外包的動(dòng)因、條件及其影響：研究綜述
20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，在信息技術(shù)革命、經(jīng)濟(jì)全球化以及國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的共同推動(dòng)下，企業(yè)外包在世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。2003年全球外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了5.1萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)到2010年，全球外包市場(chǎng)將達(dá)到20萬(wàn)億美元。目前，外包已成為經(jīng)濟(jì)全球化的一種新標(biāo)志和國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新興主流方式。近年來(lái)，隨著參與外包的企業(yè)不斷增多，這一新興的商業(yè)模式受到了國(guó)內(nèi)外理論界普遍的關(guān)注。目前，相關(guān)學(xué)術(shù)研究集中探討3個(gè)方面的問題：企業(yè)為什么要開展外包業(yè)務(wù)?企業(yè)開展外包的條件和主要依據(jù)是什么?外包對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)乃至全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?一、外包的動(dòng)因
目前，學(xué)術(shù)界仍沒有統(tǒng)一的外包定義。根據(jù)外包的資源利用方式，可以把外包定義為：企業(yè)整合利用其外部的專業(yè)化資源，從而降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心能力的新商業(yè)模式。奧爾森（Olsen）對(duì)與外包有關(guān)的概念－－內(nèi)包、外包和離岸做出了界定，認(rèn)為外包強(qiáng)調(diào)的是把某些工作或生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)給公司外部的供應(yīng)者，并不考慮其供應(yīng)者來(lái)自國(guó)內(nèi)還是國(guó)外；離岸則是把工作或生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)給國(guó)外的供應(yīng)者，不關(guān)心供應(yīng)者來(lái)自公司外部還是內(nèi)部（如圖1所示）。由于外包引發(fā)的工作崗位流失日益成為敏感的話題，因而，目前國(guó)際上開始用“全球分包”這一較為中性化的概念取代外包和離岸外包。
資料來(lái)源：根據(jù)Olsen，K.（2006）整理
關(guān)于外包發(fā)展的動(dòng)因，國(guó)內(nèi)外學(xué)者給出了不同的解釋。
大量研究表明，降低成本是企業(yè)外包最重要的動(dòng)力。Henri L.F.de Groot（1998）從交易成本理論出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)實(shí)施外包是為了達(dá)到降低交易成本、采取并監(jiān)控在不同治理情形下的業(yè)務(wù)實(shí)施等目標(biāo)。作者通過構(gòu)建模型，得出了降低交易成本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、節(jié)省工資和利潤(rùn)的支出以及滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求是企業(yè)尋求外包的主要?jiǎng)右�，其中，降低交易成本是企業(yè)外包的關(guān)鍵動(dòng)因；Grossman、Helpman&Szeidl（2004）從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度對(duì)外包的動(dòng)因進(jìn)行了分析，認(rèn)為外包之所以產(chǎn)生，是因?yàn)閷?duì)于一個(gè)復(fù)雜產(chǎn)品，單個(gè)廠商生產(chǎn)該產(chǎn)品所有部件的成本過于高昂，而外包則是降低成本的有效方式；Nirupam Bajpai（2004）對(duì)外包的調(diào)查支持了上述觀點(diǎn)，該項(xiàng)調(diào)查中70%的被調(diào)查公司開展外包的首要原因是降低成本，其他依次為提高產(chǎn)量、利用海外勞動(dòng)力、獲得更好的技術(shù)和系統(tǒng)以及提高服務(wù)水平等。
李玉紅（2005）從產(chǎn)品價(jià)值鏈理淪出發(fā)，把外包歸結(jié)為國(guó)際分工的一種新變化，強(qiáng)調(diào)了在技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)下，國(guó)際分工已不再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)階段，而是擴(kuò)展到產(chǎn)品的整個(gè)價(jià)值鏈，國(guó)家之間的比較優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)值鏈上某些特定環(huán)節(jié)，跨國(guó)公司為實(shí)現(xiàn)其全球戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)產(chǎn)品價(jià)值鏈進(jìn)行拆分，由此帶動(dòng)了國(guó)際外包的迅速發(fā)展。
不少學(xué)者對(duì)外包的動(dòng)因進(jìn)行了綜合或是折中主義的分析。張芬霞、劉景江（2005）指出，離岸外包是經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和政策3方面因素共同作用的結(jié)果；spencer（2005）綜合運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易理論、產(chǎn)業(yè)組織理論與合約理論，分析了發(fā)達(dá)國(guó)家向印度和我國(guó)的外包活動(dòng)，指出相關(guān)專業(yè)化投資、不完全合同以及尋找和匹配等是國(guó)際外包的主要決定因素。Olsen（2006）認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步、降低成本提高生產(chǎn)效率的經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力、受益于貿(mào)易自由化的公司組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展，這3個(gè)因素的相互作用促使了外包的產(chǎn)生與發(fā)展；陳菲（2005）則以美國(guó)服務(wù)外包為例，從外部環(huán)境動(dòng)因（技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)動(dòng)因）和內(nèi)部推動(dòng)力（節(jié)約成本、關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力）兩方面解釋外包的動(dòng)因。
由于行業(yè)的技術(shù)特征和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不同，除了對(duì)低成本的共同追求之外，不同行業(yè)的企業(yè)開展外包的動(dòng)機(jī)存在差異。一些文獻(xiàn)結(jié)合具體產(chǎn)業(yè)的特征考察外包產(chǎn)生的原因，這類研究對(duì)外包動(dòng)因的分析更加微觀化。sturgeon、Floria（2001）分析了汽車行業(yè)和軟件行業(yè)外包發(fā)展的動(dòng)因，包括技術(shù)復(fù)雜性提高、物流的復(fù)雜性增加、生產(chǎn)分散化、供應(yīng)商能力增強(qiáng)、降低成本與風(fēng)險(xiǎn)；來(lái)有為（2005）認(rèn)為，推動(dòng)軟件外包市場(chǎng)發(fā)展的因素主要有大幅度削減成本、獲得專業(yè)技能和資源、增強(qiáng)企業(yè)的資源配置能力、降低軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、減少資金消耗甚至獲得現(xiàn)金收益。
二、外包的條件與決策依據(jù)
1、外包的條件
�。�1）跨國(guó)公司是外包的主要載體，隨著全球化趨勢(shì)增強(qiáng)，中小企業(yè)外包的機(jī)遇增多。在較早的文獻(xiàn)中，普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，只有大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)和全球視角才能賦予公司充分的知識(shí)和資源搜尋并利用外包機(jī)遇，因而大公司特別是跨國(guó)公司才是外包的主角（Helleiner，1981）。然而，技術(shù)變革與外部環(huán)境的變化為中小企業(yè)開展外包創(chuàng)造了條件。Jones、Kierzkowski&Chen（2005）指出，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)增強(qiáng)以及進(jìn)入門檻的降低，同一行業(yè)的企業(yè)將處于同一競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，一定程度上削弱了跨國(guó)公司憑借企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)獲得的外包優(yōu)勢(shì)。因而，中小企業(yè)在外包領(lǐng)域也同樣有所作為。
�。�2）不同國(guó)家要素成本的差異為國(guó)際外包提供了可能性。Swenson（2005）認(rèn)為，根據(jù)比較優(yōu)勢(shì)的原則，企業(yè)應(yīng)在成本最低的國(guó)家（地區(qū)）設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)和組裝等各個(gè)階段，不同國(guó)家（地區(qū)）要素成本的差異成為外包的前提；Antras&Helpman（2003）則認(rèn)為，不斷拉大的南北工資差距以及中間投入品的貿(mào)易成本逐漸降低促進(jìn)了離岸外包的迅速發(fā)展。這些觀點(diǎn)顯然得到了充分的實(shí)證支持，近年來(lái)印度、菲律賓、中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家從發(fā)達(dá)國(guó)家承接了大量外包業(yè)務(wù)，很大程度上是以雙方要素成本的差距為前提的。
（3）技術(shù)和生產(chǎn)組織方式創(chuàng)新為外包發(fā)展創(chuàng)造了條件。隨著現(xiàn)代知識(shí)體系日趨復(fù)雜，單個(gè)企業(yè)不可能掌握全部知識(shí)和創(chuàng)新資源，而依靠知識(shí)分工，將復(fù)雜的知識(shí)系統(tǒng)模塊化，并通過標(biāo)準(zhǔn)化的界面將各個(gè)模塊對(duì)接，已成為全球范圍內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新的重要方式。在這種方式下，不同類型企業(yè)共享創(chuàng)新資源與成果很多時(shí)候是靠外包實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及以及模塊化生產(chǎn)方式的應(yīng)用使企業(yè)內(nèi)部組織的垂直層級(jí)減少，專業(yè)化程度提高，有助于企業(yè)開展外包業(yè)務(wù)；Sanchez&Mahoney（1996）的研究發(fā)現(xiàn)，模塊化是外包產(chǎn)生的重要條件，因?yàn)樵谀K化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，部件銜接界面的標(biāo)準(zhǔn)化可以降低外包的協(xié)調(diào)成本；sturgeon（2002）則認(rèn)為，在模塊化基礎(chǔ)上，一旦外包業(yè)務(wù)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，則更能刺激外包的發(fā)展，原因在于外包商在向不同客戶供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)可采用標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)設(shè)備及程序，從而使其平均成本曲線向下傾斜。
資料來(lái)源：Arnold，2000
2、外包的決策依據(jù)
關(guān)于企業(yè)應(yīng)將何種業(yè)務(wù)進(jìn)行外包或者是哪一類業(yè)務(wù)適合外包，目前學(xué)術(shù)界仍有爭(zhēng)議。其中，大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)不宜外包（Altinkemer，1994；Quinn、Hilmer，1994；Amold，2000）。核心業(yè)務(wù)外包面臨的風(fēng)險(xiǎn)或可能造成的危害主要表現(xiàn)為自身創(chuàng)新能力的下降、關(guān)鍵技術(shù)外溢以及供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)力的提升，進(jìn)而抵消外包帶來(lái)的成本效益。因此，企業(yè)在進(jìn)行外包決策時(shí)，一般應(yīng)將核心業(yè)務(wù)保留在企業(yè)內(nèi)部，外圍業(yè)務(wù)或補(bǔ)充性業(yè)務(wù)可交由供應(yīng)商完成（如圖2所示）。但也有學(xué)者認(rèn)為，核心業(yè)務(wù)可以外包。崔南方、李懷玉（2004）認(rèn)為，雖然理論上普遍認(rèn)為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)不能外包，然而，市場(chǎng)并沒有遵循這一規(guī)律，外界環(huán)境的變化使得許多企業(yè)正在考慮將自己的核心業(yè)務(wù)外包出去。
依照這一研究思路，業(yè)務(wù)的性質(zhì)成為企業(yè)外包決策的主要依據(jù)。不少學(xué)者試圖為外包決策建立一個(gè)基本框架，以判斷企業(yè)的何種業(yè)務(wù)適宜外包。其中，Quinn&Hilmer（1994）的矩陣模型影響較大。該模型依據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，認(rèn)為如果企業(yè)某一業(yè)務(wù)不能或者很難為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么就應(yīng)將其外包給該行業(yè)最好的專業(yè)公司，從而將企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源集中于本公司的核心業(yè)務(wù)。該模型把影響外包決策的因素分為兩類：一是潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。指在考慮交易費(fèi)用后，企業(yè)某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的影響程度；二是戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)程度。指當(dāng)外包失敗時(shí)，對(duì)企業(yè)潛在的破壞程度。以這兩種因素分別為橫縱坐標(biāo)，該模型給出了企業(yè)應(yīng)采取的策略：當(dāng)兩個(gè)維度都處于低水平時(shí)，企業(yè)應(yīng)直接采用現(xiàn)貨買賣；兩個(gè)維度都處于高水平時(shí)采取內(nèi)部自制；而當(dāng)兩個(gè)維度都處于中間水平時(shí)，則可以實(shí)施合同安排，即外包（如圖3所示）
資料來(lái)源：J.B.Quinn，F(xiàn).G.Hilmer，1994
王德魯、周敏（2004）通過構(gòu)建基于交易費(fèi)用與核心能力理論的外包優(yōu)化模型，分析企業(yè)資源的結(jié)構(gòu)特征。在此基礎(chǔ)上，采用系統(tǒng)模糊優(yōu)選原理進(jìn)行定量分析，評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)相對(duì)重要性，選擇外包的對(duì)象；郭永輝、錢省三（2005）依據(jù)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)程度的高低把企業(yè)業(yè)務(wù)劃分為核心業(yè)務(wù)、潛在核心業(yè)務(wù)、重要性業(yè)務(wù)和支持性業(yè)務(wù)，并以核心競(jìng)爭(zhēng)力為主，資產(chǎn)專用性和技術(shù)水平為輔，建立了外包決策的'三維矩陣，把外包決策劃分為戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和一般層次。其中，戰(zhàn)略層次的外包主要涉及企業(yè)的核心業(yè)務(wù)與潛在核心業(yè)務(wù)，戰(zhàn)術(shù)層次的外包主要針對(duì)重要性業(yè)務(wù)，一般層次的外包主要涉及支持性業(yè)務(wù)。 張建華、梅勝和張格（2005）則把交易成本作為外包決策的主要依據(jù)，認(rèn)為外包決策實(shí)際上是企業(yè)在純市場(chǎng)、關(guān)系治理和企業(yè)科層制之間的權(quán)衡，并以交易資產(chǎn)的專用性程度、交易的不確定性程度和交易發(fā)生的頻率3個(gè)指標(biāo)分析企業(yè)在不同交易情況下的治理機(jī)制選擇，指出，當(dāng)資產(chǎn)專用性低時(shí)，大量的供應(yīng)商會(huì)形成有效競(jìng)爭(zhēng)，因而應(yīng)選擇外部采購(gòu)；當(dāng)資產(chǎn)專用性高時(shí)，治理機(jī)制的選擇則取決于交易的不確定性程度及其發(fā)生的頻率；當(dāng)交易不確定性高頻率發(fā)生時(shí)，應(yīng)以內(nèi)部化為主，而當(dāng)不確定水平不高時(shí)，企業(yè)可以嘗試長(zhǎng)期關(guān)系治理，即外包或戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)相關(guān)成本進(jìn)行比較是企業(yè)進(jìn)行外包決策的重要步驟。李雷鳴、陳俊芳（2004）認(rèn)為，企業(yè)在進(jìn)行外包決策時(shí)，應(yīng)對(duì)比外包和內(nèi)部生產(chǎn)的總成本�？偝杀居缮a(chǎn)成本、談判成本和機(jī)會(huì)主義成本構(gòu)成。談判成本和機(jī)會(huì)主義成本統(tǒng)稱治理成本，取決于產(chǎn)品的復(fù)雜性、市場(chǎng)的可爭(zhēng)奪性和資產(chǎn)專用性3個(gè)因素。按照產(chǎn)品復(fù)雜性和資產(chǎn)專用性的不同，可以將企業(yè)的外包環(huán)境分成4種類型，在不同環(huán)境下，企業(yè)采取相應(yīng)的策略：（1）產(chǎn)品復(fù)雜性和資產(chǎn)專用性較低，最適合建立外包合同；（2）產(chǎn)品復(fù)雜性低而資產(chǎn)專用性高。為防止供應(yīng)商憑借專用資產(chǎn)所有權(quán)控制投標(biāo)價(jià)格，發(fā)包企業(yè)可以自行投資專用性資產(chǎn)，并將其出租給承包企業(yè)；（3）產(chǎn)品復(fù)雜性高而資產(chǎn)專用性低。企業(yè)外購(gòu)的管理、法律咨詢等專業(yè)服務(wù)，具有這種組合特征。在這種組合下，外包交易的協(xié)調(diào)尤為關(guān)鍵；（4）產(chǎn)品復(fù)雜性和資產(chǎn)專用性高。如果符合這類組合特性的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與企業(yè)的核心能力密切相關(guān)，企業(yè)應(yīng)采取自制方式。如果業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與企業(yè)的核心能力相關(guān)程度較低，自制或外包兩種模式企業(yè)都可以選擇。
三、外包發(fā)展的影響
1、外包對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及就業(yè)等宏觀層面的影響
國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)外包的宏觀經(jīng)濟(jì)影響比較關(guān)注，圍繞著這一課題進(jìn)行了大量研究。
�。�1）對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響。關(guān)于外包對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響，學(xué)者們的研究得出了不同的結(jié)論。Glass&、Saggi（2001）建立了一個(gè)包含南北國(guó)家廠商的產(chǎn)品周期模型，認(rèn)為離岸外包可以降低發(fā)達(dá)國(guó)家的生產(chǎn)成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并使發(fā)達(dá)國(guó)家有更多的資源開展創(chuàng)新活動(dòng)；Hartmut Egger。&Peter Egger（2006）分析了外包對(duì)歐盟制造業(yè)中低技術(shù)工人生產(chǎn)率的影響，其研究表明，由于歐盟勞動(dòng)力和產(chǎn)品市場(chǎng)存在不完全性，限制了生產(chǎn)要素使用和產(chǎn)出結(jié)構(gòu)的及時(shí)調(diào)整，因而在短期內(nèi)離岸外包作用于低技術(shù)工人實(shí)際價(jià)值增加值的邊際效用較弱，而對(duì)長(zhǎng)期的參數(shù)估計(jì)顯示這一邊際效用相當(dāng)強(qiáng)；Olsen（2006）的研究則認(rèn)為，外包對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響沒有定式，而是取決于外包行業(yè)和企業(yè)自身的特性。一般來(lái)說(shuō)，制造業(yè)企業(yè)將其服務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)外包出去對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率意義不大，反之則效果顯著。
�。�2）對(duì)勞動(dòng)力需求結(jié)構(gòu)及工資水平的影響。Feenstra&Hanson（1999）在研究外包過程中南北國(guó)家高技術(shù)和低技術(shù)工人相對(duì)工資變化的基礎(chǔ)上，認(rèn)為外包在一定程度上造成低技術(shù)勞動(dòng)力的工資水平相對(duì)于高技術(shù)勞動(dòng)力下降，指出美國(guó)企業(yè)把中間品生產(chǎn)進(jìn)行離岸外包，能夠增加美國(guó)對(duì)高技能勞動(dòng)力的需求，并以1979～1990年的美國(guó)為例，探討了與低工資國(guó)家的貿(mào)易和技術(shù)轉(zhuǎn)讓對(duì)工資水平的影響，計(jì)量分析說(shuō)明兩者可以充分解釋非生產(chǎn)性工資的增長(zhǎng)，其中外包可以解釋增長(zhǎng)的40%。
�。�3）對(duì)發(fā)包國(guó)就業(yè)的影響。外包是否會(huì)大幅度減少發(fā)包國(guó)的就業(yè)機(jī)會(huì)一直外包研究的熱點(diǎn)。對(duì)此問題學(xué)術(shù)界有兩種截然不同的觀點(diǎn)。Mary Amiti&Shang－Jin Wei（2004）分析了英國(guó)1995～2001年中69個(gè)制造業(yè)和9個(gè)服務(wù)業(yè)的外包情況，得出的結(jié)論是服務(wù)業(yè)外包對(duì)就業(yè)有負(fù)面影響，但是這種影響很小，原因在于盡管服務(wù)外包持續(xù)增長(zhǎng)，但其總體規(guī)模在GDP中比重較低，而且在美國(guó)及其他工業(yè)化國(guó)家，國(guó)內(nèi)外包的比例遠(yuǎn)大于離岸外包；陳漓高、黃秀祥（2005）通過對(duì)2000～2003年間美國(guó)就業(yè)市場(chǎng)變化的研究，認(rèn)為美國(guó)的高失業(yè)率是其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在就業(yè)市場(chǎng)的直接反映，與外包沒有直接的關(guān)系。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，外包使發(fā)包國(guó)就業(yè)機(jī)會(huì)大大減少。據(jù)Gartner&Forrester公司的聯(lián)合預(yù)測(cè)，到2015年美國(guó)將有330萬(wàn)個(gè)高技術(shù)領(lǐng)域和部分服務(wù)業(yè)的工作崗位因離岸外包流失到國(guó)外。
�。�4）對(duì)接包國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。各種文獻(xiàn)資料主要是把發(fā)展中國(guó)家視為外包的接包方，研究外包對(duì)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。主流的觀點(diǎn)認(rèn)為，外包對(duì)發(fā)展中國(guó)家是良好的機(jī)遇。Jones，Kierzkowski&Chen（2005）認(rèn)為如果發(fā)展中國(guó)家在最終產(chǎn)品上沒有競(jìng)爭(zhēng)力，那么通過承接外包可以在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；Grossman&Helpman（2004）認(rèn)為，把所有的低工資國(guó)家都看作是外包的可能承接國(guó)是不合理的，缺少輔助機(jī)構(gòu)、法律不完善、基礎(chǔ)設(shè)施落后和工人技能低下等因素均會(huì)削弱甚至抵消低工資產(chǎn)生的低成本優(yōu)勢(shì)。反之，在擁有良好的設(shè)施、對(duì)外包方需求適應(yīng)能力強(qiáng)的合作伙伴以及對(duì)外包實(shí)行有效法律保護(hù)的情況下，高工資國(guó)家仍可能吸引外包。
2、外包對(duì)微觀層面的影響
�。�1）對(duì)外包企業(yè)績(jī)效的影響。不少學(xué)者認(rèn)為，外圍業(yè)務(wù)的外包可以提高企業(yè)績(jī)效（Quinn，1994）：一是減少企業(yè)的外圍業(yè)務(wù)，把主要的資源用于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展；二是把外圍業(yè)務(wù)外包給在該環(huán)節(jié)具有相對(duì)比較優(yōu)勢(shì)的公司可以提高業(yè)務(wù)完成質(zhì)量；三是降低了企業(yè)的成本。Kierzkowski（2005）把外包視為產(chǎn)品生產(chǎn)鏈的技術(shù)分解，指出相對(duì)于生產(chǎn)在一地完成，通過利用不同地區(qū)生產(chǎn)要素成本及生產(chǎn)力的差異，使企業(yè)的成本－產(chǎn)出曲線斜率不斷向下傾斜，即產(chǎn)品的邊際成本隨產(chǎn)品生產(chǎn)過程的分解而遞減，這種遞減趨勢(shì)實(shí)質(zhì)上是生產(chǎn)各環(huán)節(jié)外包后規(guī)模收益遞增的體現(xiàn)。同時(shí)，他也注意到了外包過程中企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為外包程度的加深有可能導(dǎo)致產(chǎn)品過于標(biāo)準(zhǔn)化，不利于企業(yè)應(yīng)對(duì)不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
更為謹(jǐn)慎的觀點(diǎn)則認(rèn)為，關(guān)于外包對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響既不能完全否定也不應(yīng)過于樂觀。Gorzig&Stephan（2002）以德國(guó)制造企業(yè)為例，采用德國(guó)1992～2000年成本結(jié)構(gòu)調(diào)查中43000家制造企業(yè)有代表性的面板數(shù)據(jù)，區(qū)分了服務(wù)環(huán)節(jié)和非服務(wù)環(huán)節(jié)的外包，證實(shí)了實(shí)物環(huán)節(jié)的外包與企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)有很強(qiáng)的相關(guān)性，然而服務(wù)環(huán)節(jié)的外包則對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響很小；Gorg&Hanley（2004）對(duì)愛爾蘭電子業(yè)的外包進(jìn)行了研究，指出效益與外包的關(guān)系取決于企業(yè)的具體特征，尤其取決于企業(yè)的規(guī)模。該研究發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)高于平均雇用人數(shù)的企業(yè)會(huì)從實(shí)物環(huán)節(jié)外包的過程中受益，這一點(diǎn)在小企業(yè)中卻得不到明顯的體現(xiàn)，服務(wù)環(huán)節(jié)外包對(duì)利潤(rùn)的影響也無(wú)法得到明確的結(jié)論。
�。�2）對(duì)企業(yè)組織方式的影響。隨著外包的發(fā)展，企業(yè)特別是跨國(guó)公司的邊界不斷改變。sturgeon（2002）分析了美國(guó)電子產(chǎn)業(yè)中的合同制造現(xiàn)象，認(rèn)為縱向外包和水平專業(yè)化是公司發(fā)展的兩種趨勢(shì)，而這兩種趨勢(shì)之間存在相互促進(jìn)的效應(yīng)，由此產(chǎn)生了一種新的組織結(jié)構(gòu)一模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。在這類模塊化產(chǎn)業(yè)中，領(lǐng)先的企業(yè)把某些產(chǎn)品模塊的生產(chǎn)外包給專業(yè)化的承包企業(yè)，后者在供應(yīng)不同客戶產(chǎn)品時(shí)則可采用相同的生產(chǎn)過程；劉景江（2006）指出，不斷擴(kuò)大與完善的外包網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)生高級(jí)的虛擬一體化組織，甚至是徹底的虛擬組.織；Aurelio G.Mauri（1999）認(rèn)為，企業(yè)將越來(lái)越多的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包時(shí)，企業(yè)本身就有可能演化為集各種獨(dú)立商業(yè)活動(dòng)為一體的網(wǎng)絡(luò)，即所謂的虛擬企業(yè)。
四、結(jié)束語(yǔ)
目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界對(duì)于外包這一新課題的研究已經(jīng)取得了豐碩的理論成果，對(duì)外包這一新興商業(yè)模式和經(jīng)
濟(jì)現(xiàn)象的多個(gè)方面進(jìn)行了有益的探索。然而，由于外包的發(fā)展歷史相對(duì)較短，資料和數(shù)據(jù)積淀不足，外包課題的研究普遍存在理論研究不夠深入、實(shí)證分析不充分等問題，部分觀點(diǎn)特別是一些涉及政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的命題，如離岸外包究竟是否會(huì)導(dǎo)致發(fā)包國(guó)就業(yè)崗位的流失、外包是否能提高企業(yè)的業(yè)績(jī)等，仍有很大爭(zhēng)議。隨著外包在全球范圍內(nèi)的快速發(fā)展，以下問題需要今后理論界著重探討：
�。�1）如何為外包現(xiàn)象構(gòu)建一套系統(tǒng)化、綜合性的理論研究框架。迄今為止，外包的理論研究相對(duì)比較零散，研究視角多局限于某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)方面。
�。�2）如何為外包研究建立一系列科學(xué)、有效的分析指標(biāo)。分析指標(biāo)的缺失為外包的經(jīng)驗(yàn)研究造成了極大的困難，而現(xiàn)有文獻(xiàn)在實(shí)證分析時(shí)采用的指標(biāo)各不相同，造成不少研究成果缺乏足夠的說(shuō)服力。
�。�3）如何進(jìn)一步豐富產(chǎn)業(yè)（中觀）層面的研究。哪些產(chǎn)業(yè)適宜外包的開展?其技術(shù)特征是什么?外包反過來(lái)又會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生怎樣的影響?目前，這些問題的研究力度還不夠。
（4）如何融合經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的理論，為開展外包的企業(yè)提供可操作的決策工具。同時(shí)，外包作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略行為，對(duì)企業(yè)的其他行為又會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響等，也是需要深入探討的問題。
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