電子商務基本知識和基本操作筆試題

電子商務基本知識和基本操作筆試題

一、判斷題
1、電子商務不僅應用在交易方面，而且可以貫穿企業(yè)營運的其他環(huán)節(jié)。
2、企業(yè)實施電子商務實質上就是要在互聯(lián)網上建立企業(yè)網站。
3、買賣雙方在交易過程中由于違約所進行的受損方向違約方索賠的行為，不屬于電子商務的交易過程。
4、經營規(guī)模不受空間限制不是電子商務的特點。
5、按照使用網絡類型分類，電子商務分為基于Internet的電子商務、基于Intranet的電子商務兩種。
6、B2C電子商務基本屬于網絡商品直銷的范疇。
7、企業(yè)間網絡交易是B2B電子商務的一種基本形式。
8、網絡商品中介交易是通過網絡商品交易中心，即通過虛擬網絡市場進行的商品交易。是B2B電子商務的另一種形式。
9、目前國際上流行的EDI標準有兩種：UN／EDIFACT和ANSIX﹒12。
10、EDI是一種實用的電子文件交換技術，是實現(xiàn)電子商務的有效工具。
二、單選題
1、網上購物屬于電子商務結構中的哪一層？________
A、電子商務應用 B、網絡平臺 C、網絡銀行 D、電子商務平臺
2、按參與交易的對象分，網上商店最適合于哪一類？________
A、B2C B、C2C C、企業(yè)內部的電子商務 D、B2B
3、電子商務的兩種基本流程是________
A、無認證中心的網絡商品直銷和認證中心存在下的網絡商品直銷
B、網絡商品直銷的流程和網絡商品中介交易的流程
C、企業(yè)間網絡交易的流程和網絡商品中介交易的流程
D、網絡商品直銷的流程和網絡商品非直銷的流程
4、下列關于電子商務與傳統(tǒng)商務的描述，哪一種說法最不準確？________
A、電子商務的物流配送方式和傳統(tǒng)商務的物流配送方式有所不同
B、電子商務活動可以不受時間、空間的限制，而傳統(tǒng)商務做不到這一點
C、電子商務和傳統(tǒng)商務的廣告模式不同之處在于：電子商務可以根據(jù)更精確的個性差別將客戶進行分類，并有針對性地分別投放不同的廣告信息
D、用戶購買的任何產品都只能通過人工送達，采用計算機技術用戶無法收到其購買的產品
5、電子交易流程一般包括以下幾個步驟：（1）商戶把消費者的支付指令通過支付網關送往商戶收單行
（2）銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的結算（3）消費者向商戶發(fā)送購物請求（4）商戶取得授權后向消費者發(fā)送購物回應信息（5）如果支付獲取與支付授權并非同時完成，商戶還要通過支付網關向收單行發(fā)送支付獲取請求，以便把該年交易的金額轉到商戶賬戶中（6）收單行通過銀行卡網絡從發(fā)卡行（消費者開戶行）取得授權后，把授權信息通過支付網關送回商戶
正確的步驟是________
A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2） B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）
C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6） D、（3）—（1）—（4）—（5）—（6）—（2）
6、下面關于EDI的說法，哪一種最準確？________。
A、EDI是一種采用計算機通過數(shù)據(jù)通信網絡將標準化文件，在通信雙方之間進行自動交換和處理的工作方式 B、EDI和E—mail都是通信雙方通過網絡進行的信息傳遞方法，所以二者的本質相同 C、EDI就是無紙貿易 D、以上說法都不對
7、EDI軟件系統(tǒng)主要由轉換軟件（Mapper）、翻譯軟件（Translator）和通信軟件構成。現(xiàn)假設發(fā)送方要將應用系統(tǒng)文件經軟件處理通過網絡傳送給接收方，軟件執(zhí)行的順序是怎樣的？________
A、通信軟件→翻譯軟件→轉換軟件 B、轉換軟件→翻譯軟件→通信軟件
C、通信軟件→轉換軟件→翻譯軟件 D、翻譯軟件→轉換軟件→通信軟件
8、從電子商務的結構來看，認證中心屬于________。
A電子商務的社會環(huán)境 B、電子商務應用 C、網絡平臺 D、電子商務平臺
9、EDI翻譯軟件的功能是________。
A、把文本文件轉換成標準的網頁圖像文件B、把平面文件（Flat File）轉換成標準報文文件
C、把數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉換成XML格式D、把數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉換成HTML格式
10、下列說法哪一個是正確的？________
A、網絡商品中介交易不屬于B2B電子商務形式B、認證中心存在下的網絡商品直銷不屬于B2C電子商務形式 C、企業(yè)間網絡交易是B2B電子商務的一種基本形式D、B2C電子商務不屬于網絡商品直銷的范疇
11、制造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬于________。
A、企業(yè)之間的電子商務 B、企業(yè)與政府部門之間的電子商務
C、企業(yè)內部的電子商務 D、企業(yè)與消費者之間的電子商務
12、在進行電子商務時，顧客可以利用________等網上工具，進行網上咨詢洽談。
A、電子郵件 B、電報 C、信函 D、傳真
三、多選題
1、電子商務，簡單地說就是在Internet上做生意，就是在互聯(lián)網這個開放的網絡環(huán)境下，采用基于瀏覽器∕服務器應用方式，實現(xiàn)________的一種新型的商業(yè)運營模式。
A、快遞公司送貨上門 B、商戶之間在網上交易 C、在線電子支付 D、消費者在網上購物
2、B2B是通過________進行的電子商務活動。A、專用網絡 B、Intranet C、Internet D、Internat
3、下列哪些說法是合適的。________。
A、電子商務的集成性是指整個交易過程的集中性B、電子商務安全性是要求系統(tǒng)提供一種端到端的安全解決方案，以防止竊取、篡改、病毒和入侵等不安全行為C、客戶服務不受時間、空間的限制，從而實現(xiàn)周全的服務內容和良好的服務質量是電子商務服務性的特點D、電子商務的可擴展性是電子商務的應用范圍可不斷擴大
4、一個完整的網絡交易安全體系，必須包括________。A、法律健全 B、技術安全 C、福利保障 D、管理安全
5、以下哪些措施有助于推廣電子商務的應用？________。
A、加快銀行支付系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)支付過程和支付手段的電子化B、制訂和完善各種電子商務的相關法律C、加快信息基礎設施的建設，如建設各種信息傳輸網絡，開發(fā)信息技術等 D加快企業(yè)信息化

一、判斷題

1、√ 2、╳ 3、╳ 4、╳ 5、√ 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、√

二、單選題

1、A 2、A 3、B 4、D 5、A 6、A 7、B 8、D 9、B 10、C 11、A 12、A

三、多選題

1、BCD 2、AC 3、BC 4、ABD 5、ABCD
 

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