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安全管理在兒科護(hù)理管理中的重要性論文
摘要：目的研究安全管理在兒科護(hù)理中的應(yīng)用方法與效果。方法選取我院小兒骨科收治的184例患兒，隨機(jī)分為兩組，對(duì)照組提供常規(guī)護(hù)理服務(wù)，實(shí)驗(yàn)組接受常規(guī)護(hù)理服務(wù)以外，再采用安全管理模式。觀察并比較兩組患者的護(hù)理滿意度、護(hù)患糾紛發(fā)生率以及安全管理評(píng)分。結(jié)果觀察組安全管理評(píng)分高于對(duì)照組，護(hù)患糾紛發(fā)生率低于對(duì)照組（P＜0.05）；且觀察組護(hù)理滿意度為96.7%，高于對(duì)照組的88.0%（P＜0.05）。結(jié)論在兒科管理中科學(xué)、合理地運(yùn)用安全管理模式，可以有效提高安全護(hù)理水平，降低不良風(fēng)險(xiǎn)以及護(hù)患糾紛發(fā)生率，提高患者滿意度。
關(guān)鍵詞：安全管理；護(hù)理管理；兒科
由于兒科患者比較年幼，很難準(zhǔn)確而又清晰地表述身體的感受，在兒科護(hù)理工作中存在較多的風(fēng)險(xiǎn)因素，進(jìn)而使得兒科護(hù)理工作面臨著更高的要求與挑戰(zhàn)，這也是造成護(hù)患糾紛率較高的重要原因[1]。在此狀況下，在兒科護(hù)理管理中做好安全管理工作就顯得尤為重要。本文主要對(duì)我院小兒骨科收治的184例患兒提供安全管理服務(wù)，獲得較為理想的效果，現(xiàn)報(bào)告如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取我院小兒骨科2015年2月～2016年2月收治的184例患兒，其中男性101例，女性83例，年齡為3個(gè)月～12歲，平均（6.25±1.29）歲。隨機(jī)將其分成兩組，觀察組92例，其中男性53例，女性39例，平均年齡（5.91±1.42）歲，對(duì)照組92例，包括男性48例，女性44例，平均年齡（6.43±1.11）歲，兩組患者性別、年齡以及臨床資料等差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性（P＞0.05）。
1.2方法
對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)，即做好患兒的飲食指導(dǎo)，為其提供基礎(chǔ)服務(wù)，實(shí)時(shí)觀察與分析患兒疾病的變化情況等。觀察組接受常規(guī)護(hù)理外，然后再分析在兒科護(hù)理中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素，并且采用科學(xué)有效的安全管理模式。觀察并比較兩組的護(hù)理滿意度（非常滿意、滿意、不滿意）、安全管理評(píng)分以及護(hù)患糾紛的發(fā)生率[2]。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
利用SSPS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，進(jìn)行χ2檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)，以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
觀察組安全管理評(píng)分（94.3±3.9）分，高于對(duì)照組的（72.1±4.2）分；且實(shí)驗(yàn)組發(fā)生護(hù)患糾紛2例（2.2%），對(duì)照組9例（9.8%），兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。觀察組患者或家屬對(duì)護(hù)理非常滿意49例，滿意40例，不滿意3例，對(duì)照組非常滿意38例，滿意43例，不滿意11例；實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度高于對(duì)照組（P＜0.05）。
3討論
為了更好地保護(hù)患兒的身心健康，使其更快更好地恢復(fù)身體健康，需要兒科的醫(yī)護(hù)人員、患兒及其家屬都必須要充分重視護(hù)理安全，要樹立較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，采取有效措施努力地做好安全防護(hù)工作[3]。醫(yī)院不僅要加強(qiáng)對(duì)兒科護(hù)理人員的安全教育、法制教育以及職業(yè)道德教育，而且要努力提高其安全防護(hù)意識(shí)，努力提升護(hù)理技巧與護(hù)理水平，進(jìn)而為患兒提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，更好地保護(hù)患兒的人身安全；醫(yī)院自身也要為患兒提供安全、良好的住院環(huán)境，做好一些有效的防護(hù)措施；患兒的家屬也要積極地配合醫(yī)護(hù)人員的工作，使其樹立較強(qiáng)的安全意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，也可以掌握應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施[4]。只有從各個(gè)方面充分重視兒科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，并充分做好安全管理工作，才能從根本上保護(hù)患兒的人身安全，進(jìn)而有效地提升護(hù)理質(zhì)量，降低護(hù)患糾紛的發(fā)生率，以促進(jìn)患兒的身體更快康復(fù)[5]。我們研究發(fā)現(xiàn)，觀察組安全管理評(píng)分高于對(duì)照組，護(hù)患糾紛發(fā)生率低于對(duì)照組（P＜0.05）；且觀察組護(hù)理滿意度為96.7%，高于對(duì)照組的88.0%（P＜0.05）。王月兒對(duì)120例患兒實(shí)施了安全管理模式，結(jié)果發(fā)現(xiàn)觀察組護(hù)理滿意度達(dá)96.9%，護(hù)理糾紛發(fā)生率僅3.3%，優(yōu)于對(duì)照組[6]。王芳研究發(fā)現(xiàn)，為觀察組患兒提供風(fēng)險(xiǎn)管理，其護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著較高，患兒家長(zhǎng)焦慮評(píng)分低于常規(guī)護(hù)理組，且護(hù)理滿意度達(dá)98.2%，優(yōu)于常規(guī)護(hù)理組[7]。施建文也發(fā)現(xiàn)為患兒提供安全管理，其護(hù)理綜合質(zhì)量評(píng)分高于常規(guī)護(hù)理組，護(hù)理缺陷發(fā)生率低于常規(guī)護(hù)理組[8]�？傊�，在兒科護(hù)理管理中合理地運(yùn)用安全管理模式，可以有效地提高安全管理評(píng)分，有效預(yù)防護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，有效降低護(hù)患糾紛的發(fā)生概率，有效地提高患者的滿意度。
參考文獻(xiàn):
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