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試議風(fēng)險(xiǎn)管理理念在醫(yī)療器械行業(yè)中應(yīng)用的作用
摘要：在醫(yī)療水平逐漸發(fā)達(dá)和進(jìn)步的現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)療器械質(zhì)量的高低將直接影響著人們的生命安全，它不僅能挽救患者的生命，還能帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收益，但同時(shí)也存在著很多的未知風(fēng)險(xiǎn)。本文通過(guò)引入風(fēng)險(xiǎn)管理的定義及特征，分析當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)面對(duì)的突出理由，研究將風(fēng)險(xiǎn)管理理念應(yīng)用于醫(yī)療器械行業(yè)，來(lái)降低和規(guī)避由醫(yī)療器械帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理;醫(yī)療器械;行業(yè)應(yīng)用
醫(yī)療器械是在給患者進(jìn)行診療和護(hù)理時(shí)使用的一種醫(yī)用產(chǎn)品，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，我國(guó)的科學(xué)技術(shù)取得了新的突破，醫(yī)療器械水平也得到了極大的提高。但是，每天新聞媒體還是會(huì)報(bào)道出很多的醫(yī)療器械事故，這無(wú)疑暴露了我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)仍存在著很多的理由。尤其是伴隨著人們生活水平的提高，大家對(duì)生命健康的維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，人們?cè)絹?lái)越不安心將自身的生命健康交給“冷漠”的醫(yī)療器械，因此人們對(duì)高質(zhì)量醫(yī)療器械要求的呼聲也不斷增強(qiáng)。如何正確認(rèn)識(shí)和規(guī)避醫(yī)療器械行業(yè)存在的諸多風(fēng)險(xiǎn)和理由，并及時(shí)采取有效的制約措施，最大程度的降低風(fēng)險(xiǎn)，避開(kāi)對(duì)患者的傷害，已經(jīng)成為人們普遍關(guān)心的熱點(diǎn)理由。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的定義及特點(diǎn)描述
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義
風(fēng)險(xiǎn)管理是以風(fēng)險(xiǎn)為管理對(duì)象，以社會(huì)組織和個(gè)人為主體，以風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和決策為過(guò)程，以最小的成本來(lái)獲得最大的安全收益為目的的一種新興的管理制約過(guò)程，主要從識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、制約風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避三個(gè)方面對(duì)存在的潛在危險(xiǎn)因素進(jìn)行過(guò)程制約。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種制約活動(dòng)過(guò)程，具有很多的特點(diǎn)，下面主要從風(fēng)險(xiǎn)管理的未知性、主動(dòng)性及關(guān)聯(lián)性特點(diǎn)來(lái)描述。
1、風(fēng)險(xiǎn)管理的未知性特點(diǎn)
由于風(fēng)險(xiǎn)管理是管理未知的、不確定性的一種活動(dòng)，因此不確定性是風(fēng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)制約的難點(diǎn)。研究風(fēng)險(xiǎn)管理就是為了解決這些不確定的潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，從而實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理的主動(dòng)性特點(diǎn)
傳統(tǒng)的觀念普遍認(rèn)為人們只有在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)才作出相應(yīng)的策略，由于沒(méi)有提前做好防范工作，因此在重大的未知災(zāi)難和傷害時(shí)人們通常處于被動(dòng)的狀態(tài)，生命安全遭受極大的威脅。而現(xiàn)代的風(fēng)險(xiǎn)管理理念基于主動(dòng)的出擊方式，積極的尋找潛在的風(fēng)險(xiǎn)和有益的價(jià)值，打破了傳統(tǒng)被動(dòng)的思想觀念，能夠更好的幫助人們實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)聯(lián)性特點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理存在于各種環(huán)境中，各種風(fēng)險(xiǎn)之間并不是孤立存在的，它們相互之間存在著密切的關(guān)系，因此人們只有不斷的學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技能，才能充分的了解風(fēng)險(xiǎn)因素之間的內(nèi)在聯(lián)系，真正掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理理念的具體應(yīng)用
風(fēng)險(xiǎn)管理作為一門(mén)新興的學(xué)科，逐漸被國(guó)內(nèi)外的很多國(guó)家所使用。我國(guó)在1980年開(kāi)始將風(fēng)險(xiǎn)管理引入一些企業(yè)中并取得了一定的成效，從此我國(guó)才逐漸開(kāi)始對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究，但由于我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理研究起步較晚，目前仍處于初級(jí)發(fā)展水平，風(fēng)險(xiǎn)管理被引入我國(guó)已經(jīng)三十多年了，主要廣泛的應(yīng)用與企業(yè)管理當(dāng)中，對(duì)于有效保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、降低企業(yè)各種成本及制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃都有重要的作用，因此研究風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)療器械行業(yè)中的應(yīng)用對(duì)于如何有效的規(guī)避醫(yī)療事故、創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系及維護(hù)患者的身心健康等各個(gè)方面都具有重要的作用。
三、醫(yī)療器械的定義及在發(fā)展中面對(duì)的突出理由
(一)醫(yī)療器械的定義
醫(yī)療器械是指在對(duì)患者進(jìn)行治療過(guò)程中使用的一切檢測(cè)儀器、治療設(shè)備及相關(guān)器具等輔助物品，通過(guò)借助這些器械來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)患者治愈的目的。通常醫(yī)療器械主要分為兩種，一種是基本能夠保證醫(yī)療器械的安全性和可靠性或者需要對(duì)醫(yī)療器械的安全性稍加制約;另一種主要是對(duì)于一些需要放入人們體內(nèi)的醫(yī)療器械，這類(lèi)物品本身具有很大的潛在危險(xiǎn)性，因此要特別加強(qiáng)對(duì)這類(lèi)器械的防范和制約。
(二)醫(yī)療器械行業(yè)在發(fā)展中面對(duì)的突出理由
隨著人們生活質(zhì)量的逐漸提高，人們對(duì)醫(yī)療器械的各方面要求也越來(lái)越高，為了適應(yīng)人們對(duì)醫(yī)療器械水平和技術(shù)的需求，很多醫(yī)療器械企業(yè)通過(guò)不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的多樣化，但在發(fā)展過(guò)程中也出現(xiàn)了很多的理由。
1、我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的整體技術(shù)水平偏低
隨著我國(guó)支持各種新興戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施，醫(yī)療器械作為融合各種新技術(shù)、新材料和綜合學(xué)科的新行業(yè)雖然得到了快速的發(fā)展，但是醫(yī)療器械企業(yè)的整體技術(shù)水平仍偏低，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在著較大的差距。一方面由于企業(yè)缺乏相應(yīng)的研發(fā)資金和科研人員。國(guó)內(nèi)的很多醫(yī)療企業(yè)由于普遍存在著規(guī)模小、起步晚、資金不足等缺陷，再加之很多企業(yè)并不重視對(duì)科研人才的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，企業(yè)嚴(yán)重缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面，我國(guó)落后的電子、機(jī)械等行業(yè)不能滿足醫(yī)療器械的發(fā)展需要，嚴(yán)重的制約了我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展，因此我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的整體技術(shù)水平偏低。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不重視對(duì)醫(yī)療器械的后續(xù)管理工作
現(xiàn)代醫(yī)療器械的升級(jí)換代周期大大減小，因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不購(gòu)買(mǎi)最新的醫(yī)療器械來(lái)滿足人們對(duì)治療水平的要求，而所購(gòu)買(mǎi)的醫(yī)療器械只有得到很好的保養(yǎng)和維修才能充分發(fā)揮它的功能，但很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于醫(yī)療器械的種類(lèi)和數(shù)量繁多，以及缺乏相應(yīng)的維修和保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，從而忽視了對(duì)醫(yī)療器械的后續(xù)管理工作，這無(wú)形中加大了醫(yī)療事故發(fā)生的概率。
3、我國(guó)的醫(yī)療器械大量依賴(lài)進(jìn)口
由于我國(guó)的醫(yī)療器械水平和質(zhì)量普遍偏低，很多先進(jìn)的設(shè)備只能從國(guó)外進(jìn)口，這不僅加大了我國(guó)醫(yī)療治療的成本，而且增加了我國(guó)居民看病的成本。特別是一些重大、特大手術(shù)對(duì)醫(yī)療器械的依賴(lài)程度相對(duì)較高，很多患者及家屬面對(duì)高額的治療費(fèi)用望而卻步。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理理念在醫(yī)療器械行業(yè)中應(yīng)用的作用
風(fēng)險(xiǎn)管理主要從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)制約及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避三個(gè)方面來(lái)實(shí)施，在醫(yī)療器械行業(yè)中通過(guò)借助風(fēng)險(xiǎn)管理的理念對(duì)降低醫(yī)療事故的發(fā)生率和提高患者的治愈率具有積極的重大作用。一是從思想上提高了醫(yī)療器械行業(yè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。通過(guò)借助風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，積極分析醫(yī)療器械本身的負(fù)面影響和醫(yī)療器械對(duì)患者的不利影響，找出醫(yī)療器械可能存在的一切潛在危險(xiǎn)因素，從而明確各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)患者及家屬、對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成的傷害;二是從行動(dòng)上規(guī)避醫(yī)療器械行業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)。在明確了可能產(chǎn)生的各個(gè)危險(xiǎn)因素后，從行動(dòng)上制定一系列的可控措施，積極應(yīng)對(duì)醫(yī)療器械可能產(chǎn)生的各種危險(xiǎn)，最大程度的降低醫(yī)療事故的發(fā)生，從而保障患者的生命健康，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益。
五、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)今醫(yī)療器械行業(yè)面對(duì)著財(cái)務(wù)、安全、技術(shù)、管理及市場(chǎng)等多種風(fēng)險(xiǎn)因素。因此只有更全面的認(rèn)知醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行制約，找出解決理由的策略，才能最大限度的降低由醫(yī)療器械所帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)，才能防患于未然。雖然我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理仍處于初級(jí)發(fā)展階段，但相信在國(guó)家的不斷強(qiáng)大和發(fā)展中，在大家的共同努力下，通過(guò)積極挖掘風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)勢(shì)，不僅對(duì)我國(guó)的醫(yī)療器械行業(yè)，而且對(duì)其他行業(yè)的發(fā)展也具有重大的作用。
參考文獻(xiàn)：
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