一次滅火疏散演練。
四、專職和義務(wù)消防隊員要服從管理公司安環(huán)辦消防隊的管理、統(tǒng)一調(diào)度、指揮，根據(jù)分工各司其職、各負其責。
五、根據(jù)人員變化情況對專職和義務(wù)消防隊員及時進行調(diào)整、()補充。
六、培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：
（1） 防火、滅火常識，消防器材的性能及適用范圍；
（2） 消防設(shè)施、器材的操作及使用方法；
�。�3） 火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法；
（4） 火災(zāi)現(xiàn)場的保護。
義務(wù)消防隊組織管理制度（三）
1）義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學習和滅火技能訓(xùn)練，各項技術(shù)考核應(yīng)達到規(guī)定的指標。
2）要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務(wù)消防員進行輪訓(xùn)，使每個人都具有實際操作技能。
3）按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。
4）每年舉行一次防火、滅火知識考核，對考核優(yōu)秀者給予表彰。
5）不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高防火滅火自救能力。
組織管理制度8
一、組織架構(gòu):
備注:安全管理部目前編制3人(目前編制3人,其中經(jīng)理助理1人、安全專員1人)
二、崗位責任:
1、安全管理部經(jīng)理
a、負責本公司安全質(zhì)量及職業(yè)安全管理體系運作之監(jiān)督、檢查和維護;
b、組織安全管理評審工作;并對提出的各類措施進行跟蹤、驗證;
c、指導(dǎo)、協(xié)助各部門制定職業(yè)安全計劃,并進行監(jiān)督;
d、安全系列制度及考核的編制;
e、組織對新技術(shù)、新設(shè)備、新方法的研究、推廣工作;
f、進行安全體系文件、安全知識方面的專項培訓(xùn);
g、對部門業(yè)務(wù)開展進行指導(dǎo)、監(jiān)督并提供相應(yīng)的支持;
2、經(jīng)理助理:
a、負責管理項目入駐前的安全管理評估;
b、在管項目安全管理評估、夜間查崗、神秘客戶檢查;
c、項目安全方案的策劃;
d、各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)的月度檢查;
e、安全骨干、班組長的培訓(xùn);
f、組織公司各業(yè)務(wù)安全月度會議;
g、組織開展各項安全專業(yè)研討工作,研究并解決項目安全工作中的各種新技術(shù)和新問題;
h、組織、監(jiān)督和檢查各部門安全治理工作的實施;
3、安全專員:
a、負責各項社區(qū)活動、室外客戶活動安全風險控制;
b、負責公司風險管控、檢查及驗證;
c、公司級演練和業(yè)務(wù)部門演練計劃及實施;
d、總控中心管理;
e、對業(yè)務(wù)部門安全類及風險評估;
組織管理制度9
一、志愿消防隊員由校行政及各班主任組成，統(tǒng)一由校外消防輔導(dǎo)員負責管理。
二、校外消防輔導(dǎo)員對志愿消防隊員每學期進行一次培訓(xùn)，臨時參加的義務(wù)隊員在開展活動前進行一次安全培訓(xùn)，講解安全知識。
三、校外消防輔導(dǎo)員每半年對志愿消防隊員進行一次滅火疏散演練。
四、志愿消防隊員要服從校外消防輔導(dǎo)員的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，概括分工各司其職，名負其責。
五、根據(jù)人員變化情況，校外消防輔導(dǎo)員對志愿消防隊員及時調(diào)整、補充。
六、培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
1、有關(guān)消防法規(guī)，消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
2、火災(zāi)報警的基本知識；
3、防火、滅火常識，消防器材的性能及適用范圍。
4、消防設(shè)施、器材的操作及使用方法；
5、火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法；
6、火災(zāi)現(xiàn)場的保護；
組織管理制度10
一、殘疾兒童少年確認
1、視力殘疾兒童應(yīng)由縣（區(qū)）級以上（含縣級）醫(yī)療保健機構(gòu)，根據(jù)國家規(guī)定的殘疾標準對其殘疾類別和程度進行檢測和評估。
2、聽力殘疾兒童的篩查、鑒定：由聾兒監(jiān)護人陪同，到有條件的縣級以上（含縣級）醫(yī)療保健機構(gòu)、經(jīng)評定驗收達三類以上（含三類）的聽力語言康復(fù)機構(gòu)或當?shù)赜袑I(yè)技術(shù)人員的公辦特殊教育學校，根據(jù)國家規(guī)定的殘疾標準，對其殘疾類別和聽覺言語康復(fù)效果進行評估和鑒定。
3、對智力殘疾兒童的篩查、鑒定：先由家長或班主任提出申請后，由監(jiān)護人陪同，到有條件的縣級以上（含縣級）醫(yī)療保健機構(gòu)，根據(jù)國家規(guī)定的標準，進行嚴格篩查，做出鑒定。
二、殘疾兒童少年登記
1、對學校服務(wù)區(qū)內(nèi)的各類殘疾學齡兒童登記造冊。
2、殘疾兒童的篩查、鑒定結(jié)論等檔案資料應(yīng)由有關(guān)管理、教研人員和任課教師掌握，不得泄露與擴散。
三、殘疾兒童少年入學
�。ㄒ唬┤雽W對象及條件
1、隨班就讀：
�。�1）具備隨班就讀能力的視力（包括盲和低視力）殘疾兒童。
（2）配戴助聽器或植入人工電子耳蝸，雙耳補償后的聽力其中一耳在60分貝以下，參加過系統(tǒng)的聽覺言語康復(fù)訓(xùn)練，具備聽覺言語能力，或者會看話、唇讀，有聆聽習慣和言語交往意識的聾童。
�。�3）無間歇發(fā)作性疾病、無其他殘疾的輕度智力殘疾兒童。
2、特殊教育學校：
不符合以上標準條件的殘疾兒童、少年。
�。ǘ┤雽W組織
1、殘疾兒童少年隨班就讀堅持就近入學原則。只要家長提供由縣（區(qū)）級以上（含縣級）有條件的醫(yī)療保健機構(gòu)、經(jīng)評定驗收達三類以上（含三類）的聽力語言康復(fù)機構(gòu)、當?shù)赜袑I(yè)技術(shù)人員的公辦特殊教育學校出具的檢測評估等組成的隨班就讀審核鑒定機構(gòu)認定，對確實經(jīng)過康復(fù)訓(xùn)練，具有接受普通教育能力的殘疾兒童少年，且屬于本校服務(wù)范圍內(nèi)的，普通學校應(yīng)當依法接收，不得拒絕。
2、父母或者其他法定監(jiān)護人在非戶籍所在地工作或者居住的符合隨班就讀條件的殘疾兒童少年，隨父母或者其他法定監(jiān)護人到非戶籍所在地接受義務(wù)教育的，可以向流入地教育行政部門申請就讀，并由當?shù)亟逃姓块T協(xié)調(diào)安排就近入學。
3、殘疾兒童少年隨班就讀的入學年齡與普通兒童相同，特殊情況可以放寬。原則上，在普通學校隨班就讀的殘疾兒童少年每班以1—2人為宜，最多不超過3人，且殘疾類型應(yīng)相同，以便于管理和教育。
4、原則上每年對智障學生進行一次復(fù)測，區(qū)教育行政部門組織專家對復(fù)測結(jié)果進行審核，并對殘障情況和隨班就讀認定實行動態(tài)管理。對于殘障狀況好轉(zhuǎn)，學習能力、社會適應(yīng)能力有明顯改善，能跟上普通學生學習進度的殘疾學生不再視為隨班就讀對象，學校應(yīng)及時將復(fù)測審核結(jié)果反饋給家長。
5、在家長自愿的情況下，這些學生也可到特殊教育學校就讀，聽力障礙、視力障礙、中重度智力殘疾兒童、少年，原則上都到特殊學校、特教輔讀班就讀。隨班就讀的兒童少年入學年齡與普通兒童少年相同，特殊情況下進入小學起始年級可適當放寬，申請緩學。
6、各類有特殊教育需要的兒童少年到普通學校隨班就讀，須由家長申請，并提供資質(zhì)的機構(gòu)鑒定，接受申請學校上報區(qū)隨班就讀審核鑒定機構(gòu)核準后，學校予以登記注冊。
組織管理制度11
為進一步加強學校的消防安全工作，堅決杜絕重、特大火災(zāi)事故，努力減少火災(zāi)危害，保障學校的各項工作秩序穩(wěn)定，確保師生員工生命財產(chǎn)的安全，依據(jù)《中華人民共和國消防法》，特制訂本管理制度。
一、組織機構(gòu)與職責
1、為了實施《中華人民共和國消防法》，學校成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長、分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的負責人組成，校長為消防安全第一責任人，其他成員為各部位消防安全責任人。學校將消防安全納入綜合治理工作的內(nèi)容，常抓不懈。
2、校消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責：
(1)認真貫徹國家、省、地、市消防工作的指示，將消防工作納入學校常規(guī)工作，及時總結(jié)，不斷提高。
(2)大力宣傳《消防法》，結(jié)合開學、學期結(jié)束、119消防日和課堂教學，經(jīng)常對師生進行消防法規(guī)，消防安全知識教育，教育師生掌握正確的安全防火知識以及安全逃生辦法。
(3)組建義務(wù)消防隊，定期組織義務(wù)消防員學習政治、學習業(yè)務(wù)，熟練掌握、使用消防器材。在人員變動時，要及時調(diào)整，保證組織健全。
(4)在學校擴建、裝修時，同時考慮消防安全。對消防重點部位，要配足消防器材，定期組織檢查，保證完好。
(5)時時刻刻保持高度警惕，進行經(jīng)常性的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，確保安全，一旦發(fā)生火災(zāi)，及時報警，并組織滅火搶救。
(6)對學校消防安全工作做出貢獻者，及給予獎勵;對因工作失職造成不良后果者，給予處罰，情節(jié)嚴重者報請公安機關(guān)處理。
二、消防要害部位管理制度
1、學校確定將宿舍、食堂、圖書館、閱覽室、儀器室、電腦室、打印室等列為消防重點要害部位。部門負責人為本部門消防安全第一責任人。
2、消防要害部位要設(shè)立禁火標志，并建立消防檔案。嚴禁在消防要害部位吸煙，一旦發(fā)現(xiàn)，要立即制止。
3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，學校配備的消防器材、滅火器，要放在明顯的地方。管理人員要學習、掌握有關(guān)的消防知識，會正確使用滅火器，會報警。要經(jīng)常檢查滅火器，健全保養(yǎng)制度，如發(fā)現(xiàn)過期，要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，更換藥劑。
4、電工要經(jīng)常檢查電器、電線的使用情況，不準亂拉臨時電線，經(jīng)常宣傳安全用電知識。要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范，定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、電腦室管理人員在啟動電腦、空調(diào)等設(shè)備時，先檢查線路、插頭的安全
情況，使用結(jié)束時，要切斷電源。
6、儀器保管員不準在儀器室里做易爆易燃劇毒的演示實驗，易爆易燃劇毒物品堅持嚴格審批專人領(lǐng)用，多余回收，化學危險品室每周至少打開1~2次。
7、圖書、打印室的保管員打開門窗時，要保持室內(nèi)有人，人離開時，隨時關(guān)好門窗，嚴禁火種入內(nèi)。
8、教師要認真貫徹消防法規(guī)和《未成年人保護法》，認真執(zhí)行消防制度，積極配合學校開展消防安全知識教育。組織學生活動，要認真考慮消防安全，確保未成年人不受火災(zāi)侵害。
三、應(yīng)急措施
1校長是學校消防工作的第一責任人。一旦突然發(fā)生火災(zāi)，在學校的現(xiàn)場內(nèi)，最高職位的干部為總指揮，負責組織滅火搶救工作。
2在教室里，一旦突然發(fā)生火災(zāi)，在場的任課教師為第一責任人，負責組織滅火搶救工作。
3在公眾聚集場所發(fā)生火災(zāi)時，第一是組織撤離，師生要有秩序地離開，第二報警，第三組織滅火。
4保護現(xiàn)場，及時向有關(guān)部門匯報。
組織管理制度12
第一章總則
第一條為了確保xxxxxx有限公司（以下簡稱“公司”）研發(fā)項目的管理有章可循，實施準確有效，保證相關(guān)文件的合法性、規(guī)范性、準確性，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司立項的技術(shù)研發(fā)項目。
第二章一般原則
第三條研發(fā)任務(wù)一方面來源公司下達的研發(fā)任務(wù)，一方面來源公司出于競爭需要而自行確定的研發(fā)任務(wù)。
第四條公司的研發(fā)是在平衡內(nèi)部資源條件和外部市場狀況的前提尋求最佳的研發(fā)內(nèi)容和方式，以期獲得最大的經(jīng)濟效益。
第五條公司的研發(fā)定位于提升公司的核心競爭能力。一方面，通過產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略支持公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)市場的擴張，形成絕對優(yōu)勢的市場地位；另一方面，通過新產(chǎn)品研發(fā)，推進公司在戰(zhàn)略市場爭奪和具有巨大潛力的市場的研發(fā)，形成公司新的利潤增長點。
第六條公司的研發(fā)遵循在自主研發(fā)的基礎(chǔ)上廣泛開放合作的原則。
第七條公司重視培育一支高素質(zhì)的、具有團隊精神的研發(fā)工程師與研發(fā)管理者隊伍，重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略研發(fā)管理人才的國際研發(fā)人才。
第八條在技術(shù)研發(fā)方面，培養(yǎng)一批基礎(chǔ)技術(shù)尖子和學術(shù)帶頭人；在產(chǎn)品研發(fā)方面，培養(yǎng)一批跨領(lǐng)域的集大成者。公司以長遠目標來建設(shè)研發(fā)隊伍，以共同的事業(yè)、責任、榮譽來激勵和驅(qū)動。
第九條研發(fā)階段產(chǎn)品研發(fā)過程分5個階段：立項、計劃和規(guī)范、研發(fā)、測試和評估和產(chǎn)業(yè)化階段。根據(jù)項目的特性和規(guī)模，可以針對具體情況有所簡化。
第十條相關(guān)職責
（一）經(jīng)理辦公會負責研發(fā)立項的決策和審批；
�。ǘ┕炯夹g(shù)委員會負責新研發(fā)立項的技術(shù)審查；
�。ㄈ┭芯块_發(fā)中心、生產(chǎn)技術(shù)部等部門負責實際的研發(fā)工作；
�。ㄋ模I銷部負責新產(chǎn)品市場需求的調(diào)研、試銷和市場反應(yīng)信息收集；
�。ㄎ澹┭芯块_發(fā)中心協(xié)助技術(shù)委員會進行項目建議書收集以及研發(fā)過程中的日常事務(wù)性工作。
組織管理制度13
一、總則
(一)貨幣資金包括現(xiàn)金和銀行存款，是村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)的重要組成部分，在村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)中具有高度的流動性。
(二)為加強村集體經(jīng)濟組織貨幣資金的管理和控制，確保村集體經(jīng)濟組織的資產(chǎn)安全，根據(jù)《村集體經(jīng)濟組織會計制度》及國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，結(jié)合我縣村集體經(jīng)濟組織的實際情況，制定本制度。
(三)代行村集體經(jīng)濟組織職能的村民委員會執(zhí)行本制度。
(四)村集體經(jīng)濟組織的貨幣資金管理工作接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)營管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。
(五)本制度自20xx年11月1日起施行。
二、現(xiàn)金管理
(一)現(xiàn)金亦稱庫存現(xiàn)金，指存放于村集體經(jīng)濟組織財會部門，由出納人員經(jīng)管的貨幣。
(二)現(xiàn)金是日常經(jīng)濟活動中一種最重要的支付手段，可以隨時購買產(chǎn)品物資，支付費用，償還債務(wù)，存入銀行等，具有流動性強、收付頻繁兩個特點。
(三)現(xiàn)金的兩個特點，決定了現(xiàn)金在保管和使用過程中容易出現(xiàn)差錯，比如計算錯誤或者丟失，甚至被挪用、貪腐等。因此，村集體經(jīng)濟組織必須嚴格遵守國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度，加強現(xiàn)金的管理和核算，監(jiān)督現(xiàn)金使用的合法性和合理性。
(四)現(xiàn)金使用范圍。根據(jù)國家《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定，村集體經(jīng)濟組織可在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金：
1、職工(包含村、組干部)工資、津貼;
2、個人勞務(wù)報酬;
3、根據(jù)國家規(guī)定發(fā)給個人的科技、文藝、體育等各種獎金;
4、各種勞保、福利費用及國家規(guī)定對個人的其他支出;
5、向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物質(zhì)的款項;
6、出差人員必須隨身攜帶的差旅費;
7、結(jié)算起點(1000元人民幣)以下的零星支出;
8、中國人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出。
上述現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的支出，村集體經(jīng)濟組織可根據(jù)實際情況及需要，從開戶銀行或信用社提取現(xiàn)金支付。不屬于上述現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的支出，村集體經(jīng)濟組織必須通過銀行或信用社轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
(五)庫存現(xiàn)金限額。庫存現(xiàn)金限額是指為了保證村集體經(jīng)濟組織日常零星支出，按規(guī)定允許留存現(xiàn)金的最高限額。
庫存現(xiàn)金限額由開戶銀行或信用社根據(jù)村集體經(jīng)濟組織的實際需要(一般按照村集體經(jīng)濟組織3—5天日常零星開支所需現(xiàn)金確定)，和距離銀行遠近等情況核定。遠離銀行或交通不便的村集體經(jīng)濟組織，銀行最多可以根據(jù)村集體經(jīng)濟組織15天的正常開支需要量來核定庫存現(xiàn)金的限額。正常開支需要量不包括定期和不定期的大額現(xiàn)金支出。
庫存現(xiàn)金限額一經(jīng)核定，村集體經(jīng)濟組織必須嚴格遵守，不能任意超過，超過限額的現(xiàn)金應(yīng)及時存入銀行(信用社);庫存現(xiàn)金低于限額時，可以提現(xiàn)補足限額。
需要增加或減少庫存現(xiàn)金限額的村集體經(jīng)濟組織，可以向開戶銀行(信用社)提出申請，由開戶銀行(信用社)重新核定。
(六)現(xiàn)金收支規(guī)定。
1、村集體經(jīng)濟組織收入現(xiàn)金，應(yīng)于當日送存銀行(信用社)，當日送存確有困難的，由開戶銀行(信用社)確定送存時間。
2、村集體經(jīng)濟組織支付現(xiàn)金，可以從本村庫存現(xiàn)金中支付或者從開戶銀行(信用社)提取，不得從本村的現(xiàn)金收入中直接支付，即不得“坐支”現(xiàn)金。
因特殊情況需要坐支現(xiàn)金時，應(yīng)事先報經(jīng)開戶銀行(信用社)審查批準，由開戶銀行(信用社)核定坐支范圍和限額，村集體經(jīng)濟組織在核定的坐支范圍和限額內(nèi)進行。
村集體經(jīng)濟組織收支的現(xiàn)金都必須入賬，定期向開戶銀行(信用社)報送坐支金額及使用情況。
3、村集體經(jīng)濟組織從開戶銀行(信用社)提取現(xiàn)金時，應(yīng)當如實寫明用途，由本村集體經(jīng)濟組織財會負責人簽字蓋章，經(jīng)開戶銀行(信用社)審核后，予以提取和支付現(xiàn)金。
4、村集體經(jīng)濟組織因采購地點不確定、交通不便、搶險救災(zāi)、以及其他特殊情況必須使用現(xiàn)金時，應(yīng)向開戶銀行(信用社)提出書面申請，由本村集體經(jīng)濟組織財會負責人簽字蓋章，經(jīng)開戶銀行(信用社)審核后，予以提取和支付現(xiàn)金。
5、不準用不符合制度規(guī)定的憑證頂替庫存現(xiàn)金，即不得“白條抵庫”。
6、不準向開戶銀行(信用社)謊報用途套取現(xiàn)金。
7、不準用銀行(信用社)賬戶代其他單位和個人存入或支取現(xiàn)金。
8、不準將村集體經(jīng)濟組織收入的現(xiàn)金以個人名義存儲，即不得“公款私存”。
9、不準保留賬外公款，即不得設(shè)置“小金庫”。
10、不準村集體經(jīng)濟組織之間互相借用現(xiàn)金。
11、禁止非出納人員保管和經(jīng)手現(xiàn)金。
12、不允許村集體經(jīng)濟組織在經(jīng)濟活動中，只收現(xiàn)金，拒收銀行本票、支票和其他轉(zhuǎn)賬結(jié)算憑證。
(七)現(xiàn)金管理的內(nèi)部控制。
1、原則：
(1)嚴格職責分工。不相容職責分由不同人員擔任，形成嚴密的現(xiàn)金出納人員和會計人員的內(nèi)部牽制制度，以減少和降低現(xiàn)金管理上舞弊的可能性。
(2)實行交易分開。如果可能的話，現(xiàn)金支出業(yè)務(wù)和現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)分開進行處理，防止將現(xiàn)金收入直接用于現(xiàn)金支出的坐支行為。
(3)實施內(nèi)部稽核。設(shè)置內(nèi)部稽核人員，建立內(nèi)部稽核制度，加強對現(xiàn)金管理的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金管理中存在的問題，以及時改進對現(xiàn)金的管理控制。
(4)實施定期輪崗制度。對涉及現(xiàn)金管理和控制的業(yè)務(wù)人員實行定期輪換崗位，通過輪換崗位，減少現(xiàn)金管理和控制中產(chǎn)生舞弊的可能性，并及時發(fā)現(xiàn)有關(guān)人員的舞弊行為。
現(xiàn)金的內(nèi)部控制目的并不是在于發(fā)現(xiàn)差錯，而是要減少發(fā)生差錯、舞弊、欺詐的機會。一個有效的內(nèi)部控制制度，不允許由單獨一人自始至終地操縱和處理一筆業(yè)務(wù)的全過程，不允許經(jīng)管現(xiàn)金的人員兼管現(xiàn)金賬冊。
2、現(xiàn)金收入的內(nèi)部控制要求：
(1)開票與收款應(yīng)由不同的經(jīng)辦人員負責辦理，做到職責分開。
(2)控制發(fā)票的數(shù)量和編號。領(lǐng)用發(fā)票時，必須由領(lǐng)用人對領(lǐng)用數(shù)量和起迄號碼簽字確認。
發(fā)票存根由發(fā)票保管人簽字回收、清點、登記、封存和保管。銷毀時必須按規(guī)定手續(xù)上報審批。
對尚未使用的空白發(fā)票要定期檢查，防止短缺遺失。
(3)建立“發(fā)票的銷號”制度，監(jiān)督收入的及時入賬。即發(fā)票存根與發(fā)票入賬聯(lián)核對注銷(作廢的發(fā)票應(yīng)全聯(lián)粘貼在存根上)，確保已開出的發(fā)票無一遺漏都收到了款項和入了賬。
(4)一切現(xiàn)金收入都應(yīng)無一例外地開給收款收據(jù)。
(5)郵政匯款，在收到時應(yīng)由兩人會同拆封，并登記來源、金額、收據(jù)情況等。
(6)一切現(xiàn)金收入必須當天入賬，盡可能當天存入銀行(信用社)，不能當天存入的，應(yīng)該于次日上午送存銀行(信用社)。
3、現(xiàn)金支出的內(nèi)部控制要求：
(1)必須根據(jù)國家規(guī)定的范圍使用現(xiàn)金。
(2)采購、出納、記賬工作必須由不同的經(jīng)辦人員負責，不能職責不清，一人兼管。
(3)支票的簽發(fā)和付款必須有兩人分別蓋章，互相監(jiān)督。
(4)建立健全現(xiàn)金開支審批制度，嚴格現(xiàn)金開支審批手續(xù)。任何一項需要開支的原始憑證，必須由經(jīng)辦人、驗收證明人簽字，財務(wù)會計人員審核，村集體經(jīng)濟組織負責人審批，出納人員才能據(jù)以付款。
對手續(xù)不完備的開支發(fā)票，不得付款;對不合理的開支，財務(wù)人員等有權(quán)向民主理財小組或上級主管部門反映。
(5)已經(jīng)付款的發(fā)票等憑證，應(yīng)蓋上“銀行付訖”或“現(xiàn)金付訖”印章，編好號碼，及時登賬，妥善保管，以防丟失、遭盜、竄改，甚至重復(fù)報銷等情況發(fā)生。
(6)存出保證金、押金、備用金等應(yīng)定期清理和核對。
4、庫存現(xiàn)金的.內(nèi)部控制要求：
(1)正確核定庫存現(xiàn)金限額，嚴格按規(guī)定限額控制庫存現(xiàn)金。不違規(guī)坐支現(xiàn)金，超過限額部分按規(guī)定辦理。
(2)出納人員必須做到日清、日結(jié)，確保賬款相符。如發(fā)現(xiàn)賬實不符，必須及時查明原因并予以處理。
(3)內(nèi)部審計或稽核人員必須定期對庫存現(xiàn)金進行核查，有必要時可以臨時抽查。
(八)現(xiàn)金的明細分類核算。設(shè)置“現(xiàn)金日記賬”，“現(xiàn)金日記賬”由村出納人員根據(jù)審核無誤的現(xiàn)金收、付款發(fā)票、單據(jù)，和提現(xiàn)時填制的支票存根等，按照業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序逐日逐筆登記，每日終了，應(yīng)計算出當日現(xiàn)金收入合計數(shù)、支出合計數(shù)并結(jié)出余額，與現(xiàn)金實存數(shù)核對，確保賬實相符;每月終了，“現(xiàn)金日記賬”余額要與“現(xiàn)金”總賬余額核對，確保賬賬相符。如有不符，應(yīng)及時查明原因并按規(guī)定處理。
(九)現(xiàn)金清查的核算�，F(xiàn)金清查指對庫存現(xiàn)金的盤點與核對，包括出納人員每日終了進行的現(xiàn)金賬實核對，和清查小組進行的定期或不定期的現(xiàn)金盤點、核對，達到賬實相符的目的。
現(xiàn)金清查一般采用實地盤點法。
清查小組清查時，出納人員必須在場，清查的主要內(nèi)容包括是否有挪用現(xiàn)金、白條抵庫、超限額留存現(xiàn)金的現(xiàn)象，以及賬實是否相符等。
對于現(xiàn)金清查的結(jié)果，應(yīng)編制現(xiàn)金盤點報告單(附后)，注明現(xiàn)金溢缺的金額，由出納人員和盤點人員簽字(章)。
庫存現(xiàn)金盤點報告表
xxxx年x月x日
實存金額
賬存金額
盤盈
盤虧
備注
盤點員簽字(章)：出納員簽字(章)：
如果發(fā)生現(xiàn)金溢余，先借記“現(xiàn)金”賬戶，貸記“內(nèi)部往來——現(xiàn)金長款”或“應(yīng)付款——現(xiàn)金長款”賬戶;待查明原因經(jīng)批準后，借記“內(nèi)部往來——現(xiàn)金長款”或“應(yīng)付款——現(xiàn)金長款”賬戶，貸記“其他收入”賬戶。
如果發(fā)生現(xiàn)金短缺，先借記“內(nèi)部往來——現(xiàn)金短缺”或“應(yīng)收款——現(xiàn)金短缺”賬戶，貸記“現(xiàn)金”賬戶;待查明原因后，借記“其他支出”，必須賠償?shù)�，借記“�?nèi)部往來——×××”或“應(yīng)收款——×××”賬戶，貸記“內(nèi)部往來——現(xiàn)金短缺”或“應(yīng)收款——現(xiàn)金短缺”賬戶;收到賠償款后，借記“現(xiàn)金”賬戶，貸記“內(nèi)部往來——×××”或“應(yīng)收款——×××”賬戶。
三、銀行存款管理
(一)銀行存款指村集體經(jīng)濟組織存放在銀行或信用社或其他金融機構(gòu)的貨幣資金。
按照國家有關(guān)規(guī)定，凡是獨立核算的單位都必須在當?shù)劂y行開設(shè)賬戶。
(二)銀行賬戶的管理。村集體經(jīng)濟組織在其所在地銀行(信用社)開設(shè)結(jié)算賬戶時，必須憑中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)核發(fā)的開戶許可證，帶好村集體經(jīng)濟組織財務(wù)公章、財務(wù)負責人和出納員印章等印鑒，到當?shù)劂y行(信用社)開立賬戶。開立賬戶必須注意：
1、不得為還貸、還債和套取現(xiàn)金而多頭開立基本存款賬戶;
2、不得出租、出借賬戶;
3、不得違反規(guī)定在異地存款和貸款而開立賬戶;
4、不得利用銀行賬戶進行非法活動。
(三)銀行結(jié)算方式。銀行結(jié)算方式包括票據(jù)結(jié)算(主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、銀行本票、支票等)、信用卡、匯兌、托收承付、委托收款、信用證等。根據(jù)我縣村集體經(jīng)濟組織的實際情況，下面只就支票結(jié)算方式作具體規(guī)定。
1、支票是指出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或信用社或其他金融機構(gòu)，在見票時無條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
2、支票的領(lǐng)用。村集體經(jīng)濟組織在開立基本存款賬戶后，向銀行(信用社)申請購買支票。存款賬戶結(jié)清時，必須將剩余的空白支票全部交回銀行(信用社)注銷。平常工作中，作廢的支票也必須妥善保存?zhèn)洳椤?/p>
3、支票的種類。支票分為現(xiàn)金支票(支票上印有“現(xiàn)金”字樣)、轉(zhuǎn)賬支票(支票上印有“轉(zhuǎn)賬”字樣)、普通支票(未印“現(xiàn)金”或“轉(zhuǎn)賬”字樣，可以支現(xiàn)也可以轉(zhuǎn)賬，但劃線普通支票〈支票左上角劃兩條平行線〉只能用于轉(zhuǎn)賬，不得支取現(xiàn)金)。
4、支票的簽發(fā)。
(1)轉(zhuǎn)賬支票的簽發(fā)。指由支票存款人開出，委托金融機構(gòu)見票后無條件從其賬戶中撥付一定金額給收款人的票據(jù)。
填寫轉(zhuǎn)賬支票時，各欄項目必須使用碳素墨水筆填寫齊全：①出票日期必須大寫;
�、谑湛钊艘顚懯湛顔挝蝗Q;
�、鄹犊钚忻Q、出票人賬號要填寫正確;
�、芙痤~大、小寫要一致，小寫金額前加人民幣符號“￥”,大寫金額緊靠“人民幣”字樣之后，不能留有空白;
�、萦猛救鐚嵦顚�;
�、拗碧钔缀�,加蓋銀行預(yù)留印鑒。
(2)現(xiàn)金支票的簽發(fā)。指由支票存款人開出，委托金融機構(gòu)從其賬戶中支付一定金額現(xiàn)金給收款人或持票人的票據(jù)。
現(xiàn)金支票可以用于支取現(xiàn)金，也可以轉(zhuǎn)賬。
現(xiàn)金支票的填制與轉(zhuǎn)賬支票的填制方法基本相同，所不同的是，用現(xiàn)金支票支取現(xiàn)金時，收款人必須在支票背面簽章。
5、支票的背書。現(xiàn)金支票不能背書，轉(zhuǎn)賬支票可以背書轉(zhuǎn)讓，而且可以多次轉(zhuǎn)讓，背書方法：
限于個人轉(zhuǎn)讓給在銀行開戶的單位或個體經(jīng)濟戶。背書轉(zhuǎn)讓時，應(yīng)在“轉(zhuǎn)賬支票”背面的指定位置填明被背書人的名稱，并由背書人簽章，填明背書日期。
6、支票的受理。
(1)收款人收到付款人開出的轉(zhuǎn)賬支票后，應(yīng)認真審核：
一是審核支票票面是否整潔，有無涂改。出票日期、收款人、金額有更改的支票無效;
二是審核支票各項目填寫是否齊全正確，支票是否在付款期內(nèi)(自出票日起10日內(nèi))，收款人是否為本收款人，金額填寫是否正確;
三是審核付款人簽章是否清晰，有背書的，背書是否連續(xù)。
支票審核無誤后，方可受理，填制“銀行進賬單”連同轉(zhuǎn)賬支票一同交銀行辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
(2)出票人開戶銀行收到支票后，按照前述方法進行審核，無誤后受理。對于超過提示付款期限提示付款的，出票人開戶行不予受理，付款人不予付款。
必須引起重視的是：簽發(fā)支票前，村集體經(jīng)濟組織應(yīng)查明銀行(信用社)存款的實際余額，防止簽發(fā)空頭支票(簽發(fā)空頭支票的，銀行除退票外，還按票面金額的5%但不低于1000元處以罰款)。
7、支票的掛失。支票是一種非常重要的票據(jù)，應(yīng)妥善保管，嚴防丟失。
如果已簽發(fā)的轉(zhuǎn)賬支票丟失，銀行不辦理掛失，可與收款人聯(lián)系協(xié)助防范;如果已簽發(fā)的現(xiàn)金支票丟失，可到銀行辦理掛失。掛失前已被冒領(lǐng)的，銀行概不負責。
8、支票結(jié)算的內(nèi)部控制。支票和財務(wù)印鑒應(yīng)由不同人員保管，相互監(jiān)督，形成嚴密的內(nèi)部牽制制度，減少提現(xiàn)舞弊的可能性。
(四)銀行存款的明細分類核算。按金融機構(gòu)的名稱設(shè)置“銀行存款日記賬”，由出納人員根據(jù)審核無誤的銀行存款收、付款單據(jù)、支票存根等，按照業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序逐日逐筆登記。每日終了，應(yīng)計算出當日銀行存款存入合計數(shù)、支付合計數(shù)并結(jié)出余額。每月終了，“銀行存款日記賬”余額要與銀行對賬單和“銀行存款”總賬核對，確保賬款、賬賬相符。如有不符，應(yīng)及時查明原因，進行更正處理。
(五)銀行存款清查。銀行存款清查指村集體經(jīng)濟組織“銀行存款日記賬”的賬面余額與其開戶行轉(zhuǎn)來的銀行對賬單余額進行核對。
如果查明雙方余額不一致的原因是屬于記賬錯誤，應(yīng)立即加以更正。
如果查明雙方余額不一致的原因不是記賬錯誤，而是因為未達賬項(指村集體經(jīng)濟組織與銀行取得有關(guān)憑證的時間不同，取得的一方已經(jīng)登記入賬，未取得的尚未登記入賬的款項)引起的，應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進行調(diào)節(jié)(附后)。
銀行存款余額調(diào)節(jié)表
單位：元
項目
金額
項目
金額
村銀行存款日記賬余額
加：銀行已收、村集體未收款
減：銀行已付、村集體未付款
銀行對賬單余額
加：村集體已收、銀行未收款
減：村集體已收、銀行未付款
調(diào)節(jié)后村賬銀行存款余額
調(diào)節(jié)后銀行賬銀行存款余額
組織管理制度14
施工組織設(shè)計是指導(dǎo)施工準備和組織施工的全面性的技術(shù)經(jīng)濟文件,可視為現(xiàn)場施工的法規(guī),是對施工過程進行科學管理的重要手段。
一、施工組織設(shè)計的分類和編制原則:
1、單位工程施工組織設(shè)計:單位工程建筑平米在5萬平米以上,由公司技術(shù)部組織項目技術(shù)人員編制施工組織設(shè)計,經(jīng)技術(shù)部部長審核后,報公司總工審批。單位工程建筑平米在5萬平米以下,由項目技術(shù)負責人組織本項目技術(shù)人員編制施工組織設(shè)計,經(jīng)技術(shù)部審核后,報公司總工審批。
2、分部工程施工組織設(shè)計:建設(shè)規(guī)模較大的單位工程,或分期出圖的(三邊)工程,可編制分部工程施工組織設(shè)計。一般分為:基礎(chǔ)工程、主體工程、裝修工程。分部工程由項目編制,技術(shù)部審核,報公司總工審批。
3、分項工程施工組織設(shè)計(或稱施工方案):在施工前編制各分項工程施工方案。施工方案由項目專業(yè)工程師制定,項目技術(shù)負責人審核,項目經(jīng)理審批;采用新技術(shù)、新工藝、預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土工程、預(yù)制構(gòu)件吊裝工程、冬雨季施工方案、腳手架施工方案等重要或技術(shù)復(fù)雜的分項工程報技術(shù)部審批。
二、施工組織設(shè)計應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、工程概況:包括工程名稱、工程性質(zhì)、工程地點、規(guī)模、特點、結(jié)構(gòu)形式、主要新技術(shù)項目和主要分項工程數(shù)量。
2、總體目標:包括質(zhì)量目標、工期目標、安全目標、成本目標。
3、施工部署及施工進度::計劃:根據(jù)工期要求對施工組織進行總體安排,并對主要部位采用相應(yīng)措施進行部署,部署各單位工程的施工順序,流水段的劃分、裝飾工程或外線工程插入施工的時間、大型機械的調(diào)度安排等,并繪制施工進度計劃,部署各項資源使用計劃,包括勞動力、機械和運輸設(shè)備、主要材料、構(gòu)件成品、半成品的需要量和供應(yīng)計劃及來源等。
4、施工準備:通常包括對現(xiàn)場準備和技術(shù)準備的要求。
現(xiàn)場準備主要是對現(xiàn)場'三通一平'的準備工作,即對水通、電通、道路通及場地平整要求。計算施工中水、電用量及管線的配制,建設(shè)單位提供的水電資源是否滿足工程的需要,如遇問題與建設(shè)單位協(xié)商解決。
技術(shù)準備是在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,制定分部分項工程施工方案的編制規(guī)劃,同時對專業(yè)性較強的技術(shù)措施做出原則性要求。如測量定位樁、線控制設(shè)施,季節(jié)性施工等。
5、主要施工方法與措施:
各階段主要分項工程的施工方案:針對工程實際,確定分項工程的主要工藝作法和要求,采用較復(fù)雜的新技術(shù)、新工藝應(yīng)另編施工工藝方案。
確定施工順序:無論是裝修還是結(jié)構(gòu),都應(yīng)確定各工種的施工順序,尤其是裝修工程必須確定合理工序,避免工序顛倒,以保證工程質(zhì)量。
6.施工總平面布置圖:分基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修三個階段繪制,包括大型機械、臨時設(shè)施、操作棚、材料和構(gòu)件的堆放位置等,還包括消防道路、水電設(shè)施的安排。
7.技術(shù)質(zhì)量保證措施:根據(jù)有關(guān)規(guī)范、工藝標準,針對施工方法的選擇,制訂保證施工質(zhì)量的措施。
8、安全、消防等方面的管理措施。
9、技術(shù)經(jīng)濟指標的計算和分析。
10、施工中各項作業(yè)中有關(guān)環(huán)境保護方面的各項內(nèi)容與措施。
三、在編制施組時,做好技術(shù)規(guī)劃:
1、技術(shù)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括:施工工序安排;劃分施工區(qū)段;施工流水順序及部署;選擇施工機械;主要項目施工方法的決策;安全施工措施;季節(jié)施工措施。
2、施工工序安排:科學地安排施工工序?qū)ΡＷC工程質(zhì)量、縮短工期、提高經(jīng)濟效益,合理安排工序要重視各專業(yè)之間的配合。
3、劃分施工區(qū)段:劃分施工區(qū)段應(yīng)盡可能使各區(qū)段的工程量大致相等,處于主導(dǎo)地位的施工過程區(qū)段劃分應(yīng)盡量滿足流水作業(yè)的要求,同時應(yīng)與勞動組織相適應(yīng),使工人有足夠的工作面,并有利于發(fā)揮機械設(shè)備的施工能力。
四、編制施工方案應(yīng)遵循以下原則:
1、滿足施工工藝要求,符合國家驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標準的有關(guān)規(guī)定。
2、要與::選擇的施工機械及劃分的施工區(qū)間相協(xié)調(diào)。
3、在滿足質(zhì)量、進度的前提下,進行技術(shù)經(jīng)濟分析,努力降低成本。
4、做到施工方案的可行性、經(jīng)濟性、實用性。
5、在施工方案落實的過程中進行修正,并監(jiān)督實施。
6.安全施工措施必須貫徹安全操作規(guī)程,對施工中可能發(fā)生的安全問題進行科學預(yù)測。
7.施組編制完后,報公司技術(shù)部及公司總工審批后,報監(jiān)理、甲方審批,并填寫相關(guān)表格,并形成書面記錄。
8、施工組織設(shè)計經(jīng)審批后,項目技術(shù)負責人組織進行施工組織設(shè)計交底工作。各業(yè)務(wù)科室負責人和各專業(yè)主管工程師參加施工組織設(shè)計交底會議。針對主要問題,向項目員工做詳細交底。
組織管理制度15
1、組織架構(gòu)
a.辦公樓管理處組織機構(gòu)以精簡、高效為原則,采用直線--職能制形式設(shè)置,具有縱向垂直領(lǐng)導(dǎo),橫向協(xié)同運作的分級管理特點。這種模式有利于減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。
b.管理處實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的管理處負責制。由公司派出高級別的專門人員擔任管理工作。
c.管理處設(shè)主任一名,分屬管理層。下設(shè)各部為操作層。操作層的配置按實際特點實行綜合工時制度。
d.人員素質(zhì)要求作風良好、工作踏實,并擁有全面的、先進的專業(yè)知識技能,提倡'高門檻進、高門檻出'。所有員工既是自己所在崗位的行家里手,同時又是其他崗位的多面手。
e.在管理隊伍建設(shè)上,我們將采用規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合的方式,充分運用激勵機制,調(diào)動全體員工的工作積極性、嚴格考核,并實行末尾淘汰制,確保辦公樓委托管理目標得以實現(xiàn)。
2、培訓(xùn)管理:
a、要實現(xiàn)辦公樓物業(yè)管理目標的有效達成,我公司必須輸出一流的人才、一流的管理和一流的服務(wù)。
b、上海安必盛物業(yè)一貫注重培訓(xùn),且具有規(guī)范、完善的培訓(xùn)制度,先進的考核與評估制度。
c、通過培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)全面提高。我公司逐步形成了入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、定期培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)等四大模塊,強調(diào)入職培訓(xùn)要做到三落實,即培訓(xùn)內(nèi)容落實、培訓(xùn)責任人落實、培訓(xùn)效果落實。
d、上崗培訓(xùn)體現(xiàn)個性化方案,針對每一位被提任員工要有個性化的培訓(xùn)方案。定期培訓(xùn)是針對不同崗位的員工定期的知識鞏固和知識添加。發(fā)展培訓(xùn)要結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展的要求、企業(yè)對員工素質(zhì)、能力、知識的要求進行的,這類培訓(xùn)更體現(xiàn)共性化的課程、個性化的選擇,以學分為考核內(nèi)容。
e、今年的培訓(xùn)工作在以上四個模塊都開展了不同程度的嘗試,目前正在根據(jù)這樣的線索制定明年的培訓(xùn)計劃。
我公司針對辦公樓管理特點,將制定極具針對性的培訓(xùn)計劃。通過培訓(xùn)盡快培養(yǎng)出一批能適應(yīng)辦公樓物業(yè)管理需要的管理人員。
1)培訓(xùn)目標
培訓(xùn)的目標是對辦公樓人員服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能三個方面強化教育,從而提高管理人員的素質(zhì)、技能及管理水平,以達到勝任物業(yè)管理的目標,使之能為辦公樓提供盡善盡美的服務(wù)。
2)培訓(xùn)方式
1.公司組織培訓(xùn);
2.管理處組織培訓(xùn);
3.操作部門組織培訓(xùn)。
3)培訓(xùn)內(nèi)容
1.儀容儀表、文明禮貌培訓(xùn)
2.管理制度培訓(xùn)
3.質(zhì)量管理理念培訓(xùn)
4.技能培訓(xùn)
5.崗位責任培訓(xùn)
6、崗位操作技能培訓(xùn)
7、設(shè)備系統(tǒng)、工具使用培訓(xùn)
8、安全作業(yè)程序培訓(xùn)
培訓(xùn)程序按上海安必盛物業(yè)iso9001:20xx程序文件,〈培訓(xùn)程序〉進行
3.物業(yè)管理處組織機構(gòu)設(shè)置及人員配置
3.1物業(yè)管理處組織機構(gòu)設(shè)置和人員配備
3.1.1崗位設(shè)置的原則
滿足辦公樓物業(yè)管理運作需要,達到合同所承諾的服務(wù)標準,避免設(shè)立無效崗位。
3.1.2物業(yè)管理處組織架構(gòu)
擬設(shè)的管理處組織架構(gòu)
管理處的機構(gòu)設(shè)置是根據(jù)管理服務(wù)的總體設(shè)想及貴司辦公樓的規(guī)模、管理重點、要點,依據(jù)精干高效的原則建立的。管理處是在公司本部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負責制,實行以管理處為整體管理,各部門為分體管理的管理模式。管理處設(shè)主任一名,直管環(huán)境清潔部、工程技術(shù)部、保安部、和客戶內(nèi)務(wù)部。管理處內(nèi)部實行垂直領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理構(gòu)成管理處的核心層,各部門主管屬于中堅層,部門下設(shè)班組為操作層。
3.1.3主要部門的職責及任職資格
駐場主任職責
駐場主任代表公司對項目管理全權(quán)負責,對管理中的一切重大問題做出最后決策,負責組織和協(xié)調(diào)各部門的工作。
工程技術(shù)部職責
1、做好季節(jié)性養(yǎng)護工作(如:梅雨季節(jié)的通風、干燥;雷雨季節(jié)對避雷設(shè)施的檢查,臺風季節(jié)對高空及室外建筑的檢查以及防漏等);
2、做好辦公樓的維修工作;
3、負責辦公樓內(nèi)配套設(shè)施設(shè)備的運行維護管理;
4、搞好辦公樓的各種空調(diào)、機電、消防、給排水、供電、網(wǎng)絡(luò)、通訊、自控、電梯等設(shè)備的管理;
5、負責辦公樓工程管理計劃的制定和落實,做好設(shè)施設(shè)備的檔案資產(chǎn)管理。
客戶服務(wù)部職責
1、客戶服務(wù)部是在駐場主任領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,負責協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查各部門的工作,處理駐場主任交辦的事宜。
2、調(diào)查了解物業(yè)管理情況,及時向駐場主任匯報,做到'上情下達,下情上達';
3、負責客務(wù)、接待、及檔案管理;
4、負責接受客戶投訴,與客戶溝通和提供特約服務(wù);
保安部職責
1、負責辦公樓的治安管理,為業(yè)戶提供安全的生活環(huán)境;
2、負責辦公樓的消防管理,制定應(yīng)急消防預(yù)案,搞好業(yè)務(wù)訓(xùn)練,減少業(yè)主財產(chǎn)損失;
3、負責辦公樓的車輛交通管理,確保有一個良好的交通秩序和安全環(huán)境;
4、搞好技能訓(xùn)練,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為業(yè)戶提供良好的安全服務(wù)。
環(huán)境清潔部職責
1、負責辦公樓的園庭綠化、公共環(huán)境衛(wèi)生及室內(nèi)保潔工作;
2、負責垃圾的收集、清運;
3、做好辦公樓內(nèi)的蟲害的消殺;
4、做好委托的清潔代理服務(wù)。
各部門員工任職資格
1、管理處主任:具有大專以上文化程度,管理組織能力強,有很強的協(xié)調(diào)處理經(jīng)驗,具有獨立工作的能力,懂得法律法規(guī)和先進的管理理論。
2、客戶專員:具有大專以上學歷,35歲以下,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
3、工程技術(shù)維修工:具有高中以上文化程度,多工種專業(yè)上崗證書,三年以上專業(yè)工作經(jīng)驗,動手能力強,身體素質(zhì)好,能吃苦耐勞。
4.保安員:具有高中以上文化程度,20-40歲,身體健康,五官端正,身高1.70米以上,品德優(yōu)良,思想作風過硬,相貌端正,工作責任心強。
5、清潔工:初中以上文化程度,身體健康,品德優(yōu)良,自覺工作意識強,有辦公樓或清潔公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
人員來源
高檔次的物業(yè)必須要有高素質(zhì)的人才和專業(yè)化的隊伍來管理,才能塑
出品牌形象,提升物業(yè)的附
加值。將從公司選調(diào)具有�？埔陨蠈W歷,有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,有良好的文化素養(yǎng),有豐富的實踐經(jīng)驗,有很強的綜合管理能力,精力旺盛、成熟穩(wěn)重的人員擔任該項目駐場經(jīng)理。抽調(diào)一批有較高文化知識結(jié)構(gòu)、較好的專業(yè)技術(shù)水平、較強的管理能力的中層人員構(gòu)成該項目的骨干力量;調(diào)配素質(zhì)良好的基層員工,形成辦公樓比較厚實的管理基礎(chǔ)和專業(yè)化的管理隊伍。
我司將成立前期物業(yè)管理小組,組長1人,由品保部經(jīng)理擔任,組員4人,包括管理處主任以及機電工程、管理部的有關(guān)人員。負責領(lǐng)導(dǎo)、指揮、安排前期物業(yè)管理工作,并在中標15天后,赴現(xiàn)場與管理方會晤,安排進一步的調(diào)查摸底,制定出具體的《財富廣場5號樓作業(yè)指導(dǎo)書》等。
【組織管理制度】相關(guān)文章：
組織管理制度11-05
組織管理制度-制度11-07
公司組織管理制度04-14
組織會議的管理制度05-21
消防組織管理制度04-06
公司組織架構(gòu)管理制度06-24
研究開發(fā)的組織管理制度06-26
組織財務(wù)管理制度09-19
公司組織管理制度范文09-29