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以職業(yè)能力為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量論文
一、引言
工商管理專業(yè)一直以來(lái)是一門(mén)綜合性專業(yè)，學(xué)生掌握知識(shí)豐富全面，但是有關(guān)調(diào)查表明，多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理類本科畢業(yè)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力不強(qiáng)，使其無(wú)法充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。目前，大多數(shù)獨(dú)立院校無(wú)論在培養(yǎng)目標(biāo)，還是在課程設(shè)置上都凸顯了對(duì)實(shí)踐能力的重視，很多學(xué)校在理論課程體系中增加了大量的案例教學(xué)和獨(dú)立的實(shí)踐課程，提升了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在以往教學(xué)中所占的比重，以此追求學(xué)生操作能力的提高。但是，相對(duì)于工科專業(yè)來(lái)講，工商管理專業(yè)的實(shí)踐效果的落實(shí)很難直接量化，在導(dǎo)致實(shí)際實(shí)踐效果不佳。因此，對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化分析，提高實(shí)踐教學(xué)效果是十分必要的。
二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系存在的問(wèn)題
首先，在實(shí)踐目標(biāo)方面，各個(gè)實(shí)踐課程總體培養(yǎng)目標(biāo)清晰，但各個(gè)具體實(shí)踐環(huán)節(jié)的目標(biāo)和階段性目標(biāo)卻缺乏有效界定，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)過(guò)程缺乏有效控制。
第二，各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之間缺乏系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。工商管理專業(yè)的課程具有較強(qiáng)的交叉性和綜合性，在實(shí)踐課程設(shè)計(jì)方面往往存在著內(nèi)容的重疊，或者部分知識(shí)的缺失。
第三，各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范的教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃。這也是目前工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)最嚴(yán)重的問(wèn)題。一門(mén)實(shí)驗(yàn)課程往往只有簡(jiǎn)單的教學(xué)大綱，并沒(méi)有規(guī)范的、明確的、具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、考核方法。對(duì)具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)方法缺乏研究討論，教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)因教師而異，差異較大；而且教師引導(dǎo)有限，放羊現(xiàn)象嚴(yán)重，教學(xué)效果參差不齊，未充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用。
最后，現(xiàn)行的考核體系不能全面客觀的反映學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)成果。目前的學(xué)生成績(jī)主要依據(jù)平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)綜合評(píng)定，未明確實(shí)踐環(huán)節(jié)所占的考核比重以及具體的考核方法，教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)成果的考核具有很大的主觀性和隨意性，學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評(píng)定仍然是基于傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)的考核方式，不能有效引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和思考方式。
三、以職業(yè)能力為導(dǎo)向的獨(dú)立院校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果提升思路
基于以上問(wèn)題，本文梳理了實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和過(guò)程，提出了以職業(yè)能力為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)化思路。
(一）指導(dǎo)思想
系統(tǒng)性思考和設(shè)計(jì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。調(diào)研界定工商管理專業(yè)的職業(yè)能力，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，綜合考慮各專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性，設(shè)計(jì)相應(yīng)實(shí)踐課程；構(gòu)建課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐過(guò)程，重點(diǎn)突出，層次分明。
(二）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化
充分調(diào)研，界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力，精心設(shè)計(jì)與之E配實(shí)踐課程和環(huán)節(jié)[2]。所謂職業(yè)能力，指的是從事某種職業(yè)的勞動(dòng)者必須具備的、在職業(yè)活動(dòng)與發(fā)展中表現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。筆者通過(guò)企業(yè)調(diào)研、專家訪談等形式，針對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生目前就業(yè)崗位所需能力以及若干年后職業(yè)發(fā)展能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與提煉，最終界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力主要包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與決策能力、人力資源規(guī)劃能力、物資采購(gòu)與客戶管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力四個(gè)方面，圍繞職業(yè)能力設(shè)計(jì)建立實(shí)踐教學(xué)課程體系，如圖1。
(三）實(shí)踐教學(xué)過(guò)程優(yōu)化
1.實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備階段
比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》課程，就可以細(xì)分為調(diào)研和資料收集、環(huán)境調(diào)查、分析與評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略分析與決策、戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃、撰寫(xiě)總報(bào)告以及總結(jié)與考評(píng)六個(gè)階段，每個(gè)階段詳細(xì)列明具體的訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練時(shí)間和訓(xùn)練方式，并明確各階段性成果。
其次，準(zhǔn)備相關(guān)資料素材。為保障實(shí)踐效果，作為教師課前必須做好相關(guān)的資料準(zhǔn)備，比如《采購(gòu)管理課程實(shí)訓(xùn)》中招投標(biāo)采購(gòu)環(huán)節(jié)訓(xùn)練，教師應(yīng)準(zhǔn)備不同行業(yè)企業(yè)的各種招標(biāo)文件幫助學(xué)生加深對(duì)招標(biāo)書(shū)的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)在提供背景企業(yè)方面，盡量選擇當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或者學(xué)生感興趣的企業(yè)，在實(shí)訓(xùn)之前將相關(guān)資料發(fā)給學(xué)生，要求認(rèn)真研讀。
第三，構(gòu)建科學(xué)合理的全過(guò)程、全方位質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以過(guò)程為導(dǎo)向，建立各階段考核指標(biāo)體系，在考核指標(biāo)選擇方面，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)和效果的考核外，應(yīng)適當(dāng)增加考核學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)精神等方面指標(biāo)，并清楚描述各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，形成課程評(píng)分表。
最后，加強(qiáng)溝通。為了加強(qiáng)實(shí)踐過(guò)程把控，教師課前可先與班委、輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行溝通，了解該班學(xué)生基本狀況，為實(shí)踐課程分組分工、重點(diǎn)控制打好基礎(chǔ)。
2、實(shí)驗(yàn)實(shí)施階段
首先，合理分組、恰當(dāng)分工。實(shí)踐課程的開(kāi)展一般以小組或者項(xiàng)目組的形式展開(kāi)，課程開(kāi)始之初，教師可采用“自由組合”與“教師微調(diào)”的方式對(duì)是實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行分組，在組內(nèi)分工方面，可指定或?qū)W生自我推薦形式產(chǎn)生組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理，具體任務(wù)由組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組內(nèi)成員特點(diǎn)恰當(dāng)分工。
其次，組織培訓(xùn)、授權(quán)管理。實(shí)踐課程強(qiáng)調(diào)全員參與，團(tuán)隊(duì)合作，但是工商管理專業(yè)的授課特點(diǎn)一般是學(xué)生較多，教師在重組織和過(guò)程控制中的難度較大，因此，教師可以采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制形式進(jìn)行管理，對(duì)各小組組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，明確組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限范圍，授權(quán)其對(duì)小組成員進(jìn)行分工、考勤、激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與主動(dòng)性。教師從旁指導(dǎo)，做好監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
第三，定期考核、階段控制。做好階段性成果驗(yàn)收提升整體實(shí)踐效果的重要保障，因此對(duì)于學(xué)生實(shí)踐效果必須定期驗(yàn)收。對(duì)于有實(shí)質(zhì)
成果的實(shí)驗(yàn)可采取提交相應(yīng)材料的方式進(jìn)行，比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》，在環(huán)境調(diào)查、分析與評(píng)價(jià)階段，要求學(xué)生提交《戰(zhàn)略環(huán)境分析報(bào)告》；對(duì)于沒(méi)有實(shí)質(zhì)成果的環(huán)節(jié)，可組織學(xué)生進(jìn)行發(fā)言匯報(bào)，與其他小組分享實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的體會(huì)與收獲。
3、實(shí)驗(yàn)考核階段
首先，以質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，公正客觀進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。管理類實(shí)踐課程的考核僅僅是知識(shí)應(yīng)用的考核，更注重學(xué)生綜合能力的提高，因此按照構(gòu)建的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中的考勤、團(tuán)隊(duì)合作、階段性表現(xiàn)以及最終成果進(jìn)行全方位、全過(guò)程的評(píng)價(jià)。
其次，最終成果的考核可以采用“書(shū)面報(bào)告+口頭匯報(bào)”相結(jié)合的方式。通過(guò)整理匯報(bào)，學(xué)生對(duì)于整個(gè)實(shí)踐過(guò)程和環(huán)節(jié)能夠進(jìn)一步總結(jié)，同時(shí)也能夠促進(jìn)學(xué)生的表達(dá)和邏輯思維能力的提高。
第三，在成績(jī)?cè)u(píng)定主體選擇方面，可以由教師和各小組組長(zhǎng)共同組成。各小組組長(zhǎng)對(duì)其他小組的成果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分的同時(shí)可以吸收借鑒其他小組的亮點(diǎn)；另外，各小組組長(zhǎng)也要對(duì)本下組其他成員的表現(xiàn)進(jìn)行打分，組長(zhǎng)對(duì)于各自成員的表現(xiàn)比教師了解更加深入，打分將更加準(zhǔn)確客觀；教師對(duì)于各組成績(jī)以及各成員成績(jī)做最后的把握和調(diào)整。第四，教師最好實(shí)踐課程的總結(jié)和評(píng)價(jià)。不僅僅是單純成績(jī)的公布，教師應(yīng)該對(duì)實(shí)踐課程過(guò)程中各小組、各成員的表現(xiàn)進(jìn)行概括總結(jié)，中肯評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中的諸如態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、只是理解等各方面的表現(xiàn)，肯定突出表現(xiàn)，指出不足。盡量做到關(guān)注細(xì)節(jié)，讓學(xué)生充分體會(huì)到過(guò)程的重要性。
四、總結(jié)
工—理專業(yè)更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的應(yīng)用能力，提升工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平，必須突出專業(yè)職業(yè)能力，以職業(yè)能力為導(dǎo)向構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并重視實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程，對(duì)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、試驗(yàn)實(shí)施以及實(shí)驗(yàn)考核進(jìn)行優(yōu)化，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
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