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內(nèi)審員應(yīng)該遵循的法則
按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,凡是推行ISO9000的組織每年都要進(jìn)行一定頻次的內(nèi)部質(zhì)量審核,內(nèi)部質(zhì)量審核由經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員來執(zhí)行審核任務(wù)。內(nèi)審員工作中應(yīng)該遵循什么法則嗎?下面是yjbys小編為大家?guī)淼膬?nèi)審員應(yīng)該遵循的法則的知識,歡迎閱讀。
1、墨菲法則
在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,只要存在安全隱患,事故總會(huì)發(fā)生,差別只是早晚、大小、輕重而已。因此我們在安全工作中,必須想盡一切辦法,采取一切措施,在平時(shí)的工作中,要消除各種安全隱患,這是我們安全工作的首要任務(wù)。安全隱患主要表現(xiàn)在人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理上的缺陷、環(huán)境的不安全因素等方面。安全生產(chǎn)工作要增強(qiáng)憂患意識,多朝壞處想些,居安思危,才能更好地防患于未然。
2、海因里希法則
(1)事故法則:l:29:300:1000,每一起嚴(yán)重的事故背后,必然有29起較輕微事故和300起未遂先兆,以及1000起事故隱患相隨。
對待事故,要舉一反三,不能就事論事。任何事故的發(fā)生都不是偶然的,事故的背后必然存在大量的隱患、大量的不安全因素。所以,我們的安全管理就是排除身邊人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等各種隱患是我們的首要任務(wù),隱患排查要做到預(yù)知,隱患整改要做到預(yù)控,從而消除一切不安全因素,確保不發(fā)生事故。
(2)多米諾骨牌理論:在多米諾骨牌系列中,一枚骨牌被碰倒了,則將發(fā)生連鎖反應(yīng),其余所有骨牌相繼被碰倒。如果移去中間的一枚骨牌,則連鎖被破壞,骨牌依次碰倒的過程被中止。
事故的發(fā)生往往是由于人的不安全行為,機(jī)械、物質(zhì)等各種不安全狀態(tài),管理的缺陷,以及環(huán)境的不安全因素等諸多原因同時(shí)存在缺陷造成的。如果消除或避免其中任何一個(gè)因素的存在,中斷事故連鎖的進(jìn)程,就能避免事故的發(fā)生。
在安全生產(chǎn)管理中,就是要采取一切措施,想方設(shè)法,消除一個(gè)又一個(gè)隱患。在每個(gè)隱患消除的過程中,就消除了事故鏈中的某一個(gè)因素,可能就避免了一個(gè)重大事故的發(fā)生。所以我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)隱患,不斷消除隱患,不斷避免事故,確保員工平安。
3、不等式法則
10000-1≠9999,安全是1,位子、車子、房子、票子等等都是0,有了安全,就是10000;沒有了安全,其他的0再多也沒有意義。
要以此教育職工,生命是第一位的,安全是第一位的,失去生命一切全無。所以,無論在工作崗位上,還是在業(yè)余生活中,時(shí)時(shí)刻刻要判斷自己是否處在安全狀態(tài)下,分分秒秒要讓自己置于安全環(huán)境中,這就是要求每名員工在工作中必須嚴(yán)格安全操作規(guī)程,嚴(yán)格安全工作標(biāo)準(zhǔn),這是保護(hù)自我生命的根本,這是通往幸福生活、尊嚴(yán)人生的前提。
對一個(gè)單位同樣如此,既是各項(xiàng)工作都取得了再好的成績,一旦發(fā)生事故,一切都是零。
4、慧眼法則
有一次,福特汽車公司一大型電機(jī)發(fā)生故障,很多技師都不能排除,最后請德國著名的科學(xué)家斯特曼斯進(jìn)行檢查,他在認(rèn)真聽了電機(jī)自轉(zhuǎn)聲后在一個(gè)地方畫了條線,并讓人去掉16圈線圈,電機(jī)果然正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。他隨后向福特公司要l萬美元作酬勞。有人認(rèn)為畫條線值1美元而不是1萬美元,斯特曼斯在單子上寫道:畫條線值l美元,知道在哪畫線值9999美元。在安全隱患檢查排查上確實(shí)需要“9999美元”的慧眼。
各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要了解掌握本單位生產(chǎn)實(shí)際和安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀,熟知與本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全操作規(guī)程和事故案例,造就一雙“慧眼”,結(jié)合本單位實(shí)際,熟練準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)安全問題和隱患所在,采取措施,及時(shí)整改問題和隱患,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)本單位安全生產(chǎn)工作。
5、羅氏法則
1:5:∞。即1元錢的安全投入,可創(chuàng)造5元錢的經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造出無窮大的生命效益。
任何有效的安全投入(人力、物力、財(cái)力、精力等)都會(huì)產(chǎn)生巨大的有形和無形的效益。安全投入是第一投入,安全管理是第一管理,生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的目的是讓人們生活的更加安全、舒適、幸福,安全生產(chǎn)的目的就是保障人的生命安全和人身健康。生產(chǎn)任務(wù)一時(shí)沒完成,可以補(bǔ)。一旦發(fā)生事故,將造成不可換回的損失,特別是員工的生命健康無可挽救。所以,在安全生產(chǎn)中,各級、各部門、各崗位就是要多重視、多投入,投入一分,回報(bào)無限。
6、九〇法則
90%×90%×90%×90%×90%=?(59.049%)
安全生產(chǎn)工作不能打任何折扣,安全生產(chǎn)工作90分不算合格。主要負(fù)責(zé)人安排工作,分管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人、隊(duì)長、班組長、一線人員如果人人按90分完成,安全生產(chǎn)執(zhí)行力層層衰減,最終的結(jié)果就是不及格(59.049),就會(huì)出事故,出大問題。
該法則告訴我們,安全生產(chǎn)責(zé)任、安全生產(chǎn)工作、安全生產(chǎn)管理,絕不能發(fā)生層層遞減。如果按90%的速度遞減,遞減到第五層就是59.049%,完全不及格,就會(huì)出問題。
7、南風(fēng)法則(溫暖法則)
北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣吹掉。北風(fēng)呼嘯凜冽刺骨,結(jié)果令行人把大衣裹得更緊了;而南風(fēng)徐徐吹動(dòng),人感覺春意融融,慢慢解開紐扣,繼而脫掉大衣。這則故事給管理者的啟示是:在安全工作中,有時(shí)以人為本的溫暖管理帶來的效果會(huì)勝過嚴(yán)厲無情的批評教育。
在安全生產(chǎn)工作中,安全培訓(xùn)、安全管理要以人為本,講究實(shí)效,注重方法,要因人而教,因人而管。決不能生冷硬粗,以罰代管,以批代管,更不能放手不管。在安全培訓(xùn)上、管理上,就是把工作做在員工心里,創(chuàng)新方式,喜聞樂見,我要安全,確保實(shí)效。
8、金字塔法則(成本法則)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)1分安全性=10倍制造安全性=1000倍應(yīng)用安全性。意為企業(yè)在生產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)缺陷并加以彌補(bǔ),僅需1元錢;如果在生產(chǎn)線上被發(fā)現(xiàn),需要花10元錢的代價(jià)來彌補(bǔ);如果在市場上被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),則需要花費(fèi)1000元的代價(jià)來彌補(bǔ)。
安全要提前做,安全要提前控,就是抓住安全的根本,預(yù)防為先,提前行動(dòng)。在安全生產(chǎn)工作中,要預(yù)防為主,把任何問題都消滅在萌芽狀態(tài),把任何事故都消滅在隱患之中。
9、市場法則
l:8:25。1個(gè)人如果對安全生產(chǎn)工作滿意的話,他可能將這種好感告訴8個(gè)人;如果他不滿意的話,他可能向25個(gè)人訴說其不滿。
安全管理就是要不斷的加強(qiáng)安全文化建設(shè),創(chuàng)新安全環(huán)境、安全氛圍,提升員工安全責(zé)任、安全意識和安全技能,提高員工對安全的滿意度。該法則也說明,生產(chǎn)安全事故是好事不出門,壞事傳千里,安全事故影響大、影響壞、影響長。
10、橋墩法則
一座大橋的一個(gè)橋墩被損壞了,上報(bào)損失往往只報(bào)一個(gè)橋墩的價(jià)值,而事實(shí)上很多時(shí)候真正的損失是整個(gè)橋梁都報(bào)廢了。
安全事故往往只分析直接損失、表面損失、單一損失,而忽略事故的間接損失、潛在損失、全面損失。實(shí)際上,很多時(shí)候事故的損失和破壞是巨大的、長期的、潛在的。
所以,任何一個(gè)安全事故的損失,我們只是看到了冰山一角,可能更大的損失我們無法計(jì)算。我們唯一做的就是不發(fā)生事故,不產(chǎn)生損失,這是我們追求的,更是我們持之以恒、永不懈怠、一點(diǎn)一滴從自己做起的。
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