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2016下半年二級人力資源管理師仿真練習(xí)及答案
一、單項選擇題
1、小王喜歡登山.小車喜歡聽音樂.這體現(xiàn)了( )原理。
(A)個體差異
(B).工作差異
(C)環(huán)境差異
(D)人崗匹配
【答案】A
2、為了填補財務(wù)總監(jiān)的空缺，對財務(wù)人員進(jìn)行素質(zhì)測評，這屬于( )素質(zhì)測評。
(A)考核性
(B)診斷性
(C)開發(fā)性
(D)選拔性
【答案】D
3、( )就是指測評體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描
述與規(guī)定.
(A)標(biāo)度
(B)誤差
(C)標(biāo)準(zhǔn)
(D)標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】A
4、測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征而作出片面判斷，這是( ).
(A)暈輪效應(yīng)
(B)感情效應(yīng)
(C)近因效應(yīng)
(D)首因效應(yīng)
【答案】A
5、一般情況下.差異量數(shù)越小.集中量數(shù)的代表性就越( )
(A)大
(B)無關(guān)
(C)小
(D)不確定
【答案】A
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目“在大學(xué)階段學(xué)習(xí)更重要，還是實踐更重要?”是一個
(B)開放式題目
(D)兩難式題
(A)排序型題目
(C)資源爭奪型題目
【答案】D
7、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是( )
(B)面試過程察言觀色
(D)認(rèn)真傾聽.適當(dāng)發(fā)表結(jié)論性意見
(A)盡量創(chuàng)造和諧的氛圍
(C)面試前做好充分的準(zhǔn)備
【答案】D
8、“你怎么看待北京房產(chǎn)價格直線上漲的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的( )
(A)背景性問題
(B)知識性問題
(C)思維性問題
(D)壓力性問題
【答案】C
9、( )具有生動的人際互動效應(yīng)。
(A)公文筐測試
(C)結(jié)構(gòu)化面試
(B)非結(jié)構(gòu)化面試
(D)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】D
10、受訓(xùn)者往來交通費用、食宿費用和教室租借費用( )。
(A)屬于直接培訓(xùn)成本
(B)不計入培訓(xùn)成本
(C)屬于間接培訓(xùn)成本
(D)不能確定屬于哪種培訓(xùn)成本
【答案】A
11、( )以特定的行為術(shù)語作出表述如“掌握”、“了解”和“應(yīng)用”
(B)課程內(nèi)容
(D)課程范圍
(A)課程目標(biāo)
【答案】A
12、在企業(yè)發(fā)展的( )應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化。
(B)發(fā)展期
(D)創(chuàng)業(yè)初期
(A)衰退期
(C)成熟期
【答案】B
13、對于需要定期開發(fā)的培訓(xùn)項目，企業(yè)一般( )。
(A)聘請本專業(yè)的專家
(B)聘請專職培訓(xùn)師
(C)從內(nèi)部開發(fā)教師資源
(D)從大中專院校聘請講師
【答案】C
14、( )承擔(dān)著企業(yè)日常經(jīng)營活動中的各種職能工作的具體計劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制
(A)高層瞥理人員
(B)中層管理人員
(C)基層管理人員
(D)一線管理人員
【答案】B
15、( )不屬于培訓(xùn)中評估的作用。
(A)保證培訓(xùn)活動按照計劃進(jìn)行
(B)培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋
(D)保證培訓(xùn)效果測定的精確性
(C)找出培訓(xùn)的不足，總結(jié)教訓(xùn)
【答案】A
16、( )是第一級評估，它易于進(jìn)行是最基本、最普遍的評估方式.
(B)學(xué)習(xí)評估
(D)結(jié)果評估
(A)反應(yīng)評估
(C)行為評估
【答案】A
17、( )不屬于評估企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得成果的硬性指標(biāo)。
(A)成本節(jié)約
(B)產(chǎn)量增加
(C)廢品減少
(D)態(tài)度轉(zhuǎn)變
【答案】D
18、某企業(yè)開展員工培訓(xùn)，從而降低事故發(fā)生率，降低成本.這種培訓(xùn)成果屬于( )
(A)認(rèn)知成果
(B)技能成果
(C)情感成果
(D)績效成果
【答案】D
19、( )不屬于行為導(dǎo)向型考評方法。
(A)強制分配法
(B)強迫選擇法
(C)成對比較法
(D)直接指標(biāo)法
【答案】D
20( )比較適用于考評從事教學(xué)、科研工作的教師、專家
(A)成績記錄法
(C)勞動定額法
(B)短文法
(D)排列法
【答案】A
二、 多項選擇題
1[調(diào)解委員會調(diào)解與人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解區(qū)別在于 ( )。
A.調(diào)解的原則不同
B.主持調(diào)解的主體不同
C.調(diào)解的效力不同
D.調(diào)解案件的范圍不同
E.在勞動爭議處理中的地位不同
【答案】BCDE
【解析】 調(diào)解委員會調(diào)解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的區(qū)別是：①在勞動爭議處理中的地位不同;②主持調(diào)解的主體不同;③調(diào)
解案件的范圍不同;④調(diào)解的效力不同。
2[傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容包括 ( )。
A.傷亡事故報告
B.企業(yè)職工傷亡事故分類
C.傷亡事故調(diào)查
D.傷亡事故賠償支付標(biāo)準(zhǔn)
E.傷亡事故處理
【答案】ABCE
【解析】 傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容包括：①企業(yè)職工傷亡事故分類;②傷亡事故報告;③傷亡事故調(diào)查;④傷亡事故處理。
3、在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)診斷時要分析組織關(guān)系，應(yīng)弄清 ( )。
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位考慮如何才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭
D.某個單位應(yīng)當(dāng)為別的單位提供哪些服務(wù)
E.內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)哪些經(jīng)營戰(zhàn)略改變
【答案】ABD
【解析】在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)診斷時，需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、組織結(jié)構(gòu)分析、組織決策分析和組織關(guān)系分析。其中組織關(guān)系分析主要是：分析某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務(wù)?應(yīng)對別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?
4[績效考評效標(biāo)是指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，具體包括 ( )。
A.卓越性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.行為性效標(biāo)
E.一般性效標(biāo)
【答案】BCD
【解析】 效標(biāo)是指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，對個人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平提出的要求。效標(biāo)的類別有：①特征性效標(biāo)，即考量員工是怎樣的一個人，側(cè)重點是員工的個人特質(zhì);②行為性效標(biāo)，側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作”，這類效標(biāo)對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要;③結(jié)果性效標(biāo)，其側(cè)重點是考量“員工完成哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品，其工作成效如何”，結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)難以量化。
5[在企業(yè)員工培訓(xùn)活動中，教學(xué)形式受 ( )因素的影響。
A.教師
B.教材
C.課程
D.課件
E.教案
【答案】ABCE
【解析】 在企業(yè)員工培訓(xùn)活動中，教學(xué)形式主要受到教師、課程、教材、教案等各種因素的影響。
6[下列關(guān)于勞動者派遣管理的表述，正確的是 ( )。
A.勞動者派遣機構(gòu)是實際勞動關(guān)系的主體之一
B.勞動者派遣機構(gòu)是形式勞動關(guān)系的主體之一
C.派遣勞動者的接受單位是形式勞動關(guān)系的主體之一
D.派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一
E.派遣單位與被派遣的勞動者之間建立的不是勞動關(guān)系
【答案】BD
【解析】 通過描述勞務(wù)派遣現(xiàn)象，可以將勞務(wù)派遣定性為廣種組合勞動關(guān)系。在勞務(wù)派遣中存在著三種主體和三種關(guān)系。三種主體是：勞務(wù)派遣單位、接受單位與被派遣勞動者。三種關(guān)系是：勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者的關(guān)系、勞務(wù)派遣單位與接受單位的關(guān)系、接受單位與被派遣勞動者的關(guān)系。勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者依法簽訂勞動合同。勞務(wù)派遣中派遣單位與接受單位對于派遣勞動者兩兩之間的關(guān)系都是勞動關(guān)系。但是這兩種勞動關(guān)系卻不是完整的勞動關(guān)系。前者，即勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系;后者，即接受單位與被派遣勞動者的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系，因而是不完聱的勞動關(guān)系。但是，將二者結(jié)合起來觀察，它們則構(gòu)成了一個完整的勞動關(guān)系，其運行適用
于勞動法范疇。
7[勞動爭議仲裁的基本原則包括 ( )。
A.合議原則
B.強制原則
C.一次裁決原則
D.回避原則
E.區(qū)分舉證責(zé)任原則
【答案】ABCDE
【解析】 勞動爭議仲裁的原則包括：①一次裁決原則;②合議原則;③強制原則;④回避原則;⑤區(qū)分舉證責(zé)任原則。
8[勞務(wù)派遣中存在的關(guān)系包括 ( )。
A.雇主與雇員
B.用人單位與就業(yè)中介機構(gòu)
C.勞務(wù)派遣單位與用工單位
D.用工單位與被派遣勞動者
E.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者
【答案】CDE
【解析】勞務(wù)派遣中存在三重關(guān)系：①勞動者派遣單位一被派遣勞動者，是有關(guān)系沒勞動的“形式勞動”關(guān)系;②接受單位一被派遣勞動者，是有勞動沒關(guān)系的實際勞動關(guān)系;③勞動者派遣單位一接受單位，是民事法律關(guān)系。
9[組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對，人們反對變革的根本原因在于 ( )。
A.改革方式太過于激烈
B.生產(chǎn)經(jīng)營情況更加惡化
C.改革使他們失去了工作的安全感
D.一部分員工與領(lǐng)導(dǎo)因循守舊
E.改革沖擊他們已習(xí)慣的工作方法
【答案】CDE
【解析】 人們反對變革的根本原因有：由于改革沖擊他們已習(xí)慣了的工作方法和已有的業(yè)務(wù)知識和技能，使他們失去工作安全感;一部分領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循守舊思想。
10[( )屬于根據(jù)爭議標(biāo)的劃分的勞動爭議范疇。
A.關(guān)于勞動權(quán)利的爭議
B.關(guān)于工作時間的爭議
C.關(guān)于休息休假的爭議
D.關(guān)于保險福利的爭議
E.關(guān)于勞動利益的爭議
【答案】BCD
【解析】 按照勞動爭議的標(biāo)的，勞動爭議可以劃分為：①勞動合同爭議。解除、終止勞動合同而發(fā)生的爭議。因開除、除名、辭職等對適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議。②關(guān)于勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、保險福利而發(fā)生的爭議。③關(guān)于勞動報酬、培訓(xùn)、懲罰等因適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議等。
11[按照勞動爭議性質(zhì)的不同，可以把勞動爭議劃分為 ( )。
A.權(quán)利爭議
B.利益爭議
C.個別爭議
D.集體爭議
E.團體爭議
【答案】AB
【解析】 勞動爭議按照勞動爭議的性質(zhì)劃分為兩種：①權(quán)利爭議，又稱既定權(quán)利爭議。勞動關(guān)系當(dāng)事人基于勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，或集體合同、勞動合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議。②利益爭議。當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議。
12[崗位工資制的特點包括 ( )。
A.對人不對崗
B.根據(jù)崗位支付工資
C.同崗不同酬
D.以崗位分析為基礎(chǔ)
E.客觀性較強
【答案】BDE
【解析】崗位工資制的最大特點就是工資的給予“對崗不對人”具體有以下內(nèi)容：(1)根據(jù)崗位支付工資(2)以崗位分析為基礎(chǔ)(3)客觀性較強。答案應(yīng)為BDE。
13[員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成包括 ( )。
A.平面結(jié)構(gòu)
B.立體結(jié)構(gòu)
C.橫向結(jié)構(gòu)
D.綜合結(jié)構(gòu)
E.縱向結(jié)構(gòu)
【答案】CE
【解析】 測評標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個方面。
14[在員工素質(zhì)測評量化中， ( )可以被看作二次量化。
A.類別量化
B.順序量化
C.實質(zhì)量化
D.等距量化
E.模糊量化
【答案】ABDE
【解析】 類別量化與模糊量化可看作是二次量化;順序量化、等距量化與比例量化也可看作是二次量化。
15[以下屬于面試中背景性問題的是 ( )。
A.個人興趣
B.家庭情況
C.法律常識
D.工作經(jīng)歷
E.遺傳病史
【答案】ABD
【解析】 背景性問題是指關(guān)于應(yīng)聘者的個人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問題，如個人愛好興趣、家庭的一般情況、在什么企業(yè)工作過等。
16[制定薪酬計劃所需要的員工基本資料包括 ( )。
A.當(dāng)前薪酬水平
B.所在崗位
C.上次調(diào)薪情況
D.當(dāng)前的工資級別
E.所在工資級別的最高工資
【答案】ABCDE
【解析】薪酬計劃需要掌握員工的基本資料 當(dāng)前薪酬水平 上次調(diào)薪情況 當(dāng)前工資級別。答應(yīng)應(yīng)為ABCDE，P342。
17[以下關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的是 ( )。
A.測評指標(biāo)應(yīng)具有針對性
B.面試場地的布置要肅穆，給人以壓力感
C.應(yīng)從崗位分析中提取特定的評價指標(biāo)
D.考官和被評價者應(yīng)該保持一定的距離
E.被測評者以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序
【答案】ACDE
【解析】 此題屬于綜合性考核問題，考核對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論組織實施的總體認(rèn)識，主要集中在前期準(zhǔn)備階段設(shè)計評分表和場地選擇兩部分內(nèi)容上。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備包括：
(1)編制討論題目。
�、賹λ衅笉徫贿M(jìn)行工作分析，了解擬任崗位的員工應(yīng)具備的特點、技能，根據(jù)這些特點和技能收集和編制有關(guān)試題。
�、谟懻擃}目必須要有爭論性，題材要為大家所熟悉。
�、垲}目不會誘發(fā)被測評者的防御心理。
④使題目真正具備科學(xué)性、實用性、可評性、易評性。
(2)設(shè)計評分表。
評分表包括評分標(biāo)準(zhǔn)及評分范圍。評分范圍給出各測評能力指標(biāo)在總分中的權(quán)重和具體分值，以及該能力優(yōu)良中差四個等級的評分區(qū)間。設(shè)計評分表
是確定測評能力指標(biāo)的重點。
�、賾�(yīng)從崗位分析中提取特定的評價指標(biāo)。
�、谠u價指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜。
�、鄞_定各能力指標(biāo)在整個能力指標(biāo)中的權(quán)重及其所占的分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)優(yōu)良中差四等級分配分值;應(yīng)對每一測評指標(biāo)制定量化標(biāo)準(zhǔn)，確保公平。
(3)編制計時表。
(4)對考官的培訓(xùn)。
(5)選定場地。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的場地要滿足安靜、寬敞、明亮等條件�？紙霾贾谜w要求莊重得體、樸素大方，不能讓人產(chǎn)生壓力感�？甲酪话銥閳A形或方形，被測評者之間的距離應(yīng)適合從事所欲完成的工作任務(wù)。被測評者在考前以抽簽方式?jīng)Q定座位順序，座位之間的安排無主次之分�？脊俸捅辉u價者應(yīng)該保持一定距離，以減輕應(yīng)聘者的心理壓力。(6)確定討論小組。
18[關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論，說法正確的是 ( )。
A.組織理論包括組織設(shè)計理論
B.組織理論被稱為廣義組織理論
C.組織設(shè)計理論被稱為大組織理論
D.組織理論與組織設(shè)計理論外延不同
E.組織理論與組織設(shè)計理論外延相同
【答案】ABD
【解析】組織理論又被稱為廣義的組織理論或大組織理論，它包括了組織運行的全部問題，如組織運行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)力、溝通等，都屬于其研究對象。組織設(shè)計理論則被稱為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，而把環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、人員等問題作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的影響因素來加以研究。組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是不同的，從邏輯上說，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論。
19[以下屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用的有 ( )。
A.教育培訓(xùn)費
B.勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用
C.工傷保險費
D.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用
E.人工成本費
【答案】BCD
【解析】 勞動安全衛(wèi)生保護費用的類別主要是：①勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用;②勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施更新改造費用;③個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用;④勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費;⑤健康檢查和職業(yè)病防治費用;⑥有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用;⑦工傷保險費;⑧工傷認(rèn)定、評殘費用等。
20[人力資源需求預(yù)測依據(jù)的原理有 ( )。
A.相關(guān)性原理
B.慣性原理
C.相似性原理
D.趨勢原理
E.一致性原理
【答案】ABC
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