淺談對網(wǎng)絡社會道德的幾點思考
[論文關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡社會；道德；問題；特點；趨勢
[論文摘要]社會道德，是一定社會經(jīng)濟基礎(chǔ)和社會生活的反映，是在一定的人類交往活動中形成并隨著生產(chǎn)生活方式的變化而變化的�！熬W(wǎng)絡社會”也應該具有自己的道德。文章指出了網(wǎng)絡社會面臨的問題：誠信問題、文明問題、網(wǎng)絡資源問題、個人隱私問題、非商業(yè)性網(wǎng)絡問題等。論述了網(wǎng)絡社會的自主性、開放性、多元性等特點和發(fā)展趨勢。
一、網(wǎng)絡社會的產(chǎn)生
從1946年第一臺計算機產(chǎn)生，到目前僅僅六十多年的時間，由單個計算機到局域網(wǎng)到Internet，計算機的發(fā)展速度真可謂驚人。如果把歷史上那種能夠引起生產(chǎn)方式的變化、并廣泛及社會生活的方方面面、導致社會整體變遷的技術(shù)進步稱之為“革命”的話，那么，當今世界引人注目的信息高速公路的建設(shè)，就可算是正在我們身邊發(fā)生的一場聲勢浩大的“革命”。
這場“革命”影響的范圍是無處不及:在經(jīng)濟領(lǐng)域，它突出了知識、信息的價值，有利于廣泛、迅速地傳遞商貿(mào)信息，溝通顧客和生產(chǎn)廠家，及時生產(chǎn)出滿足顧客需要的產(chǎn)品;在政治領(lǐng)域.它用來在政府與民眾之間進行信息溝通，充分發(fā)揚公民的民主權(quán)利，提高政府機構(gòu)的辦公效率，提高其科學管理及決策的水平;在軍事領(lǐng)域，它可以使軍事指揮系統(tǒng)全面迅速地掌握敵情，加強全局的協(xié)調(diào)、控制和快速反應能力;在科教文衛(wèi)領(lǐng)域，它方便人們查詢、利用各種信息資源，進行科研合作、遠程教學、醫(yī)療會診;在生活領(lǐng)域，它可以實現(xiàn)電子購物、虛擬旅游、交互式娛樂、電子廣告、電子商場、電子銀行、電子報刊、電子教室、電子圖書館、電子論壇、電子會議、電子購物、電子游戲，以及遠程醫(yī)療、遠程點播等。網(wǎng)絡應用已遺及全球，目前全世界已有186個國家和地區(qū)的1億人使用因特網(wǎng)。
“網(wǎng)絡社會”與現(xiàn)實社會不是對立的，“網(wǎng)絡社會”生活是從現(xiàn)實社會生活中分化出來的，它是社會人通過因特網(wǎng)(作為網(wǎng)絡人)相互交往的過程，它必然以現(xiàn)實社會生活為背景。如果用物理空間和電子空間(cyberspace)比喻現(xiàn)實社會和“網(wǎng)絡社會”的生存空間的話，那么，電子空間并不能取代物理空間，因為人畢竟還是一個物理的存在物。雖然電子空間會極大地改變傳統(tǒng)社會的結(jié)構(gòu)，但人的物質(zhì)、能量的需求畢竟還要在物理空間里得到滿足，即使是人的感知和情感需求，也需要在物理空間里才能獲得直接的滿足，比如基于家庭的各種情感，就需要家庭成員在一個物理的地點才能很好的培育和升華。真實的情形是，電子空間與物理空間各有所長、互相補充，它們共同構(gòu)成了人們的生存、生活環(huán)境。
網(wǎng)絡形成之初，不過是一個機房內(nèi)、一個工作單位內(nèi)的幾臺或多臺計算機互聯(lián)而形成的，僅是物理空間的補充。所以在這個小小的電子空間中，適應物理空間的傳統(tǒng)道德規(guī)范是基本適用且夠用的。
如果說早期的局域網(wǎng)還不足以構(gòu)成一個社會的基礎(chǔ)、傳統(tǒng)道德還基本適用并夠用的話，那么，以全球性的、開放性的、全方位的因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的“網(wǎng)絡社會”，則正在動搖傳統(tǒng)社會道德基礎(chǔ)。確實，由于社會生活基礎(chǔ)、人們交往和活動方式發(fā)生了實質(zhì)的變化，特別是人們的生活內(nèi)容以及變革中的利益調(diào)整，人們的思想觀念、道德情感、價值取向難免發(fā)生系統(tǒng)的改變，并產(chǎn)生出一些新的道德需求。為了適應“網(wǎng)絡社會”這一全新的電子空間，過去制定的一些零散的不成體系的網(wǎng)絡道德規(guī)約變得不夠或過時了，因而需要在傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上，嘗試制定比較系統(tǒng)的維護電子空間秩序、對人們的行為加以約束和要求的新道德規(guī)范體系，使人們的行為控制在一個新社會要求的范圍之內(nèi)。
所以，“網(wǎng)絡社會”需要新型的道德規(guī)范體系，但這并不是簡單地拋棄傳統(tǒng)道德，而是在揚棄傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上，進行艱苦地改造與創(chuàng)新。
二、網(wǎng)絡社會所面臨的新問題
科學技術(shù)革命是歷史進步的火車頭。任何一種革命性的科學技術(shù)的進步，都將比其他力量更大地推動社會道德的進步。同樣，“網(wǎng)絡社會”也為人類道德進步提供難得的機遇。
然而，歷史證明，“技術(shù)是一柄銳利的雙刃劍”。這一信息化浪潮也可能造成某些負面的、消極影響，甚至導致倫理危機。這里僅僅列舉一些比較典型的現(xiàn)象。
1.誠信間題
在實現(xiàn)社會中誠信是提倡最多的問題，到了網(wǎng)絡社會，人與人之間的依賴關(guān)系為人對網(wǎng)絡的依賴關(guān)系所取代，“在家辦公”、網(wǎng)上學校、電子商場、電子銀行等的出現(xiàn)，從而使人與人之間面對面的交往機會將大為減少，這種缺少人與人對面的約束，誠信問題就面臨著巨大的挑戰(zhàn)。就拿網(wǎng)上購物來說，網(wǎng)上購物本來是件好事，可以不受時間、地域限制購買自己喜愛的東西，但是有時卻事與愿違，有的人利用網(wǎng)絡進行欺騙。筆者的一個朋友，在網(wǎng)上看到一款很好的手機，還帶130萬像素的攝像頭，網(wǎng)上的價格僅是300元，所以就把錢打了過去，手機寄來一看，原來是日本的手機，在國內(nèi)不能使用;還有更甚的，打著網(wǎng)絡購物的旗號，干著騙人的勾當，消費者把錢打去后，就是不見“物”回來。
2.文明間題
在現(xiàn)實生活中，人與人面對面說話，或打電話，或?qū)懶�，總會顧及對方，而使用一些文明禮貌的語言，而在網(wǎng)絡上給你聊天的人，你卻不知道他是“阿貓還是阿狗”。那么在發(fā)貼子、灌水時又會怎樣呢?筆者曾問學生在網(wǎng)上是否說過臟話?回答是講過。問他們?yōu)槭裁粗v臟話?回答說，在網(wǎng)上，反正沒有人知道你是誰，說臟話、罵人可以發(fā)泄一下自己的不滿。
3.不公平的問題
盡管網(wǎng)絡建設(shè)的“全民原則”是首要的基本的原則，但在組織實施中要達到人人利用信息資源的平等化，遠不是一件容易的、僅僅隨著技術(shù)進步就能實現(xiàn)的事。如果不能做到信息網(wǎng)絡的平民化、全民化、普及化，今后建成的因特網(wǎng)聯(lián)結(jié)的僅僅只是一些大城市、大公司及政府機構(gòu)，在線的僅僅只是一些有錢人，那么它難免不會造成人們利用信息能力的不平等，加大信息貧富差距，并且可能貧者愈貧、富者愈富。如果信息或交流信息的能力被壟斷，甚至將信息高速公路變成“信息高速私路”，那么對“信息邊遠地區(qū)”、對窮人將是極不公平的。
4.網(wǎng)絡資源問題
網(wǎng)上發(fā)布信息的行為的影響是社會的，在某些情況下甚至是國際性的，因此，如果一個人在網(wǎng)上喋喋不休，那就是在浪費網(wǎng)絡資源，浪費他人的時間。特別是由于諸如虛假信息、不負責任信息和無聊信息的傳播，網(wǎng)上漫罵與人身攻擊等現(xiàn)象的出現(xiàn)，通訊自由與社會責任的矛盾成為一個必須解決的關(guān)鍵問題。此外，“全球信息共享”是網(wǎng)絡建設(shè)的目標，可有人把“信息共享”極端化，如盜用他人域名、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等;反之，也有些公司被過分膨脹的商業(yè)利益所驅(qū)動，它們對信息產(chǎn)權(quán)的“保護”、壟斷達到了妨礙正常交流的地步。
5.個人隱私問題 由于利用網(wǎng)絡收集信息的便利性和強大能力，網(wǎng)絡上的個人生活在技術(shù)上極可能成為“磁盤為文件所記錄的生活”，它可能細致到令人恐怖的程度。如果這些信息泄露出去或不能被正確地使用，個人隱私權(quán)將受到極大的侵害。當然，為了保護個人隱私權(quán)，可以立法規(guī)定網(wǎng)絡上的個人信息在任何情況下都不能被泄露，也可以普及加密技術(shù)等，可是這樣一來，個人隱私與社會安全就出現(xiàn)了矛盾:一方面，為了保護個人隱私，磁盤所記錄的個人生活應該完全保密;另一方面，個人要為自己的行為負責，因此，他的網(wǎng)上行為應該記錄下來，以供人們進行道德評價和道德監(jiān)督，甚至用作執(zhí)法的證據(jù)，以保障社會的安全。
6.非商業(yè)網(wǎng)絡與商業(yè)性網(wǎng)絡間題
因特網(wǎng)是由科研學術(shù)網(wǎng)發(fā)展而來的，具有深厚的非商業(yè)傳統(tǒng)，但是隨著因特網(wǎng)的擴張，以贏利為目的的商業(yè)性組織成為因特網(wǎng)的主要建設(shè)者，并因此出現(xiàn)了大量對網(wǎng)絡資源的商業(yè)性應用，如廣告、電子商業(yè)、網(wǎng)絡信息有償服務等，網(wǎng)上企業(yè)已經(jīng)成為世界上發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)之一。但是，在因特網(wǎng)上，非商業(yè)網(wǎng)絡與商業(yè)性網(wǎng)絡是聯(lián)結(jié)在一起的，對網(wǎng)絡的商業(yè)性使用，將導致對學術(shù)資源和社會資源的大量占用。對網(wǎng)絡資源的商業(yè)性使用是否道德，它應該被限制在什么范圍內(nèi)才是道德的，諸如此類有關(guān)合理使用網(wǎng)絡的問題，引起了廣泛的爭議。
總之，以因特網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的這種更少人干預、過問、管理、控制的“網(wǎng)絡社會”環(huán)境，必將對人們的道德水平、文明程度等進行一場或許是有趣的、意味深長的新考驗。在這場考驗中，許多傳統(tǒng)道德津津樂道的東西，如空洞的號召說教、人為地、強加的規(guī)范約束，將難免失去效力。也許，我們只有站在更高的高度上，即元倫理學、價值倫理學的高度上，重新審視，’網(wǎng)絡社會”的道德現(xiàn)狀，以及可能導致的良性發(fā)展趨勢，才可能確立起新的、真正合乎人性的、符合人的根本利益與需要的規(guī)范，才可能確立起得到人們認同、接受和遵循的規(guī)范。
三、網(wǎng)絡道德的特點與趨勢
“網(wǎng)絡社會”生活是一種特殊的社會生活，正是它的特殊性決定了“網(wǎng)絡社會”生活中的道德具有不同于現(xiàn)實社會生活中的道德的新的特點與發(fā)展趨勢。
1.自主性，即與現(xiàn)實社會的道德相比，“網(wǎng)絡社會”的道德呈現(xiàn)出一種更少依賴性、更多自主性的特點與趨勢。因特網(wǎng)本來是人們基于一定的利益與需要(資源共享、互惠合作等)自覺自愿地互聯(lián)而形成的，在這里，每一個人都既是參與者，又是組織者;或者說既是演員，又是導演。也正因為網(wǎng)絡是人們自主自愿建立起來的，人們必須自己確定自己干什么、怎么干，自發(fā)地“自己對自己負責”、“自己為自己作主”、“自己管理自己”，自覺地做網(wǎng)絡的主人。
2.開放性，即與現(xiàn)實社會的道德相比，“網(wǎng)絡社會”的道德呈現(xiàn)出一種不同的道德意識、道德觀念和道德行為之間經(jīng)常性的沖突、碰撞和融合的特點與趨勢。時空，一直是限制人們之間交往的主要障礙。美國網(wǎng)絡專家威謙·奧爾曼說:信息革命帶來的最基本的變化是，它有能力以甚至十年前還不可想象的方式，使人們緊密聯(lián)系，消除“這里”和“那里”的界限。正如幾十年前鐵路和高速公路使地理距離縮短，人們有可能異地交往，有可能住在遠離工作地點的城市郊區(qū)一樣，信息技術(shù)帶來的傳播方式的現(xiàn)代化，特別是信息高速公路的建設(shè)，使得地理距離暫時“消失”了，我們居住的星球正在變成一個“小村莊”，正在或?qū)⒁獎?chuàng)造出一個一個“電子社區(qū)”，人們即使居住在不同的洲、地區(qū)、國家，也可以“在一起”工作、娛樂。甚至那些窮鄉(xiāng)僻壤也能與世界上其它地區(qū)的人們方便地交往、合作乃至打成一片。這樣，人們之間便可以不受時空的限制而交往，人們之間不同的道德意識、道德觀念和道德行為的沖突、碰撞和融合也就變得可能了。
3多元性，即與傳統(tǒng)社會的道德相比，“網(wǎng)絡社會”呈現(xiàn)出一種多元化、多層次化的特點與趨勢。在現(xiàn)實社會中，雖然道德因生產(chǎn)關(guān)系的多層次性而有不同的存在形式，但每一個特定社會卻只有一種道德居于主導地位，其他道德則只能處于從屬的、被支配的地位，因此現(xiàn)實社會的道德是單一的、一元的。然而在“網(wǎng)絡社會”中，既存在關(guān)涉社會每一個成員的切身利益和“網(wǎng)絡社會”的正常秩序、屬于“網(wǎng)絡社會”共同性的主導道德規(guī)范，如不應該制作和傳送不健康的信息、不應該利用電子郵件作商業(yè)廣告、禁止非法闖人加密系統(tǒng)，等等;也存在各網(wǎng)絡成員自身所特具的多元化道德規(guī)范，如各個國家、民族、地區(qū)的獨特道德風俗習慣等。隨著彼此交往的增多，這些處于經(jīng)常性沖突和碰撞之中的多元化道德規(guī)范，一方面使相互之間增進了理解和同情，從而在經(jīng)歷了沖突和碰撞之后達到了融合，另一方面即便彼此無法融合，沖突和碰撞仍舊，也由于彼此并無實質(zhì)性的利害關(guān)系而能夠求同存異、并行不悖。
“網(wǎng)絡社會”多元化道德規(guī)范同時并存有其理論與現(xiàn)實根據(jù)。與現(xiàn)實社會相比，“網(wǎng)絡社會”更多地具有自主性，它是網(wǎng)絡成員自主自愿互聯(lián)而成的，其成員之間的需求與偏好更多地具有共同性，他們一開始就是抱著同一個目的串連起來的。因此，彼此之間行為的共同點就是“求同”，除了為此必須遵守的共同的道德之外，他們不需要、也不強求具有類似于現(xiàn)實社會中的那種統(tǒng)一的道德。也就是說，只要其網(wǎng)絡行為不違背“網(wǎng)絡社會”的主導道德，他們并不需要為加人因特網(wǎng)而改變自已原有的道德意識、道德觀念和道德行為�；蛘哒f，在遵守網(wǎng)絡主導道德的前提下，他們?nèi)匀豢梢园凑账麄冏约旱牡赖聫氖戮W(wǎng)絡行為、進人網(wǎng)絡生活。
總之，在“網(wǎng)絡社會”中，人們的需要和個性有可能得到更充分的尊重與滿足。自主自愿形成的“網(wǎng)絡社會”以其獨特的生產(chǎn)方式、管理方式和生活方式，終將建立起一個各國家、各地區(qū)(民族、種族)的具有不同信仰、習俗和個性的人們互相尊重、互相理解并互相促進的多元道德并存的社會。當然，技術(shù)的進步只是為道德進步提供了前提和條件;道德屬人的范疇，一切“事在人為”:道德進步是否能夠真正產(chǎn)生，一個更高水平的道德社會是否能夠真正建成，還將有賴于網(wǎng)民們自我塑造的意愿、能力，以及現(xiàn)實的努力程度。
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