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企業(yè)自檢自查報告

時間:2022-04-21 09:55:15 自查報告 我要投稿

企業(yè)自檢自查報告(通用15篇)

  時光匆匆,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想這一段時間的工作,獲得了成績,也存在著問題,將成績與不足匯集成一份自查報告吧。那么自查報告的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)自檢自查報告(通用15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業(yè)自檢自查報告(通用15篇)

  企業(yè)自檢自查報告 篇1

  根據(jù)市經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展對融資性擔(dān)保么司合規(guī)經(jīng)營情況檢查的通知要求,我公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會成員高度重視,立即召開專題會議全面部署此項工作。成立了由董事長、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了自查整改工作方案,F(xiàn)將自查整改情況匯報如下:

  一、學(xué)習(xí)、領(lǐng)會精神

  二、確立自查整改指導(dǎo)思想

  根據(jù)自查工作方案要求,結(jié)合公司制定的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險管理制度,立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。希望通過這次自查,能促進內(nèi)控制度得到進一步完善與執(zhí)行,能促進更加合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,能促進業(yè)務(wù)工作的順利開展,為我公司可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎(chǔ)。

  三、自查中發(fā)現(xiàn)的問題

  1、公司從業(yè)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能還有待提高。公司十分重視員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng),同時積極面向社會廣泛招聘文化程度高、思想品德好、有職業(yè)道德的專業(yè)人才。公司員工從成立初期的2-3人,中、小學(xué)文化程度,發(fā)展到現(xiàn)在的xx人,全是大專以上文化程度。但是由于人員變動較大,非專業(yè)人員多,各項業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)還有待進一步培養(yǎng)、提高。

  2、貸款擔(dān)保“三查”制度落實不夠。

  特別是保前調(diào)查不夠深入、細致、全面、專業(yè),有依賴貸款銀行專業(yè)人員的思想;保后跟蹤檢查力度不夠,沒有嚴(yán)格按制度規(guī)定定期深入貸款企業(yè)跟蹤檢查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)財務(wù)情況、還貸能力評估等跟蹤檢查報告不全,缺乏專業(yè)水平,有走過場現(xiàn)象。

  3、擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。

 、偕鐣庞皿w系建設(shè)滯后,對中小企業(yè),特別是個體經(jīng)營戶的貸款擔(dān)保風(fēng)險防范難度加大;②業(yè)務(wù)拓展能力不足;③擔(dān)保品種單一;

  四、整改措施

  針對這次自查發(fā)現(xiàn)的問題,為認(rèn)真做好融資性擔(dān)保公司重新確認(rèn)近期工作,全面提升我公司內(nèi)控制度執(zhí)行力,增強合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,杜絕屢查屢犯、有章不循違規(guī)操作的行為發(fā)生,提高防控能力。整改如下:

  1、公司不存在虛假注資和抽資問題。

  2、公司已建立了擔(dān)保評審委員會,完善了保前審查機制,建立了風(fēng)險部處理事后追償和處置管理制度

  3、建立了風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急機制及嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作規(guī)程。

  4、已經(jīng)聘請具有金融相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的擔(dān)任總經(jīng)理一職。和金融法律專業(yè)人士擔(dān)任風(fēng)險部經(jīng)理。

  5、對公司制定的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險管理制度進行全面認(rèn)真的檢查和修訂,存在的缺陷的立即補充完善。

  6、加強全員風(fēng)險防范意思,全面落實貸款擔(dān)!叭椤敝贫龋瑖(yán)格執(zhí)行貸款擔(dān)保操作規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范擔(dān)保手續(xù),加強保前調(diào)查和保后跟蹤檢查力度。提高風(fēng)險防范能力,確保擔(dān)保貸款按期收回。

  7、進一步完善機構(gòu)設(shè)置,海納專業(yè)人才充實經(jīng)營管理隊伍,在規(guī)范擔(dān)保手續(xù)的同時力求簡便快捷。為適應(yīng)新形勢下人們不斷增長的需求,我們將積極努力開發(fā)新的擔(dān)保品種。如:票據(jù)承兌擔(dān)保、項目融資擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、財務(wù)顧問、中介服務(wù)等。

  8、積極尋求政府及金融部門對擔(dān)保企業(yè)強有力的政策支持和理解。密切與銀行、政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)管理部門和公司的配合。逐步完善社會信用體系和融資擔(dān)保體系。共同開創(chuàng)金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的新局面并取得了一些成績。

  五、并嚴(yán)格規(guī)范健全財務(wù)會計制度。

  1、按標(biāo)準(zhǔn)收取擔(dān)保費。

  2、健全財務(wù)管理制度。

  3、完善金融企業(yè)財務(wù)和企業(yè)會計準(zhǔn)則。

  4、建全擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。提取

  5、未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。提取

  6、按規(guī)范填送報表。并報送有關(guān)部門。

  企業(yè)自檢自查報告 篇2

  我委根據(jù)文件精神,從12月上旬起,結(jié)合本單位的實際狀況,對本單位會計基礎(chǔ)工作狀況進行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)就自查狀況報告如下:

  一、財務(wù)收支狀況

  在財務(wù)工作過程中,本單位嚴(yán)格按照<會計法>的規(guī)定,依法設(shè)置會計賬簿,并保證其真實完整,根據(jù)本單位實際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務(wù)會計報告,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項業(yè)務(wù)事項均在依法設(shè)置的會計賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定進行會計核算,確保數(shù)據(jù)真實、有效。在安排支出時,分輕重緩急,保證常規(guī)和重點支出需要,既體現(xiàn)實際工作需要,又思考財力可能,根據(jù)辦公室各項工作任務(wù),在財力可能的狀況下,有保有壓,確保重點,統(tǒng)籌安排,合理支出。

  二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行狀況

  根據(jù)本單位工作實際,在建立并實施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中,制定了<財產(chǎn)管理制度>。建立和完善各項制度的同時,相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,有效地實施了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會計工作的真實性、完整性以及單位財產(chǎn)的安全,加強了對本單位財產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理,杜絕了各種漏洞的發(fā)生,到達了以下三點要求:

  1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,使其相互分離、相互制約,以明確職責(zé),防止舞弊,各項業(yè)務(wù)事項得以有序進行。

  2、明確了財務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和職責(zé),規(guī)范了各項資金的使用,提高了資金使用效益。

  3、明確經(jīng)費支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),采取各種有效措施控制經(jīng)費開支,杜絕了浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

  三、固定資產(chǎn)管理和使用狀況

  為了加強固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購置時,嚴(yán)格按照政府采購程序進行采購,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項和實物核查制度,透過建立健全制度,會計人員對各項財物、款項的增減變動和結(jié)存狀況及時進行記錄、計算、反映、核對等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財物、款項的結(jié)存數(shù)同實存數(shù)一致;另一方面透過賬簿記錄和記賬憑證,原始憑證的核對,保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬,公物私用及其他違規(guī)問題。

  四、存在問題

  透過自查,我委在財務(wù)管理和財務(wù)工作過程中還存在一些不足,在實施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時,還未能完全到達<會計法>所規(guī)定的要求,預(yù)算管理制度、財務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進一步完善這方面的制度,實行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。

  企業(yè)自檢自查報告 篇3

  為了進一步加強學(xué)校財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,提高財經(jīng)使用效益,完善財務(wù)監(jiān)督,充分發(fā)揮財務(wù)工作在學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要作用,促進學(xué)校工作能更好更快地開展。按照上級要求,我校成立了財務(wù)自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,在本校內(nèi)開展了財務(wù)自查自糾活動,具體做法如下:

  (一)動員部署

  1、制定實施方案,學(xué)校成立了自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,召開“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動會議。會議研究“財務(wù)規(guī)范化管理”活動的開展,做到職責(zé)到人,明確要求。

  2、宣傳發(fā)動。完小校長組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中心校關(guān)于“財金管理制度”的有關(guān)文件精神,開展以“財務(wù)規(guī)范化檢查”為主題的專題會,使每個小組成員明確“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的目的、好處、資料和要求,提高思想認(rèn)識,用心自覺地參與活動。

  (二)組織實施

  1、自查自糾。學(xué)校認(rèn)真對照中心校財務(wù)工作會議要求及10個重點問題,全面、客觀地分析現(xiàn)狀,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫自查報告。

  2、重點整改。學(xué)校根據(jù)督導(dǎo)檢查的結(jié)果,針對還存在的問題,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落實整改職責(zé),切實解決實際問題。

  (三)分析總結(jié)

  按照上級規(guī)定,學(xué)校按要求透過深入自查,學(xué)校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)來執(zhí)行,做到了收入、支出全部納入中心校統(tǒng)一核算,沒有侵占、截留國家和單位收入,沒有單獨帳戶,更未設(shè)任何形式的“小金庫”。具體體現(xiàn)如下:

  1、按照上級財務(wù)管理的有關(guān)政策和法規(guī),學(xué)校有嚴(yán)格的財務(wù)及財產(chǎn)管理制度,并做到了職責(zé)到人,落實到位,沒有違規(guī)操作的現(xiàn)象。

  2、收費方面,除按照上級規(guī)定的最的低標(biāo)準(zhǔn):收取學(xué)前班學(xué)生每人每學(xué)期200元的保育費外,對“九義”教育的學(xué)生,不但沒有收過任何費用,而且還將國家下?lián)艿摹叭庖谎a”中的文具費及時、足額的發(fā)放到每個學(xué)生手中。

  3、嚴(yán)格按照財政局、教育局的有關(guān)要求和學(xué)校實際進行了學(xué)校收支預(yù)算,因?qū)W校需要而購置或使用的,都要透過校委會決定并報請中心校領(lǐng)導(dǎo)審查透過。對于重大資產(chǎn)購買或是涉及基建項目的支出,都附有合同、結(jié)算表及相關(guān)材料。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行支出審批制度,所有大額支出都事前召開了教代會透過后,方可開展工作,學(xué)校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務(wù)報告,并獲得了透過,理解財經(jīng)審查小組的監(jiān)督。

  5、學(xué)校嚴(yán)格加強預(yù)算內(nèi)資金的管理。預(yù)算收入全額繳入財政專戶,嚴(yán)格執(zhí)行了“一票三證”,“收支兩條線”,所有款項沒有出現(xiàn)公款私存的現(xiàn)象。

  6、學(xué)校能做到帳目清晰,手續(xù)齊全。均無私設(shè)“小金庫”和公款私存等違規(guī)現(xiàn)象。

  7、學(xué)校各項經(jīng)費支出,都嚴(yán)格遵守各項財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,無亂支濫用和鋪張浪費等現(xiàn)象。

  透過工作組認(rèn)真細致的清理檢查,目前雖然尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,但透過清理檢查,進一步加強了我校財務(wù)規(guī)范化管理,嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,加強了對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部及財務(wù)管理人員的法制教育,強化了財務(wù)監(jiān)管職能,確保了各項資金收支合法,做到用之有據(jù),查之有憑,使用更加科學(xué)、規(guī)范。

  作為一名財務(wù)人員,在今后的工作中,我將會進一步完善相關(guān)財務(wù)制度,全面分析和總結(jié)財務(wù)管理中存在的問題,并認(rèn)真做好整改,力爭做到自我經(jīng)手的各項賬目日日清、月月清,進一步規(guī)范財務(wù)管理,完善財務(wù)工作。

  企業(yè)自檢自查報告 篇4

  市招商局強化組織領(lǐng)導(dǎo),增強職責(zé)意識,集中力量,注重實效,近期開展了一次自查活動,F(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:

  一、工作開展?fàn)顩r

 。ㄒ唬┐罅ν七M學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),提高廣大黨員干部思想政治素質(zhì)。

  1、健全完善學(xué)習(xí)制度。市招商局黨支部堅持每月開展一次理論中心組學(xué)習(xí)。堅持和完善“周學(xué)習(xí)日”制度,每周組織一次黨員集中學(xué)習(xí),廣泛開展黨員教育活動。全面落實黨組織書記上黨課制度。

  2、廣泛開展“支部講壇”活動。市招商局黨支部組織了形式多樣的活動,著力構(gòu)建黨員干部學(xué)習(xí)、交流、展示的平臺。

 。ǘ┘訌婞h組織建設(shè),增強黨建工作活力。

  1、市招商局黨支部著眼于增強機關(guān)黨建工作活力,實行黨支部書記公推直選、按照黨員比例選配了專職黨務(wù)工作人員,提高做好黨建工作的潛力和水平。

  2、落實、民主生活、組織生活會制度、中心組理論學(xué)習(xí)制度、黨務(wù)公開制度等黨內(nèi)規(guī)章制度。

 。1)支部委員會,每月召開一次以上;黨員大會,每季度召開一次;民主生活會,每半年召開一次;黨課,每半年進行一次。

  (2)半年召開一次民主生活會;對黨員納新、預(yù)備轉(zhuǎn)正等組織問題,定期召開組織生活會研究。

 。3)中心組學(xué)習(xí)實行組長負(fù)責(zé)制,理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)時光原則上每月集中學(xué)習(xí)1次,全年集中學(xué)習(xí)時光不少于12天。

 。ㄈ┳ズ命h員隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

  1、做好黨員發(fā)展工作。市招商局黨支部嚴(yán)格落實“雙推票決公示制”,規(guī)范黨員發(fā)展程序。實行全程公開、全程記實,嚴(yán)格黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。

  2、二是結(jié)合"百科創(chuàng)優(yōu)"評選,繼續(xù)開展禮貌科室建立活動和目標(biāo)優(yōu)勝科室評選活動。以“為招商當(dāng)先鋒,為跨越做貢獻”為主題,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在服務(wù)招商引資、加強基層組織的實踐中當(dāng)先鋒、作表率。

  (1)開展“三亮三創(chuàng)三評”活動,展示黨員形象,提升爭創(chuàng)實效,提高群眾滿意度。

  (2)科學(xué)制定活動方案,健全完善各項工作機制,穩(wěn)步推進科室創(chuàng)優(yōu)工作放大政策優(yōu)惠力度,打造洼地吸引投資。

 。3)圍繞服務(wù)抓績效,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)建,嚴(yán)格依法行政,及時辦理行政事項設(shè)設(shè)立投訴中心,理解監(jiān)督,大力推行陽光政務(wù)工程。

 。ㄋ模┐罅訌姍C關(guān)作風(fēng)建設(shè),提升工作效能。

  1、推進機關(guān)“三個體系”建設(shè)、市招商局緊緊圍繞部門中心工作確定黨建工作資料,深入開展“建設(shè)一流隊伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績”活動。

  2、加強基層黨內(nèi)民主建設(shè)。市招商局黨支部每年至少召開一次機關(guān)黨員干部大會,聽取本部門負(fù)責(zé)人通報工作狀況。大力推行黨務(wù)公開,進一步暢通普通黨員和基層黨組織項上級黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出意見推薦的渠道。

  3、推進反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,扎實推進懲治和預(yù)防體系建設(shè)。認(rèn)真落實《廉政準(zhǔn)則》和廉潔從政有關(guān)規(guī)定,切實踐行廉政勤政承諾。

 。ㄎ澹┙∪晟茩C關(guān)黨建工作職責(zé)體系,確保各項任務(wù)落到實處。

  建立健全機關(guān)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)機制。市招商局黨支部負(fù)責(zé)全局的機關(guān)黨建工作,定期研究機關(guān)黨建工作開展?fàn)顩r、存在問題及推進措施。

  二、存在的問題

  在上半年的各項工作中,雖然取得了必須的成績,但也存在一些問題,主要表此刻:一是極個別同志對學(xué)習(xí)抓得還不夠,創(chuàng)先爭優(yōu)意識還不夠強;二是局各科室活動開展進度不均衡,個別部門忙于處理日常事務(wù),學(xué)習(xí)時光保障不夠;三是聯(lián)系實踐及基層調(diào)研力度還不夠,這些問題將在下一步努力整改。

  三、下步工作打算

  下一步工作,市招商局將進一步加大對“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想、跨越發(fā)展大討論”等活動的落實力度,嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署,在鞏固上半年工作成果的基礎(chǔ)上,完善各項制度,重點要圍繞一個主題:即“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動主題;深化兩項承諾:即基層黨組織和黨員公開承諾;實現(xiàn)三個推進:推進重大項目,推進招商引資,推進經(jīng)濟跨越發(fā)展;找準(zhǔn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和招商引資工作的著力點,不斷創(chuàng)新活動載體,做好統(tǒng)籌兼顧工作,確保市招商局在創(chuàng)先爭優(yōu)等活動真正取得實效。

  企業(yè)自檢自查報告 篇5

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織建設(shè)

  為嚴(yán)格保密紀(jì)律,堵塞漏洞,消除隱患,加強機關(guān)的保密工作,公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理為組長,分管副總經(jīng)理為副組長,各部門負(fù)責(zé)人、檔案管理員、保密工作人員為成員,做到分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,經(jīng)辦人員具體抓。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費,公司領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠給以重視和支持,保證了日常工作順利開展。

  我公司的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組基本素質(zhì)較高,大部分成員具備大專以上學(xué)歷,且都能熟練掌握保密法規(guī)和保密技術(shù)基礎(chǔ)知識,熟悉本公司業(yè)務(wù)工作和保密工作基本情況。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度

  能認(rèn)真按照安全保密制度的規(guī)定嚴(yán)格把好審查關(guān),防止涉密信息和內(nèi)部信息公開,保證公司公開的信息內(nèi)容不危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定。

  三、加強學(xué)習(xí)宣傳,提高安全保密意識

  公司高度重視保密宣傳教育工作,一方面積極組織有關(guān)人員參加上級部門組織舉辦的各種學(xué)習(xí);另一方面深入開展保密法制宣傳教育。結(jié)合實際制定規(guī)劃,采取多渠道、多形式加強對領(lǐng)導(dǎo)干部、重點涉密人員、保密干部的保密法制宣傳教育,學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、通過學(xué)習(xí)教育增強保密干部的保密意識,提高了業(yè)務(wù)能力,為做好我公司保密工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

  四、保密管理及涉密載體清理工作開展情況

  (一)對保密重點部門、要害部位加強檢查督促工作。辦公室、品質(zhì)部和檔案室等部門是保密重點部門和部位。公司保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對這些部門的保密工作進行不定期的檢查督促,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行專題研究,有效地防止了失密、泄密。

  (二)加強加密計算機的管理工作。按照上級有關(guān)部門的要求,公司指定懂業(yè)務(wù)、會管理的工作人員專門負(fù)責(zé)加密計算機的管理工作,全年無發(fā)生計算機泄密事件。加強對計算機上網(wǎng)檢查工作,在管理上做到心中有數(shù);對于涉密的計算機,明確實行物理隔離,嚴(yán)禁上互聯(lián)網(wǎng),做到“涉密計算機不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密”。

  五、存在問題及整改方向

  1、計算機保密管理制度及信息網(wǎng)絡(luò)安全保密管理制度尚不健全,計算機使用及網(wǎng)絡(luò)安全方面存在一定風(fēng)險,對系統(tǒng)漏洞缺乏有效防范措施,今后將逐步制定完善相關(guān)管理制度,進一步規(guī)范計算機的使用程序。

  2、工作人員的保密意識不強,導(dǎo)致工作較為被動。今后將加大工作和宣傳力度,增強工作人員的安全保密意識和遵守各項安全保密制度的自覺性,堅持信息安全保密工作不松懈。

  企業(yè)自檢自查報告 篇6

  根據(jù)總公司下發(fā)的《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》文件精神的要求,6月21日我分公司召開分公司全體員工會議,由經(jīng)理惠劍武主持,積極展開了安全生產(chǎn)討論,研究相關(guān)對策,對安全生產(chǎn)大檢查活動進行了精心部署,重點針對防暑降溫及夏季安全隱患進行了排查;6月22日~25日由工程科科長張加朝帶隊,對施工現(xiàn)場進行了全面認(rèn)真的檢查,排查隱患,并要求現(xiàn)場值班人員按要求監(jiān)督安全措施的落實情況;6月26日由工程科科長張加朝主持工程例會,對施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患進行通報,并提出了限期整改的要求。

  通過此次活動,我公司發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場主要存在以下兩個問題:

  1、施工隊伍防暑降溫安全意識不強;

  2、防暑降溫措施不到位;

  針對以上存在的問題,我分公司強化措施的落實,督促相關(guān)責(zé)任單位按時整改,按期復(fù)查,跟蹤整治,確保整改到位。并制定了以下整改措施:

  1、加強領(lǐng)導(dǎo)。要求各施工單位強化措施,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,各主要負(fù)責(zé)人積極監(jiān)督落實情況,重點加大防暑降溫工作檢查力度,認(rèn)真貫徹落實整改措施,明確責(zé)任、限期整改,堅持“定時間、定責(zé)任、定措施、定人員”的原則,把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實,切實做到抓實、抓細。

  2、加大排查的力度。要求各施工單位要把安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng);,制度化、規(guī)范化;現(xiàn)場值班人員要勤過問、勤督促、勤檢查。在檢查中,勤發(fā)現(xiàn),勤糾正,堅決把隱患消滅在萌芽中,杜絕和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

  3、制定切實可行的防暑降溫措施。要求各施工單位建立健全安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度,真正做到有章可循;要求施工單位對作業(yè)時間進行適當(dāng)調(diào)整;定期發(fā)放涼茶等降暑食品。對于高溫達到35℃工人要采取換班輪休等措施;切實做好安全生產(chǎn)和安全防暑降溫工作。

  安全生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程,需要長抓不懈。通過這次檢查自查活動,我分公司發(fā)現(xiàn)了一些問題,并進行了有效的整改;在今后的工作中,我們將狠抓員工安全意識、道德修養(yǎng)、責(zé)任心意識和工作技能的培養(yǎng),讓員工時刻牢記安全第一,警鐘長鳴,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

  企業(yè)自檢自查報告 篇7

  一、 繼電保護運行管理

  1. 反措管理:我廠國家電網(wǎng)及內(nèi)蒙電網(wǎng)下發(fā)的各項反措文件齊全,所有繼電保護裝置和安全自動裝置滿足國調(diào)印發(fā)的專業(yè)檢測要求。

  2. 軟件版本管理:我廠所有線路保護、發(fā)變組保護軟件版本都有臺賬,所有保護、安全自動裝置都升級記錄

  3. 檢修管理:現(xiàn)場繼電保護設(shè)備檢驗記錄、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書、工作記錄齊全,并嚴(yán)格執(zhí)行,F(xiàn)場檢查保護作業(yè)指導(dǎo)書齊全,但現(xiàn)場工作記錄不完整,需要整改。

  4. 現(xiàn)場運維管理:繼電保護及安全自動裝置現(xiàn)場運行管理規(guī)程齊全,保護日常巡視記錄齊全,繼電保護與安全自動裝置的軟、硬投退壓板與調(diào)控機構(gòu)一致,定值單與調(diào)控機構(gòu)一致。

  二、 繼電保護設(shè)備管理:

  1. 設(shè)備臺賬管理:設(shè)備臺賬記錄齊全、保護動作、記錄異常分析齊全,滿足要求。

  2. 反措文件落實到位,文件齊全,保護年報、月報齊全

  三、 安全自動裝置:

  1. 安控裝置軟件本版管理:齊全

  2. 安控臺賬管理:我廠有高周切機1套,分布穩(wěn)定裝置1套。臺賬齊全。

  3. 安控系統(tǒng)策略造冊與管理;我廠分布穩(wěn)定作為執(zhí)行子站,策略造冊按執(zhí)行總站執(zhí)行,按內(nèi)蒙網(wǎng)調(diào)策略執(zhí)行,高周切機有定值單執(zhí)行記錄,現(xiàn)場打印與定值單一致。

  四、 網(wǎng)源協(xié)調(diào)管理:

  1. 重點機組涉網(wǎng)控制系統(tǒng)參數(shù):我廠勵磁系統(tǒng)、調(diào)速、PSS、一次調(diào)頻、進相等試驗報告齊全,試驗項目齊全

  2. 重點機組涉網(wǎng)保護參數(shù):保護參數(shù)、保護定值與系統(tǒng)一致。

  五、 廠站自動化設(shè)備運行與管理:

  1. 廠站自動化設(shè)備供電電源和運行環(huán)境情況:我廠自動化設(shè)備供電電源滿足要求,環(huán)境、消防設(shè)施滿足要求。

  2. 廠站電力二次系統(tǒng)安全防護:滿足要求。

  3. 并網(wǎng)機組自動化管理:我廠機組AVC滿足規(guī)定和規(guī)程要求,根據(jù)電網(wǎng)調(diào)度要求投入實際運行。我廠機組AGC滿足規(guī)定和規(guī)程要求。

  六、 自動化通道數(shù)據(jù)網(wǎng):

  1. 自動化通信通道:我廠自動化通信通道有2路,雙通道可以切換,數(shù)據(jù)網(wǎng)采用獨立的電力專用通信網(wǎng)。

  2. 調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和電力系統(tǒng)二次防護;調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和電力二次系統(tǒng)加裝二次物理隔離,各區(qū)域安全。

  七、 發(fā)現(xiàn)的問題及其解決方案

  1、 廠內(nèi)保護裝置還未實現(xiàn)同步功能,但網(wǎng)控和各臺機組已安裝了GPS裝置,近期廠家來調(diào)試后,就可以完成同步功能。

  2、 我廠550KV升壓站開關(guān)失靈重合閘保護有檢驗超期和超服役情況,但已申請升級改造,費用下來就可以更換。

  企業(yè)自檢自查報告 篇8

  一、基本情況

  二、促進小微企業(yè)發(fā)展的工作開展情況

 。ㄒ)積極出臺考核辦法,加大支持小微企業(yè)考核力度。為引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)認(rèn)真落實各項扶持小微

  企業(yè)發(fā)展的政策措施,加大各商業(yè)銀行對小微企業(yè)信貸資金的投放力度,從資金上扶持小微企業(yè)健康發(fā)展,中衛(wèi)銀監(jiān)分局印發(fā)《中衛(wèi)市銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)情況考核評價辦法》的通知,以推動轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)落實各項扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施,深化對小微企業(yè)的金融服務(wù),支持小微企業(yè)發(fā)展。

 。ǘ┘哟髮π∥⑵髽I(yè)的財稅支持力度情況

  全市圍繞落實國家、自治區(qū)扶持小微企業(yè)發(fā)展的各項政策制度,結(jié)合市委、市政府的工作部署,以政策為導(dǎo)向,資金扶持為手段,加大對小微企業(yè)的扶持力度,充分發(fā)揮財政資金的扶持、引導(dǎo)作用,促進了中衛(wèi)市小微企業(yè)的快速發(fā)展。

  1、制定扶持政策,營造良好的發(fā)展制度環(huán)境。一是制定了《中衛(wèi)市扶持中小微企業(yè)發(fā)展貸款貼息暫行辦法》,市財政每年在預(yù)算中安排扶持中小微企業(yè)發(fā)展貸款貼息資金2500萬元,用于中衛(wèi)市金融機構(gòu)向中小微企業(yè)發(fā)放貸款的逆向貼息。二是制定了《中衛(wèi)市中小微企業(yè)貸款擔(dān)保和質(zhì)押機制實施暫行辦法》,市財政每年建立1000萬元擔(dān)保金,用于支付擔(dān)保費補貼和擔(dān)保風(fēng)險補貼。綜合運用財政、金融政策,搭建地方政府、金融機構(gòu)和小微企業(yè)深度溝通、合作與支持機制,充分發(fā)揮財政資金引領(lǐng)、導(dǎo)向和放大效應(yīng),解決小微企業(yè)融資難、擔(dān)保難、融資成本高的問題。

  2、加大資金扶持力度,營造良好的扶持環(huán)境。一是積極爭取上級項目資金。根據(jù)上級項目安排政策,積極組織小微企業(yè)有針對性地申報、爭取地方特色產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)、清真輕紡、中小企業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新發(fā)展、淘汰落后產(chǎn)能、開拓國際市場、萬村千鄉(xiāng)等扶持發(fā)展專項資金。二是調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),加大市本級資金扶持力度。市本級財政年初安排工業(yè)發(fā)展專項資金6500萬元 ,專項用于工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和支持中小微企業(yè)發(fā)展。三是及時、全面撥付項目資金,促進小微企業(yè)快速發(fā)展。共計撥付支持小微企業(yè)發(fā)展資金3570萬元,其中:市本級 1690萬元,自治區(qū)專項1880萬元。壯大了小微企業(yè)發(fā)展資金實力,調(diào)動了發(fā)展、成長的積極性。

  3、 落實稅費優(yōu)惠政策,營造良好的服務(wù)環(huán)境。市財政認(rèn)真落實國家財稅政策,從本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際出發(fā),在法律法規(guī)容許的范圍內(nèi),做到“應(yīng)免則免,應(yīng)緩則緩,應(yīng)減則減,應(yīng)退則退”,全面落實減免營業(yè)稅、所得稅等優(yōu)惠政策。同時,對中衛(wèi)市納入市政務(wù)服務(wù)中心代辦的工業(yè)企業(yè)項目審批事項,實行零收費,對收費項目市財政對有關(guān)部門給予定額補助,減輕了中小企業(yè)的稅費負(fù)擔(dān),為中小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了寬松的政策環(huán)境。

  4、簡化行政審批手續(xù),提高小微企業(yè)行政審批效率。

  簡化辦事流程。將小微企業(yè)行政審批事項統(tǒng)一納入市政務(wù)窗口服務(wù)大廳,主動簡化辦事流程,縮短辦照時間。小微企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記、檔案查詢事項做到隨來隨辦;只要申請人提交的材料齊全,符合法定形式的,小微企業(yè)年檢由法定5個工作日縮短為1-3個工作日;小微企業(yè)開業(yè)、變更登記由法定10個工作日縮短為5個工作日;小微企業(yè)注銷登記1-3個工作日辦結(jié)。增加市政務(wù)服務(wù)中心小微企業(yè)服務(wù)窗口工作人員,實現(xiàn)了市政府政務(wù)中心小微企業(yè)窗口 “一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、承諾辦結(jié)”的一站式運行機制,實現(xiàn)了當(dāng)場辦結(jié)率達90%以上,提高了小微企業(yè)的辦事效率。

  (三)緩解小微企業(yè)融資困難情況

  截至20xx年底,中衛(wèi)市中小微企業(yè)貸款余額118.66億元,較年初增加了23.96億元,占全部企業(yè)貸款新增額的71.52%,其中:中型企業(yè)貸款70.24億元,小型企業(yè)貸款46.57億元,微型企業(yè)貸款1.85億元,較好滿足了中小微企業(yè)發(fā)展的信貸資金需求。

  1、加強窗口指導(dǎo),營造良好的政策環(huán)境。人民銀行通過制定印發(fā)的《縣域法人金融機構(gòu)將新增存款按一定比例投放當(dāng)?shù)厥褂玫墓芾磙k法》、《中衛(wèi)市信貸政策導(dǎo)向效果評估制度》、《中小企業(yè)信貸政策導(dǎo)向效果評估實施細則(試行)》等制度辦法,有效引導(dǎo)和鼓勵金融機構(gòu)持續(xù)加大對中小微企業(yè)金融服務(wù)工作力度,為促進中小微企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。

  2、運用評估政策及貨幣工具,引導(dǎo)信貸資金大力支持中小企業(yè)發(fā)展。人民銀行制定并提請市政府轉(zhuǎn)發(fā)了《中衛(wèi)市信貸政策導(dǎo)向效果評估制度》,《寧夏轄區(qū)中小企業(yè)信貸政策導(dǎo)向效果評估實施細則(試行)》等文件,通過客觀、公正地評估轄區(qū)金融機構(gòu)貫徹落實支持中小微企業(yè)信貸政策的成效,提請市政府對改進和完善中小企業(yè)金融服務(wù)有突出貢獻的單位進行表彰和獎勵,有效引導(dǎo)和鼓勵金融機構(gòu)持續(xù)加大對中小企業(yè)金融服務(wù)工作力度,進一步改進和提升我市中小企業(yè)金融服務(wù)水平。

  3、拓寬小微企業(yè)融資渠道,開展林權(quán)抵押貸款試點工作,滿足林業(yè)企業(yè)的信貸需求。人民銀行制定了《中寧縣林權(quán)抵押貸款試點工作實施方案》,加強對林業(yè)經(jīng)濟合作組織、林下經(jīng)濟、公益林等重點領(lǐng)域的金融服務(wù),滿足林業(yè)企業(yè)的流動資金需求。截至20xx年底,中寧縣林權(quán)抵押貸款余額達4824萬元,有效解決了林業(yè)企業(yè)的資金需求難題。試點工作取得成效后,將在全市范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。

  4、持續(xù)實施優(yōu)惠政策,助推民族企業(yè)加速發(fā)展。人民銀行對民族貿(mào)易和民族用品生產(chǎn)貸款實行比一年期貸款基準(zhǔn)利率低2.88個百分點的優(yōu)惠利率,降低了中衛(wèi)市少數(shù)民族用品定點生產(chǎn)企業(yè)的融資成本,緩解了中小企業(yè)融資難困境。20xx年,全市民貿(mào)民品優(yōu)惠利率貸款余額43780萬元,累計為民貿(mào)民品企業(yè)貼補利息1075.4萬元,進一步壯大了民族企業(yè)實力,培育了民族品牌,提高了市場競爭力。

  5、建立民間融資監(jiān)測制度,引導(dǎo)民間借貸合法發(fā)展。人民銀行建立了民間融資監(jiān)測制度,通過發(fā)放問卷、選取樣本監(jiān)測點監(jiān)測等方式,對個人、企業(yè)的民間融資情況進行監(jiān)測,在監(jiān)測風(fēng)險和防范非法集資、非法洗錢等犯罪活動的基礎(chǔ)上,及時掌握民間借貸交易規(guī)模、利率變化和最新動向,引導(dǎo)民間借貸合法發(fā)展。

  6、規(guī)范對小微企業(yè)的金融服務(wù),努力提升服務(wù)質(zhì)量和水平。一是中衛(wèi)市各金融機構(gòu)針對中小微企業(yè)用款“短、小、頻、急”的特點,設(shè)立“中小微企業(yè)服務(wù)專柜”,發(fā)揮專業(yè)化經(jīng)營的體制、機制優(yōu)勢,為中小微企業(yè)提供信貸政策解讀等金融服務(wù)。二是簡化信貸審批流程,對中小微企業(yè)提出的貸款申請優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)放,同時可以在一定期限內(nèi)按核定的最高授信額度隨貸隨用并降低利率,減少了中小微企業(yè)辦理抵押登記次數(shù)和融資成本,提高了資金的使用效率。三是對優(yōu)質(zhì)核心中小微企業(yè)客戶提供網(wǎng)上銀行、現(xiàn)金管理平臺、常年財務(wù)顧問等多種服務(wù),為中小微企業(yè)提供信息咨詢、代收代付、投資理財、企業(yè)年金等全方位的現(xiàn)代金融服務(wù)。

 。ㄋ模┐龠M小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整和集聚發(fā)展情況

  不斷加大對小微企業(yè)的技術(shù)改造力度,20xx年共支持3家小微企業(yè)發(fā)展資金300萬元;不斷提升小微企業(yè)創(chuàng)新能力,20xx年共支持4家小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展資金160萬元;以科技局牽頭組織,舉辦全市企業(yè)事業(yè)單位知識產(chǎn)權(quán)工作培訓(xùn)班,提高小微企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和管理的綜合水平。市政府專門在美利工業(yè)園區(qū)劃拔420畝土地,建設(shè)廠房46幢,投資1.2 億元資金建設(shè)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化園,專門支持小微企業(yè)發(fā)展,目前,已有21 家小微企業(yè)入駐創(chuàng)業(yè)孵化園,有力地促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。

 。ㄎ澹┘訌妼π∥⑵髽I(yè)的公共服務(wù)情況

  1、加強小微企業(yè)人力資源開發(fā)情況

  一是組織召開小微企業(yè)人才招聘會,引導(dǎo)勞動力資源到小微企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。今年以來,在市人才交流中心組織小微企業(yè)招聘會2次,共有2158人與小微企業(yè)達成了用工協(xié)議。二是積極開展勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),全面提升勞動力素質(zhì)。中衛(wèi)市全民創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、中衛(wèi)市職業(yè)技術(shù)學(xué)校和中衛(wèi)市勞動就業(yè)培訓(xùn)中心為平臺,全方位、多層次地開展對勞動力進行有針對性地培訓(xùn),為小微企業(yè)輸送大量合格的勞動力資源。20xx年以來,三大培訓(xùn)機構(gòu)共開展勞動力培訓(xùn)13期,4582人次。

  2、鼓勵高校畢業(yè)生到小微企業(yè)就業(yè)情況

  開展小微企業(yè)與高校大學(xué)畢業(yè)生對接會,讓大學(xué)生了解小微企業(yè)的就業(yè)情況,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自身所學(xué)的專業(yè)特長尋找適合自身發(fā)展的小微企業(yè),20xx年以來,共有725名大學(xué)生到小微企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

  3、推進中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)情況

  我市于20xx年年初,成立了中衛(wèi)市促進中小企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。在社會服務(wù)體系建設(shè)上,目前,我市主要有4家中小企業(yè)公共服務(wù)機構(gòu),分別是市政務(wù)服務(wù)中心、中衛(wèi)市全民創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、中衛(wèi)市職業(yè)技術(shù)學(xué)校、中衛(wèi)市人才交流中心,全方位的開展對中小微企業(yè)的服務(wù)。

  企業(yè)自檢自查報告 篇9

  我公司結(jié)合實際工作,對照保密工作檢查目錄、檢查表和自查情況統(tǒng)計表,逐條自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織建設(shè)

  為嚴(yán)格保密紀(jì)律,堵塞漏洞,消除隱患,加強機關(guān)的保密工作,公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理為組長,分管副總經(jīng)理為副組長,各部門負(fù)責(zé)人、檔案管理員、保密工作人員為成員,做到分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,經(jīng)辦人員具體抓。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費,公司領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠給以重視和支持,保證了日常工作順利開展。

  我公司的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組基本素質(zhì)較高,大部分成員具備大專以上學(xué)歷,且都能熟練掌握保密法規(guī)和保密技術(shù)基礎(chǔ)知識,熟悉本公司業(yè)務(wù)工作和保密工作基本情況。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度

  能認(rèn)真按照安全保密制度的規(guī)定嚴(yán)格把好審查關(guān),防止涉密信息和內(nèi)部信息公開,保證公司公開的信息內(nèi)容不危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定。

  三、加強學(xué)習(xí)宣傳,提高安全保密意識

  公司高度重視保密宣傳教育工作,一方面積極組織有關(guān)人員參加

  上級部門組織舉辦的各種學(xué)習(xí);另一方面深入開展保密法制宣傳教育。結(jié)合實際制定規(guī)劃,采取多渠道、多形式加強對領(lǐng)導(dǎo)干部、重點涉密人員、保密干部的保密法制宣傳教育,學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、通過學(xué)習(xí)教育增強保密干部的保密意識,提高了業(yè)務(wù)能力,為做好我公司保密工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

  四、保密管理及涉密載體清理工作開展情況

  (一)對保密重點部門、要害部位加強檢查督促工作。辦公室、品質(zhì)部和檔案室等部門是保密重點部門和部位。公司保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對這些部門的保密工作進行不定期的檢查督促,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行專題研究,有效地防止了失密、泄密。

  (二)加強加密計算機的管理工作。按照上級有關(guān)部門的要求,公司指定懂業(yè)務(wù)、會管理的工作人員專門負(fù)責(zé)加密計算機的管理工作,全年無發(fā)生計算機泄密事件。加強對計算機上網(wǎng)檢查工作,在管理上做到心中有數(shù);對于涉密的計算機,明確實行物理隔離,嚴(yán)禁上互聯(lián)網(wǎng),做到“涉密計算機不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密”。

  五、存在問題及整改方向

  1、計算機保密管理制度及信息網(wǎng)絡(luò)安全保密管理制度尚不健全,計算機使用及網(wǎng)絡(luò)安全方面存在一定風(fēng)險,對系統(tǒng)漏洞缺乏有效防范措施,今后將逐步制定完善相關(guān)管理制度,進一步規(guī)范計算機的使用程序。

  2、工作人員的保密意識不強,導(dǎo)致工作較為被動。今后將加大工作和宣傳力度,增強工作人員的安全保密意識和遵守各項安全保密制度的自覺性,堅持信息安全保密工作不松懈。

  企業(yè)自檢自查報告 篇10

  一、公司基本情況

  包括但不限于:

  1.公司性質(zhì)、地址、注冊資金、法人代表(和實際控制人);

  2.核查時間段內(nèi)的`主營業(yè)務(wù)量和盈利情況;

  3.主要貿(mào)易方式(一般貿(mào)易、來料加工、進料加工等)、主要結(jié)算方式(貨到付款、90天信用證、托收等)、收付匯期限(30天、90天等)及特點。

  二、現(xiàn)場核查業(yè)務(wù)情況

  包括但不限于:

  第一,現(xiàn)場核查涉及業(yè)務(wù)的完成情況。(某筆業(yè)務(wù)或多筆業(yè)務(wù)、單個合同項下、多個合同項下、某時間區(qū)間內(nèi))。

  1.貨物流的已發(fā)生、未發(fā)生情況,資金流的已發(fā)生未發(fā)生情況。

  2.涉及已向外匯局報告的各類報告的情況。

  3.涉及銀行貿(mào)易融資情況。

  4.涉及已經(jīng)外匯局等管理部門批件情況。

  5.其他需要說明的情況。

  相關(guān)情況說明中,應(yīng)盡可能列明相應(yīng)的金額、時間、具體的報關(guān)或收付單證號碼、對應(yīng)的會計分錄。具體的核查準(zhǔn)備格式參見附表,各分局可結(jié)合本地區(qū)特點自行補充完善。

  第二,企業(yè)對外匯局現(xiàn)場核查列明問題的解釋情況?赡馨ǖ姆矫嬗校

  1.業(yè)務(wù)(合同)執(zhí)行中遇到的導(dǎo)致合同執(zhí)行變化、停滯或終止的商業(yè)因素、不可抗力因素和法律、行政管理因素等;

  2.企業(yè)報告時遇到的操作因素,如貨物流、資金流電子數(shù)據(jù)到達企業(yè)時間對完成報告的影響,具體員工執(zhí)行報告時的主客觀影響或誤操作因素;

  3.政策理解方面的情況;

  4.其他需要解釋的因素。

  第三,企業(yè)對外匯局現(xiàn)場核查問題的自查結(jié)論。

  第四,企業(yè)自查涉及有關(guān)文件資料作為附件。

  企業(yè)自檢自查報告 篇11

  一、質(zhì)量控制體系建設(shè)

  注重嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系建設(shè),在質(zhì)量管理過程中積極推行全員質(zhì)量管理理念。質(zhì)量管理體系全面覆蓋項目論證、技術(shù)裝備基礎(chǔ)建設(shè)與管理、原材料供應(yīng)商的開發(fā)、進廠原輔料的檢驗、生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控、成品外觀質(zhì)量的檢查、成品內(nèi)在質(zhì)量檢驗、物流和售后服務(wù)等全過程。企業(yè)并根據(jù)客戶要求和產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的不同建立對應(yīng)的符合國際標(biāo)準(zhǔn)的控制規(guī)范。

  長期以來,在質(zhì)量建設(shè)上,質(zhì)監(jiān)、商檢、工商等職能部門給予了公司有力的支持和指導(dǎo)下,質(zhì)量管理水平取得了穩(wěn)步上升。

  二、堅持技術(shù)基礎(chǔ)投入

  公司先后斥資數(shù)千萬元改造生產(chǎn)和科研試驗設(shè)備,為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力和研發(fā)實踐提供重要支撐和保證。果漿(濃縮漿)車間引進目前世界先進的意大利FBR及德國SIG生產(chǎn)線。濃縮汁車間引進意大利FBR生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國際標(biāo)準(zhǔn)。建有16000噸冷藏庫,保證產(chǎn)品的貯存質(zhì)量。同時建設(shè)50噸的污水處理站,潔凈排污,符合綠色環(huán)保的要求。

  三、堅持檢測中心與能力的建設(shè)

  公司注重加強各生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān)的檢測實驗中心和產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場檢測站的建設(shè),專設(shè)原料水果收購小組及原料驗收小組,從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);配備多種實驗設(shè)備:環(huán)保測試儀等測試儀器。公司還對試驗檢測設(shè)備按照ISO10012標(biāo)準(zhǔn)進行溯源管理,有效保證了材料基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品試制和性能檢測需要,滿足了從原材料進廠到產(chǎn)品出廠各環(huán)節(jié)的檢測要求。

  四、按質(zhì)量控制的檢驗、試驗流程要求進行把關(guān)

  首先在原輔材料上,對原料供應(yīng)基地進行詳細考察,專設(shè)原料水果收購小組及原料驗收小組,對農(nóng)藥殘留、微生物進行嚴(yán)格檢測,從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  在生產(chǎn)過程中,要對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)備和生產(chǎn)工藝參數(shù)、過程中進行反復(fù)抽檢。

  成品階段,品控技術(shù)人員感官、理化及微生物指標(biāo)進行檢測,對每一批次的產(chǎn)品留樣,檢驗數(shù)據(jù)進行檔案分類管理,以保證產(chǎn)品信息的可追溯性。

  五、堅持系統(tǒng)的質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)

  健全質(zhì)量培訓(xùn)體系,企業(yè)全年培訓(xùn)不少于5000人次,其中關(guān)于技術(shù)和質(zhì)量的培訓(xùn)超3000人次。

  六、建立基于數(shù)據(jù)數(shù)溯的售后體系

  企業(yè)建立售后服務(wù)中心,設(shè)立24小時售后服務(wù)熱線,并以產(chǎn)品工程技術(shù)人員為骨干,在提供售后服務(wù)的基礎(chǔ)上完善對質(zhì)量追溯后的數(shù)據(jù)收集,以加強對產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性分析,初步建立了產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)和產(chǎn)品可靠性制度。

  七、存在的不足

  (一)認(rèn)識上的誤區(qū)

  通過自查,公司在質(zhì)量建設(shè)上仍然局限于狹隘的產(chǎn)品質(zhì)量管理方面,沒形成全面質(zhì)量的管理即TQM的高度認(rèn)同,總認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵,沒有將支持產(chǎn)品質(zhì)量最終形成的與產(chǎn)品生產(chǎn)過程相關(guān)的內(nèi)部資源配置、制度體系、企業(yè)和諧等全方位要素全面納入質(zhì)量管理環(huán)節(jié),公司將按照GB/T19580標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建卓越績效模式,推動公司整體質(zhì)量建設(shè)的提高。

  (二)能力建設(shè)的不足

  公司在培訓(xùn)體系上雖然已較健全,人員的培訓(xùn)次數(shù)有了一定的保證,但針對性的專項培訓(xùn)力度不夠,培訓(xùn)后的結(jié)果跟進力度不強,沒有完全達到要求。

  (三)資源配置不足

  近年來,人力資源成本上升幅度持續(xù)加大,而產(chǎn)品價格由于市場的接受度偏低,難以支撐人力資源成本,推進全面質(zhì)量的管理的人力成本難以全面得到支撐。

  企業(yè)自檢自查報告 篇12

  一、指導(dǎo)思想

  緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務(wù),踐行監(jiān)管為民的核心理念,切實做到為民、科學(xué)、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進一步格規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,全面提高質(zhì)量管理水平,確保不發(fā)生重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故。

  二、檢查目的

  要加大對醫(yī)療器械經(jīng)營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率,提高醫(yī)院知名度。

  三、自查自糾重點

  重點自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度落實情況,對照檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)企業(yè)許可證、產(chǎn)品注冊證和產(chǎn)品合格證明;產(chǎn)品的購進記錄;產(chǎn)品的使用記錄以及是否建立了產(chǎn)品不良事件報告制度并進行了報告。

  四、根據(jù)我院的具體情況,其自查自糾報告結(jié)果如下:

  1、自查種類有:一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料三大塊。

  2、產(chǎn)品合格證明、證書嚴(yán)格驗證,各個采購、接收人員嚴(yán)格把關(guān),無一例不合格產(chǎn)品。 3、采購記錄認(rèn)真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。

  4、接收人員核對采購記錄與產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品是合法的、正確的、合格的,

  5、產(chǎn)品儲存嚴(yán)格按產(chǎn)品說明要求完成。

  6、產(chǎn)品使用時認(rèn)真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。

  7、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步完善我院的產(chǎn)品不良事件報告制度,在醫(yī)療器械安全使用方面得到進一步的發(fā)展。

  8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領(lǐng)導(dǎo)對我院的工作提出寶貴意見。

  五、通過這次自查自糾活動,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)范經(jīng)營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫(yī)療器械制度,規(guī)范了醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,強化了自身質(zhì)量管理體系,增強知法守法意識,提高醫(yī)院整體水平。

  企業(yè)自檢自查報告 篇13

  1. 目的

  通過定期對重點設(shè)備、設(shè)施裝置及危險場所進行檢測檢驗,及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險源,采用安全系統(tǒng)工程。檢查有可能導(dǎo)致事故發(fā)生的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)或管理制度上的缺陷,違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定和違反操作規(guī)程,生產(chǎn)環(huán)境不良等,及時采取果斷措施,消除產(chǎn)生重大隱患因素,從而保證安全生產(chǎn)。

  2. 職責(zé)

  1)根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,存在重大隱患的部門應(yīng)認(rèn)真制定整改方案,明確責(zé)任人,在規(guī)定的期限內(nèi)整改到位。

  2)安全部門加強對重大隱患整改監(jiān)督管理,協(xié)助制定整改方案和預(yù)防措施,督促整改。

  3. 隱患處理

  3.1 檢查中發(fā)現(xiàn)的重大隱患應(yīng)該進行登記,發(fā)出《隱患整改通知單》,引起整改部門的重視。對凡有即發(fā)性重大危險的隱患,檢查人員應(yīng)責(zé)令停工,被查部門必須立即整改。

  3.2 被檢查部門的領(lǐng)導(dǎo)對查出的重大隱患,應(yīng)立即研究整改方案,進行“三定、四不推”(即定人、定期限、定措施) 、(個人不推給班組、班組不推給項目部、項目部不推給公司、公司不推給主管部門或上級政府)立即加以整改。

  3.3 整改完成后要及時通知有關(guān)部門,有關(guān)部門要立即派人員進行復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改合格后,進行銷案。

  3.4 堅持“四不放過”

  發(fā)生事故后,在處理事故過程中必須堅持做到“四不放過”:

  1)事故原因與分析不清不放過:

  每一件事故的發(fā)生都各有原因,不查清原因就不能處理好事故,就不能杜絕事故重復(fù)發(fā)生的可能性。因此,在處理事故的過程中,要認(rèn)真分析事故原因,從直接原因著手,逐步深入到間接原因,從而掌握事故的原因,為處理事故和吸取教訓(xùn)提供足夠的證據(jù)。

  2)對于事故責(zé)任者的處理不放過:

  一定要嚴(yán)肅認(rèn)真,根據(jù)事故的原因和情節(jié)輕重,進行批評教育或予以必要的處分。對于不服管理、違反規(guī)章制度,或者強令工人違章冒險作業(yè),因而造成重大傷亡事故,后果嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的責(zé)任者,應(yīng)報請

  檢察部門追究刑事責(zé)任。

  3)廣大職工沒有受到教育不放過:

  事故雖已發(fā)生,但亡羊補牢還是需要的。常言道:前車之轍,后車之鑒。通過事故教訓(xùn),教育責(zé)任者和群眾,可以避免類似事故發(fā)生。因此,事故分析宜細不宜粗,一定要使群眾和責(zé)任者真正受到教育,引以為戒。

  4)沒有防范措施不放過:

  事故發(fā)生后,必然會暴露出設(shè)備、管理、人員等方面的漏洞,倘不果斷采取措施,無異于養(yǎng)癰胎患,后患無窮。所以,一定要從加強防范措施入手,杜絕后患。

  4. 規(guī)定

  1)對主管部門、安全監(jiān)察部門發(fā)出的隱患整改通知書或監(jiān)察指令,必須嚴(yán)肅對待,認(rèn)真研究執(zhí)行,并按規(guī)定及時上報整改情況。

  2)隱患整改通知單作為整改的備查依據(jù),而且是提供安全動態(tài)分析的重要信息。根據(jù)隱患記錄的信息流,以制定出指導(dǎo)安全管理的決策。

  企業(yè)自檢自查報告 篇14

  老虎臺礦職工醫(yī)院做為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為更好的為當(dāng)?shù)匕傩辗⻊?wù),確保廣大患者用安全,我院根據(jù)我省、市藥品監(jiān)督管理部門的要求,嚴(yán)格按照《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》從事藥品使用活動,為了藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范工作順利進行,我院成立了以李艷院長為組長,各科主任為組員的藥事管理委員會,每月進行自檢自查,兩年來委員會成員及藥劑科人員做了大量細致的自查工作,報告如下:

  一、藥劑科概況

  老虎臺職工礦醫(yī)院藥劑科下屬分為門診藥局、住院藥局及藥品庫房三部分,總面積約300平左右,其中一層門診藥局60平,五層住院藥局60平,七層庫房180平。藥劑科現(xiàn)有人員9人,其中副主任藥師1人,主管藥師6人,藥師2人。

  二、藥品質(zhì)量機構(gòu)組織

  藥事部門負(fù)責(zé)人:

  分管院長:

  質(zhì)量負(fù)責(zé)人:

  三、藥品使用質(zhì)量管理體系

  我院藥劑科一直以來,嚴(yán)格按照《藥品管理法》,《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理機構(gòu),成立了以院長為首,包括質(zhì)量管理機構(gòu)和進貨調(diào)配等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,藥劑科設(shè)置了由質(zhì)量管理員、驗收員共同組成的質(zhì)量管理機構(gòu),受分管院長直接領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已制定的各項質(zhì)量管理制度,崗位質(zhì)量責(zé)任制,質(zhì)量管理程序,質(zhì)量表格記錄,建立藥品進貨、驗收,儲存養(yǎng)護,調(diào)配全過程的質(zhì)量保證體系,確保藥品使用過程中, 每個環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機構(gòu)的監(jiān)督下進行,并執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)。

  四、藥劑科人員培訓(xùn)情況

  藥劑科各部門負(fù)責(zé)人熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和藥品質(zhì)量管理經(jīng)驗,熟悉業(yè)務(wù)藥品知識,能堅持原則進行監(jiān)督和檢查, 并能獨立解決。建立了繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃, 采取自學(xué)講解的方式,提高人員素質(zhì),對從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的人員每年都進行健康查體, 并建立健康檔案。

  五、設(shè)施與設(shè)備

  藥品庫房、住院藥局、門診藥局分別備有保險柜、貨架,墊庫板,避光簾,通風(fēng)扇,空調(diào),滅蚊燈,溫濕度計及防鼠,防火,防塵,防潮等設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全,能確保在庫藥品按其儲存條件合理儲存并保證藥品的質(zhì)量。

  六、藥品進貨管理

  為保證購進藥品質(zhì)量,醫(yī)院制定了《藥品購進管理制度》,并嚴(yán)格按照《遼寧省藥品集中采購目錄》進購藥品,在進貨時嚴(yán)格審核供貨單位的法定資格和質(zhì)量信譽,審核購進藥品的合法性和質(zhì)量可靠性,并對與本醫(yī)院進行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位的銷售人員的合法資格審查、核對。簽署購銷合同,明確質(zhì)量條款,所購進藥品均有合法票據(jù),按規(guī)定建立完整購進記錄并歸檔保存。購進麻藥品、等特殊管理藥品從具有相應(yīng)資格的藥品經(jīng)營企業(yè)購進。每月藥品采購計劃是以上月藥品庫存,及當(dāng)月用藥情況經(jīng)藥事管理委員會通過制定而成,并上交礦務(wù)局藥品采購中心審核。

  七、藥品質(zhì)量驗收管理

  藥品入庫驗收嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進行,嚴(yán)格按法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同質(zhì)量條款對購進藥品的質(zhì)量進行逐批驗收,同時對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進行驗收逐一檢查,經(jīng)驗收合格的藥品再正式辦理入庫手續(xù)。質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊不清等有質(zhì)量問題的藥品拒收。藥品驗收記錄按規(guī)定記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項目內(nèi)容。由質(zhì)量管理機構(gòu)按規(guī)定建立完整驗收記錄并進行歸檔保存。 對不合格藥品的確定、報告、報損、銷毀都有完善的手續(xù)和記錄并歸檔可查。定期對不合格藥品的處理情況進行匯總和分析。

  八、藥品儲存與養(yǎng)護情況

  庫房分為藥品庫、醫(yī)療器械庫,各庫均分合格區(qū)、待驗區(qū)、不合格區(qū)、退貨區(qū),各區(qū)按規(guī)定實行色標(biāo)管理,即合格區(qū)為綠色,待驗、退貨區(qū)為黃色,不合格區(qū)為紅色。在驗收合格后,嚴(yán)格按照藥品儲存、養(yǎng)護制度對藥品專庫、分類存放,根據(jù)藥品儲存條件和要求儲存于相應(yīng)的庫區(qū),將藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥分開存放。藥品按批號、有效期集中堆放,按批號及效期遠近依次或分開堆碼,先進先出發(fā)放。在庫藥品養(yǎng)護嚴(yán)格按養(yǎng)護管理制度和標(biāo)準(zhǔn)操作程序執(zhí)行,養(yǎng)護人員對藥品的儲存條件進行監(jiān)測檢查,每天上、下午各一次定時對庫房的溫、濕度進行記錄,發(fā)現(xiàn)庫房的溫、濕度超出規(guī)定范圍時,及時采取調(diào)控措施,并做好養(yǎng)護檢查記錄。麻藥品,一類設(shè)有專柜存放,雙人保管,專帳記錄,賬物符合。

  九、出庫情況

  藥品出庫嚴(yán)格按出庫發(fā)貨管理制度及操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫保管員憑出貨單,遵循 “近期先出”和按批號發(fā)貨的原則,將所要發(fā)貨藥品按出貨單要求配備齊全置發(fā)貨區(qū),由復(fù)核人員對發(fā)貨藥品進行復(fù)核和藥品質(zhì)量檢查.

  十、藥品調(diào)配

  調(diào)配藥品時,必須憑注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方進行, 藥品發(fā)放應(yīng)當(dāng)遵循“先產(chǎn)先出”,“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則,雙人審核處方,完成調(diào)配后并按照規(guī)定妥善保存處方。同時有專人負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)收集和報告。

  我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥品質(zhì)量管理,對使用藥品各個環(huán)節(jié),質(zhì)量管理工作進行自查,從人員機構(gòu)、管理制度、硬件設(shè)施、管理記錄等方面進行全面細致的自查,達到藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范及實施細則要求,確保用藥安全,以便更好的為廣大百姓服務(wù)。

  企業(yè)自檢自查報告 篇15

  一、組織健全,目標(biāo)明確

  為保證我公司工作安全穩(wěn)步有序開展,我公司成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)安全工作的組織策劃并具體實施和監(jiān)督落實。結(jié)合我公司的工作實際,形成可行性強的施工要點和工作細則,明確了工作目標(biāo),抓住了工作重點,理順了工作思路,確保了工作實效。

  二、制度完善,保障有力

  為使工作有序進行,我公司完善了多種工作機制。

  1、責(zé)任管理機制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為公司與各項目部簽定的的重要考核指標(biāo),并對發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)事件,均實行警告、教育并與獎金掛鉤。

  2、完善行風(fēng)工作考核機制。堅持實行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機制,堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員,進一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作,確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和工作組互查互評,組織召開了行風(fēng)工作經(jīng)驗交流會,汲取經(jīng)驗,形成互補。

  3、健全行風(fēng)建設(shè)獎懲機制。

 。1)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)工作實行年

  底評先選優(yōu)制,對“標(biāo)兵項目部”和“服務(wù)之星”進行獎勵。

 。2)對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。

 。3)將行風(fēng)工作細化量化,責(zé)任落實到人;并與獎金掛勾,實行重獎重懲。以此提高重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動性。

 。4)建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。

 。5)嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。

  4、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計,我公司全年共走訪客戶15次。組織檢查2次。進行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。

  (1)公開服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;

 。2)堅持大客戶走訪制度。堅持客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷調(diào)查100多份,了解客戶的期望和需求。

  (3)公司服務(wù)熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話24小時開通。認(rèn)真對待客戶的投訴,利用客戶投訴這面鏡子,不斷改進和完善服務(wù)工作。

  三、注重宣傳,營造氛圍

  1、加大宣傳工作力度,鼓勵員工向各類報紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件,積極宣傳我公司行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果,增強企業(yè)健康向上的社會形象,營造良好的輿論氛圍。

  2、充分利用電視廣告,宣傳單進行宣,推進工作良性發(fā)展。

  四、緊扣施工規(guī)范,狠抓安全工作,促進優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)

  1、加大了《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照安全施工標(biāo)準(zhǔn),做到了用戶滿意是公司最大的目標(biāo)。充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱

  線作用, 進一步完善公司客戶中心投報受理職能,實行24小時值班值宿制度。

  2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。首先,加強員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育,增強員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。其次,健全服務(wù)機制,堅持公司接待日制度,定期接待客戶走訪;鶎訂挝粓猿謱嵭兄苋展ぷ髦,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。繼續(xù)實行首問負(fù)責(zé)制、換位思考制,明確首問內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),了解客戶所想、所需、所求。再次,安全生產(chǎn)建設(shè)。增強“大行風(fēng)、大服務(wù)”意識,扎實開展春、秋檢,實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、工作,確保安全穩(wěn)定運行,不斷提高生產(chǎn)效率。

  五、不足之處:

  1、一步加強規(guī)章制度建設(shè),堅持務(wù)求實效,不走過場,不留于形式。

  2、加強各部門之間的協(xié)調(diào),確保事事有人抓,件件有人管。

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