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探討買方市場條件下企業(yè)財務管理模式
摘要:當前市場競爭日益激烈,買方占據(jù)著市場的主動權,各個企業(yè)都面臨著有效控制風險、降低運營成本、擴大市場份額的問題。本文就企業(yè)財務管理如何適應買方市場的競爭環(huán)境,有效協(xié)調解決上述問題,提出自己的看法和見解。
關鍵詞:買方市場;財務管理模式
1、市場營銷和財務管理矛盾分析
1.1市場營銷和財務管理的差異
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的復雜性,決定了企業(yè)管理必須包括多方面的內(nèi)容。財務管理主要是價值管理,其關注的焦點必然是資金及資金使用效率。這種職能決定了財務管理是原則性和規(guī)范性最強的企業(yè)行為,但有時會因為過于保守而失去市場機會。而市場營銷是一種從市場需要出發(fā),把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動看成是不斷滿足顧客需要的過程,努力發(fā)現(xiàn)顧客的需要并通過各種方式滿足。這就要求營銷管理形式靈活多樣,以保持敏銳的市場意識和先進的營銷手段,但這種作風有時會增大企業(yè)的風險。兩者存在的差異可歸納為以下幾個方面:
、僭陬A算管理方面。財務上要求達成固定的預算費用,按既定計劃進行支出,而營銷方面則要求預算具有靈活性,根據(jù)實際需要開支.
、谠阡N售環(huán)節(jié)上。財務部門對定價著眼于成本補償,傾向于單一的交易條件,以便于結算;營銷方面則在定價和交易條件上著眼于促銷和開拓市場,交易條件多變,適應不同情況需要。
、墼谛庞霉芾矸矫。財務部門追求低風險,收款程序嚴格,要求了解和掌握用戶的商業(yè)信譽,對已經(jīng)發(fā)生信用問題的客戶應及時進行清繳,而營銷方面則要求風險適當為宜,收款程序靈活,對客戶作最低限度的信用限制即可。
、茉诖尕浌芾矸矫。為防止由于缺貨及交貨不及時對公司信譽和形象的不良影響,不能及時滿足市場和用戶的需求,營銷部門往往主張較高的庫存水平,而財務部門則考慮庫存成本及存貨跌價損失問題,要求存貨保持較低水平。
、菰陂_拓市場方面。財務部門要求穩(wěn)定,營銷部門則認為財務部門控制資金過緊,拒絕把資金投入到對市場的開發(fā)中,把所有的營銷經(jīng)費都當作一種浪費,而不是當作一種投資,財務人員過分保守,不敢冒風險,給企業(yè)造成很多的機會損失;財務則人員抱怨廣告費用、傭金支出過多,影響公司收益水平,營銷人員則嫌太少。
⑥在財務核算方面。會計人員往往抱怨營銷部門不能及時報送營業(yè)報告,不喜歡營銷人員與客戶做成的特殊交易,因為這些少見的業(yè)務需要特殊的甚至較為繁瑣的會計手續(xù);營銷人員則認為會計政策規(guī)定太多太死板,不能及時滿足客戶和市場需要。
1.2 產(chǎn)生差異的具體原因分析
產(chǎn)生上述矛盾的原因是多方面的但最主要的是以下幾個方面的原因:
①各自的目標不一致,缺乏戰(zhàn)略導向。
②部門化傾向嚴重,缺乏有效溝通。
、劭己苏卟豢茖W。
通過對財務和市場的現(xiàn)狀、存在問題及存在矛盾的分析,我們基本認清了當前財務管理模式的利弊,根據(jù)這些分析我們應建立起一套基于市場的財務管理模式。
2、買方市場條件下財務管理模式的設計
任何一種管理模式都要與特定的環(huán)境相適應,要建立基于市場的財務管理模式就必須轉變財務管理觀念、重新定位財務管理在市場營銷中的作用、協(xié)調財務與市場的職能,實現(xiàn)財務與市場的對接。
2.1 建立買方市場條件下的財務管理模式的指導思想
在企業(yè)管理中心論上,既有財務管理中心論,又有市場營銷中心論。由于兩個部門的特殊地位和影響力,企業(yè)必須正確評價兩者關系,妥善協(xié)調兩者的摩擦和沖突,使有效的財務管理與卓越的市場營銷形成良性循環(huán)。針對上述原因,指導思想設想如下:
①以公司整體戰(zhàn)略為導向,從公司整體戰(zhàn)略出發(fā),正確看待和評價財務與營銷的相互關系。
②建立良好的溝通合作機制。
、劢⑶逦⒏咝У臅嫼怂阆到y(tǒng)。
、芙㈩A算管理體系。預算管理體系,包括經(jīng)營預算和財務預算兩大方面。
⑤在建立預算管理體系的前提下,建立全過程成本管理體系。
⑥完善公司內(nèi)部考核機制。
2.2形成買方市場條件下的財務管理組織體系
在上面思想原則指導下,建立基于市場的財務管理模式的基本框架是:在企業(yè)財務部門設立五個中心。其中會計中心負責具體的會計核算工作和各項會計基礎工作,以滿足企業(yè)對財務信息的需求和對外披露、接受監(jiān)管的需求,也為企業(yè)的內(nèi)部財務監(jiān)督奠定基礎;資金管理中心負責企業(yè)資金的投放、使用情況的監(jiān)督及資金使用效果的評估,以保證企業(yè)資金的合理、有效使用;營業(yè)結算中心負責企業(yè)營業(yè)資金的核算、監(jiān)督、稽核等工作;業(yè)務支撐中心負責數(shù)據(jù)開掘利用和對營銷部門的業(yè)務支撐;綜合管理中心負責企業(yè)的計劃考核、決策支持及其他工作。
、贍I業(yè)結算中心的第一項職能是組織清理、監(jiān)督核查營業(yè)資金的回籠,加速資金周轉,減少資金風險。
營業(yè)結算中心的第二項職能是稽核和監(jiān)督。解決了營業(yè)回款問題后,還要對營業(yè)結算資金的準確性和發(fā)出商品的安全性進行稽核和監(jiān)督,在這方面觸角要延伸到基層組織。
營業(yè)結算中心的第三項職能是做為營業(yè)部門和財務部門的橋梁,其稽核后的數(shù)據(jù)直接作為會計中心進行核算的依據(jù),一方面可以減少會計中心核算的壓力,另一方面也可以減少財務部門對營銷部門的依賴。
營業(yè)結算中心的第四項職能是及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)具體環(huán)節(jié)當中存在的問題和漏洞,為營業(yè)部門改善經(jīng)營決策、提高營銷政策的可操作性提供依據(jù)。
、跇I(yè)務支撐中心的第一項職能是對已經(jīng)形成的財務數(shù)據(jù)進行分析和歸類。業(yè)務支撐中心的第二項職能是協(xié)助市場營銷部門和其他業(yè)務部門進行市場分析和業(yè)務分析。業(yè)務支撐中心的第三項職能是與營銷部門和其他業(yè)務部門溝通協(xié)調提出意見和建議?梢允孪茸龅綄磳⒊雠_的政策和行為做好分析預測和財務核算方面的協(xié)調、支撐工作。
③資金管理中心的第一項職能是資金投放。資金管理中心第二項職能是資金使用情況的監(jiān)督。任何一個管理模式?jīng)]有監(jiān)督都是不完整的。資金管理中心第三項職能是資金使用效果的評估。財務工作以效益為先,市場營銷和各項業(yè)務活動的終極目的也是通過增收而達到增效的目的。
、芫C合管理中心的第一項職能是計劃職能。計劃的任務就是要深入研究指標的制定依據(jù),并根據(jù)上年度情況考慮下年度的發(fā)展要求進行分解。
綜合管理中心的第二項職能是預算管理職能。實際上這項職能與第一項職能是結合在一起進行的。綜合管理中心在制定經(jīng)過充分考證的年度計劃的基礎上執(zhí)行公司的預算管理職能,以保證公司既定計劃的實現(xiàn)。
綜合管理中心的第三項職能是決策支持。在計劃管理、預算管理的基礎上,通過對包括財務狀況、經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)和的整理分析,及時反映生產(chǎn)經(jīng)營的狀況,并對市場和經(jīng)營情況做出適當?shù)念A測,為各項決策提供詳實和充分的數(shù)據(jù)支持。
綜合管理中心的第四項職能是計劃考核職能。計劃、預算的合理性提供了公平競爭的條件,為了完成計劃和預算目標必須輔之以相應的考核手段。
、
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