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建筑工程項(xiàng)目的施工管理
項(xiàng)目工程施工管理內(nèi)部運(yùn)作的方法和保障的討論，理清關(guān)系，搭建機(jī)構(gòu)，良性運(yùn)作，有效保障是施工管理的需要，有必要進(jìn)行深入的探討，以實(shí)現(xiàn)工程管理的既定目標(biāo)。至于對(duì)合同的分包方管理也是施工管理的基礎(chǔ)性的工作，這是在施工管理內(nèi)部運(yùn)作模式和保障機(jī)制探討后需要著重討論的問(wèn)題。
一.組織的機(jī)構(gòu)
我們現(xiàn)在說(shuō)的工程管理是講項(xiàng)目工程的施工管理，項(xiàng)目工程的管理存在在不同的管理層次，層次內(nèi)有不同的工作內(nèi)容、目標(biāo)、方法和手段，層次有操作層面和保障層面之分。
第一層的領(lǐng)導(dǎo)，就干領(lǐng)導(dǎo)的事，他被要求的是：決定經(jīng)營(yíng)方向、理念、管理模式、確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、搭建組織框架、選配合適的人員、制定可行的規(guī)章制度、建立強(qiáng)有力的保障機(jī)制、整合各種資源進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，這是領(lǐng)導(dǎo)們干的事情。他要求要搭好架構(gòu)，做好引導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估同時(shí)有時(shí)候也要做好裁判，決定方向、整合資源，創(chuàng)造系統(tǒng)的效益，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，走向更光明的前程。
在當(dāng)今社會(huì)不是單干的社會(huì)，社會(huì)分工的細(xì)化，要求的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)是個(gè)組織機(jī)構(gòu)，組織機(jī)構(gòu)就決定首先是有分工，同樣也就有合作，既對(duì)立同時(shí)又統(tǒng)一。職能層，作為第二層，如何定性，如何擺正位置，是值得探討的事情。在團(tuán)隊(duì)中間，他應(yīng)該是既是監(jiān)督機(jī)構(gòu)，又是服務(wù)機(jī)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)構(gòu)，是相對(duì)于執(zhí)行機(jī)構(gòu)即生產(chǎn)機(jī)構(gòu)而言的，監(jiān)督部門(mén)扮演的是“包公”的角色。
第三層，注定是更多的勞力層，這也是位置決定的，處在這一層，說(shuō)白了，就是干活的階層。這種干活階層是基礎(chǔ)，他在沿著既定的目標(biāo)，按照既定制度、章程，組織好建筑工人兄弟，打好每一個(gè)大小戰(zhàn)役。他是村級(jí)政府，帶著領(lǐng)導(dǎo)的意圖，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，勤懇地工作的階層。
二.運(yùn)作的模式
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作是有其內(nèi)在的模式，實(shí)施過(guò)程明確的目標(biāo)、制度的約束、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理及績(jī)效的評(píng)價(jià)是運(yùn)作模式的一種。同時(shí) 成功運(yùn)作要有保障的機(jī)制，特別是激勵(lì)機(jī)制的保障。工作來(lái)源于動(dòng)力或者說(shuō)是壓力，動(dòng)力來(lái)源于需求，需求有不同的層次。不同的階段，不同的背景，有不同層次的需要。需要的不同，也就意味著激勵(lì)會(huì)隨著階段、層次的不同而變化提高。
目標(biāo)由方向和程度構(gòu)成，方向是性質(zhì)，而程度是量度指標(biāo);目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是方向的具體、準(zhǔn)確和可操作性、可達(dá)成性。不同的目標(biāo)就有相應(yīng)配套的運(yùn)作的模式、人員組織結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)及配備、實(shí)施的措施和辦法，也就會(huì)有不同運(yùn)行軌跡，目標(biāo)是運(yùn)作的前提。目標(biāo)是方向的具體化，是具體的量化指標(biāo)的準(zhǔn)確描述，是措施方法操作的最后結(jié)果，最低限制指標(biāo)達(dá)成的可能程度，是寬松，還是適度縮緊，直接決定運(yùn)行的狀態(tài)。強(qiáng)調(diào)適度的緊張，有壓力才有動(dòng)力。
制度，他是規(guī)范人的行為的框框，是拿來(lái)約束的。他講究的是在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)要執(zhí)行什么程序，解決要做那方面事情的方面。機(jī)械化大生產(chǎn)的工廠(chǎng)上班了，要打卡，這是一項(xiàng)管理制度。制度，他是保證不出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差為前提，很好的執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度，基本上可以避免大的問(wèn)題的發(fā)生。工程上，質(zhì)量管理有質(zhì)量管理的制度，安全管理有安全管理的制度，工作的各個(gè)方面都有制度的約束。工程管理的質(zhì)量管理制度方面來(lái)講，開(kāi)工前的圖紙自審、會(huì)審制度，施工方案的內(nèi)部審核和外審制度，工程實(shí)施前的交底制度，首件(項(xiàng))必檢制度，樣板制(包括樣板的評(píng)價(jià)制度)，隱蔽驗(yàn)收制度，分項(xiàng)評(píng)定的過(guò)程監(jiān)控制度，分部評(píng)定階段考核制度，工程完工的竣工驗(yàn)收制度等等。通過(guò)制度的執(zhí)行，基本可以保證各項(xiàng)目標(biāo)方向不偏離軌道，各項(xiàng)工作開(kāi)展循序進(jìn)行。
規(guī)范，他是標(biāo)準(zhǔn)，是做事的依據(jù)，又是做事的程度、深度的考量。不以規(guī)矩不成方圓，也就是這個(gè)道理。規(guī)范是要拿來(lái)執(zhí)行的，沒(méi)有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和滲透到工程實(shí)體和非實(shí)體上面，管理無(wú)從談起。在質(zhì)量方面全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范才能保證工程主體的安全、可靠，才能保證裝飾項(xiàng)目的橫平豎直、面平整角方正、坡向正確坡度一致，才能保證位置標(biāo)高的一致，看面尺寸的同一，才能保證質(zhì)地良好，觀感優(yōu)良等等質(zhì)量方面的要求。制度是要執(zhí)行的，而標(biāo)準(zhǔn)更多是拿來(lái)衡量的尺度。
通過(guò)目標(biāo)的制定，制度的約束，規(guī)范的滲透，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式基本就建立起來(lái)了，但模式的運(yùn)作還需要機(jī)制的保障，機(jī)制是循環(huán)運(yùn)作并達(dá)到持續(xù)的、健康發(fā)展的保障。機(jī)制總的講有決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、發(fā)展機(jī)制、約束機(jī)制。相對(duì)于目標(biāo)的制定，制度的約束，規(guī)范的滲透等具體運(yùn)作的運(yùn)作模式來(lái)講，機(jī)制更側(cè)重的是保障。
三.機(jī)制的保障
約束機(jī)制可分為外部約束和內(nèi)部約束。項(xiàng)目管理更多的是內(nèi)部的自我約束，而內(nèi)部各個(gè)過(guò)程以及各個(gè)方面的約束的主要是工程管理目標(biāo)的約束，具體也就是質(zhì)量安全、工期、成本等管理目標(biāo)的約束。而最根本的約束是成本的約束，其基本要求是每個(gè)崗位在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的平衡中必須用收入核算支出，也就是要求盈虧結(jié)果可控的約束。
工作要有考核。通過(guò)考核、評(píng)估，就可以知道工程的運(yùn)行狀況以及進(jìn)展到何種程度，才可以知道管理的差距，從而為調(diào)整作出判斷�？己耸怯蟹较蛐缘�，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理人員是考核，而對(duì)分包合同的對(duì)方更多的是監(jiān)控，是另外一層的考核。考核的另外一層意識(shí)也是糾偏和激勵(lì)，鞭策落后，獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)，使后續(xù)管理工作持續(xù)的、健康的、良性的進(jìn)展。
組織的運(yùn)作需要協(xié)調(diào)機(jī)制，如潤(rùn)滑油，定期和不定期的協(xié)調(diào)會(huì)議是協(xié)調(diào)的基本方式。如何開(kāi)好協(xié)調(diào)會(huì)議，確定召集人和主持人員，明確會(huì)議的議題、會(huì)議原則和保證溝通的順暢，有針對(duì)性的開(kāi)好各個(gè)階段性特點(diǎn)的會(huì)議是會(huì)議的關(guān)鍵。在事先明確會(huì)議議定事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，按照“集體討論、協(xié)商一致”的原則形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)普遍認(rèn)同后執(zhí)行，確保會(huì)議的質(zhì)量。
齊抓共管的機(jī)制是共同把關(guān)、相互確認(rèn)的機(jī)制，是執(zhí)行和監(jiān)督共體的機(jī)制，他的前提是信息共享。在各個(gè)環(huán)節(jié)的層面上，把相關(guān)的工程經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)信息披露在一定的界面上，通過(guò)工序的進(jìn)行、流轉(zhuǎn)，通過(guò)各環(huán)節(jié)上相關(guān)的執(zhí)行責(zé)任人員和監(jiān)督校核人員的工作和核對(duì)，確保過(guò)程的偏差能夠及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)并在偏差的萌芽狀態(tài)予以糾正，保證了工程的具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)參數(shù)的準(zhǔn)確，保證最終目標(biāo)的達(dá)成。通過(guò)信息共享，使流水過(guò)程的相關(guān)人員共同把關(guān)、相互確認(rèn)，從而保證項(xiàng)目在定量上和定性上的準(zhǔn)確，進(jìn)而保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此要建立信息管理平臺(tái)。
如何保持持久良好的運(yùn)行狀態(tài)，激勵(lì)機(jī)制是根本的保障，激勵(lì)是以需要理論為基礎(chǔ)的。一般理解的激勵(lì)機(jī)制和成績(jī)和效率掛鉤的，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，是事后的。其實(shí)激勵(lì)機(jī)制是和約束機(jī)制在過(guò)程中是相輔相成的，有激勵(lì)就會(huì)有約束，更高標(biāo)準(zhǔn)的自我約束可以創(chuàng)造更高的品質(zhì)、更大的價(jià)值。
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