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互聯(lián)網時代下企業(yè)品牌
引導語:在互聯(lián)網時代中,如何利用移動傳媒對企業(yè)品牌進行建設和推廣是很多企業(yè)所面臨的問題,這也就產生了企業(yè)品牌傳播是拘泥于傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網品牌傳播。下面是yjbys小編為你帶來的互聯(lián)網時代下企業(yè)品牌,希望對大家有所幫助。
一、互聯(lián)網時代品牌營銷的特點
與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網營銷傳播實際上是一種創(chuàng)新營銷方式與渠道的辦法,其具有投入低、收益高的特點,相信在不久的將來,互聯(lián)網將成為最廣泛、最便 捷、最先進的品牌、信息傳播平臺。互聯(lián)網代表著先進的優(yōu)秀團隊以及 超前的營銷觀念,其帶來的銷售額和影響力更甚一籌。
由于互聯(lián)網的高速發(fā)展,互聯(lián)網時代的品牌營銷與傳統(tǒng)媒體營銷相比具有傳播快、影響范圍廣、傳播途徑多樣、易操作、廣告投入低等特點。傳統(tǒng)的品牌營銷傳播想要創(chuàng)立一個知名品牌必須要經過十幾年甚至幾十年的積累和努力,但當今時代有了互聯(lián)網的高速傳播,只要宣傳到位,便可以在短短的幾年間就建立起自己的品牌,贏得自己的消費群體甚至戰(zhàn)勝那些基礎雄厚的老品牌。比如近幾年,小米手機的興起,成為很多年輕人的寵兒,占領了收集消費的一席之地。就充分的展現(xiàn)了互聯(lián)網時代品牌營銷的的力量。
二.小米手機品牌傳播案例
1.小米品牌簡介及銷量
小米手機是北京小米科技有限責任公司研發(fā)的高性能發(fā)燒級智能手機。小米手機以其獨特的營銷模式,迅速在國內取得了巨大的成功。從2011年8月發(fā)布的第一款小米1,到現(xiàn)今為止的小米4,無不吸引了大量的媒體、消費者和企業(yè)的關注。小米手機的品牌傳播,除了產品自身性能突出外,跟其獨特的營銷傳播模式也是分不開的。獨特的線上銷售模式、每一次的高調發(fā)布會、小米董事雷軍微博信息的發(fā)布,無疑使其品牌傳播更加廣泛。
小米手機創(chuàng)造了首日預定超過10萬,兩天內預訂超過30萬記錄;自2010年底推出手機實名社區(qū)米聊以來,半年內注冊用戶突破300萬。對于一家2011
年8月才推出第一款智能手機的公司來說,這是一個了不起的成績。
小米手機能取得這樣的成績,跟它的網絡營銷策略是分不開的。除了產品方面的優(yōu)勢之外,其品牌傳播策略使得成立不久的小米公司能夠在競爭激烈的智能手機市場取得輝煌的成績。
2.小米手機的成功品牌傳播方式
基于電子商務的小米公司,其品牌傳播策略的運用,就是互聯(lián)網時代的營銷策略的運用。小米公司在傳播、推廣小米手機時運用的品牌傳播方式主要有:公共關系傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⑽⒉﹤鞑、和病毒式營銷傳播。
第一、公共關系傳播
在推廣品牌的過程中,好的公關活動不但可以使企業(yè)的品牌知名度、美譽度得到很大的提升,而且還可以在使企業(yè)的文化的得到深化,增加企業(yè)的軟實力。當今品牌的傳播,公共關系的運用已經遠遠超出了以前。
小米手機的產品新聞發(fā)布會非常好地運用了新聞媒體強大的傳播效應,為小米手機帶來了巨大品牌傳播效果。小米公司每一次推出新產品,小米總裁雷軍都會高調地舉行新聞發(fā)布會。比如2011的8月16日,小米手機1隆重登場,雷軍憑借其在發(fā)布會上的“喬布斯”般的表現(xiàn),更加深了人們對其“雷布斯”綽號的認可。一年之后的同一天,小米手機2在北京798藝術區(qū)盛大發(fā)布,發(fā)布會上人山人!,F(xiàn)場照片、消息及小米手機2的參數指標也快速取代了進行中的電商大戰(zhàn),第一時間成為各大網絡媒體的頭條。
小米手機的高調發(fā)布會使小米手機取得了眾多媒體和粉絲的關注,使小米的品牌得到了很大的傳播。而小米公司也是中國第一個這樣高調發(fā)布產品的手機企業(yè)。正是利用這種獨特、高調的產品發(fā)布會,小米讓更多的消費者了解,讓更多的人們開始關注小米,甚至購買小米。小米手機通過一系列的公關活動把小米手機的品牌特點、品牌內涵、品牌文化及品牌承諾告訴消費者。它提供了一個讓消費者了解小米手機的機會,甚至可以打造小米的發(fā)布會這一種潮流;它可以讓消費者主動去了解,甚至是去享受小米的文化。而這,也正是互聯(lián)網時代下品牌傳播營銷所注重的。
第二、廣告?zhèn)鞑?/strong>
互聯(lián)網時代的廣告投放更加注重的網絡廣告。因為小米采取的是線上銷售模式,它沒有基本投入傳統(tǒng)的廣告,而是投入了大量的網絡廣告。每當小米手機要發(fā)售的時候,我們可以在QQ等網絡媒體看到大量關于小米手機的廣告。由于使用QQ的主要是年輕人,也正好是小米手機的目標消費者。小米公司聰明地運用網絡媒體的特點,使品牌信息很好的傳達到消費者那里。而在傳統(tǒng)媒介中很難找到某一特定受眾數量如此大的一個媒介。互聯(lián)網時代,更應該注意對網絡媒體的應用。
互聯(lián)網時代的廣告?zhèn)鞑ゲ坏梢院軠蚀_的信息傳達給消費者,還可以把更多的信息帶給消費者。因為在互聯(lián)網時代,不同受眾對不同的媒介有著不同的偏好。例如,年輕人就喜歡騰訊QQ、微博、人人的新一代的社交工具。因此,在此類社交平臺投放廣告,就可以達到很好的傳播效果。除了信息傳達較為準確之外,網絡的鏈接性,也使得網絡廣告所能攜帶的信息遠遠大于傳統(tǒng)媒介。對于一個有興趣的廣告受眾,一個小廣告窗口,只要他點擊一下,網絡就可以鏈接到另一個有著詳細信息的界面。小米手機應用了網絡廣告的鏈接性,讓有興趣的目標受眾在看到小米手機廣告時,能夠點擊廣告,鏈接到小米的網站,從而讓消費者得到更多信息。無形之中,品牌在目標消費者之間傳播。而這,也為小米手機最終的成功打下了基礎。
第三、微博傳播
目前,微博使用人數已經達到一個相當大的規(guī)模了,微博也成為互聯(lián)網時代相當具有影響力的一個媒體。單就新浪微博看, 2012年5月10日新浪微博的注冊人數已經超過了3億,其中60%的活躍用戶通過移動終端登錄新浪微博。
隨著微博的火熱,微博在互聯(lián)網時代的營銷也發(fā)揮著很大的作用,是企業(yè)不能忽略的一個品牌傳播平臺。而在微博營銷傳播上,小米也做得相當出色。小米總裁雷軍微博的粉絲高達1200多萬,而其中大部分都是小米的粉絲,而且都是主動關注雷軍的。這也就意味著,每一次雷軍發(fā)布微博,他的1200多萬粉絲都可以看到。這在品牌傳播方面非常快速有效。
例如,小米手機在正式發(fā)布前,其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。例如去年開始雷軍通過他的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優(yōu)視科技CEO俞永福等,紛紛出面在微博里為小
米手機造勢,作為IT界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。 所以在互聯(lián)網時代,微博傳播能給企業(yè)、品牌帶來很好的傳播效果。首先,企業(yè)的官方微博能實現(xiàn)品牌的建立和傳播,接著,企業(yè)的領導人的微博可以樹立行業(yè)影響力和號召力,傳播企業(yè)、品牌的文化和內涵。除此之外,微博可以曝光產品和推廣產品,發(fā)現(xiàn)目標客戶,利用精準互動營銷,完成客戶轉化和訂單銷售。利用各種“轉發(fā)有獎”的活動營銷活動,傳播了小米手機。最后,微博可以對企業(yè)的口碑實時監(jiān)測,確保危機公關。在出現(xiàn)各種小道消息的時候,小米總裁雷軍也總會再第一時間發(fā)表新浪微博,減少負面消息的影響。
由于微博的實效性、精準性和互動性,使得微博在互聯(lián)網時代的品牌傳播中也發(fā)揮著很大的作用。
第四、病毒式營銷傳播
、佟安《臼綘I銷”是一種很常見的網絡傳播方法。常用于進行網站推廣、品牌推廣等。病毒式營銷利用用戶的口碑傳播的原理,使得傳播可以像病毒一樣迅速蔓延。
小米手機品牌傳播最主要得益于其“病毒式營銷”的網絡傳播模式。通過小米的粉絲和用戶自發(fā)性的口碑宣傳,把品牌信息傳達給數以千計、數以百萬計的受眾。例如在用戶預約、搶購小米手機成功后,網站都會提醒用戶是否把信息分享到他的微博、人人平臺上,而這樣也通過一個小米用戶,把小米品牌信息傳達給更多的消費者。
正是這種傳播廣泛的“病毒式營銷傳播”,讓小米的手機的每一次發(fā)售都會吸引數百萬的用戶注冊搶購,這不僅直接銷售了幾十萬臺小米手機,也使得更多的人知道了小米手機這個品牌。
“饑餓營銷”使得小米手機“病毒式營銷”更為成功。小米手機在發(fā)售小米手機時,每一次的是限量發(fā)售。例如,有一次,搶購的人數超過兩百萬,而實際發(fā)售小米手機的數量只有25萬臺。這也就意味著只有大約八分之一的用戶能搶購到小米手機。由于小米的貨源不足,會促使更多的人想要去了解小米這個品牌,去購買數量有限的小米手機!安《臼降臓I銷”也是小米公司能夠在市場上迅速取得輝煌的成功,創(chuàng)造了一個又一個的奇跡的一個原因之一。
所以,在互聯(lián)網時代,利用“病毒式營銷傳播”,可以給企業(yè)的品牌信息傳播給數以百萬、千萬的受眾。而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的,因此幾乎是不需要費用的網絡營銷傳播手段。
3.互聯(lián)網時代品牌營銷傳播戰(zhàn)略建議
(一) 建立消費者對品牌的信任
1、提高產品質量
對于任何企業(yè)來說,產品質量是決定企業(yè)發(fā)展的最重根本的保障。只有提高了產品質量才能讓更多的人愿意傳播產品的優(yōu)勢,愿意將商品推薦給身邊的人,讓越來越多的人去購買商品,樹立良好的品牌信譽。同樣的,對于質量不好的商品,在網絡信息發(fā)展迅速的今天也是掩蓋不住的,只要有消費者揭露、傳播了負面新聞,經過網絡的快速輻射,也必然造成企業(yè)的經濟損失和信譽危機。只有嚴把質量關,做消費者滿意的產品才能得到更多人的認同。
2、誠信經營
對網購來說,僅憑網上的圖片和經營者的文字描述對陳品的了解畢竟有限,同時網絡監(jiān)管不嚴也導致了網購更容易產生商業(yè)欺詐行為。要建立品牌營銷,對經營者來說就必須規(guī)范自己的行為,實事求是,不發(fā)布虛假廣告和信息,提供更好的商品和服務,不以虛假的承諾欺騙消費者。
3、完善物流運輸
現(xiàn)如今,網絡營銷配送尚未達到物流企業(yè)規(guī);\作的最低要求,加之網絡營銷客戶分散在各個區(qū)域,實際運作中存在很多不確定性因素,物流配送嚴重影響到網絡營銷企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。物流運輸作為連接消費者與商家的重要環(huán)節(jié),影響消費者購物的心情和質量。完善物流運輸,就要求企業(yè)能夠全面跟蹤商品的物流情況,確保消費者及時收到完好無損的商品。電商可以開發(fā)自己的物流系統(tǒng),即便于管理也節(jié)約了一定的運輸費用。
(二)提供消費者需要的產品
企業(yè)要加強與消費者之間的交流與溝通,了解消費者的實際需要,為其推薦最合適的產品;革新傳統(tǒng)思想觀念與行為模式,提高消費者對企業(yè)服務的滿意度,讓更多的消費者對企業(yè)產生信賴。
(三)提高網站吸引力
加強建設企業(yè)文化,了解企業(yè)現(xiàn)階段實際發(fā)展情況,結合企業(yè)特點制作專業(yè)網站,從而吸引更多的消費者。定期更新網站內容,與此同時還要重視網頁設計,最好是添加一些精美畫面,如此一來便能夠給用戶留下良好印象,讓用戶產生購買企業(yè)產品的欲望。企業(yè)還可考慮利用獨立網站與客戶進行交流,例如論壇、電子郵件、在線幫助、網上訂單等,盡快了解各類群體的實際需求,為其提供最優(yōu)質的產品與服務;
結束語
總之,生活在經濟高速發(fā)展,互聯(lián)網全面覆蓋我們生活的二十一世紀時代,與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網品牌傳播營銷已經成為時代的主流和必要手段;ヂ(lián)網時代下企業(yè)品牌傳播還是應當選擇互聯(lián)網傳播,我相信,互聯(lián)網終有一天取代傳統(tǒng)媒體。
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