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客服主管崗位自薦信集錦
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,自薦信與我們愈發(fā)關(guān)系密切,在寫(xiě)作上,自薦信也具有一定的格式。想必許多人都在為如何寫(xiě)好自薦信而煩惱吧,下面是小編精心整理的客服主管崗位自薦信集錦,希望能夠幫助到大家。
客服主管崗位自薦信集錦1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxxx年4月到公司工作,至今已經(jīng)有四年了。跟著公司走過(guò)的這四年時(shí)間里,我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引,尤其是進(jìn)入客戶服務(wù)部工作三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識(shí)和協(xié)調(diào)能力,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
現(xiàn)在客戶服務(wù)部副主管一職空缺,希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮讓我擔(dān)任,對(duì)此職位我有以下優(yōu)勢(shì):
我在客戶服務(wù)部專職工作過(guò)三年時(shí)間,積累了豐富的服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司客戶都有詳盡的了解,在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶意見(jiàn);
工作過(guò)程中我與領(lǐng)導(dǎo)以及員工緊密團(tuán)結(jié),共同努力,有著很強(qiáng)的協(xié)作溝通能力;
在公司四年的工作,使我對(duì)公司各個(gè)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)、員工有著很深的了解,在此崗位我能更好的.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的事務(wù);
在公司四年的工作學(xué)習(xí)中,我的適應(yīng)能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次,先后在公司的很多崗位上效力,能游刃有余的完成公司交給的任務(wù),在各崗位工作的同時(shí),加強(qiáng)了與各部門(mén)同事間的協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。
如果我能任職,協(xié)助主管做好部門(mén)日常事務(wù),團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)做好同事與主管間的溝通,認(rèn)真貫徹公司指導(dǎo)思想,為單位多做貢獻(xiàn),創(chuàng)造價(jià)值;如果不能勝任我將繼續(xù)努力,在今后的工作過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),儲(chǔ)備自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
此致
敬禮!
自薦人: xxx
20xx年xx月xx日
客服主管崗位自薦信集錦2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,畢業(yè)于湛江師范學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)。今天我是懷著平靜而又激動(dòng)的心情呈上這份自薦書(shū)的。我的知識(shí)和能力不會(huì)讓你們失望,將無(wú)愧于您的'選擇;我決定以無(wú)悔的青春走到你們中間,實(shí)現(xiàn)共同的輝煌。
我有一定的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有ERP管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)。特別是服裝管理系統(tǒng)操作。英語(yǔ),具有一般聽(tīng),說(shuō),寫(xiě)能力,可以進(jìn)行一般交談。有客服工作經(jīng)驗(yàn)以及熟悉網(wǎng)站信息編輯,網(wǎng)站更新,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)工作流程。熟悉photoshop,dreamweaver,firework等軟件的操作。為人友善,待人誠(chéng)懇,對(duì)工作認(rèn)真積極,有責(zé)任心。有良好的人際交往溝通能力,希望能憑著自己的學(xué)識(shí)和能力在不同的領(lǐng)域有更多不同的發(fā)展,更多的提自我!
一個(gè)人只有把聰明才智應(yīng)用到實(shí)際上工作中去,服務(wù)于社會(huì),有利于社會(huì),讓效益和效率來(lái)證明自己,才能真正體現(xiàn)自己的自身價(jià)值!我堅(jiān)信,路是一步一步走出來(lái)的。只有腳踏實(shí)地,努力工作,才能做出更出色的成績(jī)!
“器必試而先知其利鈍,馬必騎而后知其良駑!蔽疑钚牛褐灰艺业揭粋(gè)支點(diǎn),就能撬起整個(gè)地球,只要給我一片土壤,我會(huì)用年輕的生命云耕耘,您不僅能看到我的成功,而且能夠收獲整個(gè)秋天。這就是我的自信和能力的承諾。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再一次向您表示我誠(chéng)摯的感謝和美好的祝福!愿貴公司事業(yè)百尺竿頭!
此致
敬禮!
自薦人:
時(shí)間:20xx年X月X日
客服主管崗位自薦信集錦3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對(duì)這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我來(lái)自茂名市電白縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于茂名市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門(mén)學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國(guó)移動(dòng)10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉(cāng)文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見(jiàn)識(shí),所以我非常熱衷參加各種可以增長(zhǎng)自己見(jiàn)識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的'一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺(tái)上,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì),讓我對(duì)貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會(huì),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過(guò)我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!
此致
敬禮!
自薦人: xxx
20xx年xx月xx日
客服主管崗位自薦信集錦4
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)政科客服部主任。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
20xx年7月,我畢業(yè)于內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè),同年8月份,到我院檢驗(yàn)科工作。期間,協(xié)助科室開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目多項(xiàng),獲評(píng)2x年度“優(yōu)秀職工”。20xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。20xx年1月,服從院里工作分配,調(diào)整到醫(yī)政科從事干事、客戶服務(wù)管理工作,20xx年1月競(jìng)聘醫(yī)政科客服部主任上崗。工作6年來(lái),我積累了較為豐富的基層科室工作經(jīng)驗(yàn),特別是到醫(yī)政科工作后,逐漸具備了一定的醫(yī)政管理經(jīng)驗(yàn),也逐漸熟悉了客戶服務(wù)部的業(yè)務(wù)與流程。
今天參加醫(yī)政科客服部主任崗位競(jìng)聘,我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是,我有著很強(qiáng)的政治思想素質(zhì);具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。
二是,有直接從事醫(yī)政科客服部的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是,多次參與通遼市衛(wèi)計(jì)局、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所等督察、驗(yàn)收活動(dòng);參與組織二甲復(fù)審迎檢工作,組織由國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合對(duì)我院“東西部省際對(duì)口支援“工作督導(dǎo)檢查的迎檢工作,組織由通遼市衛(wèi)計(jì)局對(duì)我院20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全工作督導(dǎo)檢查的迎檢工作,獲得了檢查組各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),20xx年3月8日組織北京大學(xué)人民醫(yī)院—霍林郭勒市人民醫(yī)院“關(guān)愛(ài)女教師健康”大型聯(lián)合義診,取得了良好的社會(huì)效益,多次參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)工作,多次組織協(xié)調(diào)我院便民、利民、惠民服務(wù)措施的落實(shí)工作。20x負(fù)責(zé)接待北京大學(xué)人民醫(yī)院對(duì)口支援專家組3批次共18位專家為期6個(gè)月的'生活和工作。有較強(qiáng)的綜合管理能力。
四是,2x5年全年組織院內(nèi)繼續(xù)教育課堂、婦科講堂、市級(jí)健康教育講座、專題培訓(xùn)、醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)等50余次;組織全院性藥事、輸血、院感、三基三嚴(yán)等考試10余次;圓滿完成全年臨床路徑與單病種統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理工作。具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力。
五是,在醫(yī)療糾紛投訴接待與處理、對(duì)外宣傳、優(yōu)化服務(wù)流程、院內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。20xx年全年接待處理醫(yī)療投訴40余起,負(fù)責(zé)制作各科室對(duì)外宣傳欄100余塊,醫(yī)院對(duì)外宣傳欄40余塊,聯(lián)系霍市電視臺(tái)、市報(bào)社對(duì)我院進(jìn)行宣傳16次,通遼市報(bào)社1次,組織與市電視臺(tái)合作錄制健康大講堂節(jié)目10余期,并將長(zhǎng)期合作錄制。醫(yī)院網(wǎng)站更新25項(xiàng)內(nèi)容,更新掛號(hào)大廳滾動(dòng)屏、外科樓滾動(dòng)屏幕宣傳內(nèi)容60次。制作優(yōu)化服務(wù)流程方案3套并落實(shí),每季度制作感謝信錦旗匯編,促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的發(fā)展。
充分利用新媒體做好我院宣傳工作,20xx年3月,建立我院公眾微信平臺(tái),發(fā)表醫(yī)院宣傳微信40余條,閱讀量15000余人次,微信平臺(tái)關(guān)注用戶已超過(guò)800人。與健康之路網(wǎng)絡(luò)公司合作,建立醫(yī)生微信個(gè)人主頁(yè),搭建醫(yī)生與患者溝通渠道,樹(shù)立名醫(yī)品牌效應(yīng),新媒體的使用大大加強(qiáng)了對(duì)外宣傳工作的效果,節(jié)約了宣傳成本。
全年共進(jìn)行門(mén)診患者問(wèn)卷調(diào)查660余份,住院患者問(wèn)卷調(diào)查720余份,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查730余份,進(jìn)行電話回訪2700余人次,全年患者總體滿意度達(dá)98%。
通過(guò)醫(yī)院的培養(yǎng)和自身的不懈努力,我有信心有能力做
好醫(yī)政科客服部的工作。如果競(jìng)聘成功,我要做好以下幾方面的工作:
首先,堅(jiān)決服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 其次,積極配合醫(yī)政科主任,做好醫(yī)政科的各項(xiàng)工作。 第三,進(jìn)一步做好接待和醫(yī)療服務(wù)投訴處理工作,做到獎(jiǎng)懲分明,不斷總結(jié)處理醫(yī)療糾紛投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
第四,著重加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立品牌意識(shí)。注重名醫(yī)品牌效應(yīng),積極宣傳我院學(xué)科帶頭人的業(yè)務(wù)水平和崇高的道德品質(zhì)。重點(diǎn)宣傳我院受外界競(jìng)爭(zhēng)大的科室,例如婦產(chǎn)科、中醫(yī)科。以院內(nèi)宣傳為陣地,充分使用宣傳欄和LED屏幕等途徑,做好院內(nèi)宣傳工作。積極協(xié)調(diào)好與各新聞單位的工作關(guān)系,依托我市電視臺(tái)、報(bào)社、廣播電臺(tái)、醫(yī)院網(wǎng)站等媒介,做好對(duì)外宣傳工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),要做好醫(yī)政科客服部的工作,還需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全院職工的全力幫助。我愿努力發(fā)揮自己的智慧、能力和奉獻(xiàn)精神,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在醫(yī)政科客服部主任的位置上,做一個(gè)全體職工和臨床科室的優(yōu)秀服務(wù)員,為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)出最大的力量!
競(jìng)聘人:xx
20xx年x月x日
客服主管崗位自薦信集錦5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空看我的!
我是三峽學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學(xué)三年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對(duì)能力的'培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有計(jì)劃地抽時(shí)間去閱讀各種書(shū)刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門(mén),我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作,使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)會(huì)地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
另附上我的簡(jiǎn)歷,期盼您的回信!
此致
敬禮!
自薦人: xxx
20xx年xx月xx日
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