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提升領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)講話技巧
領(lǐng)導(dǎo)者需要持續(xù)關(guān)注提升自己的表達(dá)力,錘煉自己的語言。掌握以下四個(gè)講話技巧,能使領(lǐng)導(dǎo)者的語言更有力量,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
1、小心地使用“但是”
“但是”是一個(gè)反駁性的連詞,如果你的意圖是積極的,就不要使用在積極的詞語后面!暗恰贝怼安还苤鞍l(fā)生什么,都不是完全有效的”。比如“我喜歡你的項(xiàng)目,但是....”。這里的“但是”是對(duì)前面的“喜歡”一定程度上的否定,會(huì)讓人懷疑“喜歡”的真誠性。
當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說,“謝謝你的反饋,但是我想...”這句話給人的印象通常是,“我不理解你說的,我會(huì)按照自己的想法做!
2、謹(jǐn)慎使用夸張的詞語
少用“非!薄ⅰ昂堋、“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”。當(dāng)經(jīng)常使用這些詞語,會(huì)讓人感覺過于夸張,甚至產(chǎn)生懷疑,影響他人對(duì)你真正的意圖的掌握。
不要經(jīng)常使用這樣夸張式的講話方式。
3、停止用升調(diào)語氣
“是這樣嗎?”(句末語調(diào)上升)。在語言中,在一句陳述句結(jié)尾用升調(diào)含有一種懷疑或諷刺性的意思。也許很多人沒有注意到這個(gè)壞習(xí)慣,而作為領(lǐng)導(dǎo)者需要在意這些語言和語調(diào)。
4、不說摸凌兩可、猶豫的話
少用“我想”“我認(rèn)為”,**用這樣不肯定語言的誘惑,杜絕使用“嗯,……”“啊,……”這種猶豫的詞匯。使用直接、清楚的語言。
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