電子商務(wù)環(huán)境下采購(gòu)分析
伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和流通方式產(chǎn)生了巨大變化,企業(yè)的采購(gòu)模式也從傳統(tǒng)的不透明采購(gòu)模式逐漸向著電子商務(wù)的采購(gòu)模式不斷發(fā)展。那么,下面是由小編為大家提供電子商務(wù)環(huán)境下采購(gòu)分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下采購(gòu)策略
伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和流通方式產(chǎn)生了巨大變化,企業(yè)的采購(gòu)模式也從傳統(tǒng)的不透明采購(gòu)模式逐漸向著電子商務(wù)的采購(gòu)模式不斷發(fā)展。就我國(guó)企業(yè)而言,基于電子商務(wù)的采購(gòu)模式已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所運(yùn)用;陔娮由虅(wù)的物資采購(gòu)管理在降低企業(yè)采購(gòu)成本的過(guò)程中,其反應(yīng)迅速、協(xié)同方便、安全可靠的特點(diǎn)也逐漸被企業(yè)所認(rèn)可。
1電子采購(gòu)的概念及優(yōu)勢(shì)
傳統(tǒng)的采購(gòu)模式之下,絕大多數(shù)企業(yè)被以下這些問(wèn)題困擾著:
(1)高成本,采購(gòu)費(fèi)用居高不下。據(jù)統(tǒng)計(jì),80%定單的采購(gòu)花費(fèi)的總量只是總采購(gòu)花費(fèi)的20%。
(2)采購(gòu)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。復(fù)雜的流程包括信息查詢(xún)發(fā)布,招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo),洽談簽約結(jié)算,物流配送交割等全部手工作業(yè),消耗極大的時(shí)間和人力成本,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度也不能滿(mǎn)足客戶(hù)需要。
(3)生產(chǎn)部門(mén)與采購(gòu)部門(mén)脫節(jié),造成庫(kù)存積壓,占用大量流動(dòng)資金。
(4)企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)行全面細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和采購(gòu)管理能力,為確保生產(chǎn)順利進(jìn)行不中斷,必須保證過(guò)量的安全庫(kù)存。
(5)采購(gòu)、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通,互相封鎖,呈典型的非信息對(duì)稱(chēng)博弈狀態(tài),采購(gòu)很容易發(fā)展成為一種盲目行為。企業(yè)面對(duì)多變的市場(chǎng),盡管付出很大努力,但是和供應(yīng)商仍然磨擦不斷,難以發(fā)展新的合格供應(yīng)商,供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本太高。
如何解決這些問(wèn)題呢?電子采購(gòu)(e-Procurement)這個(gè)基于Web體系和工作流管理的企業(yè)采購(gòu)解決方案,可以將企業(yè)的采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)化、流程化管理,從根本上提高工作效率、降低采購(gòu)成本、減少采購(gòu)環(huán)節(jié)。電子采購(gòu)?fù)瑫r(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu),提高交易的砍價(jià)能力,改善客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。一項(xiàng)對(duì)全球200家大企業(yè)的調(diào)查顯示,30%的企業(yè)已實(shí)施了電子采購(gòu)初始方案,61%的企業(yè)已開(kāi)始籌劃或考<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>慮電子采購(gòu)方案。電子商務(wù)采購(gòu)為采購(gòu)提供了一個(gè)全天候超時(shí)空(365×24)的采購(gòu)環(huán)境,降低了采購(gòu)費(fèi)用,簡(jiǎn)化了采購(gòu)過(guò)程,大大降低企業(yè)庫(kù)存,使采購(gòu)交易雙方形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。美國(guó)學(xué)者戴爾•尼夫《電子采購(gòu)從構(gòu)想到實(shí)施》一書(shū)中指出:實(shí)施電子采購(gòu)的明顯收益來(lái)自采購(gòu)價(jià)格的直接降低,且更大的收益來(lái)自交易處理過(guò)程成本的降低。
2電子采購(gòu)的實(shí)施
電子采購(gòu)并非如同在采購(gòu)前面加上“電子”那么簡(jiǎn)單,也不是配置一些硬件、搭建一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或建立一個(gè)網(wǎng)站就可以萬(wàn)事大吉。如果只依賴(lài)于局部的信息,就會(huì)因信息的局限或失真而導(dǎo)致決策失誤、計(jì)劃失控及管理失效。只有運(yùn)用戰(zhàn)略管理思想才能有效地實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu)的管理目標(biāo)。
1.逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化
加快企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)已成為當(dāng)務(wù)之急,通過(guò)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),應(yīng)用ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)管理系統(tǒng),把企業(yè)進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、存貨、生產(chǎn)以及財(cái)務(wù)、計(jì)劃等各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),再把網(wǎng)絡(luò)延伸到企業(yè)外部,與電子化采購(gòu)系統(tǒng)對(duì)接,這樣才能成為電子化采購(gòu)的真正受益者。電子采購(gòu)系統(tǒng)必須統(tǒng)一在企業(yè)的人力資源、會(huì)計(jì)總賬、發(fā)票支付、固定資產(chǎn)、庫(kù)存及辦公自動(dòng)化等管理信息系統(tǒng)的總體下才能實(shí)現(xiàn)其功能。
2.檢查企業(yè)的采購(gòu)策略與流程
在宏觀上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致,與企業(yè)管理信息系統(tǒng)相融合的同時(shí),還應(yīng)該在微觀上檢查企業(yè)的采購(gòu)策略與流程,以確定相應(yīng)的電子采購(gòu)模式。對(duì)于采購(gòu)品種單一,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的企業(yè),與供應(yīng)商建立戰(zhàn)路伙伴關(guān)系是其采購(gòu)策略的核心。相應(yīng)的電子采購(gòu)戰(zhàn)略批應(yīng)該是強(qiáng)化信息溝通的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。相反,對(duì)于那些可以從眾多供應(yīng)商中選擇的商品,網(wǎng)上競(jìng)投不失為一種尋找更具競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)的有效方式。
3.精心設(shè)計(jì)電子采購(gòu)策略
電子采購(gòu)戰(zhàn)略的精心設(shè)計(jì),關(guān)系到電子采購(gòu)模式的成敗,可從以下幾方面考慮:
(1)確定電子采購(gòu)的操作平臺(tái)、企業(yè)未來(lái)的信息管理戰(zhàn)略等環(huán)境因素。
(2)采購(gòu)管理涉及眾多部門(mén),必須征求企業(yè)內(nèi)外各個(gè)相關(guān)單位的意見(jiàn)。
(3)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,尤其是企業(yè)內(nèi)部信息的外部安全性分析。
(4)確定系統(tǒng)特性,明確需求。
(5)借助電子商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,尋找系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商。
4.加強(qiáng)采購(gòu)管理人員培訓(xùn)電子化采購(gòu)的
有效實(shí)施離不開(kāi)高素質(zhì)的管理人員,他們應(yīng)掌握專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)管理知識(shí),同時(shí)還必須有較高的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的知識(shí),懂得電子商務(wù)的運(yùn)作,能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)工具為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)。這樣的人才,在國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)中是十分缺乏的。因此,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。
3結(jié)束語(yǔ)
無(wú)論是在電子采購(gòu)系統(tǒng)本身的'技術(shù)成熟程度上,還是在企業(yè)管理模式對(duì)采購(gòu)管理的改造方面,電子采購(gòu)在傳統(tǒng)企業(yè)中的應(yīng)用都是一個(gè)全新的課題。但是應(yīng)該看到信息技術(shù)在今天的確已成為一個(gè)非常銳利的武器,它給企業(yè)提供了許許多多的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是看企業(yè)如何去抓住這些機(jī)會(huì)。抓住電子采購(gòu)的契機(jī)轉(zhuǎn)換企業(yè)供應(yīng)管理機(jī)制,搶占未來(lái)商機(jī)的制高點(diǎn),就一定能在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位,迎接全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)。
淺析電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)管理
1電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)作業(yè)流程的策略
為保證電子采購(gòu)的順利實(shí)施。企業(yè)必須確定是否需要重新設(shè)計(jì)采購(gòu)作業(yè)流程,還必須仔細(xì)評(píng)估企業(yè)自身和供應(yīng)商的采購(gòu)作業(yè)流程。因?yàn)殡娮硬少?gòu)不是當(dāng)前采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化或簡(jiǎn)單電子化。在多數(shù)情況下,企業(yè)需要邀請(qǐng)供應(yīng)商參與采購(gòu)作業(yè)流程分析,而且是聘請(qǐng)第三方咨詢(xún)服務(wù)商來(lái)幫助企業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,最終實(shí)現(xiàn)的電子采購(gòu)系統(tǒng)順利實(shí)施。
2電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)管理戰(zhàn)略
企業(yè)確定電子采購(gòu)系統(tǒng)能夠支持整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,而不是阻礙這種整體戰(zhàn)略,必須對(duì)新的電子采購(gòu)有清晰的目標(biāo)。企業(yè)還要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析,例如:企業(yè)是否有實(shí)力要求供應(yīng)商對(duì)電子供應(yīng)進(jìn)行投資;企業(yè)有多少個(gè)供應(yīng)商、并且有能力參與企業(yè)的電子采購(gòu)等。同時(shí)為保證企業(yè)各部能夠協(xié)調(diào)運(yùn)作,企業(yè)的高程管理人員也必須對(duì)電子采購(gòu)達(dá)成一致意見(jiàn)。
3電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)技術(shù)策略
企業(yè)實(shí)施電子采購(gòu)的必要組成部分之一便是實(shí)現(xiàn)可靠、安全并且易于維護(hù)和管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)需要知道生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)如何與新的電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行鏈接,還有供應(yīng)商的系統(tǒng)是否能夠與自身的電子采購(gòu)系統(tǒng)兼容,如何選擇能夠外包開(kāi)發(fā)的企業(yè)電子采購(gòu)系統(tǒng)的供應(yīng)商。
4電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)組織策略
企業(yè)必須明確電子采購(gòu)下的企業(yè)內(nèi)部是否存在對(duì)變革的阻力,以及可能影響的部門(mén)和人員以及影響程度,而且企業(yè)是否有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)這種變革等。這就是說(shuō)電子商務(wù)環(huán)境下的電子采購(gòu)要求企業(yè)的組織文化、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)的人員培訓(xùn)等方面必須支持實(shí)施電子采購(gòu)所造成的變革。
5電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)績(jī)效評(píng)估策略
科學(xué)的績(jī)效衡量指標(biāo)(包括準(zhǔn)時(shí)交貨率、訂貨滿(mǎn)足率以及處理采購(gòu)訂單的時(shí)間等等一系列指標(biāo))有助于公司發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)中存在的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。這樣一來(lái)便可提高評(píng)估效果。
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