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淺談小組工作介入式服務(wù)在大學(xué)新生適應(yīng)教育中的應(yīng)用論文
目前而言，面對大學(xué)新生的入學(xué)適應(yīng)問題，大部分高等院校的新生入學(xué)教育依然停留在傳統(tǒng)教育模式階段，同時這些高校也只注重制度、紀(jì)律等方面的教育，忽視個體差異，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足入學(xué)新生的多樣需求。此外，面對適應(yīng)期的種種問題的出現(xiàn)，僅僅依靠學(xué)生個人或者輔導(dǎo)員、班主任老師的力量是絕對不夠的。所以，在大學(xué)新生入學(xué)教育、適應(yīng)問題方面，運(yùn)用社會工作獨(dú)特的價值理念、倫理原則、方法技巧，積極探索推出更加符合新時代大學(xué)生特色的小組工作介入式服務(wù)，來配合和補(bǔ)充大學(xué)新生入學(xué)教育服務(wù)，能一定程度上彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育模式的弊端，不斷創(chuàng)新教育模式和教育理念，提升思想政治教育水平，為大學(xué)新生提供及時、必要的心理調(diào)適、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際適應(yīng)、規(guī)劃管理等方面的入學(xué)教育和專業(yè)服務(wù)，使大學(xué)新生順利度過“適應(yīng)期”。在新生開學(xué)前輔導(dǎo)員積極招募社會工作專業(yè)學(xué)生為志愿者，并與志愿者一起策劃相應(yīng)的適應(yīng)活動方案，同時邀請專業(yè)老師給予培訓(xùn)與指導(dǎo)。新生適應(yīng)成長系列活動大致分為: 自我適應(yīng)、校園適應(yīng)、人際適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、情緒適應(yīng)、學(xué)業(yè)規(guī)劃六大模塊。
一、自我適應(yīng)——“緣”來你也在這里
在新生適應(yīng)活動中，一般把一個行政班為一個小組來開展活動，此時由于同學(xué)們之間的熟悉程度幾乎為零，大部認(rèn)識的人也只是局限于宿舍舍友。所以在活動一開始先采用一系列的破冰活動，這是新生適應(yīng)活動順利開展的重要基礎(chǔ)。通過“我們做什么”、“人名串串燒”、“馬蘭開花”小游戲以此來活躍現(xiàn)場氣氛，使同學(xué)們相互之間不斷認(rèn)識，逐漸放松身心，消除陌生感、孤獨(dú)感。隨后志愿者引導(dǎo)同學(xué)們一起來商定組名、組歌、口號、標(biāo)志、組規(guī)，以此增強(qiáng)同學(xué)們的小組意識即班級意識，提高成員們的認(rèn)同感和歸屬感。最后進(jìn)行“期望收集”與活動參與分享，將成員目前存在的困惑、對小組以及自身的期望寫在卡片上進(jìn)行保存，以在最后一次小組活動時進(jìn)行回顧、分享自己成長的喜悅之處，更有助于引導(dǎo)同學(xué)積極樂觀對待生活。
二、校園適應(yīng)——我的校園我的家
由于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)幾乎每天都離不開校園環(huán)境，所以增強(qiáng)學(xué)生對周圍的熟悉度，也是學(xué)生更好更快適應(yīng)大學(xué)的一項(xiàng)重要舉措。在第一次小組活動的基礎(chǔ)上，成員間有了第一次較為充分的熱身互動，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，所以在校園適應(yīng)活動開始前，我們志愿者們先采用簡單的熱身游戲“大風(fēng)小風(fēng)吹”進(jìn)一步擴(kuò)大同學(xué)間的交流范圍，活躍現(xiàn)場氣氛。之后通過“誰最熟悉我們的校園”校園地圖繪制活動來幫助同學(xué)們深入了解學(xué)校學(xué)院發(fā)展歷程，特別是校園基礎(chǔ)設(shè)__施分布如教學(xué)樓、圖書館、超市、餐廳、宿舍樓分布及構(gòu)造。一方面能促進(jìn)團(tuán)隊成員間的交流，另一方面也能提高同學(xué)們彼此間的協(xié)作能力。再通過“師哥師姐話校園”活動，邀請同專業(yè)的師哥師姐結(jié)合本身學(xué)習(xí)生活、學(xué)生干部、社團(tuán)工作、志愿服務(wù)等方面經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享交流，使大學(xué)新生進(jìn)一步了解院校相關(guān)的規(guī)章制度，從而發(fā)揮朋輩作用幫助新生更好適應(yīng)大學(xué)的方方面面。
三、人際適應(yīng)——溝通從“心”開始
離開自己所熟悉的家鄉(xiāng)，來到陌生環(huán)境，每天面對新的群體，處理好與交往對象的關(guān)系便成了大學(xué)生活的新內(nèi)容�？赏ㄟ^開展相應(yīng)的小組活動進(jìn)行自我探索、團(tuán)隊信任建立。一般開展此次活動開始前，通過“解開千千結(jié)”激發(fā)小組活躍氣氛，以此鼓勵成員們積極體驗(yàn)團(tuán)隊合作的力量。之后通過“無聲排序”引導(dǎo)成員們注重語言之外的其他溝通技巧的應(yīng)用和語言溝通在人際交往中的重要性，鼓勵大家在日后生活中和身邊人敞開心扉進(jìn)行溝通。由于大學(xué)生的家庭環(huán)境生活水平的不同，在集體生活中會表現(xiàn)出不同的生活理念與價值觀，但往往這些不同的生活理念與價值觀也會引發(fā)其人際關(guān)系遇挫，所以我們可以通過“宿舍情景再現(xiàn)”環(huán)節(jié)進(jìn)行生活小沖突、成員間炫富攀比、彼此不尊重個人隱私、部分成員被孤立等引發(fā)的宿舍沖突場景模擬演練，幫助同學(xué)們在角色扮演或觀摩過程中認(rèn)識自己、了解自己，反思自己。當(dāng)然在小組活動的最后積極引導(dǎo)成員進(jìn)行活動體驗(yàn)分享是尤為重要的，在分享中過程引導(dǎo)同學(xué)們主動接納彼此、包容彼此，掌握人際溝通技巧，解決人際適應(yīng)問題。
四、學(xué)習(xí)適應(yīng)——我愛專業(yè)愛學(xué)習(xí)
據(jù)了解，大學(xué)一年級學(xué)生“亮紅燈”的人數(shù)較多，部分學(xué)校或?qū)I(yè)會占學(xué)生總數(shù)的20% 左右，有的甚至在30% 以上。因此幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)適應(yīng)問題也是尤為重要。以專業(yè)為基礎(chǔ)為學(xué)生打造“我的專業(yè)我愛學(xué)”小組活動幫助學(xué)生探尋適應(yīng)自己的學(xué)習(xí)方法。此次小組活動為兩部分，一是邀請專業(yè)教師和班主任講解專業(yè)設(shè)置，向新生們講述即將進(jìn)入的專業(yè)學(xué)習(xí)，基本課程設(shè)計以及今后的發(fā)展領(lǐng)域等，讓新生從宏觀上了解所學(xué)習(xí)的專業(yè)課程、技能以及將來的就業(yè)方向。二是邀請優(yōu)秀學(xué)長講解專業(yè)學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)心得，通過學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的分享交流，從微觀上激發(fā)新生回憶以前成功的學(xué)習(xí)生活與方法，引導(dǎo)同學(xué)們通過認(rèn)知自我的學(xué)習(xí)困境，吸取學(xué)長們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服困難探尋出屬于適合自己的學(xué)習(xí)方法。在此次小組活動中的互動環(huán)節(jié)也是非常重要的，這有助于幫助學(xué)生把學(xué)習(xí)理念從“要我學(xué)”盡早轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)。
五、情緒適應(yīng)——我的大學(xué)，我做主
許多大一新生由于思念家人或朋友、“白天鵝變丑小鴨”的心理落差、專業(yè)或?qū)W校不理想等問題引發(fā)了不良情緒，甚至產(chǎn)生悲觀、消極人生態(tài)度。通過采取“優(yōu)點(diǎn)轟炸”活動，引導(dǎo)同學(xué)之間多去主動了解他人，進(jìn)一步運(yùn)用優(yōu)勢視角看待他人，注重發(fā)現(xiàn)他人身上的閃光點(diǎn)并虛心學(xué)習(xí)，同時也在別人對自己的正向評價中感受溫暖的同時肯定自身的長處，積極進(jìn)行自我認(rèn)知，提升自信心。之后通過“我的最愛被破壞”為大家直接呈現(xiàn)心愛之物被破壞后的心理體驗(yàn)，通過活動親身體會自身及他人的情緒變化，認(rèn)識到自我調(diào)節(jié)情緒的重要性，進(jìn)而識別自身情緒的基礎(chǔ)上學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒，學(xué)會處理因入學(xué)不適而產(chǎn)生的不良情緒，更好地進(jìn)行情緒管理，最終使自己人際環(huán)境得以優(yōu)化。
六、學(xué)業(yè)規(guī)劃——我的未來不是夢
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，每一位大學(xué)生都應(yīng)該打一場有準(zhǔn)備的仗，也就是說要讓同學(xué)們四年之后獲得一個充實(shí)而沒有遺憾的大學(xué)生活，那么可以采用“時間管理”小組活動讓新生了解他人如何管理時間，認(rèn)識到時間規(guī)劃的重要性和荒度歲月的不良后果，協(xié)助他們了解大學(xué)生活的時間規(guī)律，合理規(guī)劃自身時間。再通過“寫給未來的自己”引導(dǎo)同學(xué)們寫下為自己大學(xué)每階段設(shè)定的包括生活、學(xué)習(xí)、人際等方面的分目標(biāo)，然后通過輪流分享，引導(dǎo)同學(xué)們明確未來的目標(biāo)，規(guī)劃自己的大學(xué)生活，從而使同學(xué)們的大學(xué)生活更加有意義。在整個新生適應(yīng)系列活動結(jié)束前，通過“憶往昔小組活動”中對六次小組活動中最溫暖、最感動、印象最深刻的人和事的分享和第一次小組活動期望卡的回顧，鼓勵同學(xué)們勇敢說出內(nèi)心感受，分享在小組中的收獲與成長，協(xié)助同學(xué)整理在小組活動中的感想、感受。
大學(xué)新生在新生適應(yīng)成長小組結(jié)束后其所面臨的入學(xué)適應(yīng)問題在不同程度上得到了有效解決，但由于個體的差異性和獨(dú)特性，有的大學(xué)新生還存在一些小的問題或困惑。因此也可以借助心理健康指導(dǎo)中心的幫助為大學(xué)生提供持續(xù)可行的心理疏導(dǎo)、情感支持等后期跟蹤服務(wù)，為大學(xué)生的健康生活、陽光心態(tài)保駕護(hù)航。
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