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現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下商品概念的拓展及其比較
內(nèi)容摘要:本文從微觀的角度探討了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下商品概念的內(nèi)涵變化,分析了不同形態(tài)服務(wù)的商品特征,并用物質(zhì)形態(tài)商品球模型描述了服務(wù)商品的構(gòu)成,對(duì)比了物質(zhì)形態(tài)商品與非物質(zhì)形態(tài)商品存在的差異。關(guān)鍵詞:物質(zhì)形態(tài)商品 服務(wù)商品 商品特征 商品內(nèi)涵
研究商品概念的意義在于可以科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是商品經(jīng)營(yíng)本身及其發(fā)展的需要,是營(yíng)銷(xiāo)觀念發(fā)展的需要。
“商品是在一個(gè)或多或少相互分離的私人生產(chǎn)者的社會(huì)中所生產(chǎn)的產(chǎn)品,就是說(shuō),首先是私人產(chǎn)品。但是,只有這些私人產(chǎn)品不是為自己的消費(fèi),而是為他人的消費(fèi),即為社會(huì)的消費(fèi)而生產(chǎn)時(shí),它們才成為商品;它們通過(guò)交換進(jìn)入社會(huì)的消費(fèi)。這樣,私人生產(chǎn)者就相互處于社會(huì)聯(lián)系之中,組成一個(gè)社會(huì)。因此,他們的產(chǎn)品雖然是每個(gè)個(gè)別人的私人產(chǎn)品,同時(shí)也是社會(huì)的產(chǎn)品”。簡(jiǎn)言之“商品是為交換而生產(chǎn)的勞動(dòng)產(chǎn)品”。使用價(jià)值和價(jià)值是商品的基本屬性,商品的基本特征可概括為:商品是具有使用價(jià)值的勞動(dòng)產(chǎn)品;商品是供別人消費(fèi)即社會(huì)消費(fèi),而不是供生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者自己消費(fèi)的勞動(dòng)產(chǎn)品;商品必須通過(guò)交換才能達(dá)到別人手中,視為交換而生產(chǎn)的勞動(dòng)產(chǎn)品。
傳統(tǒng)概念上的商品
傳統(tǒng)概念上的商品一般指物質(zhì)形態(tài)商品,是有形的、具體的。一般用商品球模型(如圖1)來(lái)描述物質(zhì)形態(tài)商品。商品球模型將物質(zhì)形態(tài)商品的構(gòu)成分為四層,即商品的核心、載體、有形附加物、無(wú)形附加物。物質(zhì)形態(tài)商品以商品的功能為核心的,也就是為滿(mǎn)足消費(fèi)者的某些需要所能提供的可靠的、必需的職能。商品在被使用或消費(fèi)過(guò)程中,依靠提供功能來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需要。因此,商品體是商品功能的載體,是人們通過(guò)對(duì)原材料進(jìn)行有目的、有效的勞動(dòng)投入而創(chuàng)造出來(lái)的具體勞動(dòng)產(chǎn)物。使用目的不同對(duì)商品功能的要求不同,功能是商品體在不同使用條件下所表現(xiàn)出來(lái)的各種性能,其性能又是由商品體的成分和形態(tài)結(jié)構(gòu)所決定的,商品體的成分組成又決定了商品體可能形成的形態(tài)結(jié)構(gòu)。因此,商品體是由多種不同層次要素構(gòu)成的有機(jī)整體,是商品使用價(jià)值形成的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)。
商品是供別人消費(fèi)的勞動(dòng)產(chǎn)品,而且商品是以交換為目的生產(chǎn)的產(chǎn)品。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,商品在交換中必須不僅要滿(mǎn)足個(gè)人的需求,同時(shí)還要滿(mǎn)足社會(huì)的需求,所以,為滿(mǎn)足商品在流通中的需要,商品要有商品包裝與標(biāo)識(shí)、商品名稱(chēng)、商品及注冊(cè)標(biāo)記等附加物,為滿(mǎn)足商品在消費(fèi)中的需要,商品要有使用說(shuō)明標(biāo)簽或標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)合格證、使用說(shuō)明書(shū)、維修卡、購(gòu)貨發(fā)票等附加物,為了滿(mǎn)足環(huán)境保護(hù)的需要,商品要有質(zhì)量和安全及衛(wèi)生標(biāo)志、環(huán)境標(biāo)志等附加物,這些附加物組成了商品有形的附加物。
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了使本企業(yè)產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)性,往往迎合消費(fèi)者的需求,提供一些附加的服務(wù)和利益,比如:購(gòu)物優(yōu)惠、送貨上門(mén)、免費(fèi)安裝、調(diào)試、上門(mén)維修、免費(fèi)培訓(xùn)、提供信貸、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。這些實(shí)際上就是人們購(gòu)買(mǎi)有形商品所獲得的各種附加服務(wù)和附加利益,即無(wú)形附加物。
以轎車(chē)為例,完整的轎車(chē)產(chǎn)品由四部分組成,轎車(chē)的核心功能是實(shí)現(xiàn)人在空間地理位置的移動(dòng);發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身、電氣設(shè)備等構(gòu)成了商品的載體;車(chē)標(biāo)、車(chē)牌、檢驗(yàn)合格證、使用說(shuō)明書(shū)、購(gòu)貨發(fā)票、維修卡等是有形附加物;購(gòu)車(chē)送禮品、代客上牌照、上保險(xiǎn)、代客交養(yǎng)路費(fèi)、購(gòu)置稅、代客裝車(chē)內(nèi)飾、代客提車(chē)等都屬于無(wú)形附加物。
商品概念的內(nèi)涵擴(kuò)展
。ㄒ唬┓⻊(wù)產(chǎn)品的不同形態(tài)及特征
社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展使商品的潮流由“技術(shù)至上”變?yōu)椤胺⻊?wù)至上”,由此催生的服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了一系列的服務(wù)產(chǎn)品,例如:醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、修理服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、通信服務(wù)、信息服務(wù)、金融服務(wù)、物流服務(wù)、批發(fā)、電子商務(wù)服務(wù)、中介服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、教育、公共管理服務(wù)、娛樂(lè)、文化和公共服務(wù)等。雖然這些服務(wù)產(chǎn)品呈現(xiàn)出的形態(tài)不同,有勞務(wù)形態(tài)、知識(shí)形態(tài)、資金形態(tài)、信息形態(tài)等,但它們都具有商品的基本特征。
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