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公司后勤管理制度(精選18篇)
在當(dāng)下社會(huì),我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的公司后勤管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司后勤管理制度 1
1、目的和范圍:
為公司全體員工服務(wù),通過(guò)規(guī)范公司后勤保障管理,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,從而為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高員工工作效率。主要包括采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理、車輛管理、郵政通迅事務(wù)管理、安全衛(wèi)生管理及票務(wù)管理等內(nèi)容。
2、職責(zé)
2.1綜合管理部后勤保障人員服務(wù)于公司全體員工,保證各項(xiàng)辦公物資及時(shí)送達(dá),提供便捷的交通工具和整潔的工作環(huán)境,合理安排各項(xiàng)行政開(kāi)支、節(jié)省費(fèi)用。
2.2綜合管理部后勤保障人員致力于為公司員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,進(jìn)而提升人力資源物理環(huán)境管理水平。
3、工作流程:
3.1辦公用品管理制度
3.1.1公司辦公用品(包括部分固定財(cái)產(chǎn)、日常辦公用品、日常低值易耗品等)由綜合管理部指定專人負(fù)責(zé)管理。
3.1.2各部室應(yīng)于每月25—30日(5日內(nèi),如遇節(jié)假日應(yīng)提前),將部門經(jīng)理審簽過(guò)的下月份《辦公用品申購(gòu)單》報(bào)綜合管理部,經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字同意后由綜合管理部統(tǒng)一購(gòu)置、領(lǐng)用。
3.1.3臨時(shí)需要購(gòu)置的特殊用品,應(yīng)報(bào)部門分管副總經(jīng)理審批,單件金額在1萬(wàn)元以上的必須報(bào)總經(jīng)理審批,再由綜合管理部統(tǒng)一按批示辦理。
3.1.4各部門的辦公用品應(yīng)指定專人統(tǒng)一簽領(lǐng)。凡屬固定資產(chǎn)的物品,領(lǐng)用者應(yīng)填寫財(cái)產(chǎn)領(lǐng)用單并在財(cái)產(chǎn)登記表中予以簽字。
3.1.5工作調(diào)動(dòng)或離開(kāi)本公司者,必須先辦理原領(lǐng)用物品的清查、移交及上繳手續(xù)。
3.1.6上繳回歸之物品要完整齊備,若已損壞,應(yīng)作合理解釋,故意損壞或遺失者,除照價(jià)賠償外,還應(yīng)酌情處罰。
3.2公用辦公設(shè)備的使用規(guī)定
3.2.1復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī):綜合管理部派專人負(fù)責(zé)維護(hù),以便及時(shí)排除故障。
3.2.2綜合管理部為每部傳真機(jī)設(shè)登記冊(cè),上詳列日期、發(fā)送地、頁(yè)數(shù)、主要內(nèi)容、發(fā)件者等項(xiàng)目。各部門傳真時(shí)要認(rèn)真填寫。凡未在公司本部的傳真機(jī),也應(yīng)參照本通知精神,制定有關(guān)規(guī)定,并由專人管理,綜合管理部根據(jù)電信局的月底對(duì)帳單進(jìn)行監(jiān)控。
3.3車輛管理辦法
3.3.1公司駕駛員隸屬綜合管理部。駕駛員實(shí)行崗位責(zé)任制,包干使用和維護(hù)車輛。
3.3.2各部門因公用車,報(bào)由綜合管理部行政后勤辦統(tǒng)籌安排。
3.3.3駕駛員(包括摩托車手)的一切違章罰款均不能報(bào)銷。
3.3.4員工需要用車時(shí),由申請(qǐng)人填寫《公司派車單》(一式兩聯(lián)),經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字(派用中巴車須經(jīng)部門總監(jiān)或副總經(jīng)理批準(zhǔn)),再交綜合管理部派車。駕駛員憑單(第一聯(lián))出車,第二聯(lián)由綜合管理部留存,保管期限為一個(gè)月。
3.3.5所有車輛均在綜合管理部指定點(diǎn)進(jìn)行維修、清洗。
3.3.6用車畢,車輛統(tǒng)一停放在公司規(guī)定的車位,不得私自將車開(kāi)走。
3.3.7各部門若借用公司車輛(非因公,原則上不予借用),應(yīng)在三天前提出有關(guān)方案(含行車目的地、借用時(shí)間等),經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可借用。在借用期內(nèi)所發(fā)生油費(fèi)、通行費(fèi)、停車費(fèi)及駕駛員的加班費(fèi)等費(fèi)用均由借用單位或人承擔(dān),具體辦法如下:駕駛員負(fù)責(zé)記錄該車的起始與終止公里數(shù)(應(yīng)與借用單位有關(guān)員共同確認(rèn)),并負(fù)責(zé)收集所發(fā)生的`通行費(fèi)、停車費(fèi)等票據(jù)。由公司綜合管理部提供該車的行車標(biāo)準(zhǔn)(每百公里耗油量),如實(shí)統(tǒng)計(jì)本次借車的油費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,并將費(fèi)用提交借車單位,由借車單位承擔(dān)該筆發(fā)生額。
3.4郵政通訊事務(wù)管理制度
3.4.1做好與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話登記。
3.4.2每年年底前做好公司下一年度的報(bào)刊、書(shū)籍訂閱工作。
3.4.3各部門因公需辦理快件、平信等郵政事務(wù),統(tǒng)一由綜合管理部代辦。
3.5采購(gòu)與倉(cāng)庫(kù)管理辦法
3.5.1采購(gòu)范圍:公司辦公所需的用品用具。
3.5.2規(guī)范采購(gòu)點(diǎn):所有物品均需定點(diǎn)采購(gòu),建立合格供應(yīng)商檔案。
3.5.3申購(gòu)程序部門申請(qǐng)→綜合管理部審核→分管副總/總經(jīng)理批準(zhǔn)→集中采購(gòu)→登記入庫(kù)→發(fā)放至申購(gòu)部門
3.5.4倉(cāng)管員需對(duì)所采購(gòu)的物品憑申購(gòu)單進(jìn)行登記、核實(shí),并做好入庫(kù)登記手續(xù),然后按申購(gòu)單發(fā)放。倉(cāng)管員應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),統(tǒng)計(jì)辦公用品的數(shù)量和使用金額。
3.5.5倉(cāng)管員對(duì)所有物品應(yīng)整齊、有序地予以擺放。
3.5.6倉(cāng)管員應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清理,保持倉(cāng)庫(kù)整潔。
3.5.7倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)庫(kù)存物品妥善保管,不得丟失。
3.5.8倉(cāng)管員應(yīng)為倉(cāng)庫(kù)采取定期除濕等有效措施,避免產(chǎn)生物品腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象。
3.5.9倉(cāng)管員要樹(shù)立安全防患意識(shí),避免產(chǎn)生火災(zāi)、盜竊現(xiàn)象。
3.6安全、衛(wèi)生管理辦法
3.6.1公司內(nèi)公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,注意用電安全,嚴(yán)禁亂拉線、亂搭線以及違章使用電器;注意防火,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即處理并及時(shí)報(bào)告綜合管理部,及時(shí)消除隱患。
3.6.2注意將貴重物品、重要文件妥善保管,人員離開(kāi)應(yīng)將抽屜或保險(xiǎn)柜鎖好,提高防盜意識(shí)。
3.6.3公司辦公場(chǎng)所須保持整潔、有序的辦公環(huán)境以提高員工的工作效率,提升公司的對(duì)外形象。
3.6.4各部門員工須嚴(yán)格遵守公司《關(guān)于維護(hù)辦公環(huán)境秩序的有關(guān)規(guī)定》,自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,各部門應(yīng)對(duì)本部門的辦公環(huán)境負(fù)責(zé),并落實(shí)到個(gè)人。
3.6.5公司綜合管理部每周定期開(kāi)展衛(wèi)生檢查活動(dòng),對(duì)各部門的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比并給予公開(kāi)通報(bào)。
3.7.票務(wù)管理
3.7.1公司員工因公出差需要預(yù)定票務(wù)的,按公司出差管理制度的規(guī)定憑出差審批單及時(shí)到綜合管理部辦理票務(wù)預(yù)訂審請(qǐng)表,需要提供身份證的必須提供出差人本人身份證。
公司后勤管理制度 2
第一節(jié)招待管理制度
一、接待
1、接待來(lái)賓要熱情、禮貌,讓座倒茶,微笑服務(wù);接待用語(yǔ)文雅得體,稱呼應(yīng)自然、準(zhǔn)確。
2、接待員穿著要統(tǒng)一、整潔;接待室要保持衛(wèi)生、規(guī)范。
3、公司辦公室統(tǒng)一購(gòu)買茶葉,接待員保管并負(fù)責(zé)倒茶、服務(wù)。
4、除總經(jīng)理接待外,其他接待原則上不安排水果。
第二節(jié)住宿管理制度
一、入住手續(xù)辦理:新員工到公司辦公室報(bào)到后,憑人公司辦公室辦理入住手續(xù)。
二、入住安排:對(duì)員工的姓名、性別、所在部門、身份證號(hào)碼、家庭住址、籍貫等詳細(xì)情況進(jìn)行登記;登記完畢后,根據(jù)宿舍安排原則進(jìn)行安排,具體情況按四人間、六人間、八人間標(biāo)準(zhǔn)入住。
三、內(nèi)部調(diào)配:
1、禁止員工雙方之間私自調(diào)換房間;
2、員工需要調(diào)換房間的,須由本人將書(shū)面申請(qǐng)交到辦公室,經(jīng)同意后,先交出原房間鑰匙,待管理人員檢查財(cái)產(chǎn)無(wú)損壞后,再安排調(diào)換;
3、辦公室統(tǒng)一安排的調(diào)配,由辦公室統(tǒng)一對(duì)調(diào)換后的房間門鑰匙進(jìn)行回收或者對(duì)門鎖進(jìn)行更換。
四、離廠退房:?jiǎn)T工必須辦理完退房手續(xù)后方可離開(kāi)(包括離職和調(diào)離)公司。收回員工房間門鑰匙,并點(diǎn)驗(yàn)該員工房間內(nèi)的公共財(cái)產(chǎn),若有財(cái)產(chǎn)損壞的,需要求賠償,員工方能離開(kāi)公司。
五、住宿管理:
1、住宿的.每位員工,有義務(wù)積極配合辦公室對(duì)宿舍的例行檢查;所有在集體宿舍居住的人員均無(wú)權(quán)拒絕;
2、員工集體宿舍禁止留宿親友;宿舍區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩,嚴(yán)禁大聲開(kāi)放音響設(shè)備,以免影響他人學(xué)習(xí)和休息,否則將處以警告直至取消其住宿資格;
3、宿舍內(nèi)實(shí)行一人一鋪,禁止占用他人床鋪或一人多鋪;禁止在宿舍區(qū)打架斗毆、賭博,違者將參照公司相關(guān)制度落實(shí)處理;
六、出現(xiàn)以下情況,辦公室有權(quán)取消其住宿資格:
1、拒不服從辦公室的統(tǒng)一安排與調(diào)配者;
2、占有床位而又長(zhǎng)期不居住,經(jīng)查屬實(shí)者;
3、宿舍內(nèi)個(gè)人衛(wèi)生多次整改無(wú)效者。
4、月平均住宿天數(shù)小于15天、長(zhǎng)期出差或已在外租房的員工,不安排單獨(dú)的床位。
七、資產(chǎn)管理:
1、將不定期對(duì)宿舍內(nèi)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;對(duì)于破壞公用財(cái)產(chǎn)者,須照價(jià)賠償;若分不清責(zé)任人,則由該房間的所有人員平均承擔(dān)賠償。對(duì)于惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)者,將作開(kāi)除處理。
2、每位員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約“一度電、一滴水”的成本意識(shí),最好不要長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈。
八、安全管理:
1、未經(jīng)允許不得擅闖他人宿舍;
2、集體宿舍禁止夫妻同宿或男女同居;禁止亂闖異性宿舍;禁止在異性宿舍逗留,情節(jié)嚴(yán)重者將移交公安部門追究法律責(zé)任;
3、進(jìn)入公寓后禁止騎車,且必須停放在指定地點(diǎn)以便于集中管理,同時(shí)自行做好防盜措施;
4、宿舍內(nèi)不得存放違禁品(如管制刀具等)、易燃品、易爆品等,違者將作沒(méi)收銷毀,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理;
5、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪食品,禁止私拉電線。
公司后勤管理制度 3
1 、堅(jiān)持分類管理、方便舒適、安全衛(wèi)生、熱情服務(wù)的后勤管理原則,設(shè)專人管理后勤。
2 、進(jìn)場(chǎng)人員必須先辦理注冊(cè)登記,經(jīng)審查合格后才能進(jìn)人工地。
3 、生活場(chǎng)區(qū)、宿舍、食堂、廁所必須規(guī)劃合理,嚴(yán)防各類傳染病發(fā)生,宿舍管理嚴(yán)格按照文明生活區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4 、設(shè)專人負(fù)責(zé)宿舍場(chǎng)區(qū)衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂倒污水、垃圾污物,生活用品人柜保管,保持個(gè)人衛(wèi)生。食堂炊餐用具分門別類。生、熟食品分開(kāi),不食用腐爛變質(zhì)食物,防食物中毒。
5 、炊事人員持證上崗,穿戴整潔、講究衛(wèi)生、耐心和藹、服務(wù)周到。
6 、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險(xiǎn)品,不許私拉亂接、自行烹煮食物,嚴(yán)防煤氣中毒,宿舍內(nèi)不許男女混居,不許出現(xiàn)打架斗毆、賭博、酗酒鬧事等不文明行為,嚴(yán)禁外來(lái)不明身份人員留宿在工地。
7 、生活采購(gòu)設(shè)專人,所購(gòu)物品必須價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)并真實(shí)記錄,合理攤銷生活費(fèi),每月及時(shí)公布上墻。
8 、協(xié)同用工方職能管理部門一起搞好日常管理工作,經(jīng)常督促和檢查,確保后勤工作實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)達(dá)標(biāo)。
公司后勤管理制度 4
第一條鑰匙管理
1、公司所有鑰匙由綜合管理部統(tǒng)一管理,做好鑰匙的'登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、公司大門鑰匙原則上由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理助理、綜合管理部部長(zhǎng)、接待員、衛(wèi)生員、保衛(wèi)人員掌管,其它人員因工作需要可向綜合管理部臨時(shí)借用,用后歸還。
3、公司其它員工,原則上只準(zhǔn)領(lǐng)用自己辦公室門鑰匙。
4、員工丟失鑰匙,應(yīng)立即向綜合管理部報(bào)告。
第二條門、窗、水、電管理
1、每位員工應(yīng)節(jié)約對(duì)水、電的使用,用完后及時(shí)關(guān)閉。
2、下班時(shí)各辦公室最后離開(kāi)者應(yīng)檢查一遍門、窗是否關(guān)閉,電燈、電腦、空調(diào)是否關(guān)閉。綜合管理部應(yīng)經(jīng)常檢查、抽查此類問(wèn)題,違者該部門負(fù)責(zé)人罰款20元。
第三條衛(wèi)生管理
1、清掃衛(wèi)生時(shí)間:上班時(shí)刻后十分鐘完成;
2、衛(wèi)生區(qū)域:辦公桌、椅、設(shè)備、地面等;
3、衛(wèi)生員清掃區(qū)域:董事長(zhǎng)室、董事室、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。
4、保持辦公室清潔,煙灰缸、茶杯用完后及時(shí)清洗,擺放整齊,工作用品擺放整齊。
第四條工作服管理
1、員工應(yīng)保持工作服整齊、清潔;
2、員工離職,工作時(shí)間一年內(nèi)支付一半工作服購(gòu)置費(fèi),一年至兩年應(yīng)支付三分之一購(gòu)置費(fèi),兩年以上全付費(fèi)。
第五條工作餐管理
1、公司午餐補(bǔ)助每人200元/月,不安排統(tǒng)一就餐。
2、加班餐供應(yīng)對(duì)象為晚間加班(8點(diǎn)以后)的職工及節(jié)假日加班職工,每人每餐5元。
3、加班餐由財(cái)力根據(jù)各部門上報(bào)及人力資源部匯總后,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一清算。
第六條安全保衛(wèi)管理
1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司安保工作,辦公時(shí)間由前臺(tái)負(fù)責(zé)來(lái)賓接待引見(jiàn)工作,非辦公時(shí)間,由夜間值班人員負(fù)責(zé)每日的開(kāi)門和鎖門及夜間保安工作。
2、公司職員應(yīng)將印章、錢款、貴重物品、重要文件妥善保管,下班前將抽屜及文件柜鎖好。
公司后勤管理制度 5
1、食堂管理要堅(jiān)持公平合理、實(shí)事求是、不賺不賠、略有節(jié)余的原則。每月克扣伙食節(jié)余500元以上的,食堂負(fù)責(zé)人罰款200元,炊事員罰50元,透支部分由食堂負(fù)責(zé)人員全賠。
2、食堂人員不允許把生菜回給干部職工,回一次罰100元;食堂人員如通過(guò)食堂協(xié)助他人煮飯菜的罰當(dāng)事人100元;非食堂人員與食堂人員一起在食堂吃飯或看到熟人打菜少收菜票,發(fā)覺(jué)一次罰責(zé)任人200元,情節(jié)嚴(yán)峻的免職。
3、食堂一律實(shí)行管帳不管錢,購(gòu)菜每月輪換制,發(fā)覺(jué)延續(xù)兩個(gè)月買菜者罰200元;購(gòu)菜至少2人同往,糧油菜所有過(guò)磅,虛報(bào)貪污雙倍處罰,情節(jié)嚴(yán)峻者免職出工地。
4、把好食堂衛(wèi)生關(guān),炊事員必需每年體檢一次,操作時(shí)穿好工作服、戴好工作帽、口罩;發(fā)覺(jué)隨地吐痰,切菜賣菜時(shí)抽煙等其他不符合衛(wèi)生制度的行為,發(fā)覺(jué)一次即給以30元罰款。
5、強(qiáng)調(diào)每日每人食油一兩,蛋、雞腿等按原價(jià)出售,純蔬菜類每客控制1。5元內(nèi),葷菜每客控制在4元內(nèi),這幾點(diǎn)作硬性規(guī)定,違背一次罰組長(zhǎng)100元,炊事員50元。
6、食堂人員服務(wù)態(tài)度端正,待人禮貌、說(shuō)話和藹,盡量做到飯菜可口有味,保證每天熱水、開(kāi)水供給,沒(méi)有開(kāi)水、熱水,當(dāng)天責(zé)任人罰款50元。
7、為便利職工,以食堂為單位,設(shè)置便民服務(wù)部經(jīng)營(yíng)煙酒日用品等,原則上不賺不賠;負(fù)責(zé)小賣部人員,酬勞為同等級(jí)工種的90%,小賣部所經(jīng)營(yíng)的`品種一律不賒帳;造成損失責(zé)任人負(fù)責(zé)。
8、職工進(jìn)食堂勒索炊事員不收菜票,事后不匯報(bào),第一次罰該炊事員200元,其次次罰500元,繼續(xù)下去者免職;對(duì)該職工的對(duì)付菜票以3倍票價(jià)追回,二次重犯者免職。
9、各項(xiàng)目部食堂凡添置一切炊具不得擅自購(gòu)買,一律由總部后勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配。
公司后勤管理制度 6
第一章作息時(shí)光管理
第一條:公司作息時(shí)光詳見(jiàn)下表:
公司作息時(shí)光按照時(shí)節(jié)變化會(huì)做出相應(yīng)調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)以后由總務(wù)處通知全體同伴,望各位同伴嚴(yán)格遵守。
其次章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明緣由并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)行政部備案,否則,按曠工處理。
其次條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必需提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交行政部備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)覺(jué)一次,對(duì)替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報(bào)批判,當(dāng)季考核系數(shù)不超過(guò)0、8。
第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊(cè)舉行處罰。
第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條:公司對(duì)于曠工的處理:參照公司員工手冊(cè)舉行處罰。
第三章假期管理
第一條:休假及相關(guān)待遇
。ㄒ唬┤。ㄤN)假的普通程序如下:
n職員展示請(qǐng)假條,需部門負(fù)責(zé)人、公司行政部批準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
n一次取假三個(gè)工作日以下的,需提前兩天申報(bào)。一次取假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前五天申報(bào)。
。ǘ┱叫菁、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會(huì)全體員工。
其次條:婚假以及相關(guān)待遇
依法履行正式結(jié)婚記下手續(xù)的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件,另加3天假期,一共10天;榧賾(yīng)在結(jié)婚記下之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室展示結(jié)婚證記下備案。
第三條:?jiǎn)始僖约跋嚓P(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺(jué)3天時(shí)光不能返回,須向公司另外請(qǐng)假。
第四條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
注:第四章制度除請(qǐng)假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
第四章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊張聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼行政部備案。
其次條:申報(bào)報(bào)銷手機(jī)通訊費(fèi)的職員,必需準(zhǔn)時(shí)公布手機(jī)號(hào)碼,并保證天天(包括節(jié)假日)8:00—22:00處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
第三條:職員在執(zhí)行公司特殊任務(wù)期間,須保證天天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
第四條:行政部辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開(kāi)機(jī)情況。如發(fā)覺(jué)職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資歷。
第五章圖書(shū)管理
第一條:圖書(shū)的購(gòu)買
。ㄒ唬┵(gòu)買前將圖書(shū)類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人、總務(wù)處后批準(zhǔn)方可購(gòu)買。
。ǘ┵(gòu)買圖書(shū)后必需到公司總務(wù)處記下,然后交申購(gòu)部門使用,使用盡畢后必需歸還總務(wù)處。
。ㄈ┪唇(jīng)公司總務(wù)處記下的圖書(shū),財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷購(gòu)書(shū)費(fèi)用。
其次條:圖書(shū)的記下
。ㄒ唬┙⒐緯(shū)庫(kù),由總務(wù)處擔(dān)任公司圖書(shū)管理員,負(fù)責(zé)圖書(shū)記下。
。ǘ﹫D書(shū)記下內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買日期、書(shū)名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、
保管人等六項(xiàng)。
第三條:圖書(shū)的借閱
。ㄒ唬┙栝唸D書(shū)者必需向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才干借書(shū)。
。ǘ┙钑(shū)者須妥當(dāng)保管圖書(shū),如有污損或走失,按原價(jià)賠償。
第六章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)光應(yīng)佩帶好工作牌。
其次條:辦公時(shí)光內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面向同事及任何來(lái)訪者,使用敬語(yǔ),維護(hù)良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺(tái)面干凈,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開(kāi)辦公位應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將座椅歸位。
第四條:接電話時(shí)先說(shuō)“您好”,再報(bào)出公司名稱。接聽(tīng)電話應(yīng)容易明白,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接聽(tīng)其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避開(kāi)影響他人辦公。賓客普通不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)光應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,臨時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、談天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)光不允許看報(bào)刊雜志及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、書(shū)籍。
第十條:職員下班離開(kāi)公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:行政部將每月定期舉行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的.批判都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績(jī)效考核成果。
第七章會(huì)議管理
第一條:公司規(guī)定每周六下午17:30分為公司每周例會(huì);每月月末的17:30分為公司每月總結(jié)及下月規(guī)劃會(huì)議。
其次條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前預(yù)備好會(huì)議相關(guān)資料。
第三條:參與會(huì)議應(yīng)及時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參與公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第八章辦公用品管理
第一條:全部辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一選購(gòu)。
其次條:辦公用品領(lǐng)用程序
1、各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》;
2、開(kāi)大型會(huì)議或舉辦活動(dòng)需申請(qǐng)辦公用品,由會(huì)議或活動(dòng)負(fù)責(zé)人填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》,并提前一天通知辦公用品管理員舉行預(yù)備;
3、如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)
準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥當(dāng)保管。計(jì)算器、訂書(shū)機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等緣由離開(kāi)公司,須歸還辦公用品管理員處。
第四條:申購(gòu)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)省使用。
第九章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)舉行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、配置、使用、修理及報(bào)廢等舉行全面的記下和管理。
其次條:資產(chǎn)記下的要求:
1、分離做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的記下,記下的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2、為便利公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類舉行固定資產(chǎn)記下。
第三條:資產(chǎn)管理指引:
1、資產(chǎn)的購(gòu)置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟,未?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2、資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
4、資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注重設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。因?yàn)槭褂谩⒈9懿簧圃斐傻倪z失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第四條:資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1、資產(chǎn)購(gòu)置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可舉行資產(chǎn)的購(gòu)置。
2、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可舉行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
第十章印章證照管理
第一條:印章管理
1、各類公章必需指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得任意存放,隨意使用。
2、需蓋公章的部門或個(gè)人須說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用記下表》。
3、各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部記下備案。
4、印章如遇走失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并準(zhǔn)時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
其次條:公司公章
1、因工作需要以公司名義對(duì)外發(fā)文、上報(bào)材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說(shuō)明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準(zhǔn)后方能加蓋公司公章;
2、凡因特別緣由需借公章外出公干,須書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明用途和特別緣由,并經(jīng)用章批準(zhǔn)人同意方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查;凡發(fā)覺(jué)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將鄭重追究借用人的責(zé)任;
3、公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的暫時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1、以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2、以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3、各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章舉行保管。
第四條:各類證照的管理
1、各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交行政部舉行存檔管理,并記下在《公章、證照記下表》上。
2、如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
第五條:印章使用審批規(guī)定
印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)覺(jué)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律責(zé)任和損失賠償,并賦予辭退處理。
第十一章名片管理
第一條:新職員入職后即可申請(qǐng)印制名片,逐項(xiàng)按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事部門,人事部門批準(zhǔn)后發(fā)至總務(wù)處,即可辦理。
其次條:職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址。
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,全部申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必需將手機(jī)號(hào)印制在名片了。
第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
公司后勤管理制度 7
1、負(fù)責(zé)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批的物品采購(gòu)工作,并按時(shí)、按質(zhì)、按量、按合理價(jià)格完成采購(gòu)工作
2、辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù)。
3、向有關(guān)部門遞交文件、報(bào)告等外勤工作。
4、負(fù)責(zé)全公司設(shè)施的.管理,加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò),保證物品正常使用
5、負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的電話、水、電費(fèi)的交納工作,并認(rèn)真核實(shí)費(fèi)用明細(xì),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外接待工作。
7、辦公室的財(cái)物管理,環(huán)境衛(wèi)生管理及一般事物的管理。
8、負(fù)責(zé)書(shū)報(bào)、信件、刊物管理,并按規(guī)定范圍及時(shí)傳遞和分發(fā),不準(zhǔn)積壓。上級(jí)來(lái)電、來(lái)文、來(lái)函的管理,并及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理
9、負(fù)責(zé)做好有關(guān)會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作,并根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
公司后勤管理制度 8
1、食堂管理要堅(jiān)持公正合理、實(shí)事求是、不賺不賠、略有節(jié)余的原則。每月克扣伙食節(jié)余500元以上的`,食堂負(fù)責(zé)人罰款200元,炊事員罰50元,透支部分由食堂負(fù)責(zé)人員全賠。
2、食堂人員不允許把生菜回給干部職工,回一次罰100元;食堂人員如利用食堂幫助他人煮飯菜的罰當(dāng)事人100元;非食堂人員與食堂人員一起在食堂吃飯或看到熟人打菜少收菜票,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人200元,情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除。
3、食堂一律采取管帳不管錢,購(gòu)菜每月輪換制,發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)月買菜者罰200元;購(gòu)菜至少2人同往,糧油菜全部過(guò)磅,虛報(bào)貪污雙倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出工地。
4、把好食堂衛(wèi)生關(guān),炊事員必須每年體檢一次,操作時(shí)穿好工作服、戴好工作帽、口罩;發(fā)現(xiàn)隨地吐痰,切菜賣菜時(shí)抽煙等其他不符合衛(wèi)生制度的行為,發(fā)現(xiàn)一次即給以30元罰款。
5、強(qiáng)調(diào)每日每人食油一兩,蛋、雞腿等按原價(jià)出售,純蔬菜類每客控制1、5元內(nèi),葷菜每客控制在4元內(nèi),這幾點(diǎn)作硬性規(guī)定,違反一次罰組長(zhǎng)100元,炊事員50元。
6、食堂人員服務(wù)態(tài)度端正,待人禮貌、說(shuō)話和氣,盡量做到飯菜可口有味,保證天天熱水、開(kāi)水供應(yīng),沒(méi)有開(kāi)水、熱水,當(dāng)天責(zé)任人罰款50元。
7、為方便職工,以食堂為單位,設(shè)置便民服務(wù)部經(jīng)營(yíng)煙酒日用品等,原則上不賺不賠;負(fù)責(zé)小賣部人員,報(bào)酬為同等級(jí)工種的90%,小賣部所經(jīng)營(yíng)的品種一律不賒帳;造成損失責(zé)任人負(fù)責(zé)。
8、職工進(jìn)食堂勒索炊事員不收菜票,事后不匯報(bào),第一次罰該炊事員200元,第二次罰500元,繼續(xù)下去者開(kāi)除;對(duì)該職工的應(yīng)付菜票以3倍票價(jià)追回,二次重犯者開(kāi)除。
9、各項(xiàng)目部食堂凡添置一切炊具不得擅自購(gòu)買,一律由總部后勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配。
公司后勤管理制度 9
1、注意伙食庫(kù)房不陰暗不潮濕,光線明亮,通風(fēng)良好,保持庫(kù)內(nèi)外的`環(huán)境衛(wèi)生。
2、伙食庫(kù)房有專人保管,物品出入庫(kù)有登記帳目,并有發(fā)貨人和領(lǐng)貨人及兩人以上的簽字,庫(kù)房隨時(shí)鎖門。
4、食堂要配備冰箱或冰柜,可以放在伙食庫(kù)房?jī)?nèi),如放在庫(kù)房外,則必須上鎖。
5、伙食庫(kù)房?jī)?nèi)的糧食要放入專用儲(chǔ)具,防鼠、防潮。庫(kù)房要安裝紗門紗窗,定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),并用消毒燈每周進(jìn)行一次消毒。
6、非伙食庫(kù)咳嗽輩壞盟嬉餿肽。库房人员可每年轮换W龅蕉ㄆ诒P點(diǎn)、核算,如發(fā)現(xiàn)物品丟失或帳目有錯(cuò)時(shí),要仔細(xì)查找原因,做到帳、物相符。
7、注意伙食庫(kù)房的清潔衛(wèi)生,每日小掃,每周大掃,使庫(kù)房無(wú)霉味,食品不變質(zhì),不蟲(chóng)蛀。
8、對(duì)采購(gòu)來(lái)的物品,由管庫(kù)人員或保健老師,或總務(wù)主任驗(yàn)收、過(guò)稱、過(guò)數(shù)后入庫(kù)。物品須有正規(guī)發(fā)票,特殊物品沒(méi)有發(fā)票,須兩人以上人員一起采購(gòu)、簽字,并由園領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后入庫(kù)。
9、管庫(kù)人員有責(zé)任提醒采購(gòu)員有計(jì)劃采買,使物品不積壓、不浪費(fèi)、不重復(fù),價(jià)廉物美,勤儉辦園。
10、伙食庫(kù)房不得為炊事人員私人儲(chǔ)放東西,不得作更衣室、休息間。
公司后勤管理制度 10
一、專業(yè)形象與禮儀
1、著裝規(guī)范
。1)按時(shí)上下班,著統(tǒng)一制服、深色皮鞋,佩戴保安標(biāo)識(shí)、上崗證;
。2)按季節(jié)和場(chǎng)合著規(guī)定的保安制服,不得混穿制服;
。3)保持制服干凈、整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲,不得染發(fā);
2、站位站姿:
。1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;
。2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;
。3)站位時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間接打手機(jī),不相互聊天;
。4)站姿規(guī)范,不得有備手、叉腰,、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止;
3、器械規(guī)范:
(1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門房顯眼位置,不得隨意變化位置;
。2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、文明用語(yǔ):
。1)工作中不逞強(qiáng)、不抖狠,善于化解矛盾;
。2)接待時(shí)表現(xiàn)方得體,有禮有節(jié);
。3)熟練使用“文明用語(yǔ)五句話”:(敬禮)您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?/請(qǐng)您出示證件,請(qǐng)登記/請(qǐng)稍等,我您聯(lián)系/請(qǐng)進(jìn);或本人不在,請(qǐng)您下次再來(lái)/請(qǐng)您慢走!
二、人員出入管理
1、管理制度上墻:
。1)校園安全管理制度應(yīng)整齊懸掛在值班室;
(2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責(zé)》《人員出入管理制度》
2、師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:
。1)提前半小時(shí)站于門兩側(cè)警戒,并密切關(guān)注門附近安全情況;
。2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應(yīng)急應(yīng);
(3)發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報(bào)告,并按預(yù)案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理:
上課期間學(xué)校門必須上鎖,所有人員出入嚴(yán)格登記,內(nèi)容包括:姓名、單位(班級(jí))、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。
(1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的.請(qǐng)假條存檔,在登記簿上詳細(xì)登記;
。2)本系統(tǒng)人員:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查工作,先由保安向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)確認(rèn)后登記放行;
。3)外來(lái)人員:
學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校辦事,須在校外等待下課,由家長(zhǎng)與班主任聯(lián)系并登記家長(zhǎng)及學(xué)生的基本信息,由班主任確認(rèn)后通知保安放行;
其他來(lái)校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導(dǎo)或老師親自到門衛(wèi)處確認(rèn)后帶領(lǐng)進(jìn)校;
嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)校。
三、校園安全巡視
1、巡查時(shí)間區(qū)間:
上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內(nèi)容:
。1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;
。2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求,是否有損毀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復(fù);
(3)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生管理:保持責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,無(wú)明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
四、緊急情況應(yīng)急處理
1、外來(lái)突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅(jiān)守崗位,在第一時(shí)間向?qū)W校、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)報(bào)告,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
2、校內(nèi)突發(fā)事件:校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證門安全的前提下,首先要趕到現(xiàn)場(chǎng)判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理;必要時(shí)報(bào)警和報(bào)告隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
6、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的'人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對(duì)車輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
。2)正常上課期間對(duì)外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開(kāi)除出校。
公司后勤管理制度 11
1.目的:
為了加強(qiáng)保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
2.崗位職責(zé)明細(xì):
2.1.依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅(jiān)守崗位,収現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。
2.3.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書(shū)面通知方可放行。
2.5.及時(shí)做好報(bào)紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活勱,及時(shí)収現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在収生的.刑事案件戒可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.8.對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司戒公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
2.9.外來(lái)人員訪談時(shí)闈為8:00-21:00,未到時(shí)闈戒赸過(guò)規(guī)定時(shí)闈無(wú)特殊情況丌放行。
2.10.會(huì)所內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物,禁止客戶帶寵物出入會(huì)所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員。
2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉內(nèi)部門禁系統(tǒng),無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì)所。
2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調(diào)及大廳大燈,留小燈,10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。
2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì)所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.16.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有敁方法使災(zāi)害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。
2.17.規(guī)定好巡查路線,每天19:40-20:00檢查一次,23點(diǎn)檢查一次,凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí),速采叏行勱,并報(bào)告人事行政部,判斷事敀無(wú)法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。
2.19.日闈災(zāi)害急報(bào)有關(guān)人事行政部,夜闈災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外報(bào)派出所110、消防單位119戒救護(hù)單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫(yī)院治療戒撥打120,及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,若収生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng),保安仍然堅(jiān)守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊叏公司財(cái)務(wù);饎(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處理。
3.3.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的収展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
3.3.1.會(huì)所収生打斗,應(yīng)迅速予以制止,及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.3.2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理戒驅(qū)散圍觀人員。
3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)丌可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。
3.3.4.若為下班時(shí)闈,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
3.3.6.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣,便于叏證。
4.行為準(zhǔn)則
4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00,収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)給予開(kāi)除處理。
4.2.值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位,開(kāi)除處理。
4.4.収現(xiàn)未按崗位職責(zé)明細(xì)工作造成損失的,按獎(jiǎng)罰管理制度執(zhí)行。
4.5.對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。
4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。
4.8.對(duì)本職工作負(fù)責(zé):丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對(duì)待來(lái)訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。
5.保安員嚴(yán)格禁止下列行為:
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。
5.3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
5.6.侵犯?jìng)(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)紙、看電視錄像,打瞌睡等。
5.9.對(duì)群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
5.11.暴行犯上,不服從指揮。
本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司后勤管理制度 12
1)各班次保安按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班。同時(shí),因保安崗位特殊,原則上不允許請(qǐng)假,尤其是節(jié)假日(元旦、“五一”、“十一”、春節(jié))。如有特殊情況,須提前當(dāng)面請(qǐng)假,一天以上(含一天)的假期,由保安隊(duì)長(zhǎng)審批并進(jìn)行工作調(diào)劑;一天以上的假期,需要提前安排與內(nèi)部保安的工作調(diào)劑,經(jīng)調(diào)劑后由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審批簽字,保安春節(jié)返鄉(xiāng)每年每人輪流,需提前一個(gè)月提出請(qǐng)假申請(qǐng),春節(jié)期間確保兩名以上保安值班,任何假期不得超過(guò)十五天,超出者作自動(dòng)離職處理。
2)為妥善安排一天以內(nèi)的'假期工作調(diào)劑,請(qǐng)假人在2小時(shí)以內(nèi)的假期須提前5分鐘提出,2-4小時(shí)之間的假期須提前2小時(shí)提出,4-8小時(shí)之間的假期須提前1天提出。
3)提出但未經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假要求一律視為未請(qǐng)假。保安出現(xiàn)遲到、早退、曠工等情況,一律按公司制定進(jìn)行處罰。特別強(qiáng)調(diào),如出現(xiàn)無(wú)任何手續(xù)遲到30分鐘以上三次者,予以辭退。
4)保安如果出現(xiàn)忘打卡情況,可進(jìn)行簽卡,但需要有本人和證明人同時(shí)簽字,否則無(wú)效。
5)夜班保安上班期間絕對(duì)禁止出現(xiàn)打盹、睡覺(jué)等情況,故需要在白天保證充分的睡眠。保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)夜班保安是否睡覺(jué)進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一次予以警告,二次按規(guī)定罰款,三次予以辭退。
公司后勤管理制度 13
1、門衛(wèi)工作人員必需思想好、作風(fēng)正派、原則性強(qiáng)、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、有較強(qiáng)的.責(zé)任心。
2、門衛(wèi)工作人員必需對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓以及院內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)。
3、門衛(wèi)工作人員要堅(jiān)持晝夜24小時(shí)值班制度。不得擅自脫崗、離崗。
4、值班期間不準(zhǔn)談天、下棋、打撲克,不準(zhǔn)帶小孩在值班室玩耍。
5、門衛(wèi)工作人員必需嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,和值班簽到制度。接待來(lái)客要熱忱、禮貌、文明用語(yǔ)。進(jìn)機(jī)關(guān)找人,先電話聯(lián)系,征得同意后方可進(jìn)入樓內(nèi)。
6、對(duì)過(guò)往行人,特殊是生疏人要有足夠的警惕,肯定不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)關(guān)樓內(nèi)。
7、工作時(shí)間不準(zhǔn)青少年兒童進(jìn)入樓內(nèi),星期天、節(jié)假日不準(zhǔn)兒童進(jìn)入樓內(nèi)。
8、樓門要按時(shí)開(kāi)門、落鎖。早6點(diǎn)開(kāi)門,晚11點(diǎn)落鎖。
9、愛(ài)惜公共財(cái)物和公共設(shè)施,常常保持大門內(nèi)外、室內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
公司后勤管理制度 14
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度,望保安人員仔細(xì)閱讀并遵照?qǐng)?zhí)行。
一、適用范圍
本公司所有保安人員。
二、權(quán)責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改,并監(jiān)督執(zhí)行;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。
三、值班規(guī)定
1、各崗位保安應(yīng)穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開(kāi)寫字樓及辦公室大門,晚上等員工下班后上鎖;
10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
四、門禁制度
。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入;
2、員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持管理部開(kāi)出的《員工外出準(zhǔn)行條》,有攜帶物品時(shí),須有負(fù)責(zé)人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備案);
3、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品;
5、外來(lái)人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入;
6、上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
。ǘ┸囕v進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名;
2、外來(lái)車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行;
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
。ㄈ┪锲愤M(jìn)出管理
1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記;
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負(fù)責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠;
3、廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;
4、對(duì)人員、車輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。
。ㄋ模﹪(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員
1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者;
6、來(lái)訪人員不能出示有效證件者。
。ㄎ澹﹪(yán)禁進(jìn)廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。
。﹪(yán)禁出廠人員、車輛及物品
1、人與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者;
2、貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、外來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;
4、員工上班外出,無(wú)《公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請(qǐng)假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負(fù)責(zé)人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。
(七)檢查時(shí)應(yīng)注意的`事項(xiàng)
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主;
3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解;
4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為。
五、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)見(jiàn)等自然災(zāi)害時(shí)要積極救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)見(jiàn)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完畢后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為時(shí),應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和管理部,以便迅速安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。
六、工作交接
。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接
1、接時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來(lái)訪人員情況;
4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
。ǘ┚摺⒕档慕唤
1、交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;
3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
七、查勤及巡邏
1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交管理部審查;
5、查勤項(xiàng)目主要包括:保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容等;
6、保安巡邏內(nèi)容:?jiǎn)T工衣著、穿戴及廠證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無(wú)其它異常情況。
八、工資薪金
1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放,都是每月______日,委托銀行轉(zhuǎn)賬至員工提供的工資卡中;
2、保安人員,考慮其特殊性,每人給予________元的補(bǔ)貼,保安隊(duì)長(zhǎng)________元。
公司后勤管理制度 15
第一章、員工守則
1、熱愛(ài)集體和公司的榮辱,關(guān)心公司的管理和效率,學(xué)習(xí)管理和管理知識(shí),提高工作能力,依法管理,提出更合理的建議,牢固樹(shù)立“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
2、服從命令,服從公司的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的命令,全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和所有任務(wù)。強(qiáng)有力的支持、幫助領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展工作的熱情。
3、嚴(yán)格的紀(jì)律不遲到,不早退,離開(kāi)滿勤全職工作。工作時(shí)間不串崗位、不做私事、不喝酒,不私自拿走或損壞公共財(cái)產(chǎn),不做任何有損團(tuán)結(jié)的事情。
4、大塊頭在工作時(shí)間穿制服,配工作證,保持服裝、頭發(fā)整潔,男員工不允許留長(zhǎng)發(fā)、剃光頭、胡須;女員工不允許留長(zhǎng)指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語(yǔ),如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請(qǐng)稍等”、“請(qǐng)留下來(lái)”、“請(qǐng)慢慢走”。嚴(yán)禁以膚色、種族、信仰、服裝來(lái)判斷人。
會(huì)見(jiàn)客人時(shí),要有禮貌。和客人一起旅行時(shí),首先要對(duì)客人有禮貌。
6、講衛(wèi)生勤剪指甲,注意衛(wèi)生,不出汗、有異味;工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛(wèi)生。
7、站立姿勢(shì)
。1)抱胸、收腹、沉肩;
。2)英尺,略微分開(kāi)約15厘米;
。3)當(dāng)雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或后面時(shí),左手在右手的背面;
。4)頭部挺直,眼睛向前看,面部表情自然,微微微笑,不向后靠或依靠其他東西;無(wú)袋插入、臀部、肩部;不允許前后叉腿或單腿打點(diǎn);不要東張西望,搖頭晃腦;不要站著聊天。
8、尊重顧客
。1)遇到顧客時(shí)微笑,說(shuō)話時(shí)站直、注意禮貌、注意傾聽(tīng),不要急于插話、爭(zhēng)論,用溫和而有分寸的聲音說(shuō)話,語(yǔ)氣溫和,不要大聲說(shuō)話;當(dāng)聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí),不要辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)匯報(bào);
(2)在滿足顧客詢問(wèn)時(shí),回答每一個(gè)問(wèn)題,不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對(duì)待顧客;
。3)尊重顧客的習(xí)俗和習(xí)慣,不評(píng)論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人,不與孩子玩耍,不接受禮物;電話鈴響時(shí),應(yīng)立即接聽(tīng),振鈴次數(shù)不得超過(guò)三次。
。4)接聽(tīng)電話時(shí),先說(shuō)“你好玉林銀豐集團(tuán)三期安保部”,然后仔細(xì)聽(tīng)好、解釋、登記,語(yǔ)氣溫和;
。5)在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
。6)保守秘密,不與客戶或外部人員談?wù)摴竞头⻊?wù)單位的所有秘密事務(wù),不討論客戶的時(shí)間長(zhǎng)度;所有內(nèi)部文檔、數(shù)據(jù)、報(bào)告、匯總等。,離開(kāi)人前應(yīng)鎖好,以保證桌子上沒(méi)有漏水。
。7)親誠(chéng)信,不通過(guò)關(guān)系謀取私利,貪污受賄,貪污公款,濫用職權(quán)謀取私利;我們應(yīng)該有勇氣揭露問(wèn)題,反對(duì)不健康的現(xiàn)象(行為),打擊不健康的做法和建立健康的`趨勢(shì)。
。8)勤儉節(jié)約克服“浪費(fèi)不可避免”,消除長(zhǎng)明燈、自來(lái)水,節(jié)約文具和設(shè)備,珍惜各種設(shè)備和商品,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),為公司的收入和支出做出貢獻(xiàn)。
第二章、勞動(dòng)和辦公室紀(jì)律
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛(ài)關(guān)系。如果是的話,建議一方主動(dòng)提出辭職。
2、我們的員工應(yīng)以熱愛(ài)崗位、努力工作的態(tài)度熱愛(ài)工作,以“公司利益至上”為準(zhǔn)則,齊心協(xié)力、相互合作、真誠(chéng)合作。
3、公司員工應(yīng)自覺(jué)遵守相關(guān)勞動(dòng)法、規(guī)章制度和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的檢查、監(jiān)督、考核。
4、規(guī)范工作職責(zé)的履行,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
5、謙虛好學(xué),刻苦學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)技能,確保高質(zhì)量、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,履行職責(zé),按質(zhì)按量完成工作,不得無(wú)故拖延、無(wú)故推卸或終止工作。
7、努力工作,勤奮,負(fù)責(zé),不偷工減料,不敷衍了事。
8、不要在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位,不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺(jué),不要從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
9、公司根據(jù)工作需要統(tǒng)一中國(guó)安全協(xié)會(huì)規(guī)定的所有制服,并按規(guī)定的季節(jié)發(fā)放。員工上班時(shí)必須著裝整潔,必須按規(guī)定搭配,不得與其他服裝混在一起。員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)自己的制服,經(jīng)常清洗,及時(shí)修理,保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜,應(yīng)遵守統(tǒng)一的管理規(guī)定。
10、工作、值班時(shí),必須佩戴公司根據(jù)公安部門統(tǒng)一要求制作的工作崗位卡,并隨時(shí)接受主管(行政)主管和服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
(1)工作許可證應(yīng)妥善保管。如丟失、被盜,應(yīng)立即報(bào)告駐地安保組長(zhǎng),并及時(shí)到公司注冊(cè)部辦理更換手續(xù)。工作證的換證費(fèi)是30元/張。
。2)安全帽、領(lǐng)帶夾,入門費(fèi),不計(jì)入折舊費(fèi),因個(gè)人原因造成的損失、損壞,按原價(jià)的2倍賠償。
。3)領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年,如在1年內(nèi)損壞或丟失,按原價(jià)賠償。
11、所有員工必須仔細(xì)閱讀并執(zhí)行公司的通知。嚴(yán)禁銷毀或改動(dòng)。未經(jīng)允許,任何人不得在服務(wù)區(qū)張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜,不要制造太多噪音,不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量,注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入,減少支出,為公司節(jié)省材料、資金和能源。
15 、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,不準(zhǔn)利用職權(quán)謀取私利,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)以任何方式收受他人財(cái)物。
16、嚴(yán)禁使用服務(wù)單位提供的電話談?wù)搨(gè)人事務(wù),嚴(yán)禁使用他人的電腦密碼進(jìn)入和查看、下載不屬于本工作權(quán)限范圍的所有內(nèi)容。
第三章、工作時(shí)間公司實(shí)行八小時(shí)三班制,加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據(jù)季節(jié)變化和工作需要調(diào)整作息時(shí)間。
第四章、考勤管理
1、實(shí)行時(shí)鐘考勤制度。
。1)工作時(shí)間前30分鐘的有效上班時(shí)間=工作時(shí)間后0+ 1小時(shí),加班時(shí)間可能會(huì)推遲到工作結(jié)束時(shí)。
。2)如果員工因其他項(xiàng)目的公務(wù)不能在下班前返回工作崗位,必須攜帶考勤卡去見(jiàn)中隊(duì)長(zhǎng),否則中隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第二天在考勤卡上簽字,并說(shuō)明不打卡的原因。
。3)因工作原因未能打卡,因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應(yīng)向直接上級(jí)匯報(bào)并向行政助理匯報(bào)備案;顒(dòng)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),應(yīng)在考勤卡上注明不打卡的原因,并由項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人簽字。項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人在24小時(shí)內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)在項(xiàng)目中。行政助理將把情況報(bào)告給有關(guān)當(dāng)局備案。負(fù)責(zé)人回來(lái)后,將再次簽字確認(rèn)。
。4)因個(gè)人原因錯(cuò)過(guò)打卡1必須在24小時(shí)內(nèi)找到項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人簽字;中隊(duì)長(zhǎng)(含)或以上必須要求經(jīng)理在一周內(nèi)簽字。
如果首席安全官(第一負(fù)責(zé)人)在24小時(shí)內(nèi)不在該位置,他應(yīng)通過(guò)電話或短信通知首席安全官,并向經(jīng)理報(bào)告。
(5)對(duì)于使用指紋打卡機(jī)的部門,員工應(yīng)在返回公司后24小時(shí)內(nèi)自行填寫考勤卡,經(jīng)直接主管簽字確認(rèn)后交人力資源部備案。
2、對(duì)不規(guī)則打卡的處罰
。1)不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡,他們將被罰200元/次,而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
(2)因個(gè)人原因未能打卡將被罰款10元/次,如果沒(méi)有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
。3)各站隊(duì)長(zhǎng)的不定期打卡必須由打卡隊(duì)長(zhǎng)簽字,否則處罰為曠工。
(4)故意曠工。
。5)除不可抗力因素外,晚于工作時(shí)間上班的人遲到,早于工作時(shí)間上班的人早退。
、龠t到、早退1—5分鐘扣除5元/次,6—10分鐘扣除10元/次,11—15分鐘扣除15元/次,16—20分鐘扣除20元/次。
、谶t到、早退超過(guò)20分鐘,視為曠工半天,遲到、早退超過(guò)60分鐘,視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數(shù)超過(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘,或者3月份的總分鐘數(shù)超過(guò)3分鐘,將增加半天曠工。一個(gè)月4分鐘或60分鐘以上,一個(gè)月5次以上,加上一天曠工。
。6)各大隊(duì)每月3號(hào)1200前將考勤統(tǒng)計(jì)、加班統(tǒng)計(jì)提交給公司財(cái)務(wù)部和服務(wù)公司。
3、休假
。1)員工必須提前填寫休假申請(qǐng)表,經(jīng)有審批權(quán)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。
(2)如果在緊急情況下需要臨時(shí)休假,應(yīng)首先通過(guò)電話通知中隊(duì)長(zhǎng)/大隊(duì)長(zhǎng)/經(jīng)理,并及時(shí)向財(cái)務(wù)科報(bào)告。上班后,應(yīng)立即按規(guī)定辦理休假手續(xù),否則將被視為曠工。
。3)不允許因遲到而臨時(shí)請(qǐng)假。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為曠工一天,曠工日工資扣除兩次。
。4)未經(jīng)批準(zhǔn)且無(wú)合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規(guī)定程序休假、準(zhǔn)予休假的,對(duì)當(dāng)事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
4、曠工
(1)以下情況視為曠工:遲到、早退超過(guò)20分鐘,視為曠工半天;遲到、早退超過(guò)60分鐘,視為曠工1天。
、倜吭吕塾(jì)超過(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘但不超過(guò)30分鐘,或每月累計(jì)超過(guò)3次,增加半天缺勤。一個(gè)月內(nèi)曠工3分鐘或60分鐘以上或一個(gè)月內(nèi)曠工5次以上,將增加一天曠工。
、跓o(wú)故曠工;
、弁怆x職或延長(zhǎng)假期。
。2)曠工1天扣100元,并書(shū)面警告;連續(xù)兩天扣300元,并給予嚴(yán)重警告。連續(xù)3天扣600元,自動(dòng)離開(kāi)公司。連續(xù)曠工三天或一個(gè)月曠工三天以上的,按擅自離開(kāi)公司處罰。擅自離開(kāi)公司不得導(dǎo)致工資結(jié)算。
第五章消防安全規(guī)范
1、日常工作和生活安全
。1)員工應(yīng)注意工作安全,防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時(shí),基本原則應(yīng)是確保公司財(cái)產(chǎn)和人員的安全,保持冷靜,面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)保持冷靜,采取適當(dāng)?shù)木仍胧,并及時(shí)向上級(jí)主管或秩序部門報(bào)告。
(2)確保標(biāo)準(zhǔn)化操作,消除隱患,最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
(3)注意業(yè)余時(shí)間的生命安全,不要亂接電源,不要亂用大功率電器,杜絕危險(xiǎn)措施,外出時(shí)不要鬧事,上下車或過(guò)馬路時(shí)注意安全,妥善保管個(gè)人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
。1)必須將煙頭放入合適的煙灰缸,點(diǎn)燃的火柴和未經(jīng)水過(guò)濾的煙頭不得放入廢紙箱,工作場(chǎng)所禁止吸煙。
。2)不要使電路過(guò)載。如果你需要使用高電量電器,你應(yīng)該首先向機(jī)電專業(yè)人士尋求指導(dǎo)和幫助。
。3)必須知道如何正確使用和維護(hù)本部門的操作工具和設(shè)備,尤其是電器、設(shè)施等。
。4)不要在工作場(chǎng)所、員工宿舍等地方存放危險(xiǎn)品,如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
。5)員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災(zāi)事故處理
(1)員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
。2)通知所有相關(guān)部門和管理人員明確報(bào)告火災(zāi)的位置和范圍。
。3)發(fā)生火災(zāi)時(shí),保持冷靜,不要驚慌。
。4)向附近的同事求助。
(5)花時(shí)間使用最近的消防設(shè)備進(jìn)行滅火。
(6)不要使用清水或泡沫滅火器來(lái)?yè)錅缏╇娨鸬幕馂?zāi)。
。7)關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的所有門窗,并切斷所有電氣開(kāi)關(guān)。
(8)如果火勢(shì)蔓延,有必要協(xié)助和引導(dǎo)操作人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
。9)濃煙也足以致命。逃跑時(shí)必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
公司后勤管理制度 16
第一條 責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條 主要職責(zé):
貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度。
第三條 崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。 具體如下:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容:
5. 1 保安儀容儀表;
5.2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;
5.3 人員、車輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的'行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9. 接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10. 負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12. 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書(shū)面報(bào)告。
13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1. 保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準(zhǔn)備,遵守甲方單位有關(guān)規(guī)定在嚴(yán)禁在非抽煙區(qū)抽煙,嚴(yán)禁飲酒上班及睡崗。
2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
3. 認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
4. 對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5. 根據(jù)各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排。
6.工作時(shí)間:白班時(shí)間為上午 7︰00-下午19:00 晚班時(shí)間為下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,節(jié)假日無(wú)補(bǔ)貼,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。
7.站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
8. 維持門崗的交通秩序,指揮好進(jìn)出的車輛,文明值勤,禮貌詢問(wèn),對(duì) 出入?yún)^(qū)域的車輛、人員及其攜帶的物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查并作好登記。
9.保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。
10. 保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
11. 加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
12. 保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
13. 監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
14. 保安必須提前十五分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
15. 保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。
公司后勤管理制度 17
第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的.責(zé)任感,不玩忽職守。
第三條必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉(cāng)庫(kù)等的電源及門、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。
第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪人員要文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo)。
第七條外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。
第八條政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓(外國(guó)客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時(shí)間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時(shí)間。公司其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠前,須先到門衛(wèi)室登記對(duì)方身份和事由。出廠時(shí),也須注明訪客離廠時(shí)間。
第九條來(lái)訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉(cāng)庫(kù)參觀。
第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對(duì)待客戶,尤其時(shí)對(duì)夜間送貨到公司的客戶或司機(jī)更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物。
第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì)面,有特殊情況者,保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見(jiàn)面。
第十三條保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。
第十四條貨運(yùn)車輛進(jìn)出廠區(qū)時(shí),需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉(cāng)庫(kù)保管部門。
第十五條保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十六條外來(lái)人員未遵守公司進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權(quán)拒絕其入廠。
第十七條本制度由總經(jīng)辦制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
xx保安公司保全服務(wù)部
20xx年5月1日
公司后勤管理制度 18
第一條 為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。
第三條 安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條 安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條 出入管理
1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對(duì)于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。
3、職工個(gè)人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對(duì)個(gè)人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應(yīng)開(kāi)門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時(shí),必須出示物資出門證明或出庫(kù)單,出門證明由該部門主管出具,出庫(kù)單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員,必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系,會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條 保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部的巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周圍、營(yíng)業(yè)廳周圍、站場(chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。
4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的.真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應(yīng)及時(shí)處理,并上級(jí)部門:
(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;
(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;
(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語(yǔ),涂改、撕毀公司、或其他有效文件的;
(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;
(6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;
(7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;
(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報(bào)告;(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生
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