降費政策自查報告
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降費政策自查報告1
我校全面貫徹黨的教育方針和黨的十八屆四中全會精神，認(rèn)真履行《中華人民共和國義務(wù)教育法》和《中華人民共和國未成年人保護法》的要求，落實《市教委關(guān)于開展義務(wù)教育階段學(xué)�！皽p負(fù)萬里行第二季活動的通知》，進(jìn)一步提升我校素質(zhì)教育實施水平，改進(jìn)教學(xué)策略，提高教學(xué)質(zhì)量，以落實學(xué)�！梆B(yǎng)成教育”辦學(xué)特色為途徑，達(dá)到減負(fù)提質(zhì)的目標(biāo)。現(xiàn)就我校在切實減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)上所做的工作匯報如下：
一、擺正減負(fù)工作的指導(dǎo)思想
學(xué)校將始終堅持“三個面向”，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹黨的教育方針，提升教育軟實力，牢固樹立服務(wù)意識、質(zhì)量意識，努力把學(xué)校辦成學(xué)生向往，家長認(rèn)可，社會滿意的地域優(yōu)質(zhì)學(xué)校。減負(fù)工作從思想根源上重視、擺正，為學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、采取“三減”措施
在實施減負(fù)工作過程中，我們采取“減作業(yè)量”、“減學(xué)生在校時間”、“減師生心理壓力”的“三減”措施。
�。ㄒ唬p——作業(yè)量
我們要求同一備課組內(nèi)科學(xué)設(shè)置作業(yè)，統(tǒng)一作業(yè)的量、質(zhì)和要求，由備課組長統(tǒng)一落實和監(jiān)督，同時要求能精心設(shè)計課堂作業(yè)，做到練有針對，練有重點，練習(xí)宜少宜精，力求當(dāng)堂完成；嚴(yán)格控制課外作業(yè)量，特別是減去機械重復(fù)、單調(diào)枯燥的作業(yè)，增加開放性和實踐性作業(yè)，例如學(xué)生可以放學(xué)回家把學(xué)過的課文有感情的朗讀或背誦給家長聽；可以觀察某一自然現(xiàn)象寫一寫觀察日記；還可以做一做數(shù)學(xué)和科學(xué)小實驗，或為研究性學(xué)習(xí)收集一些素材……同時，在作業(yè)的批改中強調(diào)“雙因素評改法”，既關(guān)注學(xué)生作業(yè)的正確率，又關(guān)注學(xué)生的情感體驗。同時出臺了相關(guān)的檢查監(jiān)督措施，實行各科布置作業(yè)記錄制，學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放記作業(yè)本，每天由各班的班長記錄好作業(yè)，班主任每天檢查作業(yè)量并簽，再由學(xué)校檢查作業(yè)量并進(jìn)行作業(yè)量的協(xié)調(diào)，定期聽學(xué)生反饋意見。
�。ǘp——學(xué)生在校時間
充沛的精力是保證學(xué)生一天都有良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)的前提條件。所以學(xué)校將在校時間做了合理的調(diào)整，把規(guī)定學(xué)生早晨7：40和中午1：10到校調(diào)整為推遲10分鐘的彈性時間。這樣的時間安排避免了孩子早餐和家長接送之間的矛盾，也照顧家離學(xué)校較遠(yuǎn)的學(xué)生能夠有充分的午休時間。保障學(xué)生合理分配作息時間。
（三）減——師生心理壓力
減輕師生的心理壓力是減負(fù)工作的有效保證。
一是教師層面：一種策略是引導(dǎo)教師準(zhǔn)確把握對自身的評價。我們在教師座談會上開展“夸夸你”的活動，教師在交流中互相挖掘他人的閃光點，讓每位教師及時“發(fā)現(xiàn)自我”，在活動中有的老師說道：“哦，原來在大家眼里我有這么多優(yōu)點呀！”同時，我們既為青年教師安排固定的教學(xué)導(dǎo)師，又結(jié)合每次教學(xué)活動安排不同的中老年教師與他們談師德、論教法。在這樣的實際情境中，引導(dǎo)教師準(zhǔn)確把握對自身的評價，感受到自身的價值，增強自信心。
另一種策略是引導(dǎo)教師在工作中尋找快樂和新意。教師每一節(jié)課從教學(xué)設(shè)計到講授,從作業(yè)批改到輔導(dǎo)都傾注了自己的心血、傾注自己的創(chuàng)新,當(dāng)自己講授的一節(jié)課得到學(xué)生好評時,當(dāng)自己設(shè)計的主題班會讓學(xué)生感動時,當(dāng)找學(xué)生談話后學(xué)生進(jìn)步時,當(dāng)看著一屆又一屆的學(xué)生升入理想中學(xué)時,我們難道不感到快樂嗎?難道沒感覺到自己的付出是有價值的嗎?我們就這樣通過師生互評、家長座談等多種形式引導(dǎo)教師學(xué)會感受快樂,感受教育成功后的喜悅。
二是學(xué)生層面：我校長期重視對學(xué)生的心理健康教育，使學(xué)生能夠正確認(rèn)識自我，增強調(diào)控自我、適應(yīng)環(huán)境的能力，形成健康的心理品質(zhì)。
我們注重心理健康教育的機制建設(shè)。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，針對我校學(xué)生群體的特點，制定了學(xué)校心理健康教育發(fā)展規(guī)劃，明確提出“有道德會做人、有能力會創(chuàng)新、有智慧會學(xué)習(xí)、有個性會合作”的基本定位。
從培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)展角度出發(fā)，不斷挖掘?qū)W生在心理健康教育方面的自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展、自主教育的模式，利用紅領(lǐng)巾廣播站進(jìn)行心理健康知識講座；開設(shè)心理咨詢室和網(wǎng)絡(luò)平臺促進(jìn)師生間、生生間的交流；在學(xué)校宣傳欄中開辟“心靈之窗”專欄；各班利用板報和手抄報形式拓寬宣傳途徑；在學(xué)科教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)，做到教書育心；利用學(xué)校家長委員會的平臺和社區(qū)力量開放辦學(xué)，促進(jìn)校園心理健康教育多渠道多形式的開展。
三、強化“三加”管理
為保障學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，我們強化“三加”管理，即加強常規(guī)管理，保障措施落實；加強教師培訓(xùn)，提高課堂質(zhì)量；加強素質(zhì)教育，促進(jìn)全面發(fā)展。
�。ㄒ唬┘訌姵Ｒ�(guī)管理，保障措施落實
我們層級落實，由抓教學(xué)的行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，學(xué)校組織全體教師，分成小組，以組長為龍頭，定期不定期檢查、抽查學(xué)生作業(yè)量（包括數(shù)量、質(zhì)量），教師批改情況，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣等，及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
我們還認(rèn)識到考試是教學(xué)中的一個環(huán)節(jié)，以“取消期中、淡化期末、加強平時、分項考核、綜合評定”的檢測做法為原則，對考試內(nèi)容、時間、形式合理組合，在一個學(xué)期內(nèi)的全時段中，分散安排，有些項目在輕松的氣氛中結(jié)合日常教學(xué)進(jìn)行，以減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。
�。ǘ┘訌娊處熍嘤�(xùn)，提高課堂質(zhì)量
一是加大力度進(jìn)行教師基本功培訓(xùn)，做到定時間、定地點、定學(xué)習(xí)內(nèi)容、定期考核。二是堅持輔導(dǎo)教師學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代化教學(xué)手段，我們還繼續(xù)開展一人一課活動，學(xué)期開始實行行政領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課制，目的是深入課堂，幫助教師提高教學(xué)能力。在聽課和平時的觀察中，我們要及時了解老師的課堂教學(xué)情況，與教師交換意見，幫助教師總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗，組織老師們互相聽課、評課，推介好的教師的課堂教學(xué)和輔導(dǎo)學(xué)生的做法，使老師們逐步找到如何保證落實教學(xué)質(zhì)量輔導(dǎo)中下生過關(guān)，盡量少把尾巴留到課外的方法，從而促進(jìn)全校的教學(xué)活動。
�。ㄈ┘訌婐B(yǎng)成教育，全面提升學(xué)生素質(zhì)
課業(yè)負(fù)擔(dān)的減少，給學(xué)生提供了廣闊的發(fā)展時空。使他們在屬于自己的時空里自由地馳騁，在游戲中探索知識，在交流中完善自我。
我校積極響應(yīng)市、區(qū)教委關(guān)于在校開展陽光體育系列活動的號召，樹立“每天運動1小時”的健康理念，讓全體學(xué)生走向操場，走進(jìn)大自然，走到陽光下，積極參加體育鍛煉。
積極推行體育藝術(shù)“2+1”活動。由學(xué)生自主進(jìn)行兩個運動項目的申報，結(jié)合每個同學(xué)的具體情況，體育教師在活動中進(jìn)行針對性輔導(dǎo)，使每位學(xué)生都能至少掌握兩項運動技能。
在大課間活動中我們根據(jù)學(xué)生的年齡特點，制定了豐富的活動內(nèi)容：一年級學(xué)生利用沙包開展投準(zhǔn)及連續(xù)踢活動發(fā)展學(xué)生上下肢的協(xié)調(diào)能力；二年級學(xué)生利用沙包和短繩做拋接輕物和跳短繩活動；三、四年級學(xué)生做立定跳遠(yuǎn)、夾沙包對抗活動。五、六年學(xué)生開展小籃球運球、傳接球、跳長繩、跳皮筋等活動，并在活動中進(jìn)行項目的輪換，使學(xué)生在大課間活動中運動意識和興趣得到激發(fā)、意志和身體得到鍛煉。
學(xué)校全面開放校圖書室、閱覽室、計算機房及其他專用教室。組建了合唱隊、舞蹈隊、美術(shù)組、書法組、泥塑組、計算機組、科學(xué)組等二十余支活動隊。通過一系列的豐富多彩的活動，豐富了學(xué)生的在校生活，提高了學(xué)生多方面的能力素養(yǎng)。
四、存在問題：
�。ㄒ唬⿲τ凇皽p負(fù)”工作中的評價制度還有待加強。
�。ǘ⿲τ谔岣哒n堂教學(xué)效率還存在差距。
五、努力方向：
通過減負(fù)實踐，我們認(rèn)識到，減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)不是一朝一夕的事情，我們要有足夠的耐心，要有切實的措施，要有嚴(yán)格的督查，更重要的是要長期堅持。我們將：
1.進(jìn)一步提高教師思想認(rèn)識。加強學(xué)習(xí)，堅持以學(xué)生發(fā)展為本，注重學(xué)生全面發(fā)展，注重發(fā)展全體學(xué)生。
2.進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)水平。狠抓教師基本功，改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，精心組織課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。積極開展高效課堂的研究。
3.進(jìn)一步加強校園文化建設(shè)，組織開展豐富多彩的綜合實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
減負(fù)是一項長期的工作，雖然學(xué)校的減負(fù)工作還有待在實踐中加以不斷地充實和完善。但我們相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，只要我們切實端正思想認(rèn)識，堅定不移地沿著“減負(fù)不減質(zhì)”的`正確軌道堅持下去，一定會促使我校的教育質(zhì)量更上一層樓。
降費政策自查報告2
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟的決策部署，人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手，指導(dǎo)銀行機構(gòu)落實惠企利民政策，持續(xù)改善營商環(huán)境，穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶降費工作，轄區(qū)市場主體支付成本進(jìn)一步下降，金融讓利實體經(jīng)濟成效明顯。
健全機制，確保費用“應(yīng)降盡降”。
自20xx年9月30日減費讓利政策實施以來，人行遷西縣支行組織銀行機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費政策，切實做到“降費不降服務(wù)”，從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋，從政策文件角度確保降費內(nèi)容全覆蓋，從降費機構(gòu)角度要求所有在遷機構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機構(gòu)壓實責(zé)任、層層傳導(dǎo)，建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責(zé)機制，明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對銀行機構(gòu)減費讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時將該項工作納入年終考核，作為人民銀行對銀行機構(gòu)考核評級的一項重要因素，對支付手續(xù)費減費讓利工作任務(wù)落實不到位的部門和人員進(jìn)行問責(zé)，有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末，轄區(qū)銀行機構(gòu)累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元，惠及戶市場主體3204戶，使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
督查暗訪，確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。
為確保降費政策落實落細(xì)，人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式，跟蹤明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題，預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場走訪，對25家銀行網(wǎng)點進(jìn)行電話暗訪，銀行對公網(wǎng)點督查率達(dá)100%。對督查和暗訪中遇到的問題進(jìn)行輔導(dǎo)，及時提出整改和優(yōu)化建議，做到“查輔結(jié)合，規(guī)范整改”。同時，持續(xù)開展抽樣回訪工作，通過發(fā)放調(diào)查問卷，了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度，動態(tài)掌握市場反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費工作始終，保障降費政策直達(dá)優(yōu)惠主體，通過免收單位結(jié)算賬戶管理費、年費等措施，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高了金融服務(wù)質(zhì)效，在20xx年文明服務(wù)競賽活動中，轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點被縣文明委、機關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
廣泛宣教，確保政策“應(yīng)知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作，發(fā)揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網(wǎng)點主陣地，在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置張貼關(guān)于減費讓利公告，通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式，普及降費具體項目；組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務(wù)、減費讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳；組織銀行機構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動，線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費者權(quán)益保護集中宣傳為契機，走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點開展宣傳，為農(nóng)戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識，確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內(nèi)銀行機構(gòu)累計開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次，發(fā)放宣傳折頁3000余份，宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬余人，營造了銀行業(yè)金融機構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。
降費政策自查報告3
我局對照《關(guān)于對國家稅務(wù)總局XX地區(qū)稅務(wù)局減稅降費等重點工作專項督查發(fā)現(xiàn)問題的整改通知》進(jìn)行了自查。
一、學(xué)習(xí)方面。上半年我局共組織中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容xx個，全體黨員和干部職工學(xué)習(xí)黨中央國務(wù)院減稅降費重大決策部署和總局工作要求xx個。通過理論學(xué)習(xí)快速提升全局干部職工對減降費各項政策的知曉度，教育全體黨員、全體干部從牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的高度，認(rèn)真抓好減稅降費政策落實工作。不存在學(xué)習(xí)上級精神不夠深入。理論學(xué)習(xí)不夠深入等問題。但在在學(xué)習(xí)中，有時按照清單要求查找學(xué)習(xí)資料時存在找不到資料或?qū)W習(xí)內(nèi)容掌握不準(zhǔn)確的問題，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)的講話，有時只能以新聞稿代替，建議上級部門統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)資料。
二、我局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及集中辦公人員沒有外調(diào)、外借人員，經(jīng)地區(qū)局答復(fù)，不用成立臨時黨支部。但我局所有減稅降費工作，都在堅持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，從講政治的高度原則下進(jìn)行。
三、“六稅兩費”及退抵稅問題。減稅降費政策落實以來，截止20xx年6月末我局“六稅兩費”共減征x萬元，共涉及x戶次。按照《國家稅務(wù)總局減稅辦關(guān)于進(jìn)一步做好小微企業(yè)退庫有關(guān)工作的通知》(稅總減稅辦便函{20xx｝x號)文件的要求做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作，積極配合辦理減稅降費退、抵稅工作，及時給人民銀行傳遞相關(guān)減稅降費政策性文件，協(xié)調(diào)取消財政審批環(huán)節(jié)，開展電子退稅業(yè)務(wù)，方便納稅人，批量辦理小微企業(yè)普惠性政策退稅。截止x月x日，辦理普惠性退稅x筆x戶，退稅金額xx元，并按期統(tǒng)計匯總上報辦理退稅情況、建立聯(lián)系不上納稅人清冊。針對此種無法聯(lián)系未予完成退抵稅的情況我局已經(jīng)于x月x日和x月x日在xx市電視臺進(jìn)行兩次公告，并于x月x日在xx市稅務(wù)局第一分局進(jìn)行通告，爭取盡快聯(lián)系上納稅人，若后續(xù)聯(lián)系上納稅人或納稅人接到公告通知后到我局要求退還多繳稅款的，我局會依法按規(guī)定及時辦理。確保每一位納稅人都能享受減稅降費的紅利。其中納稅人因自身情況自愿放棄退稅的，已要求相關(guān)部門按照征管科技司關(guān)于退稅問題的問答口徑及《國家稅務(wù)總局減稅辦關(guān)于進(jìn)一步做好小微企業(yè)退庫有關(guān)工作的通知》(稅總減稅辦便函〔20xx〕x號)的要求留存相關(guān)資料備查。
四、重復(fù)稅務(wù)登記問題。根據(jù)省局下發(fā)重復(fù)登記納稅人疑點數(shù)據(jù),我局均已完成核實處理工作，不存在落實不到位的問題。
五、減稅降費宣傳及培訓(xùn)問題。我局于x月x召開xx局減稅降費工作會議并于x月x日正式發(fā)文成立實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組下，又成立了8個工作小組，具體負(fù)責(zé)減稅降費工作宣傳、指導(dǎo)、落實、解答等職責(zé)，x月x日所有工作小組投入工作。我局高度重視此項工作，減稅辦主任由一把手擔(dān)任，抽調(diào)局內(nèi)業(yè)務(wù)骨干嚴(yán)格按照要求開展集中辦公，組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次，共計x多人次參加。全力做好減稅降費相關(guān)工作，確保政策扎實落地。
對納稅人的宣傳輔導(dǎo)工作均按照稅務(wù)總局工作安排開展，共召開三輪四場培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)納稅人x余戶次;另外通過微信及龍稅通短信平臺推送減稅降費政策信息一萬余條。在公示欄張貼減稅降費政策宣傳材料，將印制紙質(zhì)宣傳產(chǎn)品擺放在辦稅服務(wù)廳明顯位置，供納稅人自行取閱。通過xx電視臺等媒體和平臺跟進(jìn)政策宣傳減稅降費政策。開展以減稅降費為主題的稅收開放日活動，將減稅降費作為稅收宣傳月的重要內(nèi)容，對政策口徑、適用范圍、申報流程等進(jìn)行重點宣傳輔導(dǎo)，通過上門輔導(dǎo)、專題宣講等方式開展面對面的政策輔導(dǎo)。
六、超時辦結(jié)事項問題。我局全體干部職工嚴(yán)格按照《稅收征管操作規(guī)范》開展各項工作，嚴(yán)格按照規(guī)定時限完成納稅人需要辦理的各項業(yè)務(wù)。進(jìn)一步降低稅費遵從成本，提高稅費征管效率。
七、納稅服務(wù)問題。我局在辦稅廳設(shè)立小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，由業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場解答納稅人咨詢問題。落實好首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項辦稅服務(wù)制度，完善預(yù)約服務(wù)，延時服務(wù)工作記錄。建立小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應(yīng)機制;設(shè)立小微企業(yè)快速響應(yīng)機制受理專崗;受理登記“其他渠道”的小微企業(yè)訴求和意見，并進(jìn)行臺賬管理，限時辦結(jié)，及時反饋，對賬銷號。在辦稅服務(wù)廳公告實施“最多跑一次清單”;嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制度，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，設(shè)置社保費收繳業(yè)務(wù)專窗、個人所得稅專門窗口、“清稅注銷業(yè)務(wù)專窗”，并擺放專窗標(biāo)識。調(diào)整綜合窗口和專業(yè)窗口數(shù)量、設(shè)立簡事快辦窗口、集中處理“疑難雜癥”的專門綜合窗口等措施，防止出現(xiàn)窗口忙閑不均，提高窗口辦稅效率;嚴(yán)格執(zhí)行咨詢導(dǎo)稅服務(wù)，落實首席導(dǎo)稅員制度，按要求配備首席導(dǎo)稅員，并配強配足導(dǎo)稅人員及時解答涉稅費咨詢，維護辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場秩序。參考稅務(wù)總局下發(fā)的《辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件典型案例及應(yīng)對策略》組織應(yīng)急處置培訓(xùn)，開展應(yīng)急演練，做好應(yīng)急辦稅場地、設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和人員等安排。按要求在每月下旬召開次月辦稅服務(wù)廳工作預(yù)判分析會，制定應(yīng)對工作方案，提前防范辦稅服務(wù)廳擁堵。實施錯峰申報，提供錯峰預(yù)約服務(wù)，發(fā)送征期申報提醒，主動預(yù)約納稅人提前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，輔導(dǎo)納稅人使用多元辦稅渠道，避免征期后期集中擁堵。
開展自助辦稅終端設(shè)備、電子稅務(wù)局體驗區(qū)設(shè)備全面排查，設(shè)備設(shè)施是否運行正常、能夠滿足辦稅使用。在辦稅服務(wù)廳公布省、地、市三級舉報電話及郵箱，暢通納稅人投訴舉報途徑。
降費政策自查報告4
為了進(jìn)一步深化基礎(chǔ)教育課程改革，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，保護青少年學(xué)生健康和諧地發(fā)展，結(jié)合學(xué)校實際，實行科學(xué)減負(fù)，做到“減負(fù)不減責(zé)任，減負(fù)不減質(zhì)量”，以保證學(xué)生的健康成長。
一、組織宣傳
1.成立以一把手校長為組長的“減負(fù)增效”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的監(jiān)控，確保“減負(fù)”工作的實效性。
2.召開全體教師會議，組織學(xué)習(xí)教育局“減負(fù)增效”精神，強化教學(xué)工作管理，落實“減負(fù)增效”措施，深入實施素質(zhì)教育的情況。
3.利用校園網(wǎng)站、紅領(lǐng)巾廣播站、家長會、家訪、電話溝通等多種形式，向?qū)W生、家長、社會宣講素質(zhì)教育觀、全面發(fā)展觀，搞好減負(fù)的宣傳工作，取得社會、家長和社會的理解、支持和監(jiān)督，形成合力共同做好減負(fù)工作。
4.各個教研組、備課組利用教研活動或集體備課時間討論學(xué)生有哪些過重的負(fù)擔(dān)必須減掉，教學(xué)中有哪些效能可以增加或合理運用，為出臺我校“減負(fù)增效”實施方案獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
二、具體實施
1、執(zhí)行課程計劃，規(guī)范辦學(xué)行為
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行國家義務(wù)教育課程計劃，不準(zhǔn)隨意增減課程，不得增加周活動總量。要嚴(yán)格按照教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué)，不準(zhǔn)搞突擊教學(xué)、擅自提前結(jié)束新課。不準(zhǔn)隨意增加或減少教學(xué)內(nèi)容、拔高或降低教學(xué)要求。開足開好體育、藝術(shù)、品社、品生、社會、勞技等課程，嚴(yán)禁利用這些課時補習(xí)其他文化課。
�。�2）嚴(yán)格控制學(xué)生在�；顒涌偭�。小學(xué)生在�；顒訒r間不超過6小時。教導(dǎo)處要科學(xué)制定“課程表”、“作息時間表”和“課外活動安排表”，小學(xué)生每天在校集中學(xué)習(xí)時間不得超過6小時，每天體育鍛煉不少于1小時。
2、科學(xué)布置作業(yè)，控制考試次數(shù)
（1）嚴(yán)格控制學(xué)生課外作業(yè)量。一二年級不留書面家庭作業(yè)，其他年級書面家庭作業(yè)控制在1小時以內(nèi)。作業(yè)量當(dāng)質(zhì)精，不布置機械重復(fù)和大量抄寫的作業(yè)。
�。�2）嚴(yán)格控制考試次數(shù)。每學(xué)期只進(jìn)行一次期末學(xué)科檢測。不得公布學(xué)生的檢測成績，不得以檢測成績排列學(xué)生的名次，不得以學(xué)科成績?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)來判定學(xué)生的好差。
3、實施學(xué)案教學(xué)，提高課堂效益
�。�1）減負(fù)的的前提是增效，我校實施的學(xué)案教學(xué)，大大提高了課堂教學(xué)效益，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，而課堂效益的提高，使師生的教學(xué)和課業(yè)負(fù)擔(dān)大大地減輕了，教學(xué)成績不但沒有受到影響，而且穩(wěn)步提高了。
�。�2）加強教師隊伍建設(shè)，搞好校本培訓(xùn)活動，提高教師的綜合教學(xué)能力，提高課堂教學(xué)效益，不搞課外延伸（補課），確�！皽p負(fù)”不減教學(xué)質(zhì)量。加強教學(xué)常規(guī)管理。實行教師集體備課制，分工負(fù)責(zé)，集體備課，資源共享，備精每一堂課，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)過程，減輕教師負(fù)擔(dān)。加強信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)的整合研究，發(fā)揮多媒體輔助教學(xué)的強大優(yōu)勢，優(yōu)化教學(xué)手段，增強教學(xué)的形象性、直觀性、生動性、趣味性。
�。�3）加強教學(xué)研討，提高課堂教學(xué)效益。每學(xué)期，學(xué)校將舉行一次“減負(fù)增效”課堂教學(xué)展示匯報活動。由學(xué)校部分教學(xué)骨干上展示課，匯報在“減負(fù)增效”活動中的一些好的做法，以及時推廣。
4、其他
�。�1）利用學(xué)校、社會教育資源，廣泛開展科技、體育、藝術(shù)、班隊和社會實踐活動，上好課程超市，豐富學(xué)生的課余生活，讓學(xué)生輕松愉快地學(xué)習(xí)，主動和諧地發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力。
（2）嚴(yán)格控制教輔資料。學(xué)校或教師不向?qū)W生發(fā)放未經(jīng)上級審定和批準(zhǔn)的任何書籍、教輔。教導(dǎo)處不定期組織檢查學(xué)生書包，個別學(xué)生談話，學(xué)期組織一次全校性的問卷調(diào)查，校長室聯(lián)合家長委員會，采取電話、座談會、問卷等多形式向家長了解相關(guān)情況。
三、檢查考核
1、教導(dǎo)處全面抓好檢查考核工作。對減負(fù)增效工作的落實情況，學(xué)科老師進(jìn)行全程性的自查，年級組長進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
2、學(xué)校將把“減負(fù)增效”工作作為教師工作考核的重要內(nèi)容，納入學(xué)期教師績效考評工作。
四、完善的問題
1、各科教師之間缺乏溝通，導(dǎo)致每天的作業(yè)量不平衡。為此，可在教師開辟一塊作業(yè)一覽區(qū)，以便各科教師可以統(tǒng)籌布置作業(yè)，有效控制作業(yè)量。
2、臨近考試，不少教師想通過增加作業(yè)量提高成績。除嚴(yán)格控制考試次數(shù)外，加強教師的過程考核，把平時的教學(xué)工作做扎實，避免搞突擊。
降費政策自查報告5
我行根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個體商戶支付手續(xù)費的通知》及《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》的要求，將我行的支付手續(xù)費減費讓利宣傳活動總結(jié)如下：
小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)，事關(guān)上億人就業(yè)穩(wěn)固，事關(guān)百姓民生福祉，事關(guān)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應(yīng)和落實國家政策，主動讓利實體經(jīng)濟，適當(dāng)降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費。
我行將最新的價格公示張貼在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置，通過LED屏播放宣傳標(biāo)語等方式對支付手續(xù)費降費措施進(jìn)行公示，做好宣傳引導(dǎo)和政策解讀。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，指定柜面主管負(fù)責(zé)降費政策的落實。在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務(wù)時，主動告知客戶能享受的支付服務(wù)減費讓利政策，積極引導(dǎo)客戶選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟承受能力的支付結(jié)算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結(jié)算賬戶管理費和年費；對小微企業(yè)通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆10萬元（含）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的9折實行優(yōu)惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎(chǔ)上，積極開展三進(jìn)宣傳活動，組織柜面人員深入老百姓中進(jìn)行宣傳講解。針對不同重點人群的支付需求，普及降低支付手續(xù)費政策措施，講解減費讓利政策出臺背景。
降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費，是貫徹黨中央、國務(wù)院相關(guān)政策的重要舉措，也是踐行社會責(zé)任。展現(xiàn)企業(yè)良好風(fēng)貌的重要契機，我行將繼續(xù)積極響應(yīng)和落實國家政策，將減費讓利工作做好。
降費政策自查報告6
根據(jù)分局關(guān)于落實減稅降費納稅服務(wù)自查工作通知要求，結(jié)合總局發(fā)現(xiàn)的五個方面20個問題及省局提出的30 點要求，對照問題清單，認(rèn)真開展自查自糾，立查立改，具體情況如下：
一、嚴(yán)格落實辦稅服務(wù)制度
1、認(rèn)真遵守著裝規(guī)定。上班時間全體人員按規(guī)定規(guī)范著裝，無混裝現(xiàn)象，不存在同一廳著長、短袖制服的情況，長頭發(fā)女同事按規(guī)定盤發(fā)，并佩戴統(tǒng)一的發(fā)網(wǎng)，存在個別人員，因頭發(fā)齊肩，難以束發(fā)盤發(fā)，稍微影響儀容整潔。
2、認(rèn)真做好辦稅制度登記。按規(guī)定設(shè)置導(dǎo)稅日記、導(dǎo)稅咨詢臺帳、詳細(xì)認(rèn)真記錄納稅人的涉稅咨詢，及時響應(yīng)納稅人的訴求，并認(rèn)真做好解答和回復(fù)。同時設(shè)置預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)登記本，及時認(rèn)真做好服務(wù)登記。每天及時電話提醒值班領(lǐng)導(dǎo)及專家團隊人員入駐辦稅服務(wù)廳，并及時記錄值班日記。
3、加強人員的納稅服務(wù)意識，要求窗口人員通過換位思考，以將心比心的心態(tài)去改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，在受理業(yè)務(wù)中要盡量控制自己的情緒，盡量避免出現(xiàn)態(tài)度惡劣、言語生冷硬等問題，目前暫未發(fā)現(xiàn)這類情況。
4、嚴(yán)格按照納稅服務(wù)規(guī)范和辦稅指南受理涉稅事項，嚴(yán)格執(zhí)行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的工作要求，對確需與管理分局協(xié)調(diào)的事項，主動為納稅人進(jìn)行溝通，同時要求窗口人員將座機電話告知納稅人，便于管理員聯(lián)系協(xié)調(diào)，確保不讓納稅人多頭跑。
5、周一早會，組織全體人員學(xué)習(xí)了《國家稅務(wù)總局關(guān)于取消20項稅務(wù)證明事項的公告》等四份文件，同時學(xué)習(xí)了進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)登記注銷文件及調(diào)整政府基金相關(guān)政策文件，確保窗口人員及時掌握政策規(guī)定，嚴(yán)格按照文件規(guī)定辦理涉稅事項。
二、認(rèn)真落實人員窗口及設(shè)施配置
嚴(yán)格按照規(guī)定設(shè)置專人坐值導(dǎo)稅臺，每天配備三名導(dǎo)稅人員，做好涉稅咨詢、資料預(yù)審、表單填報輔導(dǎo)、簡易涉稅事項辦理、取號等工作，充分發(fā)揮導(dǎo)稅臺的重要作用。同時每天配備兩名值班人員，做好自助辦稅區(qū)的涉稅輔導(dǎo)，盡量引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局辦稅。導(dǎo)稅臺設(shè)有對外咨詢電話，由專人負(fù)責(zé)接聽，能在電話響鈴或三聲內(nèi)及時接聽。
設(shè)立了減稅降費專窗、小微企業(yè)咨詢崗、社保咨詢崗、臺胞專窗、清稅注銷專窗、簡事易辦專窗等，為不同需求的納稅人提供更加便捷的納稅服務(wù)。
廳內(nèi)設(shè)有自助終端機、自助區(qū)電腦、電子導(dǎo)稅平臺，這些設(shè)備均可正常使用，自助終端機按規(guī)定張貼了操作指引。對暫時無法使用的填單范本設(shè)備，按規(guī)定張貼了“設(shè)備維護中”的提醒。除航信、百旺兩家服務(wù)商放置的咨詢電話牌外，廳內(nèi)未擺放與辦稅服務(wù)廳無關(guān)的廣告或宣傳材料。
三、提升應(yīng)急處理能力
利用早會組織全體人員學(xué)習(xí)辦稅服務(wù)廳應(yīng)急預(yù)案、征期錯峰處理文件等，并將預(yù)案及文件打印放置于導(dǎo)稅臺，便于導(dǎo)稅人員出現(xiàn)情況及時查閱處理。同時開展了大廳擁堵、系統(tǒng)故障等常見情景的應(yīng)急演練，提升人員的應(yīng)急處理能力。
四、認(rèn)真做好減稅降費政策宣傳輔導(dǎo)
大廳資料柜放置了普惠性優(yōu)惠政策、深化增值稅改革政策、個稅六項扣除規(guī)定、社保費優(yōu)惠政策等十幾種減稅降費的宣傳資料，供納稅人取閱。LED顯示屏滾動播放最新的政策規(guī)定、減稅降費宣傳小視頻等，大廳張貼了自然人減稅降費退稅公告，告知自然人納稅人符合規(guī)定可辦理退稅，放置了辦稅事項“一次性告知”二維碼、“最多跑一次”辦稅事項二維碼展板，方便納稅人掃碼使用。同時認(rèn)真核對納稅人填報的表單，及時清理不用、已更新的舊表，特別是7月份啟用的新表，確保納稅人準(zhǔn)確填報。
降費政策自查報告7
為貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，繼續(xù)標(biāo)本兼治學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步規(guī)范我校辦學(xué)和教師從教行為，讓人民群眾感受到黨的群眾路線教育實踐活動帶來的新變化、新氣象。按照區(qū)教育局涼教基發(fā)XXXX號文件精神，我校積極行動，認(rèn)真組織開展了自查自糾工作，現(xiàn)將自查自糾工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
重視開展“減負(fù)萬里行第2季”工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制，規(guī)范落實工作。把規(guī)范辦學(xué)行為、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)當(dāng)作黨的群眾實踐教育實踐活動，樹立教育良好形象的的一項大事來抓。本次自查工作首先由校委會成員開展認(rèn)真的自查自糾，將有關(guān)情況向校長匯報，嚴(yán)格督查。
二、自查情況：
1.規(guī)范招生入學(xué)和學(xué)籍管理。
我校服務(wù)于XX、XX、XX三村，讓學(xué)生就近入學(xué)，本學(xué)年就近入學(xué)比例100%。學(xué)校不存在筆試、面試或任何形式的考試、考核情況。不存在任何形式的收取擇校費行為。學(xué)籍管理使用八全國聯(lián)網(wǎng)的電子學(xué)籍系統(tǒng)，并經(jīng)常維護，不存在人籍分離問題。
2、規(guī)范教育教學(xué)。
我校嚴(yán)格按照國家課程方案開設(shè)規(guī)定課程，不存在擠占體育、藝術(shù)課和綜合實踐活動課程時間情況。嚴(yán)格落實保證中小學(xué)生每天鍛煉1小時有關(guān)規(guī)定。不存在隨意加深課程難度、增加課時、趕超教學(xué)進(jìn)度情況。小學(xué)一年級新生入學(xué)后實行“零起點”教學(xué)。不存在學(xué)校或教師組織、要求學(xué)生參加校內(nèi)外有償補課，或者組織、參與校外培訓(xùn)機構(gòu)對學(xué)生有償補課情況，不以家長委員會等方式組織有償補課。
3、規(guī)范作息時間。
學(xué)校嚴(yán)格按照涼州區(qū)教育局的要求，落實學(xué)生休息時間、在校學(xué)習(xí)時間、體育鍛煉時間、活動內(nèi)容和家庭作業(yè)等，學(xué)生在校時間6小時，低年級學(xué)生不留書面家庭作業(yè)，中年級學(xué)生家庭作業(yè)不超過30分，高年級學(xué)生家庭作業(yè)不超過1小時，確保學(xué)生在校體育鍛煉1小時。
4、規(guī)范作業(yè)教輔
學(xué)校不存在教師布置大量機械重復(fù)作業(yè)和以做大量作業(yè)懲罰學(xué)生情況。不存在訂購規(guī)定目錄外的或超數(shù)額訂購教輔材料；不存在教師要求或暗示學(xué)生購買指定的教輔材料或到指定的書店購買教輔材料。嚴(yán)格執(zhí)行“一科一輔”和教輔材料家長自愿購買原則。
5、規(guī)范考試評價。
學(xué)校不存在考試內(nèi)容超出課程標(biāo)準(zhǔn)要求、隨意提升考試難度和增加考試次數(shù)情況。學(xué)校不對學(xué)生考試成績進(jìn)行公開排名，不以考試成績對教師排名。
三、努力方向
1.充分認(rèn)清形勢，不斷提高減負(fù)工作重要性的認(rèn)識。我們首先從思想上提高認(rèn)識，努力形成減負(fù)的長效機制，在已有成績的基礎(chǔ)上，采取更有現(xiàn)實性和可操作性的手段，力爭把減負(fù)工作做得更實更好。
2.堅定目標(biāo)，把減負(fù)工作的各項任務(wù)落到實處。認(rèn)真貫徹上級文件精神，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，牢固樹立“依法行政、依法治校、依法辦學(xué)”的法制觀念，努力把義務(wù)教育辦學(xué)行為和收費行為全面納入法制軌道。建立健全財務(wù)制度，預(yù)防各種違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生，規(guī)范辦學(xué)行為，扎實推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作再上一個新臺階。
降費政策自查報告8
《xx減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)xx省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》(xx財稅〔20xx〕x號)收悉后，xx民政局高度重視，現(xiàn)將開展自檢自查情況報告如下。
一、提升政治站位，抓細(xì)政策落實工作
為進(jìn)一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于實施大規(guī)模減稅降費重大決策部署，切實把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府工作安排，把落實減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務(wù)，強化擔(dān)當(dāng)，確保中央及省減稅降費各項政策實打?qū)�、硬碰硬�?/p>
二、開展自檢自查工作情況
按分級管理的原則，對所轄的x家社會組織進(jìn)行了自檢自查，并簽訂xx清理規(guī)范社會組織收費工作承諾書。針對《xx省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好20xx年第四季度減稅降費專項審計發(fā)現(xiàn)問題整改落實工作的通知》(xx財稅〔20xx〕x號)中反映的“20xx—20xx年，xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)向4戶石膏原礦開采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬元，截至20xx年9月30日，協(xié)會已停止收費，基金余額2.44萬元”“20xx年1月，xx縣民辦教育協(xié)會舉辦年會活動，無依據(jù)收費4.54萬元”問題，我局高度重視，及時作出安排部署，要求各縣市吸取教訓(xùn)、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開展了各類協(xié)會自查整改工作，同時督促xx縣、xx縣民政局加強對xx縣民辦教育協(xié)會、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會檢查和指導(dǎo)，督促xx縣民辦教育協(xié)會、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會采取有效措施，從思想上、行動上將存在問題及時整改到位，明確由xx縣、xx縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，縣財政局、縣審計局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力對民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費、石膏協(xié)會違規(guī)收費問題整改情況進(jìn)行全程督導(dǎo)。
三、存在問題整改落實情況
(一)xx縣民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費整改情況
根據(jù)《xx省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》(xx財稅〔20xx〕13號)要求，xx縣人民政府于20xx年2月6日組織召開了由民政、教育等部門主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加的整改動員布置會議，成立了以副縣長xx為組長，縣民政局長xx、縣教育體育局局長xx為副組長的整改落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx縣人民政府關(guān)于20xx年第四季度減稅降費專項審計反饋問題的整改方案》，明確要求xx縣民辦教育協(xié)會于20xx年2月18日前將無依據(jù)收取的培訓(xùn)費39000元、年會費6350元共45350元(4.54萬元)全部進(jìn)行清退并張榜公示。
20xx年2月9日，xx縣民辦教育協(xié)會會長xx主持了民辦教育協(xié)會會員代表大會，會議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動及衛(wèi)生保健營養(yǎng)保育”培訓(xùn)收取費用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協(xié)會年會活動收取的年會費6350元共計45350元(4.54萬元)于20xx年2月10日前全額退還繳費人，并將退費情況進(jìn)行不少于7個工作日的公示。
20xx年2月10日，xx縣民辦教育協(xié)會按照會議決定進(jìn)行清退，并將退費情況向社會進(jìn)行了公示。
該問題已整改到位。
(二)xx縣違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況
根據(jù)《xx省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費專項審計發(fā)現(xiàn)問題整改工作的提示函》要求，xx縣于20xx年2月8日召開了由xx縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、xx縣審計局、xx縣財政局、xx縣發(fā)改局等部門參加的會議，專題研究xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)的整改問題。會議要求xx縣石膏協(xié)會于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。
20xx年2月8日，xx縣民政局、xx縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、xx縣財政局、xx縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(xx民聯(lián)發(fā)〔20xx〕x號)，要求xx縣石膏協(xié)會應(yīng)于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。
根據(jù)《關(guān)于限期清退xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(xx民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號)要求，20xx年2月10日，xx縣石膏工業(yè)協(xié)會召開了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專題會議。會議決定：一是協(xié)會收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民，用之于民，所收取的基金已用于養(yǎng)護石膏產(chǎn)業(yè)片區(qū)公共設(shè)施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設(shè)等方面支出，協(xié)會無其他收入來源，因此石膏協(xié)會此前收取并已支出的基金無需清退予4家會員單位，4家會員單位均在承諾書上簽字承諾不需退還;二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬元必須退還至各會員單位。
至20xx年x月x日，石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元(2.44萬元)扣除10—11月期間發(fā)生辦公費2197.74元、銀行賬戶短信提示費60元后的余額(22140元)已全部退還至?xí)䥺T單位。
該問題已整改到位。
四、下一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費管理工作措施
針對xx縣民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收費的問題，xx民政局將舉一反三，加強排查檢查，確保中央及省降費減負(fù)各項政策落地見效。
(一)吸取教訓(xùn)、引以為戒，舉一反三，按照《國家發(fā)展改革委民政部財政部國務(wù)院國資委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費管理的意見)》(發(fā)改經(jīng)體〔20xx〕x號)、《xx人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費專項工作方案的通知》(xx政辦發(fā)〔20xx〕x號)精神，加強對行業(yè)協(xié)會商會收費情況的排查檢查。
(二)對行業(yè)協(xié)會商會收費中存在問題做到立行立改、即知即改，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費工作，扎實推動中央及省各項降費減負(fù)政策的落地見效。
(三)加強各部門間的溝通聯(lián)系，形成工作合力，共同推進(jìn)中央及省各項降費減負(fù)政策的落實落地。
(四)標(biāo)本兼治，扎實推進(jìn)長效機制建設(shè)，堅持把“立行立改”與“長期堅持”結(jié)合起來，把建章立制與解決問題結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進(jìn)制度制定和制度執(zhí)行工作，強化制度約束，堵塞管理漏洞，切實形成防范問題產(chǎn)生、及時解決問題的長效機制。
降費政策自查報告9
為了更好地貫徹落實陜西省關(guān)于《減輕義務(wù)教育階段中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)督查辦法》的精神，全面實施素質(zhì)教育，積極營造有利于學(xué)生身心健康、主動發(fā)展的良好教育環(huán)境，有效配合全市開展義務(wù)教育階段“減負(fù)”工作專項督查，切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)，我校在4月份對學(xué)校的減負(fù)工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將我們的自查情況匯報如下：
一、重視領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，保障“減負(fù)”工作有效落實
1.這學(xué)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，學(xué)期初，學(xué)校及時成立新的“減負(fù)”領(lǐng)導(dǎo)工作小組，為我校減負(fù)工作保駕護航。小組名單如下：
組長：楊曉紅、支部副書記、校長、副組長：何戰(zhàn)英、支部委員、副校長、組員：羅、玲、教導(dǎo)主任、各教研組長
2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終把規(guī)范教學(xué)秩序、減輕過重課業(yè)負(fù)擔(dān)、提高教學(xué)質(zhì)量的工作放在首位，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合學(xué)校實際，制定環(huán)城西路小學(xué)“減負(fù)”工作方案》，做出規(guī)定和具體措施。
二、加強師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師“減負(fù)”意識
1.加強教師的政治學(xué)習(xí)，學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和陜西省《減輕義務(wù)教育階段中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)督查辦法》，明確“減負(fù)”工作的重要意義。
2.積極實施學(xué)困生幫扶計劃，要求每位教師熱情關(guān)愛和幫助家庭有困難、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，不讓一個學(xué)生掉隊，做到減負(fù)不減效，保證學(xué)校的教育質(zhì)量。開學(xué)初，每位教師確定了幫扶對象，并擬定了幫扶計劃。
3.嚴(yán)禁教師亂補課、亂辦班、亂收費，有償家教或有償補課等，規(guī)范辦學(xué)行為。
三、對照督查八項內(nèi)容，自查減負(fù)工作開展情況
(一)課程管理情況
全面實施國家課程計劃，嚴(yán)格按課程計劃開齊開足規(guī)定的課程。經(jīng)自查，我校沒有隨意加深課程難度、增減課程和課時、趕超教學(xué)進(jìn)度和提前結(jié)束課程等現(xiàn)象。并按規(guī)定，切實保障體育、音樂、美術(shù)、小學(xué)科學(xué)、小學(xué)英語和綜合類、實踐類課程的開設(shè)，切實保證學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團隊活動和社會實踐的時間。
�。ǘ┰谛W(xué)習(xí)時間
嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段中小學(xué)生在校上課的規(guī)定，學(xué)生早上8:15到校，11:50放學(xué)，下午2:30到校，4:20放學(xué)，在校時間沒有超過6小時。嚴(yán)格實施大課間體育活動和課外集體體育鍛煉制度，確保學(xué)生每天有1小時以上的體育鍛煉時間。
�。ㄈ┳鳂I(yè)量情況
我校“減負(fù)”方案規(guī)定：
一、二年級不留書面作業(yè)，
三、四年級每天作業(yè)總量不超過30分，
五、六年級每天作業(yè)總量不超過1小時。要求教師布置作業(yè)必須堅持“精選、先做、全批、講評”原則。教師不準(zhǔn)要求學(xué)生購買教輔資料和亂發(fā)資料。提倡“五留五不留”：留適時適量的作業(yè)，留自主型作業(yè)，留分層型作業(yè)，留實踐型作業(yè)，留養(yǎng)成型作業(yè)；不留超時超量作業(yè)，不留節(jié)日作業(yè)，不留機械重復(fù)作業(yè)，不留隨意性作業(yè)，不留懲罰性作業(yè)。
（四）違規(guī)補課情況。
提高教師的減負(fù)意識，嚴(yán)格遵守雙休日、法定節(jié)假日、寒暑假放假的規(guī)定。經(jīng)查，我校教師沒有在雙休日、法定節(jié)假日、寒暑假組織學(xué)生開展任何形式的教學(xué)活動，學(xué)校也沒有組織或者變相組織學(xué)生參加校外培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的文化課補習(xí)班。教師沒有組織或者參與學(xué)生的.有償家教、有償補課活動，沒有在“奧數(shù)班”等校外社會辦學(xué)機構(gòu)兼職、兼課。
�。ㄎ澹┛荚嚬芾砬闆r。
我校每學(xué)期只在期末進(jìn)行一次全校或全年級性記錄成績的學(xué)科考試；并要求教師不得以任何形式公布學(xué)生成績，學(xué)校不以考試成績對班級、教師和學(xué)生進(jìn)行排名。
�。┬菹⒑湾憻挄r間。
科學(xué)安排學(xué)生在校作息時間，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校時間的規(guī)定，嚴(yán)格實施大課間體育活動和課外集體體育鍛煉制度，確保學(xué)生在校園內(nèi)每天至少有一小時的體育活動時間，切實保證義務(wù)教育階段學(xué)生每日有９小時以上睡眠時間。
�。ㄆ撸┱猩刃�。
堅決落實義務(wù)教育免試就近入學(xué)的法律規(guī)定。公開、透明公布招生范圍、招生時間、招生計劃、招生程序等重要信息。沒有舉行或變相舉行與入學(xué)相關(guān)的考試、測試；沒有將各種競賽成績、獎勵和各類考級證書作為入學(xué)的條件和依據(jù)。
（八）教材和教輔材料管理。
學(xué)校嚴(yán)格按照規(guī)定程序和要求選用小學(xué)教材。沒有選用省教育廳頒布的中小學(xué)教學(xué)用書目錄之外的教材；嚴(yán)格按照要求在學(xué)生自愿選擇的基礎(chǔ)上，推薦使用省中小學(xué)教材審定委員會中小學(xué)教輔公告中的教輔材料。
總之，我校始終以素質(zhì)教育為核心，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為目標(biāo)，把培養(yǎng)人放在比傳授知識更加重要的地位來抓。通過認(rèn)真自查，我們認(rèn)為我校采取有效措施，規(guī)范辦學(xué)行為，沒有出現(xiàn)違反“減負(fù)”規(guī)定的問題和情況。今后學(xué)校要堅持重視此項工作，把“減負(fù)”工作落到實處，期望通過我們的努力向上級部門、向社會、向我們的學(xué)生和家長交上滿意的答卷。
降費政策自查報告10
為了深入貫徹落實中央、國務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費決策部署，我支行開展了以“支付降費 讓利于民”為主題開展了一系列的減費讓利政策宣傳活動。
組織全體人員學(xué)習(xí)減費讓利相關(guān)文件，熟悉相關(guān)政策，提高金融服務(wù)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點分部的優(yōu)勢，通過廳堂發(fā)放宣傳折頁、LED屏、海報等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動向辦理業(yè)務(wù)的客戶以通俗易懂的方式講解了關(guān)于銀行賬戶、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務(wù)費等方面的優(yōu)惠政策，讓客戶對此次國家“支付降費 讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網(wǎng)點附近商戶較多的優(yōu)勢，通過附近商戶上門發(fā)放宣傳折頁的方式，讓減費的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果，將惠民政策和金融知識送到了客戶身邊。
通過這次減費讓利宣傳活動的持續(xù)開展，推動了減費讓利政策的“入腦、入心”，提升了小微企業(yè)和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度，營造了國家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶，助力實體經(jīng)濟的發(fā)展。
降費政策自查報告11
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的`通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下：
一、減費讓利開展情況
�。ㄒ唬┤嗣駧沤Y(jié)算服務(wù)手續(xù)費降費情況：
1.對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)，實行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公本行轉(zhuǎn)賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費，優(yōu)惠期限為3年，自20xx年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。
�。ǘ┤嗣駧刨~戶開戶手續(xù)費降費情況：
銀行賬戶服務(wù)費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止2022年1季度末，共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
�。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況：
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年，現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2.安全認(rèn)證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
3.安全認(rèn)證工具工本費，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費降費情況：
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的.實際累計降費規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一）豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費降費信息。
�。ǘ┌l(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用
各分支機構(gòu)結(jié)合本行特點開展多途徑降費宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策，視頻滾動播放，
（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進(jìn)一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭�！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn)，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策�！笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構(gòu)對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責(zé)任，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應(yīng)降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責(zé)任，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機，責(zé)任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉，使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實做好減費讓利工作，堅持方案精細(xì)化，督導(dǎo)常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準(zhǔn)化，與祖國共克時艱。
降費政策自查報告12
為積極響應(yīng)相關(guān)部門關(guān)于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費的工作部署和倡議，綏中城郊支行積極宣傳減費讓利政策，確保小微企業(yè)和個體工商戶全面知曉國家相關(guān)政策，充分享受金融紅利。為充分保障客戶的知情權(quán)，綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度，我行還在營業(yè)點投放宣傳折頁、宣傳材料，并通過LED屏、公告欄等醒目、易于感知的方式進(jìn)行大力宣傳。
為使行內(nèi)工作人員全面熟悉并精準(zhǔn)掌握減費讓利政策，對業(yè)務(wù)工作人員做好全面宣貫和轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，確保對減費讓利相關(guān)知識做到應(yīng)知應(yīng)會，堅決杜絕不執(zhí)行、不熟悉和不告知的情況。通過全面的培訓(xùn)，提高了工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力，確保工作人員在服務(wù)客戶時能為客戶提供更為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為打通政策傳導(dǎo)的最后一公里，綏中城郊支行的工作人員一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務(wù)時，積極主動告知該行的減費讓利政策，另一方面，積極通過“走出去"的方式，主動對小微企業(yè)和商戶進(jìn)行了宣傳，通過入市場、訪商場、進(jìn)商圈、走商戶的活動，以點對點、面對面的詳細(xì)講解，營造了良好的金融惠民環(huán)境。
下一步，綏中城郊支行將持續(xù)踐行惠企利民理念，積極履行社會責(zé)任，以更詳實的舉措降低小微企業(yè)和個體工商戶等小微主體經(jīng)營成本，做到降費不降服務(wù)，切實助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
降費政策自查報告13
為了深入貫徹落實中央、國務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費決策部署，我支行開展了以“支付降費 讓利于民”為主題開展了一系列的減費讓利政策宣傳活動。
組織全體人員學(xué)習(xí)減費讓利相關(guān)文件，熟悉相關(guān)政策，提高金融服務(wù)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點分部的優(yōu)勢，通過廳堂發(fā)放宣傳折頁、LED屏、海報等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動向辦理業(yè)務(wù)的客戶以通俗易懂的方式講解了關(guān)于銀行賬戶、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務(wù)費等方面的優(yōu)惠政策，讓客戶對此次國家“支付降費 讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網(wǎng)點附近商戶較多的優(yōu)勢，通過附近商戶上門發(fā)放宣傳折頁的方式，讓減費的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果，將惠民政策和金融知識送到了客戶身邊。
通過這次減費讓利宣傳活動的持續(xù)開展，推動了減費讓利政策的“入腦、入心”，提升了小微企業(yè)和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度，營造了國家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶，助力實體經(jīng)濟的發(fā)展。
降費政策自查報告14
一直以來，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新鄉(xiāng)縣支行積極響應(yīng)黨中央和國務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會相關(guān)監(jiān)管要求，履行政策性銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全面落實減費讓利政策，持續(xù)改善營商環(huán)境，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
一是熟練掌握降費政策，并積極主動告知客戶。通過視頻培訓(xùn)和線下培訓(xùn)等方式，歸納總結(jié)減費讓利政策及相關(guān)減費措施，在客戶來柜面辦理業(yè)務(wù)時，積極主動告知客戶該行的減費舉措。
二是在網(wǎng)點宣傳減費讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價格目錄、四部委通知、倡議書、負(fù)面清單、三級投訴電話等文件，在網(wǎng)點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。
三是做好費率設(shè)置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進(jìn)行費率維護，通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查，杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況，對于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位，確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末，該行支付手續(xù)費累計降費共計2.7萬元，惠及一百余家企業(yè)。
下一步，農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關(guān)政策要求，用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù)，服務(wù)好客戶，推動營造良好的營商環(huán)境
降費政策自查報告15
依據(jù)上級分行的工作安排，為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》相關(guān)文件要求，為扎實做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機制，結(jié)合該行實際情況，該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動，具體活動情況如下：
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔(dān)任活動負(fù)責(zé)人，營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過明確責(zé)任分工，確保此次活動落到實處。
二、活動形式
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪，積極宣傳減費讓利政策；同時，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動預(yù)約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點，向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進(jìn)行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點，陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點LED屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個性化的解讀，特別是對公客戶，著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免，工本費減半，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費打折的詳細(xì)情況。
三、經(jīng)驗總結(jié)
通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應(yīng)國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行實施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應(yīng)享有的權(quán)利。
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