社區(qū)管理工作總結(jié)（精選7篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？以下是小編整理的社區(qū)管理工作總結(jié)（精選7篇），歡迎大家分享。
社區(qū)管理工作總結(jié)1
20xx年上半年，在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機(jī)制、改進(jìn)招商方式、狠抓責(zé)任落實(shí)，取得了招商引資的新成效。
一、工作成效
今年，在建項(xiàng)目3個，武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項(xiàng)目、武功山嶸源國際溫泉度假村二期、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資7.35億元，上半年實(shí)際到位資金1.294億。武功湖整體開發(fā)項(xiàng)目，擬投資8000萬，項(xiàng)目在洽談中。
1、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項(xiàng)目
該項(xiàng)目總投資3.8億元，上半年已投資2500萬元,完成了三天門至金頂和三天門至白龍溪瀑布兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門賓館規(guī)劃設(shè)計(jì)。索道建設(shè)項(xiàng)目已拿到正式批文，預(yù)計(jì)年底將動工建設(shè)。
2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期
該項(xiàng)目總投資3.1億元，上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓，目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè)，13棟主樓的土建工程竣工，計(jì)劃明年年底全面完工。
3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項(xiàng)目
該項(xiàng)目總投資4500萬元，上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進(jìn)行了仿古改造工，新修580米進(jìn)園大道，跨島大橋建設(shè)完工，筆架山水面清淤完成，地面進(jìn)行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)招商意識。
領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，我局始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長，分管旅游招商引資工作的副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資工作計(jì)劃，堅(jiān)持兩手都要抓都要硬的方針，一手抓旅游工作不動搖，一手抓招商引資工作不放松，以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
2、儲備招商項(xiàng)目，積極進(jìn)行申報(bào)。
我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢，認(rèn)真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài)，更新、完善了4個招商項(xiàng)目：文家旅游接待中心項(xiàng)目、武功山羊獅幕景區(qū)項(xiàng)目、武功湖水上游覽項(xiàng)目、四星級賓館建設(shè)項(xiàng)目，分別在共和國央企回故鄉(xiāng)項(xiàng)目、對接中央蘇區(qū)項(xiàng)目、省、市重點(diǎn)項(xiàng)目中積極進(jìn)行申報(bào)。通過對項(xiàng)目的包裝及申報(bào)，提高了招商項(xiàng)目的合理性和影響性。
3、創(chuàng)新招商方式，拓寬招商渠道。
今年，我局充分利用各種招商平臺，主動出擊，積極開展招商活動：一是充分利用節(jié)會招商。今年以來，我局利用招商引資會、旅游推介會、經(jīng)貿(mào)洽談會及各種旅游文化節(jié)等形式，多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源、招商項(xiàng)目，有效推動了招商引資工作的開展;二是積極衽網(wǎng)絡(luò)招商，充分利用安�？h政府網(wǎng)、安�？h招商網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布我縣旅游招商項(xiàng)目，介紹我縣的旅游資源和投資環(huán)境;三是邀請客商來實(shí)地考察。
社區(qū)管理工作總結(jié)2
今年，錦屏社區(qū)管理辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持，全體社區(qū)干部的努力配合下，用得力舉措推進(jìn)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作，較好地完成上級有關(guān)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗�(shí)踐，現(xiàn)將今年我街道城市社區(qū)管理工作總結(jié)如下：
一、組織有力，領(lǐng)導(dǎo)重視。
1、為確保社區(qū)管理工作的有序開展，切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作堅(jiān)持黨工委領(lǐng)導(dǎo)、辦事處負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，社區(qū)管理辦公室抓落實(shí)的工作機(jī)制，始終堅(jiān)持年初工作有計(jì)劃、年中工作有交流、年末工作有總結(jié)的工作要求，嚴(yán)格做到社區(qū)工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有措施地穩(wěn)步推進(jìn)。
2、社區(qū)財(cái)力保障和增加機(jī)制更加完善。根據(jù)我市相關(guān)要求，社區(qū)經(jīng)費(fèi)由市和街道兩級財(cái)政按1：1比例配套。街道財(cái)政及時足額把城市社區(qū)建設(shè)工作各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付到各社區(qū)。20xx年我街道財(cái)政核撥社區(qū)配套經(jīng)費(fèi)約522萬元，其中，財(cái)政專戶120萬元。
3、街道高度重視信息聯(lián)系交流溝通。為更好地宣傳街道社區(qū)工作內(nèi)容，展現(xiàn)社區(qū)工作風(fēng)貌，上半年，街道社區(qū)辦在各社區(qū)指定一名信息報(bào)送員，成立了社區(qū)信息員隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)社區(qū)活動、好人好事、創(chuàng)新內(nèi)容等社區(qū)熱點(diǎn)亮點(diǎn)案例的傳送和報(bào)道，旨在促進(jìn)社區(qū)工作的提高和改善。
二、建設(shè)加強(qiáng)，基礎(chǔ)夯實(shí)。
1、街道非常重視社區(qū)辦公用房建設(shè)，經(jīng)過多方爭取和協(xié)商，原社區(qū)用房建設(shè)不符合標(biāo)準(zhǔn)的東門、光明、陽光三個社區(qū)的辦公服務(wù)活動用房均得到解決。目前，街道11個社區(qū)全部達(dá)到了省、xx市社區(qū)居委會辦公服務(wù)活動用房配套標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)硬件設(shè)施的完善為社區(qū)開展全面服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時也大大提升了錦屏街道城市社區(qū)的整體形象。
2、街道社區(qū)辦全力打造社區(qū)“一站式”服務(wù)平臺。今年，街道新增春暉、南門、莊山三個社區(qū)改建“一站式”公共服務(wù)大廳。目前，春暉、南門已改建驗(yàn)收完成并基本配齊“三室三站兩中心一校一場所”等硬件設(shè)施。莊山社區(qū)“一站式”正在改建實(shí)施中，預(yù)計(jì)年內(nèi)可以改建完成。這樣一來，街道11個社區(qū)中僅剩奉中社區(qū)因受辦公樓墻體磚混結(jié)構(gòu)限制不得改建，社區(qū)一站式服務(wù)平臺建設(shè)超出我市90%的要求。
3、積極推進(jìn)社區(qū)老住宅小區(qū)物業(yè)管理工作。一是陽光水岸物業(yè)管理問題得到圓滿解決。上半年，在街道領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，花園社區(qū)陽光水岸小區(qū)順利引進(jìn)捷達(dá)物業(yè)，社區(qū)辦、建設(shè)辦會同房管中心、小區(qū)業(yè)主委員會共同完成小區(qū)前期物業(yè)管理的移交工作。同時，為使陽光水岸新老兩小區(qū)順利融合和下步有序良好的運(yùn)行管理，街道還向市政府爭取了70萬老小區(qū)改造基金用于小區(qū)日后管理。二是市99老人樂園物業(yè)管理基本理順。99樂園二期住戶入住以來，由于基礎(chǔ)設(shè)施配套、管理方式等原因，引起部分住戶拒交管理費(fèi)、甚至信訪反映等問題。街道長嶺社區(qū)通過走訪住戶、組織召開協(xié)調(diào)會等，督促法人配置必要的住戶活動場所、走廊坐凳等基礎(chǔ)設(shè)施。同時，調(diào)查登記住戶基本信息，成立住戶自治管理小組，做好矛盾調(diào)處和社會管理服務(wù)工作。
三、舉措有力，選舉有序。
按照市委辦[20xx]34號文件要求，街道建立換屆選舉指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定《錦屏街道第九屆居委會換屆選舉工作實(shí)施方案》，對社區(qū)居委會換屆選舉工作周密部署，并進(jìn)行責(zé)任分工。同時，加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保換屆選舉工作依法有序進(jìn)行。換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組從5月起組織換屆動員和選舉工作培訓(xùn)，分發(fā)選舉工作居民告知信，張貼標(biāo)語，大肆宣揚(yáng)選舉法規(guī)，營造濃厚的選舉氛圍。采取社區(qū)直接選舉方法，于6月15日順利完成社區(qū)黨組織換屆選舉工作，7月份完成居委會、居監(jiān)會的選舉工作。社區(qū)共有選民48061人，參加投票選舉39728人，知曉率參選率達(dá)到83%。選舉產(chǎn)生居委會成員61人，社區(qū)成員居民代表534人，社區(qū)共建理事成員140人。此選舉方式具有針對性，增強(qiáng)了選舉的透明性，做到了組織嚴(yán)密，操作規(guī)范。最后，組織新成員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。各社區(qū)建立健全規(guī)章制度，總結(jié)選舉經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)居務(wù)公開和民主管理工作。同時，街道于8月15日組織新一屆社區(qū)居委會成員進(jìn)行為期兩天的`脫產(chǎn)培訓(xùn)，為熟悉掌握社區(qū)工作，提高服務(wù)效能奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、教管并促，隊(duì)伍過硬。
1、社區(qū)工作者結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。目前，街道11個社區(qū)有專職社區(qū)干部73人，臨雇工作人員10人，計(jì)劃生育專職協(xié)管員11人，共計(jì)94人，平均每個社區(qū)工作者近9人。同時，明年我們街道仍有招考計(jì)劃，使社工配備標(biāo)準(zhǔn)逐步到位。
2、認(rèn)真做好社區(qū)干部招聘工作。為推進(jìn)社區(qū)工作隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，規(guī)范對社區(qū)專職工作人員的管理，根據(jù)市委辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》要求，今年8月順利完成對9名新招社工的考察工作，并于今年9月起分配到相應(yīng)社區(qū)。
3、為不斷提高社區(qū)工作者的實(shí)務(wù)能力，提升社工隊(duì)伍素質(zhì)，街道社區(qū)辦積極組織58名社區(qū)專職工作者參加4月17日至5月10日的社會工作師初級班和中級班培訓(xùn)。接受寧波大學(xué)社會學(xué)汪居楊博士分別就社會工作系統(tǒng)知識、社會工作管理與服務(wù)、社會工作主要內(nèi)容專題培訓(xùn)。8月15日，街道組織全體社區(qū)干部參加培訓(xùn)。9月12日，民政局組織進(jìn)行全市新任社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過兩次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，社區(qū)干部工作效率明顯提高，社區(qū)工作水平推上一個新臺階。截止目前，社區(qū)干部社會工作師達(dá)到初級水平的已高達(dá)20人，中級水平的有13人，這是社區(qū)干部素質(zhì)提升的有力證明。同時認(rèn)真組織社區(qū)做好工作案例的撰寫和征集活動。
4、社區(qū)考核機(jī)制不斷完善。街道制定了干部“住夜、聯(lián)村、進(jìn)組、幫戶”制度和建立民生熱點(diǎn)“三日清”組團(tuán)服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)效能，切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時制定了《社區(qū)工作和社區(qū)專職干部考核辦法》，明確社工請假制度和工作相關(guān)紀(jì)律，設(shè)立了社區(qū)干部年終績效考核項(xiàng)目和獎勵經(jīng)費(fèi)，確保社區(qū)正職社工年平均收入不低于上一年的在崗職工平均工資的1.5倍，其他社工年平均收入不低于上一年在崗職工社平工資水平。充分調(diào)動社區(qū)干部工作積極性，做到組織領(lǐng)導(dǎo)健全，人員職責(zé)到位，有專職的分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。社區(qū)辦還聯(lián)合街道紀(jì)工委進(jìn)行社區(qū)干部工作制度督查，旨在督促社區(qū)干部嚴(yán)格遵守上下班工作制度，總體情況良好。
五、項(xiàng)目黨建，民主自治。
街道以重點(diǎn)工程和申報(bào)黨建項(xiàng)目為抓手，不斷加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，創(chuàng)新社區(qū)黨組織設(shè)置，強(qiáng)化社區(qū)黨組織的管理和服務(wù)功能，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)和居民群眾中的先鋒模范作用。打造具有鮮明特色的“品牌”工程。內(nèi)容包括基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)事工程、社會管理創(chuàng)新、其他社區(qū)特色品牌等。如花園、光明社區(qū)利用商業(yè)街、商業(yè)示范社區(qū)優(yōu)勢，在惠政商城成立了黨員接待站，抓好區(qū)域化黨建，做好商鋪黨員的教育管理抓工作。居敬社區(qū)利用電腦網(wǎng)頁為黨員設(shè)置管理一體化信息系統(tǒng)，錦山社區(qū)著重抓好“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”。積極探索社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的新形式，完善議事協(xié)商、民主懇談、民主聽證、民主評議等制度平臺，如東門社區(qū)遠(yuǎn)程教育站、陽光社區(qū)民情直通車等，推進(jìn)居務(wù)公開工作，豐富民主形式，擴(kuò)大有序參與。
六、管理創(chuàng)新，服務(wù)提升。
街道全面推行“一委一居一中心”社區(qū)服務(wù)管理體制，積極推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作。
1、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)，打造社區(qū)“服務(wù)”品牌。莊山以開展“1+n老年活動模式”，豐富社區(qū)老年活動，打造“居家養(yǎng)老”服務(wù)品牌；春暉以全力打造“阿強(qiáng)熱線”，不斷提升社區(qū)服務(wù)品牌，不斷打造“服務(wù)型社區(qū)”特色。奉中以人民調(diào)解委員會“永定”工作室為陣地，開展老小區(qū)調(diào)解、維穩(wěn)等工作，有效地維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，努力創(chuàng)建“平安型”社區(qū)。通過服務(wù)品牌創(chuàng)建，強(qiáng)化了社區(qū)服務(wù)功能，提高了居民文化生活水平，也提升了社區(qū)文明程度。
2、推進(jìn)社區(qū)服務(wù)。根據(jù)上級要求，街道在原社區(qū)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上成立了資源配置和行政審批中心，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域、完善了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時在各社區(qū)都設(shè)立了社區(qū)便民服務(wù)站和衛(wèi)生服務(wù)站，對有條件的10個社區(qū)實(shí)行“一站式”服務(wù)，形成了以街道社區(qū)服務(wù)中心為龍頭、社區(qū)服務(wù)站為主體、志愿者隊(duì)伍為骨干、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)、文化體育服務(wù)、社會保障救助服務(wù)、老年福利服務(wù)、社區(qū)教育服務(wù)、法律服務(wù)、勞動保障服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、社會治安服務(wù)等政府基本公共服務(wù)在城市的完善。做好社區(qū)獨(dú)生子女獎勵費(fèi)發(fā)放，615戶廉租房租金補(bǔ)貼申領(lǐng)。慰問老黨員及救助困難戶284戶，發(fā)放慰問金154100元，社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房、黃家塘限價房和公租房的申購工作，以及做好基本僑情調(diào)查、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、三改一拆、衛(wèi)生復(fù)評等工作。同時，與街道部門合力共同處理莊山危房。年初，社區(qū)辦積極配合綜治辦做好西溪路危房安置分配工作。自莊山5弄11幢被鑒定為d級危房后，街道黨工委、辦事處迅速制定工作方案，動員街道干部分四組在一星期內(nèi)轉(zhuǎn)移40戶住戶。同時，街道成立了負(fù)責(zé)政法的黨群副書記為組長，社區(qū)辦、綜治辦為主要成員的莊山危房工作組，在社區(qū)辦公室實(shí)行周三接待制，處理具體信訪接待、政策解答等工作。經(jīng)過近一年來工作組不分晝夜地召開居民面談會、代表座談會，努力做好居民思想情緒的安撫工作，制定科學(xué)合理的調(diào)產(chǎn)安置方案，并于9月起分四組處理40戶危房居民的調(diào)產(chǎn)安置工作，10月底圓滿、順利地完成安置任務(wù)。
3、加強(qiáng)社區(qū)綜治管理，健全社區(qū)維穩(wěn)工作機(jī)制。抓好“平安家庭”、“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動，加強(qiáng)外來人口服務(wù)和管理工作，開展城鄉(xiāng)基層治安綜合治理。社區(qū)辦始終堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì)處理各種來信來訪事件，及時解決因社區(qū)服務(wù)工作產(chǎn)生的矛盾糾紛。全年來，社區(qū)辦共受理市長電話19件，處理群眾來信4件。
七、環(huán)境優(yōu)化，和諧共建。
為減輕社區(qū)負(fù)擔(dān)，街道社區(qū)辦嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)工作準(zhǔn)入制，切實(shí)規(guī)范好社區(qū)各項(xiàng)工作。同時，積極推行我市社區(qū)工作臺賬電子一體化，面向居民群眾、駐區(qū)單位服務(wù)的信息資源，通過建立社區(qū)微博等方式，創(chuàng)新社區(qū)信息服務(wù)手段。引導(dǎo)廣大居民和駐區(qū)單位主動參與城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。深入開展文明和諧社區(qū)創(chuàng)建復(fù)評活動，不斷優(yōu)化完善社區(qū)工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)社區(qū)、居民、單位和諧共建的工作格局。
社區(qū)管理工作總結(jié)3
這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)交流幾年來市直退管工作，表彰社區(qū)退管工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，按照國家、省關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作要求，研究部署加快推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社區(qū)管理工作。下面我代表市社保局，講幾點(diǎn)意見：
一、幾年來我市社會化管理服務(wù)工作的總體進(jìn)展。
市委市政府對企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作十分重視，20xx年7月，市委、市政府兩辦出臺了《關(guān)于企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見》文件，專門對推動企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作進(jìn)行了部署，提出了明確的工作要求。各縣（市）、區(qū)和各有關(guān)部門按照市委市政府的總體部署，積極探索，堅(jiān)持?jǐn)?shù)量與質(zhì)量并重，著力加強(qiáng)退管平臺建設(shè)，著力加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，著力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)開展各項(xiàng)退管活動。經(jīng)過幾年來的努力，我市社會化管理服務(wù)工作取得初步進(jìn)展。
（一）企業(yè)退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作成效顯著。
企業(yè)退休人員養(yǎng)老金確保發(fā)放與社會化發(fā)放工作，是實(shí)行退休人員社會化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年內(nèi)，我市各級勞動保障部門及養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)矢志不渝地將此項(xiàng)工作作為養(yǎng)老保險(xiǎn)根本目標(biāo)，狠抓工作落實(shí)。經(jīng)過20xx年和20xx年兩年的艱苦努力，在全市全面實(shí)現(xiàn)了社會化發(fā)放。到20xx年底我市已連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，并全部通過銀行、郵局實(shí)行社會化發(fā)放，養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%。截止20xx年xx月底，全市企業(yè)離退休人員96128人，其中市本級64625人，20xx年度全市撥付基本養(yǎng)老金93332萬元，其中市本級撥付62321萬元。經(jīng)過20xx至20xx年三年連調(diào)和從20xx年開始的新一輪三年連調(diào)，全市企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平已由原有的月人均560元增加到月人均950元，預(yù)計(jì)新一輪三年連調(diào)全面到位后，全市企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平將達(dá)到月人均1200元左右。確保企業(yè)退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，養(yǎng)老金水平的不斷提高，切實(shí)保障了企業(yè)退休人員的基本生活，為退休人員社會化管理服務(wù)工作創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的條件。
�。ǘ┢髽I(yè)退休人員社會化管理服務(wù)形式不斷規(guī)范。
企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)是指職工在辦理退休手續(xù)后，其管理服務(wù)工作與原單位相分離，養(yǎng)老金實(shí)行社會化發(fā)放，人員納入社區(qū)管理。這是社會化管理服務(wù)的基本形式。除此之外，從目前情況出發(fā)提出了兩種特殊形式。
一是在遠(yuǎn)離城市的獨(dú)立工礦區(qū)和退休人員居住比較集中的企業(yè)生活區(qū)，可以依托大中型企業(yè)或企業(yè)主管部門管理。
二是在社區(qū)建設(shè)相對滯后的地區(qū)，可以由社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行管理。20xx年，我市確定石化總廠、華茂集團(tuán)等大型企業(yè)以及遠(yuǎn)離城區(qū)居住相對獨(dú)立的月山銅礦、花涼亭水電站等18戶企業(yè)，暫委托其自我管理，其他企業(yè)退休人員則要求全部轉(zhuǎn)入社區(qū)管理。隨著企業(yè)改革改制不斷深入，社會保障體系建設(shè)不斷加快，近年來，國家、省對企業(yè)退休人員社會化管理形式進(jìn)一步規(guī)范，對企業(yè)退休人員轉(zhuǎn)入社區(qū)管理提出更高的要求，從20xx年開始，國家、省對各地退管工作進(jìn)展情況的考核不再采用社會化管理服務(wù)率與社區(qū)退管服務(wù)率雙重指標(biāo)，只采用社區(qū)退管服務(wù)率一個指標(biāo)考核。幾年來，市勞動保障部門和養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加快推進(jìn)退休人員納入社區(qū)管理工作，采取多種有效措施，逐年擴(kuò)大社區(qū)管理范圍。
20xx年xx月，市社保局創(chuàng)新工作思路，在全省率先開展了省屬農(nóng)墾企業(yè)社區(qū)退管工作。對于地處偏遠(yuǎn)的華陽河農(nóng)場、皖河農(nóng)場，采取模擬社區(qū)管理辦法，將兩個農(nóng)場12000余名退休人員納入社區(qū)管理范圍，切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)退管服務(wù)工作。11月份，在皖河農(nóng)場舉行了盛大的揭牌儀式，正式在兩農(nóng)場總場設(shè)立了退休人員社會化管理服務(wù)中心，各分場設(shè)立退休人員社會化管理服務(wù)工作站，并按城區(qū)退管機(jī)構(gòu)工作要求，制定了各項(xiàng)工作制度，開展各項(xiàng)退管服務(wù)工作，得到了企業(yè)與農(nóng)場廣大退休人員的積極響應(yīng)。通過以上措施，20xx年全市社區(qū)退管服務(wù)率由全省排名第十四位躍居第三位。目前，全市已有88647名退休人員納入社區(qū)管理，占退休人員總數(shù)的92.64%，其中市直59746名退休人員納入社區(qū)管理，占退休人員總數(shù)的92.94%。
社區(qū)管理工作總結(jié)4
為貫徹落實(shí)東城區(qū)政府20XX年的工作會議精神，有力推動我區(qū)“國家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)”的建設(shè)，進(jìn)一步鞏固“國家中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的創(chuàng)建成果，實(shí)現(xiàn)“健康北京人十年行動規(guī)劃”目標(biāo)，推動中醫(yī)藥發(fā)展，促進(jìn)居民健康水平提高。
我崇西社區(qū)共有695戶20XX人，60歲以上的居民645人，殘疾人46人，社區(qū)居委會根據(jù)本社區(qū)的具體情況和人口老齡化的特點(diǎn)，高度重視建設(shè)中醫(yī)特色藥特色健康管理社區(qū)的工作，隨著社會發(fā)展，人們對健康的認(rèn)識不斷提高和深化，社區(qū)健康教育已向社區(qū)中醫(yī)藥特色健康促進(jìn)方面發(fā)展，社區(qū)居民把參加中醫(yī)藥教育活動作為維護(hù)自身和社區(qū)健康的行動，形成人人關(guān)心健康個個參與健康教育的風(fēng)氣。在今年開展中醫(yī)藥示范社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們以創(chuàng)建為契機(jī)，統(tǒng)一思想，相互合作，發(fā)動群眾共建共享，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化，著力提高我社區(qū)居民群眾的中醫(yī)藥知識，不斷提高居民健康水平。
主要做法有：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)建立由黨委書記、社區(qū)主任擔(dān)任小組長，負(fù)責(zé)中醫(yī)藥特色社區(qū)的創(chuàng)建的全面工作，文衛(wèi)主任、居委會成員、樓門長組成的社區(qū)組織體系，高度重視藥品安全示范社區(qū)的創(chuàng)建工作，做好為社區(qū)居民進(jìn)行健康講座和藥品安全知識的宣傳工作。
二、強(qiáng)化宣傳教育，營造良好氛圍
一是充分利用黑板報(bào)、社區(qū)簡報(bào)、宣傳欄等輿論宣傳工具，張貼創(chuàng)建中醫(yī)藥特色健康管理示范社區(qū)意義及藥品安全知識圖片，進(jìn)一步廣泛宣傳，組織活動，使創(chuàng)建活動家喻戶曉，人人皆知，在社區(qū)黨員、干部學(xué)習(xí)會上廣泛宣傳創(chuàng)建中醫(yī)藥特色健康管理示范社區(qū)創(chuàng)建意義，營造“人人參與、大力營造社區(qū)中醫(yī)藥文化的濃厚氛圍，普及中醫(yī)藥預(yù)防、保健知識，對居民感興趣的健康熱點(diǎn)問題，積極組織社區(qū)中醫(yī)健康教育、咨詢，保健等健康相關(guān)活動
主要活動：
20XX年1-8月社區(qū)共組織健康大講堂7次，發(fā)放宣傳資料1000余份，組織了轄區(qū)近410人次居民參加的健康大講堂，通過這些活動，社區(qū)居民理解了中醫(yī)保健的重要性，非常希望多舉行這樣的健康講座，形成濃厚的宣傳氛圍。每次健康講座活動都積極參加，都受到了廣大社區(qū)居民的好評。
隨著中醫(yī)傳統(tǒng)文化在居民心目中的地位逐漸提升，在東城區(qū)中醫(yī)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我們崇西社區(qū)不斷提高自身創(chuàng)新能力，以社區(qū)居民健康、改善民生為根本，以科學(xué)規(guī)劃為基礎(chǔ)，以建設(shè)中醫(yī)特色藥特色健康管理社區(qū)為重點(diǎn)，積極推進(jìn)我社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)事業(yè)健康、蓬勃發(fā)展。我們相信，通過我們社區(qū)居委會和廣大社區(qū)居民的共同努力，不斷改進(jìn)社區(qū)工作中存在的不足，我們的中醫(yī)藥特色健康管理社區(qū)創(chuàng)建工作一定會更上層樓。
社區(qū)管理工作總結(jié)5
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協(xié)管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從xx年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。
�。�1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；
（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；
（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報(bào)。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
�。�3）是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
社區(qū)管理工作總結(jié)6
20XX年上半年，同安便民服務(wù)中心認(rèn)真在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政務(wù)中心的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，努力提高服務(wù)效率，認(rèn)真開展窗口便民服務(wù)工作，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、截止今年5月份，便民中心共計(jì)受理行政審批項(xiàng)目3450件，辦結(jié)通過3450件，辦結(jié)率達(dá)100%，咨詢量4560人次，群眾評價率100%，滿意率100%。
2、XX市基層平臺信息街辦發(fā)布108條，9個村社區(qū)發(fā)布1739條；
3、計(jì)劃生育窗口辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》52件、《流動人口婚育證明》6件；
4、勞動保障窗口共計(jì)辦理失業(yè)金一次性申領(lǐng)591人、年審：本地97人，異地24人、辦理就業(yè)失業(yè)登記證10個、簽訂代扣協(xié)議184人、注銷代扣協(xié)議124人、暫停城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老32人、社�？哟�150人余次，打密100余人次、社保查詢200余人；
5、社會事務(wù)窗口辦理貧困學(xué)生助學(xué)審批簽字11人、《老年證》省證、市證共143件、《乘車證》53件。
二、下半年工作思路
1、繼續(xù)推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。加大宣傳力度，提高網(wǎng)上接件率，確保評價率、滿意率100%；
2、開展各項(xiàng)培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。一是培訓(xùn)工作人員要有強(qiáng)烈的宗旨意識和樂于奉獻(xiàn)的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事；二是要有熟練的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，樹立良好的行政服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)中心內(nèi)部管理。規(guī)范運(yùn)行模式，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升中心工作人員素質(zhì)素能加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)效能監(jiān)督管理，加強(qiáng)對中心工作人員的考核制度的建立。
4、加強(qiáng)村（社區(qū)）便民服務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)，使服務(wù)到村組戶。進(jìn)一步擴(kuò)大村（社區(qū)）的服務(wù)范圍，盡量讓老百姓的事情在最基層得到解決，減少辦事成本。
社區(qū)管理工作總結(jié)7
創(chuàng)建和諧社區(qū)，構(gòu)建幸福家園社區(qū)：轉(zhuǎn)變觀念，扎實(shí)工作，筑牢全市城鎮(zhèn)社區(qū)治安防范網(wǎng)雄關(guān)區(qū)祁連社區(qū)總面積約193萬平方米，現(xiàn)有居民小區(qū)27個（封閉式小區(qū)14個），總?cè)丝?6653人，流動人口4200余365幢，平房32棟，企事業(yè)單位226個，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)750個，另有加油站、加氣站、液化氣站、學(xué)校、幼兒園等11個重點(diǎn)防控部位，文化街、轉(zhuǎn)播臺、鏡鐵西路馬路市場3個治安重點(diǎn)整治區(qū)域。社區(qū)具有人口基數(shù)大、流動人口多、人員構(gòu)成復(fù)雜、治安管理難度大等特點(diǎn)。近年來，社區(qū)在市、區(qū)兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以平安和諧細(xì)胞工程創(chuàng)建為契機(jī)，積極探索社區(qū)治安防范的有效途徑，取得了一定的成效。我們的主要做法是：
一、強(qiáng)化組織抓防范，著力構(gòu)建“三位一體”防控體系
社區(qū)黨委高度重視社會治理和平安建設(shè)工作，把維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定作為“一項(xiàng)民心工程。對于流動人口，社區(qū)按照“屬地化管理、市民化待遇、親情化服務(wù)”的流動人口服務(wù)管理工作理念，開展宣教服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、關(guān)愛服務(wù)為主題的“六送”活動；對于轄區(qū)重點(diǎn)人員，我們與其家庭開展了“連心卡”服務(wù)活動，按照家庭、區(qū)、社區(qū)、派出所“四位一體”幫教原則，對40名涉毒人員通過定期走訪談話、社會幫教等各種有效措施，幫助吸毒人員擺脫對毒品的依賴，重新融入正常的社會生活。對12名刑釋解教人員和13名社區(qū)矯正對象制定幫教措施，實(shí)行分類管理，預(yù)防其重新犯罪。同時，在各類節(jié)點(diǎn)上我們加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的管控，在社區(qū)“金羊喜圓夢盛世迎新春”的聯(lián)歡會上，邀請重點(diǎn)人員參加，讓他們切實(shí)感受到了黨和政府的溫暖和關(guān)懷。在得知上訪人員子女要參加萬名大學(xué)生進(jìn)基層考試的時，我們積極聯(lián)系志誠公考學(xué)校提供復(fù)習(xí)資料；當(dāng)?shù)弥渖罾щy時，積極申請困難救助，通過這種溫情幫助的方式，讓他們重燃生活希望。
二、強(qiáng)化機(jī)制抓防范，建立治安綜合整治長效機(jī)制
在深入抓好社會治理工作中，我們建立健全了各項(xiàng)制度，通過機(jī)制保障，確保社會治理和平安建設(shè)工作有序開展。
一是建立接訪制度。對于居民反映的安全隱患，以及不利于穩(wěn)定的因素，社區(qū)隨時接待來訪，耐心聽取反映的問題和合理化建議，并有針對性的拿出切實(shí)可行的解決辦法。
二是建立例會制度。社區(qū)定期召開治安形勢分析會議，專門研究解決發(fā)現(xiàn)和預(yù)見性的矛盾和問題。
三是建立責(zé)任追究制度。我們本著“防患于未然”的原則，嚴(yán)格明確責(zé)任和分工，劃分責(zé)任區(qū)，落實(shí)具體責(zé)任，對因個人不負(fù)責(zé)任，造成事故發(fā)生的視情節(jié)追究相關(guān)人員責(zé)任。
四是建立常態(tài)化巡邏制度。
在開展日常巡邏的過程中，我們注意總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。
一是把握巡邏時間，探索三多巡邏法，即中午11.30到下午2點(diǎn)多巡邏，晚上5.30到8點(diǎn)多巡邏，轄區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域多巡邏。
二是把握巡邏方式，探索“三勤一防”制度，即勤巡、勤問、勤看，加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)督，防止不法分子進(jìn)入小區(qū)。
三是把握巡邏質(zhì)量，實(shí)行”一簽到、一培訓(xùn)、一匯報(bào)制度“即對聯(lián)防員實(shí)行雙向簽到和定期培訓(xùn)制度，社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)行周匯報(bào)制度。網(wǎng)格員對轄區(qū)物業(yè)及聯(lián)防員的巡邏情況進(jìn)行督查，研究上周的巡邏情況和安排下周的巡邏重點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上按照區(qū)委“一圖兩書、三卡四表、五冊六制度”的標(biāo)準(zhǔn)健全完善各類臺賬資料。
三、群策群力抓防范，營造齊抓共管的平安社區(qū)創(chuàng)建氛圍
治安巡防工作開展以來，社區(qū)經(jīng)常與轄區(qū)民警溝通，共同分析可防性案件的發(fā)案規(guī)律，編印有關(guān)防范知識和法制資料，充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、市民學(xué)校、道德講堂等宣傳平臺，對居民進(jìn)行防火、防盜、安全用電、群防群治等內(nèi)容的宣傳，及時提醒居民注意防范，杜絕可防性案件的發(fā)生。注重加強(qiáng)與轄區(qū)單位和物業(yè)公司的溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)社會治理工作目標(biāo)責(zé)任要求，及時將工作任務(wù)具體量化，并分別與轄區(qū)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，同時明確要求各轄區(qū)單位要嚴(yán)格落實(shí)值守制度。
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