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構(gòu)建工商管理應(yīng)用性人才培養(yǎng)體系
內(nèi)容摘要：本文圍繞工商管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用性、實(shí)踐性，提出了以PACE 為核心的人才培養(yǎng)模式，探討了與該培養(yǎng)模式相對(duì)應(yīng)的課程設(shè)置與教學(xué)方法。
關(guān)鍵詞 ：PACE 工商管理 應(yīng)用性人才
應(yīng)用性人才的培養(yǎng)不能只是停留在理念層面上，必須解決三個(gè)基本問(wèn)題：應(yīng)用性人才素質(zhì)與能力的定義，與之相適應(yīng)的課程設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容與方法的研究。
筆者在深入研究國(guó)內(nèi)外工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上，提出以PACE為核心的工商管理應(yīng)用性人才培養(yǎng)模式，該培養(yǎng)模式的關(guān)鍵在于實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)框架
�。ㄒ唬㏄ACE 的含義PACE 是一套具有工商管理專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的人才素質(zhì)與能力培養(yǎng)模式與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
該系統(tǒng)依據(jù)社會(huì)和企業(yè)對(duì)現(xiàn)代商務(wù)管理人才素質(zhì)與能力要求，借鑒國(guó)際工商管理教育教學(xué)理念。它包括三組指標(biāo)和一套考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)：現(xiàn)代工商管理人才的個(gè)人基本素質(zhì)與基本能力指標(biāo)；現(xiàn)代工商管理人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與能力指標(biāo)；現(xiàn)代工商管理人才的職業(yè)素質(zhì)與能力指標(biāo)；綜合素質(zhì)與能力考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
為保證PACE培養(yǎng)模式有效的實(shí)施，需要對(duì)教師進(jìn)行應(yīng)用性能力與應(yīng)用性教學(xué)方法培訓(xùn)，對(duì)教學(xué)管理進(jìn)行改革（見(jiàn)圖1）。
PACE 素質(zhì)與能力的基本含義如表1 所示。
�。ǘ㏄ACE 人才培養(yǎng)的基本思路1.PACE 人才培養(yǎng)的基本思路。PACE應(yīng)內(nèi)容摘要：本文圍繞工商管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用性、實(shí)踐性，提出了以PACE 為核心的人才培養(yǎng)模式，探討了與該培養(yǎng)模式相對(duì)應(yīng)的課程設(shè)置與教學(xué)方法。
關(guān)鍵詞 ：PACE 工商管理 應(yīng)用性人才人才培養(yǎng)實(shí)施中，堅(jiān)持四個(gè)不斷線：綜合素質(zhì)教育不斷線，從學(xué)生入校學(xué)風(fēng)教育到離開(kāi)學(xué)校的職業(yè)道德教育，開(kāi)辟各種渠道、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生思想道德和個(gè)人品質(zhì)修養(yǎng)；基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能教學(xué)不斷線，即加強(qiáng)高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，加大計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)學(xué)時(shí)和學(xué)分，外語(yǔ)教學(xué)不斷線，即大學(xué)英語(yǔ)進(jìn)行分級(jí)教學(xué)，二年級(jí)達(dá)到四級(jí)水平；三年級(jí)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)等級(jí)考試以及英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)測(cè)試；保證開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)課程每學(xué)年不斷線；職業(yè)意識(shí)與應(yīng)用能力培養(yǎng)不斷線，即實(shí)踐教學(xué)體系化，實(shí)踐課程不斷線，職業(yè)意識(shí)與應(yīng)用能力培養(yǎng)貫穿整個(gè)大學(xué)四年。
通過(guò)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)四個(gè)方面能力與素質(zhì)。
傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式同樣也是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩條線貫穿。
而真正可以體現(xiàn)PACE 人才培養(yǎng)模式特色的當(dāng)屬實(shí)踐教學(xué)。
2.PACE 實(shí)踐教學(xué)的基本思路。
第一，工商管理一年級(jí)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)意識(shí)，科學(xué)定位。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)將在一年級(jí)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論中增加職業(yè)傾向測(cè)評(píng)分析內(nèi)容，意在對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)意識(shí)，通過(guò)職業(yè)傾向性分析，認(rèn)識(shí)自我和職業(yè)定位，為開(kāi)展職業(yè)定向教育提供基礎(chǔ)和依據(jù)。并配合認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。第二，工商管理二、三年級(jí)學(xué)生職業(yè)定向教育，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力。工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)在二、三年級(jí)開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、物流、通用能力等職業(yè)資格證書(shū)課程，重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，組織項(xiàng)目定向培訓(xùn)。第5學(xué)期共設(shè)置了11 周實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其中2周為取證課程，學(xué)生可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)興趣選擇營(yíng)銷(xiāo)證書(shū)或人力資源證書(shū)或物流證書(shū)。另外9 周為管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練課程，分為管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練I和管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練II。管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練I采取企業(yè)實(shí)習(xí)方式，管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練II采取校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的綜合訓(xùn)練課程，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)與溝通技巧、市場(chǎng)調(diào)研、顧客服務(wù)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作等素質(zhì)與能力。第三，工商管理四年級(jí)學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。有針對(duì)性的進(jìn)行工商管理大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，就業(yè)的心理、素質(zhì)與能力準(zhǔn)備，開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)渠道等。
理論課程設(shè)置及理論教學(xué)方法教學(xué)內(nèi)容。增加應(yīng)用和操作層面的教學(xué)內(nèi)容，引進(jìn)企業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容；增加企業(yè)實(shí)際案例，教學(xué)內(nèi)容真實(shí)化、綜合化； 增加國(guó)際性話題和學(xué)科專(zhuān)業(yè)前沿信息；增加做的教學(xué)內(nèi)容，突出應(yīng)用性成果。
教學(xué)方法。將理論講解與其他調(diào)動(dòng)學(xué)生思考和互動(dòng)的方法結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)調(diào)學(xué)用、學(xué)做結(jié)合，制定本專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性教學(xué)方法。圍繞PACE 素質(zhì)能力綜合指標(biāo)設(shè)置課程及其教學(xué)內(nèi)容和方法，強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)用性，課堂教學(xué)采用豐富、靈活、互動(dòng)方式，運(yùn)用案例分析、小組研討、模擬、角色扮演等多種手段。同時(shí)全面修訂各門(mén)課程的教學(xué)大綱，每門(mén)課程的教學(xué)大綱中增加一張PACE 素質(zhì)能力綜合評(píng)價(jià)表，主講教師必須明確本門(mén)課程培養(yǎng)和考核學(xué)生哪些素質(zhì)與能力，并與教學(xué)計(jì)劃要求相對(duì)應(yīng)。
實(shí)踐課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè)針對(duì)PACE 綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)目標(biāo)，將原來(lái)實(shí)踐課程進(jìn)行了重新整合，同時(shí)開(kāi)發(fā)了一系列綜合素質(zhì)與能力訓(xùn)練課程，申報(bào)小企業(yè)家訓(xùn)練中心綜合實(shí)訓(xùn)基地，申請(qǐng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)累計(jì)幾百萬(wàn)元，引進(jìn)ERP 沙盤(pán)演練系統(tǒng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)ERP 綜合演練課程，模擬企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策等業(yè)務(wù)，對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理決策知識(shí)和能力進(jìn)行綜合培養(yǎng)。建立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬 & ERP 實(shí)驗(yàn)室，具備了真實(shí)企業(yè)所擁有的主要特性和基本形態(tài)的一整套模擬系統(tǒng)。
該實(shí)驗(yàn)室針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè)，把該模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分設(shè)計(jì)為ERP 沙盤(pán)模擬課程的主題內(nèi)容，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，學(xué)生組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過(guò)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。
與東土公司聯(lián)合共建生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)基地。生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)驗(yàn)室由東土公司提供真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和制造設(shè)備，并具有計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和研發(fā)系統(tǒng)。產(chǎn)品具有真實(shí)性和市場(chǎng)價(jià)值。由企業(yè)專(zhuān)家和學(xué)院雙師型教師共同組成授課與實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行真實(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、研發(fā)和設(shè)計(jì)。通過(guò)參與生產(chǎn)制造活動(dòng)，使學(xué)生認(rèn)知和掌握生產(chǎn)和產(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程、生產(chǎn)布局，關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中的信息流，并最終能夠?qū)W習(xí)產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝流程再造、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)改進(jìn)等的思路和方法。
營(yíng)銷(xiāo)與談判室使經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程的教學(xué)形式和教學(xué)方法得到極大的豐富和改進(jìn)，使工商管理教學(xué)能夠設(shè)計(jì)更符合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)方案，具有濃厚的工商管理教學(xué)特色，模擬企業(yè)環(huán)境，創(chuàng)造啟發(fā)與激勵(lì)、思考與創(chuàng)新、思辯與競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍。營(yíng)銷(xiāo)與談判室提供和營(yíng)造了工商管理教學(xué)科研的交流研討和案例分析、頭腦風(fēng)暴的教學(xué)環(huán)境和氛圍，對(duì)外開(kāi)展工商管理研修培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、研討、交流、洽談，是教師的教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)以及再培訓(xùn)的教研基地。
建立華南國(guó)際市場(chǎng)研究公司等校外實(shí)踐基地，與幾十家企業(yè)建立合作關(guān)系，提供學(xué)生校外實(shí)習(xí)、實(shí)踐場(chǎng)地和課題。
P A C E 培養(yǎng)模式的管理支持國(guó)際資源。加強(qiáng)與國(guó)際簽約院校開(kāi)展商業(yè)企業(yè)應(yīng)用性教學(xué)研究與合作，選派教師赴國(guó)外留學(xué)、進(jìn)修或工作訪問(wèn)，重點(diǎn)考察和引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的應(yīng)用性教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容。探討國(guó)際校際間工商管理專(zhuān)業(yè)聯(lián)合招生的可能性。
企業(yè)資源。加強(qiáng)校外企業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，加強(qiáng)教師企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與企業(yè)家、重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)的合作和聯(lián)系。將企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，鼓勵(lì)企業(yè)參與專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)，共同建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)課程，為學(xué)生就業(yè)提供保障。
社會(huì)資源。充分利用管理咨詢(xún)公司、職業(yè)資格鑒定中心、行業(yè)協(xié)會(huì)力量，開(kāi)展應(yīng)用性教學(xué)研究、教學(xué)方法培訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)開(kāi)發(fā)與課程建設(shè)，加強(qiáng)與畢業(yè)生的溝通和聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)與市屬政府管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)。
內(nèi)部資源配置。爭(zhēng)取院校配套應(yīng)用性建設(shè)方面的資金，申請(qǐng)鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)和實(shí)施實(shí)踐教學(xué)優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)課程開(kāi)發(fā)資金，引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)和雙師型人才，配備應(yīng)用性實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施負(fù)責(zé)人，建立應(yīng)用性課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
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