醫(yī)患事務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標分析
引言：醫(yī)患事務(wù)管理專業(yè)主要在于為處理醫(yī)患糾紛提供服務(wù)，小編整理了淺議醫(yī)患事務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標論文，歡迎大家閱讀!
【摘 要】隨著我國法制建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的繼續(xù)深化，醫(yī)鬧現(xiàn)象的層出不窮，醫(yī)療衛(wèi)生單位開始依法維護自身合法權(quán)益，作為患者的公民依法維護自身的生命健康權(quán)的意識也在不斷增強，醫(yī)患糾紛越來越多。醫(yī)患事務(wù)管理方面的人才受到了現(xiàn)實的呼喚，這批人才需要具備幫助醫(yī)療機構(gòu)加強自身管理的能力，了解醫(yī)療知識及行業(yè)文化，熟悉并能運用相關(guān)法律知識解決糾紛，正確維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，最終實現(xiàn)社會和諧。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)患事務(wù);專業(yè)培養(yǎng)
一、培養(yǎng)醫(yī)患事務(wù)管理專業(yè)人才的現(xiàn)實呼喚
隨著我國法治社會的逐步推進，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的層層深化，作為患者及其家屬身份的公民依法維護自身的健康權(quán)、生命權(quán)的法律意識都在不斷增強，“醫(yī)乃仁術(shù)”的地位受到了嚴重的挑戰(zhàn)，醫(yī)患雙方處于相對嚴重的不信任危機狀態(tài)，甚至出現(xiàn)敵對的情況，醫(yī)療衛(wèi)生單位在這種背景下不得不開始借助法律武器，依法維護自身合法權(quán)益。醫(yī)院等衛(wèi)生單位在醫(yī)學領(lǐng)域具有絕對的強勢地位，但在法學、管理學、倫理學、甚至心理學領(lǐng)域卻有所欠缺。而處理當前的醫(yī)患糾紛事件，及時了解國家相關(guān)政策、法律法規(guī)，協(xié)助制定醫(yī)院的規(guī)章制度，預(yù)防醫(yī)患糾紛的發(fā)生等方面，尤其是國家新頒布的三甲醫(yī)院評選條件中，醫(yī)院必須成立醫(yī)患辦公室，這都需要一種具備多重知識的復(fù)合型人才。
醫(yī)學院校是培育醫(yī)療衛(wèi)生人才的主要陣地，培養(yǎng)出具備醫(yī)學、法學、管理學、倫理學，甚至保險學多重知識背景的高素質(zhì)復(fù)合型人才，是醫(yī)學院校的重要教育內(nèi)容，這是為社會培養(yǎng)和輸送合格的復(fù)合型醫(yī)療人才的前提和基礎(chǔ)。
二、醫(yī)患事務(wù)管理專業(yè)人才的能力需求
1.認知能力
醫(yī)患事務(wù)管理專業(yè)主要在于為處理醫(yī)患糾紛提供服務(wù)，任職于各大醫(yī)院的醫(yī)患辦公室。同時能夠勝任衛(wèi)生行政執(zhí)法部門、醫(yī)藥企業(yè)的法律服務(wù)部門、衛(wèi)生行政管理部門內(nèi)設(shè)的法制機構(gòu)、專司社會法律服務(wù)的律師等機構(gòu)。根據(jù)相關(guān)一線崗位工作的調(diào)查分析，該專業(yè)人才需要具備法學、醫(yī)學、倫理學、管理學、心理學、甚至保險學等學科的知識。這不但要做到對所涉及學科的知識體系有所了解，而且還要做到把所設(shè)計學科的知識進行融合，而不是簡單的交叉。
2.科研能力
科研能力的內(nèi)涵基本上可概括為九個方面的能力：檢索文獻收集資料、閱讀文獻資料、鑒別資料、歸納綜述、發(fā)現(xiàn)和提出理由、邏輯思維和分析、創(chuàng)新、文字表述和口頭表達。 通過對科研能力的培養(yǎng)，在工作的時候可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有法律法規(guī)以及規(guī)章制度不完善的地方，能夠?qū)で罂珙I(lǐng)域手段進行解決，在實踐中進行驗證并與修正。
3.實踐創(chuàng)新能力
醫(yī)學、法學、管理學等學科是實踐性較強的學科，處理醫(yī)患糾紛和衛(wèi)生行政執(zhí)法都是一線的實踐性工作，所以醫(yī)患事務(wù)管理專業(yè)的學生必須注重實踐能力的培養(yǎng)。只有在實踐中不斷的運用所學知識，不斷的發(fā)現(xiàn)理由，解決理由，進而修正現(xiàn)有的制度、法律。
4.管理溝通技能
具備了相應(yīng)的知識，可以對醫(yī)務(wù)工作人員進行教育培訓(xùn)，教會他們?nèi)绾巫袷匾?guī)章制度，如何拿起正確的法律武器保護自己的權(quán)益;在處理醫(yī)患糾紛時有能力向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供及時的專業(yè)意見，這對領(lǐng)導(dǎo)的決策具有重要作用;研究醫(yī)療糾紛的特點和成因，最終采取有效的防范措施和處理策略。
5.文書寫作技能
任何一個工作崗位的人員都要具備文書寫作的技能，因為文書是我們溝通交流、執(zhí)行政令等的主要方式，而從事醫(yī)患事務(wù)管理工作的人員更應(yīng)該具備這方面的知識，因為醫(yī)患事務(wù)管理工作非常注重證據(jù)的收集，訴訟實務(wù)的操作。
三、醫(yī)患事務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標
1.總體培養(yǎng)目標
培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律，德智體美全面發(fā)展，知識、能力、素質(zhì)綜合提高，具有扎實的專業(yè)基本理論知識、較強的實踐能力和創(chuàng)新精神，適應(yīng)科學技術(shù)發(fā)展要求和全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會實際需要，為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)的高素質(zhì)管理專門人才。堅持德育領(lǐng)先，注重智育提高，推動身心發(fā)展。
2.業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要的，德、智、體全面發(fā)展的，掌握現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與策略，熟悉掌握我國的刑事、民事、行政、衛(wèi)生以及訴訟、仲裁等領(lǐng)域的法律法規(guī)，并且具有一定的醫(yī)學知識、保險知識、計算機技能以及應(yīng)用這些知識的能力，能在文教、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保障、保險等公共事業(yè)單位、衛(wèi)生行政部門、司法機關(guān)和法律服務(wù)機構(gòu)從事衛(wèi)生行政管理和法律服務(wù)工作的高級專門人才。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力：掌握醫(yī)學、法學、管理學、倫理學、心理學等現(xiàn)代科學的基本理論和基本知識;具有適應(yīng)辦公自動化，應(yīng)用管理信息系統(tǒng)所必須的定量分析和應(yīng)用計算機的技能;具有進行質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)的收集和處理，進行統(tǒng)計分析的基本知識和能力;熟悉我國有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及制度;具有較強的社會調(diào)查和寫作能力。
參考文獻：
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