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學(xué)生館員隊(duì)伍參與高職院校圖書館管理探析論文
論文摘要：本文從學(xué)生館員隊(duì)伍參與圖書館管理的意義、方式和效果等方面進(jìn)行了闡述，從而提高圖書館管理效率和服務(wù)水平。
論文關(guān)鍵詞：學(xué)生館員,高職院校圖書館,管理
隨著近些年高職院校圖書館藏書量的迅速成倍增加與專職圖書館館員沒有相應(yīng)增多的矛盾日益增加，如何緩解此矛盾，提高管理效率，使圖書利用率達(dá)到最佳效果，是圖書館管理的一項(xiàng)重要課題之一。目前，許多高職院校圖書館都在想辦法從讀者協(xié)會(huì)、義務(wù)學(xué)生管理員和勤工儉學(xué)學(xué)生中挑選業(yè)務(wù)管理員的辦法，讓學(xué)生館員隊(duì)伍來參與高職院校圖書館管理與服務(wù)工作,這是提高學(xué)生的圖書館意識(shí),提高圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)效率,充分發(fā)揮圖書館作用的重要因素之一。
1、學(xué)生館員隊(duì)伍參與圖書館管理的意義
1.1宣傳圖書館
由于學(xué)生館員是來自學(xué)生各班級(jí)中,他們代表著學(xué)生的利益,了解學(xué)生的閱讀心理、閱讀需求及閱讀規(guī)律,因而他們既是同學(xué)們的義務(wù)服務(wù)員,又是溝通圖書館與讀者的信息員，通過他們加強(qiáng)了對(duì)圖書館的宣傳以及與學(xué)生的密切聯(lián)系，提高了學(xué)生借閱圖書的積極性。
1.2緩解圖書館人員緊缺的矛盾
高職院校圖書館人員編制普遍偏緊，建立一支學(xué)生館員隊(duì)伍可解決圖書館管理人員嚴(yán)重不夠的矛盾，提高工作效率。
1.3鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力
由于利用的只是學(xué)生的課余時(shí)間，絲毫沒有影響到他們的學(xué)習(xí)，反而培養(yǎng)了學(xué)生為他人服務(wù)的思想與責(zé)任心，鍛煉了他們的工作能力。
1.4促進(jìn)圖書館提高服務(wù)質(zhì)量
學(xué)生館員分布在廣大讀者中,最容易搜集讀者的意見和建議,集思廣益向圖書館建言獻(xiàn)策,促進(jìn)圖書館提高服務(wù)質(zhì)量。例如,通過設(shè)立讀者意見箱,及時(shí)收集和掌握讀者的意見和建議,對(duì)圖書館的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行問卷調(diào)查,定期檢查、暗訪,評(píng)比圖書館的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、精神面貌和閱讀環(huán)境,協(xié)助圖書館監(jiān)督管理。
2、學(xué)生館員隊(duì)伍參與圖書館管理的方式
2.1圖書館通過發(fā)布招聘學(xué)生館員隊(duì)伍的啟事、召開各班學(xué)習(xí)委員會(huì)議、在各班摸底與調(diào)查，按照自愿的原則，學(xué)生提出申請(qǐng)，圖書館進(jìn)行面試，挑選一批熱愛圖書館工作、責(zé)任心強(qiáng)、又熱心為大家服務(wù)的同學(xué)加入學(xué)生館員隊(duì)伍。
2.2圖書館組織學(xué)生館員們進(jìn)行政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，然后進(jìn)行詳細(xì)明確的分工，充分利用自習(xí)課和課余時(shí)間協(xié)助圖書館工作。
2.3圖書館要制定詳細(xì)的管理辦法和嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如：《學(xué)生閱覽室學(xué)生館員考評(píng)辦法》、《電子閱覽室學(xué)生館員考評(píng)辦法》、《新書樣本室學(xué)生館員考評(píng)辦法》等一系列配套的規(guī)章制度。所有考評(píng)辦法都有詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。每學(xué)期末進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生館員隊(duì)伍的積極性。
3、學(xué)生館員隊(duì)伍參與圖書館管理的效果
3.1學(xué)生館員隊(duì)伍成為圖書館館員的得力助手
學(xué)生參與圖書館管理保證了圖書館管理各項(xiàng)工作的順利開展，每天的讀者到館人數(shù)、借書人數(shù)、閱覽人數(shù)等急劇增多，是原來的5倍以上。各項(xiàng)管理工作忙而不亂，幾乎沒有圖書損壞和丟失現(xiàn)象。
3.2學(xué)生館員隊(duì)伍成為信息反饋的重要通道
3.2.1由于學(xué)生館員的特殊身份，他們可直接經(jīng)常不斷地收集同學(xué)們的意見和建議。如：為了滿足學(xué)生所急需的圖書資料，可建立“進(jìn)書征求意見表”，使圖書館的有限資金發(fā)揮最大的作用。
3.2.2有些管理工作可根據(jù)學(xué)生的需要而調(diào)整。如：原來借閱文學(xué)書籍的冊數(shù)是1冊，征求意見后改為2冊；原來圖書借出后需24小時(shí)后才能還，改為取消這個(gè)限制，學(xué)生可借到自己需要看的書籍。
3.2.3學(xué)生館員可廣泛收集學(xué)生們對(duì)學(xué)校其它各方面工作的建議與意見。由于圖書館的“非官方”性質(zhì)，同學(xué)們在反映意見時(shí)，毫無思想顧慮，從而在學(xué)校與學(xué)生之間架起了一座溝通的橋梁。
3.3推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)生館員的綜合素質(zhì)。大學(xué)生參與圖書館管理與服務(wù)工作，能逐步培養(yǎng)他們的表達(dá)能力、寫作能力、組織管理能力以及處理人際關(guān)系的能力。通過在圖書館的工作，使他們不僅有了工作上的合作伙伴，而且樹立了學(xué)習(xí)、生活的信心，為他們今后步入社會(huì)提前積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
綜上所述,學(xué)生館員參與圖書館管理工作,促進(jìn)了圖書館服務(wù)水平的提高,增進(jìn)了圖書館與學(xué)生之間的交流與溝通,有力地推動(dòng)了圖書館的精神文明建設(shè)。但是圖書館不能把學(xué)生館員隊(duì)伍的工作當(dāng)作是一時(shí)之想，而應(yīng)把其視為一項(xiàng)工作制度，保證其延續(xù)性，使其永葆青春活力。圖書館應(yīng)制定好培養(yǎng)及招聘計(jì)劃，完善相關(guān)制度，對(duì)近遠(yuǎn)期目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，形成良性循環(huán)的長效機(jī)制。比如可通過培訓(xùn)、講座等形式對(duì)新學(xué)生館員進(jìn)行基本素質(zhì)教育，由圖書館專業(yè)老師指導(dǎo)，并由高年級(jí)學(xué)生館員培訓(xùn)低年級(jí)學(xué)生館員，培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任心及工作能力，充分發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動(dòng)性及豐富的想象力。如此這樣，周而復(fù)始，既能夠提高學(xué)生館員的整體作戰(zhàn)能力，也有利于提高廣大參與的大學(xué)生的綜合素質(zhì)，還可以形成代代相傳的良性循環(huán)培養(yǎng)模式，便于大學(xué)生與圖書館工作的繼續(xù)合作，使圖書館工作不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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3 郭麗艷. 淺議如何發(fā)揮高校圖書館讀者協(xié)會(huì)的作用.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)[J]
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