高新科技企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心體系建設(shè)思考論文

　　摘要：

　　共享財(cái)務(wù)是通過(guò)建立財(cái)務(wù)中心共享模式，集中企業(yè)集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)資源，財(cái)務(wù)中心共享的各分支機(jī)構(gòu)不再具有部門(mén)的相同職能。目前，越來(lái)越多的高科技企業(yè)集團(tuán)開(kāi)始關(guān)注如何通過(guò)不斷創(chuàng)新的信息管理工具，來(lái)實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，分析了實(shí)施財(cái)務(wù)共享的必要性，分析影響財(cái)務(wù)共享中心建立的因素；闡述了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建立的作用，總結(jié)了建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出了構(gòu)建高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的具體實(shí)施措施。

　　關(guān)鍵詞：

　　高新科技企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享 共享中心體系建設(shè)

　　改革開(kāi)放以來(lái)，高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)迅速崛起，特別是企業(yè)集團(tuán)的規(guī)模和全球化在不斷加快。高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)的增長(zhǎng)率不斷提高，越來(lái)越多的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)進(jìn)入全球化角色。從而對(duì)其經(jīng)營(yíng)效率提出了新的要求，企業(yè)管理成本的上升、財(cái)務(wù)控制風(fēng)險(xiǎn)的提高、跨地區(qū)的改善或行業(yè)間的財(cái)務(wù)控制困難逐漸出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)在國(guó)際化進(jìn)程中的進(jìn)一步發(fā)展。

　　財(cái)務(wù)共享中心的建立和財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整已經(jīng)成為高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)面臨的一個(gè)緊迫問(wèn)題。但如何建立適合企業(yè)自身的財(cái)務(wù)共享中心、如何處理財(cái)務(wù)共享中心與企業(yè)集團(tuán)原有的財(cái)務(wù)管理體系之間的關(guān)系、如何分析影響高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建立的關(guān)鍵因素，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，是高科技企業(yè)集團(tuán)必須面對(duì)和解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　1 高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)和財(cái)務(wù)共享的緊迫性

　　1.1高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的共同特點(diǎn)

　　高新科技企業(yè)通過(guò)知識(shí)、借助科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)造性或?qū)嵸|(zhì)性改進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)以及企業(yè)進(jìn)行的研發(fā)活動(dòng)。通過(guò)對(duì)高新技術(shù)發(fā)展的分析，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是在高技術(shù)研發(fā)的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略和相應(yīng)的規(guī)劃，抓住時(shí)機(jī)和機(jī)遇，保持企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。二是高質(zhì)量的科技人才在這種發(fā)展中起著決定性的作用。三是高新科技的發(fā)展必須逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，將先進(jìn)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的標(biāo)志和基礎(chǔ)，創(chuàng)造綜合效益，充分實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們必須繼續(xù)深化和完善經(jīng)濟(jì)體制改革，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，依靠高新科技的發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，大力推進(jìn)科技創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和地區(qū)的跨越式發(fā)展創(chuàng)造條件。高新技術(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)多元化特點(diǎn)明顯，企業(yè)集團(tuán)總部產(chǎn)業(yè)集團(tuán)通過(guò)二級(jí)平臺(tái)管理公司成員的具體管理�；�于財(cái)務(wù)職能在公司發(fā)展中的作用，形成了一個(gè)財(cái)務(wù)控制體系，為集團(tuán)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

　　1.2 高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享是必然性

　　降低財(cái)務(wù)用人成本。根據(jù)內(nèi)部控制管理的需求，所有新企業(yè)都需要配備財(cái)務(wù)人員，這導(dǎo)致新企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本不斷增加。建設(shè)共享財(cái)務(wù)中心，將集團(tuán)成員單位財(cái)務(wù)中心的基本工作整合到共享中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，降低人工成本、降低業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。

　　提高財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。將整合公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總和業(yè)務(wù)平臺(tái)，集團(tuán)總部對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總分析，從而提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和管理效率。

　　增強(qiáng)企業(yè)合力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)職能逐漸側(cè)重于專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，成為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家和集團(tuán)管理決策人員，對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提出了更高的要求；財(cái)務(wù)共享中心的建立使企業(yè)能夠?qū)⒂邢薜馁Y源投入到核心業(yè)務(wù)中，優(yōu)化資源，提高工作效率，從而保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　加強(qiáng)集團(tuán)總部財(cái)務(wù)控制能力。隨著集團(tuán)管理和控制范圍的不斷擴(kuò)大，成員企業(yè)遍布世界各地，涉及多個(gè)行業(yè)，總部對(duì)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)控制能力必然會(huì)減弱。通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化，使成員企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理使用統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控集團(tuán)范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)信息，加強(qiáng)總部對(duì)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)控制。

　　2 財(cái)務(wù)共享中心籌建過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題

　　2.1集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心籌建前的規(guī)劃

　　集團(tuán)開(kāi)始建立共享服務(wù)體系，需要推進(jìn)不同階段的共享中心建設(shè)。集團(tuán)共享服務(wù)體系的構(gòu)建分為兩個(gè)階段。第一步是實(shí)現(xiàn)人事、行政等非財(cái)務(wù)服務(wù)的共享；第二階段，在非財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的建立。

　　非財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)。集團(tuán)自財(cái)務(wù)的共享服務(wù)體系籌建以來(lái)，先后在深圳、長(zhǎng)沙、武漢、北京、株洲以及海外研發(fā)中心和生產(chǎn)基地等城市建設(shè)了區(qū)域共享中心，基本實(shí)現(xiàn)了員工關(guān)系、薪酬福利、行政后勤信息化等業(yè)務(wù)的整合與共享。

　　構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系。在制度建設(shè)方面，各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部將轉(zhuǎn)型為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家和集團(tuán)管理決策的參考中心；成員公司的財(cái)務(wù)部將轉(zhuǎn)型，充實(shí)到生產(chǎn)一線(xiàn)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)決策支持；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)各成員企業(yè)的基本財(cái)務(wù)工作職能，提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算服務(wù)，促進(jìn)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系架構(gòu)中，以公司化的形式進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)。成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)有限公司，定位為集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)的財(cái)務(wù)外包服務(wù)中心，按照區(qū)域原則，按二級(jí)結(jié)構(gòu)管理的原則，逐一建立業(yè)務(wù)部門(mén)；財(cái)務(wù)共享中心與會(huì)員企業(yè)通過(guò)服務(wù)協(xié)議的方式，為會(huì)員企業(yè)核算、結(jié)算、資金支付、報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)報(bào)表與對(duì)賬、網(wǎng)上報(bào)稅及一系列財(cái)務(wù)工作，按照統(tǒng)一的管理規(guī)范和操作流程進(jìn)行集中處理。

　　2.2 集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中存在的障礙

　　對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的如何定位問(wèn)題。將非財(cái)務(wù)部門(mén)納入財(cái)務(wù)共享中心是涉及多部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)控制制度的重大革新；大部分財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)共享中心賦予的崗位職能單一，與自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃認(rèn)識(shí)不清。

　　財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)涉及到原有財(cái)務(wù)管理模式的沖突。財(cái)務(wù)控制權(quán)的變化，必定會(huì)觸及到部分人的固有利益；集團(tuán)總部只側(cè)重財(cái)務(wù)制度的頂層設(shè)計(jì)，不能參與基層實(shí)際控制。

　　財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的設(shè)計(jì)忽略了一些行業(yè)的特殊性，沒(méi)有充分考慮到一些行業(yè)的特殊業(yè)務(wù)運(yùn)作流程；此外，各子公司業(yè)務(wù)性質(zhì)與集團(tuán)整體業(yè)務(wù)的差異，難以與系統(tǒng)無(wú)縫銜接。

　　3 影響財(cái)務(wù)共享中心建立的因素分析

　　3.1運(yùn)營(yíng)成本

　　成本包括兩個(gè)方面。一是大量重復(fù)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作造成了成本的增加。重點(diǎn)考慮集成分散的服務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的需求；二是財(cái)務(wù)共享是避免運(yùn)營(yíng)成本上升，所以管理者要更多地從運(yùn)營(yíng)角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。

　　3.2 領(lǐng)導(dǎo)支持

　　在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式的過(guò)程中，必然會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)控制企業(yè)財(cái)務(wù)的影響力，從而在建設(shè)過(guò)程中難免會(huì)遇到阻力，所以領(lǐng)導(dǎo)支持是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成功的重要因素。同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)可以協(xié)調(diào)不同的部門(mén)，重點(diǎn)整合分散的財(cái)務(wù)服務(wù)。

　　3.3單位協(xié)同

　　單位之間的密切合作和溝通對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)有著重要的影響。共享財(cái)務(wù)中心的構(gòu)建過(guò)程是對(duì)原來(lái)分散在不同行業(yè)集團(tuán)和眾多成員公司的財(cái)務(wù)工作的集中集成過(guò)程， 需要不同單位和機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作來(lái)完成。

　　3.4人力資源

　　共享財(cái)務(wù)中心是存在于企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)核算具體業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，必須充分考慮企業(yè)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等細(xì)節(jié)。

　　4 高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的舉措

　　4.1高層管理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　企業(yè)高層率先創(chuàng)新傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體制，建立財(cái)務(wù)共享中心與企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，確保財(cái)務(wù)共享中心的成功建設(shè)和高效運(yùn)行。

　　4.2注重人才培養(yǎng)，打造學(xué)習(xí)型工作團(tuán)隊(duì)

　　財(cái)務(wù)共享中心的分工細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作不利于充分發(fā)揮員工的工作能力，可能會(huì)出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象。通過(guò)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的地位和作用有了正確的認(rèn)識(shí)，使員工在關(guān)注服務(wù)對(duì)象需求的同時(shí)，通過(guò)流程優(yōu)化，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，提高財(cái)務(wù)中心的共享價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。

　　4.3加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)流程管理

　　一是加強(qiáng)基層財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參與流程管理，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)流程管理的理解；二是有針對(duì)性地培訓(xùn)財(cái)務(wù)共享中心的流程管理人員，以滿(mǎn)足流程優(yōu)化的要求，確保財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)效率不斷提高。

　　4.4完善信息系統(tǒng)

　　加大資金投入，在確保網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)上，通過(guò)技術(shù)手段，優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)，提高整個(gè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的服務(wù)水平。

　　5 構(gòu)建高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用

　　5.1 擴(kuò)展共享服務(wù)的范圍

　　對(duì)共享服務(wù)從單一的財(cái)務(wù)共享擴(kuò)展到全面共享，充實(shí)全面的服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)全方位共享。

　　5.2先行試驗(yàn)建設(shè)非財(cái)務(wù)類(lèi)共享服務(wù)

　　非財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)的難度和風(fēng)險(xiǎn)較低，可以提前構(gòu)建，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)。

　　5.3 以公司化的形式建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系

　　通過(guò)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，與企業(yè)成員按照各自的權(quán)利和義務(wù)之間的服務(wù)協(xié)議，有助于明確責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)營(yíng)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。

　　5.4自上而下建設(shè)的理念與自下而上的局部試點(diǎn)相結(jié)合

　　由于大型企業(yè)集團(tuán)具有許多成員的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)情況復(fù)雜，不僅需要符合財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，還需要具備在條件成熟的行業(yè)或地區(qū)的局部試行，一步一步地完成整個(gè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)共享的構(gòu)建。

　　6 結(jié)束語(yǔ)

　　高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)共享服務(wù)將從單一的財(cái)務(wù)共享延伸到全面共享，以渠道多元智能信息化服務(wù)生產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展理念，充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，降低成本，提高企業(yè)集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)效率。將內(nèi)部服務(wù)的共享中建設(shè)為從事商業(yè)運(yùn)營(yíng)的咨詢(xún)服務(wù)與外包服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)，培育企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造利潤(rùn)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

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