四級(jí)人力資源師考試試題及答案

時(shí)間：2024-07-17 10:25:17 人力資源師我要投稿

2017四級(jí)人力資源師考試精選試題及答案

　　1[簡(jiǎn)答題] 設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)遵循哪些原則。

2017四級(jí)人力資源師考試精選試題及答案

　　參考解析：設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)遵循如下原則。

　　(1)公開(kāi)與開(kāi)放的原則，要求績(jī)效管理系統(tǒng)必須建立在公開(kāi)性、開(kāi)放式的基礎(chǔ)之上。

　　(2)反饋與修改的原則，要求及時(shí)反饋績(jī)效管理的結(jié)果，將正確的行為、方法、程序、步驟、計(jì)劃、措施堅(jiān)持下來(lái)，發(fā)揚(yáng)光大，將不足之處加以糾正和彌補(bǔ)。

　　(3)定期化與制度化的原則，是一種連續(xù)性的管理過(guò)程，因而必須定期化，制度化。

　　(4)可靠性與有效原則，可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。

　　可行性與實(shí)用性原則，可行是指任何一個(gè)績(jī)效管理方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。

　　2[單選題] 績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是(　　)，它從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求。

　　A.績(jī)效計(jì)劃

　　B.績(jī)效考評(píng)

　　C.績(jī)效溝通

　　D.績(jī)效診斷

　　參考答案：B

　　參考解析：績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容，企業(yè)中績(jī)效考評(píng)幾乎成為績(jī)效管理的代名詞。績(jī)效考評(píng)從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求，并為企業(yè)績(jī)效管理的開(kāi)展提供了豐富的內(nèi)容。

　　3[單選題] 在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于(　　)的人。

　　A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

　　B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系

　　C.除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

　　D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

　　參考答案：A

　　參考解析：人與人相處要真誠(chéng)，通過(guò)積極主動(dòng)地與他人交往來(lái)增進(jìn)彼此間的了解與信任，為工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。A項(xiàng)：體現(xiàn)了一種積極向上的與人相處的心態(tài)。B項(xiàng)：不輕易交朋友，是種保守的做法。C、D兩項(xiàng)是錯(cuò)誤的做法，應(yīng)該信任他人，多交朋友。

　　4[單選題] 一次，你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來(lái)你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子(丈夫)是一位愛(ài)潔凈的人，你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子(丈夫)怒形于色，你會(huì)(　　)。

　　A.告訴妻子(丈夫)，自己并沒(méi)有請(qǐng)他來(lái)家里做客

　　B.委婉的告訴朋友，你自己一會(huì)有事情要做，不能多陪朋友說(shuō)話

　　C.耐心聽(tīng)朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí)

　　D.示意妻子(丈夫)回避一下

　　參考答案：D

　　參考解析：當(dāng)生活中遇到類似局面時(shí)，應(yīng)該盡量顧及到所有人的面子，一方面不能讓客人難堪，另一方面也不能讓家人生氣，所以此時(shí)讓家人回避一下是最合理的做法。

　　5[單選題] (　　)是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

　　A.崗位寫(xiě)實(shí)

　　B.作業(yè)測(cè)時(shí)

　　C.崗位抽樣

　　D.觀測(cè)法

　　參考答案：C

　　參考解析：崗位寫(xiě)實(shí)是按時(shí)間消耗的順序，對(duì)某一崗位的員工在整個(gè)工作日內(nèi)的工作活動(dòng)情況，進(jìn)行觀察記錄和分析的一種方法;作業(yè)測(cè)時(shí)是以工序或某一作業(yè)為對(duì)象，按照操作順序進(jìn)行實(shí)地觀察記錄，研究作業(yè)活動(dòng)的一種方法;崗位抽樣是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用，是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，對(duì)工作崗位隨機(jī)地進(jìn)行抽樣調(diào)查，利用抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料對(duì)總體狀況做出推斷的一種方法。

　　6[單選題] 工資結(jié)構(gòu)線愈平緩，各等級(jí)之間薪酬差距(　　)o

　　A.愈大

　　B.愈小

　　C.不變

　　D.不確定

　　參考答案：B

　　參考解析：各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系，通常用“工資結(jié)構(gòu)線”來(lái)表示。工資結(jié)構(gòu)線越陡，各等級(jí)之間工資差距越大，表示企業(yè)對(duì)于貢獻(xiàn)價(jià)值不同的崗位，采用的是拉大企業(yè)工資差距的薪酬策。

　　7[單選題] 訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，應(yīng)變更相關(guān)的內(nèi)容。下列各項(xiàng)屬于可以變更勞動(dòng)合同的客觀情況的是(　　)。

　　A.企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)

　　B.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

　　C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職被降職

　　D.勞動(dòng)者合同到期續(xù)簽勞動(dòng)合同

　　參考答案：A

　　參考解析：訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，應(yīng)變更相關(guān)的內(nèi)容�？陀^情況包括：發(fā)生自然災(zāi)害或企業(yè)事故、企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)、企業(yè)分立、合并、遷移廠址，以及勞動(dòng)者個(gè)人情況發(fā)生變化要求調(diào)整工作崗位或職務(wù)等。

　　8[單選題] 編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括(　　)。

　　A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料

　　B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料

　　C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料

　　D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用

　　參考答案：D

　　參考解析：編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，主要應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，具體包括：①收集需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料，即采集所有需要參加外部培訓(xùn)的員工可能發(fā)生的費(fèi)用資料;②收集企業(yè)及其各個(gè)下屬部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料;③收集企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料。

　　9[多選題]政府支出包括(　　)。

　　A.財(cái)政稅收

　　B.政府購(gòu)買(mǎi)

　　C.政府贈(zèng)與

　　D.轉(zhuǎn)移支付

　　E.政府呆壞賬

　　參考答案：BD

　　參考解析：政府支出：政府購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)移支付。財(cái)務(wù)稅收是政府收入。

　　10[多選題] 在課堂培訓(xùn)中，講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的培訓(xùn)方法，其缺點(diǎn)在于(　　)。

　　A.單向式教學(xué)

　　B.缺乏實(shí)際的直觀體驗(yàn)

　　C.成本高昂