網(wǎng)絡營銷課程總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡營銷課程總結(jié)優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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作為電子商務的學生，網(wǎng)店的開設與經(jīng)營是我們應該掌握的內(nèi)容。我也在淘寶賣家中心申請開設了我的第一家網(wǎng)店，像老師說的那樣，以便于把書本和課堂的知識用于實踐。這一學期，老師不僅教給我們專業(yè)知識，還通過管道的故事教會我們?nèi)松牡览�。當聽到是要寫對本課程的學習心得時，我感到非常的高興。
一、關(guān)于老師的教學
可以說老師是一位十分開名、為學生著想的老師。老師一直鼓勵我們每個人都去開一家淘寶店，把課堂的學習和自己網(wǎng)店的經(jīng)營結(jié)合起來，更好的體會課堂講授的內(nèi)容。這個我深有體會，就算在課上聽懂了，下來自己操作時會遇到各種各樣的問題，如果不自己實實在在的做一遍，我們就只是紙上談兵，不會有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
老師給我們用店鋪實實在在的講，更具有說服力，也給我們提供了一個很好的平臺。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示，讓沒有店鋪的同學更好的理解，課講解起來也更加地生動易懂。比如說：設置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道，看了老師的操作，我才知道淘寶店里那個是怎么一回事。下課后，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索，很快就學會了怎么設置寶貝輪播圖片。后面通過看淘寶店的裝修視頻，我又學會了用寶貝輪播那個來裝修店鋪，就是只放一張圖片，相當于廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個字隱藏起來，這樣做之后給自己的店鋪增色不少。
二、關(guān)于我開網(wǎng)店的經(jīng)驗
從一開始我連在哪里申請開店怎么開店都不知道，到現(xiàn)在能自己進行一些簡單的裝修，并把店運營起來，中間學會了很多，也遇到了不少問題。
店招的設計：裝修代碼還是第一次從同學那里聽說的，我當時剛剛開始經(jīng)營淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片，但店招的圖片只有固定尺寸那么大，我放上去的圖片只能看見一點點，顯示不出來。后來在網(wǎng)上搜裝修代碼，換了店招和統(tǒng)一顏色的背景，看著就漂亮多了�，F(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過視頻學習，在線制作的一個店招。是因為我逛淘寶店的時候看見別人的動態(tài)店招特別好看，就想給自己的店鋪換一個更漂亮店招。
寶貝上架：剛開始沒有淘寶數(shù)據(jù)包的時候，我就自己處理圖片，做數(shù)據(jù)包。那段時間，我花了很多時間在處理圖片上。因為淘寶的圖片有大小的限制，當時我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小，放大了一點也不清楚，就學了ps來把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之后，圖片就變成了十幾兆，那時候被這些圖片弄得頭疼。向同學請教了之后就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺上拿貨，用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。
三、還沒有解決的問題：
1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修，因為在網(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼，還有左側(cè)欄的裝修，但不知道怎樣才能運用到自己的店鋪裝修上。
2、怎樣設置那個價格，把一個原來高的價格用刪除線劃掉，再顯示現(xiàn)在的價格。
我現(xiàn)在加了一個運營群，里面每天都免費課程幫助我很多�，F(xiàn)在每天都堅持去聽課。
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在這幾個天實習期里，我在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。
在實習的開始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來應該是一個星期里是實習業(yè)務階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務”�！芭軜I(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順（被pua是什么意思梗？被pua的意思就是你可能被欺騙了�；蛘哒谠馐苤鴓ua。我們很多人認為pua只是在男女情感中的欺騙，其實職場、人際交往等各個方面我們都可能會面臨被pua。）、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的幾個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的家裝材料。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的'能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
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我?guī)е闷娴男膩淼竭@里，天真的認為外面是會很好的。出來之后就才知道社會是那么的現(xiàn)實的。來這里我學的是網(wǎng)絡營銷我認為自己是可以的。
“網(wǎng)絡推廣”這個時代新詞對于我們90后來說并不陌生，但是具體的定義對于我個人來說還是一片茫然。這次難得公司有培訓，我是帶著一份求知加好奇的心情來學習的。雖然就短短的一個月，讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲，同時也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡推廣大軍來。
學習這門技術(shù)，掌握網(wǎng)絡基礎知識是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對于網(wǎng)民來說都是很熟悉的網(wǎng)站，但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于BtoB，BtoC，CtoC還是BtoT我想很多人還沒深入了解過。
學習網(wǎng)絡推廣其實就是學習一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶群——尋找他們的活動網(wǎng)站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡資源，學會使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手學習網(wǎng)絡推廣常用的工具。像QQ群，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友情鏈接平臺和問答系統(tǒng)，這些都是常用的推廣工具資源。
其中微薄是最新興的網(wǎng)絡推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀，這里就向大家簡單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣：剛開始的時候，老師教我們先發(fā)表“互聽大隊”的話題，主動收聽“互聽大隊”的人，收聽多了，人數(shù)很快就會飆升了。當人數(shù)達到一定程度，就可以取消收聽未回聽的聽眾，再給自己定位各吸引人的主題，請聽眾比較多的用戶進行轉(zhuǎn)播。這個方式看似簡單但是管用，不到兩天，我的人數(shù)就上千了哦。
注冊論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強的執(zhí)行力，剛開始發(fā)帖，親身體驗過的人都會覺得有些枯燥，但是這類似于“扎馬步”，是必不可少的過程。一分耕耘，一分收獲。帖子發(fā)多了，也給網(wǎng)站帶來了大量的訪問量，訪問量一高，質(zhì)量就出來了，量變引起質(zhì)變大概就是這個道理了。
學習網(wǎng)絡推廣其實也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一種做事情的態(tài)度，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。
不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡資源的同時，也豐富了我們的交友圈，增強了我們的社交能力，漸漸發(fā)覺，學習網(wǎng)絡推廣不僅僅是學一種技術(shù)，也是對我們?nèi)硇陌l(fā)展的一種鍛煉。
我認為李強老師有一句話是說的非常的好，他是這樣說的，“如果你不學習，你的競爭對手正在學習。所以我們就用心的去學習吧。
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本學期開始接觸網(wǎng)絡營銷這一門課程并對其進行學習和運用。剛開始接觸的時候還不太清楚網(wǎng)絡營銷到底是一門怎樣的課程，以及到底是怎樣將網(wǎng)絡營銷上學習到的東西運用到現(xiàn)實中去的，但是通過了一個學期下來一連串的學習后開始對網(wǎng)絡營銷有了更深一層的認識了。
在平時上課的時候老師是讓我們通過一個個模塊的對網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容進行學習的。老師會先通過PPT讓我們先對模塊的內(nèi)容進行學習和了解，然后再通過一個個項目作業(yè)讓我們對剛學習到的內(nèi)容進行運用以及對其進行更深的了解。我們也通過課后對項目的完成從而對從課堂上學習到的東西進行完善和消化。學期剛開始的時候?qū)椖康耐瓿啥贾皇峭ㄟ^個人完成的，但是隨著對課程的學習后就開始了小組合作的形式了。對于網(wǎng)絡營銷的學習除了個人的理解和體會外還要考慮團隊合作的效果，在進行團隊的合作的時候需要考慮的因素較多，但是在小組間成員的討論中收獲的也更多。
在開始對這門課程的學習的同時，老師也組織我們參與網(wǎng)絡營銷能力秀的比賽。網(wǎng)絡營銷能力秀對于我們剛開始接觸網(wǎng)絡營銷的學生而言是一個很好的平臺，我們可以將課堂上所學習的東西運用出去。在參加能力秀的時候還可以和別的學校的那些學習網(wǎng)絡營銷課程的同學進行交流和學習。同時，能力秀比賽也提供了很多活動供我們參與，很大程度上提高了我們參與的積極性。我在比賽的時候從開始的什么都不知道該怎么弄到后來會完善自己的主頁、會發(fā)表狀態(tài)觀點、會分享他人的一些觀點以及編寫詞條。雖然編寫的詞條后來不幸被刪掉了，但是我還是從中學習到了如何編寫詞條。能力秀的整個過程還是很有意義的，我們不僅可以在比賽中進行實踐，同時還可以對學習中遇到的疑問與他人進行交流。
對于網(wǎng)絡營銷的學習主要是針對于網(wǎng)絡營銷的方式進行的，例如視頻營銷、會員式營銷、博客營銷、QQ營銷、微博營銷、微信營銷等等。這些都是需要運用網(wǎng)絡進行完成的，同時所使用到的都是我們?nèi)粘＞W(wǎng)絡生活中所經(jīng)常接觸到的，因此在運用的時候也比較得心應手。在學習的時候還搭配有相應的案例進行說明，具有針對性。在上課的時候，老師還會要求我們自己制作上課時所需要的PPT，一方面是對要開始學習的內(nèi)容進行預習和了解，另一方面也是為了提高我們的自學能力。然后老師再在我們對PPT的講解的時候提出相應的意見和對內(nèi)容進行一定的補充說明。因此，我們在對于網(wǎng)絡營銷的學習就不僅是限制于課堂上對于知識的學習，還擴展到實踐。網(wǎng)絡營銷的學習不是局限于對于知識的理解，更重要的是對知識的運用，所以在本學期中參加的C實習以及網(wǎng)絡營銷能力秀比賽都是為了對所學習的知識進行運用和實踐。
雖然對于網(wǎng)絡營銷這一門課只是短短一個學期的學習，但是在學習的過程中還是學習和收獲了很多這方面的內(nèi)容的。并且在參加網(wǎng)絡上組織的比賽將學習到的內(nèi)容進行實踐。在學習中學習了很多網(wǎng)絡營銷的方式，從對那些營銷方式的概念到后面的案例的分析和學習，最后再通過項目作業(yè)進行鞏固。網(wǎng)絡營銷對于我們電子商務而言也是很重要的一部分，所以還是希望在以后的學習中能夠繼續(xù)對網(wǎng)絡營銷進行學習。
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