青年家庭主婦消費觀念企業(yè)營銷創(chuàng)新
在日常學習和工作生活中,說到論文,大家肯定都不陌生吧,論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?下面是小編精心整理的青年家庭主婦消費觀念企業(yè)營銷創(chuàng)新論文,歡迎大家分享。
企業(yè)在以青年家庭主婦為目標顧客的營銷活動中,不僅要充分考慮上述特點,迎合這些心理需求,還要在傳統(tǒng)營銷策略的基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,采取適宜的營銷組合。
摘要:
青年家庭主婦日益成為一股不可忽視的消費力量,文章針對青年家庭主婦的消費心理和習慣,歸納出她們的消費特征和消費觀念,結(jié)合營銷學的經(jīng)典4Ps理論,從產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四種營銷策略創(chuàng)新為企業(yè)營銷活動提出對策建議。
關(guān)鍵詞:
青年家庭主婦;營銷策略;創(chuàng)新
1背景與問題
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)文化水平的提高,人們的消費觀念不斷改變,在龐大的消費群體中,青年家庭主婦群體是一股不能忽視的力量,主要體現(xiàn)在:一是數(shù)量龐大,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,女性消費者占全國人口的48.7%,其中在消費活動中有較大影響的是中青年婦女,約占人口總數(shù)的21%;二是地位重要,隨著現(xiàn)代家庭主婦在社會和家庭生活中的地位不斷提高,往往成為家庭消費的決策者和執(zhí)行者;三是影響力大,青年家庭主婦通常具有較強的表達能力、感染能力和傳播能力,善于把自己的消費感受和經(jīng)歷傳播給他人。青年家庭主婦群體不僅具有一般年輕女性的特征,還具有作為家庭角色獨特的消費特征,具體包括追求時尚風格、消費行為感性化、自我保護意識強、要求實惠和方便、要求健康和安全和崇尚品牌與名牌等。
這些消費特征使青年家庭主婦的消費表現(xiàn)出一定的規(guī)律性特點:注重商品的外觀、形象和情感因素;注重商品的便利性和實用性,希望所購買的產(chǎn)品既能滿足家庭的需要,又具有物美價廉、經(jīng)久耐用的特點;具有較強的自我意識和自尊心,強調(diào)個性化消費,希望得到別人的羨慕和尊重;熱衷于網(wǎng)上購物等新型購買方式。鑒于以上青年家庭主婦的消費心理與行為特征,企業(yè)在以青年家庭主婦為目標顧客的營銷活動中,不僅要充分考慮上述特點,迎合這些心理需求,還要在傳統(tǒng)營銷策略的基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,采取適宜的營銷組合;诖,文章研究的目的在于探索以青年家庭主婦為目標顧客的營銷活動如何實現(xiàn)營銷策略創(chuàng)新,以期為相關(guān)企業(yè)提供一些對策建議。
2營銷策略創(chuàng)新
2.1產(chǎn)品策略
首先,產(chǎn)品設(shè)計要力求精美化。青年家庭主婦在購買產(chǎn)品時,十分注重產(chǎn)品的外觀形象,產(chǎn)品的形態(tài)、色彩等直觀印象和視覺效果會喚起她們的購買意愿,因此,企業(yè)在包裝、款型和性能設(shè)計上盡可能做到精美化以符合其審美標準,利用精美的包裝、流暢的造型和巧妙的構(gòu)思激發(fā)她們的好感,進而產(chǎn)生美的聯(lián)想,以激發(fā)購買欲望;其次,產(chǎn)品設(shè)計要加入情感元素。結(jié)合青年家庭主婦的消費心理,例如設(shè)計富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的產(chǎn)品,鼓勵她們展現(xiàn)自我,追求個性,表達出愛丈夫、愛子女、愛父母等主題,不僅能喚起她們的情感認同,產(chǎn)生一種先人為主的好感,更能促進購買;再次,注重產(chǎn)品的實用性和具體利益。
在開發(fā)青年家庭主婦市場時,產(chǎn)品設(shè)計要迎合家庭主婦消費者的購買行為和心理特征,采取適宜的營銷組合;最后,塑造良好的企業(yè)品牌。青年家庭主婦在購買產(chǎn)品時,注重產(chǎn)品的外觀,喜歡個性化消費,成功的品牌視覺形象能極大的吸引她們,進而促使她們購買,因此,企業(yè)要增強品牌意識,重視品牌戰(zhàn)略,不斷加強和完善品牌管理,合理利用企業(yè)的各種資源。
2.2價格策略
考慮到青年家庭主婦的購買特征,加上敏感心理和攀比心理的影響,價格不僅單指產(chǎn)品價值,也在一定程度上代表著購買者的社會地位、文化修養(yǎng)和生活情操等。因此,企業(yè)要格外注重產(chǎn)品價格的心理功能,滿足她們的心理需求。首先,對日用品、易耗品實施低價競爭策略,日用品使用量較大,易耗損,難以體現(xiàn)個性化,加上青年家庭主婦對價格相對熟悉和敏感。
因此,企業(yè)在保持產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡量采用低價策略,給她們一種物超所值的感覺;其次,對體貼市場實行性價比策略。當商品涉及兒童、男士和老人時,青年家庭主婦會貨比三家,注重物美價廉。因此,針對這一市場,企業(yè)在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時也要保持價格優(yōu)勢;最后,對新產(chǎn)品、個性商品等采用高價策略。針對青年家庭主婦的敏感和攀比消費心理,企業(yè)在加強產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,可適當采用高價策略,但切不可使價格偏離價值太多。
2.3渠道策略
首先,采用感官營銷。青年家庭主婦的購買往往會借助感官,因此,企業(yè)要充分借助視覺、嗅覺、味覺、聽覺和觸覺來影響消費者。例如對于香水、空氣清新劑、鮮花等賣場,企業(yè)可以利用獨特氣味找來顧客;在面包、咖啡等賣場,提供免費品嘗,增加銷售機會;其次,要重視產(chǎn)品和購物環(huán)境的外觀美感。
正是由于青年家庭主婦強烈的愛美之心,她們在選購產(chǎn)品時特別重視產(chǎn)品外觀和環(huán)境美感。因此,企業(yè)要美化包裝和購物環(huán)境,表現(xiàn)出時尚、個性和情趣化;最后,實施網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)上銷售不只是推銷產(chǎn)品,更重要的是提供服務(wù),如產(chǎn)品介紹、送貨上門等。此外,針對青年家庭主婦在購買決策中經(jīng)常進行商品的自我比擬、聯(lián)想等心理,企業(yè)可利用三維圖像技術(shù)對產(chǎn)品消費效果進行模擬,如3D模擬試衣間等。
2.4促銷策略
首先,利用電視廣告促銷?紤]到青年家庭主婦敏感、挑剔和警惕的消費心理,她們十分關(guān)注企業(yè)的信譽、質(zhì)量和知名度,因此,為了擴大企業(yè)的聲譽和影響力,同時電視廣告是她們主要的廣告信息來源,利用電視廣告來進行直接促銷十分關(guān)鍵;其次,利用新媒體營銷。
青年家庭主婦也是網(wǎng)民的主要群體之一,她們會利用利用互聯(lián)網(wǎng)學習、交流,企業(yè)可以有針對性地開辟青年家庭主婦網(wǎng)民社區(qū)或論壇,如育嬰類論壇等,實現(xiàn)相互交流,滿足社交需要;最后,促進口碑營銷,實現(xiàn)“眼球經(jīng)濟”效應(yīng)。選擇青年家庭主婦感興趣的產(chǎn)品,如兒童用品、家用電器等,選擇消費群體,例如有品質(zhì)、有威望、有影響力的人,通過她們的率先體驗并贏得她的信任,擴大口碑營銷的效果,進而拉動其他人的消費。
3結(jié)語
綜上所述,青年家庭主婦日益成為一股不可忽視的消費力量,對于以青年家庭主婦為目標顧客的企業(yè)而言,熟悉并利用這一群體的消費心理、消費特征和消費觀念尤為關(guān)鍵,企業(yè)不僅要深刻理解和尊重她們的消費習慣,迎合這些心理需求,而且要在傳統(tǒng)營銷策略的基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,采取適宜的營銷組合。
文章針對青年家庭主婦的消費心理和習慣,歸納出她們的消費特征和消費觀念,結(jié)合營銷學的經(jīng)典4Ps理論,從產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四種營銷策略創(chuàng)新為企業(yè)營銷活動提供對策建議。事實上,營銷策略創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,需要持續(xù)發(fā)力,既要對企業(yè)內(nèi)部如資源能力、生產(chǎn)狀況和企業(yè)實力進行考慮,又要對企業(yè)外部如消費者心理、行業(yè)環(huán)境等進行考量,只有綜合考慮內(nèi)外部因素,才能及時準確把握青年家庭主婦市場的發(fā)展機遇和發(fā)展趨勢,通過營銷策略創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)價值增值的目的。
參考文獻
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拓展
信息時代企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新
1信息時代背景下企業(yè)營銷管理基本特點
1.1市場細化
在企業(yè)中,出色的營銷管理除要關(guān)注具體的營銷活動外,還應(yīng)關(guān)注客戶關(guān)系管理,這是因為在市場經(jīng)濟條件下,消費者的需求呈現(xiàn)出多元化特性,在具體的營銷活動中,應(yīng)借助定制化商品,利用獨特的服務(wù),構(gòu)建融洽的客戶關(guān)系。同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,企業(yè)可及時、全面了解客戶需求,為在市場競爭中搶占一定位置,要求實現(xiàn)市場細化,企業(yè)應(yīng)充分考慮消費者的實際需求。
1.2管理網(wǎng)絡(luò)化
在信息時代背景下,電子商務(wù)高度發(fā)展,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開展商業(yè)活動也變成一種普遍現(xiàn)象,使得企業(yè)營銷理念以及管理手段等均發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
的蓬勃發(fā)展,在大部分企業(yè)中均可借助網(wǎng)絡(luò)搜尋和查找與企業(yè)經(jīng)濟活動相關(guān)的信息,不僅可查找材料采購信息,還可搜尋產(chǎn)品銷售信息,進而構(gòu)建出虛擬市場,
這一市場的出現(xiàn)使得有形市場面臨巨大威脅,對其商品交換形成巨大沖擊,開辟了新營銷渠道。
1.3市場全球化
信息時代更加突顯人才與知識的重要性,其在社會生產(chǎn)活動中的地位不斷提升,并決定著企業(yè)的整體實力,知識經(jīng)濟影響著原有的經(jīng)濟增長手段。同時,經(jīng)
濟一體化形勢逐步加深,使得企業(yè)運營的市場面臨巨大影響,既要進一步開辟國內(nèi)市場外,全面提升國際化程度,還應(yīng)有效滲透到國際化市場,使得企業(yè)營銷范圍隨之擴大,在全球化市場下,使得企業(yè)營銷管理面臨巨大挑戰(zhàn)。
2 信息時代背景下企業(yè)營銷管理面臨的問題
2.1營銷理念相對滯后
對我國企業(yè)而言,因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中片面強調(diào)生產(chǎn),忽略營銷管理,外加在信息時代的認知中存在不足,企業(yè)未做好充足的準備,導致創(chuàng)新意識缺乏,營銷管理觀念落后,主要體現(xiàn)在下述兩方面:其一,企業(yè)營銷觀念不滿足信息時代標準,尚未形成具有信息時代特性的營銷觀念;其二,在市場經(jīng)濟條件下,部分企業(yè)雖然重視現(xiàn)代化的營銷理念,但是,因?qū)嶋H應(yīng)用缺少靈活性,生硬照搬,尚未依照實際情況來開展,制約了現(xiàn)代化營銷理念的應(yīng)用與發(fā)揮。
2.2營銷意識不足
在經(jīng)濟全球化背景下,越來越多的著名企業(yè)紛紛涌進中國市場,使得市場競爭不斷升溫,企業(yè)營銷一定要滿足國際形勢。然而,分析我國企業(yè)當前發(fā)展現(xiàn)狀
可知,大部分企業(yè)都面臨著業(yè)務(wù)拓展能力不足的問題,即便產(chǎn)品價格偏低,仍然無法及時、完全銷售出去,但國際企業(yè)恰恰相反,搶占了國內(nèi)市場,借助我國企業(yè)高端的設(shè)備,依托我國人力,幫助他們打造自己的拼盤產(chǎn)品。產(chǎn)生這一問題的原因為國內(nèi)企業(yè)缺少競爭意識,不知道在市場營銷活動需要構(gòu)建品牌策略,使得國內(nèi)企業(yè)面臨巨大的生存威脅。
2.3營銷手段較為固定
對于企業(yè)而言,營銷手段作為一種營銷方法,其直接關(guān)乎著企業(yè)營銷成效。然而,現(xiàn)階段,在具體的營銷活動中,大部分企業(yè)均采用固定的營銷手段,缺少對整合優(yōu)勢的考慮,局部性突出。同時,在營銷活動中還普遍存在盲目跟隨現(xiàn)象,絕大多數(shù)主要應(yīng)用促銷與打折等手段,缺少對信息時代的運用,沒有掌握消費者的實際需求,無法靈活應(yīng)用非價格競爭方法,不同營銷手段的重組較少。
2.4營銷網(wǎng)絡(luò)不完善
信息時代背景下,企業(yè)營銷活動應(yīng)具有高效性,要求借助完善、健全的信息網(wǎng)絡(luò)來加工商業(yè)信息,然而,分析企業(yè)當前的發(fā)展現(xiàn)狀可知,信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚不成熟,信息傳輸效率偏低,部分企業(yè)即便構(gòu)建齊全的硬件設(shè)備,然而其實際利用效率并不高。營銷網(wǎng)絡(luò)不完善制約了信息收集,在具體的營銷活動中,無法提供真實的參考依據(jù)。另外,因企業(yè)編制和設(shè)立營銷決策時存在較多的主觀性,營銷決策充滿盲目性,進而涌現(xiàn)出多樣的營銷問題,造成了嚴重損失,制約了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3企業(yè)營銷管理創(chuàng)新策略
3.1創(chuàng)新營銷理念
在信息時代下,市場運行條件出現(xiàn)巨大調(diào)整,買方占據(jù)著主體位置,要求企業(yè)構(gòu)建以消費者為本的現(xiàn)代營銷理念,將消費者個體需求的迎合看作營銷活動切入點。市場經(jīng)濟的逐步滲透與不斷發(fā)展,使得消費者自身的消費理念以及需求等均出現(xiàn)了變動,企業(yè)只有依托市場變化,全面追蹤消費市場,有效掌控消費者的具體動向,編制適應(yīng)信息時代發(fā)展的消費理念,關(guān)心消費者的價值,方可實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。以往的營銷理念過度強調(diào)企業(yè)利潤,在前期市場調(diào)研與后期的
市場營銷等環(huán)節(jié)僅僅是單向鏈條,忽略消費者的主體位置。信息時代背景下,消費者的位置發(fā)生了轉(zhuǎn)變,地位不斷上升,這要求企業(yè)應(yīng)構(gòu)建順暢的雙向交流互動
平臺,參照市場變化規(guī)律,全面迎合消費者的個體需求。在信息時代背景下,賦予消費者一定的參與權(quán),加快了企業(yè)變革,刺激了理念創(chuàng)新,可幫助企業(yè)全面掌控消費者的動態(tài),明確消費者的期望,認清了消費者的費用,進而編制可行的產(chǎn)品策略,提出適宜的價格與促銷等策略。
3.2創(chuàng)新營銷策略
信息時代背景下,市場競爭形勢、消費者的需求、營銷平臺等都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新營銷策略,大力變革,具體的創(chuàng)新內(nèi)容為:產(chǎn)品策略、途徑策略、價格與促銷策略哺j。由此可知,應(yīng)及時調(diào)整消費關(guān)系,依托市場動態(tài),全面滿足消費者的個體需求。其中產(chǎn)品策略指代在信息時代背景下,消費者逐漸轉(zhuǎn)變成活動主體,隨著時代的交替,消費者對產(chǎn)品的認知與標準均隨之出現(xiàn)了改變,要求企業(yè)圍繞消費者的真實意愿合理設(shè)計,規(guī)范開展產(chǎn)品生產(chǎn)活動。企業(yè)只有重視并強化和消費者之間的溝通,方可實現(xiàn)信息對稱。而價格策略指代,原有的市場信息并非對稱,一般條件下,消費者對商品幾乎沒有形成完整的認識,信息掌握偏少,外加企業(yè)自身不會主動告知與商品相關(guān)的成本與性能參數(shù)等信息,制約和約束了消費行為。在信息時代背景下,信息傳播速度更加便捷,信息傳播廣度進一步拓展,消費者可獲得更多與商品相關(guān)的信息,特別是成本信息。對于企業(yè)而言,只有編制合理的價格底線,不超出消費者的承受范圍,便可順利開展營銷活動。
3.3創(chuàng)新營銷模式
在信息時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)更加普及,快速發(fā)展,關(guān)系營銷理念吸引了人們的眼球,慢慢變成營銷新熱點。分析營銷學理論可知,關(guān)系營銷指代企業(yè)憑借自身努力,構(gòu)建、保持和增強相關(guān)利益關(guān)系,依托成熟交換,側(cè)重承諾履行,進而通過各方關(guān)系協(xié)調(diào)不斷達成企業(yè)設(shè)立的營銷目標。關(guān)系營銷理論以系統(tǒng)論為依托,系統(tǒng)論的主要觀點為:系統(tǒng)是由多個相互促進與相輔相成的要素共同組成,它是一個整體,并具備獨特功能。無論對于哪個系統(tǒng)而言,均隸屬更高級系統(tǒng)。系統(tǒng)不僅會遭受環(huán)境干擾與作用,應(yīng)滿足環(huán)境,還具有主觀能動性,較為獨立,并可作用于環(huán)境,使得環(huán)境發(fā)生改變。對于企業(yè)個體來說,消費者、制造商、供貨商、競爭單位與政府機構(gòu)組織等一起組成干擾和作用企業(yè)的大的、外在的社會經(jīng)濟環(huán)境,在這一環(huán)境下,企業(yè)除要滿足和迎合這一環(huán)境外,還應(yīng)積極優(yōu)化外部環(huán)境。參照這一理論,關(guān)系營銷把營銷看作一種行為活動,關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)相互作用,由此可知,競爭只是驅(qū)動市場的一種手段,合作在某種層面也可驅(qū)動市場。
3.4創(chuàng)新營銷手段
隨著信息技術(shù)的崛起與提升,原有的營銷手段更加不適應(yīng),并涌現(xiàn)出了大量的缺陷,成本控制水平低下,服務(wù)質(zhì)量不高。為此,網(wǎng)絡(luò)營銷這種現(xiàn)代化的營銷
手段得到了廣大企業(yè)的青睞和認可。企業(yè)依托以往的營銷活動中所積累和沉淀的經(jīng)驗,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有效縮減營銷成本,全面控制人員消耗,全面提升企業(yè)市場份額,促進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷和原有的營銷手段相比具有顯著優(yōu)勢,具體如下:可將產(chǎn)品注釋、促銷、廣告宣傳、雙方關(guān)系等一系列營銷活動借助文字、視頻等來展現(xiàn),便于研究和概括,進而促進企業(yè)和消費者之間的交流,提升營銷水平,提高活動效果。
因此,企業(yè)應(yīng)全面整合傳統(tǒng)營銷手段和網(wǎng)絡(luò)營銷,實現(xiàn)有效溝通,進一步拓展營銷對象范圍,豐富產(chǎn)品種類,增加服務(wù)信息,降低營銷成本。
3.5創(chuàng)新營銷制度
創(chuàng)新營銷制度指代改進組織,在信息時代背景下,企業(yè)應(yīng)依托信息技術(shù)科學編排企業(yè)的所有資源。首先,在實際生產(chǎn)過程,禁止過度拓展規(guī)模,進而獲取收
益,強化小單元運作;其次,在信息時代背景下,企業(yè)應(yīng)改進管理層,這是因為應(yīng)用和引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后,大部分工作均可直接傳達至企業(yè)高層,借助較少的人員便可開展大范圍管理;最后,在具體的營銷活動中,合理運用現(xiàn)代化信息手段,這可促進營銷制度的優(yōu)化,提升合理性,以此來規(guī)范和調(diào)整營銷活動。
4結(jié)語
在信息時代背景下,企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)生較大轉(zhuǎn)變,為實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,要求企業(yè)積極創(chuàng)新,不斷提高探索新的發(fā)展路徑。
企業(yè)應(yīng)合理轉(zhuǎn)換營銷管理理念,有效運用信息技術(shù),大力更新營銷手段,改進影響策略,完善營銷模式,進而促進營銷活動的穩(wěn)步開展,增強綜合實力,開辟廣闊的市場空間。
企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新探討
【摘要】在當前我國市場經(jīng)濟的背景下,企業(yè)營銷效果的好壞直接影響企業(yè)運營的成功與否,所以營銷理念的創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根基。文章將從企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新進行較為深入的探討。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;市場營銷理念;企業(yè)運營
在市場經(jīng)濟發(fā)展日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)要發(fā)展,做好市場營銷是衡量一個企業(yè)是否成功和具有市場競爭實力的唯一標準。在當前眾多現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展中,很多企業(yè)為了更好的生存與發(fā)展,選擇在對市場營銷進行改革創(chuàng)新,不斷提出更多適合企業(yè)發(fā)展且符合社會發(fā)展要求的營銷理念,這也是國際化經(jīng)濟全球化發(fā)展所給我國企業(yè)帶來的國際化競爭發(fā)展的必然趨勢。而且隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的速度加快,很多企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)營銷理念和模式已經(jīng)不適用,所以在企業(yè)未來長遠發(fā)展中,必須尋找更具競爭優(yōu)勢的市場營銷理念,通過創(chuàng)新的理念來贏得更加廣闊的市場。本文將通過當前我國發(fā)企業(yè)市場營銷理念發(fā)展的現(xiàn)狀下,如何通過創(chuàng)新手段來提高企業(yè)競爭力。
一、企業(yè)進行市場營銷理念創(chuàng)新發(fā)展的必要性
當前我國的經(jīng)濟時代是以市場經(jīng)濟為主導的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,而且全球化發(fā)展的競爭趨勢越來越激烈。眾多企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中,必須通過對企業(yè)的生產(chǎn)運營和銷售進行改革創(chuàng)新,才能做到與時俱進,并在全球的經(jīng)濟中占有一席之地。而且當前我國眾多企業(yè)的發(fā)展方向則是更加看重發(fā)展中的多元化、產(chǎn)品豐富化和發(fā)展的一體化的營銷發(fā)展模式。
對于營銷,在現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的過程中,其是與經(jīng)濟領(lǐng)域有著密切相關(guān)聯(lián)的一種學科和藝術(shù)。綜合實力較強的大型企業(yè)都會選擇把營銷作為企業(yè)發(fā)展中最為核心的內(nèi)容。因為重視并做好營銷,就能抓住和擴大企業(yè)所在的領(lǐng)域,并達到提高企業(yè)競爭力的目的。但我國的市場經(jīng)濟體制的發(fā)展中,其經(jīng)濟情況隨時都有可能產(chǎn)生巨大的變化,所以企業(yè)在這個市場經(jīng)濟中要得到生存與發(fā)展并取得相應(yīng)的成功,必須做好企業(yè)與市場營銷策略之間的密切關(guān)系。而且企業(yè)更換交替較快,在這個過程中不會改變的是生存下來的企業(yè)的營銷策略和失敗的企業(yè)是有很大區(qū)別的。
所以綜合來講,做好企業(yè)的發(fā)展必須改革創(chuàng)新,改變過去傳統(tǒng)的營銷觀念和模式,并逐步過渡到更加新穎和符合社會經(jīng)濟發(fā)展需要的營銷策略上來。作為企業(yè)只有得到這個生存之本,才能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展興衰具有主動掌控權(quán)。企業(yè)要重視和強化營銷,并把用戶所需、所想當成營銷的第一要務(wù),這樣企業(yè)才能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,并將企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)形象在營銷創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上達到平衡統(tǒng)一,才能得到更大空間的發(fā)展和提升。而作為這種企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新并不是單純的模仿,而是從根本上擺脫企業(yè)自身原本落后、陳舊的營銷理念,然后切合實際,結(jié)合企業(yè)自身特色,經(jīng)過一定的調(diào)查開發(fā)本身的特色,從而形成具有一定方法策略的來進行營銷的一種改革行為。所以現(xiàn)代化企業(yè)的未來市場營銷理念的發(fā)展,必須改革創(chuàng)新,并迎合市場發(fā)展的需要,為企業(yè)帶來突破性的發(fā)展。
二、企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新應(yīng)用
。ㄒ唬┢髽I(yè)要善于利用網(wǎng)絡(luò)時代的影響和作用來創(chuàng)新市場營銷理念
經(jīng)濟全球化給我國眾多有實力的企業(yè)潛移默化中帶來了機遇的同時,也讓企業(yè)面臨了眾多發(fā)展前景的挑戰(zhàn)。但這種發(fā)展趨勢給企業(yè)帶來的重大影響是企業(yè)帶著產(chǎn)品開始走向國家化的市場,在世界經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展競爭中求得更加廣闊的發(fā)展機會和平臺,并爭取企業(yè)產(chǎn)品成為全球產(chǎn)品。而當前發(fā)展和應(yīng)用最為廣泛的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),讓企業(yè)通過全球計算機將全球經(jīng)濟的發(fā)展往來聯(lián)網(wǎng)形成一個信息系統(tǒng),這也是未來企業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的營銷改革的發(fā)展模式,而且這種通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)企業(yè)營銷也是當前市場營銷最為重要的渠道。這種發(fā)展已經(jīng)逐步擴大到整個全球領(lǐng)域的營銷服務(wù)體系中。這其中利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大的特點是計算機具備可儲存大量信息的特點,幫助消費者通過更加便捷、快速并擺脫地域、空間的限制實現(xiàn)對產(chǎn)品功能的了解、購買消費。這種方式所產(chǎn)生的性能作用要優(yōu)于其他方式,而且這種營銷方式能夠讓消費者及時對產(chǎn)品的更新和價格的變化有著較為密切的了解,這也無形中為企業(yè)的發(fā)展降低了營銷發(fā)展的成本投入,可避免推銷員強勢推銷的干擾;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強大的營銷工具,同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務(wù)、市場信息分析等多種功能。許多支柱產(chǎn)業(yè)已成為國際支柱產(chǎn)業(yè),而不是某一國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè),尤其是擁有綜合實力較強的跨國公司,將市場營銷的范圍不斷拓展到全球市場的領(lǐng)域,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。尤其是近年來計算機信息技術(shù)的發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟開始帶來了虛擬組織的營銷理念和模式,而且這種營銷方式不需要大而固定的營銷場所,即可實現(xiàn)全球化業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展使得企業(yè)的產(chǎn)品營銷掙脫了地域和空間的限制。市場營銷行為不受時空限制,全球化、全天候的服務(wù)使交易更加便捷和快速。企業(yè)商戶通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺上的展示和銷售,并讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,而且交易支付只需要通過網(wǎng)絡(luò)即可實現(xiàn),商戶接到訂單就送貨上門。這樣的企業(yè)營銷過程,逐漸讓產(chǎn)品在消費者網(wǎng)上購買消費過程中還得到更多的產(chǎn)品使用的售后建議的搜集,并不斷幫助企業(yè)對產(chǎn)品進行高質(zhì)量、高需求的優(yōu)化和提升,從而更好地滿足顧客的需求。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展已經(jīng)對傳統(tǒng)營銷造成沖擊,而且大部分企業(yè)也意識到這一點,并開始積極與軟件產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)系與合作。
(二)綠色營銷觀念的發(fā)展
綠色營銷的興起和發(fā)展也是在我國社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是人類社會和企業(yè)發(fā)展對消費者的關(guān)注以及人類生存的環(huán)境的關(guān)注所逐步建立起來的一種以環(huán)保、節(jié)能為根本出發(fā)點的營銷發(fā)展理念,然后在這個基礎(chǔ)上來發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會。這種營銷理念的發(fā)展也是有效落實貫徹我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要目標實踐,并重視發(fā)展綠色經(jīng)濟、節(jié)能環(huán)保經(jīng)濟,注重對生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的保護。這種發(fā)展理念是在考慮到自然環(huán)境對人類是否存在威脅的因素下所提倡發(fā)展起來的新的營銷理念。綠色營銷觀念的重點在于把消費者需求與企業(yè)利益和環(huán)保利益三者有機地結(jié)合協(xié)調(diào)起來,形成一個整體,并顧及到資源利用與環(huán)境保護問題,這無形中就促使企業(yè)必須從營銷的各個環(huán)境包括生產(chǎn)都需要通過理念到實踐的轉(zhuǎn)變,不斷形成以安全、環(huán)保、綠色為根本發(fā)展觀念的企業(yè)精神,并不斷將這種觀念上升到與時俱進的可持續(xù)發(fā)展營銷的經(jīng)營理念,努力做到綠色營銷并發(fā)展綠色產(chǎn)品,進行綠色生產(chǎn),才能真正做到企業(yè)發(fā)展與綠色營銷理念的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
。ㄈ┩ㄟ^科學合理地利用資源創(chuàng)造財富的營銷理念
企業(yè)的發(fā)展,通過何種有效的資源利用方式來實現(xiàn)產(chǎn)品營銷的目的并達成相應(yīng)的產(chǎn)品效益,這就要求企業(yè)善于對資源進行科學合理的利用,并善于發(fā)現(xiàn)資源的可利用點,然后通過其來創(chuàng)造資源財富,這是一種創(chuàng)新。這個過程要求企業(yè)從當前現(xiàn)代化的發(fā)展中回落到最原始、最根本的本質(zhì)上來,用企業(yè)發(fā)展中最原始的資源來反思如何充分有效地創(chuàng)造資源,并得到有效利用,這種創(chuàng)新資源的實現(xiàn)要求企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)并抓住企業(yè)發(fā)展中的細節(jié),從而發(fā)現(xiàn)價值并利用價值,這種創(chuàng)新所得到的效果不是人們創(chuàng)造新的價值,其在于人所發(fā)揮的作用。
。ㄋ模┩ㄟ^關(guān)系營銷促進企業(yè)營銷創(chuàng)新的發(fā)展
關(guān)系營銷是指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,與消費者、合作者之間所建立起來一種長期的、持續(xù)的具有促進作用的關(guān)系,其目的是為了實現(xiàn)參與各方的目標,并形成一種兼顧各方利益的長期協(xié)作關(guān)系。這種關(guān)系營銷的理念是企業(yè)結(jié)合了所有營銷參與者包括消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾之間的關(guān)系,通過與他們所建立的關(guān)系來產(chǎn)生互動作用的過程。這種關(guān)系的建立和處理要求企業(yè)必須做到重視并采取策略來完善和融洽這種關(guān)系,這種關(guān)系的處理也直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗。它從根本上改變了傳統(tǒng)營銷將交易視作營銷活動關(guān)鍵和終結(jié)的狹隘認識,所以企業(yè)要發(fā)揮主觀能動性來處理這些關(guān)系,通過主動溝通、互惠互利、承諾信任來實現(xiàn)企業(yè)在營銷上的作用,還可以通過利用親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、文化習慣關(guān)系來建立與消費者、分銷商、其他組織個人之間的企業(yè)營銷關(guān)系,并在企業(yè)發(fā)展中不斷保持并促進這些關(guān)系的融洽和諧。在互惠互贏的情況下,更好地促進企業(yè)的發(fā)展。
三、結(jié)語
綜上所述,在知識經(jīng)濟時代的大背景下,經(jīng)濟全球化和市場的國際化趨勢使得整個世界的經(jīng)濟形成一個整體。所以企業(yè)的市場營銷理念和策略必須圍繞市場需求來進行不斷的改革和創(chuàng)新,不斷滿足社會經(jīng)濟發(fā)展和消費者的需求,并在市場競爭中占據(jù)發(fā)展的優(yōu)勢,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動,從而促進企業(yè)的可持續(xù)長遠發(fā)展。
參考文獻
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