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淺談心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作的運用
摘要：隨著社會快速的發(fā)展與進步，人們也幾乎處在一個快節(jié)奏的生活圈中，而工作的快節(jié)奏和社會的激烈競爭，給越來越多的企業(yè)員工帶來無形的壓力，這會導(dǎo)致員工心理障礙甚至心理心理危機，因此加強和改進心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用已經(jīng)迫不及待。本文就心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用改進的策略和途徑等內(nèi)容作出探析和思考。
關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)；企業(yè)思想政治工作；途徑；應(yīng)用
對于“心理疏導(dǎo)”這一詞的概念和定義，縱觀所有圖書資料，并沒有對其進行系統(tǒng)和精細(xì)的研究劃分。但是大多心理學(xué)家認(rèn)為心理疏導(dǎo)是指加強對人們的心理引導(dǎo)，解決人們思想上的問題，引導(dǎo)人們向積極健康化的路線發(fā)展。另一種認(rèn)為心理疏導(dǎo)是心理學(xué)家根據(jù)心理學(xué)知識和科學(xué)知識來改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知，對患者阻礙的心理進行疏通引導(dǎo)，從而使之暢通無阻，達(dá)到治療和防御心理疾病。心理疏導(dǎo)主要以準(zhǔn)確鮮明、合理的言語分析疾病產(chǎn)生和形成的根源，同時用科學(xué)的方法和系統(tǒng)的心理機制來幫助心理患者克服病癥，進行自我矯正。心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中發(fā)揮著重大的作用，它可以有效地幫助員工克服心理恐懼和困難，使員工擁有健康心理，樹立積極態(tài)度，更好地投入在生活和工作中。同時能夠使員工在思想觀念上有一個正確的認(rèn)識，從心理上克服這些困難，從而不再感到恐懼、害怕、焦慮。
一、以說理疏導(dǎo)為基礎(chǔ)，改變企業(yè)員工思想觀念
說理疏導(dǎo)是心理疏導(dǎo)最基本的一種方法，通過運用科學(xué)的思想政治教育知識，對心理對象進行擺出事實，講解道理，教育和啟發(fā)心里對象的，以此來提高他們的思想認(rèn)識，改變他們的思想觀念。在企業(yè)思想政治工作中，管理者要想有效應(yīng)用心理疏導(dǎo)，就必須對企業(yè)員工進行說理疏導(dǎo)。由于生活和工作的壓力不斷加大，員工心里難免將一些憤懣、不滿、埋怨等消極情緒帶到工作中，但是他們又不敢“敢怒不敢言”，只得壓抑在心里。管理者首先就應(yīng)該在企業(yè)中讓員工進行傾訴，說出他們的心理困難。管理者根據(jù)員工的心理困難深入準(zhǔn)確把握他們的心理病癥，并根據(jù)員工的不同情況對其進行不同的說理疏導(dǎo)。通過對員工進行講解生活中或者影視中積極健康向上的事例，說明其中的勵志思想和行為，使員工首先在思想上有正確的認(rèn)識。其次，告訴企業(yè)員工應(yīng)該將工作和心理問題劃出嚴(yán)格界線，不要因為工作的事情而有壓力，造成心理上的負(fù)擔(dān)，這樣可以使得員工能夠正確對待工作和心理問題。最后，通過梳理疏導(dǎo)，加強語言邏輯和說理，用新思維新途徑使員工根據(jù)自己的心理特征找到解決問題的辦法。管理者通過說理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的合理運用，解決了員工的心理問題，改變了員工的思想觀念，使員工對心理問題有了清楚的認(rèn)識。
二、以激勵疏導(dǎo)為動力，增強企業(yè)員工工作熱情
激勵疏導(dǎo)是心理疏導(dǎo)持續(xù)前進推行的動力，主要針對人們的行為，采用贊美、賞識、鼓勵等多種方式來激勵，以此激發(fā)其飽滿的熱情和信心。激勵疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用主要有榮譽獎勵和期望激勵兩種方式。在企業(yè)運營的過程中，對于一些表現(xiàn)突出的員工，公司應(yīng)該對他們進行獎勵，或是在會議中的言語表揚，對他們的表現(xiàn)進行贊美，鼓勵，頒發(fā)一些榮譽證書和值得紀(jì)念、具有鼓勵性的物體，亦或是給予實物獎勵。例如，組織企業(yè)優(yōu)秀員工出去旅游學(xué)習(xí)，以此來犒勞和獎勵他們對公司企業(yè)做出的貢獻(xiàn)和努力，員工的努力和付出得到公司的認(rèn)可，他們會更加努力，工作熱情高漲。此外，企業(yè)可以每年開展幾次優(yōu)秀員工的評比活動，設(shè)立年終獎項，這樣可以促進企業(yè)員工競相迸發(fā)，他們會更努力的工作，而且對工作持有很高的工作熱情。在注重物質(zhì)獎勵的同時還應(yīng)該注重對員工精神的獎勵和鼓舞。其次便是期望激勵，對于員工突出表現(xiàn)的，給予肯定評價。同時管理者應(yīng)對員工充滿信心和期望，有調(diào)查研究表明，期望值會嚴(yán)重影響到他人的行為方式，改變其生活和工作效率。企業(yè)管理者的期望也同樣會影響員工的工作效率，員工能夠感受到管理者對他們的期望，會努力工作，提高工作效率，因而會取得好的業(yè)績，這都?xì)w功于心理疏導(dǎo)中的期望激勵。管理者也可以通過和其他企業(yè)業(yè)績效率的比較來激勵員工，員工看到其他公司的成就會激發(fā)起他們內(nèi)心的工作熱情和戰(zhàn)斗希望。激勵疏導(dǎo)不僅僅解決了企業(yè)在思想政治工作中的問題，提高了工作效率，增強了員工的工作熱情，而且還對員工的工作給予一定的肯定，達(dá)到了企業(yè)和員工互贏共進的目的。
三、以情感疏導(dǎo)源泉，完善保障企業(yè)疏導(dǎo)體系
員工在企業(yè)中的壓力來自于多方面，因此他們更渴求得到上級管理者的尊重和人文關(guān)懷，而企業(yè)管理者需要以感化來疏導(dǎo)員工內(nèi)心的不安和恐懼，更重要的是要不斷完善企業(yè)的心理疏導(dǎo)體系，讓企業(yè)員工健康發(fā)展。在企業(yè)思想政治工作中應(yīng)用感化疏導(dǎo)，首先就要尊重員工、理解員工。當(dāng)員工心理產(chǎn)生負(fù)面消極影響時，要對他們進行疏導(dǎo)，克服心理障礙，同時挖掘他們內(nèi)心激情，調(diào)動其自身的積極因素，最后幫助他們樹立信心，重振雄風(fēng)。其次，在感化疏導(dǎo)的過程中，企業(yè)管理者要用事實來對員工曉之以情，動之以理，不能以上級管理者的威嚴(yán)來呵斥問責(zé)員工。感化疏導(dǎo)不僅僅是對員工言語上的疏導(dǎo)，而且更要落實在行動上。員工有工作和生活上的難題時，企業(yè)要加強對他們的幫助和扶持，幫助他們擺脫困境，從而避免產(chǎn)生心理上的癥結(jié)。企業(yè)思想政治工作中，不但要采取各種心理疏導(dǎo)的辦法，還要建立健全心理疏導(dǎo)保障體系。一方面，企業(yè)要定期在公司內(nèi)部給員工教授心理教育知識，員工通過心理疏導(dǎo)知識來加強自身心理防范，預(yù)防心理魔障。而管理者也要不斷學(xué)習(xí)心理疏導(dǎo)知識，通過科學(xué)心理疏導(dǎo)知識來了解員工心理規(guī)律和內(nèi)心活動，從而制定各種不同的有效措施。另一方面，企業(yè)可以建立一個免費的心理咨詢治療平臺，聘請專業(yè)的心理專家。員工出現(xiàn)心理問題可以向心理咨詢平臺訴求，請求幫助。心理專家根據(jù)員工的敘述，幫助他們分析問題，從而來釋放和緩解他們內(nèi)心的壓力與焦慮，還可以為員工提供一些日常疏導(dǎo)心理的方法，引導(dǎo)他們走出陰影，防止意外事件的發(fā)生。感化疏導(dǎo)解決了企業(yè)員工心理的需求，而且對企業(yè)疏導(dǎo)體系的建立完善具有重要作用。二者相輔相成，共同幫助員工成長，促進企業(yè)向健康前進化邁進。
綜上所述，心理疏導(dǎo)近年來不斷的在企業(yè)思想政治工作中被廣泛應(yīng)用，可見其在企業(yè)中的重要作用。企業(yè)應(yīng)該在今后不斷加強對員工的心理疏導(dǎo)，促進員工和企業(yè)的共同發(fā)展進步。
參考文獻(xiàn)
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