社區(qū)離退休干部服務(wù)中心就近關(guān)心照顧工作制度
一、醫(yī)療衛(wèi)生:
1、“兩個(gè)建立”:建立社區(qū)離退休干部健康檔案,做到及時(shí)收集、準(zhǔn)確記錄、統(tǒng)一編號(hào)、安全保存、科學(xué)管理、方便查閱。建立社區(qū)離退休干部醫(yī)療服務(wù)專線電話,做到24小時(shí)專人值守。
2、“三個(gè)及時(shí)”:離退休干部不方便,要做到及時(shí)送藥上門;離退休干部小病,要及時(shí)督促社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)上門出診;離退休干部突發(fā)病,要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),參與救護(hù)。
3、“四個(gè)定期”:定期組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開展離退休干部健康醫(yī)療咨詢;定期邀請(qǐng)專家為離退休干部舉辦健康養(yǎng)生、醫(yī)療保健講座;定期為社區(qū)內(nèi)離退休干部免費(fèi)進(jìn)行測(cè)血糖、測(cè)血壓等簡(jiǎn)單體檢;定期對(duì)臥床不起、重病人進(jìn)行探望。
二、登門探望:
1、建立離退休干部社區(qū)服務(wù)聯(lián)系卡,公布服務(wù)中心工作人員電話,方便離退休干部聯(lián)系。
2、對(duì)離退休干部一月至少登門探望一次。
3、對(duì)單獨(dú)居住、日常無子女照顧的離退休干部,做到一周一次登門探望。
4、對(duì)長(zhǎng)期臥床不起、生活不能自理的離退休干部,做到一周兩次登門探望。
5、春節(jié)、中秋、重陽節(jié)要對(duì)離退休干部進(jìn)行探望。
6、探望時(shí)要認(rèn)真收集離退休干部意見建議,不斷改進(jìn)中心工作。
三、困難救助:
1、建立困難救助機(jī)制,籌措救助資金,切實(shí)救助生活困難離退休干部。
2、暢通渠道。實(shí)行個(gè)人申報(bào)、專人考察、集體決定的方式,確定救助對(duì)象。
3、嚴(yán)格程序。個(gè)人申報(bào)要有書面材料,考察要有結(jié)果報(bào)告,集體研究要有記錄,嚴(yán)格辦事程序。
4、公正裁定。研究確定救助對(duì)象要本著公平、公正的'原則,不循私情,不受個(gè)人情感影響。裁定結(jié)果要公開公布。
5、及時(shí)救助。對(duì)已確定的救助對(duì)象,要及時(shí)發(fā)放或上門送去救助金,幫助離退休干部解難脫困。
四、家政服務(wù):
1、建立家政服務(wù)專線電話,做到專人值守。
2、離退休干部求助,要做到快速到場(chǎng),準(zhǔn)確掌握情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。
3、結(jié)合物業(yè)管理,為離退休干部提供無償或低償?shù)乃娋S護(hù)、門窗維修、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。
4、配備專門人員,及時(shí)為離退休干部進(jìn)行心理咨詢和精神撫慰,努力排除各種矛盾,創(chuàng)造社區(qū)和諧氛圍。
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