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產(chǎn)品質(zhì)量獎罰細則
引導(dǎo)語:為了緊緊圍繞“銷售放量年”的年度發(fā)展主題,突出質(zhì)量、計劃和成本三大生產(chǎn)管理重心,進一步健全三級質(zhì)量保障體系,強化質(zhì)量管理。下面是yjbys小編為你帶來的產(chǎn)品質(zhì)量獎罰細則,希望對你有所幫助。
效發(fā)揮質(zhì)量獎罰在質(zhì)量管理中的作用,特制定《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰細則》。具體內(nèi)容如下:
一、獎勵
1、提交有效的具有可操作性的有利于產(chǎn)品質(zhì)量提升的合理化建議,獎勵200元/項。有效建議在實施后顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量,報董事長認可后可追加獎勵200~2000元/項。
2、投訴或制止職責(zé)范圍以外的質(zhì)量問題或違規(guī)行為,指出質(zhì)量隱患,避免了質(zhì)量事故的,獎勵100元/次。
3、事先發(fā)現(xiàn)圖樣設(shè)計差錯,避免產(chǎn)生不良產(chǎn)品的,獎勵100元/次。
4、每年5月和年終評定質(zhì)量工作突出的先進班長、個人,獲獎人員,可獲得價值300元獎品及榮譽證書。
二、賠償與處罰的十大原則
5、堅持“制度第一”的原則。
6、堅持“實事求是”的原則。
7、堅持“分管副總或董事長仲裁”的原則。
8、堅持“先解決問題,后查處責(zé)任”的原則。
9、堅持“誰出差錯誰賠償”的原則。
10、堅持“條塊、部門負質(zhì)量管理的連帶責(zé)任”的原則。
11、堅持對“瞞報、不報、虛報質(zhì)量事故而被查實的,當事人負加倍賠償”的原則。
12、堅持對“發(fā)生質(zhì)量事故后拒不承擔(dān)責(zé)任而無理糾纏的,在賠償直接經(jīng)濟損失的同時,處2倍以上賠償”的原則;對違反“產(chǎn)品質(zhì)量控制手冊”及工藝規(guī)程規(guī)定,不聽勸告者,停職進行2~7天質(zhì)量知識學(xué)習(xí)、教育的原則。
13、堅持質(zhì)量事故處理“四不放過的原則”。即:“出了質(zhì)量事故,沒查清原因不放過、當事人及相關(guān)人員沒受教育不放過、改進的措施不落實不放過、責(zé)任人沒受到處理不放過”的原則。
14、堅持“對質(zhì)檢人員未盡責(zé)或重復(fù)出現(xiàn)問題的,實行加倍賠償”的原則。
三、質(zhì)量獎罰流程
15、發(fā)現(xiàn)問題人或提交建議人將問題或建議交至質(zhì)保內(nèi)勤處,質(zhì)保內(nèi)勤了解詳情后根據(jù)本獎罰細則提出處理建議交質(zhì)保部長,質(zhì)保部長在經(jīng)過核查和認定后,決定最終處理意見,并集中于《月質(zhì)量通報》中反饋公示,重要事項需請示分管副總或董事長。
四、賠償細則
(一)合同分解質(zhì)量
16、合同協(xié)議(包括合同后續(xù)的增補和修改)如有更改的,合同部未能在客戶確認后的一個工作日之內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)部門,以致延誤發(fā)貨或產(chǎn)生質(zhì)量事故,按200元/次賠償。
(二)技術(shù)資料質(zhì)量
17、因合同協(xié)議(包括合同后續(xù)的增補和修改)或技術(shù)協(xié)議分解不充分、不及時、不到位或分解錯誤,致使生產(chǎn)延誤或造成質(zhì)量事故,按200元/次賠償。
18、技術(shù)資料設(shè)計與分解錯誤、發(fā)放不及時、圖樣版本混亂、尺寸和名稱前后不一、總圖和分圖不一、圖樣和標題欄明細欄不一、圖紙和各類清單不一、內(nèi)容遺漏,致使生產(chǎn)延誤、影響工程安裝或造成質(zhì)量事故的,或造成大量物資退回、積壓,按100元/處賠償。
19、技術(shù)方案不嚴謹、技術(shù)對接不及時、不全面,致使合同成效后履行困難,造成客戶索賠,甚至終止合同的,按500元/次處罰責(zé)任人。
20、圖樣、清單等技術(shù)資料下發(fā)時,標題欄無人簽字、簽字不全、有簽字無日期的,日期中年月日不全的,按100元/處處罰圖樣下發(fā)人。
21、圖樣等技術(shù)資料上修改無簽名和無年月日的,按100元/處處罰圖樣修改人。
22、專用項目技術(shù)資料的每一頁都應(yīng)有專用項目名稱,無專用項目名稱的,項目名稱和生產(chǎn)任務(wù)協(xié)調(diào)單上客戶簡稱不符的,按100元/頁處罰編制人。
23、清單等技術(shù)資料的頁眉(腳)表明的頁數(shù)和實際不符的,按100元/份處罰編制人。
24、各類清單中零部件數(shù)量以“套”、“批”等形式出現(xiàn),沒有具體明細,而導(dǎo)致采購、制作、發(fā)貨錯誤,按100元/份處罰編制人。
25、對其它部門的書面協(xié)調(diào)、反饋和建議,在三個工作日內(nèi)未給予答復(fù)或無正當理由不采納,且被投訴的,按100元/次處罰被聯(lián)絡(luò)人。
26、圖樣、技術(shù)要求、設(shè)備型號等技術(shù)資料待定項,在客戶確認后,未能在一個工作日之內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)部門,以致延誤發(fā)貨或產(chǎn)生質(zhì)量事故,造成客戶或其它部門投訴的,按200元/次賠償。
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