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初中班主任工作中溝通技巧初探
摘要: 對(duì)于很多初中生來(lái)說(shuō),初中階段是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),它不僅要對(duì)小學(xué)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固,更要為之后的高中學(xué)習(xí)、大學(xué)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。外加上處于這一階段的學(xué)生,心智才剛剛成熟,無(wú)論是思想還是行為習(xí)慣也處于不穩(wěn)定狀態(tài),所以極易出現(xiàn)偏激、走偏現(xiàn)象。班主任作為一個(gè)班級(jí)的主心骨,其在工作中有效提高溝通技巧,不僅能夠規(guī)范學(xué)生的行為,還能幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。本文簡(jiǎn)要介紹了初中班主任的工作特點(diǎn),進(jìn)而闡述了溝通技巧在工作中的必要性,從而詳細(xì)探討了加強(qiáng)溝通技巧的有效措施。
關(guān)鍵詞:初中 工作 溝通技巧 班主任
與其他學(xué)習(xí)階段不同,初中學(xué)習(xí)的特殊性更加顯著。初中生的身心發(fā)展并不完全,仍然存在很大的提升空間,但也由于其不穩(wěn)定性,極易出現(xiàn)“走彎路”的現(xiàn)象。在初中各班集體中,班主任除了在教學(xué)過程中發(fā)揮“傳道授業(yè)”功能外,更對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r起著監(jiān)督和引導(dǎo)作用[1]。在具體工作中,班主任應(yīng)該與學(xué)生形成“亦師亦友”的良好關(guān)系,創(chuàng)建平等關(guān)系,對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的各類問題,做到及時(shí)地解決,從而營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍。這就要求初中班主任要有較高的溝通技巧。
一、初中班主任的工作特點(diǎn)
對(duì)初中班主任而言,其工作內(nèi)容主要包括兩大塊。其一是提高初中生的學(xué)習(xí)能力,完成教學(xué)工作。其二是要培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì),使學(xué)生能夠更加符合新時(shí)代的人才要求。而面對(duì)初中生這一特殊群體,要挑戰(zhàn)的難度不容小覷。從初中生這一工作對(duì)象出發(fā),其工作特點(diǎn)也逐漸凸顯出來(lái)。
1、時(shí)代性
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的初中生多為“00后”。他們所接受的東西與父輩之間存在很大的差別,對(duì)于新時(shí)代的產(chǎn)物更加了解。個(gè)性也越來(lái)越突出。這就要求班主任在工作時(shí)要做到與時(shí)俱進(jìn),緊跟住時(shí)代的步伐[2]。
2、全面性
當(dāng)今社會(huì),對(duì)人才的要求越來(lái)越高,除了注重人才的專業(yè)能力外,更加注重學(xué)生的綜合能力。單一的教學(xué)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)與新社會(huì)脫軌。所以,班主任應(yīng)該把培養(yǎng)全面型人才作為工作目標(biāo),做到多方面教學(xué)。
3、針對(duì)性
每位學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體,他們的個(gè)性各不相同。在工作時(shí),班主任應(yīng)該充分考慮到每位學(xué)生的自身特點(diǎn),做到因材施教,針對(duì)性輔導(dǎo),才能使每位學(xué)生的能力得到充分發(fā)展,從而提高整個(gè)班級(jí)中的學(xué)生綜合能力。
二、溝通技巧在工作中的必要性
溝通技巧同樣包含兩個(gè)方面,其一是知識(shí)溝通,其二是心理溝通。教學(xué)過程是一個(gè)雙向互動(dòng)過程,要想使學(xué)生對(duì)老師教的內(nèi)容做到充分吸收,則必須加強(qiáng)知識(shí)溝通。老師首先要有充足的知識(shí)儲(chǔ)備,才能最大程度地滿足學(xué)生的知識(shí)需求。而學(xué)生也要做到完美的配合,全身心地投入到課堂學(xué)習(xí)中去,從而實(shí)現(xiàn)很好的知識(shí)溝通。這需要老師在教學(xué)方法上進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。另一方面,心理溝通在溝通技巧中占有很大的比例。初中生具有一定的特殊性,他們的心理還處于半成熟階段,在學(xué)習(xí)過程中,極易出現(xiàn)一些心理問題,或者產(chǎn)生一些難解開的心結(jié)[3]。所以,班主任必須做好心理溝通工作,使學(xué)生的心理狀況恢復(fù)到正常狀態(tài)中來(lái)。
三、加強(qiáng)溝通技巧的措施
1、注意自身形象
外在形象是每個(gè)人的“第二名片”。要想使溝通技巧能力增強(qiáng),班主任首先就要從自身做起,對(duì)自身形象加以規(guī)范。除了在穿著、行為上嚴(yán)格要求自身外,還要提高自身的道德素養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,從而對(duì)學(xué)生起到示范作用,在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),語(yǔ)言也就更加具有說(shuō)服力。同時(shí),話語(yǔ)要盡量真誠(chéng)友善,使學(xué)生能夠真真切切地感受到來(lái)自班主任的關(guān)心。只有自身形象提高了,班主任才能處于一個(gè)不可動(dòng)搖的絕佳地位。
2、多表?yè)P(yáng)、勤鼓勵(lì)
對(duì)于每個(gè)初中生來(lái)說(shuō),他們都具有較高的好勝心。老師應(yīng)該充分利用這一點(diǎn),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生多多進(jìn)行表?yè)P(yáng)。在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),可以多多用“真的嗎”“你太棒了”等話語(yǔ),對(duì)學(xué)生進(jìn)行贊美;蛘哌M(jìn)行相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),提高他們對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中更加踴躍活潑。在教學(xué)時(shí),如果過多地對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng),很容易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,挫銳他們的自信心,從而加劇學(xué)生的心理問題。所以,對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生,應(yīng)該做到耐心疏導(dǎo),幫助學(xué)生進(jìn)行改正錯(cuò)誤。對(duì)于進(jìn)步快的學(xué)生,提出適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng),讓學(xué)生從錯(cuò)誤中走出來(lái)。
3、做一個(gè)認(rèn)真的傾聽者
在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),除了要“說(shuō)好”,還要認(rèn)真“聽”。對(duì)于每位學(xué)生而言,無(wú)論是對(duì)學(xué)習(xí)還是對(duì)生活,都必定有很多話要說(shuō)。班主任應(yīng)該做到充分尊重學(xué)生,耐心傾聽每位學(xué)生內(nèi)心最真實(shí)的想法。可以知道學(xué)生寫心得的方法,讓學(xué)生大肆抒發(fā)出自己內(nèi)心的想法,表達(dá)出自己的感情。同時(shí),班主任要做到換位思考,真正做到“為學(xué)生服務(wù)”,密切觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,對(duì)于學(xué)生的異常情況要及時(shí)地進(jìn)行了解,并采取相應(yīng)的解決措施。從學(xué)生的角度去考慮問題,做到充分的尊重,讓學(xué)生感受到自己的重要性。從而使溝通效果達(dá)到預(yù)期的效果。
四、結(jié)束語(yǔ)
溝通技巧作為班主任的“必備技能”,無(wú)論是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,還是對(duì)教師的教學(xué)成果,都有很大的決定性作用。初中老師應(yīng)該始終秉持“為學(xué)生著想”的理念,從溝通理念、溝通手段等多方面進(jìn)行加強(qiáng)。除了加強(qiáng)自身能力外,還應(yīng)在原有溝通技巧的基礎(chǔ)上,進(jìn)行不斷探索和研究,并將該技巧應(yīng)用到教學(xué)的全過程中去,在其輔助作用下,初中教學(xué)水平定能上升到又一全新的高度。
參考文獻(xiàn):
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[2]仲晶晶,王華新,田鎮(zhèn)民.試析新課程教學(xué)中師生的有效溝通[J];新課程研究(下旬版);2014,21(03):771-772.
[3]李妍,田建兵,王振宇.從心開始,用愛溝通――如何與父母溝通[J];班主任之友(中學(xué)版); 2013,33(55):882-883.
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